2022年市人民醫(yī)院工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2021年?市人民醫(yī)院?工作總結(jié)?自開展“醫(yī)?院管理年”?活動(dòng)以來(lái)，?襄樊市第四?人民醫(yī)院按?照上級(jí)衛(wèi)生?行政部門的?要求，深入?開展了“以?病人為中心?，以提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?為主題”的?醫(yī)院管理年?活動(dòng)。堅(jiān)持?把突出公益?性質(zhì)、追求?社會(huì)效益、?維護(hù)群眾利?益放在首位?，堅(jiān)持構(gòu)建?醫(yī)院管理的?長(zhǎng)效機(jī)制，?著力在提高?醫(yī)療質(zhì)量、?保障醫(yī)療安?全、改進(jìn)服?務(wù)流程、杜?絕不合理收?費(fèi)、加強(qiáng)行?業(yè)作風(fēng)建設(shè)?上下功夫。?經(jīng)過(guò)___?年的努力，?管理水平和?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量得到了很?大提高，確?保了醫(yī)院可?持續(xù)性良性?發(fā)展，病人?滿意率逐年?提升?，F(xiàn)將?一年來(lái)的工?作匯報(bào)如下?：一、完?善醫(yī)療制度?，規(guī)范醫(yī)院?管理。醫(yī)?院按照管理?年活動(dòng)的要?求，在原有?規(guī)章制度的?基礎(chǔ)上，重?新制定了行?政、醫(yī)療、?護(hù)理、財(cái)務(wù)?、職責(zé)五大?類規(guī)章制度?。為確保制?度的落實(shí)，?還制定了明?確的考核細(xì)?則，如《臨?床醫(yī)療考核?細(xì)則》、《?臨床醫(yī)技考?核細(xì)則》、?《護(hù)理質(zhì)量?考核細(xì)則》?、《服務(wù)質(zhì)?量考核細(xì)則?》等。內(nèi)容?涉及依法執(zhí)?業(yè)、醫(yī)療質(zhì)?量、醫(yī)療安?全、傳染病?防治、藥事?管理、儀器?設(shè)備、醫(yī)療?用品、醫(yī)院?感染、突發(fā)?公共衛(wèi)生事?件應(yīng)急預(yù)案?等方面。?二、狠抓醫(yī)?療質(zhì)量，確?保醫(yī)療安全?。___?年醫(yī)院重新?調(diào)整了醫(yī)療?質(zhì)量管理委?員會(huì)和科室?質(zhì)控兩級(jí)網(wǎng)?絡(luò)，形成了?院控、科控?質(zhì)量管理體?系。同時(shí)，?加強(qiáng)了藥事?管理委員會(huì)?對(duì)臨床用藥?的監(jiān)管力度?及院感的監(jiān)?測(cè)力度，基?本構(gòu)建了醫(yī)?院的醫(yī)療質(zhì)?量管理和持?續(xù)改進(jìn)__?_體系。?按照《醫(yī)療?質(zhì)量考評(píng)實(shí)?施辦法》，?醫(yī)院明確了?醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)?罰制度，每?月檢查測(cè)評(píng)?，按分?jǐn)?shù)計(jì)?發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)。?院長(zhǎng)作為醫(yī)?療質(zhì)量、醫(yī)?療安全第一?責(zé)任人，堅(jiān)?持把醫(yī)療質(zhì)?量與醫(yī)療安?全工作列入?日常工作重?要議程，利?用全院行政?業(yè)務(wù)大查房?、百分比考?核、醫(yī)療質(zhì)?量測(cè)評(píng)，對(duì)?所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)?量問題以及?不安全的隱?患及時(shí)通報(bào)?、分析、測(cè)?評(píng)，提出可?行性整改意?見。___?醫(yī)務(wù)科、質(zhì)?控辦、護(hù)理?部、院感科?等職能科室?負(fù)責(zé)人每月?不定期抽查?各科的質(zhì)量?管理及醫(yī)療?文書、合理?用藥、醫(yī)療?操作規(guī)程等?方面的情況?，尤其重視?對(duì)急、危、?重病人，重?大手術(shù)病人?及輸血病人?實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)?測(cè)管理。對(duì)?發(fā)現(xiàn)的問題?及時(shí)反饋，?督促整改；?各臨床科室?負(fù)責(zé)人認(rèn)真?實(shí)施醫(yī)院_?__大《核?心醫(yī)療制度?》，并定期?開展業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)、疑難病?歷討論、死?亡病歷討論?、會(huì)診、術(shù)?前討論、新?技術(shù)新項(xiàng)目?開展，同時(shí)?作好醫(yī)療差?錯(cuò)事故地登?記、嚴(yán)格交?接班記錄等?。為確保?醫(yī)療安全，?每年院方與?各科室主任?簽訂《目標(biāo)?管理責(zé)任書?》，其中，?明確了醫(yī)療?安全責(zé)任、?要求、目標(biāo)?和獎(jiǎng)懲措施?。認(rèn)真接受?患者的投訴?，做到有記?錄、有處理?、有反饋。?由于各項(xiàng)安?全防范措施?到位，醫(yī)院?管理年活動(dòng)?開展以來(lái)，?醫(yī)院沒有發(fā)?生重大差錯(cuò)?，杜絕了事?故的發(fā)生。?三、完善?服務(wù)功能，?提升醫(yī)療水?平。為應(yīng)?對(duì)突發(fā)性公?共衛(wèi)生事件?，我院擬定?了突發(fā)性的?公共衛(wèi)生應(yīng)?急預(yù)案和急?、危、重病?人搶救應(yīng)急?預(yù)案，提高?了急、危、?重癥病人的?搶救成功率?和治愈率。?至今年__?_月建立急?診搶救室，?截止目前，?已收治急、?危、重癥病?人___人?次，有力提?升了醫(yī)療急?救能力。?為了更好地?服務(wù)于廣大?人民群眾，?醫(yī)院不斷增?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?，提高服務(wù)?質(zhì)量和技術(shù)?水平。與國(guó)?內(nèi)多家權(quán)威?醫(yī)療機(jī)構(gòu)保?持技術(shù)協(xié)作?和人才共享?優(yōu)勢(shì)，特邀?___同濟(jì)?醫(yī)院、協(xié)和?醫(yī)院、省婦?幼保健院、?省人民醫(yī)院?專家坐診，?擔(dān)任學(xué)科帶?頭人；全力?打造了一系?列特色科室?，基本滿足?了病人常見?病、多發(fā)病?、疑難雜病?診療的需求?；倡導(dǎo)“無(wú)?痛微創(chuàng)”的?特色治療。?在原有醫(yī)療?設(shè)備的基礎(chǔ)?上新配置腹?腔鏡、宮腔?鏡、膀胱鏡?、大型c臂?___光機(jī)?等前沿科技?設(shè)備，一系?列婦科、外?科、不孕不?育科的微創(chuàng)?手術(shù)應(yīng)用于?臨床，服務(wù)?于新農(nóng)合。?并成功開展?頸椎/胸椎?等管內(nèi)腫瘤?摘除術(shù)等多?項(xiàng)大型骨、?外科疑難手?術(shù)，手術(shù)效?果達(dá)到國(guó)內(nèi)?先進(jìn)水平。?四、減輕?群