大收藏運營構(gòu)思課件

“深圳大收藏”運營構(gòu)思

銷售的是文化

解決的是難題

分享的是資源大江大海大中華大商大雅大收藏

目錄一、實際營銷工作中的重點1.項目自身2.客戶3.競爭對手4.渠道5.其他社會因素6.立體產(chǎn)業(yè)鏈7.盈利模式二、營銷實際操作步驟1.定目標2.確定方向和營銷策略3.營銷（銷售）執(zhí)行與管控4.客戶關系管理5.方案調(diào)整升級三、“大收藏”運營實施技巧1.多種合作（加盟、收購、戰(zhàn)略合作、形成政府文化工程等）2.自己組建強有力的執(zhí)行團隊正統(tǒng)“直推”3.立體產(chǎn)業(yè)化4.融資驅(qū)動5.外包（DELL零成本只做品牌模式）6.“資本運作”（設計一套改良的合法的傳銷模式）7.海外公司模式（海外市場拓展或者海外注冊公司左右手合作）8，三個月的具體實施

實際營銷工作的重點（一）要把營銷工作做好，除了傳統(tǒng)理論的6P/4C等系統(tǒng)性思想指導外，實際的重心要放在客戶需求分析上！所有的產(chǎn)品或服務提供與定位，營銷布局，價格體現(xiàn)建立和市場拓展等都必須圍繞目標客戶需求來進行，——這是重點而衡量營銷工作是否成功，關鍵是營銷能否促成企業(yè)盈利！也就是說整個營銷工作必須包含盈利模式或者盈利策略的設計，整個營銷工作中要時刻體現(xiàn)以盈利為目的，要有多種盈利渠道或盈利方式，有效控制成本，快速資金回收，這是核心！不盈利的營銷工作對于企業(yè)來說都是空的，簡直是毒藥！企業(yè)成功的商業(yè)模式其實更多的體現(xiàn)在盈利模式上，而盈利技巧又反應在營銷的各個環(huán)節(jié)。這是很多營銷人員沒有在意或者疏忽的地方。政府支持力度、國家政策、媒體，以及相關產(chǎn)業(yè)鏈的建立，也是保證營銷工作順利、持續(xù)、有效的基礎，所以營銷人員要響應或者挖掘這方面的作用力，而不能單純營銷而營銷，銷售而銷售。尤其產(chǎn)業(yè)鏈的完善和建立，是保障營銷持續(xù)有效的基石。營銷實際操作步驟（二）要把營銷工作做好，第一步要圍繞公司的經(jīng)濟目標（這是重中之重）、市場目標、團隊建設目標、時間節(jié)點、品牌目標、體系建設目標來執(zhí)行后續(xù)工作，否則整個的營銷都是亂套和無準備的，而且這六大目標缺一不可，必須貫穿整個營銷工作的始終！第三步是營銷執(zhí)行和管理（包括客戶關系管理和方案調(diào)整升級等）。而營銷要最終出效果，強有力的執(zhí)行不可或缺！第二步根據(jù)公司目標和客戶（市場調(diào)研分析）需求確定營銷策略和方向，方向不對辦法有誤，再怎么努力再怎么營銷也是白費勁的。所有營銷策劃包括盈利模式的設計在整個營銷工作中起主導作用，要特抓狠抓。營銷實際操作步驟定出目標公司的經(jīng)濟目標、市場目標、團隊建設目標、時間節(jié)點、品牌目標、體系建設目標來執(zhí)行后續(xù)工作，六大目標必須貫穿整個營銷工作的始終！確定策略和方向根據(jù)公司目標和客戶（市場調(diào)研分析）需求確定營銷策略和方向。包括盈利模式的設計在整個營銷工作中起主導作用，要重點抓。營銷執(zhí)行與管理建立合理的營銷激勵和管控體系，形成強有力的執(zhí)行團、隊，挖掘、攔截和搶奪客戶資源，監(jiān)測和把控各種突發(fā)事件，嚴格按照時間節(jié)點實現(xiàn)利潤最大化123客戶關系管理客戶是營銷工作產(chǎn)生效益的源泉，但不是所有的客戶都是上帝，利用二八原理分析淘汰劣質(zhì)客戶，維護好優(yōu)質(zhì)客戶，發(fā)掘有潛力的新客戶。利用信息化體系牢牢把握客戶信息動向，讓其產(chǎn)生巨大效益45調(diào)整完善根據(jù)市場和客戶反饋，及時調(diào)整完善營銷策略，根據(jù)公司的需要對產(chǎn)品、服務、管理、盈利、營銷策略等進行綜合分析，完善改良出最合理有效的營銷方案圍繞公司的營銷目標，認真分析客戶和市場需求，有效策劃，定出推廣方法和營銷技巧，強有力執(zhí)行到位，最終實現(xiàn)營銷的綜合效果！收藏智慧觸手可及營銷的成敗在于執(zhí)行——營銷工作的具體實施（執(zhí)行）12345團隊建設銷售或營銷人員比較難招聘和管理。這就需要招聘渠道要多樣化，培訓和激勵方式也要特色化，一定要定職定崗，要目標任務及報酬明確化，即責權利兼而有之不可缺一，形成PK機制營銷策劃營銷策略決定團隊的行動方向接下來依據(jù)公司的各項營銷目標和市場調(diào)研情況，綜合研究分析確定產(chǎn)品與客戶定位、價格體系、宣傳推廣方案、渠道建設思路、品牌策略、銷售技巧、員工激勵管控體系等一系列策略和方案任務確定與分攤營銷目標讓營銷團隊不至于偏離軌道

一旦確定營銷的各項目標任務后，就要對團隊進行組織設計、團隊建設并按照時間節(jié)點將任務分派部門及人員上，確定行動計劃和執(zhí)行方案體系建設根據(jù)目標、企業(yè)文化、營銷策略和團隊的實際情況，制度出合理的運營體系、標準和流程。制度要簡單實用不能過于繁雜而流于形式，標準要清晰明了，操作流程要便捷優(yōu)化，任務要分工精準，監(jiān)控及獎懲要有力及時！強力執(zhí)行策略、體系和制度標準、流程等一旦形成和建立，就要進行團隊培訓、交流和學習，將其根植到每一個營銷人員的大腦和運作的每一個環(huán)節(jié)中。要實現(xiàn)有力執(zhí)行，必須：形成一個良好的執(zhí)行環(huán)境；有好的執(zhí)行驅(qū)動力；物色和培養(yǎng)有執(zhí)行能力的團隊。三者缺一不可，才能保證執(zhí)行效果實現(xiàn)營銷目標！大收藏大智慧

如何做好營銷策劃公司策劃要花重要精力；策劃是一公司的靈魂；策劃要貫穿整個營銷活動中，營銷部門一把手要親自抓，還要抓細節(jié)，這樣才能發(fā)現(xiàn)和尋找到突破點；

策劃從頭到尾要責任到人，定量管理；任何一個工作或任務都應該有明確的責任人，一次策劃、二次策劃、最后收尾的獎罰都應該是一個人負責；一次策劃是策劃的序曲，二次策劃才是策劃的真正開始，二次策劃花費的精力和重要性遠遠超過第一策劃，策劃一定要不間斷。因為只有多次的完善才能促成營銷的成功；

最好的策劃來自消費者或者客戶的反饋，管理者和策劃人員要充分了解消費者或者客戶、消費者訪談記錄要真實；所有營銷部的人、所有策劃的人每個月都要訪談幾十個甚至更多的消費者，讓公司從上到下都了解消費者；只有每個人都了解消費者，公司的營銷方向和公司的發(fā)展方向才不會出問題；

定量是要定期對消費者的行為進行統(tǒng)計，形成分析表，不能單純停留在定性的管理上，而且絕對不能走過場，可以讓策劃人員明白消費需求或者行業(yè)的發(fā)展趨勢、存在的問題，這樣對于策劃管理工作是非常有利的。

主策劃一定要有很強的邏輯思維能力，要能站在宏觀的角度來思考問題。在策劃和學術性問題面前，沒有專家和領導，策劃決策的確定應該民主，要投票。任何一次營銷都應該有集體決定。即使不能保證100%的正確，但失敗率會下降，而且決策的時候應該有技術或產(chǎn)品等部門的人參加，大家一起進行表決。

推出的產(chǎn)品或服務要經(jīng)過測試、營銷的基礎一定是好產(chǎn)品好服務；產(chǎn)品要花三到六個月進行試銷，這樣可以少犯錯誤、保證公司安全；團隊如何組建人才的戰(zhàn)略問題：用人選又紅又專的，紅指人品，專指業(yè)務好；又紅又專一般難找，大多找合適的，人品一般一段時間就可以看出來，專大部分跟培養(yǎng)有關，一般給他放在一個位置上，授權他然后就培養(yǎng)他；善于授權，善于激發(fā)其潛能：選中了人，然后給予授權，給予一些科學的監(jiān)督就行；先帶一段，送一段，再充分授權，他成長會更快一些。充分授權還可以讓最了解工作的人有建議權、決策權，保證了他最了解那部分工作的改良、決策的正確性；同時這樣干部有權力、得到尊重，他干的也舒心、熱情高干勁也大，凝聚力也會強內(nèi)耗就會減少，工作效率自然會提高；通過溝通、PK、激勵等多種形式挖掘和爆發(fā)其最大能量為公司所用。多引進戰(zhàn)術人才，少引進戰(zhàn)略人才。一般企業(yè)戰(zhàn)略性的人才不需要很多，如果制定戰(zhàn)略的人太多，就會整天在一起夸夸其談。對于高層人員，企業(yè)文化影響大一些；對于中下層或者說基層，利益機制是很重要的，也就是說利益對他們的影響很重要，這些人不能對他們的要求太高，更多的是利益驅(qū)動。但是不管再高的領導，都要把個人的貢獻與利益機制掛鉤，實行業(yè)績與利益量化匹配?？梢栽试S下屬犯一些錯誤：一般滅頂之災是不能讓他犯的。只要不是財務和安全問題，只要不是滅頂?shù)?，一般來講犯個錯還都有糾正和促進的機會。員工留下的主要原因，除了感情外等因素以為，最關鍵的兩點：第一點收入，他人經(jīng)濟狀況是否改善，他能否改善生活改善生活質(zhì)量。老是用事業(yè)留人、企業(yè)文化等去淡化，事實上是不對的，簡單的說他憑什么跟你干，就是為了錢。條件允許的時候應該滿足他，有貢獻的時候應該獎勵他；第二個追求是自我價值的實現(xiàn)，這個與事業(yè)心相關，他總是想個人的價值實現(xiàn)，得到上級、同事、同行的認可，你就要創(chuàng)造這樣的一個環(huán)境，這樣的一個條件，你也給他搭舞臺。光有第一個是不夠的，公司的氛圍就沒有戰(zhàn)斗力；加上第二個給他搭一個舞臺，讓他滿足他的自我價值，讓他這方面得到充分發(fā)揮、施展。滿足了這兩個條件，其他你再有些不足，實際上他也不是太在乎。招聘與選用：多渠道招聘細致邀約培訓；遵循四不原則：不拘一格用人；不勉強用人；不考驗不用人；重要崗位不知家底不用人。營銷危機處理安全危機：監(jiān)管系統(tǒng)或體制要健全營銷策略危機：不斷策劃改良媒體危機：商務合作或危機公關政策法規(guī)危機：響應政策或危機公關大收藏之“餓狼”計劃大收藏重慶天津西安武漢昆明成都廣州深圳樣板北京上海鄭州杭州餓狼精神：快，狠，準！非常時期，非常手段，才有非常結(jié)果！

（三）

“餓狼”計劃實施技巧多種形式的合作推動；強有力的執(zhí)行團隊“直推”；融資方式多樣，聚合大量資金引爆；立體產(chǎn)業(yè)耦合提速；三駕特色馬車并駕齊驅(qū)；三個月的關鍵操作。大收藏“餓狼”計劃拓展方式融資驅(qū)動（包括資本參與）立體產(chǎn)業(yè)鏈式多種合作（加盟、并購、戰(zhàn)略合作等）“資本運作”模式（設計改良的合法的傳銷模式）海外模式（海外拓展或者港澳等海外注冊公司左右手合作三個月的關鍵戰(zhàn)役組建專業(yè)營銷團隊正統(tǒng)“直推”“餓狼計劃”具體實施技巧外包（DELL零成本只做品牌）模式非常時期非常人，非常思維非常方法，才能做出非常之事！多種合作平臺合作形式活動互利廣告推廣渠道代理VIP商家入駐戰(zhàn)略合作風險投資并購/參股金融合作其他戰(zhàn)略合作收藏智慧觸手可及第一第二第三第四第五三四線城市挑選關鍵區(qū)域西安武漢重慶等二線城市形成網(wǎng)絡呼嘯覆蓋氣勢累積“強大資源和資本”北上廣一線城市為鏈點建立呼應耦合基地解決“發(fā)展資金”以深圳為核心基地解決“溫飽問題”海外特殊高檔區(qū)域營銷團隊的強力執(zhí)行

直接銷售，貴在百折不扣的執(zhí)行！團隊de正統(tǒng)“直推”關鍵步驟團隊在實際操作過程中，免不了會用到各種營銷或者促銷方法，如電話營銷、會議營銷、口碑營銷、病毒營銷、活動營銷、新媒體營銷、多種類型的廣告推廣等等，營銷方法大同小異，有沒有效果，就看是否執(zhí)行到位，用到極致！餓狼計劃立體產(chǎn)業(yè)鏈可以形成精準客戶網(wǎng)絡造勢放大作用包括線下藏品活動交易、網(wǎng)頁平臺、移動APP、終端觸摸屏購買等，形成線下屏點購物和線上查詢業(yè)務，線下活動和線上宣傳推廣有機結(jié)合利用自成的平臺形成多種廣告銷售業(yè)務，宣傳推廣客戶的同時也增加自身盈利o2o藏品購物平臺公司現(xiàn)有業(yè)務改良服務藏品金融平臺（投資\基金等）廣告業(yè)務等衍生平臺立體產(chǎn)業(yè)耦合促進

——大收藏大能量噴涌而出勢不可擋！大收藏大智慧大收藏大能量海外模式（海外拓展或者海外注冊公司形成神秘外資外商的投資合作，實為“左右手”合作）“資本運作”模式（設計改良的合法的傳銷模式），傳銷雖為人們詬病，但是將其等級制、嚴密的激勵運作模式稍加改良，披上合法外衣，巧妙運作不為一種良策（現(xiàn)在國際上的一些金融機構(gòu)、旅游行業(yè)、快消品行業(yè)都在大肆借力其道）。11外包（DELL零成本只做品牌）模式外包模式“資本運作”海外模式三駕特色馬車并駕齊驅(qū)

——大收藏大智慧化悲憤為力量化腐朽為神奇！將整個項目包裝成政府的文化工程，或者借力政府（或響應習近平五千年傳統(tǒng)文化傳承思想）形成中華文化傳承等大工程，與三駕馬車協(xié)同操作，將會產(chǎn)生無比巨大的能量！前期準備工作和第一月銷售10萬——點起希望之火三月營收目標1三月營收目標2三月營收目標4三月營收目標3三個月de關鍵實施（2）

————”餓狼“計劃的三月銷售計劃第二月完善團隊和體系、銷售技巧，力爭實現(xiàn)銷售收入20萬——打下生存下去的基礎第三個月快速壯大業(yè)務團隊、迅猛銷售收回資金50萬——徹底