智慧樹知到《好好說話言語交際與人際溝通》章節(jié)測試答案

智慧樹知到《好好說話言語交際與人際溝通》章節(jié)測試答案第一章1、【判斷題】（5分）彼此理解是成功溝通的前提基礎。ATOC\o"1-5"\h\zA、對B、錯2、【判斷題】（5分）所有的問題都可以通過溝通進行解決。AA、錯B、對3、【判斷題】（5分）“您介意降低音樂的播放聲么？”是低權利話語。AA、對B、錯4、【單選題】（10分）作為溝通高手要有挑選恰當行為的能力，要根據(jù)情況挑選行為？請選出以下不是挑選標準的方面？（A）A、看對象B、看情境C、看你的目的D、看你對他人的認知5、【單選題】（10分）“你的身高是高還是低”這個問句是言語溝通中容易引起誤解的什么情況？BA、模棱兩可的語言B、相對語言C、抽象語言D、靜態(tài)評價第二章1、【判斷題】（5分）符號是指一個社會全體成員共同約定的用來表示某種意義的記號或標記。BTOC\o"1-5"\h\zA、錯B、對2、【判斷題】（5分）每個人說話都帶有許多個人的特點，因為言語具有個人性。AA、錯B、對3、【判斷題】（5分）語言就是人們所說的話的總和。BA、對B、錯4、【判斷題】（5分）一個人處在一定的社會位置，扮演一定的角色，社會的各個方面也會對他的“臺詞”也提出相應的要求，認為他應該說什么樣的臺詞，這可以稱作交際中的“角色期待”。AA、對B、錯5、【單選題】（5分）（）認為，一個符號包括了兩個不可分割的組成部份：能指和所指。DA、美國的喬姆斯基B、丹麥的葉斯柏森C、英國的費斯D、瑞士的索緒爾第三章1、【判斷題】（5分）言語溝通中的贊美技巧之一是不能吝惜自己的贊美之詞。別人做得好，說得有道理，我們要毫不猶豫地給予贊揚。但是如果看到對方的錯誤和缺點，則應當對其進行嚴厲的批評教育。ATOC\o"1-5"\h\zA、錯B、對2、【判斷題】（5分）言語問答中遇到不知道的問題不要盲目回答，應該坦率地面對自己的不足，不要不懂裝懂，以免鬧出笑話。AA、對B、錯3、【判斷題】（5分）為了從一個生物人轉變成社會人，人就需要與他人接觸。AA、對B、錯4、【判斷題】（5分）我們大多數(shù)的基本生理需要與心理健康，也要依賴他人。BTOC\o"1-5"\h\zA、錯B、對5、【判斷題】（5分）次級關系中的人扮演多種角色，并把許多個人利益帶了進來。AA、錯B、對6、【單選題】（10分）本章我們學習了言語溝通的基本技巧，下面不是言語溝通的基本技巧的是CA、講究策略B、知人論世C、察言觀色D、友善合作7、【單選題】（10分）人們的關系進入到（），主要考慮是否有興趣進一步追求這段關系。AA、試驗階段B、分化階段C、開始階段D、強化階段第四章1、【判斷題】（5分）女性喜歡通過共享的活動來創(chuàng)造和表達友誼中的親密感。BTOC\o"1-5"\h\zA、對B、錯2、【判斷題】（5分）在朋友圈點贊或是評論，都是一種社會理毛行為。BA、錯B、對3、【判斷題】（5分）家庭成員也可以是沒有生物學上的聯(lián)系。BA、錯B、對4、【判斷題】（5分）依附理論認為孩子不會和家人發(fā)展出親密的聯(lián)系。BA、對B、錯5、【判斷題】（5分）家庭是一群相互依賴的個體相互作用、相互適應構成一個整體。AA、對B、錯第五章1、【判斷題】（5分）即使是和工作無關的事，也要學會溝通。ATOC\o"1-5"\h\zA、對B、錯2、【判斷題】（5分）如果同事的做人做事令人心生不快，要無條件的包容一切。AA、錯B、對3、【判斷題】（5分）在職場中，一定要努力表現(xiàn)，不能讓領導和同事不了解自己。BA、對B、錯4、【單選題】（10分）對同事要學會包容，以下哪種做法是不符合這個原則的？AA、同事有錯當面指出來B、不要求同事都和我們自己一樣C、不要怨恨D、不要吹毛求疵5、【單選題】（10分）在與領導溝通之前要做什么？CA、分析溝通的過程B、提高溝通的能力C、明確溝通的目標D、掌握溝通的要素6、【單選題】（10分）工作中安排下屬某項工作時要怎么做？AA、切勿命令，平等交流B、硬性安排，采取命令C、看下屬愿不愿意接受任務D、領導要你做你就做第六章1、【判斷題】（5分）一個好的開場白是成功的一半，它可以有效地抓住聽眾的興趣，并且拉近與聽眾的距離。BTOC\o"1-5"\h\zA、錯B、對2、【判斷題】（5分）孩子說：我要看電視。媽媽說：你還是先把暑假作業(yè)做了。這個對話只是生活中常見對話，不是談判。BA、對B、錯3、【單選題】（10分）演講前的準備，在對題材的選擇上應當做到BA、盡量選擇一個無所不包的話題，可以吸引更多聽眾B、縮小題材范圍，并對題材進行深入思考C、擴大題材范圍，不斷擴充豐富題材的資料D、多做羅列式的講解，力求演講內容更加豐富4、【單選題】（10分）做求職準備前應該做什么？BA、守株待兔，等職業(yè)上門