2022年招投標管理辦公室工作年度總結(jié)

第4頁共4頁2021年?招投標管理?辦公室工作?年度總結(jié)?上半年，業(yè)?務受理科在?主任室的正?確指導下，?在各科室的?大力支持下?，緊緊圍繞?主任室的目?標和任務，?堅持“規(guī)范?、高效、公?正、廉潔”?的工作理念?，狠抓管理?制度化、程?序規(guī)范化、?辦事透明化?、服務效率?化，不斷增?強服務意識?，努力提升?服務水平，?高標準、嚴?要求地完成?好了各項業(yè)?務受理、審?核、政府采?購報名、標?書發(fā)放等各?項工作。上?半年完成協(xié)?議(定點)?采購業(yè)務審?核___項?、采購金額?___萬元?;節(jié)約資金?___萬元?;完成工程?___個項?目標書復印?、裝訂、發(fā)?放;完成政?府采購__?_個項目的?報名、標書?發(fā)放;受理?印刷品、耗?材、紙品、?車輛協(xié)議供?貨、車輛保?險共計__?_項審核及?打印中標通?知書___?份等多項工?作?，F(xiàn)將上?半年主要工?作匯報如下?：一、加?強業(yè)務知識?學習，著力?提升服務水?平業(yè)務受?理是整個招?投標工作的?第一站，是?樹立單位良?好形象的一?個“窗口”?，窗口工作?人員的業(yè)務?素質(zhì)關(guān)系到?審核工作的?質(zhì)量和水平?，關(guān)系到招?投標工作流?程是否暢通?流轉(zhuǎn)、無縫?對接?？剖?著重加強所?屬人員的業(yè)?務學習培訓?，上半年，?采取集中學?習與自學相?結(jié)合的方式?，有系統(tǒng)性?、針對性的?抓好業(yè)務知?識學習，深?入剖析審核?服務各個環(huán)?節(jié)，做到工?作程序規(guī)范?，業(yè)務知識?嫻熟，有效?提高了科室?人員的工作?能力和業(yè)務?水平。把?窗口建設(shè)作?為提升服務?的一個主要?抓手，我們?對前來辦理?業(yè)務的采購?方和供應商?，做到熱情?、耐心、細?致、真誠。?并對服務對?象的咨詢能?給與正確無?誤的答復，?遇到服務對?象有疑義的?地方，能夠?耐心細致地?進行解釋、?說明直至其?理解。接電?話時，能夠?主動問好，?按政策規(guī)定?耐心回答咨?詢?nèi)说膯栴}?，直到咨詢?人滿意。到?目前為止沒?有與服務對?象發(fā)生爭執(zhí)?和不愉快的?事情，沒有?發(fā)生因為履?職不到位而?導致投訴的?現(xiàn)象。二?、扎實開展?實踐活動，?積極創(chuàng)新工?作舉措在?深入推進黨?的群眾路線?教育實踐活?動之際，我?科室主動作?為，堅持走?出去，架起?溝通橋梁，?分別于__?_月、__?_月下旬開?展了“踐行?群眾路線，?走訪服務對?象”活動，?活動期間共?與___家?服務單位服?務對象進行?面對面的真?心交流，并?就如何提升?采購效能進?行了深入探?討，本次活?動共收集各?項意見建議?___條。?為促進存在?問題的有效?解決，我們?將對各類意?見建議歸納?整理，并結(jié)?合工作需要?對下一步工?作科學謀劃?，認真對待?。在走訪過?程中，同時?對我市__?_年上半年?協(xié)議供貨產(chǎn)?品進行了抽?查，從抽查?的情況來看?，大多數(shù)供?應商能夠較?好的履行誠?信行為，服?務對象對產(chǎn)?品質(zhì)量、供?貨時間、售?后服務滿意?度達到__?_%，履約?情況總體良?好。為加強?企業(yè)誠信建?設(shè)，我們對?___家存?在問題的違?規(guī)供應商進?行了嚴肅處?理。三、?完善各項工?作內(nèi)容，努?力提高工作?質(zhì)量上半?年，為迎接?省對招投標?交易中心的?類別考核，?我科室在工?作實踐中，?找出不足之?處，在主任?室的領(lǐng)導下?，設(shè)置便民?服務窗口,?完善服務項?目，提高工?作質(zhì)量，得?到了各地投?標人的廣泛?好評。__?_月份，根?據(jù)辦公室的?統(tǒng)一要求，?提升我市政?府采購電子?化水平，我?科室對照政?府采購相關(guān)?業(yè)務流程梳?理確定系統(tǒng)?開發(fā)需求，?多次與系統(tǒng)?開發(fā)企業(yè)對?接確認，當?前處于開發(fā)?階段，它的?建成運行，?將對進一步?規(guī)范政府采?購行為、提?高工作效率?發(fā)揮作用。?同時，科室?人員在我市?創(chuàng)建國家衛(wèi)?生城市活動?中，積極參?與，放棄休?息時間上街?打掃，為全?市的“創(chuàng)衛(wèi)?”活動奉獻?一份力。?上半年雖然?做了不少工?作，取得了?一些成績，?但也認真反?思了工作中?存在的不足?，清醒地認?識到我們科?室存在的一?些問題和不?足：一是?對協(xié)議供貨?項目檢查、?監(jiān)管力度不?夠?？陀^原?因是科室人?員相對較少?，工作面廣?，忙于事務?性、日常性?的工作，沒?有時間對協(xié)?議供貨項目?進行全程的?監(jiān)管，只注?重了事前審?核審批這個?環(huán)節(jié)，而忽?略了事后供?貨質(zhì)量和服?務質(zhì)量的管?理。主觀原?因是我們思?想認識還不?夠高，沒有?充分認識到?工作上的監(jiān)?管，就是對?服務對象權(quán)?益的保護，?就是在維護?公開、公平?、公正的協(xié)?議供貨的市?場環(huán)境。下?一步，我們?將完善協(xié)議?供貨供應商?服務跟蹤檢?查制度，強?化對供應商?的履約能力?、價格和服?務承諾的監(jiān)?管，保障采?購人的合法?權(quán)益。二?是科室之間?的業(yè)務對接?、溝通協(xié)調(diào)?不夠?？剖?之間有待進?一步加強協(xié)?調(diào)、聯(lián)動，?做到心往一?處想，勁往?一處使，分?工不分家，?科室的工作?主動作為，?科室之間的?工作流轉(zhuǎn)無?縫對接，真?正做到使各?項工作讓上?級放心、讓?同事安心、?讓服務對象?開心。在?今后的工作?中我們科室?將對存在的?問題和不足?認真對待，?加以解決。?下半年工?作思路：?一是進一步?加強學習教?育。___?科室人員學?習相關(guān)法律?、法規(guī)，深?入探討招標?報名、資格?審核、采購?方式核定等?方面的業(yè)務?工作，以便?更加靈活運?用到實際工?作中去，從?而確保各項?業(yè)務工作落?到實處;加?強科室人員?的思想道德?和廉政建設(shè)?，抓好廉政?風險點的防?控工作，筑?牢拒腐防變?的思想道德?防線。力爭?___年整?體工作質(zhì)量?實現(xiàn)新突破?，再上新臺?階。二是?進一步改進?工作作風。?通過不斷學?習和工作實?實踐，熟練?掌握崗位技?能，提高服?務意識，增?強創(chuàng)新觀念?，為服務對?象提供優(yōu)質(zhì)?高效的服務?。堅決杜絕?“窗口”單?位“門難進?、臉難看、?話難聽、事?難辦”的現(xiàn)?象，嚴格落?實和執(zhí)行首?問負責制、?一次性告知?制等制度，?努力真正讓?采購單位滿?意、群眾滿?意。做到每?月