2022年手機銷售工作總結(jié)（二）

第4頁共4頁2021年?手機銷售工?作總結(jié)（二?）___?年銷售工作?基本結(jié)束了?，在整個團(tuán)?隊的全年努?力奮斗下，?比___年?銷量增幅_?__%，但?在市場占有?率和全國a?類分公司排?名中有所下?降，主要的?原因有以下?幾點：一?外因：1?、___年?移動手機行?業(yè)激烈的市?場競爭、市?場環(huán)境的變?化及公司在?___年產(chǎn)?品力的因素?、產(chǎn)品力及?市場政策未?及時跟上；?二內(nèi)因：?1、團(tuán)隊?內(nèi)部氛圍、?團(tuán)隊氣勢，?戰(zhàn)斗力、領(lǐng)?導(dǎo)能力、員?工態(tài)度、執(zhí)?行力的下降?；2、營?銷網(wǎng)絡(luò)凝聚?力、經(jīng)銷商?的積極性、?協(xié)作能力的?下降；主要?表現(xiàn)：①?分公司營銷?工作基礎(chǔ)不?扎實，效率?、效能欠缺?；②員工?工作積極性?不高，缺乏?斗志，做不?到“盡心盡?力”，創(chuàng)新?意識及智慧?能動的工作?能力差，協(xié)?作能力差，?做不到分公?司平臺與辦?事處上下同?流；③渠?道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)?銷商___?及凝聚力下?降。部分區(qū)?域出現(xiàn)缺乏?核心經(jīng)銷商?或核心不核?的問題，經(jīng)?銷商不愿承?擔(dān)銷售任務(wù)?。辦事處無?法掌握市場?，渠道效率?低下；④?業(yè)績及市場?推廣工作平?平，多數(shù)機?型在市場銷?量差，拉、?推力喪失，?新品上市、?上量速度慢?，較多依靠?產(chǎn)品力本身?，營銷力退?步。⑤市?場終端、品?牌推廣工作?退步，ka?攻略、終端?形象、促銷?隊伍管理急?待提高，對?市場信息的?收集、分析?能力差，無?法應(yīng)付激烈?的市場競爭?；今年是?我們公司成?立五周年的?喜慶日子，?分公司做為?全國最早成?立的分支機?構(gòu)，也曾取?得較好的業(yè)?績，在多項?工作中排名?第一名。過?往的成功應(yīng)?是我們發(fā)展?的基石和動?力，不應(yīng)該?成為我們前?進(jìn)的包袱，?各層員工一?定要有雄心?，追求一流?的目標(biāo)，要?有做市場及?行業(yè)霸主的?信心和斗志?，特別是分?公司的領(lǐng)導(dǎo)?___及辦?事處經(jīng)理。?___年?工作規(guī)劃?1、嚴(yán)格整?頓隊伍。以?企業(yè)文化建?設(shè)年為主題?，貫徹萬總?“十大原則?”“十字方?針”，打造?充滿斗志與?___的團(tuán)?隊，團(tuán)隊必?須有民工的?心態(tài)，樸素?的拼搏精神?；2、分?公司___?架構(gòu)、辦事?處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)?單元，以簡?單、高效為?目標(biāo)夯實建?設(shè)，強力打?造重點標(biāo)桿?辦事處。加?強人力資源?建設(shè)，建設(shè)?人力資源庫?，推進(jìn)人力?資源的增值?，向一流化?的團(tuán)隊目標(biāo)?邁進(jìn)。分公?司平臺各部?門協(xié)同作戰(zhàn)?能力，平臺?員工“盡心?盡力”的責(zé)?任精神，專?業(yè)上術(shù)術(shù)有?專攻，提倡?服務(wù)意識。?3、以人?為本，創(chuàng)造?“三公”公?平、公正、?公開，36?00全員的?考核體系，?體現(xiàn)員工的?價值及創(chuàng)造?。努力不斷?提高員工的?收入；4?、倡導(dǎo)正道?、陽光的_?__氛圍，?堅決制止對?各項違規(guī)、?違章的現(xiàn)象?。嚴(yán)肅杜絕?侵占公司財?務(wù)、侵占推?廣資源，損?害經(jīng)銷商渠?道利益的行?為，同事之?間強調(diào)簡、?淳樸的戰(zhàn)友?感情，相互?尊重、理解?、幫助。講?究“中庸之?道”，員工?正確認(rèn)識利?益的關(guān)系，?公司利益高?于一切。團(tuán)?隊利益高于?個人，市場?發(fā)展利益高?于經(jīng)銷商。?___講究?次序，講究?服從。分公?司人事行政?部建立員工?___氛圍?調(diào)查體系及?員工信息反?饋及投訴機?制；5、?強化崗位末?位淘汰制度?，能者上，?庸者下的用?人機制。在?今年認(rèn)真嚴(yán)?格執(zhí)行述職?制度，平臺?部門、辦事?處的定期述?職及報告。?今年分公司?平臺各職能?部門基礎(chǔ)工?作夯實，以?一線市場服?務(wù)為導(dǎo)向，?提高平臺部?門效率、效?能，在營銷?、財務(wù)、人?事行政、客?服工作上術(shù)?術(shù)有專攻，?成為行業(yè)一?流水平；?6、營銷渠?道網(wǎng)絡(luò)、持?續(xù)發(fā)展、“?合縱聯(lián)橫，?渠道分銷”?的渠道戰(zhàn)略?思想。以終?端為中心，?以適應(yīng)市場?競爭為導(dǎo)向?，以金鉆俱?樂部、數(shù)碼?俱樂部為網(wǎng)?絡(luò)主線，大?賣場、ka?店、營運商?專業(yè)終端為?輔線的網(wǎng)絡(luò)?體系，加強?___公司?凝聚力，持?續(xù)提升客情?關(guān)系，成為?區(qū)域內(nèi)最優(yōu)?秀的網(wǎng)絡(luò)體?系，提升渠?道的戰(zhàn)斗能?力，通路的?執(zhí)行力及效?率。分公司?平臺、辦事?處是二級建?設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系?的承擔(dān)者，?渠道疏通，?通路為公司?網(wǎng)絡(luò)成為在?市場競爭中?的基礎(chǔ)；?7、以ka?攻略，推廣?期下沉為策?略，展開_?__年精細(xì)?化的市場營?銷工作。仔?細(xì)研究市場?，細(xì)化區(qū)域?特性，客戶?類別，強化?市場營銷的?精細(xì)化微觀?管理，仔細(xì)?今年要有計?劃，有節(jié)奏?的大幅提升?，品牌在終?端的形象，?重塑紅色堡?壘，紅色根?據(jù)地。今年?在一、二級?市場及三、?四級市場開?拓，形成策?略及戰(zhàn)術(shù)取?得成績。?8、客戶服?務(wù)工作的持?續(xù)發(fā)展，夯?實基礎(chǔ)，提?升各區(qū)域客?服網(wǎng)絡(luò)的營?后效率，為?一線服務(wù)，?為消費者負(fù)?責(zé)，加銷售?工作的保駕?護(hù)航。要在?對ka及大?賣場客服工?作進(jìn)一步的?探索及進(jìn)步?，在今年切?實開展有規(guī)?模的服務(wù)推?廣、創(chuàng)服務(wù)?美譽度。?最后，談?wù)?___年市?場競爭狀況?及我們的精?神與方__?____?年總部下達(dá)?分公司全年?回款任務(wù)指?標(biāo)___億?，較去年任?務(wù)比較應(yīng)是?適當(dāng)向下微?調(diào)，平均下?來每月完成?___億，?將近是7_?__臺每月?銷量，這個?指標(biāo)與目前?狀況有相當(dāng)?大的距離。?___年手?機市場競爭?還會繼續(xù)加?劇，繼續(xù)惡?化，還有大?量的新進(jìn)入?者涌進(jìn)這個?競爭。__?_做為全國?的金礦區(qū)，?競爭會更加?激烈。就目?前形式，我?們的市場地?位和在一線?的表現(xiàn)在很?多區(qū)域非常?危險。不努?力、不進(jìn)取?，不可能完?成今年的指?標(biāo)。但大家?應(yīng)看到我們?今年的優(yōu)勢?。萬總的市?場競爭論及?競爭的產(chǎn)品?策略指導(dǎo)下?，今年總部?產(chǎn)品力較去?年極大提升?，產(chǎn)品外觀?、品質(zhì)、性?價比在逐步?加強，渠道?利益鏈在得?到補充，很?多區(qū)域經(jīng)銷?商的信心在?高漲，所以?在___年?我們在精神?、___氛?圍上做好準(zhǔn)?備：1、?有雄心斗志?，不怕競爭?困難，勇于?面對困難。?氣可不可泄?，一線講師?必須要有不?屈不撓的斗?爭精神，再?次強調(diào)過往?的成績不應(yīng)?成為前進(jìn)的?包袱，這點?嚴(yán)濤要特別?注意?！氨?熊熊一個、?將熊熊一窩?”，我們各?級團(tuán)隊的主?管要準(zhǔn)備做?好帶頭人；?2、“盡?心盡力”兢?兢業(yè)業(yè)的負(fù)?責(zé)精神。萬?總倡導(dǎo)團(tuán)隊?的：“民工?心態(tài)”和天?道酬勤，努?力敬業(yè)是我?們事業(yè)工作?成功的基礎(chǔ)?；3、培?養(yǎng)培訓(xùn)營銷?工作的方法?及對市場研?究能力，成?為智慧能動?的市場操作?者，pdc?a的工作方?法一定靈活?運用及貫徹?，人事行政?部和營銷部?做專題培訓(xùn)?，到營銷主?管這一級，?營銷部建立?一套研究市?場分析市場?的體系；?4、“小改?進(jìn)、大進(jìn)步?”工作從細(xì)?作起，從小?開始，倡導(dǎo)?工作的細(xì)微?點入手