系統(tǒng)集成項目管理-合同管理課件

項目合同管理項目管理本章要點13.1項目合同13.2項目合同的分類13.3項目合同簽訂13.4項目合同管理13.5項目合同索賠處理

合同管理概述合同：平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。但不包括婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護等有關身份關系的協(xié)議。－－－－－－雙方自愿達成的協(xié)議：Offer,Acceptance簽訂者具有相應的法律能力有充分的簽約理由具有合法的目的合同的生存期合同準備合同終止合同管理合同簽署廣義合同&狹義合同√廣義合同合同是指以確定各種權利與義務為內容的協(xié)議，即只要是當事人之間達成的確定權利義務的協(xié)議均為合同，不管涉及到哪個法律部門和法律關系。狹義合同該觀點認為合同專指民法上的合同，是當事人之間確立、變更、終止民事權利義務關系意思表示一致的法律行為。合同的要素兩個以上的當事人各方當事人須互相做出意思表示各個意思表示達成一致常見的項目合同一般買賣合同技術開發(fā)合同委托開發(fā)；合作開發(fā)技術轉讓合同專利權轉讓；專利申請權轉讓；技術秘密轉讓；專利實施許可；技術咨詢合同和技術服務合同信息系統(tǒng)工程合同√對信息系統(tǒng)工程策劃、咨詢、設計、開發(fā)、實施、服務及保障有關的各類合同，從合同條件的擬定、協(xié)商、簽署，到執(zhí)行情況的檢查和分析等環(huán)節(jié)進行組織管理的工作，以達到通過雙方簽署的合同實現(xiàn)信息系統(tǒng)工程的目標和任務，同時維護建設單位和承建單位及其他關聯(lián)方的正當權益。合同的法律特征√1合同是一種民事法律行為2合同以設立、變更或終止民事權利義務關系為目的3合同是兩個及其以上的當事人意思表示相一致的協(xié)議4合同是當事人各方在平等、自愿的基礎上產生的民事法律行為合同的實質要件甲方乙方標的指合同中規(guī)定的甲方需要采購的產品、貨物或服務。效力依法成立的合同，自成立時生效。甲方實施采購的一方。明確需求；提供詳細招標文件；組織評標委員會進行評標；確定中標者；簽訂合同；合同變更管理；對乙方工作績效審核；乙方提供貨物或服務的一方。準備標書、建議書和報價單；簽訂合同，執(zhí)行標的；向甲方及時報告執(zhí)行績效信息；對合同變更進行相應管理；效力無效情況一方以欺詐、脅迫手段簽訂合同，損害國家利益的；合法形式掩蓋非法目的；損害社會公共利益；違反法律；…..合同的形式要件書面合同合同書、信件、數(shù)據(jù)電文等有形的表現(xiàn)所載內容的形式?？陬^合同其他形式合同合同的程序要件合同訂立后必需履行法定程序才能成立自行成立；保證成立；第三方保證人；確認成立；批準成立；經國家機關批準后成立；有效合同&無效合同√有效合同簽訂合同當事人具有相應的民事權利能力和民事行為能力；意思表示真實；不違反法律行或社會公共利益；無效合同一方以欺詐、脅迫手段訂立合同；惡意串通，損害國家、集體或第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會公共利益；違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定；本章要點13.1項目合同13.2項目合同的分類13.3項目合同簽訂13.4項目合同管理13.5項目合同索賠處理信息系統(tǒng)工程項目合同分類按信息系統(tǒng)范圍劃分按項目付款方式劃分按信息系統(tǒng)范圍劃分的合同√總承包合同發(fā)包人把工程建設從開始立項、論證、施工到竣工的全部任務，一并發(fā)包給一個具備資質的承包人；單項項目承包合同工程建設的不同任務，分包發(fā)包給不同承包人分包合同總承建單位將其承包的一部分或某幾部分再發(fā)包給子承包人；分包合同1承包人只能將自己承包的部分工程分包給具有相應資質條件的分包人；2分包工程必須經過發(fā)包人同意；按項目付款方式劃分的合同√總價合同（固定價格合同）適用于能準確計算工作量的項目。單價合同成本加酬金合同發(fā)包方向承包方支付工程項目的實際成本，并且按照事先約定的某一種方式支付酬金的合同類型。（馬上開展的項目；內容及經濟指標未確定；風險大；）本章要點13.1項目合同13.2項目合同的分類13.3項目合同簽訂13.4項目合同管理13.5項目合同索賠處理合同的訂立-要約要約是希望和他人訂立合同的意思表示，要約的內容應具體確定，并且表明經受要約人承諾，要約人即受該要約的約束。要約邀請；要約到達；要約失效拒絕要約的通知到達要約人；要約人依法撤銷要約；承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾；受要約人對要約的內容作出實質性變更；合同訂立-承諾承諾是受要約人同意要約的意思表示。承諾在要約人規(guī)定的期限內達到要約人；承諾通知到達要約人即生效；承諾的內容應該與要約內容一致；項目合同的內容√1當事人各自的權利、義務；2項目費用及工程款的支付方式；支付貨款的條件；結算支付的方式；拒付貨款；3項目變更約定；4違約責任；繼續(xù)履行；采取補救措施；支付約定違約金和定金；項目合同簽訂的注意事項√1當事人的法律資格；2質量驗收標準；3驗收時間；4技術支持服務；5損害賠償6保密約定7合同附件8法律公證談判√在社會生活中，人們?yōu)榱藵M足各自的需要、協(xié)同彼此的關系，通過彼此協(xié)商而爭取達到某種意向一致的行為過程。談判過程√1準備階段2開局摸底階段3報價階段4磋商階段5成交階段6認可階段本章要點13.1項目合同13.2項目合同的分類13.3項目合同簽訂13.4項目合同管理13.5項目合同索賠處理合同管理√是建設方與承建方的關系，保證承建方的實際工作滿足合同要求的過程。信息系統(tǒng)集成項目合同的管理是對工程的設計、實施、開發(fā)有關的各類合同，從合同條件的擬定、協(xié)商、簽署到執(zhí)行情況的檢查和分析等環(huán)節(jié)進行組織管理工作。合同管理的作用1合同確定了信息系統(tǒng)實施和管理的主要目標，是合同雙方在工程中各種經濟活動的依據(jù)；2確定了雙方的經濟關系，包括實施過程中的經濟責任、利益和權利；3是監(jiān)理的基本依據(jù)，可以對工程進度、質量和成本實施管理和控制；合同管理的主要內容√1合同簽訂管理；前期調查；合同談判和合同簽署；2合同履行管理合同執(zhí)行；合同糾紛處理；3合同變更管理合同變更控制系統(tǒng)4合同檔案管理合同履行合同未盡事宜的確定遵循誠實信用原則，協(xié)商解決。補充協(xié)議；交易習慣；國家標準；行業(yè)標準…合同履行過程中的變動其他注意事項溝通；合同變更當一方需要對合同內容進行修改的時候，可以提出合同變更請求并通知對方，在雙方協(xié)商一致的情況下，對合同進行變更。當事人協(xié)商一致合同的轉讓和分包除了根據(jù)合同性質、當事人約定和法律規(guī)定不能轉讓外，債權人可以將合同的權利全部或者部分轉讓給第三者。合同轉讓必需征得債權人同意；項目轉包、分包，采購方和第三方沒有關系；合同違約管理指合同當事人一方或雙方不履行或不適當履行合同義務，應承擔因此給對方造成的經濟損失的賠償責任。對建設單位違約管理；對承建單位違約管理；其他類型的違約管理；違約責任一方不能完整履行合同義務時，應該承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償措施等違約責任。合同管理的依據(jù)√合同及合同管理計劃；績效報告；已批準的變更申請；工作績效信息；選中的供方；合同管理的工具和技術買方主持的績效審核；檢驗和審計；績效報告；支付系統(tǒng)；索賠管理；自動工具系統(tǒng)；合同管理的交付物合同文件；請求的變更；組織過程資產；推薦的糾正措施；合同終止合同履行完畢合同解除義務抵消免除義務權利義務歸于一方本章要點13.1項目合同13.2項目合同的分類13.3項目合同簽訂13.4項目合同管理13.5項目合同索賠處理索賠√前提：合同一方或雙方存在違約行為和事實，并且由此造成了損失，責任應由對方承擔；免責條款合同雙方約定免責條款，如果免責條款中規(guī)定的事件發(fā)生導致一方無法履行合同的，可以依規(guī)定部分或全部免除責任。不可抗力索賠處理√索賠程序1提出索賠要求；2報送索賠資料；3監(jiān)理工程師答復；4監(jiān)理工程師逾期答復后果；5持續(xù)索賠；6仲裁與訴訟；索賠事件處理原則以合同為依據(jù)；注意資料的積累；及時、合理的處理索賠；加強索賠的前瞻性；其他注意事項合同的解釋涉外合同的管轄權合同的監(jiān)督合同的調解、仲裁和訴訟

甲方合同環(huán)境合同準備合同簽署合同管理合同結束

甲方合同準備合同準備：在合同簽署前為選擇合適的供方而做的準備。－－－－－招標書定義(采購需求定義)供方選擇合同文本準備招標書定義需求定義商務條件確定驗收標準確定資料匯集采購需求認可編寫招標文件需方申請招標文件附件：SOW:StatementOfWork

供方選擇招標收集供方的建議書評定供方最終供方確定招標文件最終供方名單建議書合同文本準備合同草案制定合同草案評審合同草案修訂合同草案確認采購資料合同草案

甲方合同簽署談判日程確定合同草案提交合同條款協(xié)商合同簽署文本確定合同簽署文本審閱合同簽署合同草案合同簽署文本任務書下達任務書任務書任務書

甲方合同管理對采購對象的驗證和檢驗過程違約事件處理過程驗收過程驗收清單制定驗收清單評審驗收計劃制定驗收計劃執(zhí)行驗收報告驗收報告確認需求資料驗收報告合同文本驗收問題處理計劃違約事件處理過程違約事件通告處理方式確定處理違約事件處理報告提交違約事件處理報告違約事件報告

甲方合同中止過程合同有關文檔歸檔合同終止通知項目執(zhí)行總結合同項目執(zhí)行總結IBM軟件外包的一些策略IBM軟件外包的一些策略IBM軟件外包的一些策略IBM軟件外包的一些策略

供(乙)方合同環(huán)境合同準備合同簽署合同管理合同結束乙方合同準備項目分析競標能力評估可行性分析參加競標合同文本準備項目分析需求管理者確定需求分析需求分析評審項目規(guī)模估算項目初步實施規(guī)劃初步實施規(guī)劃評審需求分析報告項目分析任務書招標書項目初步計劃項目風險分析競標技術能力要求確定人力資源要求確定實現(xiàn)環(huán)境要求確定企業(yè)能力判定評估結果評審能力評估結果需求分析報告項目計劃需求成熟度評估用戶支持保證評估用戶資金保證評估項目決策編寫項目建議書項目建議書可行性分析參加競標資金、管理要求確定合同文本準備合同草案制定合同草案評審合同草案修訂合同草案確認采購資料合同草案合同簽署談判日程確定合同草案提交合同條款協(xié)商合同簽署文本確定合同簽署文本審閱合同簽署合同草案合同簽署文本任務書下達任務書任務書任務書合同管理合同執(zhí)行跟蹤管理過程合同修改控制違約事件處理過程產品提交過程產品維護過程合同執(zhí)行跟蹤管理過程項目計劃審批合同執(zhí)行管理規(guī)劃合同執(zhí)行跟蹤管理合同責任落實需求變更處理產品驗收項目計劃項目進展報告合同修改控制變更評估合同修改建議合同修改策略確定合同修改處理相關活動產品調整處理結果報告合同處理報告變更請求違約事件處理過程違約事件通告處理方式確定處理違約事件處理報告提交違約事件處理報告違約事件報告產品提交過程提交產品審查產品提交用戶雙方簽字認可提交產品通知相關各方產品維護過程維護需求記錄維護分類響應策略維護需求確認維護需求評估維護協(xié)議確立維護需求維護任務單維護任務下達合同中止過程合同有關文檔歸檔合同終止通知項目執(zhí)行總結合同項目執(zhí)行總結參照甲方選擇題下列中的（49），不屬于合同管理的范疇。A．買方主持的績效評審會議B．回答潛在賣方的問題C．確認已經進行了合同變更D．索賠管理選擇題合同一旦簽署了就具有法律效力，除非_____。A.一方不愿意履行義務B.損害社會公共利益C.一方宣布合同無效D.一方由于某種原因破產選擇題在招標過程中，下列中的（50）應在開標之前完成A．確認投標人資格B．制定評標原則C．答標D．發(fā)放中標通知書選擇題項目合同管理不包括_____。A.合同簽訂B.合同履行C.合同糾紛仲裁D.合同檔案管理選擇題對于工作規(guī)?；虍a品界定不甚明確的外包項目，一般應采用__(51)__的形式。A.固定總價合同B.成本補償合同C.工時和材料合同D.采購單選擇題合同的內容就是當事人訂立合同時的各項合同條款，下列不屬于項目合同主要內容的是_____。A.項目費用及支付方式B.項目干系人管理C.違約責任D.當事人各自權力、義務選擇題下列關于索賠的描述中，錯誤的是_____。A.索賠必須以合同為依據(jù)B.索賠的性質屬于經濟懲罰行為C.項目發(fā)生索賠事件后，項目雙方可以通過協(xié)商方式解決D.合同索賠是規(guī)范合同行為的一種約束力和保障措施選擇題依據(jù)中華人民共和國政府采購法，在招標采購中，關于應予廢標的規(guī)定，（31）是不成立的。A．符合專業(yè)條件的供應商或者對招標文件作實質響應的供應商不足三家的應予廢標B.出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的應予廢標C.投標人的報價均超過了采購預算，采購人不能支付的應予廢標D.廢標后，采購人將廢標理由僅通知該投標人選擇題對承建方來說，固定單價合同適