螺紋鋼、盤條供應(yīng)、運(yùn)輸、售后服務(wù)方案

螺紋鋼、盤條供應(yīng)、運(yùn)輸、售后服務(wù)方案一、組織供應(yīng)1、工作原則我們的工作原則是：以最好的服務(wù)、最好的管理創(chuàng)造出最好的業(yè)績，我們的工作方針是：100%的產(chǎn)品質(zhì)量合格率，100%的優(yōu)良服務(wù)率，100%的業(yè)主滿意度。2、供貨組織機(jī)構(gòu)我公司的供貨組織機(jī)構(gòu)及職能如下：（1）總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，分管項(xiàng)目方面的重要事宜。（2）總經(jīng)理助理：負(fù)責(zé)工程的全面管理及問題的處理。（3）項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面執(zhí)行與現(xiàn)場(chǎng)事情處理。（4）項(xiàng)目部：按計(jì)劃供貨通知單組織鋼材的供貨工作，滿足采購單位對(duì)供貨時(shí)間及數(shù)量要求，保證工程施工的正常運(yùn)行。了解施工方的需求及數(shù)量要求，做好供貨工作。（5）綜合辦：協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系，承辦上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，接待上級(jí)的檢查和客戶的來訪、財(cái)務(wù)管理、人事、保衛(wèi)、后勤方面的管理。3、材料供應(yīng)保證措施（1）合理編排供應(yīng)計(jì)劃我方接業(yè)主通知后編制材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，并及時(shí)報(bào)采購人，做到事先有計(jì)劃，計(jì)劃得落實(shí)。我公司項(xiàng)目部組織力量積極配合項(xiàng)目以確保材料供應(yīng)滿足施工進(jìn)度要求。材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)提供材料質(zhì)保書和合格證明。材料的進(jìn)場(chǎng)日期嚴(yán)格遵守業(yè)主通知，進(jìn)場(chǎng)的材料只有在檢測(cè)報(bào)告合格后才能投入使用。（2）合理組織材料供應(yīng)合理地、科學(xué)地組織材料的采購、運(yùn)輸、貯存，建立嚴(yán)密的計(jì)劃、調(diào)度體系，加快材料的周轉(zhuǎn)，減少材料的占用量，按質(zhì)、按量、如期地滿足施工需要。（3）合理組織材料倉儲(chǔ)健全倉儲(chǔ)材料管理制度，避免材料損失、變質(zhì)，確保材料質(zhì)量。（4）加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收對(duì)用于工程的材料，進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單，如不具備或?qū)z驗(yàn)證明有影響時(shí)，應(yīng)補(bǔ)作檢驗(yàn)；由于運(yùn)輸?shù)仍虺霈F(xiàn)的局部質(zhì)量問題，應(yīng)分析研究，經(jīng)處理鑒定后才能使用；凡標(biāo)識(shí)不清或認(rèn)為有質(zhì)量問題的材料、對(duì)質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料、由于工程重要程度決定應(yīng)進(jìn)行一定比例抽檢的材料、需要進(jìn)行追蹤檢驗(yàn)以控制和保證其質(zhì)量的材料等，均應(yīng)進(jìn)行抽檢。二、物資運(yùn)輸1、運(yùn)輸過程注意事項(xiàng)（1）鋼材在運(yùn)輸和儲(chǔ)存時(shí)，必須保留標(biāo)牌。并分批、分規(guī)格、分型號(hào)進(jìn)行堆放整齊，避免銹蝕和污染。（2）嚴(yán)格遵守《城市和公路交通管理規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定和不得超載。（3）行駛中發(fā)現(xiàn)有異響、異味、發(fā)熱等異常情況，應(yīng)立即停車檢查，排除故障后方可繼續(xù)運(yùn)行。（4）必須用鋼絲繩、枕木固定鋼筋籠，防止在運(yùn)輸過程中鋼鋼材移動(dòng)滑出。（5）運(yùn)輸鋼材時(shí)不得拖地運(yùn)輸。2、安全運(yùn)輸操作規(guī)程（1）嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范，嚴(yán)肅執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度，組織開展安全生產(chǎn)活動(dòng)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)。（2）對(duì)道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不”。即：“不超載超限、不超速行車、不強(qiáng)行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不開冒險(xiǎn)車、不酒后開車”。保證精力充沛，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則和交通運(yùn)輸法規(guī)。（3）按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù)，符合要求的方可承運(yùn)。（4）保持車輛良好技術(shù)狀況，不配載自改裝營運(yùn)車輛。（5）做到反三違：不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違章指揮，不違反操作規(guī)程。（6）發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)立即停車、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)警、搶救傷員和貨物財(cái)產(chǎn)，協(xié)助事故調(diào)查。（7）采取必要措施，防止貨物脫落、揚(yáng)撒等。（8）不違章作業(yè)，駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過4小時(shí)。（9）貨物裝載：a、貨物要堆碼整齊，捆扎牢固，關(guān)好車門，不超寬、超高、超重，保證運(yùn)輸全過程安全。b、裝載時(shí)防止貨物混雜、撒漏、破損。c、整批貨物裝載完畢后，敞蓬車輛如需遮蓬布時(shí)必須高度注意個(gè)人安危下嚴(yán)密，綁扎牢固，關(guān)好車門，嚴(yán)防車輛行駛途中松動(dòng)和甩物傷人。10、貨物運(yùn)輸：a、在運(yùn)貨過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁盲目開車、超速駕駛，要確保貨物及駕駛員本人的安全，防止貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生散落或丟失的情況。b、行車過程中注意行車安全，文明禮讓，防止因?yàn)檫`規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故，延誤交貨時(shí)間。c、信息服務(wù)經(jīng)營者因提供信息失誤造成車輛空駛、貨物延滯等經(jīng)濟(jì)損失，按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。11、貨物卸載a、當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的目的地時(shí)，觀察和選擇最佳的停車位置或聽從接貨人的安排。b、當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。c、卸貨時(shí)注意貨車周圍的人員安全。d、與收貨人（收貨單位）核對(duì)貨物后返回。12、安全生產(chǎn)投入有效實(shí)施制度a、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家規(guī)定有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司有關(guān)安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。b、做好安全行車的宣傳教育工作，及時(shí)表彰安全先進(jìn)、遵章守紀(jì)的先進(jìn)駕駛員，總結(jié)推廣安全貨物配載規(guī)定。c、經(jīng)常檢查使用車輛主要部件和駕駛員思想動(dòng)態(tài)。d、做好駕駛員思想工作，掌握駕駛員的思想技術(shù)狀況，關(guān)心駕駛員的生活，為駕駛員排憂解難，保持穩(wěn)定，確保安全行車。3、駕駛員安全生產(chǎn)管理制度（1）貨物運(yùn)輸車輛必須經(jīng)交警部門、運(yùn)管部門檢驗(yàn)合格得到有效證件，駕駛員必須持有相應(yīng)從業(yè)資格證方可投入營運(yùn)。（2）駕駛員要認(rèn)真做好車輛的維護(hù)和例行保養(yǎng)及日常檢查工作，保持車輛技術(shù)狀況良好，保證不開故障車，嚴(yán)格按照運(yùn)輸車輛的“三證一卡”（營運(yùn)證、駕駛證、上崗證、安全卡），凡缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、不齊、不規(guī)范的一律不準(zhǔn)發(fā)車。（3）駕駛員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴(yán)禁超載、超速、疲勞駕駛。（4）駕駛員要嚴(yán)格遵守道路安全生產(chǎn)法則、法規(guī)，實(shí)行禮讓“三先”，即“先停、先讓、先慢”的原則。（5）駕駛員要認(rèn)真做好車輛的消毒和通風(fēng)工作，有效預(yù)防和控制各種傳染病的發(fā)生和傳播。三、售后服務(wù)方案1、售后服務(wù)宗旨我公司秉承“誠信、務(wù)實(shí)、精益、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，致力于“品質(zhì)第一重要”，竭誠與客戶的需求保持一致，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。力求使客戶滿意。2、售后服務(wù)承諾（1）響應(yīng)時(shí)間承諾我公司承諾在接到采購人通知后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，我公司承諾4小時(shí)內(nèi)達(dá)到采購人指定地點(diǎn)。（2）質(zhì)量保證承諾我公司承諾為貴公司提供的產(chǎn)品均是由正規(guī)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料，我公司保證產(chǎn)品交貨時(shí)外觀、質(zhì)量及包裝完好，符合質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)、隨車附出廠質(zhì)量證明文件。我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。（3）按時(shí)供貨承諾我公司承諾在中鐵十五局集團(tuán)物資有限公司要求的配送時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品運(yùn)至指定地點(diǎn)，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時(shí)情況（不可抗力條件除外），由我公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處罰。第十章投標(biāo)物資技術(shù)規(guī)格書序號(hào)物資名稱規(guī)格型號(hào)計(jì)量單位數(shù)量技術(shù)指標(biāo)1螺紋鋼HRB400①12盤卷噸90.00符合項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)2螺紋鋼HRB400①16噸500.000符合項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)3螺紋鋼①18HRB400噸800.00符合項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)4螺紋鋼①20HRB400噸1100.00符合項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)5螺紋鋼①22HRB400噸820.00符合項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)6螺紋鋼①25HRB400噸560.00符合項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)7螺紋鋼①28HRB400噸560.00符合項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)8盤條HPB300①10mm噸1000.00符合項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)9盤條HPB300①12mm噸900.00符合項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)第十一章擬投入本項(xiàng)目的主要生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備表序設(shè)備、儀器名稱制造廠規(guī)格型號(hào)數(shù)量狀況生產(chǎn)產(chǎn)品或部件額定產(chǎn)能或生產(chǎn)參數(shù)備注一生產(chǎn)設(shè)備無檢驗(yàn)設(shè)備無注：我公司為螺紋鋼、盤條代理銷售商，無上述生產(chǎn)和檢驗(yàn)設(shè)備。投標(biāo)人