變革管理的四個(gè)基本步驟課后測試答案_第1頁
變革管理的四個(gè)基本步驟課后測試答案_第2頁
變革管理的四個(gè)基本步驟課后測試答案_第3頁
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變革管理的四個(gè)基本步驟課后測試答案一、單選題1、變革管理的四個(gè)基本步驟中,第一個(gè)是解凍,以下哪項(xiàng)不是解凍的目的?(10分)A把組織要解決的問題暴露出來B解凍凝固的觀念C解凍固話的思維D使每位員工在企業(yè)中找到合適的位置正確答案:D2、以下哪一項(xiàng)是信任釋放法運(yùn)用的關(guān)鍵?(10分)A個(gè)人和組織之間建立信任很難,所以組織要到處為員工考慮B組織要先建立對個(gè)人的信任,而不是期望個(gè)人先信任組織C時(shí)刻強(qiáng)調(diào)個(gè)人對組織的信任是達(dá)成彼此信任的基石正確答案:B3、以下哪項(xiàng)不屬于實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)變”的路徑?(10分)A文化途徑B流程途徑C技能途徑D制度途徑正確答案:C二、多選題1、領(lǐng)導(dǎo)力的的體現(xiàn)形式有哪些?(10分)A團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力B權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)力C責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力D變革領(lǐng)導(dǎo)力正確答案:BCD2、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)有哪些?(10分)A企業(yè)變革難度導(dǎo)致變革意愿低B組織與變革者的創(chuàng)新力弱致使變革力降低C新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對變革管理者的變革力量提出新要求正確答案:ABC3、在變革管理的其次步是釋放,下列哪些項(xiàng)屬于釋放的作用?(10分)A釋放對組織的不滿B釋放員工的不甘,能夠更好地執(zhí)行組織領(lǐng)導(dǎo)者的打算C釋放員工的負(fù)面心情D接受現(xiàn)實(shí)正確答案:ABCD4、釋放的方法有以下哪些項(xiàng)?(10分)A心理釋放B態(tài)度釋放C信任釋放D情感釋放E機(jī)會釋放正確答案:ACDE5、行動的目的就是賦能,可以運(yùn)用的方式有()(10分)A引導(dǎo)B指導(dǎo)C輔導(dǎo)D督導(dǎo)E疏導(dǎo)正確答案:ABCDE三、推斷題1、變革管理第一步是解凍,運(yùn)用的方法主要是:危機(jī)塑造法、理性分析法、對比法和杠桿管理法(10分)A正確B錯(cuò)誤正確答案:正確2、專業(yè)力量強(qiáng),但心理狀態(tài)不穩(wěn)定的

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