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創(chuàng)新是有目的性的,是一門學(xué)問。

——彼得德魯克在彼得德魯克的眾多著作中,《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》是我印象比較深刻的一本書,彼得德魯克先生從另一個全新的視角上給我們展示了他30多年來關(guān)于創(chuàng)新與企業(yè)家精神的系統(tǒng)思考和不斷實踐的心得。

這本書主要從三個主題來討論創(chuàng)新與企業(yè)家精神:創(chuàng)新實踐、企業(yè)家精神的實踐以及企業(yè)家戰(zhàn)略。每個主題都是創(chuàng)新與企業(yè)家精神的一個“層面”,而非一個階段。而在這本書中,對我觸動比較大的就是第一部分,那么下面我將詳細(xì)的談下我的感受。德魯克先生在這一部分不僅告訴了我們什么是創(chuàng)新,并且向我們展示了企業(yè)家應(yīng)該從哪里創(chuàng)新以及如何尋找創(chuàng)新機遇。

什么是創(chuàng)新

彼得德魯克說創(chuàng)新是企業(yè)家特有的工具,創(chuàng)新是有目的性的,是一門學(xué)問。這顯然與我們平時理解的“創(chuàng)新”有千差萬別,他告訴我們凡是能使現(xiàn)有資源的財富生產(chǎn)潛力發(fā)生改變的事物都足以構(gòu)成創(chuàng)新。這句話初始理解起來很難,平時我們所理解的的創(chuàng)新大多局限于技術(shù)的創(chuàng)新,比如技術(shù)革命,然而彼得德魯克告訴我們創(chuàng)新不一定必須與技術(shù)有關(guān),甚至根本就不需要是一個“實物”,也許僅僅一個創(chuàng)意、一個新的認(rèn)知就可以成為一個創(chuàng)新,但是有一個前提,就是要為顧客提供新的價值和滿意度,它是通過改變產(chǎn)品和服務(wù),也就是改變資源的產(chǎn)出,并創(chuàng)造了一種新的價值。

也就是說創(chuàng)新并不局限于科技創(chuàng)新,它還包含了社會創(chuàng)新或市場創(chuàng)新,這也是彼得德魯克所推崇的。彼得德魯克一貫強調(diào),沒有科技含量的社會創(chuàng)新或市場創(chuàng)新比起科技創(chuàng)新,不但更容易發(fā)現(xiàn)機會,而且工作周期更短、效益更大;而基于新知識,尤其是高科技方面的創(chuàng)新,時間跨度大、風(fēng)險高、成功幾率小。他還強調(diào),創(chuàng)新是有目的性的,可以通過某種訓(xùn)練加以實踐,并將它完全掌握后,創(chuàng)新才會有效。

從哪里創(chuàng)新

彼得德魯克說成功的企業(yè)家不會坐等“繆斯垂青”并賜予他們一個“好主意”;相反,他們努力實干。他告訴我們創(chuàng)新是需要轉(zhuǎn)化為行動的,如果創(chuàng)新僅僅是停

留在觀念上而沒有轉(zhuǎn)化為行動和結(jié)果,就沒有任何意義和價值。那么要從哪里創(chuàng)新,德魯克告訴我們創(chuàng)新機遇的七大來源,前四個來源存在于機構(gòu)內(nèi)部,后三個則發(fā)生于企業(yè)外部:意料之外的事件——意料的成功、意料的失敗、意料的外部事件;不協(xié)調(diào)的事件——現(xiàn)實狀況與設(shè)想或推測的狀況不一致的事件;

基于程序需要的創(chuàng)新;每個人都未曾注意到的產(chǎn)業(yè)機構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)的變化;人口統(tǒng)計數(shù)據(jù);認(rèn)知、意義及情緒上的變化;新知識,包括科學(xué)和非科學(xué)的新知識。

下面我只針對發(fā)生于企業(yè)外部的創(chuàng)新機遇談?wù)勎业恼J(rèn)識:

人口統(tǒng)計數(shù)據(jù):我不是一個企業(yè)家,一直以來對于人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)都沒有特別的概念,看到德魯克的話才意識到人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)對于企業(yè)的影響。德魯克說人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)對于什么人買什么以及購買的數(shù)量都有重大影響。這不僅讓我想到中國人口的現(xiàn)狀:老齡化,男女比例失調(diào)加重。這都可以為中國的眾多企業(yè)都會帶來新的創(chuàng)新機遇。

認(rèn)知、意義及情緒上的變化:對于認(rèn)知的變化,這個與個人的教育程度和思維習(xí)慣有很大程度的聯(lián)系。在固定的思維模式下,“杯子是半滿的”與“杯子是半空的”是沒有什么差別的。德魯克說無論引起認(rèn)知變化的原因為何,它都創(chuàng)造了大量的創(chuàng)新機遇。然而并不是每個人都能夠發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)新機遇,就如那句諺語——生活不缺少美,只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。然而我們很難確定某個認(rèn)知變化是一時的流行還是永久性的變化,以及它所帶來的真正后果,因此,以認(rèn)知為基礎(chǔ)的創(chuàng)新必須從較小且非常具體的地方做起。

新知識:德魯克告訴我們,基于知識的創(chuàng)新之所以不同于所有其他創(chuàng)新,是由于其基本特征與其他創(chuàng)新有不同之處:時間跨度、失敗率、可預(yù)測性以及它對企業(yè)家的挑戰(zhàn)?;谥R的創(chuàng)新所需的時間最長,新知識?可應(yīng)用的技術(shù)?上市的產(chǎn)品、程序需要很長的時間,并且這里所說的知識并不是單一的某一學(xué)科,而是多種不同知識的融合,就如我們現(xiàn)在的學(xué)科,有很多的交叉和融合。當(dāng)不同的知識出現(xiàn)融合時,可能就會出現(xiàn)不同的創(chuàng)新機遇。

在解決“從哪里創(chuàng)新”這個問題時,德魯克給出了我們七大來源,然而有些創(chuàng)新者是“繆斯的寵兒”,他們的創(chuàng)新是“靈光乍現(xiàn)”的結(jié)果,是無法傳授和學(xué)習(xí)的;創(chuàng)新是有目的性的,目標(biāo)明確的創(chuàng)新是源于周密的分析、嚴(yán)密的系統(tǒng)以及

辛勤的工作,也就是說通過創(chuàng)新實踐,創(chuàng)新是可以學(xué)習(xí)的?;诖?,德魯克先生給出了創(chuàng)新的原則。

為什么創(chuàng)新

創(chuàng)新固然可以令一個企業(yè)成功并贏得財富,但是創(chuàng)新的意義不僅限于此。在本書的“結(jié)論”中,德魯克把創(chuàng)新引申到他一生最關(guān)注的主題——社會的健康發(fā)展上。

對于創(chuàng)新的意義,其他的言語都會顯得蒼白,引用德魯克的話來說:“無論是社會還是經(jīng)濟,公共服務(wù)機構(gòu)還是商業(yè)機構(gòu),都需要創(chuàng)新與企業(yè)家精神。創(chuàng)新與企業(yè)家精神能讓任何社會、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)機構(gòu)和商業(yè)機構(gòu)保持高度的靈活性與自我更新能力。這首先是因為創(chuàng)新與企業(yè)家精神不是對原有的一切“斬草除根”,而是以循序漸進(jìn)的方式,這次推出一個新產(chǎn)品,下次實施一項新政策,再下次就是改善公共服務(wù)。其次,因為它們并沒有事先規(guī)劃,而是專注于每個機會和各種需求。再次,是因為它們是試驗性的,如果它們沒有產(chǎn)生預(yù)期的和所需的結(jié)果,就會很快消失。”

在讀到一本好書時,用言語來表述總會顯得無力,很多的體會是無以言表的,德魯

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