現(xiàn)代管理學(xué)第三套

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)1.現(xiàn)代人事管理的基本職能是完善人事管理制度健全人事分類制度加強(qiáng)人事培訓(xùn)工作促進(jìn)人力資源的優(yōu)化

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

促進(jìn)人力資源的優(yōu)化2.管理者進(jìn)行業(yè)績評價(jià)的方法，除了絕對標(biāo)準(zhǔn)和相對標(biāo)準(zhǔn)外，還有手段標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)以上都是

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

目標(biāo)3.對于獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)，下述說法中不正確的是。完全由領(lǐng)導(dǎo)者自己作出各種決策領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而是靠職位和命令使人服從不把更多的信息告訴下級

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而是靠職位和命令使人服從4.評價(jià)結(jié)果較為公正、客觀，但可能要花費(fèi)較多的時(shí)間和費(fèi)用，是以下哪種效益評價(jià)的特征。首長評價(jià)群眾評價(jià)專家評價(jià)市場評價(jià)

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

群眾評價(jià)5.不管采用哪種控制方法和技術(shù)，都必須有一個(gè)保障系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)是生產(chǎn)經(jīng)營指揮系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)研究開發(fā)系統(tǒng)信息傳遞系統(tǒng)

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

管理信息系統(tǒng)6.管理學(xué)形成的標(biāo)志是法約爾管理過程理論的出現(xiàn)泰羅科學(xué)管理理論的出現(xiàn)馬克斯.韋伯組織理論的出現(xiàn)梅奧行為科學(xué)理論的出現(xiàn)

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

泰羅科學(xué)管理理論的出現(xiàn)7.組織之中，溝通聯(lián)絡(luò)的目的是理順關(guān)系激勵員工促進(jìn)變革激勵生產(chǎn)

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

促進(jìn)變革8.與傳統(tǒng)管理學(xué)相比較，現(xiàn)代管理學(xué)的顯著特點(diǎn)是理論性科學(xué)性階級性變革性

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

變革性9.從管理的職能來看，指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作所引發(fā)的下屬才能約占60％40％20％50％

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

40％10.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，可得如下結(jié)論對于具體的人來說，其行為主要受到主導(dǎo)需求的影響越是低層次的需求，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大任何人都具有五種不同層次的需求，而且各層次的需求強(qiáng)度相等層次越高的需求，其對于人們所能產(chǎn)生的影響也越大

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對于具體的人來說，其行為主要受到主導(dǎo)需求的影響11.下列哪些理論與激勵無關(guān)。需求層次理論雙因素理論權(quán)變理論期望理論

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

權(quán)變理論12.持久有形＼可以核實(shí)的溝通方式是口頭方式書面方式非語言方式電子媒介方式

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4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

書面方式13.圖表系統(tǒng)法(即甘特圖)這種控制方法的最主要進(jìn)步，是體現(xiàn)了時(shí)間滯后原理控制關(guān)鍵點(diǎn)原理綜合平衡原理反饋原理

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

控制關(guān)鍵點(diǎn)原理14.在火災(zāi)現(xiàn)場，消防隊(duì)長最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是。獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)民主式領(lǐng)導(dǎo)放任式領(lǐng)導(dǎo)都不對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)15.如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予下列哪些人員以決策和行動的權(quán)力。公司顧問參謀人員直線人員車間工人

本題分值：

4.0

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直線人員二判斷題1.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)，該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，這就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)2.期望理論主要討論刺激和行為之間的關(guān)系。錯(cuò)對

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4.0

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對3.群體行為學(xué)派并不研究一般的人際關(guān)系與個(gè)人行為。錯(cuò)對

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4.0

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對4.現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，沖突是不可避免的錯(cuò)對

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4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對5.新的管理理論層出不窮，對實(shí)際工作中的新問題做出了較好的解釋，因此可以說，泰勒的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時(shí)，除了尚存歷史意義外，對管理實(shí)踐早已喪失了指導(dǎo)作用。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)6.非正式溝通途徑容易使信息發(fā)生歪曲，因而領(lǐng)導(dǎo)不必去注意它。錯(cuò)對

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4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)7.政策與規(guī)則的主要區(qū)別在于規(guī)則要將一定范圍內(nèi)的決策權(quán)授予下級。錯(cuò)對

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4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)8.根據(jù)期望理論，如果激勵的效價(jià)足夠大，則可以達(dá)到很高的激勵水平。錯(cuò)對

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4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)9.控制，是組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為了確保實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱，它是一種動態(tài)的、適時(shí)的信息處理過程。錯(cuò)對

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4.0

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錯(cuò)10.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者是完全等同的。錯(cuò)對

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4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)1.在“管理科學(xué)理論”中,首先提出“系統(tǒng)分析”概念的是日本松下電器公司德國西門子公司美國蘭德公司美國通用公司

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

美國蘭德公司2.人員配備工作原理中,體現(xiàn)”知人善任”思想的是公開競爭原理責(zé)權(quán)利一致原理不斷培養(yǎng)原理用人所長原理

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用人所長原理3.現(xiàn)代人事管理的基本職能是完善人事管理制度健全人事分類制度加強(qiáng)人事培訓(xùn)工作促進(jìn)人力資源的優(yōu)化

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促進(jìn)人力資源的優(yōu)化4.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于大型組織小型組織需要職能專業(yè)化管理的組織有必要按職能實(shí)行專業(yè)化管理的小型組織

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小型組織5.系統(tǒng)論的觀點(diǎn)對管理活動提供的啟示是，管理必須有開放觀點(diǎn)、創(chuàng)新觀點(diǎn)和開發(fā)觀點(diǎn)整體觀點(diǎn)、結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)和開發(fā)觀點(diǎn)功能觀點(diǎn)、層次觀點(diǎn)和開發(fā)觀點(diǎn)整體觀點(diǎn)、層次觀點(diǎn)和開發(fā)觀點(diǎn)

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4.0

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整體觀點(diǎn)、層次觀點(diǎn)和開發(fā)觀點(diǎn)6.關(guān)于人性假設(shè)的X理論，下列說法中不正確的是。X理論是消極的、靜止的和僵化的它認(rèn)為控制主要來自外部，由上級強(qiáng)加給下級它代表了傳統(tǒng)的管理學(xué)認(rèn)為人們的智慧和能力只是部分地得到了發(fā)揮

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

認(rèn)為人們的智慧和能力只是部分地得到了發(fā)揮7.如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予下列哪些人員以決策和行動的權(quán)力。公司顧問參謀人員直線人員車間工人

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

直線人員8.早晨8點(diǎn)30分，公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話，通知企業(yè)開展冬季消防檢查；10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部，通知他們?nèi)ヌ幚磉@項(xiàng)要求；9點(diǎn)15分，老杜接到庫房電話，被告之房屋后墻再次被人敲了個(gè)洞，又有幾十箱產(chǎn)品被偷走；8分鐘后，老杜打電話給市公安局請他們改善本地治安情況……。整個(gè)上午老杜接電話、打電話，倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論，你認(rèn)為老杜最接近哪種類型領(lǐng)導(dǎo)者?1.1型5.5型9.1型1.9型

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1.1型9.梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了行為科學(xué)學(xué)說人文關(guān)系學(xué)說人際關(guān)系學(xué)說

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4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

人際關(guān)系學(xué)說10.考評的結(jié)果要反饋到考評的評判人員最高級主管人員組織的顧問被考評的主管人員

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4.0

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被考評的主管人員11.控制工作的下列原理中，強(qiáng)調(diào)主管人員應(yīng)只注意重要的偏差的是控制關(guān)鍵點(diǎn)直接控制例外情況反映計(jì)劃要求

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4.0

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例外情況12.管理關(guān)系主要是指人們在管理活動過程中形成的一種不斷變化著的人與人的關(guān)系人與財(cái)?shù)年P(guān)系人與信息的關(guān)系人與物的關(guān)系

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人與人的關(guān)系13.管理的最終目的是。實(shí)現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)有效地組織資源和組織活動以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出制定組織目標(biāo)

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4.0

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有效地組織資源和組織活動14.對于獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)，下述說法中不正確的是。完全由領(lǐng)導(dǎo)者自己作出各種決策領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而是靠職位和命令使人服從不把更多的信息告訴下級

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而是靠職位和命令使人服從15.一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素劃分部門。職能產(chǎn)品地區(qū)矩陣結(jié)構(gòu)

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4.0

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地區(qū)二判斷題1.管理主要的目的是使資源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)2.非正式溝通容易傳播小道消息，因此組織要極力避免。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)3.溝通障礙的因素:包括個(gè)人因素、人際因素、結(jié)構(gòu)因素、技術(shù)因素。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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對4.在實(shí)際生活中，一切管理完善的主旨是不需要控制的。錯(cuò)對

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4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)5.非正式溝通途徑容易使信息發(fā)生歪曲，因而領(lǐng)導(dǎo)不必去注意它。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)6.新的管理理論層出不窮，對實(shí)際工作中的新問題做出了較好的解釋，因此可以說，泰勒的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時(shí)，除了尚存歷史意義外，對管理實(shí)踐早已喪失了指導(dǎo)作用。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)7.政策與規(guī)則的主要區(qū)別在于規(guī)則要將一定范圍內(nèi)的決策權(quán)授予下級。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)8.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者是完全等同的。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)9.對于基層管理人員來說，技術(shù)技能十分重要，一般不需要具有概念技能。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)10.挑戰(zhàn)性工作屬于雙因素理論中的保健因素。錯(cuò)對

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4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)1.中國古代管理思想“法治”中的“常法”是指要保持法的穩(wěn)定性要制定統(tǒng)一的法律法律面前人人平等要使法律固定不變

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

要保持法的穩(wěn)定性2.現(xiàn)代人事管理的基本職能是完善人事管理制度健全人事分類制度加強(qiáng)人事培訓(xùn)工作促進(jìn)人力資源的優(yōu)化

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

促進(jìn)人力資源的優(yōu)化3.圖表系統(tǒng)法(即甘特圖)這種控制方法的最主要進(jìn)步，是體現(xiàn)了時(shí)間滯后原理控制關(guān)鍵點(diǎn)原理綜合平衡原理反饋原理

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

控制關(guān)鍵點(diǎn)原理4.在管理信息系統(tǒng)中，信息的輸出形式是磁帶、磁盤文字、圖形公文、檔案目錄、卡片

本題分值：

4.0

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文字、圖形5.組織之中，溝通聯(lián)絡(luò)的目的是理順關(guān)系激勵員工促進(jìn)變革激勵生產(chǎn)

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

促進(jìn)變革6.在火災(zāi)現(xiàn)場，消防隊(duì)長最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是。獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)民主式領(lǐng)導(dǎo)放任式領(lǐng)導(dǎo)都不對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)7.人員配備工作原理中,體現(xiàn)”知人善任”思想的是公開競爭原理責(zé)權(quán)利一致原理不斷培養(yǎng)原理用人所長原理

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

用人所長原理8.組織中所需主管人員的種類和數(shù)目取決于組織目標(biāo)組織計(jì)劃組織設(shè)計(jì)現(xiàn)有的和預(yù)期的組織結(jié)構(gòu)

本題分值：

4.0

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現(xiàn)有的和預(yù)期的組織結(jié)構(gòu)9.從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘干部沒有歷史包袱能為組織帶來新鮮空氣可以迅速開展工作具有廣告效應(yīng)

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

能為組織帶來新鮮空氣10.對于獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)，下述說法中不正確的是。完全由領(lǐng)導(dǎo)者自己作出各種決策領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而是靠職位和命令使人服從不把更多的信息告訴下級

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而是靠職位和命令使人服從11.提出管理的“十四條原則”的是泰羅法約爾馬克斯.韋伯切斯特.巴納德

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

法約爾12.激勵手段之一是“工作豐富化”，其含義是。增加工作內(nèi)容使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性消除工作的單調(diào)乏味

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義13.考評的結(jié)果要反饋到考評的評判人員最高級主管人員組織的顧問被考評的主管人員

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

被考評的主管人員14.美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至60—70％70—80％80—90％

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

80—90％15.梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了行為科學(xué)學(xué)說人文關(guān)系學(xué)說人際關(guān)系學(xué)說

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

人際關(guān)系學(xué)說二判斷題1.非正式溝通容易傳播小道消息，因此組織要極力避免。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)2.挑戰(zhàn)性工作屬于雙因素理論中的保健因素。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)3.溝通障礙的因素:包括個(gè)人因素、人際因素、結(jié)構(gòu)因素、技術(shù)因素。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對4.“行為科學(xué)”學(xué)派的主要理論：需要層次理論、雙因素理論、X，Y理論、Z理論。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對5.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，“四種領(lǐng)導(dǎo)方式”不能主觀確定哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式最好。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對6.綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是整體與局部的關(guān)系，專項(xiàng)計(jì)劃必須以綜合計(jì)劃為指導(dǎo)，避免同綜合計(jì)劃相脫節(jié)錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對7.計(jì)劃就是對未來工作的安排，所以計(jì)劃職能就是對計(jì)劃的制定。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)8.預(yù)先控制是指計(jì)劃實(shí)施之前對投入資源的控制，因此它只對投入環(huán)節(jié)起作用。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)9.管理主要的目的是使資源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)10.新的管理理論層出不窮，對實(shí)際工作中的新問題做出了較好的解釋，因此可以說，泰勒的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時(shí)，除了尚存歷史意義外，對管理實(shí)踐早已喪失了指導(dǎo)作用。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)1.以下各項(xiàng)，哪項(xiàng)應(yīng)作為管理干部培訓(xùn)的主要目標(biāo)？傳授信息與新知識，豐富和更新他們的有關(guān)概念和理論灌輸本企業(yè)文化，改變他們的態(tài)度與價(jià)值觀，使之符合企業(yè)使命要求培養(yǎng)他們的崗位職務(wù)所需的可操作性技能以上三項(xiàng)都是。

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

灌輸本企業(yè)文化，改變他們的態(tài)度與價(jià)值觀，使之符合企業(yè)使命要求2.激勵手段之一是“工作豐富化”，其含義是。增加工作內(nèi)容使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性消除工作的單調(diào)乏味

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義3.決定學(xué)習(xí)、研究管理必要性的是管理的自然性管理的社會性管理的重要性管理的歷史性

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

管理的自然性4.與傳統(tǒng)管理學(xué)相比較，現(xiàn)代管理學(xué)的顯著特點(diǎn)是理論性科學(xué)性階級性變革性

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

變革性5.下列哪一項(xiàng)不屬于前饋控制的情況？獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)汽車在上坡時(shí)，駕駛員要提前做好準(zhǔn)備，以防止溜車根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲備

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)6.下列哪些理論與激勵無關(guān)。需求層次理論雙因素理論權(quán)變理論期望理論

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

權(quán)變理論7.從管理的職能來看，指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作所引發(fā)的下屬才能約占60％40％20％50％

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

40％8.如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予下列哪些人員以決策和行動的權(quán)力。公司顧問參謀人員直線人員車間工人

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

直線人員9.個(gè)人管理與集體管理相比,據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示,在制定決策方面前者更有效后者更有效兩者同樣有效兩都無效

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

前者更有效10.利用標(biāo)準(zhǔn)成本分析的方法進(jìn)行控制，是屬于按措施環(huán)節(jié)分類的現(xiàn)場控制反饋控制前饋控制直接控制

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

反饋控制11.考評的結(jié)果要反饋到考評的評判人員最高級主管人員組織的顧問被考評的主管人員

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

被考評的主管人員12.美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至60—70％70—80％80—90％

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

80—90％13.在“管理科學(xué)理論”中,首先提出“系統(tǒng)分析”概念的是日本松下電器公司德國西門子公司美國蘭德公司美國通用公司

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

美國蘭德公司14.一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素劃分部門。職能產(chǎn)品地區(qū)矩陣結(jié)構(gòu)

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

地區(qū)15.早晨8點(diǎn)30分，公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話，通知企業(yè)開展冬季消防檢查；10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部，通知他們?nèi)ヌ幚磉@項(xiàng)要求；9點(diǎn)15分，老杜接到庫房電話，被告之房屋后墻再次被人敲了個(gè)洞，又有幾十箱產(chǎn)品被偷走；8分鐘后，老杜打電話給市公安局請他們改善本地治安情況……。整個(gè)上午老杜接電話、打電話，倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論，你認(rèn)為老杜最接近哪種類型領(lǐng)導(dǎo)者?1.1型5.5型9.1型1.9型

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

1.1型二判斷題1.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，“四種領(lǐng)導(dǎo)方式”不能主觀確定哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式最好。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對2.根據(jù)管理方格圖理論，最為理想的領(lǐng)導(dǎo)方式是9.1型的領(lǐng)導(dǎo)模式。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)3.行為科學(xué)的概念：利用許多科學(xué)的知識來研究人類行為的產(chǎn)生，發(fā)展和變化規(guī)律，以預(yù)測、控制和引導(dǎo)人的行為，達(dá)到充分發(fā)揮人的作用，調(diào)動人的積極性。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對4.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者是完全等同的。錯(cuò)對

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4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)5.過分集權(quán)會降低組織成員的工作熱情。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對6.新的管理理論層出不窮，對實(shí)際工作中的新問題做出了較好的解釋，因此可以說，泰勒的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時(shí)，除了尚存歷史意義外，對管理實(shí)踐早已喪失了指導(dǎo)作用。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)7.事事有人做是組織設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循的一條原則。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對8.管理的一般職能來源于管理的科學(xué)性性質(zhì)，內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)9.期望理論主要討論刺激和行為之間的關(guān)系。錯(cuò)對

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4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對10.在緊急情況下，專制式的領(lǐng)導(dǎo)是必要的。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對1.美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至60—70％70—80％80—90％

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

80—90％2.對于獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)，下述說法中不正確的是。完全由領(lǐng)導(dǎo)者自己作出各種決策領(lǐng)導(dǎo)者與下屬保持相當(dāng)?shù)男睦砭嚯x主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而是靠職位和命令使人服從不把更多的信息告訴下級

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信，而是靠職位和命令使人服從3.目標(biāo)管理特別適合管理工作組織管理者工人

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

管理者4.下列哪一項(xiàng)不屬于前饋控制的情況？獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)汽車在上坡時(shí)，駕駛員要提前做好準(zhǔn)備，以防止溜車根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲備

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)5.個(gè)人管理與集體管理相比,據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示,在制定決策方面前者更有效后者更有效兩者同樣有效兩都無效

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

前者更有效6.雙因素理論指出：與工作環(huán)境、條件相關(guān)的是保健因素；與工作內(nèi)容和其本身相關(guān)的是激勵因素。前者會產(chǎn)生不滿，后者會產(chǎn)生滿意。下述哪一項(xiàng)不是保健因素？某工程師刻苦鉆研技術(shù)獲得尤里卡獎一位MBA學(xué)員在畢業(yè)后找到一份新工作，單位分給他100平米的住房某單位效益較好，全體員工年末人均獎金1萬元某公司為網(wǎng)羅人才決定把在異地的“電腦大王”小李及妻子調(diào)到大連，公司負(fù)責(zé)代他們交納城市增容費(fèi)

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

某工程師刻苦鉆研技術(shù)獲得尤里卡獎7.管理的最終目的是。實(shí)現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)有效地組織資源和組織活動以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出制定組織目標(biāo)

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

有效地組織資源和組織活動8.組織之中，溝通聯(lián)絡(luò)的目的是理順關(guān)系激勵員工促進(jìn)變革激勵生產(chǎn)

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

促進(jìn)變革9.如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度是：立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要搞小團(tuán)體只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對其不聞不問，聽之任之正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導(dǎo)

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導(dǎo)10.與傳統(tǒng)管理學(xué)相比較，現(xiàn)代管理學(xué)的顯著特點(diǎn)是理論性科學(xué)性階級性變革性

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

變革性11.一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素劃分部門。職能產(chǎn)品地區(qū)矩陣結(jié)構(gòu)

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

地區(qū)12.早晨8點(diǎn)30分，公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話，通知企業(yè)開展冬季消防檢查；10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部，通知他們?nèi)ヌ幚磉@項(xiàng)要求；9點(diǎn)15分，老杜接到庫房電話，被告之房屋后墻再次被人敲了個(gè)洞，又有幾十箱產(chǎn)品被偷走；8分鐘后，老杜打電話給市公安局請他們改善本地治安情況……。整個(gè)上午老杜接電話、打電話，倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論，你認(rèn)為老杜最接近哪種類型領(lǐng)導(dǎo)者?1.1型5.5型9.1型1.9型

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

1.1型13.在火災(zāi)現(xiàn)場，消防隊(duì)長最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是。獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)民主式領(lǐng)導(dǎo)放任式領(lǐng)導(dǎo)都不對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)14.現(xiàn)代人事管理的基本職能是完善人事管理制度健全人事分類制度加強(qiáng)人事培訓(xùn)工作促進(jìn)人力資源的優(yōu)化

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

促進(jìn)人力資源的優(yōu)化15.在指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作中,溝通聯(lián)絡(luò)定義是指人與人之間的交流人與機(jī)器之間的交流機(jī)器與機(jī)器之間的交換以上都是

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

人與人之間的交流二判斷題1.“行為科學(xué)”學(xué)派的主要理論：需要層次理論、雙因素理論、X，Y理論、Z理論。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對2.菲德勒模型認(rèn)為，某一領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性取決于它是否與其所處的環(huán)境相適應(yīng)。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)3.現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，沖突是不可避免的錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對4.決策是指組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

對5.非正式溝通容易傳播小道消息，因此組織要極力避免。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)6.事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)之一是高層權(quán)力比較分散。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)7.綜合管理者的管理幅度大于專業(yè)管理者的管理幅度。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)8.“理解，執(zhí)行；不理解，執(zhí)行中理解”，這是在管理活動中具有分權(quán)化傾向的管理者的表述。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)9.根據(jù)公平理論，平均分配是最合理的。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)10.在控制工作中，針對計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差，應(yīng)隨時(shí)調(diào)整原有計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)。錯(cuò)對

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

錯(cuò)1.梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了行為科學(xué)學(xué)說人文關(guān)系學(xué)說人際關(guān)系學(xué)說

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

人際關(guān)系學(xué)說2.如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予下列哪些人員以決策和行動的權(quán)力。公司顧問參謀人員直線人員車間工人

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

直線人員3.決定學(xué)習(xí)、研究管理必要性的是管理的自然性管理的社會性管理的重要性管理的歷史性

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

管理的自然性4.所謂計(jì)劃工作的前提條件，是指計(jì)劃實(shí)施過程中預(yù)期的。發(fā)展前景目標(biāo)內(nèi)外部環(huán)境氛圍

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

目標(biāo)5.最早通過實(shí)驗(yàn)提出不同溝通網(wǎng)絡(luò)種類的學(xué)者是梅奧萊維特韋伯羅杰斯

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

萊維特6.早晨8點(diǎn)30分，公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話，通知企業(yè)開展冬季消防檢查；10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部，通知他們?nèi)ヌ幚磉@項(xiàng)要求；9點(diǎn)15分，老杜接到庫房電話，被告之房屋后墻再次被人敲了個(gè)洞，又有幾十箱產(chǎn)品被偷走；8分鐘后，老杜打電話給市公安局請他們改善本地治安情況……。整個(gè)上午老杜接電話、打電話，倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論，你認(rèn)為老杜最接近哪種類型領(lǐng)導(dǎo)者?1.1型5.5型9.1型1.9型

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

1.1型7.提出管理的“十四條原則”的是泰羅法約爾馬克斯.韋伯切斯特.巴納德

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

法約爾8.目標(biāo)管理特別適合管理工作組織管理者工人

本題分值：

4.0

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標(biāo)準(zhǔn)答案：

管理者9.中國古代管理思想“