春運工作方案2篇

2017春運工作方案2篇(二)20XX年春運從1月26日開始至3月6日結(jié)束，共計40天。為確保我縣春運工作安全、有序、平穩(wěn)，現(xiàn)根據(jù)省市春運辦對春運工作的要求，按照“以人為本，安全第一，組織有序，優(yōu)質(zhì)便捷”的春運工作指導(dǎo)原則，結(jié)合我縣實際，特制定本工作方案。一、組織領(lǐng)導(dǎo)為切實做好春運工作，縣政府成立由副縣長丁毅任組長，縣政府辦公室副主任黃子健、縣交通運輸局局長劉早生、縣人事勞動和社會保障局局長張家云、縣公安局副局長、交管大隊大隊長詹世聰為副組長，縣委宣傳部、縣委農(nóng)工部、縣公安局、縣工信局、縣安監(jiān)局、縣人力資源和社會保障局、縣民政局、縣工商局、縣教育局、縣財政局、縣衛(wèi)生局、縣物價局、縣交管大隊、縣交通運輸局等部門的分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的寧都縣春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣春運工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運辦公室和民工有序流動管理辦公室。春運辦公室設(shè)縣交通運輸局，主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)全縣春運期間客貨運輸?shù)木C合協(xié)調(diào)，會同有關(guān)部門制定春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案，掌握春運日常動態(tài)，督促檢查有關(guān)部門春運各項措施的落實，及時協(xié)調(diào)春運工作中出現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件。民工有序流動管理辦公室設(shè)在縣勞動就業(yè)局，負(fù)責(zé)全縣外出農(nóng)民有序流動工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督。各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)要深入第一線，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，對春運工作所需人力、物資、經(jīng)費等，應(yīng)給予必要的支持和保障。二、工作目標(biāo)確保春運期間全縣交通運輸暢通、旅客出行安全、外出務(wù)工人員流動有序、應(yīng)急物資運送及時。杜絕火災(zāi)爆炸事故和責(zé)任旅客傷亡事故，杜絕特大道路交通事故，杜絕3人以上客運惡性交通事故，防止死亡3人以下客運道路交通事故;不發(fā)生惡性刑事案件;不發(fā)生重大治安災(zāi)害事故。三、實施步驟第一階段：2013年1月22日一1月25日為動員準(zhǔn)備階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門根據(jù)本工作方案，結(jié)合本地、本部門實際開好動員大會，加大宣傳力度，營造良好春運工作氛圍，并在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上，制定本地區(qū)本部門春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案。第二階段：2013年1月26日一3月6日為組織實施階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門依照方案精心部署、密切配合、各司其責(zé)，確保春運工作目標(biāo)實現(xiàn)。第三階段：2013年3月7日一3月31日為總結(jié)評比階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門對春運情況進行總結(jié)，表彰先進，找出差距，以利于今后提高春運工作的組織管理水平。四、工作措施(一)科學(xué)調(diào)配運力，確保運輸暢通各部門要提早做好客流調(diào)查和預(yù)測分析，優(yōu)化運力配置，用好用足運能，努力滿足旅客出行需求。各運輸企業(yè)要加強信息溝通與協(xié)作，做好旅客疏運的銜接和配合。要加強農(nóng)村客運市場的運力投放，滿足農(nóng)民出行需求。要強化城市公交運輸組織，重點保障汽車站等旅客集散地及旅游景區(qū)(點)的公交組織調(diào)度，增加運力投放、加密運行班次、延長運營時間。在做好旅客運輸?shù)耐瑫r，要本著統(tǒng)籌兼顧、合理安排的原則，組織好重要生產(chǎn)資料和生活物資運輸，確保春節(jié)市場供應(yīng)穩(wěn)定和連續(xù)性生產(chǎn)企業(yè)正常運行。要加強與石油、石化公司的協(xié)調(diào)，保證客運車輛用油，特別是柴油的足額供應(yīng)，如出現(xiàn)大量車輛等待加油的情況，應(yīng)設(shè)置專用加油位，優(yōu)先保證客運車輛加注燃油。(二)強化安全監(jiān)管，維護市場秩序各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門和運輸企業(yè)要堅持“安全第一，預(yù)防為主，的原則，加大源頭治理力度，切實將春運各項安全措施落到實處，確保人民群眾安全回家、順利返程。春運開始前，安監(jiān)、交通、公安等部門要聯(lián)合開展一次交通安全大檢查，重點檢查客運企業(yè)、公交企業(yè)、危險貨物運輸企業(yè)的安全規(guī)章制度是否健全，各項安全措施是否落實，運輸工具和設(shè)施是否處于完好狀態(tài);交管和交通部門要加強對國省干線公路上急彎、陡坡、視距不良、路側(cè)險要等路段和橋梁、隧道的安全隱患排查，對查出的隱患，要立即整改到位。城市公交客運企業(yè)要加強對駕駛員的安全行車和文明行車教育，做到不爭道搶行、不隨意停車;按時對客運車輛進行維護保養(yǎng)，確保車輛以良好的技術(shù)狀況投入營運。公安交管部門要加強重點時段、重點路段和重點違法行為的管控力度，有效整治行車秩序。要以超常規(guī)管理措施，保持對客車超員、超速的高壓態(tài)勢。公安部門要維護好車站的治安秩序，嚴(yán)厲打擊車匪路霸、票販子以及其他各種擾亂社會治安的違法犯罪活動。運管部門要加大監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、超范圍(類別)經(jīng)營和宰客、甩客、倒客、賣客、倒賣車票、使用偽造仿制牌證等違法違章行為，加強對城市客運的動態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)肅查處出租車亂收費、強行拉客、拒載等違法經(jīng)營行為。各相關(guān)部門要密切配合，抽調(diào)骨干力量對車站周邊地區(qū)進行聯(lián)合整治，維護好車站站前廣場及周邊地區(qū)的秩序，保障旅客生命財產(chǎn)安全。(三)實行部門聯(lián)動，形成工作合力各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要形成信息共享，措施得當(dāng)，預(yù)案對接的聯(lián)動機制，相互協(xié)作，形成合力。人力資源和社會保障部門要與我縣各用工企業(yè)密切聯(lián)系，采取專場招聘會等形式，吸引原外出務(wù)工人員留在本地就業(yè)，減少春運壓力。城管部門要在各運輸部門的配合下，重點整頓好車站碼頭門前的流動攤點，整治在車站的占道占地經(jīng)營，確保旅客進出通道的暢通和候車的良好環(huán)境。民政部門要加大力度做好災(zāi)民救濟工作，、安排好貧困群眾的生活，同時要做好城市中各種流浪乞討人員的救助工作。旅游部門要認(rèn)真分析春運期間我縣的旅游形勢，周密部署應(yīng)對措施，加強管理，嚴(yán)格規(guī)范旅游市場。教育部門要加強對學(xué)生安全知識的教育，妥善做好學(xué)生寒假歸家返校的安排，積極配合交通部門開展預(yù)售或代購車票工作，減輕運輸部門壓力衛(wèi)生防疫部門要加強對車站等交通樞紐和車船飲食衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查，督促各運輸工具做好清潔、消毒工作，保障過往旅客身體健康，有效防治各類疾病的發(fā)生和傳播。氣象部門要加強惡劣天氣的預(yù)測預(yù)報，及時通報給交通、公安等部門，便于相關(guān)部門采取積極有效的應(yīng)對措施。公安、武警部門要協(xié)助配合汽車站治安秩序的維護，繼續(xù)完善警(軍)民共建機制，有效應(yīng)對春運期間各類突發(fā)事件。交通部門要有針對性地制定春運應(yīng)急預(yù)案，提前做好應(yīng)急運力和應(yīng)急物品的儲備，加強日常監(jiān)測，及時掌握動態(tài)，一旦發(fā)生客流嚴(yán)重滯留、交通嚴(yán)重阻塞或特大交通事故等突發(fā)事件，立即啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施，形成反映快速、應(yīng)對準(zhǔn)確、處置果斷的應(yīng)急機制，迅速、有效地控制事態(tài)發(fā)展，降低突發(fā)事件造成的危害和影響。(四)營造和諧氛圍，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)交通運輸部門要牢固樹立和落實“以人為本”的服務(wù)理念，采取切實有效措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。要增加售票窗口、延長售票時間，要提供電話和預(yù)售票等服務(wù)。物價等部門要加強春運價格和收費管理，規(guī)范執(zhí)法行為，維護春運市場秩序。要堅決制止和糾正各種行業(yè)不正之風(fēng)，嚴(yán)禁借春運之名亂漲價、亂收費、切實減輕人民群眾負(fù)擔(dān)。要設(shè)立票價公示欄和舉報電話，自覺接受群眾監(jiān)督。新聞宣傳部門要發(fā)揮輿論宣傳的正確導(dǎo)向作用，宣傳有關(guān)春運的政策規(guī)定和各級黨委、政府做好春運工作所采取的措施，及時發(fā)布春運動態(tài)、運力調(diào)整、客票供需、旅游景點、旅客出行等信息，弘揚正氣，批評不正之風(fēng)，并配合運輸部門做好禁止攜帶易燃、易爆和危險品乘車的宣傳工作。(五)加強信息溝通，隨時掌握動態(tài)各有關(guān)部門要明確分管領(lǐng)導(dǎo)和專人負(fù)責(zé)相關(guān)信息的收集、分析、傳遞工作，要定期編發(fā)春運簡報，反映本地本部門春運動態(tài)。發(fā)生客流嚴(yán)重滯留、交通嚴(yán)重阻塞或特大交通事故等重大情況，要及時報縣春運辦。各運輸企業(yè)、車站每日要將前一天的客流量、累計客流量及發(fā)生重特大交通事故有關(guān)情況進行統(tǒng)計，每十日對本單位春運動態(tài)和交通事故情況進行一次分析，并按要求及時報縣春運辦?？h公安交警支隊要對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大交通事故及時上報。將公路路面暢通情況和重大事故情況，以手機信息形式發(fā)至春運領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員和相關(guān)部門。春運結(jié)束后，各部門要認(rèn)真對春運工作進行總結(jié)，并及時將春運工作總結(jié)報春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2017春運工作方案(三)20XX年春運將于2月4日開始，3月15日結(jié)束，為期40天。為扎實抓好春運工作，確保2015年春運期間道路運輸安全、優(yōu)質(zhì)、有序進行，按照湘運管客運發(fā)〔2015〕12號、市運管處《關(guān)于認(rèn)真做好2015年道路春節(jié)運輸工作的通知》和宜政辦函〔2015〕7號相關(guān)文件精神，結(jié)合我縣運管工作實際，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以人為本”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想，2015年的道路春運工作以“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”為主題，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則，認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”的安全監(jiān)管職能，督促運輸企業(yè)完善、落實各項安全生產(chǎn)管理制度，加強檢查、消除隱患、合理組織、科學(xué)調(diào)度，圓滿完成2015年的春運工作任務(wù)，確保春運期間無重特大責(zé)任事故發(fā)生。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為確保2015年春運安全工作有組織、有計劃、有步驟地進行，經(jīng)所務(wù)會集體研究決定，成立由譚烈斌同志任組長，李良州、李和平、陳洪志、張宏、陳永勝同志任副組長，徐祥紅、李平一、譚紹文、曾建生、陳雪軍、楊兵林、肖波、戴軍、鄧忠華、鄺軍波、彭孝標(biāo)、胡德銘、譚祥輝為成員的春運安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公地點設(shè)在所辦公室(聯(lián)系電話，由陳永勝同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)春運日常工作。三、具體措施(一)認(rèn)真搞好春運安全發(fā)動工作。1、召開春運工作暨第一季度安全生產(chǎn)工作會?？h運管所組織召開所屬各股室(站)相關(guān)人員、各運輸企業(yè)、客運站場經(jīng)營者(負(fù)責(zé)人)、客運從業(yè)人員代表參加的春運工作會議，強化安全教育，增強安全意識和責(zé)任意識。下發(fā)、張貼春運安全工作宣傳資料，營造一個“人人講安全，個個重安全”的良好氛圍;2、發(fā)放省運管局統(tǒng)一印制“2015年春運指南”，同時利用電視、廣播、網(wǎng)站等新聞媒體，加強對營運車輛駕駛員、旅客安全知識的宣傳;3、發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，對媒體反映的運輸安全及服務(wù)質(zhì)量問題要認(rèn)真調(diào)查核實，確有問題的，要及時糾正和改進。(二)嚴(yán)格落實企業(yè)安全主體責(zé)任。各道路運輸企業(yè)要進一步落實安全主體責(zé)任，在春運前，要對全體員工以及所有參運車輛的司乘人員進行一次安全教育，增強安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度。要以反違章、反超員、反超載、反超速、反疲勞駕駛為重點，層層落實各項安全管理措施，及時消除安全隱患。要按照規(guī)定切實落實營運車輛技術(shù)管理工作，確保營運車輛技術(shù)狀況良好。(三)集中開展安全隱患排查、整治行動。在我縣范圍內(nèi)開展道路運輸安全大檢查、整治活動，督促落實各項安全管理制度，對存在的安全隱患，及時整改到位，否則不予參加春運，實行安全生產(chǎn)一票否決。各客運經(jīng)營業(yè)戶務(wù)必在春運前到機動車綜合性能檢測站進行車輛檢測和技術(shù)等級評定，凡不符合安全條件和未換領(lǐng)營運證的客運車輛一律不得參加春運。(四)加強對客運站的監(jiān)督管理。加強春運期間運政人員值班值守力度，實行全天侯值班，落實“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責(zé)。1、嚴(yán)格執(zhí)行出站檢查制度。督促各客運站落實“三不進站，六不出站”和《交通運輸部關(guān)于印發(fā)汽車客運站營運客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范的通知》(交運發(fā)〔2012〕762號)的規(guī)定，完善出站檢查內(nèi)容和程序，出站檢查等安全管理制度，全面提高客車安全檢查工作質(zhì)量;2、嚴(yán)格執(zhí)行好客運車輛安全例檢制度。各客運站要建立完善客車安全例行檢查工作制度，規(guī)范安全例檢工作流程，并按要求配備例檢人員和例檢設(shè)備，規(guī)范安全例檢工作流程，全面提高客車安全檢查工作質(zhì)量，嚴(yán)禁“帶病”客車上路;3、嚴(yán)格執(zhí)行危險品查堵制度。要進一步加大對旅客攜帶物品的檢查力度。各客運站要配備必要的檢查設(shè)備和相應(yīng)數(shù)量的檢查人員，二級以上客運站要確?！叭贰卑矙z儀的正常運行，嚴(yán)格危險品查堵登記制度，防止“三品”進站上車。嚴(yán)禁客貨混裝，除旅客隨身攜帶的手提行李外，其他行李包裹要全部放置在客車行李艙內(nèi)。(五)加強對道路危險貨物運輸管理。各道路危險貨物運輸企業(yè)要做好春運期間各項應(yīng)急預(yù)案，出現(xiàn)事故及時上報，要切實加強動態(tài)監(jiān)控，及時糾正超速等違章行為。要切實加強對危險貨物運輸企業(yè)的巡查，特別是加強對高?；瘜W(xué)品道路運輸企業(yè)的監(jiān)管力度，督促企業(yè)消除安全隱患，確保危險貨物運輸安全。(六)積極做好應(yīng)急保障工作。要及時做好雨雪風(fēng)霧等惡劣氣候下的安全防范工作，切實完成搶險救援、乘客、貨物轉(zhuǎn)運任務(wù)。1、道路客運企業(yè)、客運經(jīng)營業(yè)戶要配備好三角木、防滑鏈、警示牌等應(yīng)急安全設(shè)備。遇有惡劣天氣應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案，并將受影響需要調(diào)整的客運班次及時向公眾發(fā)布;2、在客流高峰和惡劣氣候時段，運管應(yīng)急人員必須堅守一線，加強現(xiàn)場管理和服務(wù);3、春運期間，要嚴(yán)格執(zhí)行交通運輸部《春運期間應(yīng)急運輸通行證》制度。如需抽調(diào)非營運車輛參與運輸?shù)?，要保障?yīng)急運輸任務(wù)承擔(dān)者的利益，及時給予合理補償;4、要加強對道路貨運市場的監(jiān)測，在保障煤電油運的基礎(chǔ)上，優(yōu)先安排肉、禽、菜、果等節(jié)日物資運輸，保障“綠色通道”暢通，確保節(jié)日物資運輸。配合做好疾病的防控工作，嚴(yán)防疾病通過運輸工具傳播;5、要高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作。要全面了解行業(yè)動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和化解行業(yè)矛盾，積極配合有關(guān)部門處理行業(yè)非法聚集、上訪、阻塞交通等行為。(七)加強春運期間的客運市場監(jiān)管。運管所要在春運期間繼續(xù)保持運輸市場嚴(yán)管態(tài)勢，充實一線執(zhí)法人員，加強巡查、整治，切實維護運輸市場秩序。1、加大監(jiān)管力度。要督促客運企業(yè)按照《國務(wù)院關(guān)于加強道路交通安全工作的意見》和《道路旅客運輸企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范(試行)》的要求，進一步加強對農(nóng)村客運的安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，強化農(nóng)村客運車輛駕駛員資質(zhì)、車輛技術(shù)條件、危險品查堵等日常安全監(jiān)管。所屬相關(guān)股室(站)要深入客運站等旅客主要集散地和各主線公路，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、亂班亂線和甩客、賣客等不法行為等各種違法違規(guī)行為。要充分利用春運交通安全檢查服務(wù)站與公安交警等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為。各客運站要嚴(yán)格按客車的載客定額發(fā)售客票和檢票。運政駐站管理人員要加強源頭監(jiān)管，堅決杜絕車站超載發(fā)班，凡發(fā)現(xiàn)客車超載的，要按部有關(guān)規(guī)定對當(dāng)事人和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從重處罰，并采取措施進行分流，分流費用由當(dāng)事人承擔(dān)。嚴(yán)禁對超載車輛只罰款、不分流。同時要采取堅決措施加大對“黑車”和非法營運出租車的打擊力度;2、規(guī)范執(zhí)法行為。要加強對運政執(zhí)法人員的教育、培訓(xùn)力度，嚴(yán)明執(zhí)法紀(jì)律，提高執(zhí)法水平。嚴(yán)禁“亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費”行為，確保執(zhí)法文明、規(guī)范，營造和諧執(zhí)法環(huán)境，保護廣大旅客和守法經(jīng)營業(yè)戶的合法權(quán)益。不得依據(jù)地方規(guī)定對外地車輛、駕駛員進行管理和處罰，并嚴(yán)格禁止專門針對外地車輛、駕駛員的處罰行為。春運交通安全檢查服務(wù)站的工作要嚴(yán)格按照省春運領(lǐng)導(dǎo)小組和省局有關(guān)文件的要求進行;3、加強價格管理。所屬相關(guān)股室要積極配合物價局督促客運企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行票價政策，實施明碼標(biāo)價，維護廣大旅客合法權(quán)益。同時，要向廣大旅客積極宣傳新的運價管理機制，防止出現(xiàn)票價糾紛;4、暢通投訴渠道。各客運企業(yè)要設(shè)立春運投訴舉報電話，提前向社會公布，實行24小時值班制度，受理旅客投訴并及時處理。(八)深入推進道路客運安全告知制度。各客運企業(yè)要全面推廣《道路客運安全告知》視頻的播放使用，確保在今年春運期間在所有長途班線客車和旅游客車都按規(guī)定向乘客播放《道路客運安全告知》視頻。要進一步規(guī)范駕駛員安全告知內(nèi)容，要以《道路客運駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》內(nèi)容為范本，培訓(xùn)并要求駕駛員在乘客上車后發(fā)車前實施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的安全告知和安全駕駛承諾。督促客運企業(yè)、客運站及從業(yè)人員認(rèn)真貫徹落實《湖南省道路客運安全告知制度》，暢通短信、電話投訴渠道，完善車內(nèi)公示信息內(nèi)容，便于旅客了解、監(jiān)督。要加強對司乘人員的培訓(xùn)，使其能夠充分掌握安全告知事項和相關(guān)要求，做好對旅客的安全宣傳工作。要會同有關(guān)部門完善監(jiān)督舉報處理機制，及時調(diào)查處理舉報事項并向投訴人反饋，加大投訴信息公布力度，方便公眾查詢監(jiān)督。(九)加強“兩客一?！避囕v的安全管理。從事旅游客運、包車客運的企業(yè)要強化安全意識，落實各項安全管理制度。旅游客運、包車客運車輛的維護、安全技術(shù)性能檢查、發(fā)車前例檢等工作，由從事旅游客運、包車客運的企業(yè)負(fù)全責(zé)，企業(yè)也可委托始發(fā)地的汽車客運站、機動車維修檢測企業(yè)進行。要加大對旅游客運、包車客運企業(yè)的監(jiān)督檢查，督促從事旅游客運、包車客運的企業(yè)切實做好安全管理工作。加強運營車船和駕駛員的技能防范。所有參運的客車、公交車、出租車在春運前要進行一次全面的安全技術(shù)檢查和維護保養(yǎng)，嚴(yán)禁技術(shù)狀況和安全性能不合格的車參加春運;嚴(yán)格執(zhí)行部有關(guān)規(guī)定，凡未取得營運駕駛員從業(yè)資格證或2014年度發(fā)生重大、特大安全責(zé)任事故以及有嚴(yán)重違章行為的駕駛員一律不得參加春運;對行駛在大山區(qū)、危險路段、長途班線的班車，要求配備一級車。要認(rèn)真落實交通運輸部《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》和《交通運輸部關(guān)于進一步加強道路包車客運管理的通知》以及省局《關(guān)于進一步加強旅游客運、包車客運管理的通知》精神，利用全國重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)，進一步加強對包車、旅游客運安全和經(jīng)營行為的監(jiān)管。運輸企業(yè)要安裝符合交通運輸部要求的營運車輛車載衛(wèi)星定位裝置，確保裝置性能良好、正常投入使用，對車輛行駛狀態(tài)進行實時監(jiān)控，并按要求實時向運管所監(jiān)管平臺傳送動態(tài)數(shù)據(jù)，及時對違法違規(guī)行為給予警告和糾正，并加強事后處理。要按照交通運輸部的要求，積極與公安交管部門共享衛(wèi)星定位裝置監(jiān)控信息，依法實施聯(lián)合監(jiān)管。運輸企業(yè)對長途客車必須按規(guī)定配備駕駛員，采取果斷措施切實糾正駕駛員駕駛時間過長、勞動強度過大、疲勞駕駛的問題，充分利用GPS聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)，加強對營運車輛的動態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)禁超速行駛和疲勞駕駛。對長途客車要按部規(guī)定配備駕駛員，運距單程400公里以上(高速公路600公里以上)的客車，必須配備兩名以上駕駛員，且每個駕駛員連續(xù)工作時間不得超過4小時，24小時內(nèi)實際駕車時間累計不得超過8小時;要繼續(xù)加強對臥鋪客車的安全監(jiān)管，根據(jù)實際情況落實駕駛員落地休息制度;進一步加強夜間行車安全管理，合理調(diào)整發(fā)班時間，嚴(yán)格實施長途客運車輛2時至5時停車休息制度。(十)認(rèn)真抓好春節(jié)運輸組織保障工作。要完善運輸組織，加強現(xiàn)場指揮調(diào)度，根據(jù)客流變化情況，適時調(diào)整班次、密度，及時增開加班車，要將旅游客運車輛其作為春運期間的運力儲備，避免發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。要保障農(nóng)村客運正常運行，滿足廣大農(nóng)村居民出行需求。運管所要嚴(yán)格證牌發(fā)放管理工作，對春運證的發(fā)放情況進行公示，接受社會監(jiān)督。加班、包車、旅游紙質(zhì)牌證一律要通過“湖南省道路運輸臺帳管理系統(tǒng)”打印，不得將未按要求打印的紙質(zhì)牌證發(fā)給經(jīng)營業(yè)戶使用，嚴(yán)禁給外省籍車輛核發(fā)牌證。(十一)做好進出廣東運輸組織工作。春運期間，對進出廣東省際客運工作，繼續(xù)實行《進出廣東春運證》制度。為確保進出廣東省際客運暢通有序，運管所相關(guān)股室應(yīng)認(rèn)真做好以下工作：1、承擔(dān)進出廣東加班車或包車任務(wù)的企業(yè)應(yīng)具備省際包車客運資格，或具備省際班車客運資格且客車數(shù)符合從事一、二類班線客運的條件，車輛應(yīng)符合相應(yīng)客運經(jīng)營的范圍和條件。要認(rèn)真審核客運企業(yè)相關(guān)資質(zhì)與條件，嚴(yán)格抓好《進出廣東春運證》的發(fā)放和管理;2、鼓勵包車回程配客。春運期間，客運包車異地回程載客的，可不向客源所在地道路運輸管理機構(gòu)備案。(十二)全力提升服務(wù)水平。要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)文明服務(wù)，督促道路運輸企業(yè)和客運站努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：1、完善服務(wù)措施。各客運站要提前預(yù)測客源、客流情況，采取增設(shè)售票窗口、延長售票時間和預(yù)售票期限、提前預(yù)售票、發(fā)售團體票、上門售票、聯(lián)網(wǎng)售票、網(wǎng)上售票等措施，最大限度方便旅客購票。要按規(guī)定配齊和使用各項服務(wù)設(shè)備，保持站容站貌和車容車貌整潔。同時要維護好站內(nèi)秩序，為廣大旅客提供良好的候車環(huán)境;2、合理安排運力，及時組織發(fā)班，減少旅客的候車時間。對班車晚點和延誤的，應(yīng)及時向旅客說明解釋，并妥善為旅客安排休息，提供相應(yīng)服務(wù)。對旅客需夜間滯留客運站中轉(zhuǎn)、候車的，要為旅客提供必要的服務(wù);3、要認(rèn)真推行客運站“三優(yōu)、三化”目標(biāo)管理，廣泛開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)勞動競賽活動，打造服務(wù)品牌，樹窗口形象;4、汽車客運站要利用電子信息屏、公告欄、廣播、閉路電視、互聯(lián)網(wǎng)等途徑發(fā)布信息，合理引導(dǎo)旅客出行;5、做好農(nóng)民工運輸組織工作。繼續(xù)組織開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)專項活動，方便農(nóng)民工購票、乘車，為廣大農(nóng)民工提供安全、經(jīng)濟、便捷的運輸服務(wù);6、要重點照顧老弱病殘孕等行動不便的旅客，幫助他們解決出行困難。(十三)加強信息報送。各道路運輸企業(yè)要及時向運管所報送相關(guān)數(shù)據(jù)和報表，由統(tǒng)計員王細(xì)英負(fù)責(zé)收集并及時向市縣政府和上級交通主管部門報送。春運期間從2月4日起，每天15：:00前要將當(dāng)天的春運工作情況、《2015年春運道路旅客運輸情況表》(見附件1)、《2015年春運城市客運情況表》(見附件2)以及春運特點和工作亮點報送市運管處春運辦;《2015年江浙閩滬及廣東省春運道路客運情況表》(見