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醫(yī)院社會(huì)評(píng)議調(diào)查表敬的消費(fèi)者:你所參加的評(píng)議是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)開(kāi)展的消費(fèi)評(píng)議活動(dòng),你的參與是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的具體體現(xiàn),有助于我們了解各個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)狀況和對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)情況,為規(guī)范其行為、樹(shù)立守法意識(shí),促進(jìn)其自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,調(diào)查中所涉及到的個(gè)人及家庭資料部份,我們依法予以保護(hù),衷心感謝你的參與與合作。人民醫(yī)院社會(huì)評(píng)議調(diào)查表一、就醫(yī)環(huán)境?本院就醫(yī)流程、標(biāo)識(shí)標(biāo)示的設(shè)置能為您提供方便嗎口能口一般口不能本院公共衛(wèi)生狀況和交通管理您滿意□滿意口一般口不滿意本院門診診療條件您滿意嗎□滿意□一般口不滿意本院住院病房的條件您滿意嗎□滿意□一般口不滿-zfc本院配置的各種醫(yī)療設(shè)備適應(yīng)市場(chǎng)的需求嗎口超前口一般口落后二、服務(wù)態(tài)度您對(duì)門診掛號(hào)、收費(fèi)人員的服務(wù)態(tài)度滿意□滿意□一般口不滿意您對(duì)門診中藥房、西藥房工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎口滿意口一般口不滿意您對(duì)門診診治醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意嗎口滿意口一般口不滿意您對(duì)門診導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度滿意嗎口滿意口一般口不滿意您對(duì)住院管床醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意嗎口滿意口一般口不滿意您對(duì)住院病區(qū)的護(hù)士服務(wù)態(tài)度滿意嗎口滿意口一般口不滿意您對(duì)門診檢驗(yàn)科、放射科、超聲波室等醫(yī)技科室的工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎口滿意口一般口不滿三、服務(wù)質(zhì)量您對(duì)門診掛號(hào)、收費(fèi)、取藥排隊(duì)等待的時(shí)間感覺(jué)口等待時(shí)間短口等待時(shí)間合理口等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)您對(duì)門診檢驗(yàn)科、放射科、超聲波室等醫(yī)技科室的檢查等待的時(shí)間感覺(jué)口等待時(shí)間短口等待時(shí)間合理口等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)您對(duì)門診醫(yī)生的診斷滿意嗎口滿意口一般口不滿意住院管床醫(yī)生能主動(dòng)告知您的病情和治療方案嗎口能口
不能您覺(jué)得住院管床醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平如何口很高口一般口較差住院病區(qū)護(hù)士能及時(shí)實(shí)施醫(yī)囑和解決您的求助嗎口能口不能您覺(jué)得住院病區(qū)護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平如何口很高口一般口較差您覺(jué)得檢驗(yàn)科、放射科、超聲波室等醫(yī)技科室的工作人員的專業(yè)技術(shù)水平如何口很高口一般口較差您相信本院各種檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性嗎口相信口不太相信口不相信您覺(jué)得本院管理部門的管理水平如何口很高口一般口較差!4!!4!!4!物價(jià)收費(fèi)您在本院能方便了解到各種收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格嗎口很方便口一般口不方便!4!物價(jià)收費(fèi)您能及時(shí)拿到住院一日清單嗎口能口不能您覺(jué)得在本院付出的醫(yī)療費(fèi)用和得到的醫(yī)療服務(wù)的性價(jià)比□超值□合算口不合算五、?您在本院有無(wú)遇到醫(yī)務(wù)人員索要紅包等情況?口有口沒(méi)有?如有需要您會(huì)再次來(lái)本院就醫(yī)嗎□會(huì)口看情況口不會(huì)?您會(huì)向身邊的親戚朋友推薦來(lái)本院就醫(yī)嗎口會(huì)口看情況口不六、對(duì)該企業(yè)的總體評(píng)價(jià):口滿意□基本滿意口不滿意七、您的建議和意見(jiàn)(在該調(diào)查表背面埴寫):您的姓名:;職業(yè):公務(wù)員工人個(gè)體居民其它;性別男女;年齡:聯(lián)系電話:;文化程度:你的家庭地址:區(qū)(市、
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