2022年中國服裝業(yè)電子商務思考及案例分析-1

中國服裝業(yè)電子商務思考及案例分析互聯網技術的不斷革新與進展,給全球經濟帶來新的革命,也正在轉變著整個商業(yè)社會的競爭格局。Internet、交互式Web應用和電子協作等計算機技術將漸漸轉變商業(yè)模式,使得全球的網絡供應鏈將漸漸取代分層式供應鏈,因此服裝企業(yè)在網絡時代面臨著新機遇的同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。電子商務的優(yōu)勢在于增加貿易機會、降低貿易成本、簡化貿易流程、提高貿易效率。

縱然人們對電子商務的熱忱已在某種程度上被冷靜下來,但是利用Internet開展電子商務,依舊是企業(yè)走向勝利或飛躍進展的必要途徑。對于我國以中小型企業(yè)為主的服裝業(yè)來說,實施電子商務的需要更為迫切。中小服裝企業(yè)在規(guī)模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務則可以為中小型服裝企業(yè)的經營與管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、制造新的行銷手段、參加到與大企業(yè)的競爭中來,正日益成為中小服裝企業(yè)新的戰(zhàn)略進展目標。在國外,越來越多的企業(yè)正依靠電子商務快速拓展業(yè)務。而利用電子商務這樣一種先進的商務手段,首先就要擁有電子商務網站。

一、服裝企業(yè)建立電子商務網站需考慮的因素

猶如企業(yè)入住商場要考慮方位、客流量和商業(yè)信譽、渠道一樣,中小企業(yè)選擇或建設電子商務網站時也需要考慮如下因素:訪問量,只有足夠的訪問量才能有效聚集人氣,吸引消費群體；商家數量以及質量；商業(yè)信譽；等等。除此之外,還要考慮電子商務網站開展電子商務的實力,如渠道,包括物流、支付方式、配送方式等；硬件設施和維護服務；商務推廣支持以及是否具備開展電子商務的豐富閱歷可供入住企業(yè)借鑒等。這些都是優(yōu)秀的電子商務網站所必需具備的資質。

二、中小型服裝企業(yè)獨立建設電子商務網站的受制因素

對于中小服裝企業(yè)來說,自己建設電子商務網站并非一個好方法,主要由于其受制于以下幾個因素:

(1)就電子商務而言,傳統服裝企業(yè)都是外行,自己建設的網站在對網絡特性的充分利用上自然顯得先天不足。許多服裝企業(yè)的網站,只能相當于公司的“網上店”,其致命缺點在于可擴展性不足。除少數品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點進展空間將特別有限。

(2)新經濟“快魚吃慢魚”的規(guī)章要求服裝企業(yè)學會有效整合有效資源,這是增加企業(yè)核心競爭力的必定措施。中小服裝企業(yè)的人力、財力、信息技術實力較弱,因此在實施電子商務的過程中更需要學會整合有效資源。

(3)中小企業(yè)要為自己的網站擔當開發(fā)和建設成本、市場初期宣揚的巨額費用,并且要保障技術網站準時更新,這對中小企業(yè)來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網站不僅不能關心企業(yè)盈利,相反會使企業(yè)鋪張資金和時間,延誤商機,丟失搶奪潛在客戶的良機。

(4)我國中小型服裝企業(yè)的數量太多,若都建一個自己的電子商務網站,網站的信息結構又各不相同,這將會造成顧客查找信息和分析信息的難度,挫敗客戶的信息和愛好以至于最終放棄再度訪問其網站。因此,中小型服裝企業(yè)獨立創(chuàng)建電子商務網站的方式不應成為首選。由大量的討論分析得出如下結論:依托成熟的行業(yè)電子商務平臺或建立面對中小型服裝企業(yè)的聯合電子商務網站,才可以獲得最佳的投入產出比例,才是目前中小型服裝企業(yè)有效利用網站開展電子商務的捷徑。

因此，有人建議“中小型服裝企業(yè)可以依托一些較大的門戶網站”,筆者認為這一途徑有較大的不足之處。由于中小型服裝企業(yè)知名度較低,而且域名對于一般消費者而言較難記住,即使連接到門戶網站后,因搜尋引擎的限制以及門戶網站的特點,訪問者還需要逐個點擊列表項打開連接網頁。不僅步驟麻煩費時,并且常會遇到無效網頁,造成許多訪問者最終將會放棄這種訪問方法。相比較之下,依托成熟的行業(yè)平臺或建立面對中小型服裝企業(yè)的聯合性網站更為可取。

三、依托行業(yè)電子商務平臺或建立聯合網站的優(yōu)勢

在初始階段,很多中小型服裝企業(yè)面臨的不僅是資金短缺等問題,還有專業(yè)人匱乏、信息資源儲備不足等實際問題。通過依托行業(yè)電子商務平臺或建立聯合網站這種“短、平、快”方式,一方面可以快速樹立起企業(yè)的新形象,另一方面也可以快速為行業(yè)內外供應相關的企業(yè)產、供、銷等信息。其優(yōu)勢如下:

(1)小型服裝企業(yè)的信譽保證。除少數聞名的服裝企業(yè)的電子商務網站外,一般的服裝企業(yè)的獨立電子商務網站經常存在著如何獲得客戶信任的問題。行業(yè)電子商務平臺或者建立聯合網站可以采納會員制等方式,對加入網站的企業(yè)進行信用確定和管理,利用網站自身的信用為客戶供應信用保證。

(2)以供應統一的貿易伙伴關系管理方式,以及統一的信息溝通模式。企業(yè)只要交納肯定的運行費用,就能夠進入電子商務領域,降低了企業(yè)在資金、人力和設備上的壓力,并促進這些中小型服裝企業(yè)實施現代管理模式,提高管理水平。

(3)客戶可以通過網站查詢自己有愛好的產品以及有關信息,削減了消費者與經銷商之間的信息不平衡性,降低了經銷商對消費者實行價格卑視的機會。這樣,消費者將會削減購貨過程中的疑慮,選購真正適合自己的產品,使同類企業(yè)處于公正競爭的環(huán)境下。

四、服裝行業(yè)電子商務平臺或企業(yè)間聯合網站的原則

(1)以推動先進的電子商務的思想為目的。由于網站只有包含先進的電子商務思想才會有生命力,網站的建設與進展應有長遠目光,不應局限于某個企業(yè)的一些眼前利益。網站的功能應具誘導性,漸漸引導中小服裝企業(yè)正確地走到電子商務軌道上來。

(2)不宜一蹴而就,應逐步進展完善。網站的技術水平應與企業(yè)的應用力量和效率相協作,若網站一次實現設定的全部功能,其開發(fā)周期將會拖得較長,將會延誤中小服裝企業(yè)利用網站實現電子商務的進程。另外,我國的電子商務正處于探究階段,不確定因素許多,因此基于對投資者負責的態(tài)度,應漸漸擴大網站規(guī)模,將創(chuàng)意漸漸實現,使網站獨具特色,增加盈利。

(3)企業(yè)供應良好服務。網站應當能夠為企業(yè)供應先進的商務技術手段和服務,為企業(yè)帶來實際利益。應充分考慮到中小型服裝企業(yè)的計算機水平,做到操作簡潔。

(4)信息精確?????,更新快。網站上的信息應由用戶自己供應,以保障網上信息的精確?????性,提高信息發(fā)布的效率。網上信息應是動態(tài)的,要實行手段使其準時更新,保持網站的活力。

(5)組織結構化。為了有利于網站信息的自動化分析和處理,網站上的信息應當具備嚴格的組織結構和管理方式。

五、建立服裝電子商務網站需留意的問題

服裝的電子商務網站已經能夠為服裝企業(yè)增加商家之間的溝通、供應商機,成為服裝企業(yè)不行忽視的商業(yè)手段。但現階段,網站真正完全實現電子商務還存在許多瓶頸、有待進展。相關法律法規(guī)、政策等還不完善,如電子合同、電子代理人、格式許可合同等方面。當雙方當事人之間發(fā)生爭吵時,沒有適當的法律法規(guī)等作依據；電子支付問題,需要政府、銀行的協作,現在還不能完全實現；信用問題也是阻擋電子商務順當進行的重要緣由。

行業(yè)電子商務網站或中小企業(yè)聯合網站的電子商務主要是企業(yè)對企業(yè)(B2B)式電子商務,由于參加企業(yè)眾多,所以,網站的組織管理、收費、信息更新等問題需要配清晰。行業(yè)電子商務網站中,應當有網站所屬公司擔當組織管理、收費工作,并準時得到注冊企業(yè)信息以實現較快的信息更新速度。聯合網站中,應當由各個服裝企業(yè)組成一個特地的管理部門,組織管理相關事務。

六、案例分析

某服裝紡織電子商務網上,已有近500家紡織服裝企業(yè)借助該網供應的技術平臺,建立了自己的銷售網站,近3000家企業(yè)在網上進行了信息發(fā)布注冊。這些企業(yè)“借雞生蛋”,通過紡織電子商務網涉足電子商務領域。紡織電子商務網有紡織服裝業(yè)內專家設計,特殊適合國內從事紡織服裝貿易的業(yè)內人士使用。通過紡織電子商務網站企業(yè)可以直接發(fā)布信息,也可以了解國內外服裝市場動態(tài)、行情,還可以直接與網上客戶或貿易伙伴進行商務交易。詳細描述如下:

(1)網站界面友好、信息豐富。打開“紡織動態(tài)、國內行情、國外行情、紡織展訊、勝利案例”等鏈接,可以關心企業(yè)準時了解紡織服裝市場形勢,把握進展方向,同時,企業(yè)也可以在網上訂閱書刊。打開“海外商機、供貨信息、求購信息、合作信息、產品名目、樣品庫、企業(yè)名錄、企業(yè)報價”等鏈接,可以得到各種有價值的商業(yè)溝通信息。任何單位或個人都可以發(fā)布信息,但依據不同的客戶身份“與本網有正式信息發(fā)布協議的企業(yè)用戶、只能夠供應身份證明和單位出具證明的個人用戶、只在本網注冊但不供應身份證件的用戶”,網頁發(fā)布的信息上標上了不同的可信度標志。

(2)網站有一項功能強大的網絡個人信息服務系統———網上辦公室。您可以在網絡辦公室里查閱、發(fā)布供求信息和市場行情資料以及與客戶聯系……,進行多種多樣的網絡溝通,充分體現共性！

(3)營銷中心是本網為企業(yè)建立的一個網絡營銷天地,版