清暉模擬考試-第一套解析童天

8/25/2014允許帶入考場的物品：機械計時表，有效件，準考信，證件要求：件和PMI準可接受的真實、有效考證可接受的真實、有效

件類別：、護照、駕駛證、軍官證、臺胞居留證或通行證3清暉PMP考試須知童天老師考場用品（考場提供）文具袋：2支考試一個計算器礦泉水一瓶教室前方有時鐘鉛筆、一塊橡皮、試卷袋：分ABC卷，題目一樣，順序不同，包括試卷、答題卡和草稿紙，考試結束后全部密封裝進試卷袋，郵寄到美國。4清暉PMP考試須知童天老師28/25/2014考場用品（考場提供）文具袋：2支考試一個計算器礦泉水一瓶教室前方有時鐘鉛筆、一塊橡皮、試卷袋：分ABC卷，題目一樣，順序不同，包括試卷、答題卡和草稿紙，考試結束后全部密封裝進試卷袋，郵寄到美國。5清暉PMP考試須知童天老師答題卡正面6知38/25/2014答題卡背面7清暉PMP考試須知童天老師看題干，找答案8清暉PMP考試須知童天老師4清暉PMP

模擬試題解析

童天老師108/25/2014清暉PMP模擬試題一9清暉PMP模擬試題解析童天老師1．任務完工時間表這三個任務形成了項目完成的最長可能路徑和最短可能持續(xù)時間。根據這些信息，項目預期完工時間是多少?A．7.25B．15

C．14.5D．15.5最樂觀最可能最悲觀A568B25.56C24558/25/2014風險評估是在下列哪一個過程中使用的技術?規(guī)劃風險管理識別風險

C．

風險

D．實施定性風險11清暉PMP模擬試題解析童天老師清暉PMP模擬試題解析童天老師1068/25/20143.項目經理被要求執(zhí)行一次復雜的采購，為完成項目的最后階段。項目經理應該使用什么工具來開始采購以及選擇合適的賣方?A.評價技術B．互聯(lián)網搜索

C．

判斷

D．采購談判13清暉PMP模擬試題解析童天老師14清暉PMP模擬試題解析童天老師評價技術對于復雜的采購，如果要基于賣方對既定標準的響應情況來選擇賣方，則應該根據買方的采購政策，規(guī)定一個正式的評審流程在授予合同之前，評價將做出他們的選擇，并報管理層批準78/25/20144.下列哪種情況應采用控制圖工具?A.說明過程隨時間發(fā)展的趨勢以及

未來結果

B．以非

方式說明兩個變量的關系C.根據指定界限

并改進隨時間可重復出現(xiàn)的過程D.識別問題的根本原因15清暉PMP

模擬試題解析

童天老師5.項目發(fā)起人要求項目經理提前一個月完成項目。若要滿足這個要求，應該使用什么?A.進度控制B．范圍控制

C．變更控制D．資源控制清暉PMP

模擬試題解析

童天老師168清暉PMP模擬試題解析童天老師188/25/20146.項目經理負責個系統(tǒng)集成項目。執(zhí)行項目質量保證需要哪些文件?A.質量測量指標，工作績效信息和項目管理計劃

B．項目管理計劃，經驗教訓文件和范圍說明書C．成本績效基準，項目管理計劃和進度績效指數(shù)D．項目管理計劃，偏差分析和風險登記冊17清暉PMP模擬試題解析童天老師實施質量保證：輸入項目管理計劃質量測量指標工作績效信息質量控制測量結果Inputs98/25/20147.一名供應商是根據成本加固定費用合同雇傭的。時薪設定為100

，直接成本預計為50，000

，合同費用設定為100，000

。如果工作總時數(shù)為241小時，實際直接成本為42，000

，那么該合同的總成本是多少?僅憑這些數(shù)字無法確定總成本6，100C.D.0，0006，100

100,00+42,000+241*10019清暉PMP

模擬試題解析

童天老師8.在一個數(shù)據中心施工項目的執(zhí)行階段，項目經理了解到電信基礎設施不能確保數(shù)據中心和客戶之間的連通性?？蛻艏涸诘谝淮雾椖繒h時要求實現(xiàn)連通性。是什么原因導致項目范圍出現(xiàn)差距?A.在項目啟動階段，客戶的項目期望沒有正確記錄在項有限，

控制員將連通性從項目范圍中刪目章程中

B.由于

除C.項目經理未獲知連通性是項目的一項需求D．數(shù)據中心的選址阻礙了必要基礎設計的建設清暉PMP

模擬試題解析

童天老師20108/25/20149.項目處于執(zhí)行階段。成本績效指數(shù)為1.

2，進度績效指數(shù)為0.8。下列哪一項最恰當?shù)拿枋隽隧椖繉嶋H情況?，超前于進度B，超前于進度A.超出．未超出

C．未超出

D．超出，，于進度于進度21清暉PMP

模擬試題解析

童天老師10.在項目啟動期間，項目經理記錄了團隊成員關心的問題，包括潛在的

、語言

和項目期限的可行性等。這些問題都屬于下列哪一項的實例?A.次風險B．歷史數(shù)據C．干系人

D．溝通規(guī)劃清暉PMP

模擬試題解析

童天老師22118/25/201411.項目經理正在為項目創(chuàng)建溝通計劃，

除了總

共六個項目團隊成員以外，計劃中還應包含11名干系人。這個項目的溝通

有多少個?A.1個B．55個C．136個D．153個23清暉PMP

模擬試題解析

童天老師12.項目經理

了職責分配矩陣，確定在項目執(zhí)行階段某個特定資源將會出現(xiàn)

。為了優(yōu)化資源可用性，項目經理希望保持資源的平衡利用。項目經理應該使用下列哪種方法?A.資源平衡B．PERTC．關鍵路徑

D．趕工24清暉PMP

模擬試題解析

童天老師128/25/2014資源平衡（Resource

Leveling）是對已經過關鍵路徑法分析的進度計劃而采用的一種進度網絡分析技術如果共享或關鍵資源的數(shù)量有限或只在特定時間可用，或者未來保持資源使用量處于恒定水平，就需要進行資源平衡如果已經出現(xiàn)資源過度分配，就必須進行資源平衡資源平衡往往導致關鍵路徑的改變用于制定受資源限制的進度計劃25清暉PMP

模擬試題解析

童天老師13.在項目的結束階段，項目經理需要引導一個團隊進行績效評估。項目經理首先想要去評估特定成員的績效。為了掌握

的所

，項目經理需要針對這些個體做什么?A.與其他成員比較他們的績效

B．

馬上召開全組的績效考評會議

C．重點對特定行為案例的批評

D．執(zhí)行審核去處理群組和個人行為26清暉PMP

模擬試題解析

童天老師138/25/201414.項目經理通知客戶，一個關鍵路徑任務被遺漏了?？蛻粼诨貞獣r要求項目經理提供新的項目交付日期。這屬于下列哪一項風險應對的例子?A.接受

B．轉移

C．避免

D．減輕27清暉PMP

模擬試題解析

童天老師15.項目經理被要求估算項目成本。成本和時間估算必須準確，要求詳細說明每個工作包的成本。下列哪項技術應該被使用?A.自上而下估算B．量級估算

C．自下而上估算D．參數(shù)估算28清暉PMP

模擬試題解析

童天老師148/25/2014自下而上估算是對工作組成部分進行估算的

法首先對單個工作包或活動的成本進行最具體、細致的估算然后把這些細節(jié)行成本向上匯總到更

次，用于后續(xù)報告和準確性及其本身的成本，通常取決于單個活動或工作包的規(guī)模和復雜程度估算的準確性與WBS密切相關29清暉PMP

模擬試題解析

童天老師項目經理注意到各工作組不協(xié)作，因為他們沒有獲知導致某些活動延遲的

消息。項目經理接下來應該怎么做?修訂溝通管理計劃將每周狀態(tài)報告分發(fā)給各工作組安排一次項目會議，

最近的信息更新將該問題上報給項目發(fā)起人清暉PMP

模擬試題解析

童天老師30158/25/201431清暉PMP

模擬試題解析

童天老師17.項目的進度績效指數(shù)為1.15。進度的狀態(tài)是什么?A.比計劃好

B．比計劃差C．按計劃進行D．根據提供的信息，無法預估清暉PMP

模擬試題解析

童天老師32168/25/201418.項目的掙值（EV）為1，530

，

計劃價值（PV）為1，630

。團隊成員建議去除一個可交付成果，有助于改善項目進度，并積極影響關鍵路程。記錄這些詳情之后，項目經理應該進行下列哪一項活動?A.提交變更請求

B．更改項目管理計劃

C．重新計算PV

D．進行儲備分析33清暉PMP

模擬試題解析

童天老師19．A公司要求B公司比計劃日期提前完成工作.若要在增加最少項目成本的情況下完成工作，B公司的項目經理應該采用什么方法?加班增加資源C．快速跟進項目

D．趕時間線34清暉PMP

模擬試題解析

童天老師趕工：增加資源，以最小的成本增加來壓縮進度工期的一種技術?？焖俑M：一種進度壓縮技術，將正常情況下按順序進行的活動或階段改為至少是部分并行開展（可能

成本或資源不增加）178/25/201420.在一個復雜的項目的早期階段，項目經理接受到一個請求，要為某產品提供宏觀要求。項目經理可以從哪里獲得這個信息?A.工作說明書B．項目管理計劃C．合同

D．項目章程35清暉PMP

模擬試題解析

童天老師項目工作說明書SOW是對項目所需交付的產品或服務的敘述性說明對于

項目，項目啟動者或發(fā)起人根據業(yè)務需要及對產品或服務的需要，來提供SOW對于外部項目，SOW則由客戶提供，可以是招標文件（建議邀請書、信息邀請書、投標邀請書）的一部分，或合同的一部分SOW須涉及：業(yè)務需要（市場需求、技術進步、法律要求、

）產品范圍描述（產品特征及與業(yè)務需求之間的關系）計劃（所有項目都應支持組織的 計劃）36清暉PMP

模擬試題解析

童天老師188/25/2014項目章程內容（Project

Charter）項目名稱項目目的或批準原因可測量的項目目標和相關的成功標準項目的總體要求概況性的項目描述項目的主要風險總體里程碑進度計劃和項目下結論，要求（由誰對項目的成功簽署項目結束）委派的項目經理及其職責和職權發(fā)起人或其他批準項目章程的的

和職權37清暉PMP

模擬試題解析

童天老師21.關鍵干系人被識別完后，項目經理應如何識別其他干系人?A.向發(fā)起人詢問所有干系人B．審驗需求規(guī)范．查閱公司的組織圖CD．

每個干系人38清暉PMP模擬試題解析童天老師198/25/2014干系人分析步驟識別全部潛在項目干系人及其相關信息。關鍵干系人通常很容易識別通?？蓪σ炎R別的干系人進行訪談，來識別其他干系人，擴充干系人，直至列出全部潛在干系人識別每個干系人可能產生的影響或提供的支持，并把他們分類，以便制定管理策略。必須對關鍵干系人進行排序，來了解和管理關鍵干系人的期望評估關鍵干系人對不同情況可能做出的反應或應對，以便策劃如何對他們施加影響，提高他們的支持和減輕他們的潛在影響39清暉PMP

模擬試題解析

童天老師A．壓縮路徑A-

上的進度

B．壓縮路徑A-B-C-D上的進度

C．針對路徑A-

實施參數(shù)估算

D．針對路徑A-E-F-D實施參數(shù)估算43258GEF22．某項目未能達到原工期要求，新項目經理正在接管項目并要 項目時間表，以確保項目如期完工，應針對下圖的關鍵路徑采用何種方法?45ABCD清暉PMP模擬試題解析

童天老師

40參數(shù)估算：基于歷史數(shù)據和項目參數(shù)，使用某種算法來計算成本或持續(xù)時間的一種估算技術208/25/201423.未來情況包含不確定結果時，項目經理可以利用下列哪一項統(tǒng)計分析技術來計算平均結果?A.敏感性分析

B．預

幣價值分析C．蒙特卡洛分析

D．

判斷41清暉PMP模擬試題解析童天老師預

幣價值分析EMV分析是當某些情況在未來可能發(fā)生、也可能不發(fā)生時，計算平均結果的一種統(tǒng)計方法（即不確定性下的分析）機會的EMV通常表示為正值，而風險的EMV則表示為負值EMV是建立在風險中立的假設之上的，既不避險，也不把每個可能結果的數(shù)值與其發(fā)生的概率相乘，再把所有乘積相加，就可以計算出項目的EMV這種技術經常在決策樹分析中使用42清暉PMP

模擬試題解析

童天老師218/25/2014供應商簽約完成某個可交付成果，合同規(guī)定買方將支付賣方的成本，并且賣方每提前一天完成，買方還將支付1%的費用。與供應商簽訂的合同屬于什么類型?時間與材料合同總價加經濟價格調整合同C．成本加激勵費用合同

D．成本加

費用合同43清暉PMP

模擬試題解析

童天老師成本加激勵費用（CPIF）為賣方報銷履行合同工作所發(fā)生的一切可列支成本，并在賣方達到合同規(guī)定的績效目標時，向賣方支付預先確定的激勵費用在CPIF合同中，如果最終成本低于或高于原始估算成本，則買方和賣方需要根據事先商定的成本分攤比例來節(jié)約部分或分擔超出部分例如，基于賣方的實際成本，按照80/20的比例分擔（

）超過（低于）目標成本的部分44清暉PMP

模擬試題解析

童天老師228/25/2014有一部分項目工作將從外部資源采購。項目團隊制訂采購計劃，并向多個供應商發(fā)出建議邀請書。團隊從潛在供應商那里獲得關于工作的詢問。為向潛在供應商提供響應，項目團隊應該怎么做?向每一供應商發(fā)送單獨回復在項目團隊中為每一供應商指定單個聯(lián)系人來處理問題修訂建議邀請書，將對所有問題的回復包含在內，并分發(fā)給所有供應商召開投標人會議，澄清所有供應商的全部問題投標人會議：為了公平起見，買方必須盡力確保每個潛在賣方都能聽到任何其他賣方所

問題，已經賣方所作出的每一個回答，要把對問題的回答，已的形式納入采購45清暉PMP

模擬試題解析

童天老師文件。問題的根本原因是工電子郵件，在設計26.項目

于進度，并超出程師根據客戶抄送給項目經理的中添加了功能。下列哪一項可以預防該問題?A.溝通計劃

B．風險管理計劃

C．項目管理計劃D．變更控制系統(tǒng)46清暉PMP

模擬試題解析

童天老師238/25/201427.一項修改主要可交付成果的變更請求已獲得批準，這否定了多項任務并引起其他任務返工。但在開始執(zhí)行時，工作并沒有按照計劃進行，項目團隊之間也產生了沖突。執(zhí)行變更時項目經理應該怎么做?資源，這對執(zhí)行變更變有利

B通知團隊，讓他們可以執(zhí)行變A.為團隊增加．將績效差的更C.向團隊解釋為什么需要變更，確保他們仍然可以受到激勵來執(zhí)行變更D.向干系人提供變更文件來評估和計劃執(zhí)行變更47清暉PMP

模擬試題解析

童天老師28.因為完成可交付成果1和2需要額外的資源技能。I期的實際成本為55，000

。項目的可交付成果和質量是不可協(xié)商的。在II期開始前，項目經理應該怎么做?確保具有批準增加20，000

的變更管理文件驗證II期資源需求的項目計劃確定如何從II期或III期削減20，000確定干系人應重新考慮II期或III期的哪些可交付成果I

期II

期III

期合計可交付成果1$15，000.00$50，900.00$115，000.00$180，900.00可交付成果2$20，000.00$50，000.00$150，000.00$220，000.00可交付成果3$83，000.00$83，000.00可交付成果4$81，000.00$81，000.00合計$35，000.00$264，900.00$265，000.00$564，900.0048清暉PMP

模擬試題解析

童天老師248/25/201429.為了識別和分析項目干系人，項目經理制訂了干系人管理策略。完成初稿后，項目經理應該如何處理干系人分析?A.檢查信息是否正確，在與干系人

之前，過濾出敏感信息B.查看項目團隊是否具有應加到該策略的詳細內容C．與項目發(fā)起人一起查看，尋找他們對于該策略的批準D．檢查計劃是否完成，并將其作為每周狀態(tài)報告的組成部分分發(fā)給關鍵干系人49清暉PMP

模擬試題解析

童天老師30.在項目執(zhí)行期間，團隊成員通知項目經理，有一個工作包未達到質量標準。為了分析這種情況，項目經理希望與項目所有相關方開會。項目經理是在參與質量管理過程的哪一部分?A.監(jiān)察質量

B．項目工作

C．實施質量保證D．實施質量控制50清暉PMP

模擬試題解析

童天老師258/25/201451清暉PMP

模擬試題解析

童天老師質量保證和質量控制的區(qū)別如果涉及整體項目（Overall

Project），那是質量保證；如果涉及項目的具體工作成果（Specific

Work

Results）,就是質量控制如果涉及經驗教訓（Lessons

Learned）汲取或組織資產的更新，那就是在做質量審計，就是在做質量保證；如果涉及具體工作成果是否可以被接受（Acceptable），就是質量控制如果是在項目實施階段的，就是質量保證；如果時項目控制階段的，就是質量控制還可以從它們的輸入、工具和技術以及輸出等來判斷。質量保證的工具與技術是最多的，其中包括了所有用于質量控制的工具和技術質量保證和質量控制的最重要的相同點是：它們都是為了質量改進（Quality

Improvement）清暉PMP

模擬試題解析

童天老師52268/25/201431.一個處于執(zhí)行階段的多年期項目失去一位關鍵團隊成員。目前團隊短缺一名成員，項目經理利用資源平衡的方法，盡可能減少影響，直至找到替代人為止。項目經理應該從哪一個活動中重新分配一名團隊成員?A.時間最提前的活動B．時間最

的活動

C．最具浮動時間的活動D．關鍵路徑上的活動53清暉PMP

模擬試題解析

童天老師54清暉PMP

模擬試題解析

童天老師32.已經識別到一個可能性很高的風險將會是缺乏掌握項目中所使用特定系統(tǒng)相關知識的資源。這個風險的潛在。在項目后期應對是決定從一家外部咨詢公司獲得，一名關鍵資源突然辭職。項目經理接下來應該怎么做?A.確定是否發(fā)生風險

B．將工作重新分配給其它團隊成員

C．立即聯(lián)系咨詢公司的資源

D．減少該

負責的可交付成果范圍278/25/2014一名新項目經理被任命管理一個目前

于進度的項目。新項目經理應該使用掙值技術來確定下列哪一項?資源分解結構與進度延遲有關的風險C．項目中的范圍蔓延

D．基準偏差績效測量基準：為項目工作制定，經批準的范圍-進度-成本綜合計劃，用來和項目執(zhí)行情況相比較，已測量和管理績效，用于掙值管理中55清暉PMP

模擬試題解析

童天老師34.非一個為期10個月的項目進入第4個月時，項目經理項目

于進度。進度偏移使合同項目

超支

25%，為此項目經理創(chuàng)建了變更請求。但當項目經理尋求變更請求獲得批準時，管理層卻不愿意批準。管理層不愿意批準的理由可能是什么?A.缺乏項目管理計劃批準

B．缺乏風險管理計劃批準

C．缺乏溝通管理計劃批準

D．缺乏變更管理計劃批準清暉PMP

模擬試題解析

童天老師56288/25/201435.隨著競爭的陡然加劇，一家知名公司的業(yè)務開始流失。公司聘請了一名項目經理分析情況并提供糾正措施建議。項目經理研究發(fā)現(xiàn)，項目實施過程尤其是風險管理方面存在差距，沒有可用的風險管理計劃。項目經理首先應該采取下列哪項行動?A.頭腦風暴并識別風險增加風險施定性風險評估B．C．實D．制定風險管理活動實施計劃57清暉PMP

模擬試題解析

童天老師36.在簽署項目章程的會議之前，項目經理又識別出項目的額外需求。若要確保所有需求都被考慮到，項目經理應該?A.推遲會議，直至所有需求均已澄清并包含在項目章程中為止B.按原定計劃召開會議，讓項目章程獲得簽署同意

C.推遲會議，并讓項目章程保持在開放狀態(tài)，直至完成規(guī)劃階段為止D.將問題上推給一線經理，詢問是否召開會議58清暉PMP

模擬試題解析

童天老師298/25/201437.在下列哪一個過程組中，項目可交付成果被分解為更小的和易于管理的組成部分？A.啟動

B．規(guī)劃

C．執(zhí)行

D．59清暉PMP

模擬試題解析

童天老師創(chuàng)建工作分解結構（WBS）把項目可交付成果和項目工作分解成較小的、更易于管理的組成部分以可交付成果

的工作層級分解分解的對象使項目團隊為實現(xiàn)項目目標、提交所需可交付成果而實施的工作每下降一個層次就意味著對項目工作更詳盡的定義WBS組織并定義項目的總范圍，代表著現(xiàn)行項目范圍說明書所規(guī)定的工作60清暉PMP

模擬試題解析

童天老師308/25/2014若無應急計劃，項目經理將會怎么做?對未知風險進行主動管理采用風險應對矩陣

C．推遲實施補救的決定

D．通知客戶有關影響PMBOK

4th:

Specific

Unknown

risks

cannot

be

managedproactively,

which

suggests

that

the

project

team

shouldcreate

a

contingency

plan.PMBOK

5th:

Unknown

risks

cannot

be

managedproactively

and

therefore

may

be

assigned

a

managementreserve.對具體的未知風險無法主動管理，但針對整體的未知風險可以主動安排管理儲備清暉PMP

模擬試題解析

童天老師

6139.項目經理懷疑可交付成果中存在一個質量問題。若要確定并回應問題，項目經理應該使用下列哪一項工具?A.趨勢圖B．甘特圖C．決策樹圖D．

判斷62清暉PMP

模擬試題解析

童天老師318/25/201440．在創(chuàng)建過程改進計劃時，項目經理需要確定什么?A．利害關系者

B．提升價值的活動C．行業(yè)

D．市場條件63清暉PMP

模擬試題解析

童天老師過程改進計劃：詳細說明過程分析的各步驟，以便識別增值活動41.一名

干系人讓項目經理提供某個在執(zhí)行項目的更新信息。干系人偏向于該信息能夠以干系人有時間時就能閱讀的形式提供。項目經理應該在下列哪一項提供該信息?A.績效報告B．匯總備忘錄C．過程

D．溝通計劃

64清暉PMP

模擬試題解析

童天老師328/25/2014對他們的行為42.項目經理可以根據團隊成員的不同進行激勵，這種激勵行為是基于：A.

麥克利蘭（McClelland）的雙因素理論，因素理論，成就需求、和激勵因素B.赫茲伯格（Herzberg）的成就權力需求和親和需求C.

麥克雷格（McGregor）的XY理論D.麥克利蘭（McClelland）的成就

理論，成就需求、權力需求和親和需求65清暉PMP

模擬試題解析

童天老師麥克利蘭的成就

理論（David

McClelland’s

Theory

of

Needs）成就需要（Need

for

Achievement）親密關系需要（Need

for

Affiliation）權力需要（Need

for

Power）66清暉PMP

模擬試題解析

童天老師338/25/2014赫茲伯格理論：

因素是導致不滿足感的，做的不好就會損害激勵，做得好卻不一定會提高激勵：工作條件工資同事間關系個人生活安全職位67清暉PMP

模擬試題解析

童天老師43.某項目要建設一條1.2公里的跑道，項目 為100萬，預計每個月建設100米跑道。高級管理層要求項目經理使用掙值管理(EVM)每月向項目發(fā)起人匯報狀態(tài)。六個月后，已經完成了600米的跑道，且已經支出600，000項目經理應該向項目發(fā)起人匯報下列哪一項?EV=500,000,

AC=600,000,

PV=500,000A.項目的成本績效指數(shù)為0.6進度績效指數(shù)為1。依照S-曲線，項目有可能按時按

完成。B.

工作進展良好，掙值為600，000

，

將按時完成。C.項目的成本績效指數(shù)為0.83，進度績效指數(shù)為1。項目能

按時完成

，

但是有可能超

出

。D.工作進展良好，但是，項目有可能超出

。沒有足夠的信息來使用EVM創(chuàng)建

。CPI

=EV/AC SPI

=

EV/PV68清暉PMP

模擬試題解析

童天老師348/25/2014A．訪談

B．風險分析C．頭腦風暴44．在項目啟動階段，項目經理邀請一名財務分析師、一名法律顧問、一名采購員以及一名電氣工程師，來創(chuàng)。會議期間，

們在便簽紙中記，讓項目經理可以收集和建一份項目風險錄風險，并將便簽紙分析風險。項目經理使用了下列哪一項技術來識別風險?【識別風險的工具與技術】D．德爾菲技術1、文檔

2、信息收集技術

3、核對單分析4、假設分析5、圖解技術6、

SWOT分析

7、

判斷【信息收集技術】頭腦風暴、德爾菲技術、訪談、根本原因分析清暉PMP

模擬試題解析

童天老師

6945.在與新干系人召開的第三次

上，項目經理發(fā)現(xiàn)一些干系人未收到會議紀要和其他關鍵文件。為防止這種情況再次發(fā)生，會后項目經理應該怎么做?A.溝通管理計劃B．重新分發(fā)會議紀要和關鍵文件

C.簽發(fā)變更請求，修訂溝通過程

D.道歉并索取聯(lián)系信息70清暉PMP

模擬試題解析

童天老師358/25/201446.項目團隊完成對項目風險的評估，并識別一個權變解決方案，來減少其中一個風險項的潛在影響。下列哪一項是這個提議解決方案的準確描述?A.轉移Transfer

B．回避Avoid

C．

減輕Mitigate

D．接受Acceptance71清暉PMP

模擬試題解析

童天老師減輕風險減輕是指把不利

的概率和/或影響降低到可接受的臨界值范圍內提前采取行動來降低風險概率和/或可能給項目所造成的影響，比風險發(fā)生后再設法補救，往往要有效的多如果無法降低風險概率，也

以從決定風險嚴重性的關聯(lián)點入手，針對風險影響來采取減輕措施例子：采用復雜性較低的流程進行

的測試選用比較穩(wěn)定的供應商72清暉PMP

模擬試題解析

童天老師368/25/2014轉移風險轉移是指把某風險的部分或全部消極影響連同應對責任轉移給第三方是把風險管理責任簡單地推給另一方，而并非消除風險轉移風險策略對處理風險的財務

最有效幾乎總是需要向風險承擔者支付風險費用可采用多種工具：保險履約保函擔保書保合同（成本補償和總價合同）73清暉PMP

模擬試題解析

童天老師接受因為幾乎不可能消除項目的全部

，所以就需要采用風險接受策略該策略表明，項目團隊已決定不為處理某風險而變更項目管理計劃，或者無法找到任何其他的合理應對策略該策略可以是

或主動的地接受風險，只需要記錄本策略，而不需要任何其他行動；待風險發(fā)生時再由項目團隊進行處理主動接受策略常見的是建立應急儲備，安排一定的時間、

或資源來應對風險74清暉PMP

模擬試題解析

童天老師378/25/2014回避風險回避是指改變項目管理計劃，已完全消除項目經理也可以把項目目標從風險的影響中分離出來，或改變收到的目標最

的回避策略時取消整個項目在項目早期出現(xiàn)的某些風險，可以通過澄清需求、獲取信息、改善溝通或取得專有技能來加以回避75清暉PMP

模擬試題解析

童天老師47.項目經理處于一個長期項目的中間，這里研發(fā)團隊發(fā)現(xiàn)了一個重大

。這個

可以通過對項目范圍執(zhí)行較大的變更來解決，但該變更可能同時影響到時間和預算計劃。項目經理首先應該做什么?A.分析變更請求，并將其提交給變更控制．實施變更請求，并在之后通知干系人C．實施變更請求，并在之后提交給變更控制

D．分析變更請求，并將提交給指導B76清暉PMP

模擬試題解析

童天老師388/25/201448.某公司計劃舉行一個區(qū)域會議。上次的類似會議沒有成功。指定負責該會議的項目經理希望會議能夠

成功。為了分析上次會議的問題以及確定成功舉行本次會議的步驟，項目經理應采用何種工具或方法?A.直方圖B．石川圖

C．控制圖D．帕累托圖77清暉PMP

模擬試題解析

童天老師因

果

圖Cause

and

Effect

Diagram

（Fishbone

diagram,

Ishikawa

diagram）因果圖，又稱石川圖或魚骨圖，它直觀地顯示各種因素如何與各種潛在問題或結果相聯(lián)系。沿著其中的某條線不停地問“為什么”或“怎么樣”，就可以發(fā)現(xiàn)某個可能的根本原因，用于根本原因分析，還可用于風險分析可以用來幫助人們進行創(chuàng)造性、系統(tǒng)性思維（以便找出問題的根源）78清暉PMP

模擬試題解析

童天老師398/25/201449.項目經理了解到一份獲得批準的新標準將導致范圍變更。為了確定誰應該接收變更請求的相關信息，項目經理應該參考?A.干系人登記冊B．溝通方法登記冊C．溝通管理計劃

D．變更控制文件79清暉PMP模擬試題解析童天老師50.客戶索取在某個項目中正在開發(fā)的產品相關信息，但是可提供的產品信息極少。項目經理接下來應該制定什么?A.工作分解結構Work

breakdown

structure

B．干系人登記冊Stakeholder

registerC.范圍說明書Project

Scope

StatementD.項目管理計劃Project

management

plan80清暉PMP

模擬試題解析

童天老師408/25/201451．一個產品開發(fā)項目關鍵部件遭遇供應鏈的中斷。未來的部件交付將會延遲幾個星期。作為結果，生產線將會被停止。有一個替代供應商能夠提供相同質量的部件，但是使用該替代供應商需要變更技術規(guī)范。變更技術規(guī)范以及證明該部件合乎質量要求的成本為260萬

，

而且需要8周時間。原來供應商的部件將會無限期延遲

的可能性有50%。項目經理應該怎么辦?．推遲項目直至規(guī)定部件繼續(xù)供應為止AB．開展更換供應商對項目成本影響的定量風險分析C.放棄風險分析，立即開始采用替代供應，保持項目的進度D.采用替代供應商，并在一旦原來供應商能繼續(xù)交付時，平衡兩家供應商的交付量81清暉PMP

模擬試題解析

童天老師。項目52.在狀態(tài)會議上，項目經理注意到項目超出經理覺得應該早點發(fā)現(xiàn)這個問題。什么才能有助于提前發(fā)現(xiàn)這種情況?A.使用德爾菲技術，專門識別與成本有關的風險B．項目開始之前，編制一份定義明確的項目章程C．在

流程中使用成本管理計劃D．定期計算進度偏差清暉PMP

模擬試題解析

童天老師82418/25/201453．項目經理被批準執(zhí)行一個價值1200萬

且為年的項目。6個月后，25%項目已完成，項目團隊開支為400萬

。計劃完進度績效指數(shù)和成本績效指數(shù)后，下一步應該做什么?要求進行偏差分析C.制定績效D.提交變更請求83清暉PMP

模擬試題解析

童天老師84清暉PMP

模擬試題解析

童天老師偏差分析是一種確定實際績效與基準的差異程度及原因的技術，可利用項目績效測量結果來評估偏離范圍基準的程度當新進公司的發(fā)起人B替代發(fā)起人A時，項目已接近完工。項目經理首先應該怎么做?更新干系人登記與發(fā)起人B會面，確定是否需要任何項目變更根據發(fā)起人A的目標完成項目

D．開始變更控制程序428/25/201455.法律的變更對現(xiàn)有項目產生潛在影響，項目風險減輕計劃用于解決潛在影響以及要求的行動。在法律變更發(fā)生之后，執(zhí)行了必要措施，但是導致了新的風險。這是屬于哪一種風險類型?A.觸發(fā)風險

B．殘余風險

C．次生風險

D．減輕風險85清暉PMP

模擬試題解析

童天老師56.在

風險過程中，誰應該負責匯報風險應對計劃的有效性、未曾預料到的

以及為合理應對風險所需采取的任何糾正措施?A.風險應對CB．項目經理．發(fā)起人D．合同管理員清暉PMP

模擬試題解析

童天老師8643清暉PMP

模擬試題解析

童天老師888/25/201411.6控制風險是在整個項目中，實施風險應對計劃、

已識別風險、監(jiān)測殘余風險、識別新風險和評估風險過程有效性的過程風險過程需要采用諸如偏差和趨勢分析的各種技術這些技術需要以項目實施中生成的績效信息為基礎風險可能涉及選擇替代策略、實施應急或彈回計劃、采取糾正措施，以及修訂項目管理計劃風險應對責任人應定期向項目經理匯報計劃的有效性、未

曾預料到的

，以及為合理應對風險所需采取的糾正措施在

風險過程中，還應更新組織過程資產，以使未來的項目有益87清暉PMP

模擬試題解析

童天老師風險責任人總結1、風險管理不是項目經理和項目管理團隊獨立承擔職責2、發(fā)起人是項目風險的首要承擔者:作為項目的出資者，項目中的任何風險都與發(fā)起人

關。3、高級管理層對項目風險管理負最終責任：作為項目經理的上司，高級管理層對風險管理負最終責任，即PMI管理層承擔責任的理念。4、職能經理負責應對涉及項目的規(guī)劃和技術風險，相應應對計劃應獲得項目經理批準。5、項目章程發(fā)布后，項目經理承擔項目風險。6、規(guī)劃風險管理在較

次上分配風險管理職責，通常是確定風

險類別的責任人；規(guī)劃風險應對確定每一項具體工作（或具體風險）的對應責任人。7、項目外部干系人可以完成更為獨立、無傾向性的風險分析，如風險審計。448/25/2014在開發(fā)一個新產品時，耐久性測試是關鍵路徑上的一項重要活動。然而，測試設施被一個優(yōu)先級較高的項目占用，且占用時間比原計劃長。項目經理接下來應該怎么做?為延遲的項目開展根本原因分析風險登記冊中的適當響應

C．將延期情況通知項目干系人

D．將問題上報給高級管理層89清暉PMP

模擬試題解析

童天老師58．項目團隊遵循過程改進計劃中說明的步驟來識別必須的改進。該任務應在哪一個過程組中執(zhí)行?A．執(zhí)行

B．計劃

C．

D．收尾90清暉PMP

模擬試題解析

童天老師過程改進計劃是規(guī)劃質量管理的輸出，是質量保證的輸入458/25/201459.總監(jiān)采購了一款將用于多個項目的包。這屬于哪一種成本類型?A.已確定的在每個項目中發(fā)生的間接成本

B．

與項目相關的間接成本，根據公司政策折舊

C．與未來項目相關的直接成本D．與當前項目相關的直接成本91清暉PMP

模擬試題解析

童天老師直接成本和間接成本直接成本（Direct

Cost）可以直接計入項目工作的成本（由項目實施產生的開支）間接成本（Indirect

Cost）不能直接計入項目工作，而需要由幾個項目進行分攤的成本（無論項目進行不進行都會出現(xiàn)的開支）92清暉PMP

模擬試題解析

童天老師468/25/201460.由于業(yè)務需求發(fā)生變更，項目計劃獲得批準后二周，在設計中增加了新的功能。一名干系人讓項目經理在原始設計上實施新功能。項目經理首先應該怎么做?的批準變更項目范圍修訂項目章程，包含新的業(yè)務需求提交變更請求，并獲得變更控制

D．更新時間計劃包含這些更新93清暉PMP

模擬試題解析

童天老師61．項目經理接手一個會議項目，在此之前公司有過類似項目但以失敗告終，為了避免再次失敗，四位項目經理邊吃午餐邊他們的項目，大部分時間他們都在抱怨公司里項目如何難管理。有些抱怨干系人及其引起的變更，其他則抱怨很難使項目相互協(xié)作。其中一位項目經理想關注于他們所從事項目的矩陣組織結構的優(yōu)勢。那么，以下哪項被提及了？A

提高了項目經理對資源的控制B.C.D.項目團隊有多個溝通變得更容易報告變得更容易94清暉PMP

模擬試題解析

童天老師478/25/201462.項目經理感覺到項目會議的成效很差。與會者都沒有做好準備，無法遵照會議議程。項目經理應該怎么做來改變項目團隊的態(tài)度?A.首先開始改變個人行為，更好地為下一個會議做準備B.填寫一份關于會議文化和會議規(guī)矩的備忘錄

C．在下一次會議開始時

做好會議準備的重要性

D．開展較少但更為重要的會議95清暉PMP

模擬試題解析

童天老師基本規(guī)則（Ground

Rules）制定基本規(guī)則，對項目團隊成員的可接受行為做出明確規(guī)定盡早制定并遵守明確的規(guī)則，可減少誤解，提高生產力對基本規(guī)則進行

，有利于團隊成員相互了解對方的重要價值觀規(guī)則一旦建立，全體項目團隊成員都必須遵守96清暉PMP

模擬試題解析

童天老師488/25/201463.一個復雜項目將在六個不同城市的15個商店中部署。項目發(fā)起人希望項目立即開始。項目經理接下來應該怎么做?A.確定客戶期望，并排列順序

B．確定團隊

原則C．

所有城市，識別初步項目風險D．選擇

項目團隊成員97清暉PMP

模擬試題解析

童天老師制定項目章程正式批準（簽字）項目或階段的文件記錄能反映干系人需要和期望的初步要求，以及需要交付的新產品、服務或成果在項目執(zhí)行組織與發(fā)起組織（或客戶）之間建立起伙伴關系項目章程的批準，標志著項目的正式啟動在項目中，應盡早確認并任命項目經理，最好在制定項目章程時就任命，最晚在規(guī)劃開始之前98清暉PMP

模擬試題解析

童天老師498/25/201464.在項目施工階段，供應商發(fā)生火災，導致原材的供應延遲了一周。項目經理己經識別到延遲的風險，并包含在計劃當中。發(fā)生這個事件后，項目經理首先應該怎么做?A.執(zhí)行風險應對計劃B．由于材料延誤，要求項目延期

C．更新項目基準D．更新風險登記冊99清暉PMP

模擬試題解析

童天老師65.天氣是一個眾所周知的會影響戶外節(jié)日成功的風險。節(jié)日的天氣預報

未來十天內不會下雨。項目經理接下來應該怎么做?A.執(zhí)行風險審計B．通知干系人C．修改風險保證矩陣D．更新風險登記冊100清暉PMP

模擬試題解析

童天老師508/25/201466.項目關系人由9人增加到18人，請問項目的潛在溝通變化是?A.由36條到153條B．由18條到36條C．由18條到153條D．由18條到36條101清暉PMP

模擬試題解析

童天老師102清暉PMP

模擬試題解析

童天老師67.為了限制與變更有關的風險，項目經理執(zhí)行了一個審計，確保新的最小/最大限值要求能夠被正確執(zhí)

試將會進行10次，

將會用圖表表示，用于可視化分析。下列哪一項質量工具將幫助項目經理判斷測試是否成功?A.控制圖

B．統(tǒng)計抽樣

C．帕累托圖

D．散點圖518/25/2014于進度68.項目經理確定，由于范圍蔓延，設計工作并超出

。導致這種情況的原因是？A.過分浮動B．不確定的管理計劃C．未執(zhí)行變更控制過程D．

限制103清暉PMP模擬試題解析童天老師69.當項目進入執(zhí)行階段時，項目經理了解到團隊成員在沒有變更范圍的情況下，加班進行預期之外的工作。

出現(xiàn)這種情況的最大可能原因是什么?A.工作分解結構不充分

B．溝通管理計劃不明確

C．活動持續(xù)時間估算 確

D．資源計劃差清暉PMP

模擬試題解析

童天老師104528/25/201470.項目經理接管了一個目前處于設計的項目，而且還從許多來源收到變更請求。在這種情況下，下列哪一項最有幫助?A.參與項目的項目發(fā)起人B．定義明確的范圍管理計劃C．變更控制

D．變更評估系統(tǒng)105清暉PMP

模擬試題解析

童天老師71.在項目執(zhí)行階段，一個已識別風險成為問題。根據更新的風險登記冊，一個已定義的權變措施可以解決這個問題。該權變措施是有效的，而且能夠在無需額外成本的情況下，由某個項目團隊成員在執(zhí)行期間快速實施。項目經理首先應該怎么做?A.實施風險登記冊定義的權變措施

（應急計劃）

B．將變更請求帶到變更控制會議上C．與客戶

權變措施，因為有可能會改變項目范圍D．力圖避免對范圍基準的任何變更106清暉PMP

模擬試題解析

童天老師538/25/201472.公司獲得了一個價值數(shù)百萬

的合同，如果能按時完成，利潤將十分可觀。項目團隊急切盼望開始他們所分配的工作任務。為取得項目成功，下一步應采取什么措施?A.召開項目啟動大會

B．識別風險C．開始進行WBS方面的工作

D．開展團隊建設活動107清暉PMP

模擬試題解析

童天老師議（Kickoff

Meeting）管理、職能管理部門、參加方：項目各參與方（顧客、賣方代表、項目團隊、發(fā)起人等）召開時間：項目規(guī)劃過程完成后，項目執(zhí)行過程前性質：是溝通和協(xié)調會議，讓各方都明確各自的工作及熟悉各方：介紹項目概況，項目風險，溝通管理計劃以及項目會議日程安排，正式認可項目管理計劃108清暉PMP

模擬試題解析

童天老師548/25/201473.項目經理認識到可交付成果必須經過一名網絡設計專家

，但該

目前不在公司。項目經理需要搜集一名提供商來協(xié)助這項任務。若要說明這些項目需求，建議邀請書中應包含下列哪一項?A.風險分解結構

B．組織分解結構

C．工作分解結構

D．工作說明書109清暉PMP

模擬試題解析

童天老師74.某個產品的生產線存在多個缺陷。高級經理讓項目經理按類別管理缺陷數(shù)量，并按照缺陷辨別優(yōu)先順序。高級經理向項目經理要求的是哪種質量控制工作?A.散點圖B．原因影響分析圖

C．魚骨圖D．帕累托圖110清暉PMP

模擬試題解析

童天老師558/25/2014問卷，75．項目團隊就某活動歷時進行了三輪預估活動工期如下:(單位:小時)術采用德爾菲技?A．1000B．800C．840D．760SamPeterLindaTom第一輪12172119第二輪13152318第三輪11。項76.項目進行過程中，發(fā)生了一個預期之外的目經理必須對這個未計劃的事件實施一個響應。這個響應稱作什么?A.應急

B．觸發(fā)

C．權變措施

D．糾正112清暉PMP

模擬試題解析

童天老師56清暉PMP

模擬試題解析

童天老師1148/25/201477.在一個大型基礎設施項目快結束時，緊張狀態(tài)上升，團隊成員之間越來越經常發(fā)生

。這影響到團隊生產

效率，關注的重點是完成工作范圍。為了恢復秩序，項

目經理

了兩名團隊成員，并讓其他人代替他們。項目經理使用的是哪種策略?A.妥協(xié)

B．回避

C．強迫

D．交換113清暉PMP

模擬試題解析

童天老師78.項目已準備部署。質量測試顯示存在一些嚴重問題，但項目經理有信心在部署日之前解決這些問題。下列哪一個干系人應做出部署/不部署的決定?A.供應商

B．員工代表

C．項目管理D．項目發(fā)起人578/25/201479.在風險識別會上，項目經理懷疑一名團隊成員嚴重影響到其他團隊成員。若要避免不適當?shù)挠绊懀瑧走x哪一種信息收集方法?A.頭腦風暴法

B．德爾菲技術

C．訪談D．SWOT分析115清暉PMP

模擬試題解析

童天老師80.下列哪一項包含了與偏差原因、選擇糾正措施原因以及質量控制有關的信息?A.質量控制測量

B．驗證的可交付成果

C．經驗教訓總結

D．完成的檢查116清暉PMP

模擬試題解析

童天老師588/25/201481.控制圖會向項目經理提供什么信息?A.偏差分析的需求B．說明流程是如何隨著時間表現(xiàn)的

C．幫助項目經理改變項目范圍

D．識別項目風險117清暉PMP

模擬試題解析

童天老師控

制

圖在實施質量控制過程中，需要收集和分析控制圖中的相關數(shù)據，來指明項目過程與產品的質量狀態(tài)控制圖直觀地反映某個過程隨時間推移的運行情況，以及何時發(fā)生了特殊原因引起的變化，導致該過程失控控制圖以圖形方式回答這個問題：“該過程的偏差是在可接受的界限內嗎？”當一個過程處于可接受的界限內時，它是受控的，不需要調整；相反，當過程超出可接受界限時，就應該進行調整控制上限和下限經常設在

+3δ的位置118清暉PMP

模擬試題解析

童天老師598/25/201482.客戶同意接受項目可交付成果，項目經理將這個進展匯報給高級管理層。項目經理應該分發(fā)下列哪一項?A.狀態(tài)報告．完工BC．詳細的驗收文件D．風險管理計劃119清暉PMP模擬試題解析童天老師報告績效報告績效是收集并發(fā)布績效信息（包括狀態(tài)報告、進展測量結果和

情況）的過程績效報告過程包括定期收集、對比和分析基準與實際數(shù)據，以便了解和溝通項目進展與績效情況，并

項目結果績效報告需要向每個受眾適度地提供信息一份完整的報告還應包括

的項目完工時間和完工成本績效報告可定期編制，或基于特殊情況而編制績效報告的格式可以從簡單的狀態(tài)報告到詳細的描述報告簡單的狀態(tài)報告可顯示諸如完成百分比的績效信息或狀態(tài)指示圖120清暉PMP

模擬試題解析

童天老師608/25/201483.一個為期兩年的項目完成了50%，進度績效指數(shù)為1.05和成本績效指數(shù)為1.

02。一個新的項目進入項目組合，被視為一個優(yōu)先級并且高于當前的項目。因此，目前項目失去了三個關鍵資源。盡管資源緊張，但是高級主管且不會仍然要求項目經理按時完成項目，并且按照有額外的資源補給。項目經理應該怎么辦?執(zhí)行資源平衡趕工變更項目基準實施偏差分析121清暉PMP模擬試題解析童天老師提交了一個變更請求，請問這84.項目經理向指導屬于什么活動范疇?A.推式溝通

B．預防措施

C．公開溝通

D．糾正措施122清暉PMP模擬試題解析童天老師618/25/2014溝通方法（10.1規(guī)劃溝通管理）項目經理應該根據溝通需求，決定在項目中使用何種溝通方法，并決定如何使用以及何時使用這些方法可以大致歸類為：交互式溝通（Interactive）。在雙方或多方之間進行多向信息交換。這是確保全體參與者對某一話題達成共識的最有效的方法，包括會議、會議、

會議等推式溝通（Push）。把信息發(fā)給需要了解信息的特定接收方。這種方法能確保信息發(fā)布，但不能確保信息到達目標受眾，或信息已被目標受眾理解。包括信件、備忘錄、報告、電子郵件、傳真、語音郵件、稿等拉式溝通（Pull）。在信息量很大或受眾很多的情況下使用。它要求接收方自主自行地獲取信息內容。這種方法包括企業(yè)內網、電子課程、知識庫等123清暉PMP

模擬試題解析

童天老師85.關于合同和賣方評估的信息可以在下列哪一份文件找到?A.項目整體計劃

B．變更管理計劃

C．采購管理計劃

D．項目計劃124清暉PMP

模擬試題解析

童天老師628/25/2014采購管理計劃（上）描述如果管理從編制采購文件直到合同收尾的各個采購過程項目管理計劃的子計劃，可以正式或非正式的，非常詳細或高度概括的，可包括：擬采用的合同類型風險管理事項是否需要編制獨立估算，以及是否應把獨立估算作為評價標準如果執(zhí)行組織設有采購、發(fā)包或采購部門，項目管理團隊可獨自采取的行動標準化的采購文件（如需要）如何管理多個供應商如何協(xié)調采購工作與項目的其他工作，如制定進度計劃與報告項目績效125清暉PMP

模擬試題解析

童天老師采購管理計劃（下）如何確定采購工作所需的提前時間，以便與向進度計劃相協(xié)調如何進行

或外購決策，并把該決策與估算活動資源和制定進度計劃等過程聯(lián)系在一起如何在每個合同中規(guī)定合同可交付成果的進度日期，以便與進度計劃編制和進度控制過程相協(xié)調如何識別對履約擔?；虮ｋU合同的需求，以減輕某些項目風險如何指導賣方編制和為好工作分解結構（WBS）如何確定采購/合同工作說明書的形式和格式如何識別預審合格的賣方（

）用于管理合同和評價賣方的采購測量指標可能影響采購工作的制約因素和假設條件126清暉PMP

模擬試題解析

童天老師638/25/201486.在產品規(guī)劃會上，

團隊告知項目經理，由于競爭對手在市場上的活動，某些產品的發(fā)布日期必須提前三個月。項目經理應該將這項請求過程記錄在哪里?A.項目章程

B．工作分解結構

C．變更管理計劃D．風險登記冊127清暉PMP

模擬試題解析

童天老師一個項目處于收尾階段，項目發(fā)起人和客戶最終驗收了項目可交付成果，確認已經滿足項目的目標。在獲得財務、法律和行政收尾之前，項目經理應該做什么?向所有干系人分發(fā)最終項目報告，提供項目的最終狀態(tài)與干系人溝通項目狀態(tài)，獲得他們的反饋總結經驗教訓，并更新組織的知識庫 D．將可交付成果的所

轉移給指定干系人，推動項目收尾128清暉PMP

模擬試題解析

童天老師648/25/2014項目中的

變更通常通過利用下列哪一項來克服?國際技巧International

skill問題升級流程Problem

escalation

C．重組過程Restructuring

process

D．人際關系技巧Inter al

skill129清暉PMP模擬試題解析童天老師人際關系技能有時也被稱為“軟技能”對團隊建設特別重要通過了解項目團隊成員的感情、其行動，了解其后顧之憂，并盡力幫助解決問題，項目管理團隊可大大減少麻煩并促進合作、創(chuàng)造力及小組協(xié)調力等，對管理項目團隊都有重要作同情心、用130清暉PMP

模擬試題解析

童天老師658/25/201489．項目經理開始項目的收尾工作。

項目經理應該采用下列哪種工具和技術?A．

判斷

B．組織過程資產C．核實范圍

D．可交付成果131清暉PMP

模擬試題解析

童天老師結束項目或階段輸入（項目管理計劃，驗收的可交付成果，組織過程資產）工具技術（

判斷、分析技術、會議）輸出（最終產品，服務或成果移交，組織過程資產更新）90.在項目執(zhí)行階段，項目經理注意到需要返工的數(shù)量越來越多。若要解決這個問題，項目經理下一步應該怎么做?A.質量管理計劃B．與客戶共同更新質量要求C．與項目團隊

質量核對表D．更新質量測量指標132清暉PMP

模擬試題解析

童天老師668/25/2014和91.團隊成員在團隊建設五階段的哪一階段中調整行為，并開始相互信任?A.成熟

B．解散

C．規(guī)范

D．形成133清暉PMP模擬試題解析童天老師指導

因重大成本超支而終止項目。利害關系者不贊同該決定，因為他們認為項目目標的真實價值無法以金錢衡量。指導

讓項目經理為主要利害關系者、贊助人和指導

的

會議準備一場經驗教訓報告。

希望借此緩解部門間的緊張氣氛。項目經理必須前往公司的總部報告。項目經理應更新哪一項內容?項目范圍說明書風險管理計劃C．組織過程資產D．項目管理計劃134清暉PMP

模擬試題解析

童天老師678/25/201493.如果項目中使用了應急儲備，在項目績效的S曲線圖中，實際成本往哪個方向移動?A.上

B．下

C．左

D．右135清暉PMP

模擬試題解析

童天老師成本績效基準的完工（BAC），用于測量、監(jiān)督和控制是經過且按時間段分配項目的總體成本績效它是每個時間段的

之和，通常用S曲線表示在掙值管理技術中，又被稱為績效測量基準（PMB）136清暉PMP

模擬試題解析

童天老師688/25/201494.異常的天氣狀況危及到一個關鍵可交付成果的時間線。在這個時候，下列哪一份項目文件對項目經理有幫助?A.風險登記冊B．工作分解結構C．項目進度表D．風險分解結構137清暉PMP

模擬試題解析

童天老師95.客戶要求項目經理在一星期內讓系統(tǒng)上線。系統(tǒng)仍然有些小缺陷，但是項目經理希望滿足客戶的愿望，讓系統(tǒng)按時上線。項目經理應該選擇以下哪個風險策略?A.緩解

B．接受

C．轉讓

D．避免138清暉PMP

模擬試題解析

童天老師698/25/201496.項目群經理在實施項目審計時，發(fā)現(xiàn)問題日志中各項均為項目經理所有。該情況可否接受?A.不可接受，項目經理不得作為問題及其解決方案的所有者B.可接受，根據要求，所有問題均有指定的所有者C．可接受，項目經理必須是所有問題及其解決方案的所有者，D．不可接受，項目團隊必須是所有問題及其解決方案的負責任的所有者139清暉PMP

模擬試題解析

童天老師問題日志（Issue

Log）在管理項目團隊過程中，總會出現(xiàn)各種問題日志能記錄并幫助

誰負責在目標日期之內解決某個特定問題應該針對妨礙團隊實現(xiàn)目標的各種

來解決問題140清暉PMP

模擬試題解析

童天老師708/25/2014在執(zhí)行質量保證時，項目經理能夠隨機或者有計劃地應用什么技術?質量控制質量規(guī)劃

C．質量審計

D．變更控制141清暉PMP

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童天老師實施質量保證：輸入、工具與技術和輸出142清暉PMP

模擬試題解析

童天老師輸入質量管理計劃過程改進計劃質量測量指標質量控制測量結果項目文件工具與技術質量管理和控制工具質量審計過程分析輸出變更請求項目管理計劃更新項目文件更新組織過程資產更新718/25/201498.項目具有高失敗風險。然而，如果項目成功，將會使公司進入一個新的業(yè)務領域。項目開始后，商業(yè)環(huán)境氣氛發(fā)生了變化，項目變成了公司優(yōu)先業(yè)務的首選。若要識別哪些人在項目中存在業(yè)務利益，應參考下列哪份文件?A.人力資源計劃B．風險登記冊C．干系人登記冊D．溝通計劃143清暉PMP

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童天老師99.項目團隊制作了一張圖表，將已識別風險的類別和子類別聯(lián)系起來。請問項目團隊正在制作下列哪一項?A.風險分解結構B．風險登記冊C．定性風險分析D．定量風險分析144清暉PMP

模擬試題解析

童天老師728/25/2014風險類別（Ris