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新能源產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景分析綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和特點(diǎn)(一)綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵關(guān)于綠色營(yíng)銷(xiāo),廣義的解釋是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀(guān)、倫理道德觀(guān),充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此,綠色營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱(chēng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。英國(guó)威爾斯大學(xué)的肯˙畢泰教授在《綠色營(yíng)銷(xiāo)——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書(shū)中指出:“綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)者與社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程”?!笆紫?,企業(yè)所服務(wù)的對(duì)象不僅是顧客,還包括整個(gè)社會(huì);其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的永續(xù)性一方面需仰賴(lài)環(huán)境不斷地提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的產(chǎn)物?!本G色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)要求企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中不僅要考慮消費(fèi)者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會(huì)利益和環(huán)境利益,將四方面利益結(jié)合起來(lái),全面履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。(二)綠色營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,具有以下特征:(1)綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提。消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀(guān)規(guī)律,綠色消費(fèi)是較高層次的消費(fèi)觀(guān)念。人們的溫飽等生理需要基本滿(mǎn)足后,便會(huì)產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對(duì)清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。(2)綠色觀(guān)念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想。綠色營(yíng)銷(xiāo)以滿(mǎn)足需求為中心,為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營(yíng)銷(xiāo)所追求的是人類(lèi)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)人類(lèi)行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。(3)綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障。綠色營(yíng)銷(xiāo)是著眼于社會(huì)層面的新觀(guān)念,所要實(shí)現(xiàn)的是人類(lèi)社會(huì)的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上,必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制,制定并實(shí)施環(huán)境保護(hù)與綠色營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護(hù)全社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。(4)綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進(jìn)步;但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀(guān)念,其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生以及無(wú)公害的綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),才是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。通用汽油機(jī)介紹通用汽油機(jī)又稱(chēng)通用小型汽油機(jī)或簡(jiǎn)稱(chēng)通機(jī),為通用動(dòng)力機(jī)械的一種,指除車(chē)用及特殊用途以外的汽油機(jī),其標(biāo)定功率一般在30kW以下。由于通用小型汽油機(jī)體積小、重量輕、價(jià)格便宜、使用方便,因此在各種機(jī)具配套中占有重要位置。永磁電機(jī)行業(yè)市場(chǎng)概況隨著電力電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和控制理論的發(fā)展,電機(jī)產(chǎn)品的使用范圍不再局限于工業(yè)應(yīng)用,而是逐漸向商業(yè)及家用設(shè)備等其他領(lǐng)域擴(kuò)展。同時(shí),隨著稀我國(guó)發(fā)電機(jī)及電動(dòng)機(jī)出口貿(mào)易情況土永磁材料、磁性復(fù)合材料等新材料的出現(xiàn),各種新型、高效、特種電機(jī)層出不窮。近十幾年來(lái),由于國(guó)際社會(huì)對(duì)節(jié)約能源、環(huán)境保護(hù)及可持續(xù)發(fā)展的重視程度迅速提高,生產(chǎn)高效電機(jī)已成為全球電機(jī)工業(yè)的發(fā)展方向。目前,世界電機(jī)制造業(yè)正從通用產(chǎn)品向通用與專(zhuān)用特殊產(chǎn)品并舉的方向發(fā)展,高效、節(jié)能、高品位電機(jī)和機(jī)電一體化的變頻電機(jī)將有良好的市場(chǎng)前景。從全球電機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,占主導(dǎo)地位的仍是幾家大型跨國(guó)企業(yè),這些企業(yè)掌握著世界上最先進(jìn)的電機(jī)制造技術(shù),尤其在大中型電機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)上占有優(yōu)勢(shì)。憑借其技術(shù)實(shí)力和品牌知名度的雙重優(yōu)勢(shì),大型跨國(guó)電機(jī)制造企業(yè)占據(jù)了海外的大部分市場(chǎng)份額?;趶V闊的市場(chǎng)空間和勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì),國(guó)際知名電機(jī)企業(yè)大都已在中國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地,在帶來(lái)新產(chǎn)品和新技術(shù)的同時(shí),也為國(guó)內(nèi)的電機(jī)配套行業(yè)帶來(lái)了市場(chǎng)機(jī)遇。國(guó)外電機(jī)企業(yè)將其電機(jī)產(chǎn)品的主要部件外包給專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)為其制造,促進(jìn)了國(guó)內(nèi)電機(jī)制造企業(yè)的發(fā)展以及電機(jī)行業(yè)專(zhuān)業(yè)分工業(yè)務(wù)模式的形成。隨著國(guó)外電機(jī)生產(chǎn)企業(yè)將制造基地向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移,我國(guó)電機(jī)制造行業(yè)產(chǎn)量逐年增長(zhǎng),出口額逐年上升,出口產(chǎn)品檔次不斷提高,部分技術(shù)含量較高的產(chǎn)品已打入國(guó)際市場(chǎng)。根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),近年來(lái)我國(guó)電機(jī)出口貿(mào)易額總體穩(wěn)中有升,至2019年已達(dá)114億美元。通用汽油機(jī)行業(yè)全球市場(chǎng)概況從全球市場(chǎng)來(lái)看,需求保持在6,000萬(wàn)臺(tái)/年以上,北美、歐洲、大洋洲、日本等地區(qū)和國(guó)家、部分東南亞國(guó)家和中東地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),居民生活水平較高,已成為通用動(dòng)力機(jī)械產(chǎn)品的主要消費(fèi)市場(chǎng),每年的需求占全球需求的比例超過(guò)90%。歐洲和北美等發(fā)達(dá)地區(qū)是全球通用汽油機(jī)產(chǎn)品最大的消費(fèi)市場(chǎng),約占全球需求的一半,其中通用汽油發(fā)電機(jī)組、數(shù)碼變頻發(fā)電機(jī)組、家庭用草坪機(jī)、掃雪機(jī)、油鋸等產(chǎn)品銷(xiāo)售量最大。隨著居民收入水平的提高和對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的政策支持,以中國(guó)、印度、巴西等為代表的新興發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)需求近年來(lái)已開(kāi)始快速增長(zhǎng)。從全球來(lái)看,通用汽油機(jī)行業(yè)主要發(fā)展的技術(shù)包括低排放技術(shù)(分層掃氣技術(shù)、手持式四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)、電控技術(shù)等)、高可靠性技術(shù)、信息化技術(shù)等。國(guó)際同行在管理上的先進(jìn)性體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)的管理、供應(yīng)商的管理與支持、精益生產(chǎn)管理、人力資源管理等方面,在生產(chǎn)工藝與裝備的主動(dòng)持續(xù)改進(jìn)提升也值得國(guó)內(nèi)同行借鑒。未來(lái)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)于:鋰電產(chǎn)品對(duì)傳統(tǒng)家用園林機(jī)械市場(chǎng)的沖擊;制造業(yè)和信息化的融合,通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段改進(jìn)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)以及提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度;重視超出用戶(hù)使用預(yù)期的實(shí)用性開(kāi)發(fā)。通用機(jī)械行業(yè)區(qū)域性特征通用汽油機(jī)行業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域性比較突出,主要為出口,且出口區(qū)域集中在北美、歐洲。自2003年以來(lái),出口所占總銷(xiāo)量的比例一直在80%以上。我國(guó)通機(jī)主要出口地為歐洲和北美,對(duì)兩個(gè)區(qū)域的出口額占總出口額的比例為40%以上。我國(guó)通用汽油機(jī)行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)主要集中在重慶、山東、江蘇、浙江、福建和廣東等省市。其中:重慶地區(qū)主要生產(chǎn)80ml以上四沖程通用汽油機(jī)和發(fā)電機(jī)組、水泵等終端產(chǎn)品;山東區(qū)域以手持式發(fā)動(dòng)機(jī)為主;江蘇地區(qū)主要生產(chǎn)二沖程通用汽油機(jī)、四沖程通用汽油機(jī)、小型柴油機(jī)和園林機(jī)械;浙江地區(qū)主要生產(chǎn)二沖程通用汽油機(jī)和園林機(jī)械;福建地區(qū)主要生產(chǎn)二沖程通用汽油機(jī)和發(fā)電機(jī)組;廣東區(qū)域主要是外資企業(yè)在國(guó)內(nèi)的工廠(chǎng),以手持式發(fā)動(dòng)機(jī)為主。隨著全球欠發(fā)達(dá)地區(qū)的手工作業(yè)內(nèi)容逐步被機(jī)械化作業(yè)所替代,除發(fā)達(dá)地區(qū)的需求保持穩(wěn)定外,欠發(fā)達(dá)地區(qū)具有更大的需求潛力,從而推動(dòng)全球通機(jī)消費(fèi)量穩(wěn)步抬升。近年來(lái),世界通用動(dòng)力機(jī)械行業(yè)的布局發(fā)生了巨大變化,主要表現(xiàn)為:傳統(tǒng)的通用汽油機(jī)供應(yīng)商積極向通用機(jī)械終端產(chǎn)品發(fā)展,減少了通用動(dòng)力產(chǎn)品對(duì)外的銷(xiāo)量;傳統(tǒng)的通用機(jī)械終端產(chǎn)品企業(yè)不斷尋求更具性?xún)r(jià)比的通用汽油機(jī)供應(yīng)商;傳統(tǒng)的通用汽油機(jī)生產(chǎn)企業(yè)由于控制生產(chǎn)成本的需要,將其生產(chǎn)基地向更具比較優(yōu)勢(shì)的國(guó)家和地區(qū)的轉(zhuǎn)移。2000年之前,我國(guó)小型通用汽油機(jī)產(chǎn)品主要有植保機(jī)械、油鋸、水泵等品種,每年產(chǎn)量在50萬(wàn)臺(tái)上下波動(dòng)。2000年以后,隨著國(guó)外通用小型汽油機(jī)產(chǎn)業(yè)向國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移以及出口市場(chǎng)的拉動(dòng),我國(guó)已成為通用小型汽油機(jī)第一大生產(chǎn)國(guó)。隨著國(guó)際市場(chǎng)的增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的加快,我國(guó)通用動(dòng)力機(jī)械產(chǎn)品出口前景廣闊。受消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力的影響,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚處于發(fā)展初期。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活品質(zhì)的不斷提高,通機(jī)及終端產(chǎn)品將逐漸成為必備的生活、生產(chǎn)工具,特別在發(fā)電機(jī)組、農(nóng)業(yè)機(jī)械、園林機(jī)械、小型工程機(jī)械等領(lǐng)域,未來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)空間巨大。(1)技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)通機(jī)產(chǎn)業(yè)升級(jí)經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)引進(jìn)和消化吸收,國(guó)內(nèi)通機(jī)制造商的整體技術(shù)水平、生產(chǎn)裝備水平明顯提升,其中部分優(yōu)勢(shì)企業(yè)已經(jīng)掌握了通機(jī)產(chǎn)品的核心技術(shù),具備了自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力,產(chǎn)品檔次與附加值不斷提高,盈利能力不斷增強(qiáng)。近年來(lái),行業(yè)內(nèi)企業(yè)已越來(lái)越重視通過(guò)科技進(jìn)步手段降低能源和原材料消耗,并積極采用新型高效工藝技術(shù)及設(shè)備、新型節(jié)能、自動(dòng)化設(shè)備以及信息化技術(shù)來(lái)提升生產(chǎn)效率,同時(shí)加強(qiáng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、不斷提升品牌附加值,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。(2)節(jié)能環(huán)保要求的日益提高促使行業(yè)產(chǎn)品效能進(jìn)一步提升隨著環(huán)境保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),發(fā)達(dá)國(guó)家普遍增加了對(duì)溫室氣體排放的控制,對(duì)通用汽油機(jī)及終端產(chǎn)品的環(huán)保要求也不斷提高,該因素將成為未來(lái)5年推動(dòng)通機(jī)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。以美國(guó)和歐洲為例,美國(guó)尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)EPA、CARB和歐洲尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)都不斷推行新的階段標(biāo)準(zhǔn),對(duì)尾氣排放的要求越來(lái)越嚴(yán)格,國(guó)內(nèi)通用汽油機(jī)及終端產(chǎn)品需要應(yīng)對(duì)更高的排放認(rèn)證要求。此外,我國(guó)提出的十三五發(fā)展規(guī)劃也將節(jié)能減排列入明確的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)要求。為落實(shí)國(guó)家節(jié)能減排總體發(fā)展戰(zhàn)略,通機(jī)制造行業(yè)必將在未來(lái)更加注重產(chǎn)品效能的提升,研究、開(kāi)發(fā)相關(guān)節(jié)能減排技術(shù),從而降低通機(jī)產(chǎn)品排放對(duì)大氣環(huán)境產(chǎn)生的影響。通用汽油機(jī)的排放控制有兩條不同的技術(shù)路線(xiàn),即尾氣后處理法和機(jī)內(nèi)凈化的前端處理方案。尾氣后處理法通過(guò)增加二次補(bǔ)氣和催化轉(zhuǎn)化裝置來(lái)減少排放,是傳統(tǒng)的技術(shù)路線(xiàn)。但是該技術(shù)方案成本較高,性能有所降低,且會(huì)造成汽油機(jī)運(yùn)行溫度過(guò)高,帶來(lái)草坪機(jī)等終端產(chǎn)品使用時(shí)的安全隱患。而機(jī)內(nèi)凈化的前端處理方案僅為行業(yè)內(nèi)少數(shù)企業(yè)采用。該方案通過(guò)燃燒分析,優(yōu)化配氣機(jī)構(gòu)使油氣混合更加充分,運(yùn)用直噴技術(shù)對(duì)點(diǎn)火時(shí)間進(jìn)行精確控制,提升缸內(nèi)燃燒效率,降低排放和油耗,同時(shí)提升了整機(jī)輸出功率。由于該方案并未增加輔助裝置,因此成本增加較少,是目前國(guó)內(nèi)應(yīng)對(duì)EPA第三階段標(biāo)準(zhǔn)的較好方案,也為應(yīng)對(duì)更加嚴(yán)格的排放法規(guī)奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。2016年,工信部發(fā)布《工業(yè)綠色發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》,將高耗能通用設(shè)備改造作為能效提升工程之一,明確提出將在電機(jī)系統(tǒng)實(shí)施永磁同步伺服電機(jī)、高壓變頻調(diào)速等技術(shù)改造,到2020年,實(shí)現(xiàn)電機(jī)和內(nèi)燃機(jī)系統(tǒng)平均運(yùn)行效率提高5個(gè)百分點(diǎn)的目標(biāo)。電機(jī)行業(yè)亟需加快現(xiàn)有生產(chǎn)裝備的節(jié)能改造,推廣高效綠色生產(chǎn)工藝,開(kāi)發(fā)新一代節(jié)能電機(jī)、電機(jī)系統(tǒng)及控制產(chǎn)品、測(cè)試設(shè)備等,完善電機(jī)及系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。(3)信息技術(shù)的發(fā)展促使工業(yè)化與信息化加速融合近年來(lái),全球信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,跨界應(yīng)用十分普遍,工業(yè)化與信息化的融合逐漸加快,成為通機(jī)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向之一。未來(lái),通機(jī)制造企業(yè)必將積極響應(yīng)我國(guó)智能制造的發(fā)展政策,利用新一代信息技術(shù),建立以工業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、智能化裝備為核心的生產(chǎn)流程,并搭建智能管理與決策分析平臺(tái),培育以網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、柔性制造、智能服務(wù)等為特征的智能制造新模式,探索智能制造新業(yè)態(tài),進(jìn)一步降低成本、提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化定制需求。(4)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步調(diào)整發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整主要體現(xiàn)在小型輕量化、變頻發(fā)電機(jī)組的普遍應(yīng)用及功率范圍的拓展、大功率發(fā)電機(jī)組的開(kāi)發(fā)及液化石油氣和壓縮天然氣燃料發(fā)電機(jī)組的開(kāi)發(fā)等方面,部分企業(yè)已在著手開(kāi)發(fā)電噴發(fā)電機(jī)組。對(duì)手持式園林工具而言,為滿(mǎn)足歐美排放法規(guī)的性能提升、排放控制一致性的改善及應(yīng)對(duì)電動(dòng)產(chǎn)品的沖擊,四行程手持式園林工具的份額有所提升,半專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)業(yè)級(jí)的產(chǎn)品持續(xù)增加,以更好地滿(mǎn)足節(jié)能減排的要求。為應(yīng)對(duì)美國(guó)CPSC(一家美國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu))的低一氧化碳排放標(biāo)準(zhǔn)、改善產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性和啟動(dòng)性,電噴發(fā)動(dòng)機(jī)的開(kāi)發(fā)增加較多。更多裝有鋰電等易啟動(dòng)裝置的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)的專(zhuān)用動(dòng)力,如振動(dòng)平板夯用發(fā)動(dòng)機(jī)、電動(dòng)車(chē)用增程發(fā)動(dòng)機(jī)。通用汽油機(jī)行業(yè)出口因受貿(mào)易摩擦的影響,美國(guó)市場(chǎng)的相關(guān)產(chǎn)品存在較大不確定性。歐洲五階段排放法規(guī)的實(shí)施,會(huì)加速?lài)?guó)內(nèi)行業(yè)的洗牌。鋰電產(chǎn)品在家用園林市場(chǎng)的份額會(huì)逐步提高,特別是歐美市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量將繼續(xù)增長(zhǎng),需加大培育,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈加激烈,產(chǎn)品以專(zhuān)業(yè)級(jí)和商業(yè)級(jí)產(chǎn)品為主,在中國(guó)具有獨(dú)特的應(yīng)用場(chǎng)景。(5)磁電機(jī)及控制器產(chǎn)品向智能化、集成化、差異化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展目前國(guó)際先進(jìn)的磁電機(jī)控制系統(tǒng)已集成了診斷、保護(hù)、控制、通訊等功能,可實(shí)現(xiàn)電機(jī)系統(tǒng)的自我診斷、自我保護(hù)、自我調(diào)速、遠(yuǎn)程控制等智能化、自動(dòng)化操控,傳統(tǒng)電機(jī)制造與先進(jìn)電子技術(shù)、智能控制技術(shù)的交叉融合已成為大勢(shì)所趨。隨著我國(guó)裝備制造業(yè)向高、精、尖方向發(fā)展及工業(yè)化、信息化兩化發(fā)展的融合,磁電機(jī)及控制器產(chǎn)品智能化發(fā)展已成必然。2016年12月,發(fā)改委印發(fā)的《十三五節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確指出,十三五階段我國(guó)將促進(jìn)電機(jī)系統(tǒng)與電力電子技術(shù)、現(xiàn)代信息控制技術(shù)、計(jì)量測(cè)試技術(shù)相融合,加快新型高效電機(jī)的研發(fā)示范。磁電機(jī)及控制器產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于生產(chǎn)、生活的各個(gè)領(lǐng)域,同一類(lèi)磁電機(jī)同時(shí)用于不同性質(zhì)、不同場(chǎng)合的局面正在被打破,磁電機(jī)及控制器產(chǎn)品正向著差異化、專(zhuān)業(yè)化的方面發(fā)展。例如,隨著近年來(lái)新能源汽車(chē)行業(yè)的高速增長(zhǎng),對(duì)新能源車(chē)用磁電機(jī)及控制器產(chǎn)品的需求在近年來(lái)明顯增長(zhǎng)。差異化發(fā)展趨勢(shì)對(duì)磁電機(jī)及控制器生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)能力、柔性生產(chǎn)能力、市場(chǎng)需求快速響應(yīng)能力等都提出了新的挑戰(zhàn),也催生了新的機(jī)遇。永磁電機(jī)行業(yè)概況根據(jù)能量轉(zhuǎn)換方式,電機(jī)可以分為發(fā)電機(jī)和電動(dòng)機(jī)。發(fā)電機(jī)是將機(jī)械能轉(zhuǎn)換成電能的機(jī)械裝置,是產(chǎn)生電力的核心部件。電動(dòng)機(jī)則是將電能轉(zhuǎn)換成機(jī)械能的機(jī)械裝置,廣泛地用于驅(qū)動(dòng)各種生產(chǎn)機(jī)械、設(shè)備和家用設(shè)備。按電流性質(zhì),可分為直流發(fā)電機(jī)和交流發(fā)電機(jī),后者又可分為同步發(fā)電機(jī)和異步發(fā)電機(jī),現(xiàn)代發(fā)電站中最常用的是同步發(fā)電機(jī)。同步發(fā)電機(jī)按所用原動(dòng)機(jī)的不同,主要分為汽輪發(fā)電機(jī)、水輪發(fā)電機(jī)、風(fēng)力發(fā)電機(jī)、燃油發(fā)電機(jī)、燃?xì)獍l(fā)電機(jī)等。按工作電源分類(lèi),可分為直流電動(dòng)機(jī)和交流電動(dòng)機(jī),后者按照其結(jié)構(gòu)及工作原理分類(lèi),又可分為同步電動(dòng)機(jī)和異步電動(dòng)機(jī)。同步電動(dòng)機(jī)一般包括永磁電動(dòng)機(jī)、磁阻電動(dòng)機(jī)、磁滯電動(dòng)機(jī)等,異步電動(dòng)機(jī)一般包括交流換向器電動(dòng)機(jī)和感應(yīng)電動(dòng)機(jī)等。按照功率的大小或定子鐵芯高或定子鐵芯外徑等級(jí)進(jìn)行分類(lèi),電動(dòng)機(jī)又可分為大型電動(dòng)機(jī)、中型電動(dòng)機(jī)、小型電動(dòng)機(jī)和微特電動(dòng)機(jī)。雖然電機(jī)產(chǎn)品種類(lèi)繁多,但其結(jié)構(gòu)大致相同,一般包括幾個(gè)部分:一是定子總成,其中包括定子鐵芯、定子繞組;二是轉(zhuǎn)子總成,其中主要部件包括轉(zhuǎn)子鐵芯、軸承、轉(zhuǎn)軸;三是其他部分,包括端蓋、支架、調(diào)壓器、尾蓋總成、碳刷、螺栓等。定子總成、轉(zhuǎn)子總成是決定電機(jī)整體性能的核心部件,其質(zhì)量與性能直接決定了電機(jī)的性能。簡(jiǎn)言之,電機(jī)中固定的部分叫做定子,旋轉(zhuǎn)的部分叫做轉(zhuǎn)子,在上面裝設(shè)磁極和電樞繞組,通電后產(chǎn)生感應(yīng)電動(dòng)勢(shì),充當(dāng)旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)產(chǎn)生電磁轉(zhuǎn)矩進(jìn)行能量轉(zhuǎn)換。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的主要原則1、適用適度體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗(yàn)特性,顧客為獲得購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)過(guò)程中的“體驗(yàn)感覺(jué)”,往往不惜花費(fèi)較多的代價(jià)。應(yīng)該看到,中國(guó)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平與西方發(fā)達(dá)國(guó)家尚有一定差距,大多數(shù)消費(fèi)者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒(méi)到可以為一個(gè)愉悅的體驗(yàn)而付出太多金錢(qián)的程度。在中國(guó)操作體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)要把實(shí)質(zhì)的利益充分考慮進(jìn)去,讓消費(fèi)者進(jìn)行愉悅體驗(yàn)的同時(shí)獲得實(shí)質(zhì)的利益,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才更容易獲得成功。星巴克在中國(guó)難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市獲得成功就可以證明這點(diǎn)。2、合理合法體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)能否被消費(fèi)者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個(gè)國(guó)家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同,價(jià)值觀(guān)念和價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也不同,評(píng)價(jià)的結(jié)果存在差異。因此,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的安排,必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的風(fēng)土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的法律體系,如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、廣告法、商標(biāo)法、勞動(dòng)法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國(guó)家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個(gè)公司都必須為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行收集、分類(lèi)、分析、評(píng)估和分發(fā),為決策者提供所需的及時(shí)和精確的信息。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是從了解市場(chǎng)需求情況、接受顧客訂貨開(kāi)始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務(wù)為止的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中有關(guān)的市場(chǎng)信息搜集和處理的過(guò)程。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng),它的基本任務(wù)是搜集顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求,分析市場(chǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)地、準(zhǔn)確地提供信息,用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策。這些信息應(yīng)能滿(mǎn)足以下要求。(1)目的性。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)出大于投入的前提下,為營(yíng)銷(xiāo)決策及時(shí)提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無(wú)關(guān)的信息。(2)及時(shí)性。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,信息傳遞的速度越快就越有價(jià)值。頻率也要適宜,低頻率的報(bào)告會(huì)使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境,而頻率過(guò)高又會(huì)使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準(zhǔn)確性。要求信息來(lái)源可靠,收集整理信息的方法科學(xué),信息能反映客觀(guān)實(shí)際情況。(4)系統(tǒng)性。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時(shí)間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時(shí)間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內(nèi)容全面、完整。(5)廣泛性。營(yíng)銷(xiāo)信息反映的是人類(lèi)社會(huì)的市場(chǎng)活動(dòng),是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中人與人之間傳遞的社會(huì)信息,滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍由地方市場(chǎng)擴(kuò)展為全國(guó)性、國(guó)際性市場(chǎng),信息的搜集更是空前廣泛。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策和編制計(jì)劃的基礎(chǔ),也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的依據(jù)。一個(gè)四通八達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)信息網(wǎng)絡(luò),可把各地區(qū)、各行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場(chǎng)。因此,營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的順利開(kāi)展乃至有效的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的形成。一個(gè)理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問(wèn)題:(1)它能向各級(jí)管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行選擇,以便使各級(jí)管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。(3)它提供信息的時(shí)間限于管理人員能夠且應(yīng)當(dāng)采取行動(dòng)的時(shí)間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的具體實(shí)施(一)組織設(shè)計(jì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的管理,必須設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理,對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門(mén)之間、員工之間的關(guān)系,對(duì)外要向公眾發(fā)布消息、征求意見(jiàn)、搜集信息、處理糾紛等。管理機(jī)構(gòu)要代表企業(yè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、分步驟地開(kāi)展各種關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來(lái),使各職能部門(mén)和機(jī)構(gòu)各司其職,協(xié)調(diào)合作。關(guān)系管理機(jī)構(gòu)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他職能部門(mén)之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。其作用是:收集信息資料,充當(dāng)企業(yè)的耳目;綜合評(píng)價(jià)各職能部門(mén)的決策活動(dòng),充當(dāng)企業(yè)的決策參謀;協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。(二)資源配置(1)人力資源調(diào)配。一方面實(shí)行部門(mén)間人員輪換,以多種方式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立;另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理,可以加強(qiáng)企業(yè)觀(guān)念并使其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。(2)信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識(shí)的過(guò)程中,以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)及企業(yè)外部擁有多種知識(shí)與技能的人才的關(guān)系;制定政策或提供幫助以削減信息超載,提高電子郵件和語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的工作效率;建立“知識(shí)庫(kù)”或“回復(fù)網(wǎng)絡(luò)”,并入更龐大的信息系統(tǒng);組成臨時(shí)“虛擬小組”,以完成自己或客戶(hù)的交流項(xiàng)目。(三)文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會(huì)造成建立關(guān)系的困難,使工作關(guān)系難以溝通和維持。跨文化之間的人們要相互理解和溝通,必須克服不同文化規(guī)范帶來(lái)的交流障礙。文化的整合,是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運(yùn)作的關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活,它能使合作雙方共同有效地工作,并相互學(xué)習(xí)彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中處理各種關(guān)系的高級(jí)形式,不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵(lì)創(chuàng)新、發(fā)揮個(gè)性及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);而成本領(lǐng)先的企業(yè)文化,則可能是節(jié)儉、紀(jì)律及注重細(xì)節(jié)。如果關(guān)系雙方的文化相適應(yīng),將能強(qiáng)有力地鞏固企業(yè)與各子市場(chǎng)系統(tǒng)的關(guān)系并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4C觀(guān)念與4R理論20世紀(jì)90年代以來(lái),人們從傳統(tǒng)家庭價(jià)值觀(guān)的壓力下解放出來(lái),有更多的生活形態(tài)可以選擇。一方面,是產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng),另一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展。1990年,羅伯特˙勞特朋在《廣告年代》上發(fā)表《4P退休,4C登場(chǎng)》一文,提出了4C理論,認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)需持有的理念應(yīng)是“請(qǐng)注意消費(fèi)者”而不是傳統(tǒng)的“消費(fèi)者請(qǐng)注意”。隨后,唐˙E.舒爾茨在《整合營(yíng)銷(xiāo)傳播》一書(shū)的開(kāi)始便提出“4P(產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo))已成明日黃花,新的行銷(xiāo)世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向4C了”。于是日漸興起的4C觀(guān)念,要求“暫時(shí)忘掉”傳統(tǒng)的4P理論,更新和強(qiáng)化以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合。(1)消費(fèi)者:指消費(fèi)者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更重要,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要和欲望比產(chǎn)品功能更重要,力求提供顧客確實(shí)想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。(2)成本:指消費(fèi)者獲得滿(mǎn)足的成本,或是消費(fèi)者滿(mǎn)足自己的需要和欲望所愿付出的成本價(jià)格。全部成本包括:企業(yè)生產(chǎn)適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品成本;消費(fèi)者購(gòu)物成本,不僅指購(gòu)物的貨幣支出,還有時(shí)間耗費(fèi)、體力和精力耗費(fèi)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。新的定價(jià)模式是:消費(fèi)者支持的價(jià)格—適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)=成本上限。企業(yè)要想在消費(fèi)者支持的價(jià)格限度內(nèi)增加利潤(rùn),就必須努力降低成本。(3)便利:指購(gòu)買(mǎi)的方便性。在銷(xiāo)售過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)為顧客提供便利,讓顧客既購(gòu)買(mǎi)到商品,也購(gòu)買(mǎi)到便利。在各種郵購(gòu)、電話(huà)訂購(gòu)、代購(gòu)代送等方式出現(xiàn)后,消費(fèi)者能在家里就能買(mǎi)到自己所需的物品。企業(yè)要深入了解不同的消費(fèi)者有哪些不同的購(gòu)買(mǎi)方式和偏好,把便利原則貫穿于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程。在售前及時(shí)向消費(fèi)者提供充分的關(guān)于產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價(jià)格、使用方法和效果的準(zhǔn)確信息;售貨地點(diǎn),要提供自由挑選、方便停車(chē)、免費(fèi)送貨、咨詢(xún)導(dǎo)購(gòu)等服務(wù);售后應(yīng)重視信息反饋和追蹤調(diào)查,并及時(shí)處理和答復(fù)顧客意見(jiàn),對(duì)有問(wèn)題的商品主動(dòng)退換,對(duì)使用故障積極提供維修方便,大件商品甚至終身保修。為方便顧客,很多企業(yè)已開(kāi)設(shè)熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)。(4)溝通:指與用戶(hù)溝通。企業(yè)可以嘗試多種營(yíng)銷(xiāo)策劃與營(yíng)銷(xiāo)組合,如果未能收到理想的效果,說(shuō)明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費(fèi)者接受。這時(shí),不能依靠加強(qiáng)單向勸導(dǎo)顧客,要著眼于加強(qiáng)雙向溝通,增進(jìn)相互的理解,實(shí)現(xiàn)真正的適銷(xiāo)對(duì)路,培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客。4C一開(kāi)始就是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的,矛頭直指4P,意圖創(chuàng)立新的營(yíng)銷(xiāo)理論框架。唐,E.舒爾茨后來(lái)又進(jìn)一步提出了4R
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