《現(xiàn)代商務(wù)基礎(chǔ)》期末試題與答案

《現(xiàn)代商務(wù)基礎(chǔ)》期末試題一、填空題：（每空1分，共20分）1、商務(wù)企業(yè)管理的職能主要包括（（）。

）、（）、（）、2、全面的商務(wù)觀念認(rèn)為：商務(wù)是將社會資源轉(zhuǎn)化為（并以（）為目的向消費者銷售的有組織的活動。3、市場對（ ）起基礎(chǔ)性作用。

）或（）4、影響需求變動的主要因素有（（）。5、在商品分類代碼中，普遍采用的是（

）、（）、（）、）和（）兩類。6、商務(wù)談判的原則主要有（）、（）、（）、（）。7、（新要約。）的內(nèi)容必須與要約內(nèi)容一致，否則視為拒絕原要約，并且構(gòu)成8、（）是國際貿(mào)易中常用的價格術(shù)語，其價格條件采用“象征性交貨”方式。二、單項選擇題（每個1分，共10分）1、生產(chǎn)者通過中間商來銷售自己產(chǎn)品的形式是（ ）A.直接渠道B.間接渠道C多渠道流通2、現(xiàn)代企業(yè)制度的重要形式是（ ）A.獨資企業(yè)B.合伙制企業(yè) C公司制企業(yè)3、商務(wù)企業(yè)管理的方法很多，根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的勇氣管理企業(yè)的是（）A.行政方法B.經(jīng)濟(jì)方法C法律方法4、以商品的集散為其主要經(jīng)濟(jì)活動的交易形式的是（ ）A.批發(fā)交易B.零售交易 C代銷521e進(jìn)了（）的產(chǎn)生A.關(guān)系營銷B.數(shù)據(jù)庫營銷 C網(wǎng)絡(luò)營銷6、在產(chǎn)品剛剛推出市場時，給產(chǎn)品制定一個較低的價格以吸引顧客購買，迅速開拓市場以實現(xiàn)規(guī)模效益，降低成本的定價策略是（）A.撇脂定價策略B.滲透定價策略 C招徠定價策略7、業(yè)務(wù)單位生產(chǎn)價格較低的產(chǎn)品，以便降低價格并獲得市場份額的策略是（）A.差異化戰(zhàn)略 B.成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略 C焦點戰(zhàn)略8、在商品采購過程中，無論購進(jìn)什么商品都堅持質(zhì)量第一的原則是（）A.以進(jìn)促銷B.保質(zhì)保量C注重經(jīng)濟(jì)效益9、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫是（ ）A.ISOB.IECC.WTO10、PRC標(biāo)識是（認(rèn)證標(biāo)志

）電子元器件強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)志 C.電子元器件專用合格三、多項選擇題（每個2分共20分）1、商務(wù)活動中的社會資源包括（ ）。A.自然資源B資本C勞動力D企業(yè)家2、全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵內(nèi)容包括（ ）A.強(qiáng)調(diào)持續(xù)的改進(jìn) B制定目標(biāo)管理D.把顧客放在最優(yōu)先的地位3

C把企業(yè)作為有相關(guān)程序組成的開放系統(tǒng)進(jìn)行）A.原材料B.生產(chǎn)工藝C商品包裝D.商品流通4、內(nèi)部招聘的優(yōu)點是（激發(fā)員工的內(nèi)在積極性

）規(guī)避識人用人的失誤 C補充“新鮮血液” D.保持企業(yè)的穩(wěn)定5、商品質(zhì)量認(rèn)證的標(biāo)志有（ ）A.認(rèn)證證書B.認(rèn)證標(biāo)志 C長城標(biāo)志D.PRC標(biāo)志6、金融市場按金融交易的期限劃分為（ ）A.貨幣市場B.現(xiàn)貨市場 C資本市場D期貨市場7、營運資金一般有如下特點（ A.周期具有短期性 B.實物形態(tài)具有變現(xiàn)有變動性

C數(shù)量具有波動性 D.實物形態(tài)具8、商務(wù)活動的主體包括（A.自然人B法人C其他組織9、違約責(zé)任的承擔(dān)方式有（

）D人民法院）A.免責(zé)B.支付違約金 C賠償損失 D繼續(xù)履行10、描述公司層次戰(zhàn)略有（

）幾種方式A.投資組合管理 B差異化戰(zhàn)略C成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)四、判斷題（每個1分，共10分）1、外部招聘的主要方法是競聘上崗。（2、現(xiàn)代商務(wù)的經(jīng)營規(guī)模趨向大型化。（

D總體戰(zhàn)略））3、商品期貨交易的基本功能是發(fā)現(xiàn)價格和規(guī)避價格風(fēng)險。（ ）4、商品大類是按國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)的共性對商品總的分門別類。（ ）5、商品編碼應(yīng)當(dāng)具有檢測錯誤的自身核對功能。（ ）6、新的國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志為方圓標(biāo)志。（ ）7、股票具有永久期限性。（ ）8、大額定期存單不可轉(zhuǎn)讓。（ ）9、《公司法》對一人有限責(zé)任公司作了特別規(guī)定，其注冊資本最低限額為人民幣50萬元。（）10、商務(wù)合同一般有書面形式和口頭形式兩種五、名詞解釋（每個4分，共20分）3、商品標(biāo)準(zhǔn)化：六、簡答題（共20分）1、市場競爭的主要內(nèi)容有哪一些？（6分）2、商品標(biāo)準(zhǔn)化的作用有哪一些？（5分）3、人力資源規(guī)劃的步驟有哪些？（4分）4、對日用工業(yè)品質(zhì)量的基本要求有哪些？（5分）《現(xiàn)代商務(wù)基礎(chǔ)》期末試題答案一、填空題：（每空1分，共20分）1、計劃職能；組織職能；控制職能；指揮職能2、商品；服務(wù)；盈利3、資源配置4、商品的價格；消費者的收入；消費者的偏好；消費者對未來價格變動的預(yù)期5、數(shù)字型代碼；條形碼6、平等互利原則；合法誠信原則；平等協(xié)商原則；事人有別原則7、承諾8、CIF、單項選擇題（每個1分，共10分）三、多項選擇題（每個2分共20分）5、AB10、

1、ABCD 2、ACD 3、AB ABD6、AC 7、ABCD 8、ABC 、BCDAD BCBACBBBAC四、判斷題（每個1分，共10分）FTTFTFTFFT五、名詞解釋（每個4分，共20分）1、信用交易：是指不同所有者之間的商品與貨幣資金的借貸及賒銷預(yù)付行為。2、股份公司：是一種高度社會化的經(jīng)濟(jì)形式。它通過向社會集資招股的辦法組成企業(yè)，并且使所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。股東可以在公司的重大事件上進(jìn)行投票表決，但是不參與公司的日常經(jīng)營管理活動。3、商品標(biāo)準(zhǔn)化：是指在商品生產(chǎn)、流通和消費環(huán)節(jié)中，通過制定，發(fā)布和實施商品標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到統(tǒng)一和協(xié)調(diào)商品質(zhì)量，獲得最佳社會經(jīng)濟(jì)效益的全部活動過程。4、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略：是指企業(yè)面對迅速變化的環(huán)境和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競爭，為謀求生存和發(fā)展而制定的總體性、長遠(yuǎn)性的謀劃和方略，它是企業(yè)家指揮競爭的藝術(shù)。5、市場營銷組合：就是企業(yè)在特定市場經(jīng)營特定商品時，可以控制的各種市場營銷手段的組合。具體地說，是企業(yè)調(diào)查了其內(nèi)部和外部的營銷環(huán)境，在選定目標(biāo)市生作用，以實現(xiàn)營銷目標(biāo)的有機(jī)組成方式。六、簡答題（共20分）1、市場競爭的主要內(nèi)容有哪一些？（6分）答：（1）商品競爭：是指商品在質(zhì)量、品種及新產(chǎn)品等方面的競爭。（2）素質(zhì)能力競爭：市場競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，是人的素質(zhì)和能力的全面較量，是管理水平和經(jīng)營水平的競爭。擁有一大批具有現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)意識、勇于開拓、善于經(jīng)營的管理者和經(jīng)營者，是商務(wù)企業(yè)在競爭中立于不敗之地的最關(guān)鍵性因素。（3）服務(wù)競爭：是指商品經(jīng)營者對購買者進(jìn)行各種服務(wù)的競爭。信息競爭：是指競爭者多、快、準(zhǔn)地獲取和運用信息的能力的競爭。采取的定價策略和定價方法的競爭。信譽競爭：是指商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營信譽方面的競爭。2、商品標(biāo)準(zhǔn)化的作用有哪一些？（5分）答：（1）實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)管理。標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)化有利于新技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。標(biāo)準(zhǔn)化有利于消除貿(mào)易障礙，促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化有利于保護(hù)環(huán)境、人體健康和人身、財產(chǎn)安全。3、人力資源規(guī)劃的步驟有哪些？（4分）答：（1）人才比例等戰(zhàn)略目標(biāo)，以及招聘地點、方式、方法等戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。實施：包括招募