CSBMK-2022年中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)

中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)CSBMK?-202210中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)CSBMK?-2022102022年中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)（CSBMK?-202210）發(fā)布時(shí)間：2022年10月27日發(fā)布單位：中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院北京軟件造價(jià)評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟北京軟件和信息服務(wù)交易所 前言一個(gè)行業(yè)的量化管理水平，在一定程度上體現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)的管理成熟度。我國(guó)正式對(duì)軟件項(xiàng)目開發(fā)成本度量的“量化的”、“標(biāo)準(zhǔn)化”的方法研究始于2006年。在北京市科委支持下，我們對(duì)國(guó)外信息化發(fā)達(dá)國(guó)家的在軟件項(xiàng)目成本度量方面的優(yōu)秀實(shí)踐和模式進(jìn)行了一系列調(diào)研，與美國(guó)、澳大利亞、荷蘭、芬蘭、日本、韓國(guó)等國(guó)家的軟件度量相關(guān)組織就方法、技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等方面進(jìn)行多次技術(shù)交流，對(duì)行業(yè)級(jí)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)方法進(jìn)行了初步的探索和研究。自此開啟了我國(guó)軟件項(xiàng)目成本度量的“量化”方法研究之路。在工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司的支持下，我們從2008年開始對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《軟件研發(fā)成本度量規(guī)范》進(jìn)行預(yù)研，2010年正式獲準(zhǔn)立項(xiàng)，2013年10月23日正式發(fā)布（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)SJ/T11463-2013），2018年12月28日，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《軟件開發(fā)成本度量規(guī)范》正式發(fā)布（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)GB/T36964-2018）,國(guó)標(biāo)研制前后歷經(jīng)10余載。目前已經(jīng)發(fā)布的軟件成本度量領(lǐng)域的一系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，在技術(shù)路線上基本都是一致的：采用國(guó)際主流的功能點(diǎn)方法度量軟件規(guī)模，利用權(quán)威的軟件基準(zhǔn)數(shù)據(jù)（定額數(shù)據(jù)）計(jì)算軟件工作量和費(fèi)用。因此，權(quán)威的、可公開獲取的軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)就成為這些標(biāo)準(zhǔn)能夠落地應(yīng)用的重要支撐。從2016年開始，北京軟件造價(jià)評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟與中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、北京軟件和信息服務(wù)交易所聯(lián)合，每年公開發(fā)布一次“中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)”，供廣大信息化用戶、軟件廠商以及第三方造價(jià)評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu)和研究機(jī)構(gòu)在軟件造價(jià)評(píng)估工作中參考使用。CSBMK?中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，是目前在實(shí)際軟件成本評(píng)估工作中被使用次數(shù)最多、被廣為認(rèn)可的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。 目錄TOC\o"1-2"\h\z\u1.背景與目的 頁(yè)共35頁(yè)中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)（CSBMK?-202210）1.背景與目的隨著軟件行業(yè)項(xiàng)目規(guī)模不斷增長(zhǎng)、項(xiàng)目復(fù)雜度不斷提高，量化管理變得越來(lái)越重要。在項(xiàng)目管理中，預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制和報(bào)告都是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。因此，為成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目量化管理，首先需要收集、分析度量數(shù)據(jù)，建立基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)。國(guó)際上軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平較好的國(guó)家（如美國(guó)、印度、芬蘭、荷蘭、日本、韓國(guó)等），已建立行業(yè)級(jí)軟件過(guò)程基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)。與此同時(shí)，很多國(guó)際基準(zhǔn)比對(duì)標(biāo)準(zhǔn)組織從上個(gè)世紀(jì)九十年代就開始收集軟件歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)。中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)（以下簡(jiǎn)稱“行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)”）是在國(guó)家有關(guān)政務(wù)部門的指導(dǎo)下，由中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、北京軟件造價(jià)評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟、北京軟件和信息服務(wù)交易所共同建設(shè)，由北京中基數(shù)聯(lián)科技有限公司、北京科信深度科技有限公司提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析技術(shù)支持。行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)主要服務(wù)于軟件組織的生產(chǎn)及運(yùn)維過(guò)程管理與改進(jìn)、信息化工程造價(jià)估算、信息化工程監(jiān)理和審計(jì)等。2.術(shù)語(yǔ)與縮略語(yǔ)百分位數(shù)：在某實(shí)數(shù)集合中，對(duì)于集合內(nèi)某元素X，如果該集合中有且僅有p%的數(shù)據(jù)不大于X，則稱X為該集合的p百分位數(shù)。生產(chǎn)率：本文中特指功能點(diǎn)耗時(shí)率，即每功能點(diǎn)開發(fā)或運(yùn)維所消耗的工作量，單位為人時(shí)/功能點(diǎn)。其中開發(fā)工作量包含了開發(fā)團(tuán)隊(duì)從立項(xiàng)到交付的所有工程活動(dòng)（如需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、集成、測(cè)試、實(shí)施）及相關(guān)的項(xiàng)目管理和支持活動(dòng)所耗費(fèi)的工作量；運(yùn)維工作量包含了運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在限定運(yùn)維周期（一年）內(nèi)所有運(yùn)維活動(dòng)（如優(yōu)化完善、例行操作、響應(yīng)支持、調(diào)研評(píng)估）及相關(guān)的管理和支持活動(dòng)所耗費(fèi)的工作量。缺陷密度：測(cè)試活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)與實(shí)際軟件規(guī)模之比，單位為缺陷數(shù)/功能點(diǎn)。其中缺陷數(shù)為項(xiàng)目交付前各類測(cè)試活動(dòng)（包括內(nèi)部測(cè)試及用戶驗(yàn)收測(cè)試，但不包括單元測(cè)試）發(fā)現(xiàn)的缺陷之和。交付質(zhì)量：項(xiàng)目驗(yàn)收后6個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)與軟件規(guī)模之比，單位為缺陷數(shù)/千功能點(diǎn)。3.數(shù)據(jù)描述3.1數(shù)據(jù)來(lái)源截止2022年8月31日，基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)包含國(guó)內(nèi)外開發(fā)及運(yùn)維項(xiàng)目數(shù)據(jù)共計(jì)25142套。其中,從國(guó)際基準(zhǔn)比對(duì)組織及數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)獲得高可信度數(shù)據(jù)9592套（包含運(yùn)維項(xiàng)目數(shù)據(jù)963套），國(guó)內(nèi)行業(yè)級(jí)軟件過(guò)程基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)成分單位提交高可信度項(xiàng)目數(shù)據(jù)15550套（包含運(yùn)維項(xiàng)目數(shù)據(jù)3480套），以及用于人月費(fèi)率測(cè)算的輔助樣本358492個(gè)，同時(shí)使用國(guó)內(nèi)企業(yè)咨詢及第三方評(píng)估高可信度數(shù)據(jù)51831套（包含運(yùn)維項(xiàng)目數(shù)據(jù)6237套），用于交叉驗(yàn)證及行業(yè)數(shù)據(jù)校正，覆蓋了電子政務(wù)、金融、電信、制造、能源、交通等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域。3.2數(shù)據(jù)范圍及分布本次發(fā)布的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)是基于數(shù)據(jù)庫(kù)中所有可信度高于C的國(guó)內(nèi)開發(fā)及運(yùn)維項(xiàng)目數(shù)據(jù)。其中，用于測(cè)算生產(chǎn)率、質(zhì)量、工作量分布的樣本時(shí)間范圍為2018年9月1日至2022年8月31日；用于人月費(fèi)率測(cè)算的輔助樣本時(shí)間范圍為2022年1月1日至2022年8月31日。所有數(shù)據(jù)為項(xiàng)目全生存周期數(shù)據(jù)，即開發(fā)工作量數(shù)據(jù)包含了開發(fā)團(tuán)隊(duì)從立項(xiàng)到交付的所有工程活動(dòng)（如需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、集成、測(cè)試、實(shí)施）及相關(guān)的項(xiàng)目管理和支持活動(dòng)所耗費(fèi)的工作量；運(yùn)維工作量數(shù)據(jù)包含了運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在限定運(yùn)維周期（一年）內(nèi)所有運(yùn)維活動(dòng)（如優(yōu)化完善、例行操作、響應(yīng)支持、調(diào)研評(píng)估）及相關(guān)的管理和支持活動(dòng)所耗費(fèi)的工作量。對(duì)于基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的非全生存周期項(xiàng)目或者周期不足一年的運(yùn)維項(xiàng)目，依據(jù)行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)對(duì)工作量數(shù)據(jù)進(jìn)行了規(guī)格化處理；對(duì)于基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)中采用非標(biāo)準(zhǔn)功能點(diǎn)方法進(jìn)行計(jì)數(shù)的項(xiàng)目，由數(shù)據(jù)審核專家采用標(biāo)準(zhǔn)方法重新計(jì)數(shù)或者依據(jù)方法差異對(duì)規(guī)模數(shù)據(jù)進(jìn)行了規(guī)格化處理。每套項(xiàng)目數(shù)據(jù)主要包含如下五大特性：項(xiàng)目特征、規(guī)模、工作量及進(jìn)度、質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量，每類特性又涵蓋不同種類測(cè)量元共計(jì)395個(gè)。 3.3數(shù)據(jù)處理流程基準(zhǔn)數(shù)據(jù)處理流程如圖3.1所示。圖3.1基準(zhǔn)數(shù)據(jù)處理流程3.4數(shù)據(jù)分析方法基準(zhǔn)數(shù)據(jù)采用基準(zhǔn)比對(duì)方法來(lái)分析數(shù)據(jù)?；鶞?zhǔn)比對(duì)（Benchmarking），即組織將自身的項(xiàng)目管理及研發(fā)數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)及最佳實(shí)踐進(jìn)行持續(xù)比較，通過(guò)數(shù)據(jù)分析比對(duì)，幫助組織了解現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、實(shí)施改進(jìn)并對(duì)未來(lái)建立預(yù)測(cè)?；鶞?zhǔn)比對(duì)描述了組織在發(fā)展中某一時(shí)刻的過(guò)程狀態(tài)，類似于一張“體檢表”，指明組織在發(fā)展中的優(yōu)劣。實(shí)施基準(zhǔn)比對(duì)的組織可以依據(jù)這張“體檢表”進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)，并通過(guò)持續(xù)的比對(duì)從客觀上驗(yàn)證組織所選取的度量體系或過(guò)程改進(jìn)方案是否有效。基準(zhǔn)比對(duì)的核心價(jià)值在于幫助相關(guān)組織找到“真正的問(wèn)題”和“現(xiàn)實(shí)的方法”，并全面評(píng)價(jià)改進(jìn)效果。在基于基準(zhǔn)比對(duì)方法，生成行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的過(guò)程中，我們主要遵循以下原則或要求：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理，以充分保護(hù)提交數(shù)據(jù)組織的商業(yè)秘密對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審核、可信度評(píng)價(jià)，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的規(guī)格化處理，保證數(shù)據(jù)的可比性剔除低可信度數(shù)據(jù)，并計(jì)算最新統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)各主要指標(biāo)的百分位分布將主要指標(biāo)最新的百分位分布與上一統(tǒng)計(jì)周期的數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)平均，獲得最新基準(zhǔn)數(shù)據(jù)利用企業(yè)咨詢及第三方評(píng)估數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)主要指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證和優(yōu)化，并剔除異常數(shù)據(jù)3.5質(zhì)量保證措施數(shù)據(jù)審核序號(hào)審核活動(dòng)審核人審核內(nèi)容1初步審核數(shù)據(jù)管理員項(xiàng)目相似度檢查：提交的項(xiàng)目數(shù)據(jù)與之前的項(xiàng)目是否有重合或相似；完整性檢查：項(xiàng)目數(shù)據(jù)文檔（數(shù)據(jù)采集表、需求文檔、規(guī)模計(jì)數(shù)清單等）及數(shù)據(jù)內(nèi)容的完整性；匿名化處理：對(duì)提交的文檔刪除提交者信息等內(nèi)容，并按照規(guī)則進(jìn)行重命名。2規(guī)模審核審核專家由具備軟件工程造價(jià)評(píng)估專家認(rèn)證的專家審核規(guī)模計(jì)數(shù)結(jié)果。3過(guò)程審核審核專家重新審核過(guò)程數(shù)據(jù)，主要針對(duì)工作量、工期、功能點(diǎn)規(guī)模、總?cè)毕莸汝P(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，并從數(shù)據(jù)完整性、一致性、合理性、可追溯性等多個(gè)維度全面開展可信度評(píng)價(jià)，必要時(shí)進(jìn)行規(guī)格化處理。可信度評(píng)價(jià)每個(gè)提交到數(shù)據(jù)庫(kù)的項(xiàng)目都依據(jù)定義的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了驗(yàn)證，并記錄為可信度等級(jí)“A”、“B”、“C”或“D”。項(xiàng)目數(shù)據(jù)可信度等級(jí)定義如下：等級(jí)A(非?？尚?veryconfident)：提交的項(xiàng)目數(shù)據(jù)非常健全，不存在任何影響其完整性和正確性的因素。等級(jí)B(可信/confident)：總體上被評(píng)估為健全，但是存在某些因素或許會(huì)影響其提交數(shù)據(jù)的可信度。等級(jí)C(部分可信/slightlyconfident)：數(shù)據(jù)不完整或因?yàn)闆](méi)有提供部分重要數(shù)據(jù)，不能充分評(píng)估其提交數(shù)據(jù)的可信度。等級(jí)D(不可信/notconfident)：因?yàn)槟硞€(gè)要素或某個(gè)要素組合，其提交的數(shù)據(jù)不具有可信性。?規(guī)格化處理若項(xiàng)目數(shù)據(jù)缺少某個(gè)階段或活動(dòng)的數(shù)據(jù)，或者關(guān)鍵測(cè)量元采用了非標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量方法（例如對(duì)功能點(diǎn)方法進(jìn)行了深度定制），則需要基于行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)格化處理。 4.主要基準(zhǔn)數(shù)據(jù)4.1軟件開發(fā)生產(chǎn)率4.1.1全行業(yè)軟件開發(fā)生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)軟件開發(fā)生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)如表4.1、圖4.1所示。表4.1軟件開發(fā)生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)明細(xì)軟件開發(fā)生產(chǎn)率詳細(xì)信息（單位：人時(shí)/功能點(diǎn)）P10P25P50P75P902.233.967.0112.5517.43圖4.1軟件開發(fā)生產(chǎn)率4.1.2各業(yè)務(wù)領(lǐng)域軟件開發(fā)生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域軟件開發(fā)生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)如表4.2、圖4.2所示。表4.2各業(yè)務(wù)領(lǐng)域軟件開發(fā)生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)明細(xì)生產(chǎn)率詳細(xì)信息（單位：人時(shí)/功能點(diǎn))業(yè)務(wù)領(lǐng)域P10P25P50P75P90電子政務(wù)2.073.116.7211.2915.56金融3.125.3710.9616.2827.35電信2.585.0410.8317.9829.09制造2.123.538.0516.7624.81能源2.093.477.0117.2522.04交通2.113.587.5616.8122.29圖4.2各業(yè)務(wù)領(lǐng)域軟件開發(fā)生產(chǎn)率中位數(shù)（P50）比對(duì)4.2應(yīng)用軟件運(yùn)維生產(chǎn)率應(yīng)用軟件生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)如表4.3、圖4.3所示。表4.3應(yīng)用軟件運(yùn)維生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)明細(xì)應(yīng)用軟件運(yùn)維生產(chǎn)率詳細(xì)信息（單位：人時(shí)/功能點(diǎn)）P10P25P50P75P900.280.510.841.432.07圖4.3應(yīng)用軟件運(yùn)維生產(chǎn)率4.3軟件質(zhì)量4.3.1缺陷密度基準(zhǔn)數(shù)據(jù)缺陷密度基準(zhǔn)數(shù)據(jù)如表4.4、圖4.4所示。表4.4缺陷密度基準(zhǔn)數(shù)據(jù)明細(xì)缺陷密度詳細(xì)信息（單位：缺陷數(shù)/功能點(diǎn)）P10P25P50P75P900.020.080.270.711.33說(shuō)明：用于計(jì)算本基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的缺陷數(shù)為項(xiàng)目交付前各類測(cè)試活動(dòng)（包括內(nèi)部測(cè)試及用戶驗(yàn)收測(cè)試，但不包括單元測(cè)試）發(fā)現(xiàn)的缺陷之和。圖4.4缺陷密度4.3.2交付質(zhì)量基準(zhǔn)數(shù)據(jù)交付質(zhì)量基準(zhǔn)數(shù)據(jù)如表4.5、圖4.5所示。表4.5交付質(zhì)量基準(zhǔn)數(shù)據(jù)明細(xì)交付質(zhì)量詳細(xì)信息（單位：缺陷數(shù)/千功能點(diǎn)）P10P25P50P75P901.083.5710.2733.4980.14說(shuō)明：用于計(jì)算本基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的缺陷數(shù)為項(xiàng)目交付后6個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的缺陷總數(shù)。圖4.5交付質(zhì)量4.4軟件開發(fā)工作量分布軟件開發(fā)工作量分布基準(zhǔn)數(shù)據(jù)如表4.6、圖4.6所示。表4.6各工程活動(dòng)工作量分布基準(zhǔn)數(shù)據(jù)明細(xì)各工程活動(dòng)工作量分布詳細(xì)信息需求設(shè)計(jì)構(gòu)建測(cè)試實(shí)施13.10%12.71%41.56%22.59%10.04%圖4.6工作量分布4.5人月費(fèi)率4.5.1軟件開發(fā)基準(zhǔn)人月費(fèi)率軟件開發(fā)人月費(fèi)率的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)如表4.7所示。表4.7典型城市軟件開發(fā)人月費(fèi)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)明細(xì)城市名稱基準(zhǔn)人月費(fèi)率（單位：元）城市類別北京32343A天津25730B上海31036A重慶24395C石家莊20303D太原23292C呼和浩特19240D西安25474B成都25917B昆明23881C武漢24961C長(zhǎng)沙24855C合肥24284C長(zhǎng)春22561C沈陽(yáng)22576C大連24243C哈爾濱23403C濟(jì)南23438C青島24894C鄭州20859D南京27984B蘇州28118B杭州29212B寧波26733B福州25504B廈門27426B廣州28489B深圳31304A南昌24480C南寧22406C?？?1953D蘭州20699D貴陽(yáng)23093C銀川19182D烏魯木齊20699D拉薩23696C西寧20921D說(shuō)明：表中人月費(fèi)率代表該地區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中位數(shù)（P50）,一人月以21.75天計(jì)。費(fèi)用包含軟件開發(fā)的直接人力成本、間接人力成本、間接非人力成本及合理利潤(rùn)（含稅），但不包括直接非人力成本。其中A類城市基準(zhǔn)人月費(fèi)率超過(guò)3.0萬(wàn)元，包括北京、上海、深圳，平均基準(zhǔn)人月費(fèi)率為3.16萬(wàn)元；B類城市基準(zhǔn)人月費(fèi)率超過(guò)2.5萬(wàn)元，如廣州、天津、南京、廈門等，平均基準(zhǔn)人月費(fèi)率為2.71萬(wàn)元；C類城市基準(zhǔn)人月費(fèi)率超過(guò)2.2萬(wàn)元，如重慶、哈爾濱、濟(jì)南、南寧等，平均基準(zhǔn)人月費(fèi)率為2.38萬(wàn)元；其他為D類城市，如石家莊、呼和浩特、蘭州、西寧等，平均基準(zhǔn)人月費(fèi)率為2.05萬(wàn)元。4.5.2應(yīng)用軟件運(yùn)維基準(zhǔn)人月費(fèi)率應(yīng)用軟件運(yùn)維人月費(fèi)率的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)如表4.8所示。表4.8典型城市應(yīng)用軟件運(yùn)維人月費(fèi)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)明細(xì)城市名稱基準(zhǔn)人月費(fèi)率（單位：元）城市類別北京25630A天津21507B上海25472A重慶20172C石家莊17282D太原18836C呼和浩特15765D西安20853B成都20686B昆明19249C武漢19156C長(zhǎng)沙20237C合肥20231C長(zhǎng)春16891C沈陽(yáng)18245C大連20215C哈爾濱18762C濟(jì)南18172C青島20583C鄭州17348D南京21557B蘇州23163B杭州24802B寧波21064B福州21316B廈門22670B廣州23486B深圳26916A南昌19657C南寧18176C海口17269D蘭州16452D貴陽(yáng)18828C銀川15796D烏魯木齊16537D拉薩19319C西寧17263D說(shuō)明：表中人月費(fèi)率代表該地區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中位數(shù)（P50）,一人月以21.75天計(jì)。費(fèi)用包含應(yīng)用軟件運(yùn)維的直接人力成本、間接人力成本、間接非人力成本及合理利潤(rùn)（含稅），但不包括直接非人力成本。城市類別劃分與軟件開發(fā)人月費(fèi)率中的城市類別劃分（見(jiàn)表4.7）保持一致。其中A類城市包括北京、上海、深圳，平均基準(zhǔn)人月費(fèi)率為2.60萬(wàn)元；B類城市如廣州、天津、南京、廈門等，平均基準(zhǔn)人月費(fèi)率為2.21萬(wàn)元；C類城市如重慶、哈爾濱、濟(jì)南、南寧等，平均基準(zhǔn)人月費(fèi)率為1.92萬(wàn)元；其他為D類城市，如石家莊、呼和浩特、蘭州、西寧等，平均基準(zhǔn)人月費(fèi)率為1.67萬(wàn)元。4.6功能點(diǎn)單價(jià)4.6.1軟件開發(fā)規(guī)模單價(jià)北京地區(qū)功能點(diǎn)單價(jià)基準(zhǔn)為1303.01元/功能點(diǎn)，費(fèi)用包含軟件開發(fā)的直接人力成本、間接人力成本、間接非人力成本及合理利潤(rùn)（含稅），但不包括直接非人力成本。其他地區(qū)功能點(diǎn)單價(jià)基準(zhǔn)可參照該地區(qū)與北京地區(qū)軟件開發(fā)人月費(fèi)率對(duì)應(yīng)關(guān)系折算。4.6.2應(yīng)用軟件運(yùn)維規(guī)模單價(jià)北京地區(qū)功能點(diǎn)單價(jià)基準(zhǔn)為123.73元/功能點(diǎn)，費(fèi)用包含應(yīng)用軟件運(yùn)維的直接人力成本、間接人力成本、間接非人力成本及合理利潤(rùn)（含稅），但不包括直接非人力成本。其他地區(qū)功能點(diǎn)單價(jià)基準(zhǔn)可參照該地區(qū)與北京地區(qū)應(yīng)用軟件運(yùn)維人月費(fèi)率對(duì)應(yīng)關(guān)系折算。4.7應(yīng)用軟件運(yùn)維費(fèi)用占比在估算應(yīng)用軟件運(yùn)維費(fèi)用時(shí)，如果了解相關(guān)軟件建設(shè)所需（或所花費(fèi)）的費(fèi)用，也可根據(jù)應(yīng)用軟件運(yùn)維費(fèi)用相對(duì)建設(shè)費(fèi)用的占比，進(jìn)行應(yīng)用軟件運(yùn)維費(fèi)用的快速估算。應(yīng)用軟件運(yùn)維費(fèi)用占比分布基準(zhǔn)數(shù)據(jù)如表4.9、圖4.7所示。表4.9應(yīng)用軟件運(yùn)維費(fèi)用占比基準(zhǔn)數(shù)據(jù)明細(xì)應(yīng)用軟件運(yùn)維費(fèi)用相對(duì)建設(shè)費(fèi)用占比P10P25P50P75P902.38%6.63%9.89%14.58%25.69%圖4.7應(yīng)用軟件運(yùn)維費(fèi)用占比4.8規(guī)模調(diào)整因子在規(guī)模估算的不同階段，應(yīng)考慮規(guī)模蔓延對(duì)項(xiàng)目范圍的影響。在估算早期（如概算、預(yù)算階段）,規(guī)模調(diào)整因子取值通常為1.39；在估算中期（如投標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃階段），規(guī)模調(diào)整因子取值通常為1.21；在估算晚期（如需求分析階段），規(guī)模調(diào)整因子取值通常為1.10；在項(xiàng)目交付后及運(yùn)維階段，規(guī)模調(diào)整因子取值為通常1.00。規(guī)模調(diào)整因子的使用以及具體取值原則可依據(jù)中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《軟件造價(jià)評(píng)估實(shí)施規(guī)程》（T/CCUA005）及北京軟件造價(jià)評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《軟件造價(jià)評(píng)估實(shí)施規(guī)程》（T/BSCEA002）。

5.基準(zhǔn)數(shù)據(jù)分布情況5.1行業(yè)分布基準(zhǔn)數(shù)據(jù)各行業(yè)分布數(shù)量、占比變化情況如圖5.1、5.2所示。圖5.1各行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)數(shù)量變化對(duì)比圖5.2基準(zhǔn)數(shù)據(jù)行業(yè)分布變化對(duì)比5.2地區(qū)分布基準(zhǔn)數(shù)據(jù)各地區(qū)分布數(shù)量、占比變化情況如圖5.3、5.4所示。圖5.3各地區(qū)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)數(shù)量變化對(duì)比圖5.4基準(zhǔn)數(shù)據(jù)地區(qū)分布變化對(duì)比5.3團(tuán)隊(duì)規(guī)模基準(zhǔn)數(shù)據(jù)各團(tuán)隊(duì)規(guī)模分布數(shù)量、占比變化情況如圖5.5、5.6所示。圖5.5各團(tuán)隊(duì)規(guī)?；鶞?zhǔn)數(shù)據(jù)數(shù)量變化對(duì)比圖5.6基準(zhǔn)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模分布6.主要基準(zhǔn)數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)6.1軟件開發(fā)生產(chǎn)率6.1.1全行業(yè)軟件開發(fā)生產(chǎn)率變化趨勢(shì)近五年全行業(yè)生產(chǎn)率基本保持穩(wěn)定，其中位數(shù)（P50）變化趨勢(shì)如圖6.1所示。圖6.1全行業(yè)軟件開發(fā)生產(chǎn)率變化趨勢(shì)6.1.2各業(yè)務(wù)領(lǐng)域軟件開發(fā)生產(chǎn)率變化趨勢(shì)近五年來(lái)，金融、電信、制造領(lǐng)域生產(chǎn)率穩(wěn)中有升（即數(shù)值降低），其他行業(yè)基本保持穩(wěn)定。各業(yè)務(wù)領(lǐng)域開發(fā)生產(chǎn)率中位數(shù)（P50）變化趨勢(shì)如圖6.2所示。圖6.2各業(yè)務(wù)領(lǐng)域軟件開發(fā)生產(chǎn)率變化趨勢(shì)6.2軟件質(zhì)量6.2.1缺陷密度變化趨勢(shì)近五年來(lái)，缺陷密度數(shù)據(jù)基本穩(wěn)定，缺陷密度中位數(shù)（P50）變化趨勢(shì)如圖6.3所示。圖6.3缺陷密度變化趨勢(shì)6.2.2交付質(zhì)量變化趨勢(shì)近五年來(lái)，交付質(zhì)量穩(wěn)步提升（即數(shù)值降低）。交付質(zhì)量中位數(shù)（P50）變化情況如圖6.4所示。圖6.4交付質(zhì)量變化趨勢(shì)6.3軟件開發(fā)工作量分布近五年來(lái)，軟件開發(fā)各工程活動(dòng)工作量分布數(shù)據(jù)基本穩(wěn)定，工作量分布數(shù)據(jù)對(duì)比情況如圖6.5所示（圖中從內(nèi)向外依次是2018，2019，2020，2021，2022年的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)）。圖6.5工作量分布數(shù)據(jù)對(duì)比6.4軟件開發(fā)人月費(fèi)率近五年來(lái)，人月費(fèi)率數(shù)據(jù)逐步增長(zhǎng)，各類城市增幅大體相當(dāng)，但在2022年，由于擴(kuò)大了統(tǒng)計(jì)范圍，導(dǎo)致D類城市平均人月費(fèi)率有所降低。全國(guó)典型城市人月費(fèi)率變化情況及各類城市增幅如表6.1、6.2以及圖6.6所示。表6.1典型城市軟件開發(fā)人月費(fèi)率變化情況典型城市軟件開發(fā)人月費(fèi)率變化情況（單位：萬(wàn)元）城市名稱20182019202020212022北京2.722.883.013.093.23上海2.692.852.953.083.10廣州2.412.542.642.752.85深圳2.552.732.852.983.13南京2.332.492.592.702.80蘇州2.482.572.652.772.81濟(jì)南2.032.142.182.262.34成都1.862.102.152.392.59表6.2各類城市軟件開發(fā)人月費(fèi)率變化情況各類城市軟件開發(fā)人月費(fèi)率變化情況（單位：萬(wàn)元）城市類別20182019202020212022累計(jì)增幅A類城市2.652.822.943.053.1618.88%B類城市2.332.512.572.672.7116.15%C類城市2.092.232.242.362.3813.61%D類城市1.882.032.042.132.059.17%圖6.6各類城市人月費(fèi)率近五年增幅（注：圖中D類城市范圍發(fā)生了較大變化）6.5軟件開發(fā)規(guī)模單價(jià)近五年來(lái)，軟件開發(fā)功能點(diǎn)單價(jià)逐步上升。以北京市為例，相較2018年，功能點(diǎn)單價(jià)漲幅為17.21%，低于同期人月費(fèi)率漲幅（19.05%），其變化趨勢(shì)如圖6.7所示。圖6.7北京市功能點(diǎn)單價(jià)變化趨勢(shì)7.基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的使用在使用基準(zhǔn)數(shù)據(jù)時(shí)，相關(guān)組織及個(gè)人應(yīng)根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景及組織現(xiàn)狀選擇合適的基準(zhǔn)值或適當(dāng)調(diào)整。如需獲得更為詳細(xì)的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)或基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的其他部分，請(qǐng)聯(lián)系北京軟件造價(jià)評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟（/）。在進(jìn)行軟件造價(jià)評(píng)估時(shí)，未在行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)中定期發(fā)布的調(diào)整因子取值可參考附錄A或依據(jù)中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《軟件造價(jià)評(píng)估實(shí)施規(guī)程》（T/CCUA005）及北京軟件造價(jià)評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《軟件造價(jià)評(píng)估實(shí)施規(guī)程》（T/BSCEA002）?；鶞?zhǔn)數(shù)據(jù)及其最終解釋權(quán)歸北京軟件造價(jià)評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟所有。任何組織及個(gè)人在引用本文所包含基準(zhǔn)數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)注明出處及數(shù)據(jù)編號(hào)。本次基準(zhǔn)數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)編號(hào)為CSBMK?-202210）發(fā)布及生效日期為2022年10月27日。

附錄A工作量調(diào)整因子常見(jiàn)參數(shù)表軟件開發(fā)項(xiàng)目常見(jiàn)工作量調(diào)整因子見(jiàn)表A.1~表A.5，軟件運(yùn)維項(xiàng)目常見(jiàn)工作量調(diào)整因子見(jiàn)表A.6~A.18。A.1應(yīng)用類型調(diào)整因子參數(shù)表表A.1應(yīng)用類型調(diào)整因子參數(shù)表應(yīng)用類型范圍調(diào)整因子業(yè)務(wù)處理辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；人事、會(huì)計(jì)、工資、銷售等經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)處理用軟件等1.0軟件集成軟件集成等1.2科技科學(xué)計(jì)算、模擬、統(tǒng)計(jì)分析等1.2多媒體圖形、影像、聲音等多媒體應(yīng)用領(lǐng)域；地理信息系統(tǒng)；教育和娛樂(lè)等1.3智能信息自然語(yǔ)言處理、人工智能、專家系統(tǒng)等1.5基礎(chǔ)軟件/支撐軟件操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、集成開發(fā)環(huán)境、自動(dòng)化開發(fā)/設(shè)計(jì)工具等1.7通信控制通信協(xié)議、仿真、交換機(jī)軟件、全球定位系統(tǒng)等1.9流程控制實(shí)時(shí)控制、機(jī)器人控制、嵌入式軟件等2.0A.2軟件完整性級(jí)別調(diào)整因子參數(shù)表表A.2軟件完整性級(jí)別調(diào)整因子軟件完整性級(jí)別調(diào)整因子沒(méi)有明確的完整性級(jí)別或等級(jí)為C/D1.0完整性級(jí)別為A/B同時(shí)為達(dá)成完整性級(jí)別要求采取了特殊的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)方式1.1完整性級(jí)別為A同時(shí)為達(dá)成完整性級(jí)別要求在軟件開發(fā)全生命周期均采取了特定、明確的措施1.3注：軟件完整性級(jí)別劃分，可參考GB/T18492。A.3非功能性特征調(diào)整因子參數(shù)表表A.3非功能性特征調(diào)整因子參數(shù)表調(diào)整因子判斷標(biāo)準(zhǔn)影響度分布式處理指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠在各組成要素之間傳輸數(shù)據(jù)沒(méi)有明示對(duì)分布式處理的需求事項(xiàng)-1通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶端/服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分布處理和傳輸0在多個(gè)服務(wù)器及處理器上同時(shí)相互執(zhí)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的處理功能1性能指用戶對(duì)應(yīng)答時(shí)間或處理率的需求水平?jīng)]有明示對(duì)性能的特別需求事項(xiàng)或活動(dòng)，因此提供基本性能-1應(yīng)答時(shí)間或處理率對(duì)高峰時(shí)間或所有業(yè)務(wù)時(shí)間都很重要，對(duì)連動(dòng)系統(tǒng)結(jié)束處理時(shí)間有限制0為滿足性能需求事項(xiàng)，要求設(shè)計(jì)階段進(jìn)行性能分析，或在設(shè)計(jì)、開發(fā)階段使用分析工具1可靠性指發(fā)生故障的影響程度沒(méi)有明示對(duì)可靠性的特別需求事項(xiàng)或活動(dòng)，因此提供基本的可靠性-1發(fā)生故障時(shí)可輕易修復(fù)，帶來(lái)一定不便或經(jīng)濟(jì)損失0發(fā)生故障時(shí)很難修復(fù)，發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失或有生命危害1多重站點(diǎn)指能夠支持不同硬件和軟件環(huán)境在相同用途的硬件或軟件環(huán)境下運(yùn)行-1在用途類似的硬件或軟件環(huán)境下運(yùn)行0在不同用途的硬件或軟件環(huán)境下運(yùn)行1注：非功能性特征調(diào)整因子=（分布式處理因子+性能因子+可靠性因子+多重站點(diǎn)因子）×0.025+1A.4開發(fā)平臺(tái)調(diào)整因子參數(shù)表表A.4開發(fā)平臺(tái)調(diào)整因子參數(shù)表平臺(tái)分類調(diào)整因子C及其他同級(jí)別語(yǔ)言/平臺(tái)1.5JAVA、C++、C#及其他同級(jí)別語(yǔ)言/平臺(tái)1.0PowerBuilder、ASP及其他同級(jí)別語(yǔ)言/平臺(tái)0.6A.5開發(fā)團(tuán)隊(duì)背景調(diào)整因子參數(shù)表表A.5開發(fā)團(tuán)隊(duì)背景調(diào)整因子參數(shù)表調(diào)整因子判斷標(biāo)準(zhǔn)影響度同類行業(yè)及項(xiàng)目的以往經(jīng)驗(yàn)為本行業(yè)開發(fā)過(guò)類似的項(xiàng)目0.8為其他行業(yè)開發(fā)過(guò)類似的項(xiàng)目，或?yàn)楸拘袠I(yè)開發(fā)過(guò)不同但相關(guān)的項(xiàng)目1.0沒(méi)有同類項(xiàng)目的背景1.2 A.6軟件類型調(diào)整因子參數(shù)表表A.6軟件類型調(diào)整因子參數(shù)表軟件類型調(diào)整因子操作系統(tǒng)0.90中間件0.96數(shù)據(jù)庫(kù)1.00開發(fā)平臺(tái)1.05A.7運(yùn)維水平要求調(diào)整因子參數(shù)表表A.7系統(tǒng)更新頻率調(diào)整因子參數(shù)表系統(tǒng)更新頻率調(diào)整因子平均每季度1次或以下0.95平均每月1次或以下1.00超過(guò)每月1次1.12表A.8支持方式調(diào)整因子參數(shù)表支持方式調(diào)整因子非現(xiàn)場(chǎng)支持為主0.89現(xiàn)場(chǎng)支持為主1.00純現(xiàn)場(chǎng)支持1.08表A.9網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)調(diào)整因子參數(shù)表網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)調(diào)整因子第一級(jí)0.90第二級(jí)0.95第三級(jí)1.00第四級(jí)1.05第五級(jí)1.10注：網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)劃分，可參考GB/T22239。表A.10業(yè)務(wù)重要性調(diào)整因子參數(shù)表業(yè)務(wù)重要性調(diào)整因子核心1.10一般1.00周邊0.90表A.11響應(yīng)時(shí)效調(diào)整因子參數(shù)表響應(yīng)時(shí)效調(diào)整因子一級(jí)故障處理時(shí)間小于72h0.90一級(jí)故障處理時(shí)間小于48h1.00一級(jí)故障處理時(shí)間小于24h1.10表A.12軟件完整性級(jí)別調(diào)整因子參數(shù)表軟件完整性級(jí)別調(diào)整因子沒(méi)有明確的完整性級(jí)別或等級(jí)為C/D1.0完整性級(jí)別為A/B同時(shí)為達(dá)成完整性級(jí)別要求采取了特殊的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)方式1.1完整性級(jí)別為A同時(shí)為達(dá)成完整性級(jí)別要求在軟件開發(fā)全生命周期均采取了特定、明確的措施1.3注：軟件完整性級(jí)別劃分，可參考GB/T18492。A.8運(yùn)維能力因素調(diào)整因子參數(shù)表表A.13運(yùn)維團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整因子參數(shù)表運(yùn)維團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整因子為本行業(yè)做過(guò)類似的項(xiàng)目0.80為其他行業(yè)做過(guò)類似的項(xiàng)目，或?yàn)楸拘袠I(yè)做過(guò)不同但相關(guān)的項(xiàng)目1.00沒(méi)有同類項(xiàng)目的背景1.20注：運(yùn)維團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整因子僅適用于工作量測(cè)算。表A.14自動(dòng)化程度調(diào)整因子參數(shù)表自動(dòng)化程度影響度自動(dòng)化0.90半自動(dòng)化1.00無(wú)自動(dòng)化1.10A.9運(yùn)維系統(tǒng)特征調(diào)整因子參數(shù)表表A.15部署方式調(diào)整因子參數(shù)表部署方式影響度集中式1.00分布式1.06表A.16用戶規(guī)模調(diào)整因子參數(shù)表用戶規(guī)模調(diào)整因子小于等于10000.90小于等于100001.00超過(guò)100001.10表A.17系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性調(diào)整因子參數(shù)表系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性調(diào)整因子無(wú)0.971-5個(gè)系統(tǒng)1.006個(gè)及以上1.14表A.18業(yè)務(wù)單元數(shù)調(diào)整因子參數(shù)表業(yè)務(wù)單元數(shù)調(diào)整因子1-5個(gè)0.965-10個(gè)1.0011個(gè)以上1.05

附錄B行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)應(yīng)用示例B.1原始需求北京市某公司計(jì)劃建設(shè)一套人力資源管理系統(tǒng)，對(duì)公司組織架構(gòu)、人員信息、培訓(xùn)情況等進(jìn)行管理，需求如表B.1所示：表B.1人力資源管理系統(tǒng)原始需求人力資源管理系統(tǒng)原始需求……1.1組織架構(gòu)管理對(duì)公司的組織架構(gòu)進(jìn)行維護(hù)，可以對(duì)部門進(jìn)行新建、修改、刪除、合并、改變歸屬關(guān)系、并根據(jù)已錄入的檔案信息自動(dòng)顯示部門人數(shù)。1.2檔案管理對(duì)員工的信息進(jìn)行管理，包括員工基本信息、家庭檔案信息、工作記錄等。授權(quán)用戶可以對(duì)員工檔案進(jìn)行查詢或進(jìn)行修改。1.3培訓(xùn)管理對(duì)公司每次培訓(xùn)進(jìn)行管理，可自動(dòng)發(fā)送培訓(xùn)通知。……B.2預(yù)算場(chǎng)景估算B.2.1軟件開發(fā)費(fèi)用估算基于中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)的預(yù)算成本估算，首先對(duì)規(guī)模進(jìn)行估算，規(guī)模采用功能點(diǎn)進(jìn)行計(jì)數(shù)，方法采用快速功能點(diǎn)方法?？紤]到原始需求書寫比較粗略，因此預(yù)算小組決定采用快速功能點(diǎn)中的預(yù)估功能點(diǎn)的方法進(jìn)行規(guī)模估算，即只需要對(duì)數(shù)據(jù)文件進(jìn)行計(jì)數(shù)即可，如表B.2所示。表B.2邏輯文件計(jì)數(shù)名稱類型1.1組織架構(gòu)管理部門信息ILF1.2檔案管理人員信息ILF1.3培訓(xùn)信息培訓(xùn)信息ILF因此，本項(xiàng)目規(guī)模未調(diào)整前功能點(diǎn)數(shù)為3×35=105個(gè)功能點(diǎn)。在預(yù)算階段，根據(jù)行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)，規(guī)模變更調(diào)整因子為1.39。因此，該項(xiàng)目調(diào)整后的總功能點(diǎn)數(shù)為105×1.39=145.95個(gè)功能點(diǎn)。綜上所述，預(yù)算階段該項(xiàng)目的總規(guī)模為145.95個(gè)功能點(diǎn)。在獲得該項(xiàng)目規(guī)模后，預(yù)算小組開始進(jìn)行工作量估算?？紤]到公司目前還未建立項(xiàng)目成本歷史數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)輔助本項(xiàng)目的工作量估算，預(yù)算小組決定采用基于行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的方程法進(jìn)行工作量估算。依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《軟件工程軟件開發(fā)成本度量規(guī)范》（GB/T36964-2018）及團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《軟件造價(jià)評(píng)估實(shí)施規(guī)程》（T/BSCEA002-2019）推薦使用方程法，計(jì)算公式如下：工作量=調(diào)整后規(guī)模×生產(chǎn)率×軟件調(diào)整因素×開發(fā)調(diào)整因素在行業(yè)方程法中，軟件調(diào)整因素包括：業(yè)務(wù)領(lǐng)域調(diào)整因子、應(yīng)用領(lǐng)域調(diào)整因子、質(zhì)量要求調(diào)整因子、完整性級(jí)別調(diào)整因子。因?yàn)槭穷A(yù)算階段，其中開發(fā)調(diào)整因素?zé)o法確定，因此預(yù)算小組采用缺省開發(fā)調(diào)整因素為1。預(yù)算小組根據(jù)軟件系統(tǒng)特征，查表獲得各調(diào)整因子如表B.3：表B.3軟件調(diào)整因素軟件調(diào)整因素業(yè)務(wù)領(lǐng)域調(diào)整因子1.00應(yīng)用領(lǐng)域調(diào)整因子1.00完整性級(jí)別調(diào)整因子1.00質(zhì)量要求調(diào)整因子0.90軟件調(diào)整因素1.00×1.00×0.90=0.90基于行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的軟件開發(fā)生產(chǎn)率中值為7.01人時(shí)/FP。計(jì)算工作量（按照1人月等于21.75人天，1人天等于8人時(shí)計(jì)算）為：調(diào)整前的工作量為：145.95×7.01÷8÷21.75=5.88人月。調(diào)整后的工作量為：5.88人月×0.90=5.29人月。預(yù)算小組確認(rèn)該項(xiàng)目費(fèi)用為：工作量×人月費(fèi)率+直接非人力成本。基于行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，北京市軟件開發(fā)基準(zhǔn)人月費(fèi)率為32343元/人月。其中人月費(fèi)率包括直接人力成本、間接人力成本和間接非人力成本及合理的利潤(rùn)（含稅）。本項(xiàng)目無(wú)差旅費(fèi)、無(wú)專門購(gòu)買設(shè)備等直接非人力成本。預(yù)算小組根據(jù)北京市人月費(fèi)率，確定項(xiàng)目軟件開發(fā)費(fèi)用的行業(yè)建議值為：5.29×32343÷10000=17.12萬(wàn)元。B.2.2運(yùn)維費(fèi)用估算基于中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)維成本估算，首先也是需要對(duì)規(guī)模進(jìn)行估算，進(jìn)而進(jìn)行工作量、費(fèi)用估算。從B.2.1得知，該項(xiàng)目在預(yù)算階段的規(guī)模為145.95個(gè)功能點(diǎn)。依據(jù)北京市地標(biāo)DB11/T1424-2017《信息化項(xiàng)目軟件運(yùn)維費(fèi)用測(cè)算規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)中推薦使用方程法，計(jì)算公式如下：工作量=調(diào)整后規(guī)?！辽a(chǎn)率×運(yùn)維水平要求因素×運(yùn)維能力因素×運(yùn)維系統(tǒng)特征因素預(yù)算小組根據(jù)軟件系統(tǒng)特征及運(yùn)維要求，查表獲得各調(diào)整因子如表B.4：表B.4工作量調(diào)整因子工作量調(diào)整因子運(yùn)維水平要求因素0.95運(yùn)維能力因素1.00運(yùn)維系統(tǒng)特征因素1.14工作量調(diào)整因子0.95×1.00×1.14=1.08基于行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的應(yīng)用軟件運(yùn)維生產(chǎn)率中值為0.84人時(shí)/FP。計(jì)算工作量（按照1人月等于21.75人天，1人天等于8人時(shí)計(jì)算）為：調(diào)整前的工作量為：145.95×0.84÷8÷21.75=0.71人月。調(diào)整后的工作量為：0.71人月×1.08=0.77人月。預(yù)算小組確認(rèn)該項(xiàng)目費(fèi)用為：工作量×人月費(fèi)率+直接非人力成本?；谛袠I(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，北京市應(yīng)用軟件運(yùn)維基準(zhǔn)人月費(fèi)率為25630元/人月。其中人月費(fèi)率包括直接人力成本、間接人力成本和間接非人力成本。本項(xiàng)目無(wú)差旅費(fèi)、無(wú)專門購(gòu)買設(shè)備等直接非人力成本。預(yù)算小組根據(jù)北京市人月費(fèi)率，確定項(xiàng)目運(yùn)維費(fèi)用的行業(yè)建議值為：0.77×25630÷10000=1.97萬(wàn)元。B.3效果評(píng)價(jià)預(yù)算有客觀依據(jù)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)為依據(jù)，編制項(xiàng)目預(yù)算，預(yù)算客觀有依據(jù)。認(rèn)識(shí)到了理清業(yè)務(wù)需求的重要性促使需求工作做得更規(guī)范，有利于發(fā)現(xiàn)由于疏忽或經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致在項(xiàng)目初始階段遺漏的功能要求。提前消除了由于項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求不清晰而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的隱患。附錄C常見(jiàn)問(wèn)題C.1行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)多久更新一次？如何獲得？行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)一年更新一次，通常是在中國(guó)軟件估算大會(huì)上進(jìn)行發(fā)布，可以通過(guò)北京軟件造價(jià)評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的官方網(wǎng)站（/）查詢或下載。C.2基于行業(yè)數(shù)據(jù)評(píng)估的軟件開發(fā)工作量是否包含了測(cè)試？包含。開發(fā)工作量包含了開發(fā)團(tuán)隊(duì)從立項(xiàng)到交付的所有工程活動(dòng)（如需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、集成、測(cè)試、實(shí)施）及相關(guān)的項(xiàng)目管理和支持活動(dòng)所耗費(fèi)的工作量。C.3在使用估算功能點(diǎn)方法時(shí)，如果各功能點(diǎn)計(jì)數(shù)項(xiàng)的權(quán)重按照7/5/4/5/4而不是10/7/4/5/4取值，如何使用相關(guān)生產(chǎn)率