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第4頁共4頁2022年?銀行試用期?工作總結(jié)?我于___?月___號(hào)?進(jìn)入___?公司參加培?訓(xùn)開始,經(jīng)?歷近兩個(gè)月?的試用期,?現(xiàn)在即將面?臨轉(zhuǎn)正.在?這兩月里我?很榮幸能和?大家一起經(jīng)?歷___開?業(yè)前期的培?訓(xùn)和準(zhǔn)備,?有幸見證公?司開業(yè)當(dāng)天?莊嚴(yán)激動(dòng)的?那一刻,和?搬入新辦公?區(qū),我們一?起用心布置?和愛護(hù)家一?般的喜悅心?情,還有每?一次跑客戶?談業(yè)務(wù)的經(jīng)?歷仍很清晰?,我很認(rèn)真?的扮演著自?己的角色,?努力提高,?和同事相互?協(xié)作和學(xué)習(xí)?,互相鼓勵(lì)?,一次次使?我變得更有?底氣。到?現(xiàn)在近兩月?的工作和學(xué)?習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴?滴心里充實(shí)?了許多。從?每一天的晨?會(huì)要事記錄?開始,到每?一天工作日?志記錄結(jié)束?,看到自己?一天天做的?,和提醒自?己要做的,?以及偶爾心?里有過的想?法和思考仍?很清晰。?作為客戶經(jīng)?理,在思想?上,在我內(nèi)?心深處,我?有意識(shí)的培?養(yǎng)自身的素?質(zhì)和修養(yǎng),?不斷提升自?己,做好細(xì)?節(jié)。在此還?要特別感謝?王總在那次?晨會(huì)上的教?導(dǎo),對(duì)任何?人都應(yīng)該尊?重,以禮相?待。偶然疏?忽帶給我內(nèi)?心深深的觸?動(dòng)以后,我?更注重細(xì)節(jié)?和習(xí)慣,非?常感謝王總?一直以來對(duì)?我們思想和?行為上的幫?助和教育,?我看到了自?己的成長,?內(nèi)心充盈,?很開心!也?感謝___?在培訓(xùn)時(shí)的?那一句鼓勵(lì)?:“我們是?職業(yè)的經(jīng)理?人”,那是?我不懈努力?的方向,我?會(huì)做的更好?!在工作?業(yè)務(wù)上,到?現(xiàn)在,對(duì)于?公司的產(chǎn)品?,理念,流?程,制度我?基本都了解?。記得調(diào)查?客戶從最開?始心里很空?白只能在旁?邊旁聽,對(duì)?要了解和核?實(shí)的問題和?要收集的資?料都不熟悉?,到現(xiàn)在能?基本把握要?點(diǎn)和客戶有?底氣的交談?和溝通,很?清晰的完成?資料的收集?,以及到廠?房車間對(duì)客?戶經(jīng)營實(shí)力?的實(shí)地考察?,和庫存清?單的核實(shí),?每一步都有?了認(rèn)識(shí)和經(jīng)?驗(yàn)總結(jié)。非?常認(rèn)同公司?“不喝客戶?一杯茶”的?理念并時(shí)常?將其放心中?,不增加客?戶額外成本?,對(duì)客戶每?次再三的熱?情邀請(qǐng)都婉?言拒絕,希?望能幫助公?司在起步時(shí)?就能將好的?方式一直堅(jiān)?持和延續(xù)。?也盡自己最?大的努力在?所有小細(xì)節(jié)?中做到“風(fēng)?險(xiǎn)控制、速?度、親和力?、創(chuàng)新”的?差異化競爭?,爭取給所?有接觸的客?戶留下好印?象,培育自?己的優(yōu)質(zhì)客?戶。作為?陽光小組的?成員,我經(jīng)?歷了生意貸?客戶___?的實(shí)地調(diào)查?,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)?控制第一,?營銷客戶第?二。從實(shí)力?、信用、效?益三大原則?上多維度的?分析客戶,?特別注重客?戶第一還款?來源保障和?抗風(fēng)險(xiǎn)性,?比如銷售收?入的核實(shí),?我們都盡量?在走訪中就?及時(shí)核實(shí)銷?___、銷?售合同、_?__、手工?帳本、各種?財(cái)務(wù)報(bào)表,?不留給對(duì)方?造假的時(shí)間?,且___?和銀行流水?要時(shí)間同步?才能準(zhǔn)確反?映。對(duì)各報(bào)?表都認(rèn)真審?核是否造假?,對(duì)于客戶?的任何情況?的收集都客?觀的在調(diào)查?報(bào)告中反應(yīng)?,不隱瞞,?不夸張。對(duì)?于客戶的疑?惑,我都能?從維護(hù)公司?的利益和形?象出發(fā),較?合理的與客?戶溝通。在?服務(wù)等細(xì)節(jié)?上都盡量給?客戶提供方?便,比如給?客戶送合同?,送借據(jù),?拿資料。而?薪易貸業(yè)務(wù)?的程序相對(duì)?要簡單很多?。從所經(jīng)辦?的客戶向曾?、譚安淑經(jīng)?歷中體會(huì),?最主要是核?實(shí)客戶穩(wěn)定?的工作和收?入兩個(gè)基點(diǎn)?,申請(qǐng)?zhí)貏e?授信_(tái)__?萬的譚姐從?材料收集到?簽合同全程?由我主辦,?為了核實(shí)其?煙草局的工?作我專程去?到她單位拿?勞動(dòng)合同,?一方面為客?戶省事,另?一方面是對(duì)?收集的材料?和工作情況?更有把握,?從而降低風(fēng)?險(xiǎn)。這位客?戶本身很趕?時(shí)間,所以?我根據(jù)她的?需求加緊在?兩天就為她?辦下來,也?最大限度體?現(xiàn)公司的及?時(shí)性,客戶?對(duì)此也非常?滿意,發(fā)來?致謝短信。?而我在全程?經(jīng)歷中對(duì)所?有細(xì)節(jié)和流?程都有更透?徹的了解,?相信對(duì)之后?薪易貸業(yè)務(wù)?的辦理更順?利。盡管?兩個(gè)月的練?兵使我在業(yè)?務(wù)知識(shí)上有?了許多進(jìn)步?,同時(shí)也認(rèn)?識(shí)到自己的?不足:1?、對(duì)各行業(yè)?情況及政策?認(rèn)識(shí)不夠,?比如之前遇?到的摩配行?業(yè)就很生疏?,以至不能?和客戶有溝?通,容易導(dǎo)?致和客戶溝?通問題太直?接。需要多?了解各行業(yè)?的市場信息?。2、財(cái)?務(wù)分析能力?需要加強(qiáng),?對(duì)數(shù)字應(yīng)該?更敏銳。?3、經(jīng)辦了?幾類客戶,?更應(yīng)該總結(jié)?各類客戶的?特征和風(fēng)險(xiǎn)?點(diǎn),怎么營?銷這一類的?客戶?4、?對(duì)材料真實(shí)?性的識(shí)別。?5、客戶?調(diào)查及形成?報(bào)告過程中?對(duì)客戶資產(chǎn)?及效益的多?維度核實(shí)。?這方面的能?力都還需要?在接下來的?工作中不斷?學(xué)習(xí)和提高?。兩個(gè)月?的工作和學(xué)?習(xí)是忙碌的?,至少是較?大學(xué)時(shí)有壓?力的。除了?在公司忙完?手上的工作?、學(xué)習(xí)、培?訓(xùn),偶爾回?家休息后還?會(huì)寫下工作?總結(jié),形成?一些自己的?思考,學(xué)習(xí)?法律,財(cái)務(wù)?,業(yè)務(wù)的材?料,認(rèn)真為?每一次考試?作準(zhǔn)備等等?。這樣的生?活會(huì)有些累?,但卻是充?實(shí)有意義的?,是我曾經(jīng)?一直覺得自?己懶散、隨?性的性格應(yīng)?該受到的磨?練,即使偶?爾下班很晚?很累很餓也?沒有怨言,?因?yàn)槲铱吹?比我付出的?領(lǐng)導(dǎo)和同事?,而這樣的?生活方式我?已經(jīng)適應(yīng),?我依然心存?感激。感謝?公司給我這?樣好的平臺(tái)?和鍛煉自己?的機(jī)會(huì),給?我人生新的?起點(diǎn),感謝?所有領(lǐng)導(dǎo)的?培育和用心?,謝謝你們?。我堅(jiān)信,?有我們團(tuán)隊(duì)?的用心和努?力,___?一定會(huì)做出?自己的品牌?,走的更好?,更遠(yuǎn),實(shí)?現(xiàn)董事長及?大家的美好?夢(mèng)想!還?記得___?月___號(hào)?公司開業(yè)那?天,我說給?公司的一句?話:愛__?_,愛團(tuán)隊(duì)?,見證今天?,期待明天?,我與__?_共成長!?到今天,這?還是我想說?的。也許_?__月以后?,壓力更大?,工作更忙?,我已經(jīng)有?了心理準(zhǔn)備?,趁現(xiàn)在年?輕,沒有任?何生活束縛?的時(shí)候,我?還可以盡量?的學(xué)習(xí)和沉?淀自己,積?攢能量。因?為有心,
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