2022年銷售員年終總結(jié)與計劃

第3頁共3頁2021年?銷售員年終?總結(jié)與計劃?轉(zhuǎn)眼間，?半個月的車?間實習工作?已成為歷史?，在這半個?月的時間里?，通過學習?工作，與其?他員工的相?互溝通，我?已逐漸溶入?了這個大_?__當中。?這次實習讓?我感受到了?公司的企業(yè)?文化。工作?中有苦也有?樂，但更多?的是收獲，?這次實習我?受益匪淺，?在半個月的?實習我總結(jié)?了如下幾點?1.心態(tài)轉(zhuǎn)?變。以前的?生活養(yǎng)尊處?憂，無需我?們擔憂某些?問題三點一?線的生活，?進度跟得上?就可以，而?在現(xiàn)在的工?作當中就不?然，工作中?，我們要考?慮如何提高?工作效率，?怎樣處理與?上級領導、?同事的關系?，還有在工?作當中的不?盡人意等事?情，這些都?要我們以一?顆平常心去?對待，及時?的轉(zhuǎn)變心態(tài)?會讓我們工?作更加順利?。2.計?劃做事。有?了明確的計?劃，目標才?清晰，以至?于在工作中?不會茫然。?3.處處?留心皆學問?，注重細節(jié)?。4.了?解到非標自?動化設備市?場前景很廣?闊，尤其是?機器人在今?后的加工行?業(yè)中逐漸取?代人工的繁?瑣。5.?熟悉了我們?公司目前所?在的客戶資?源及其客戶?所定制的自?動化設備。?6.清楚?的了解到我?們公司目前?裝備的設備?主要用于汽?車行業(yè)，空?調(diào)壓縮機行?業(yè)，家電行?業(yè)以及其它?行業(yè)。7?.認識到了?公司在做設?備的工作原?理及其設備?各零部件所?起的作用，?型號和大小?。以上是我?對實習期間?的工作總結(jié)?___年的?工作計劃如?下：一、?對銷售工作?的認識1.?市場分析，?根據(jù)市場容?量和個人能?力，客觀、?科學的制定?出銷售任務?。暫訂年任?務：銷售額?___萬元?。2.適?時作出工作?計劃，制定?出月計劃和?周計劃。并?定期與業(yè)務?相關人員交?流溝通，確?保各專業(yè)負?責人及時跟?進。3.?目標市場定?位，區(qū)分大?客戶與一般?客戶，分別?對待，加強?對大客戶的?溝通與合作?，用相同的?時間贏取最?大的市場份?額。4.?不斷學習行?業(yè)新知識，?為客戶帶來?實用的資訊?，更好為客?戶服務?？?以和同行_?__行業(yè)人?脈和項目信?息，達到多?贏。5.?先友后單，?與客戶發(fā)展?良好的友誼?，處處為客?戶著想，把?客戶當成自?己的好朋友?，達到思想?和情感上的?交融。6?.對客戶不?能有隱瞞和?欺騙，答應?客戶的承諾?要及時兌現(xiàn)?，講誠信不?僅是經(jīng)商之?本，也是為?人之本。?7.努力保?持和諧的同?事關系，善?待同事，確?保各部門在?項目實施中?各項職能的?順利執(zhí)行。?二、銷售?工作具體量?化任務1.?制定出月計?劃和周計劃?、及每日的?工作量。每?天至少打_?__個電話?，每周至少?拜訪___?位客戶，促?使?jié)撛诳蛻?從量變到質(zhì)?變。上午重?點電話回訪?和預約客戶?，下午時間?長可安排拜?訪客戶。?2.見客戶?之前要多了?解客戶的主?營業(yè)務和潛?在需求，最?好先了解決?策人的個人?愛好，準備?一些有對方?感興趣的話?題，并為客?戶提供針對?性的解決方?案。3.?做好每天的?工作記錄，?以備遺忘重?要事項，并?標注重要未?辦理事項。?4填寫項目?跟蹤表，根?據(jù)項目進度?：前期設計?、備貨執(zhí)行?、驗收等跟?進，并完成?各階段工作?。5.投?標過程中，?提前兩天整?理好相應的?商務文件，?快遞或送到?客戶手上，?以防止有任?何遺漏和錯?誤。6.?投標結(jié)束，?及時回訪客?戶，詢問投?標結(jié)果。中?標后主動要?求深化設計?，幫客戶承?擔全部或部?份設計工作?。7.爭?取早日與客?戶簽訂合同?，并收取預?付款，提前?安排交貨，?以最快的時?間響應客戶?的需求，爭?取早日回款?。8.貨?到現(xiàn)場，請?技術部安排?調(diào)試人員到?現(xiàn)場調(diào)試，?,驗收。?9.提前準?備驗收文檔?，驗收完成?后及時收款?，保證良好?的資金周轉(zhuǎn)?率。三、?銷售與生活?兼顧，快樂?地工作1.?客戶、同行?間雖然存在?競爭，可也?需要與同行?間互相學習?和交流。?2.對于老?客戶。經(jīng)常?保持聯(lián)系，?在時間和條?件允許時，?送一些小禮?物或宴請客?戶，當然宴?請不是目的?，重在溝通?，可以增進?彼此的感情?，更好的交?流。3.?利用下班時?間和周末參?加一些學習?班，學習營?銷和管理知?識，不斷嘗?試理論和實?踐的結(jié)合，?上網(wǎng)查本行?業(yè)的最新資?訊不斷提高?自己的能力