崗位說明書相關(guān)知識課件

崗位說明書相關(guān)知識探討能力提升過程第1頁，共14頁。崗位說明書的作用1、為招聘、錄用員工提供依據(jù)確定崗位任職條件作為入職培訓(xùn)的教材2、對員工進(jìn)行目標(biāo)管理3、是績效考核的基本依據(jù)確定了崗位職責(zé)確定了考核內(nèi)容第2頁，共14頁。崗位說明書的作用4、為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù)5、員工教育與培訓(xùn)的依據(jù)6、為員工晉升與開發(fā)提供依據(jù)

第3頁，共14頁。活動開展意義現(xiàn)在公司已經(jīng)得到很大發(fā)展，管理上必須上個新臺階。為理順各崗位關(guān)系，優(yōu)化管理，實(shí)現(xiàn)高效高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)，我們彩電廠從廠長開始抓這項(xiàng)工作，目的有三，首先，所有管理崗位員工充分認(rèn)識自己工作，作一次深入崗位工作分析，反思自己工作經(jīng)歷、成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)成一份文字材料，促進(jìn)個人能力提高。接下去全面貫徹執(zhí)行，加大執(zhí)行力度，提高工作效率。另一方面，對領(lǐng)導(dǎo)評定你的工作業(yè)績，也是很好的依據(jù)，改變大鍋飯現(xiàn)象。并且，這些資料將長期存檔，作為招錄新人的依據(jù)，培養(yǎng)后備力量的側(cè)重點(diǎn)。

第4頁，共14頁。崗位工作分析崗位分析，即是指對某工作進(jìn)行完整的描述或說明，一系列崗位信息的收集、分析工作。崗位分析要從以下八個要素著手進(jìn)行分析，即(7W1H)：第5頁，共14頁。崗位工作分析WHO:誰從事此項(xiàng)工作，責(zé)任人是誰。WHAT:完成哪些工作任務(wù)。WHOM:為誰做，即顧客是誰。WHY:為什么做，即崗位從事的意義。WHEN:什么時間完成。WHERE:工作地點(diǎn)、環(huán)境等。Whatqualifications:從事此項(xiàng)工作的員工需具備什么條件。HOW:具體如何做，即工作程序、規(guī)范。第6頁，共14頁。崗位說明書崗位說明書是表明企業(yè)期望員工做些什么、員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和應(yīng)該履行什么樣的職責(zé)的總匯。注：根據(jù)實(shí)際情況去寫，文字要簡單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫，內(nèi)容越具體越好，避免形式化、書面化。第7頁，共14頁。崗位說明書的內(nèi)容崗位基本信息包括崗位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、職位級別、崗位目的、匯報(bào)關(guān)系、所轄人數(shù)、直接顧客等。工作內(nèi)容描述最主要的內(nèi)容，詳細(xì)描述所從事具體工作，應(yīng)全面、詳盡的寫出完成工作目標(biāo)所要做的每一項(xiàng)工作，包括活動過程描述、活動時間、工作聯(lián)系和權(quán)限，盡可能寫明每天每項(xiàng)工作所需要的時間。“有計(jì)劃的做事”，“把事做在前頭”。第8頁，共14頁。崗位說明書內(nèi)容任職資格教育背景－該職位目前應(yīng)具有的最低學(xué)歷要求。工作經(jīng)驗(yàn)－應(yīng)具有的最起碼的工作經(jīng)驗(yàn)要求。技能要求－反映從事該職位應(yīng)具有的級別技能和能力。個性特質(zhì)－個人性格特征。其它要求等第9頁，共14頁。崗位說明書內(nèi)容崗位職責(zé)描述包括直接責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要逐項(xiàng)列出任職者工作職責(zé)，而且，最好能寫出該項(xiàng)職責(zé)要達(dá)到的目標(biāo)。崗位權(quán)限要承擔(dān)一定責(zé)任，必然要有相應(yīng)人、財(cái)、物上的支配權(quán)力?？冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)以對本職工作任務(wù)、職責(zé)的認(rèn)識程度，認(rèn)為應(yīng)該以哪些指標(biāo)來考核、驗(yàn)收自己工作完成情況。第10頁，共14頁。如何規(guī)范編寫高層的支持和認(rèn)可員工的參與和配合逐步分層實(shí)施使用規(guī)范語言標(biāo)準(zhǔn)的崗位職責(zé)描述格式應(yīng)該是“動詞+賓語+結(jié)果”。動詞選擇可參照下表；賓語表示該項(xiàng)任務(wù)的對象，即工作內(nèi)容；結(jié)果表示通過此項(xiàng)工作的完成要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，可以用“確保、保證、爭取、推動、促進(jìn)、力求”等詞語連接。第11頁，共14頁。崗位職責(zé)描述規(guī)范動詞表

管理職責(zé)業(yè)務(wù)職責(zé)決策區(qū)主持，制定，籌劃，指導(dǎo)，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，委派，考核，交辦審核，批準(zhǔn)，審批，簽署，核轉(zhuǎn)管理區(qū)組織，擬定，提交，制定，支持，督促，布置，提出編制，開展，考察，綜合，研究，分析，處理，解決，跟蹤，確認(rèn)，推廣執(zhí)行區(qū)策劃，設(shè)計(jì)，提出，參與，協(xié)助，配合，代理編寫，收集，整理，調(diào)查，統(tǒng)計(jì)，記錄，維護(hù)，遵守，維修，辦理，呈報(bào)，接收，發(fā)送，保管，核算，登記，傳達(dá)，反饋，錄入，查閱第12頁，共14頁。謝謝大家！第13頁，共14頁。內(nèi)容梗概崗位說明書相關(guān)知識。1、為招聘、錄用員工提供依據(jù)。接下去全面貫徹執(zhí)行，加大執(zhí)行力度，提高工作效率。另一方面，對領(lǐng)導(dǎo)評定你的工作業(yè)績，也是很好的依據(jù)，改變大鍋飯現(xiàn)象。并且，這些資料將長期存檔，作為招錄新人的依據(jù)，培養(yǎng)后備力量的側(cè)重點(diǎn)。崗位分析要從以下八個要素著手進(jìn)行分析，。WHO:誰從事此項(xiàng)工作，責(zé)任人是誰。WHOM:為誰做，即顧客是誰。員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和應(yīng)該履行。什么樣的職責(zé)的總匯。注：根據(jù)實(shí)際情況去寫，文字要簡單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫，內(nèi)容越具體越好，避免形式化、書面化。包括崗位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、職位級別、崗位目的、匯報(bào)關(guān)系、所轄人數(shù)、直接顧客等?！坝杏?jì)劃的做事”，“把事做在前頭”。工作經(jīng)驗(yàn)－應(yīng)具有的最起碼的工作經(jīng)驗(yàn)要求。包括直接責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要逐項(xiàng)列出任職者工作職責(zé)，而且，最好能寫出該項(xiàng)職責(zé)要達(dá)到的目標(biāo)。要承擔(dān)一定責(zé)任，必然要有相應(yīng)人、財(cái)、物上的支配權(quán)力。以對本職工作任務(wù)、