助理月述職報(bào)告7篇

Word———助理月述職報(bào)告7篇結(jié)束了這一階段的工作之后，我們時(shí)常會(huì)寫一份全面詳細(xì)的述職報(bào)告，以求提升個(gè)人的工作力量，回顧這段時(shí)間的工作任務(wù)，有付出也有收獲，需要完成一份述職報(bào)告，以下是我細(xì)心為您推舉的助理月述職報(bào)告7篇，供大家參考。

助理月述職報(bào)告篇1

本人加入茲博公司將近一年的時(shí)間，時(shí)間雖短，但對(duì)于我來說，卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事們的關(guān)懷支持下，逐步對(duì)公司有了全新的熟悉與了解。本人主要擔(dān)當(dāng)武漢分公司銷售行政助理一職，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通，上傳下達(dá)的重要窗口，為公司銷售部門供應(yīng)完善全面的后臺(tái)支持，保障公司業(yè)務(wù)順當(dāng)開展、公司財(cái)產(chǎn)平安性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大，凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥當(dāng)完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作?；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個(gè)方面來闡述：

一、負(fù)責(zé)分公司行政工作

1、分公司日常接待工作；

2、收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真；

3、每月月底完成員工考勤及幫助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)，幫助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案，在ka門店的巡查準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)相關(guān)門店小票（或儲(chǔ)包小票）以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報(bào)表時(shí)，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。

4、幫助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等，建立完善的電子與紙質(zhì)相對(duì)應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是根據(jù)總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理，分別列出一級(jí)類目、二級(jí)類目。以同樣的思路建立相對(duì)應(yīng)的電子檔案，通過鏈接的形式可以更加便利地找出文件所在的位臵。

每月月底定期對(duì)檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理，做到準(zhǔn)時(shí)更新。同時(shí)幫助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料（包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等），建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺(tái)。

5、幫助總部人事行政部，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動(dòng)年審等）。

6、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，目前分公司實(shí)行衛(wèi)生值日制輪番排班做清潔，從而更好地加強(qiáng)了員工仆人翁精神。

7、辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，仔細(xì)做好庫存表，做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時(shí)滿意大家工作的需要。

8、辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線、電腦、一體機(jī)等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理，假如消失一般的問題，常常都是大家相互關(guān)心。這樣做一方面可以削減行政費(fèi)用的開支，另一方面也可以熬煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。假如消失疑難問題我們?cè)僬?qǐng)專業(yè)的it服務(wù)公司處理。

9、固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理

根據(jù)總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理，登記其種類、規(guī)格、使用人狀況、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場(chǎng)督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記，每月月底盤點(diǎn)物料其使用狀況、庫存狀況，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部。

10、完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活，增加其團(tuán)隊(duì)分散力。充分利用每月生日聚會(huì)的形式，增加員工的歸屬感，借此機(jī)會(huì)相互溝通。

二、負(fù)責(zé)分公司人事工作

1、幫助總部人事行政部，辦理新員工入職、員工崗位異動(dòng)（調(diào)整）、離職等用工手續(xù)，完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案，建立有效的用工機(jī)制。

1、1人事檔案管理

1、1、1真實(shí)性

對(duì)于員工供應(yīng)的資料要嚴(yán)格根據(jù)公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取，在收取資料復(fù)印件時(shí)要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學(xué)歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。

1、1、2完整性

要結(jié)合公司的實(shí)際狀況，制定預(yù)備收取檔案的內(nèi)容，并依據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序，制定相對(duì)應(yīng)的電子檔案，以便于可以日后隨時(shí)抽取員工的相關(guān)資料，辦理相關(guān)事宜，這樣在很大程度上可避開工作上的重復(fù)性。

1、2培訓(xùn)檔案管理

1、2、1從員工入職當(dāng)天起，建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。真實(shí)地反映員工的成長(zhǎng)歷程，對(duì)員工今后的晉升、調(diào)任、考核等供應(yīng)最真實(shí)的參考依據(jù)。

1、2、2對(duì)于新員工的培訓(xùn)，主要注意于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、員工手冊(cè)等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé)，定崗定位，并對(duì)于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解。對(duì)培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn)，一方面可作為員工成長(zhǎng)歷程的一個(gè)顯著性標(biāo)志，另一方面可避開今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。

1、2、3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點(diǎn)建立完善的企業(yè)儲(chǔ)備人材培育方案，對(duì)于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確，實(shí)行定期培育。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象，可準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充，從內(nèi)部選拔。

1、2、4了解員工的培訓(xùn)需求及分析，在我司產(chǎn)品銷售淡季時(shí)，可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程。例如：產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售學(xué)問培訓(xùn)等。在6月份的培訓(xùn)課程中，分公司實(shí)行了各個(gè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己勝利閱歷及以往工作成果與員工共享的方式綻開了生動(dòng)的培訓(xùn)課程，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長(zhǎng)、勝利案例共享與員工互動(dòng)的生動(dòng)場(chǎng)景。以內(nèi)部員工授課方式，能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起。

1、2、5對(duì)于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評(píng)估、改進(jìn)，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，例：在對(duì)分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中，實(shí)行角色扮演、行為仿照法，提高促銷員的銷售技能，調(diào)動(dòng)員工的樂觀性。能有效關(guān)心員工提高應(yīng)付困難的力量，培育團(tuán)隊(duì)合作精神。通過每次培訓(xùn)課題的評(píng)估，可以找了培訓(xùn)的不足，歸納總結(jié)，以便不斷改進(jìn)，同時(shí)能發(fā)覺新的培訓(xùn)需要，從而為下一輪的培訓(xùn)供應(yīng)重要依據(jù)。

2、每月幫助總公司人事行政部辦理分公司員工社會(huì)保險(xiǎn)與公積金異動(dòng)（繳納）等。

2、1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)、住房公積金，并對(duì)解除（終止）勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù)，同時(shí)為員工辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇的手續(xù)。

2、2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司，辦理促銷員社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)。

三、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作

1、1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1、2每月1日銀行對(duì)帳單的打印、盤點(diǎn)

1、3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表

1、4準(zhǔn)時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

1、5費(fèi)用報(bào)銷的審核：

1、5、1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時(shí)肯定要留意我們的名稱肯定要全稱，而且不能有錯(cuò)，大小寫金額肯定要對(duì)上，不能修改，修改金額的要重開。

1、5、2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對(duì)于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解，并準(zhǔn)時(shí)通知總公司財(cái)務(wù)。

1、5、3有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商開的發(fā)票，要準(zhǔn)時(shí)與經(jīng)銷商溝通，不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

四、負(fù)責(zé)分公司倉庫管理

1、1產(chǎn)品分類

a、可正常銷售的產(chǎn)品

b、有以下狀況的產(chǎn)品可列為促銷活動(dòng)的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品，已不能再供應(yīng)給經(jīng)銷商；廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損；由經(jīng)銷商退回的殘次品。

c、有以下狀況的產(chǎn)品可列為破損品（銷毀）：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限；由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。

1、2每月月底對(duì)中轉(zhuǎn)倉、小倉進(jìn)行物料盤點(diǎn)。

1、3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)依據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫，要確保批號(hào)、產(chǎn)品日期、品項(xiàng)的全都性。

1、4換入產(chǎn)品應(yīng)實(shí)行措施準(zhǔn)時(shí)處理，每月月底盤存將問題產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)清理（申請(qǐng)）。

1、5產(chǎn)品入、出庫時(shí)，要仔細(xì)填寫產(chǎn)品卡片，包括對(duì)應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。

五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作

1、銷售會(huì)議管理：會(huì)議通知、會(huì)前預(yù)備、會(huì)議記錄與整理，向總

辦秘書定期提交會(huì)議紀(jì)要。根據(jù)每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問題、解決到什么程度、估計(jì)什么時(shí)候能完成。同時(shí)會(huì)議主持人在會(huì)議中賜予指導(dǎo)性建議，盡量做到在會(huì)議中將相關(guān)問題賜予解決，執(zhí)行到位。

2、銷售人員銷售日記回收歸檔（目前主要實(shí)行以周報(bào)形式來匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作方案）。

3、幫助城市經(jīng)理對(duì)銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實(shí)與跟蹤）。

4、幫助市場(chǎng)、銷售部門對(duì)促銷活動(dòng)訊息的跟蹤。

5、每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表。目前分公司主要實(shí)行以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)規(guī)律性、真實(shí)性，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最終將定稿電子版發(fā)至總部相對(duì)應(yīng)部門。

六、將來展望

本人在總公司的指引下，對(duì)于今后的工作需要作出新的規(guī)劃，不斷完善其自身素養(yǎng)，通過在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下，與總部各部門步代要始終保持全都性。要準(zhǔn)時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)狀況及技術(shù)更新，并學(xué)以致用。想方法獵取資源、支持和信息，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要。從個(gè)人點(diǎn)滴做起，通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成！

助理月述職報(bào)告篇2

一、前言

時(shí)間如水，光陰似箭，布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去。一年以來，重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的大力關(guān)心下，秉持著盾安之道，抓管理、樹形象，勝利接管同創(chuàng)高原項(xiàng)目，擴(kuò)大了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度；全體工作人員團(tuán)結(jié)全都、克服苦難、提升品質(zhì)、規(guī)范管理，投入了汗水和才智，各方面工作取得了新的成就?？吹焦菊粽羧丈?，我內(nèi)心感到無比欣慰和傲慢。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和人生的價(jià)值。

現(xiàn)將本人20xx年主要工作述職如下：

二、分管工作方案完成狀況及主要內(nèi)容梳理

（一）平穩(wěn)接管退管，強(qiáng)化后續(xù)工作

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原項(xiàng)目的接管工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn)、同創(chuàng)物業(yè)的多次艱苦談判，于20xx年xx月xx日簽訂移交協(xié)議，并準(zhǔn)時(shí)完成物業(yè)服務(wù)主體的手續(xù)變更和高原項(xiàng)目的管理處組建。

針對(duì)同創(chuàng)方對(duì)高原項(xiàng)目管理失控的狀態(tài)，我們克服人員少、時(shí)間緊的困難，于3月底提前接管了同創(chuàng)高原項(xiàng)目；管理層與同創(chuàng)方反復(fù)協(xié)調(diào)、溝通和督促，最終在6月落實(shí)了同創(chuàng)方關(guān)于工程遺留問題整改的基本節(jié)點(diǎn)；通過對(duì)工程整改進(jìn)展的準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和督促，以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來；我們帶隊(duì)的工作組對(duì)業(yè)主逐戶進(jìn)行了走訪和溝通，讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠(chéng)信，逐步對(duì)盾安物業(yè)員工的工作作風(fēng)有了認(rèn)可。

依據(jù)公司策略調(diào)整，九龍城項(xiàng)目在合同到期后將不再進(jìn)行物業(yè)管理，公司于3月就著手預(yù)備九龍城項(xiàng)目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，得到了他們的支持，并對(duì)項(xiàng)目存在的工程遺留問題進(jìn)行梳理，協(xié)調(diào)房產(chǎn)、施工單位對(duì)遺留問題進(jìn)行整改，確保了九龍城的'平穩(wěn)移交，完成了公司既定的方針策略。

我公司原定于20xx年9月的撤場(chǎng)工作，由于政府相關(guān)因素導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間延期，本人多次參加業(yè)委會(huì)及政府主管部門的協(xié)調(diào)工作。最終，于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務(wù)工作，圓滿的完成公司制定的退管工作。

在完成高原項(xiàng)目資產(chǎn)及人員接管以及九龍城退管工作后，為保證新接管員工能順當(dāng)融入盾安文化，本人組織制定了高原項(xiàng)目全體員工為期7天的系統(tǒng)培訓(xùn)方案，從企業(yè)文化、《員工手冊(cè)》至體系文件，針對(duì)不同崗位人員進(jìn)行理論和實(shí)操系統(tǒng)性培訓(xùn)，使員工初步把握了盾安企業(yè)文化、工作標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容，并對(duì)全部參培人員考試合格后予以上崗；同時(shí)選派思想樂觀、踏實(shí)肯干員工及基層管理人員，以支援高原項(xiàng)目工作的方式，將盾安的工作作風(fēng)滲透到新團(tuán)隊(duì)中。

為保證在較短時(shí)間內(nèi)滿意各崗位的人員需求，解決護(hù)衛(wèi)崗位嚴(yán)峻缺員的狀況，本人在聘請(qǐng)工作中拓展思路，與保安公司簽署了用工協(xié)議，加強(qiáng)人防工作來彌補(bǔ)技防措施的不足，確保小區(qū)平安防范工作正常開展。

由于高原項(xiàng)目遺留了較多的工程質(zhì)量問題，存在小區(qū)技防設(shè)施缺失和不到位的狀況，給小區(qū)平安防范工作帶來較大難度，因此發(fā)生了戶內(nèi)被盜等大事。在重慶房產(chǎn)的支持下，通過加高外圍圍墻、開通/增設(shè)智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng)、實(shí)施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施，使小區(qū)平安防范工作得到準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)和提高。并適時(shí)開展小區(qū)活動(dòng)、加強(qiáng)業(yè)主自身平安防范意識(shí)和防范方式的宣揚(yáng)指導(dǎo)，拉近了業(yè)主與盾安的距離，增加了業(yè)主對(duì)重慶盾安物業(yè)的信任度和滿足度。

（二）規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，提升企業(yè)形象

根據(jù)公司相關(guān)管理制度，完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理方法，督促企管部、品管部、市場(chǎng)部進(jìn)行檔案的歸檔整理；仔細(xì)做好各類合同的批閱工作，保證公司各項(xiàng)收益如期實(shí)現(xiàn)，通過持續(xù)和相關(guān)政府職能部門的良好溝通、聯(lián)絡(luò)，樹立良好的外部企業(yè)形象。同時(shí)嚴(yán)格貫徹質(zhì)量管理體系，保證了全年無重大違規(guī)大事和重大有效投訴發(fā)生。通過與物業(yè)總部的有效溝通，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行信息反饋，精確反應(yīng)公司各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r。

在推動(dòng)物業(yè)管理信息化工作中，組織企管部準(zhǔn)時(shí)錄入倉庫管理和資產(chǎn)臺(tái)帳相關(guān)信息，并確保物資進(jìn)出庫操作規(guī)范，照實(shí)反映庫房實(shí)際狀況；規(guī)定企管部需定期盤點(diǎn)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品，確?！百~物卡”全都。

為順應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展的需要，利于公司引進(jìn)各類型人才和提升企業(yè)形象，也為公司升級(jí)二級(jí)資質(zhì)奠定基礎(chǔ)，擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比較集中的同創(chuàng)高原建立招商中心，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)接管項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理，以便順當(dāng)開展招商工作。在總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原項(xiàng)目，僅用20天時(shí)間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內(nèi)布置等相關(guān)工作。寬敞光明、干凈規(guī)范的辦公環(huán)境為進(jìn)一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)基礎(chǔ)。

（三）培育復(fù)合人才，打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)

重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對(duì)人力成本大幅上漲的不利局面，本人在尋求適度提高員工福利以確?，F(xiàn)有員工隊(duì)伍穩(wěn)定的同時(shí)，拓寬聘請(qǐng)思路，通過走出去的方式，緩解了聘請(qǐng)難題；同時(shí)與高校聯(lián)動(dòng)，供應(yīng)實(shí)習(xí)崗位，提前選擇符合條件的人員，為公司進(jìn)行人才儲(chǔ)備。共參與媒體聘請(qǐng)5次，現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)5次，錄入職員工71人（離職38人），完成人員儲(chǔ)備25人，關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)率83%，新員工入職引導(dǎo)滿足率達(dá)到100%，基本保證了各部門工作的順當(dāng)開展。

同時(shí)做好員工的考勤和績(jī)效管理，完成20xx年人員編制及薪酬總額調(diào)整工作。依據(jù)實(shí)際工作狀況，針對(duì)相關(guān)崗位（如“駕駛員崗位”）合理調(diào)整績(jī)效考核內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)員工績(jī)效管理工作。

建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)是盾安集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)策略目標(biāo)和既定工作，為了給員工制造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，挖掘員工潛能，本人年初制定了除內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍外的員工培訓(xùn)方案，各部門負(fù)責(zé)人踴躍擔(dān)當(dāng)肯定的培訓(xùn)工作，全年度各項(xiàng)培訓(xùn)340次，半年人均培訓(xùn)時(shí)間30小時(shí)，完成新進(jìn)員工入職培訓(xùn)工作3次，完成全員培訓(xùn)4次（包括企業(yè)文化宣貫、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、質(zhì)量體系培訓(xùn)、消防平安培訓(xùn)）。

依據(jù)員工共性和崗位的差別，我樂觀與各管理處協(xié)調(diào)，組織專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制，注意培訓(xùn)反饋與提高，逐步提高各部門人員的綜合素養(yǎng)。并且，依據(jù)員工進(jìn)展意愿供應(yīng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在注意培育物業(yè)管理專業(yè)人才的同時(shí)，樂觀鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間參與各類社會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行自我提升。

目前，通過國(guó)家特種設(shè)備（電梯）操作管理培訓(xùn)并取證的1人，通過國(guó)家物業(yè)管理師考試的2人，參與全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試（中級(jí)）考試的3人，參與會(huì)計(jì)上崗證考試并取證的2人，進(jìn)行自考本專科學(xué)習(xí)的5人，進(jìn)行計(jì)算機(jī)等級(jí)考試學(xué)習(xí)的1人，進(jìn)行物管人員上崗證學(xué)習(xí)的1人。通過各式培訓(xùn)，增加了員工專業(yè)學(xué)問，提升了員工綜合素養(yǎng)，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（四）弘揚(yáng)盾安之道，建設(shè)企業(yè)文化

為提升員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參加熱忱，本人擬定開展管理論壇活動(dòng)。年初，組織員工學(xué)習(xí)“盾安之道”及吳總裁講話精神，并結(jié)合“諸暨福邸花園2.13失竊大事”，深刻領(lǐng)悟盾安之道，培育員工誠(chéng)信有德，以此為今后工作的指導(dǎo)方向。圍繞“品質(zhì)提升”議題，引導(dǎo)員工挖掘工作中的不足之處、熱心、專心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、以品質(zhì)提升為近期目標(biāo)，以優(yōu)秀員工為榜樣，努力提高崗位勝任力量，成為企業(yè)有用之才。

在盾安企業(yè)成立24周年之際，組織了主題為“我與盾安共成長(zhǎng)，我為盾安添風(fēng)采”的活動(dòng)，讓員工們暢談對(duì)“盾安之道”的理解和認(rèn)知，以及在企業(yè)關(guān)懷下的成長(zhǎng)和感受；同時(shí)開展了以“慶司慶、迎國(guó)慶”物業(yè)服務(wù)技能競(jìng)賽為主題的司慶活動(dòng)，員工們以飽滿的激情，嫻熟的服務(wù)技能向廣闊業(yè)主展現(xiàn)了盾安物業(yè)人的風(fēng)采。以吳總裁在盾安集團(tuán)20xx年創(chuàng)新進(jìn)展大會(huì)上的工作報(bào)告精神為挈領(lǐng)，通過大家的集思文益、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作方案，進(jìn)一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。

為使新員工快速融入盾安大家庭，我在組織相關(guān)部門宣揚(yáng)企業(yè)文化的同時(shí)，并召開工會(huì)活動(dòng)，讓新員工融入盾安文化，成為一名合格的盾安人，以加入盾安大家庭為榮；為融洽鄰里關(guān)系，向其他項(xiàng)目展現(xiàn)盾安的風(fēng)采，借兒童節(jié)之際組織題為“兒時(shí)經(jīng)典老嬉戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動(dòng)，業(yè)主與盾安人團(tuán)聚一堂，加深了彼此的情意。

圍繞“端午節(jié)”進(jìn)行的包粽子競(jìng)賽和客服人員禮儀競(jìng)賽，在增進(jìn)員工和業(yè)主聯(lián)系的同時(shí)，體現(xiàn)了競(jìng)技精神、提升了工作技巧，使業(yè)主也沉醉在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活，培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量，組織成立的“盾安物業(yè)足球隊(duì)”，在與兄弟物業(yè)公司的足球友情賽上首戰(zhàn)告捷，極大增加了團(tuán)隊(duì)分散力和隊(duì)員自信念，擴(kuò)大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。

（五）創(chuàng)新工作機(jī)制，服務(wù)企業(yè)大局

在《員工成長(zhǎng)體系》持續(xù)深化及補(bǔ)充完善的創(chuàng)新工作中，本人針對(duì)員工專業(yè)學(xué)問、職業(yè)生涯進(jìn)展愿望等特點(diǎn)，結(jié)合各自崗位要求進(jìn)行合理有效地人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年共實(shí)現(xiàn)輪崗10人，轉(zhuǎn)崗8人，培育人員達(dá)成率80%以上，部分員工走上管理崗位，擔(dān)負(fù)重任，在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度，經(jīng)考核篩選，我們?cè)u(píng)比出首批內(nèi)訓(xùn)師2名。在下一步工作中，力爭(zhēng)在以專業(yè)為本的基礎(chǔ)上，探尋科學(xué)管理與專業(yè)技能相結(jié)合的培訓(xùn)思路，逐步建立適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)體系。

為全面提升盾安物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下，我們于20xx年12月聘請(qǐng)cbre為物業(yè)管理顧問，借鑒cbre的管理閱歷和方法，明確了半山公館項(xiàng)目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設(shè)計(jì)與施工建設(shè)過程中，就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、使用功能、工程設(shè)備設(shè)施及材料等提出改進(jìn)建議。樂觀參加關(guān)于半山公館施工建設(shè)聯(lián)系會(huì)的會(huì)議，準(zhǔn)時(shí)了解項(xiàng)目施工建設(shè)狀況、跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，提出合理化建議。

半山公館作為盾安物業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新項(xiàng)目，我們通過強(qiáng)化培訓(xùn)、苦練內(nèi)功、外塑形象、提升客戶滿足度，使物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升得到有效保障，使員工在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧等方面得到進(jìn)一步提升。

（六）嚴(yán)格品質(zhì)監(jiān)督，提升企業(yè)管理

本人先后完成《品質(zhì)提升方案》、《品質(zhì)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)》的編寫和《管理處工作手冊(cè)》的修訂工作，通過借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的閱歷，并結(jié)合公司的實(shí)際狀況，對(duì)管理處工作手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行部分調(diào)整，加強(qiáng)文件的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化程度；設(shè)計(jì)品質(zhì)月報(bào)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，直觀反映服務(wù)狀況，便于各責(zé)任部門準(zhǔn)時(shí)改善。

責(zé)令品管部加強(qiáng)對(duì)各個(gè)服務(wù)過程的品質(zhì)監(jiān)督，尤其是特別服務(wù)過程的受控和外包服務(wù)的監(jiān)督工作，保證公司質(zhì)量體系運(yùn)行有效。按要求完成管理處服務(wù)品質(zhì)督察檢查工作，對(duì)查出的問題仔細(xì)照實(shí)記錄，與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好溝通，分析問題消失的緣由和解決問題的方法。

助理月述職報(bào)告篇3

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

我于x年x月x日成為公司的試用員工，即將滿1個(gè)月的試用實(shí)習(xí)期，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。公司寬松融洽的工作氛圍、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的熱心關(guān)心下，加上自己的不懈努力，使我較快的融入了我們聯(lián)滔公司。讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我在試用期的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

行政工作是繁瑣的，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。通過1個(gè)月時(shí)間，在部門同事以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我基本上保證完成了領(lǐng)導(dǎo)給我支配的部門工作，當(dāng)然，在此期間我也發(fā)覺我還有許多不足之處，比如對(duì)行政工作方面的職業(yè)學(xué)問缺乏，工作效率有待進(jìn)一步提高；處理問題的閱歷方面也有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加，以后還需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)力量。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，盼望能為公司的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

通過這段時(shí)間的工作，我充分熟悉到了我們公司的潛力，我信任我們公司肯定能夠進(jìn)展壯大，我也信任我以后肯定能夠在我們公司踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，將來在公司干出肯定成果。我信任我能夠堅(jiān)持以公司利益為重。在以后的工作中充分展現(xiàn)我們新干的風(fēng)采，展現(xiàn)我們公司員工良好的素養(yǎng)和面貌，為公司的進(jìn)展作出自己的一分努力。盼望在將來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出珍貴看法，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)改正！

助理月述職報(bào)告篇4

時(shí)間總是在悄無聲息中消逝，20xx年即將畫上一個(gè)圓滿句號(hào)。真的很感謝呈達(dá)公司給我供應(yīng)磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)期以來對(duì)我的信任和栽培!

回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)覺我真的發(fā)覺我長(zhǎng)大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了許多，能和公司一起成長(zhǎng)，我感到很驕傲!

一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來公司1.5年了，從商務(wù)助理到選購助理，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以也許的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。

行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對(duì)于行政工作，尤其重要。假如溝通不準(zhǔn)時(shí)、不精確，會(huì)嚴(yán)峻影響工作的效率甚至消失南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平常注意同事間的友好關(guān)系，力所能及地關(guān)心身邊需要關(guān)心的同仁，相互支持工作，有助于大家樂觀、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作假如是一成不變的，就會(huì)沒有生氣，久而久之更會(huì)影響工作心情，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對(duì)細(xì)節(jié)的觀看，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動(dòng)、布滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維力量。在社會(huì)群體中，沒有人能獨(dú)自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人關(guān)心就可以自立完成的。不僅僅針對(duì)自己，同樣適用于任何人。在平日里，樂觀參加、協(xié)作同事的工作，供應(yīng)必要的幫助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人始終遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜愛這樣的工作環(huán)境，喜愛和公司一起成長(zhǎng)，盼望能夠通過我們大家一起努力看著公司一每天壯大，我感到很榮幸和驕傲!

助理月述職報(bào)告篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

首先，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我供應(yīng)這次熬煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向三個(gè)月來關(guān)懷、支持和關(guān)心我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛，進(jìn)入公司三個(gè)月以來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我三個(gè)月來履行職責(zé)的狀況作如下述職，請(qǐng)予以評(píng)議：回顧既緊急而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個(gè)月，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必需把握肯定的專業(yè)學(xué)問，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必需具備的基本素養(yǎng)和力量，至此，我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)學(xué)問、管理制度等，努力仔細(xì)完成本職工作，雖然壓力很大，但是我秉承有壓力才有動(dòng)力的原則，緊急而又充實(shí)樂觀向上的工作，每當(dāng)工作中遇到麻煩的問題，我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請(qǐng)教，取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報(bào)應(yīng)收賬款周報(bào)，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以督促各部門準(zhǔn)時(shí)與客戶及供應(yīng)商對(duì)賬且準(zhǔn)時(shí)收回賬款，保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。

當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，盡職盡責(zé)，仔細(xì)完成自己份內(nèi)的事情，此外幫助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，不僅熬煉了我的責(zé)任心，也熬煉了我的耐性，我以熱忱的工作態(tài)度來增加素養(yǎng)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)，回顧自己這幾個(gè)月來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了肯定的成果，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)力量有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議看法，仔細(xì)履行本職工作，以更飽滿的熱忱、端正的工作姿勢(shì)，仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議后能給我做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的機(jī)會(huì)，我肯定不會(huì)辜負(fù)大家的盼望盡職盡責(zé)工作，爭(zhēng)取三個(gè)月后把握總賬會(huì)計(jì)的全部工作職能，實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。

助理月述職報(bào)告篇6

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展現(xiàn)才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)：

一、對(duì)公司的熟悉

xxxxxx經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居xxxx省第一。

以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成果

1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢非常便利簡(jiǎn)潔。

3、每次例會(huì)前做好預(yù)備工作，會(huì)后準(zhǔn)時(shí)整理睬議紀(jì)要。

4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并關(guān)心其整理、修改對(duì)外行文;幫助綜合xxxx科科長(zhǎng)整理車輛管理方法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成xxxxxx店與超市自立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。

6、嫻熟操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在xxxx科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司