![生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理課件_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/0000d6b20cedb138027e87787605a404/0000d6b20cedb138027e87787605a4041.gif)
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![生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理課件_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/0000d6b20cedb138027e87787605a404/0000d6b20cedb138027e87787605a4043.gif)
![生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理課件_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/0000d6b20cedb138027e87787605a404/0000d6b20cedb138027e87787605a4044.gif)
![生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理課件_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/0000d6b20cedb138027e87787605a404/0000d6b20cedb138027e87787605a4045.gif)
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第四節(jié)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1第四節(jié)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1一、現(xiàn)場(chǎng)廣義:凡是企業(yè)用來從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所,都稱為現(xiàn)場(chǎng)。如廠區(qū)、車間、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸線路、辦公室以及營(yíng)銷場(chǎng)所等。狹義:企業(yè)內(nèi)部直接從事基本或輔助生產(chǎn)過程組織的結(jié)果。2一、現(xiàn)場(chǎng)2二、現(xiàn)場(chǎng)管理利用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素,包括人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、檢測(cè)方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。EG:先理后管、思想、《他們?yōu)槭裁春屠厦ラL(zhǎng)征》3二、現(xiàn)場(chǎng)管理利用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要求1、環(huán)境:2、紀(jì)律:3、設(shè)備:4、物流:5、信息:6、生產(chǎn):運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外?4二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要求1、環(huán)境:運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之三、現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具(一)標(biāo)準(zhǔn)化將企業(yè)的規(guī)范(規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等)以文字形式確定以制定標(biāo)準(zhǔn),而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。EG:《杜拉拉升職記》DB、考核的可操作性:如態(tài)度好5三、現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具(一)標(biāo)準(zhǔn)化EG:《杜拉拉升職記》DB下面是某企業(yè)的《空氣壓縮機(jī)操作規(guī)程》:一、操作人員應(yīng)熟悉操作指南,開機(jī)前應(yīng)檢查油位、油位計(jì)。二、檢查設(shè)定值,將壓縮機(jī)運(yùn)行幾分鐘,檢查是否正常工作。三、定期檢查顯示屏上的讀數(shù)和信息。四、檢查加載過程中冷凝液的排放情況,檢查空氣過濾器,保養(yǎng)指示器,停機(jī)后排放冷凝液。五、當(dāng)壓力低于或高于主要參數(shù)表中限定值時(shí),機(jī)組不能運(yùn)行。6下面是某企業(yè)的《空氣壓縮機(jī)操作規(guī)程》:6(二)目視管理利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段,也是一種利用視覺來進(jìn)行管理的科學(xué)方法。目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式。綜合運(yùn)用管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的研究成果。EG:視覺識(shí)別系統(tǒng)CI、肯德基7(二)目視管理7工作計(jì)劃模擬案例安排明日作業(yè)時(shí)間:1、明天早上10:00有客人來訪,要參考新產(chǎn)品及詢價(jià)等;2、明天早上8:00產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)約開會(huì)1小時(shí);3、明天下午13:00內(nèi)部檢討會(huì),要準(zhǔn)備資料0.5小時(shí),檢討會(huì)15:00結(jié)束(臨時(shí)今天才通知);4、明天下午14:30已約好部屬要討論(上周約好時(shí)間);5、有一份傳真資料今天下午到,明日要回復(fù),要花約0.5小時(shí)才能完成;6、今天要跟上司報(bào)告工作狀況未果,上司明天下午14:00飛機(jī)要出差;7、有一位部屬提出辭呈,需擇時(shí)予以慰留;8、今天收到內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單要傳達(dá)部屬注意公文流程;9、有一些資料明天下午15:00前要給生管,需大約0.5小時(shí)準(zhǔn)備;10、明天下午16:00要回電話給公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理。8工作計(jì)劃模擬案例8(三)看板管理管理可視化的一種表現(xiàn)形式(數(shù)據(jù)、情報(bào)等)對(duì)于管理項(xiàng)目情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。管理看板形式:標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)況板、圖表、電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)等隱藏的情報(bào)揭示出來。管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段。EG:紅綠燈、飲水機(jī)指示燈9(三)看板管理EG:紅綠燈、飲水機(jī)指示燈9目視管理三要點(diǎn):10目視管理三要點(diǎn):10哪些公司是世界級(jí)的公司?你心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的?四、5S管理11哪些公司是世界級(jí)的公司?你心目中的一流、二流和三流的公司是什三流企業(yè)每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。12三流企業(yè)每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。12二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。13二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。13一流企業(yè)每個(gè)人都自覺維護(hù)環(huán)境的清潔,沒人亂扔垃圾。14一流企業(yè)每個(gè)人都自覺維護(hù)環(huán)境的清潔,沒人亂扔垃圾。14(一)5S起源1955年,日本企業(yè)提出了整理、整頓2個(gè)S。后來因管理的需求及水準(zhǔn)的提升,才陸續(xù)增加了其余的3個(gè)S,從而形成目前廣泛推行的5S架構(gòu),也使其重點(diǎn)由環(huán)境品質(zhì)擴(kuò)及至人的行動(dòng)品質(zhì),在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善?,F(xiàn)在不斷有人提出6S、7S甚至8S,但其宗旨是一致的,只是不同的企業(yè),有不同的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。15(一)5S起源1955年,日本企業(yè)提出了整理、整頓2(二)什么是5S廣義概念:5S是基于所有人都參與基礎(chǔ)上的一種管理方法。狹義概念:1S-分揀(整理)2S-順序(整頓)3S-清掃(清掃)4S-干凈(清潔)5S-習(xí)慣(素養(yǎng))這五項(xiàng)內(nèi)容在日文的羅馬發(fā)音中,均以“S”為開頭,故稱為5S16(二)什么是5S廣義概念:5S是基于所有人都參與基礎(chǔ)1、整理關(guān)鍵:整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放,而是“處理”所有持懷疑態(tài)度的物品!根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)物品處理原則,只留下:需要的物品需要的數(shù)量需要的時(shí)間171、整理關(guān)鍵:17數(shù)字游戲你能很快的找到您要找的數(shù)字嗎?18數(shù)字游戲你能很快的找到您要找的數(shù)字嗎?18
1234483110281922372646401349420301147422941235014383255216725154363321512453173544854927183645339121912344831102819223726464013491S-如何區(qū)別“需要和不需要”區(qū)別“需要”和“不要”的原則:是否有用是否經(jīng)常使用數(shù)量是否過多處置方式:就近放在工作區(qū)域丟棄放在倉(cāng)庫(kù)多余部分或是丟棄或是放在倉(cāng)庫(kù)201S-如何區(qū)別“需要和不需要”區(qū)別“需要”和“不要”的原則:5S之間的關(guān)系第1個(gè)S整理將有用的東西定出位置放置第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清潔第3個(gè)S清掃區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第2個(gè)S整頓S215S之間的關(guān)系第1個(gè)S整理將有用的東西第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清整理的含義騰出空間防止誤用目的清理“不要”的東西,可使員工不必每天反復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無聊、無價(jià)值的時(shí)間、成本、人力成本…..等浪費(fèi)。特別說明將必需物品與非必需品區(qū)分開,在崗位上只放置必需物品含義22整理的含義騰出空間目的清理“不要”的東西,可使員工不必每天反分類識(shí)別狀態(tài)23分類23需要和不要基準(zhǔn)制定“要”和“不要”的基準(zhǔn)表,并召集相關(guān)部門開會(huì)討論和決議基準(zhǔn)表,同時(shí)反省不要品產(chǎn)生的根源。類別基準(zhǔn)分類要1、用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置;2、工作臺(tái)、材料架、板凳;3、使用的工裝、模具、夾具等;4、原材料、半成品、成品等;5、棧板、周轉(zhuǎn)箱、防塵用具;6、辦公用品、文具等;7、使用中的看板、海報(bào)等;8、各種清潔工具、用品等;9、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等;10、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗(yàn)用的樣品等。不要A、地板上1、雜物、灰塵、紙屑、油污等;2、不再使用的工裝、模具、夾具等;3、不再使用的辦公用品;4、破爛的垃圾筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等;5、呆滯物料等。B、工作臺(tái)1、過時(shí)的報(bào)表、資料;2、損壞的工具、樣品等;3、多余的材料等;4、私人用品。C、墻上1、蜘蛛網(wǎng);2、老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書;3、老舊的海報(bào)標(biāo)語(yǔ);D、空中1、不再使用的各種掛具;3、無用的各種管線;4、無效的標(biāo)牌、指示牌等。24需要和不要基準(zhǔn)制定“要”和“不要”的基準(zhǔn)表,并召集相關(guān)部門開在現(xiàn)場(chǎng)選定某一區(qū)域,作為整理的場(chǎng)所。被指定為5S小組的成員到現(xiàn)場(chǎng)去,將紅單掛在他們所認(rèn)為不需要的物品上。整理——“紅單運(yùn)動(dòng)”25在現(xiàn)場(chǎng)選定某一區(qū)域,作為整理的場(chǎng)所。被指定為5紅單作戰(zhàn)——樣板26紅單作戰(zhàn)——樣板26五個(gè)為什么方法,找出根由發(fā)掘原因的最有效方法之一,就是持續(xù)地問“為什么?”直到找到問題的原因?yàn)橹?。此過程有時(shí)亦稱為“問5次為什么”因?yàn)閱柫?次為什么,就很有發(fā)掘問題原因的機(jī)會(huì)。27五個(gè)為什么方法,找出根由發(fā)掘原因的最有效方法之一,就是持續(xù)地
例:假設(shè)你看到一位工人,正將鐵屑灑在機(jī)器之間的通道地面上。你問:“為何你將鐵屑灑在地面上?”他答:“因?yàn)榈孛嬗悬c(diǎn)滑,不安全?!蹦銌枺骸盀槭裁磿?huì)滑,不安全?”他答:“因?yàn)槟莾河杏蜐n?!蹦銌枺骸盀槭裁磿?huì)有油漬?”他答:“因?yàn)闄C(jī)器在滴油。”你問:“為什么會(huì)滴油?”他答:“因?yàn)橛褪菑穆?lián)結(jié)器泄漏出來的?!蹦銌枺骸盀槭裁磿?huì)泄漏?”他答:“因?yàn)槁?lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了。”人們傾向于看到一個(gè)問題(在此例就是在地面上的油漬),就立下結(jié)論,而把鐵屑灑在上面,以為就此解決了每一件事情。金屬油封來取代橡膠油封5問例28人們傾向于看到一個(gè)問題(在此例就整理就是清理廢品,把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來,不要的物品徹底丟棄,而不是簡(jiǎn)單的收拾后又整齊地放置廢品。整理的難點(diǎn)克服一種舍不得丟棄而實(shí)際又用不成的吝惜觀念。要有物品鑒別整理的能力,首先要有丟棄的眼光和智慧。29整理就是清理廢品,把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來,整理的難30303131工作場(chǎng)所一目了然;消除尋找物品的時(shí)間;井井有條的工作秩序。目的放置物品標(biāo)準(zhǔn)化,使任何人立即能找到所需要的東西,減少“尋找”時(shí)間上的浪費(fèi)。防止缺料、缺零件,控制庫(kù)存,防止資金積壓。特別說明含義消除無謂的尋找,既縮短準(zhǔn)備的時(shí)間,隨時(shí)保持立即可取的狀態(tài)。2、整頓32工作場(chǎng)所一目了然;目的放置物品標(biāo)準(zhǔn)化,使任何人立即能找到所需物品沒有了尋找后沒有找到好不容易找到了立即找到(尋找時(shí)間為30S)尋找急忙訂貨訂貨下班了不良品不能使用數(shù)量不夠立即能使用太多了!數(shù)量太多合適可惜!后來又找到糟糕!我最好!物料尋找百態(tài)圖33所需物品尋找后沒好不容易立即找到尋急忙訂貨訂貨下班了不良品不1撤除不用的東西按照“整理”項(xiàng),所述要領(lǐng)推行。如何推行排除(找東西)的麻煩整頓的推行2整備放置空間經(jīng)整理后所騰出來的棚架,工具柜須加以重新配用,如尚需增加空間時(shí)應(yīng)在最低限度內(nèi)添加棚架以備用。341撤除不用的東西如何推行排除(找東西)的麻煩整頓的推行2整3535倉(cāng)庫(kù)標(biāo)示總看板倉(cāng)庫(kù)布置區(qū)域圖倉(cāng)庫(kù)區(qū)域?qū)φ毡韰^(qū)域品名A1彈簧A2螺帽A3螺絲A4塑料墊片A5橡膠密封圈B1B2B3D1…C1C2C3C4B1B2B3B4A1A2A3A4D1D2D3D4D5D6D7D8D9D10E1E2E3E4E5門門36倉(cāng)庫(kù)標(biāo)示總看板倉(cāng)庫(kù)布置區(qū)域圖倉(cāng)庫(kù)區(qū)域?qū)φ毡韰^(qū)域品放置場(chǎng)所
物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定
物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量
生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法
易取
不超出所規(guī)定的范圍
在放置方法上多下工夫標(biāo)識(shí)方法
放置場(chǎng)所和物品一對(duì)一表示
現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示
表示方法全單位統(tǒng)一整頓—3要素37放置場(chǎng)所整頓—3要素373838整頓的關(guān)鍵工具:目視管理:什么,哪里,多少管理標(biāo)準(zhǔn)化39整頓的關(guān)鍵工具:3966安全庫(kù)存用完后通知張三66無水準(zhǔn)有幾個(gè)球不明確,要數(shù)!初級(jí)水準(zhǔn)整齊排列,便于確認(rèn)管理中級(jí)水準(zhǔn)通過簡(jiǎn)單標(biāo)識(shí)使數(shù)目一目了然高級(jí)水準(zhǔn)通過標(biāo)識(shí)和提示,使數(shù)目和數(shù)目不足時(shí)該怎么做一目了然目視管理40安全用完后無水準(zhǔn)有幾個(gè)球不明確,要數(shù)!初級(jí)水準(zhǔn)整齊排列,保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障、零損耗目的消除污穢,確保健康、安全衛(wèi)生外,早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動(dòng)等,達(dá)到全員預(yù)防保養(yǎng)。特別說明含義將崗位變得無垃圾、無灰塵,干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)完好光亮,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。3、清掃41保持良好的工作情緒目的消除污穢,確保健康、安全衛(wèi)生外,早期發(fā)1、先用掃把清掃不要的東西統(tǒng)統(tǒng)清除地板(面)的清掃清掃的推行例2、準(zhǔn)備區(qū)分線區(qū)域位置圖421、先用掃把清掃地板(面)的清掃清掃的推行例2、準(zhǔn)備區(qū)分線4343清掃—污染源消除44清掃—污染源消除444545成為慣例和制度;是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ);形成文化。目的清掃:為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃。清潔:長(zhǎng)期保持這種狀態(tài),根除不良和臟亂的源頭,如將設(shè)備“漏水、漏油”現(xiàn)象設(shè)法找出原因,徹底解決。特別說明含義將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化4、清潔46成為慣例和制度;目的清掃:為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、47474848494950505151讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)隊(duì)精神目的1、每天10分鐘晨會(huì)2、人造環(huán)境環(huán)境育人特別說明含義對(duì)于規(guī)定了的事情,大家都按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習(xí)慣。5、素養(yǎng)52讓員工遵守規(guī)章制度目的1、每天10分鐘晨會(huì)特別說明含義對(duì)于規(guī)53535S常用工具
紅牌作戰(zhàn) 攝影作戰(zhàn) 目視管理 看板管理 定置管理 顏色管理 檢查表 545S常用工具 紅牌作戰(zhàn) 攝影作戰(zhàn)54第四節(jié)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理55第四節(jié)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1一、現(xiàn)場(chǎng)廣義:凡是企業(yè)用來從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所,都稱為現(xiàn)場(chǎng)。如廠區(qū)、車間、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸線路、辦公室以及營(yíng)銷場(chǎng)所等。狹義:企業(yè)內(nèi)部直接從事基本或輔助生產(chǎn)過程組織的結(jié)果。56一、現(xiàn)場(chǎng)2二、現(xiàn)場(chǎng)管理利用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素,包括人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、檢測(cè)方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。EG:先理后管、思想、《他們?yōu)槭裁春屠厦ラL(zhǎng)征》57二、現(xiàn)場(chǎng)管理利用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要求1、環(huán)境:2、紀(jì)律:3、設(shè)備:4、物流:5、信息:6、生產(chǎn):運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外?58二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要求1、環(huán)境:運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之三、現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具(一)標(biāo)準(zhǔn)化將企業(yè)的規(guī)范(規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等)以文字形式確定以制定標(biāo)準(zhǔn),而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。EG:《杜拉拉升職記》DB、考核的可操作性:如態(tài)度好59三、現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具(一)標(biāo)準(zhǔn)化EG:《杜拉拉升職記》DB下面是某企業(yè)的《空氣壓縮機(jī)操作規(guī)程》:一、操作人員應(yīng)熟悉操作指南,開機(jī)前應(yīng)檢查油位、油位計(jì)。二、檢查設(shè)定值,將壓縮機(jī)運(yùn)行幾分鐘,檢查是否正常工作。三、定期檢查顯示屏上的讀數(shù)和信息。四、檢查加載過程中冷凝液的排放情況,檢查空氣過濾器,保養(yǎng)指示器,停機(jī)后排放冷凝液。五、當(dāng)壓力低于或高于主要參數(shù)表中限定值時(shí),機(jī)組不能運(yùn)行。60下面是某企業(yè)的《空氣壓縮機(jī)操作規(guī)程》:6(二)目視管理利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段,也是一種利用視覺來進(jìn)行管理的科學(xué)方法。目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式。綜合運(yùn)用管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的研究成果。EG:視覺識(shí)別系統(tǒng)CI、肯德基61(二)目視管理7工作計(jì)劃模擬案例安排明日作業(yè)時(shí)間:1、明天早上10:00有客人來訪,要參考新產(chǎn)品及詢價(jià)等;2、明天早上8:00產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)約開會(huì)1小時(shí);3、明天下午13:00內(nèi)部檢討會(huì),要準(zhǔn)備資料0.5小時(shí),檢討會(huì)15:00結(jié)束(臨時(shí)今天才通知);4、明天下午14:30已約好部屬要討論(上周約好時(shí)間);5、有一份傳真資料今天下午到,明日要回復(fù),要花約0.5小時(shí)才能完成;6、今天要跟上司報(bào)告工作狀況未果,上司明天下午14:00飛機(jī)要出差;7、有一位部屬提出辭呈,需擇時(shí)予以慰留;8、今天收到內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單要傳達(dá)部屬注意公文流程;9、有一些資料明天下午15:00前要給生管,需大約0.5小時(shí)準(zhǔn)備;10、明天下午16:00要回電話給公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理。62工作計(jì)劃模擬案例8(三)看板管理管理可視化的一種表現(xiàn)形式(數(shù)據(jù)、情報(bào)等)對(duì)于管理項(xiàng)目情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。管理看板形式:標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)況板、圖表、電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)等隱藏的情報(bào)揭示出來。管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段。EG:紅綠燈、飲水機(jī)指示燈63(三)看板管理EG:紅綠燈、飲水機(jī)指示燈9目視管理三要點(diǎn):64目視管理三要點(diǎn):10哪些公司是世界級(jí)的公司?你心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的?四、5S管理65哪些公司是世界級(jí)的公司?你心目中的一流、二流和三流的公司是什三流企業(yè)每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。66三流企業(yè)每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。12二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。67二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。13一流企業(yè)每個(gè)人都自覺維護(hù)環(huán)境的清潔,沒人亂扔垃圾。68一流企業(yè)每個(gè)人都自覺維護(hù)環(huán)境的清潔,沒人亂扔垃圾。14(一)5S起源1955年,日本企業(yè)提出了整理、整頓2個(gè)S。后來因管理的需求及水準(zhǔn)的提升,才陸續(xù)增加了其余的3個(gè)S,從而形成目前廣泛推行的5S架構(gòu),也使其重點(diǎn)由環(huán)境品質(zhì)擴(kuò)及至人的行動(dòng)品質(zhì),在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善?,F(xiàn)在不斷有人提出6S、7S甚至8S,但其宗旨是一致的,只是不同的企業(yè),有不同的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。69(一)5S起源1955年,日本企業(yè)提出了整理、整頓2(二)什么是5S廣義概念:5S是基于所有人都參與基礎(chǔ)上的一種管理方法。狹義概念:1S-分揀(整理)2S-順序(整頓)3S-清掃(清掃)4S-干凈(清潔)5S-習(xí)慣(素養(yǎng))這五項(xiàng)內(nèi)容在日文的羅馬發(fā)音中,均以“S”為開頭,故稱為5S70(二)什么是5S廣義概念:5S是基于所有人都參與基礎(chǔ)1、整理關(guān)鍵:整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放,而是“處理”所有持懷疑態(tài)度的物品!根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)物品處理原則,只留下:需要的物品需要的數(shù)量需要的時(shí)間711、整理關(guān)鍵:17數(shù)字游戲你能很快的找到您要找的數(shù)字嗎?72數(shù)字游戲你能很快的找到您要找的數(shù)字嗎?18
1234483110281922372646401349420301147422941235014383255216725154363321512453173544854927183645339127312344831102819223726464013491S-如何區(qū)別“需要和不需要”區(qū)別“需要”和“不要”的原則:是否有用是否經(jīng)常使用數(shù)量是否過多處置方式:就近放在工作區(qū)域丟棄放在倉(cāng)庫(kù)多余部分或是丟棄或是放在倉(cāng)庫(kù)741S-如何區(qū)別“需要和不需要”區(qū)別“需要”和“不要”的原則:5S之間的關(guān)系第1個(gè)S整理將有用的東西定出位置放置第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清潔第3個(gè)S清掃區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第2個(gè)S整頓S755S之間的關(guān)系第1個(gè)S整理將有用的東西第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清整理的含義騰出空間防止誤用目的清理“不要”的東西,可使員工不必每天反復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無聊、無價(jià)值的時(shí)間、成本、人力成本…..等浪費(fèi)。特別說明將必需物品與非必需品區(qū)分開,在崗位上只放置必需物品含義76整理的含義騰出空間目的清理“不要”的東西,可使員工不必每天反分類識(shí)別狀態(tài)77分類23需要和不要基準(zhǔn)制定“要”和“不要”的基準(zhǔn)表,并召集相關(guān)部門開會(huì)討論和決議基準(zhǔn)表,同時(shí)反省不要品產(chǎn)生的根源。類別基準(zhǔn)分類要1、用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置;2、工作臺(tái)、材料架、板凳;3、使用的工裝、模具、夾具等;4、原材料、半成品、成品等;5、棧板、周轉(zhuǎn)箱、防塵用具;6、辦公用品、文具等;7、使用中的看板、海報(bào)等;8、各種清潔工具、用品等;9、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等;10、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗(yàn)用的樣品等。不要A、地板上1、雜物、灰塵、紙屑、油污等;2、不再使用的工裝、模具、夾具等;3、不再使用的辦公用品;4、破爛的垃圾筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等;5、呆滯物料等。B、工作臺(tái)1、過時(shí)的報(bào)表、資料;2、損壞的工具、樣品等;3、多余的材料等;4、私人用品。C、墻上1、蜘蛛網(wǎng);2、老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書;3、老舊的海報(bào)標(biāo)語(yǔ);D、空中1、不再使用的各種掛具;3、無用的各種管線;4、無效的標(biāo)牌、指示牌等。78需要和不要基準(zhǔn)制定“要”和“不要”的基準(zhǔn)表,并召集相關(guān)部門開在現(xiàn)場(chǎng)選定某一區(qū)域,作為整理的場(chǎng)所。被指定為5S小組的成員到現(xiàn)場(chǎng)去,將紅單掛在他們所認(rèn)為不需要的物品上。整理——“紅單運(yùn)動(dòng)”79在現(xiàn)場(chǎng)選定某一區(qū)域,作為整理的場(chǎng)所。被指定為5紅單作戰(zhàn)——樣板80紅單作戰(zhàn)——樣板26五個(gè)為什么方法,找出根由發(fā)掘原因的最有效方法之一,就是持續(xù)地問“為什么?”直到找到問題的原因?yàn)橹埂4诉^程有時(shí)亦稱為“問5次為什么”因?yàn)閱柫?次為什么,就很有發(fā)掘問題原因的機(jī)會(huì)。81五個(gè)為什么方法,找出根由發(fā)掘原因的最有效方法之一,就是持續(xù)地
例:假設(shè)你看到一位工人,正將鐵屑灑在機(jī)器之間的通道地面上。你問:“為何你將鐵屑灑在地面上?”他答:“因?yàn)榈孛嬗悬c(diǎn)滑,不安全?!蹦銌枺骸盀槭裁磿?huì)滑,不安全?”他答:“因?yàn)槟莾河杏蜐n?!蹦銌枺骸盀槭裁磿?huì)有油漬?”他答:“因?yàn)闄C(jī)器在滴油?!蹦銌枺骸盀槭裁磿?huì)滴油?”他答:“因?yàn)橛褪菑穆?lián)結(jié)器泄漏出來的。”你問:“為什么會(huì)泄漏?”他答:“因?yàn)槁?lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了?!比藗儍A向于看到一個(gè)問題(在此例就是在地面上的油漬),就立下結(jié)論,而把鐵屑灑在上面,以為就此解決了每一件事情。金屬油封來取代橡膠油封5問例82人們傾向于看到一個(gè)問題(在此例就整理就是清理廢品,把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來,不要的物品徹底丟棄,而不是簡(jiǎn)單的收拾后又整齊地放置廢品。整理的難點(diǎn)克服一種舍不得丟棄而實(shí)際又用不成的吝惜觀念。要有物品鑒別整理的能力,首先要有丟棄的眼光和智慧。83整理就是清理廢品,把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來,整理的難84308531工作場(chǎng)所一目了然;消除尋找物品的時(shí)間;井井有條的工作秩序。目的放置物品標(biāo)準(zhǔn)化,使任何人立即能找到所需要的東西,減少“尋找”時(shí)間上的浪費(fèi)。防止缺料、缺零件,控制庫(kù)存,防止資金積壓。特別說明含義消除無謂的尋找,既縮短準(zhǔn)備的時(shí)間,隨時(shí)保持立即可取的狀態(tài)。2、整頓86工作場(chǎng)所一目了然;目的放置物品標(biāo)準(zhǔn)化,使任何人立即能找到所需物品沒有了尋找后沒有找到好不容易找到了立即找到(尋找時(shí)間為30S)尋找急忙訂貨訂貨下班了不良品不能使用數(shù)量不夠立即能使用太多了!數(shù)量太多合適可惜!后來又找到糟糕!我最好!物料尋找百態(tài)圖87所需物品尋找后沒好不容易立即找到尋急忙訂貨訂貨下班了不良品不1撤除不用的東西按照“整理”項(xiàng),所述要領(lǐng)推行。如何推行排除(找東西)的麻煩整頓的推行2整備放置空間經(jīng)整理后所騰出來的棚架,工具柜須加以重新配用,如尚需增加空間時(shí)應(yīng)在最低限度內(nèi)添加棚架以備用。881撤除不用的東西如何推行排除(找東西)的麻煩整頓的推行2整8935倉(cāng)庫(kù)標(biāo)示總看板倉(cāng)庫(kù)布置區(qū)域圖倉(cāng)庫(kù)區(qū)域?qū)φ毡韰^(qū)域品名A1彈簧A2螺帽A3螺絲A4塑料墊片A5橡膠密封圈B1B2B3D1…C1C2C3C4B1B2B3B4A1A2A3A4D1D2D3D4D5D6
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