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泓域咨詢/湘西關(guān)于成立園林規(guī)劃公司可行性報(bào)告
湘西關(guān)于成立園林規(guī)劃公司可行性報(bào)告xx投資管理公司
目錄第一章緒論 8一、項(xiàng)目名稱及投資人 8二、項(xiàng)目背景 8三、結(jié)論分析 10主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 12第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析 14一、園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展前景 14二、綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和特點(diǎn) 19三、影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素 21四、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略 24五、規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展情況 26六、行業(yè)進(jìn)入壁壘 26七、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序 28八、規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展前景 35九、行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 37十、消費(fèi)者行為研究任務(wù)及內(nèi)容 38十一、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 40十二、市場(chǎng)導(dǎo)向組織創(chuàng)新 54十三、制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 57第三章運(yùn)營(yíng)管理 59一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 59二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 59三、各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 60四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 63第四章企業(yè)文化方案 70一、造就企業(yè)楷模 70二、培養(yǎng)名牌員工 73三、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 78四、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) 81五、企業(yè)文化的特征 83六、企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì) 86第五章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案 93一、融合戰(zhàn)略的分類(lèi) 93二、企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實(shí)質(zhì)與地位 95三、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 97四、資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的類(lèi)型 105五、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 110六、企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述 115七、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的基本含義 117八、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類(lèi)型 117第六章公司治理 119一、公司治理與內(nèi)部控制的融合 119二、股東大會(huì)的召集及議事程序 122三、證券市場(chǎng)與控制權(quán)配置 123四、股東大會(huì)決議 132五、債權(quán)人治理機(jī)制 133六、經(jīng)理人市場(chǎng) 137七、董事會(huì)及其權(quán)限 142八、股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 147九、公司治理原則的內(nèi)容 150第七章投資方案 157一、建設(shè)投資估算 157建設(shè)投資估算表 158二、建設(shè)期利息 158建設(shè)期利息估算表 159三、流動(dòng)資金 160流動(dòng)資金估算表 160四、項(xiàng)目總投資 161總投資及構(gòu)成一覽表 161五、資金籌措與投資計(jì)劃 162項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 162第八章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 164一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 164營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 164綜合總成本費(fèi)用估算表 165利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 167二、項(xiàng)目盈利能力分析 168項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 169三、財(cái)務(wù)生存能力分析 170四、償債能力分析 171借款還本付息計(jì)劃表 172五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 173第九章財(cái)務(wù)管理方案 174一、應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 174二、資本成本 177三、財(cái)務(wù)管理原則 185四、短期融資券 190五、分析與考核 193六、資本結(jié)構(gòu) 194報(bào)告說(shuō)明近年來(lái),我國(guó)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)取得了巨大成就,但同時(shí)過(guò)去幾十年來(lái)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理和生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的欠缺,也使部分城市面臨著資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)遭受破壞的嚴(yán)峻形勢(shì),“城市病”普遍存在,這些情況嚴(yán)重制約了城市發(fā)展模式和治理方式的轉(zhuǎn)型。開(kāi)展生態(tài)修復(fù)、城市修補(bǔ),科學(xué)規(guī)劃布局城市綠環(huán)綠廊綠楔綠道,是治理“城市病”、改善人居環(huán)境的重要手段,是推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、補(bǔ)足城市短板的客觀需要,是城市轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要標(biāo)志。園林景觀具有修復(fù)和改善生態(tài)環(huán)境的重要功能,是城市生態(tài)修復(fù)和功能完善工程建設(shè)的重要一環(huán),生態(tài)優(yōu)先的景觀設(shè)計(jì)策略將為城市空間建設(shè)發(fā)揮更加重要的作用,未來(lái),園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)將在生態(tài)環(huán)境修復(fù)領(lǐng)域中發(fā)揮更加突出的價(jià)值。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資2498.72萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1434.65萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的57.42%;建設(shè)期利息20.85萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.83%;流動(dòng)資金1043.22萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的41.75%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入9300.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用7566.49萬(wàn)元,凈利潤(rùn)1269.95萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率37.18%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值2474.34萬(wàn)元,全部投資回收期4.71年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。項(xiàng)目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計(jì)優(yōu)良。項(xiàng)目的投資建設(shè)和實(shí)施無(wú)論是經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等方面都是積極可行的。本報(bào)告基于可信的公開(kāi)資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。緒論項(xiàng)目名稱及投資人(一)項(xiàng)目名稱湘西關(guān)于成立園林規(guī)劃公司(二)項(xiàng)目投資人xx投資管理公司(三)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))。項(xiàng)目背景我國(guó)堅(jiān)定地推進(jìn)中國(guó)特色新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,城鎮(zhèn)化更加注重以人為核心,更加注重規(guī)模和質(zhì)量的平衡。近年來(lái),隨著一系列政策的出臺(tái),我國(guó)新型城鎮(zhèn)化呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),包括全面提升城市功能、加快培育中小城市和特色小城鎮(zhèn),輻射帶動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)等。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的穩(wěn)步推進(jìn),我國(guó)城市化水平穩(wěn)步提升,城市化率由2010年的49.95%增長(zhǎng)到2020年的63.89%,平均保持每年超過(guò)百分之一的增長(zhǎng)速度,同時(shí)與發(fā)達(dá)國(guó)家平均75%的城市化率相比仍有著較大的發(fā)展空間?!笆濉睍r(shí)期是我州發(fā)展極不平凡、極為重要的五年。全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得巨大成就,“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)即將完成,全面建成小康社會(huì)勝利在望。絕對(duì)貧困基本消除,貧困縣全部摘帽,貧困村全部退出,貧困人口將全部脫貧,所有貧困村實(shí)現(xiàn)安全飲水有保障,所有危房戶告別了住房不安全歷史,“一方水土養(yǎng)不起一方人”地區(qū)的所有貧困人口搬進(jìn)了新家、開(kāi)始了新的致富生活,年均資助貧困學(xué)生18萬(wàn)人次以上,農(nóng)村貧困人口縣域內(nèi)住院報(bào)銷(xiāo)比例85%左右,因病因?qū)W致貧返貧問(wèn)題得到有效解決,貧困群眾工資性和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性收入占比不斷上升,全州減貧人口之多、群眾增收之快、脫貧基礎(chǔ)之實(shí)、農(nóng)村面貌變化之大前所未有。經(jīng)濟(jì)保持較快增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2020年全州生產(chǎn)總值達(dá)到735億元、年均增長(zhǎng)6%,地方財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資年均分別增長(zhǎng)4.5%、6.3%,高質(zhì)量發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐。產(chǎn)業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng),“兩茶兩果一藥一煙”規(guī)模農(nóng)業(yè)加快發(fā)展,電子信息、新材料、新能源等工業(yè)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,第三產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,特別是生態(tài)文化旅游業(yè)持續(xù)“井噴”發(fā)展,我州成為全國(guó)十大旅游熱點(diǎn)地區(qū),“神秘湘西”旅游品牌蜚聲海內(nèi)外?;A(chǔ)設(shè)施更加完善,交通網(wǎng)主骨架成型、微循環(huán)成網(wǎng),實(shí)現(xiàn)縣縣通高速、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和景區(qū)通二級(jí)路、鄉(xiāng)鄉(xiāng)通瀝青或水泥路、村村通硬化路,黔張??焖勹F路建成運(yùn)營(yíng),湘西機(jī)場(chǎng)、張吉懷高速鐵路加快建設(shè),我州即將步入高鐵、航空時(shí)代,水利、能源、信息化、物流等基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)不斷健全,新基建有效推進(jìn),過(guò)去“山里山外兩重天”的局面徹底改變。新型城鎮(zhèn)化加快推進(jìn),州府新城、乾州新區(qū)建設(shè)和縣城擴(kuò)容提質(zhì)步伐加快,功能配套日趨完善,城市經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高,全州城鎮(zhèn)化率提高6.7個(gè)百分點(diǎn)。生態(tài)文明建設(shè)成效顯著,污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)取得重大進(jìn)展,礦業(yè)整治有力有效,美麗湘西建設(shè)提質(zhì)升級(jí),全州森林覆蓋率達(dá)到70.24%,大氣環(huán)境質(zhì)量連續(xù)兩年達(dá)到國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),成功創(chuàng)建世界地質(zhì)公園、國(guó)家森林城市。民生保障持續(xù)增強(qiáng),居民收入較快增長(zhǎng),社會(huì)保障體系更加健全,教育、醫(yī)療服務(wù)能力不斷提升,體育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,新冠肺炎疫情防控、汛情應(yīng)對(duì)扎實(shí)有力。改革開(kāi)放加快推進(jìn),發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,市場(chǎng)活力充分激發(fā),對(duì)外開(kāi)放力度不斷加大,招商引資成效顯著。州域治理能力持續(xù)提升,民主法治建設(shè)有力推進(jìn),全面從嚴(yán)治黨縱深推進(jìn),基層基礎(chǔ)更加夯實(shí),城鄉(xiāng)同建同治、網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理富有成效,宣傳思想文化工作不斷加強(qiáng),民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建碩果累累,風(fēng)險(xiǎn)防控有力有效,社會(huì)保持和諧穩(wěn)定。經(jīng)過(guò)五年努力,全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了全方位歷史性成就、發(fā)生了深層次結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變,為開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新征程奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。結(jié)論分析(一)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(二)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資2498.72萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1434.65萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的57.42%;建設(shè)期利息20.85萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.83%;流動(dòng)資金1043.22萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的41.75%。(三)資金籌措項(xiàng)目總投資2498.72萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xx投資管理公司計(jì)劃自籌資金(資本金)1647.64萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額851.08萬(wàn)元。(四)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):9300.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):7566.49萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):1269.95萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):37.18%。5、全部投資回收期(Pt):4.71年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):3293.16萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(五)社會(huì)效益本項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術(shù)進(jìn)步要求,符合市場(chǎng)要求,受到國(guó)家技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策的保護(hù)和扶持,適應(yīng)本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品日益發(fā)展的要求。項(xiàng)目的各項(xiàng)外部條件齊備,交通運(yùn)輸及水電供應(yīng)均有充分保證,有優(yōu)越的建設(shè)條件。,企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益較好,能實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。項(xiàng)目建設(shè)所采用的技術(shù)裝備先進(jìn),成熟可靠,可以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。(六)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元2498.721.1建設(shè)投資萬(wàn)元1434.651.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元839.641.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元569.291.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元25.721.2建設(shè)期利息萬(wàn)元20.851.3流動(dòng)資金萬(wàn)元1043.222資金籌措萬(wàn)元2498.722.1自籌資金萬(wàn)元1647.642.2銀行貸款萬(wàn)元851.083營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元9300.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元7566.49""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元1693.26""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元1269.95""7所得稅萬(wàn)元423.31""8增值稅萬(wàn)元335.40""9稅金及附加萬(wàn)元40.25""10納稅總額萬(wàn)元798.96""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元3293.16產(chǎn)值12回收期年4.7113內(nèi)部收益率37.18%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元2474.34所得稅后市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展前景1、國(guó)家整體發(fā)展大環(huán)境向好,有利于帶動(dòng)園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展隨著2020年全面建成小康社會(huì),開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程,我國(guó)進(jìn)入新發(fā)展階段。從國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境來(lái)看,我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值持續(xù)增長(zhǎng),隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng),景觀設(shè)計(jì)行業(yè)將迎來(lái)廣闊的發(fā)展空間。從國(guó)家政策環(huán)境來(lái)看,中央及地方發(fā)布各類(lèi)利好政策推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,推動(dòng)綠色發(fā)展,構(gòu)建生態(tài)文明體系的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略將會(huì)為園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)提供大量工程需求。從技術(shù)和社會(huì)環(huán)境來(lái)看,數(shù)字化技術(shù)發(fā)展不斷加速,將會(huì)推動(dòng)行業(yè)改革,推動(dòng)企業(yè)不斷推出創(chuàng)新型產(chǎn)品以及發(fā)展創(chuàng)新型人才以適應(yīng)社會(huì)新的需求,從而提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,行業(yè)內(nèi)的良性競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)為行業(yè)發(fā)展注入活力。2、新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略推進(jìn),釋放行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇我國(guó)堅(jiān)定地推進(jìn)中國(guó)特色新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,城鎮(zhèn)化更加注重以人為核心,更加注重規(guī)模和質(zhì)量的平衡。近年來(lái),隨著一系列政策的出臺(tái),我國(guó)新型城鎮(zhèn)化呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),包括全面提升城市功能、加快培育中小城市和特色小城鎮(zhèn),輻射帶動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)等。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的穩(wěn)步推進(jìn),我國(guó)城市化水平穩(wěn)步提升,城市化率由2010年的49.95%增長(zhǎng)到2020年的63.89%,平均保持每年超過(guò)百分之一的增長(zhǎng)速度,同時(shí)與發(fā)達(dá)國(guó)家平均75%的城市化率相比仍有著較大的發(fā)展空間?!笆奈濉币?guī)劃提出,我國(guó)堅(jiān)持走中國(guó)特色新型城鎮(zhèn)化道路,深入推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化道路,加快農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化,發(fā)展壯大城市群和都市圈,實(shí)施城市更新行動(dòng),提升城鎮(zhèn)化發(fā)展質(zhì)量。以城市群、都市圈為依托促進(jìn)大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、特色化發(fā)展,使更多人民群眾享受更高品質(zhì)的城市生活。目標(biāo)到2025年,城鎮(zhèn)化率達(dá)到65%。隨著新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,城市人口和城市用地規(guī)模不斷擴(kuò)大,人民群眾對(duì)城市生活更高品質(zhì)的追求,由此引發(fā)的市場(chǎng)需求為景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展機(jī)遇。3、房地產(chǎn)行業(yè)的良性發(fā)展拉動(dòng)對(duì)高品質(zhì)園林景觀設(shè)計(jì)產(chǎn)品的需求近年來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)主管部門(mén)強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“房子是用來(lái)住的、不是用來(lái)炒的”的定位,不斷落實(shí)房地產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,形成重點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)資金監(jiān)測(cè)和融資管理規(guī)則,確保房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展。目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展速度有所放緩,但仍處于每年穩(wěn)步增長(zhǎng)的狀態(tài),我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)仍具有巨大發(fā)展?jié)摿Α8鶕?jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,從2010年至2020年,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)投資額由48,259.40億元增至141,442.95億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率11.35%。未來(lái),新增城鎮(zhèn)人口的住房需求、城鎮(zhèn)人口改善居住環(huán)境、城市更新改造的購(gòu)房需求將成為房地產(chǎn)行業(yè)增長(zhǎng)的重要支撐點(diǎn),預(yù)計(jì)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)將總體保持較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),而房地產(chǎn)行業(yè)的平穩(wěn)良性發(fā)展將拉動(dòng)地產(chǎn)景觀設(shè)計(jì)的市場(chǎng)需求。與此同時(shí),在人們生活品質(zhì)和審美不斷提高的當(dāng)下,大眾購(gòu)房的考慮因素除房屋本身的質(zhì)量及周邊設(shè)施是否齊備外,住宅小區(qū)整體的人居環(huán)境也逐漸成為居民選購(gòu)樓盤(pán)時(shí)十分重要的考量因素。作為住宅小區(qū)必不可少的景觀設(shè)計(jì),能夠有效提升小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量、擴(kuò)展地產(chǎn)品牌格局、提升住宅小區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中重要的環(huán)節(jié),因此近年來(lái)各大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)住宅景觀設(shè)計(jì)的重視程度也在快速增強(qiáng)。未來(lái),隨著房地產(chǎn)行業(yè)穩(wěn)定良性發(fā)展,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商更加重視對(duì)景觀設(shè)計(jì)的投入,地產(chǎn)景觀設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)將有較大的市場(chǎng)需求。4、市政園林新建舊改齊驅(qū)動(dòng)景觀設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展從城市新建園林角度來(lái)看,受益于新型城鎮(zhèn)化推進(jìn)過(guò)程中城市綠化配套建設(shè)需求的增加和社會(huì)發(fā)展過(guò)程中人們對(duì)城市環(huán)境改善需求的日益增強(qiáng),以及政府對(duì)城市綠化建設(shè)重視程度的不斷提升,市政園林景觀建設(shè)投資持續(xù)加大。從2010年至2019年,我國(guó)園林綠化年度新增投資額由1,355.1億元增至1,844.85億元,城市綠地面積由213.43萬(wàn)公頃增長(zhǎng)至315.29萬(wàn)公頃,城市公園綠地面積由44.13萬(wàn)公頃增長(zhǎng)至75.64萬(wàn)公頃,城市建成區(qū)綠化覆蓋率由38.6%上升至41.5%。近年來(lái),各城市的舊城區(qū)、城中村升級(jí)改造工作快速推進(jìn),2021年,“十四五”規(guī)劃明確提出實(shí)施城市更新行動(dòng),加快轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式,統(tǒng)籌城市規(guī)劃建設(shè)管理,實(shí)施城市更新行為,推動(dòng)城市空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化和品質(zhì)提升。在城市建設(shè)安排中,增加綠化節(jié)點(diǎn)和公共開(kāi)敞空間,推行城市設(shè)計(jì)和風(fēng)貌管控,落實(shí)適用、經(jīng)濟(jì)、綠色、美觀的新時(shí)期建筑方針,加快推進(jìn)城市更新,改造提升老舊小區(qū)、老舊廠區(qū)、老舊街區(qū)和城中村等存量片區(qū)功能;順應(yīng)城市發(fā)展新理念新趨勢(shì),開(kāi)展城市現(xiàn)代化試點(diǎn)示范,建設(shè)宜居、創(chuàng)新、智慧、綠色、人文、韌性城市。計(jì)劃到2025年,完成2000年底前建成的21.9萬(wàn)個(gè)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造,基本完成大城市老舊廠區(qū)改造,改造一批大型老舊街區(qū),因地制宜改造一批城中村。舊城區(qū)、城中村一直是城市中居住環(huán)境較差、利用率較低的區(qū)域。為提高城市土地利用率,提升城市形象,城市空間存量改造成為了許多城市的建設(shè)重點(diǎn)。政府通過(guò)不斷地加大對(duì)現(xiàn)有城區(qū)的綠地投資力度,一方面改善了市容市貌,另一方面也盤(pán)活了中心城市的存量土地。隨著城市更新行動(dòng)的全力推進(jìn),城市結(jié)構(gòu)將得到調(diào)整優(yōu)化,城市環(huán)境質(zhì)量、功能品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升,城市建設(shè)逐漸向精細(xì)化邁進(jìn),將相應(yīng)帶動(dòng)市政園林景觀市場(chǎng)的增長(zhǎng)和發(fā)展。5、文化旅游景觀設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)窗口凸顯文化旅游景觀設(shè)計(jì)的發(fā)展與旅游業(yè)的迅速發(fā)展休戚相關(guān)。近年來(lái),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)迅速發(fā)展,格局日趨完善,市場(chǎng)規(guī)模和服務(wù)品質(zhì)同步提升,已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。從2010年至2019年,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總花費(fèi)由12,579.8億元增至57,250.9億元,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)18.34%,國(guó)內(nèi)游客人數(shù)1由21.03億人次上升至60.06億人次,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)12.37%;2020年,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總花費(fèi)為22,286.3億元,國(guó)內(nèi)游客為28.79億人次,受疫情影響,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)短期內(nèi)受到嚴(yán)重沖擊。但長(zhǎng)遠(yuǎn)看,休閑度假旅游作為居民精神文化消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)已步入高速發(fā)展的時(shí)代。隨著大眾旅游時(shí)代到來(lái),我國(guó)旅游有效供給不足、旅游產(chǎn)品內(nèi)容不豐富等問(wèn)題日益凸顯。2018年3月9日,國(guó)務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,旨在促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與文化、娛樂(lè)、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)旅游業(yè)的全面健康發(fā)展。2021年,“十四五”規(guī)劃明確提出推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展,堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文,打造獨(dú)具魅力的中華文化旅游體驗(yàn);深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系,改善旅游消費(fèi)體驗(yàn);加強(qiáng)區(qū)域旅游品牌和服務(wù)整合,建設(shè)一批富有文化底蘊(yùn)的世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū),打造一批文化特色鮮明的國(guó)家級(jí)旅游休閑城市和街區(qū),提升度假休閑、鄉(xiāng)村旅游等服務(wù)品質(zhì)。面對(duì)巨大的旅游市場(chǎng),全域旅游和文旅融合戰(zhàn)略勢(shì)必會(huì)推動(dòng)園林景觀行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。6、迫切的生態(tài)修復(fù)依賴于景觀環(huán)境的動(dòng)態(tài)修復(fù)近年來(lái),我國(guó)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)取得了巨大成就,但同時(shí)過(guò)去幾十年來(lái)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理和生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的欠缺,也使部分城市面臨著資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)遭受破壞的嚴(yán)峻形勢(shì),“城市病”普遍存在,這些情況嚴(yán)重制約了城市發(fā)展模式和治理方式的轉(zhuǎn)型。開(kāi)展生態(tài)修復(fù)、城市修補(bǔ),科學(xué)規(guī)劃布局城市綠環(huán)綠廊綠楔綠道,是治理“城市病”、改善人居環(huán)境的重要手段,是推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、補(bǔ)足城市短板的客觀需要,是城市轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要標(biāo)志。園林景觀具有修復(fù)和改善生態(tài)環(huán)境的重要功能,是城市生態(tài)修復(fù)和功能完善工程建設(shè)的重要一環(huán),生態(tài)優(yōu)先的景觀設(shè)計(jì)策略將為城市空間建設(shè)發(fā)揮更加重要的作用,未來(lái),園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)將在生態(tài)環(huán)境修復(fù)領(lǐng)域中發(fā)揮更加突出的價(jià)值。綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和特點(diǎn)(一)綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵關(guān)于綠色營(yíng)銷(xiāo),廣義的解釋是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此,綠色營(yíng)銷(xiāo)也稱倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。英國(guó)威爾斯大學(xué)的肯˙畢泰教授在《綠色營(yíng)銷(xiāo)——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書(shū)中指出:“綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)者與社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程”?!笆紫?,企業(yè)所服務(wù)的對(duì)象不僅是顧客,還包括整個(gè)社會(huì);其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的產(chǎn)物?!本G色營(yíng)銷(xiāo)觀要求企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中不僅要考慮消費(fèi)者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會(huì)利益和環(huán)境利益,將四方面利益結(jié)合起來(lái),全面履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。(二)綠色營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,具有以下特征:(1)綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提。消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費(fèi)是較高層次的消費(fèi)觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會(huì)產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對(duì)清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。(2)綠色觀念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想。綠色營(yíng)銷(xiāo)以滿足需求為中心,為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營(yíng)銷(xiāo)所追求的是人類(lèi)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)人類(lèi)行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。(3)綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障。綠色營(yíng)銷(xiāo)是著眼于社會(huì)層面的新觀念,所要實(shí)現(xiàn)的是人類(lèi)社會(huì)的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上,必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制,制定并實(shí)施環(huán)境保護(hù)與綠色營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護(hù)全社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。(4)綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進(jìn)步;但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀念,其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生以及無(wú)公害的綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),才是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、有利因素(1)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和城鎮(zhèn)化的建設(shè)從國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境來(lái)看,我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值持續(xù)增長(zhǎng),風(fēng)景園林行業(yè)的發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的持續(xù)健康的增長(zhǎng),景觀設(shè)計(jì)行業(yè)將迎來(lái)廣闊的發(fā)展空間。同時(shí),隨著新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,城市人口和城市用地規(guī)模迅速擴(kuò)大,新增城鎮(zhèn)人口將帶來(lái)基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域的廣泛需求,以上需求將為景觀設(shè)計(jì)行業(yè)帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展機(jī)遇。(2)國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的支持近年來(lái),我國(guó)城市建設(shè)雖取得了巨大成就,但是同時(shí)也面臨著資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴(yán)重、生態(tài)系統(tǒng)遭受破壞的嚴(yán)峻形勢(shì),“城市病”普遍存在。黨的十八大以來(lái),黨中央把生態(tài)文明建設(shè)作為統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的重要內(nèi)容,推動(dòng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)發(fā)生歷史性、轉(zhuǎn)折性、全局性變化。在“十三五”規(guī)劃期間,國(guó)家提出“綠色發(fā)展、標(biāo)本兼治”的發(fā)展理念,把生態(tài)文明建設(shè)上升至前所未有的高度,生態(tài)文明建設(shè)首次列入國(guó)家五年規(guī)劃。(3)公眾對(duì)高品質(zhì)園林景觀設(shè)計(jì)日益增長(zhǎng)的需求營(yíng)造美好人居環(huán)境符合人民群眾對(duì)美好生活的向往,對(duì)更高品質(zhì)城市生活的追求,近年來(lái)隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)居住環(huán)境的要求越來(lái)越高,生態(tài)環(huán)境的好壞成為較多置業(yè)者購(gòu)房的重要考慮因素。相應(yīng)地,地產(chǎn)商對(duì)景觀設(shè)計(jì)的投入也越來(lái)越大,樓盤(pán)景觀設(shè)計(jì)的品質(zhì)成為地產(chǎn)商打造品牌的重要抓手。大眾對(duì)景觀設(shè)計(jì)觀念的轉(zhuǎn)變,地產(chǎn)商對(duì)景觀設(shè)計(jì)投入的加大,使景觀設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)需求日益增長(zhǎng)。2、不利因素房地產(chǎn)行業(yè)是景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的重要下游行業(yè)之一,房地產(chǎn)行業(yè)本身發(fā)展的波動(dòng)對(duì)景觀設(shè)計(jì)行業(yè)影響較大。近年來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)主管部門(mén)堅(jiān)持“房子是用來(lái)住的、不是用來(lái)炒的”的原則,不斷落實(shí)房地產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展:2020年8月,監(jiān)管部門(mén)對(duì)房地產(chǎn)商融資設(shè)置“三道紅線”,該政策旨在保障房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,通過(guò)控制房地產(chǎn)商有息負(fù)債規(guī)模增長(zhǎng)速度,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)融資供給進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)控?!叭兰t線”政策指根據(jù)房地產(chǎn)商剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負(fù)債率、凈負(fù)債率、現(xiàn)金短債比三項(xiàng)指標(biāo),將房地產(chǎn)商分為四檔,并根據(jù)所處檔位控制其有息負(fù)債規(guī)模的增長(zhǎng)。在上述融資政策影響下,可能會(huì)導(dǎo)致部分房地產(chǎn)商的融資難度增加。2020年12月,人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)公布《關(guān)于建立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)貸款集中度管理制度的通知》,分檔設(shè)置銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)貸款余額占比和個(gè)人住房貸款余額占比兩個(gè)上限,從資金供給端進(jìn)一步限制,該政策可能會(huì)降低房地產(chǎn)商的融資能力。2021年2月,自然資源部組織召開(kāi)“全國(guó)2021年住宅用地供應(yīng)分類(lèi)調(diào)控工作視頻培訓(xùn)會(huì)議”,要求各地主動(dòng)采取有效措施引導(dǎo)住宅用地市場(chǎng)理性競(jìng)爭(zhēng),重點(diǎn)城市要合理安排招拍掛出讓住宅用地時(shí)序,即集中發(fā)布出讓公告、集中組織出讓活動(dòng),原則上重點(diǎn)城市全年住宅用地集中出讓不超過(guò)三次。上述政策使房地產(chǎn)商集中釋放資金、同時(shí)支付多處地塊的保證金,因此客觀上會(huì)加劇房地產(chǎn)商的現(xiàn)金流壓力,對(duì)房地產(chǎn)商融資能力和資金管理能力提出更高要求。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略美國(guó)著名學(xué)者伯德?施密特博士在其所寫(xiě)的《體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中主張,體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)是“站在消費(fèi)者的感覺(jué)、情感、思考、行動(dòng)、聯(lián)想五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)的思考方式?!?、感官式營(yíng)銷(xiāo)策略感官式營(yíng)銷(xiāo)策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺(jué)體驗(yàn)的感覺(jué),它是通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)與嗅覺(jué)等以人們的直接感官建立的感官體驗(yàn)。感官營(yíng)銷(xiāo)可以突出公司和產(chǎn)品的識(shí)別,引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級(jí)市場(chǎng)中購(gòu)物,經(jīng)常會(huì)聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺(jué)感官營(yíng)銷(xiāo)方式。2、情感式營(yíng)銷(xiāo)策略情感式營(yíng)銷(xiāo)策略通過(guò)誘發(fā)觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感,旨在為消費(fèi)者創(chuàng)造情感體驗(yàn)。情感營(yíng)銷(xiāo)訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)就是體現(xiàn)這一基本點(diǎn),尋找消費(fèi)活動(dòng)中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素,掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中采取有效的心理方法能使消費(fèi)者自然地受到感染,激發(fā)消費(fèi)者積極的情感,并融入這種情景中來(lái),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行。情感對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的所有階段都是至關(guān)重要的,在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)階段都是如此,它必須融入每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。情感營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)經(jīng)典例子就是哈根達(dá)斯公司。無(wú)論在世界的任何地方,哈根達(dá)斯冰激凌的營(yíng)銷(xiāo)總是如同營(yíng)銷(xiāo)浪漫情感一樣。3、思考式營(yíng)銷(xiāo)策略思考式營(yíng)銷(xiāo)策略通過(guò)啟發(fā)智力,運(yùn)用驚奇、計(jì)謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)知和解決問(wèn)題的體驗(yàn),引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營(yíng)銷(xiāo)策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中,思考營(yíng)銷(xiāo)也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)和與顧客的溝通上。4、行動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)策略人們生活形態(tài)的改變有時(shí)是自發(fā)的,有時(shí)是外界激發(fā)的。行動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)策略就是一種通過(guò)名人、名角來(lái)激發(fā)消費(fèi)者,增加他們的身體體驗(yàn),指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略。5、關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷(xiāo)策略包含感官、情感、思考與行動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等層面。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)超越私人感情、人格、個(gè)性,加上“個(gè)人體驗(yàn)”,而且與個(gè)人對(duì)理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立個(gè)人對(duì)某種品牌的偏好,同時(shí)讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個(gè)群體。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展情況規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)是指在研究區(qū)域國(guó)土空間格局的基礎(chǔ)上,提出城市和鄉(xiāng)村地區(qū)未來(lái)發(fā)展和功能定位的設(shè)計(jì)工作,是為各級(jí)政府、相關(guān)部門(mén)等對(duì)土地利用、區(qū)域布局、市政交通、建筑景觀等內(nèi)容做出綜合部署的城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的重要依據(jù)和前提,具有多層次全方位的指導(dǎo)作用。規(guī)劃設(shè)計(jì)包括城鄉(xiāng)規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、規(guī)劃咨詢等。隨著我國(guó)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略、城鄉(xiāng)融合發(fā)展機(jī)制的推進(jìn),規(guī)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng)空間不斷擴(kuò)大。行業(yè)進(jìn)入壁壘1、人才壁壘景觀設(shè)計(jì)行業(yè)是典型的知識(shí)密集型行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員的技術(shù)水平及綜合素養(yǎng)要求較高,只有具備深厚理論基礎(chǔ)且實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人才,才能完成出色的設(shè)計(jì)工作。因此,培養(yǎng)一支設(shè)計(jì)能力過(guò)硬的設(shè)計(jì)人才隊(duì)伍,建立充裕的設(shè)計(jì)人才儲(chǔ)備,是設(shè)計(jì)公司具備過(guò)硬設(shè)計(jì)服務(wù)能力的根本保證,也是核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的直觀體現(xiàn)。而行業(yè)內(nèi)新進(jìn)企業(yè)往往難以在短時(shí)間內(nèi)建立起專業(yè)、高效且被客戶認(rèn)可的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),因而面臨較高的人才壁壘。2、品牌壁壘隨著景觀園林設(shè)計(jì)行業(yè)的不斷發(fā)展及社會(huì)受眾對(duì)景觀園林設(shè)計(jì)行業(yè)認(rèn)可程度的不斷提高,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也逐步變化,逐漸進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)階段。目前行業(yè)內(nèi)數(shù)家領(lǐng)先企業(yè),在全國(guó)化的人員布局、知名項(xiàng)目的業(yè)績(jī)積累、人才培養(yǎng)體系的搭建等方面不斷投入,已經(jīng)建立起較為明晰的品牌形象,該類(lèi)企業(yè)在技術(shù)水平、人才層次、客戶服務(wù)能力等方面領(lǐng)先于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè),已逐漸形成了良好的品牌效應(yīng)。下游客戶更傾向于與綜合實(shí)力較強(qiáng)的全國(guó)性設(shè)計(jì)企業(yè)開(kāi)展持久的戰(zhàn)略合作,因此,建立起良好品牌和口碑的設(shè)計(jì)企業(yè)更容易與下游客戶建立聯(lián)系,而對(duì)于市場(chǎng)新進(jìn)入者,由于缺乏品牌知名度,往往在業(yè)務(wù)開(kāi)拓過(guò)程中處于劣勢(shì)。3、資質(zhì)壁壘根據(jù)《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)資質(zhì)管理規(guī)定》及《工程設(shè)計(jì)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)要求,我國(guó)在景觀設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)嵭匈Y質(zhì)管理,對(duì)從事相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。企業(yè)需在例如注冊(cè)資本、專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)規(guī)模、過(guò)往經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、設(shè)備條件等方面達(dá)到相應(yīng)法規(guī)要求后,方可取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),才能在資質(zhì)許可范圍內(nèi)從事相應(yīng)的服務(wù)活動(dòng)。因此,獲得相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)證書(shū)是進(jìn)入本行業(yè)的主要壁壘之一。4、客戶資源壁壘景觀設(shè)計(jì)行業(yè)具備典型的客戶資源積累特征,客戶通常會(huì)根據(jù)景觀設(shè)計(jì)公司過(guò)往經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累以及歷史合作情況等確定合作對(duì)象,知名客戶一般會(huì)選擇單個(gè)或者數(shù)個(gè)優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這將有利于有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累的設(shè)計(jì)企業(yè)持續(xù)獲取業(yè)務(wù)訂單,而行業(yè)新入者短時(shí)間內(nèi)獲得客戶認(rèn)可的難度較大。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序?yàn)榱颂岣咝庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率,必須建立科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理程序。不同行業(yè)的生產(chǎn)條件與產(chǎn)品項(xiàng)目不同,管理程序也有所差異。(一)新產(chǎn)品構(gòu)思構(gòu)思是為滿足一種新需求而提出的設(shè)想。在產(chǎn)品構(gòu)思階段,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的主要責(zé)任是:尋找,積極地在不同環(huán)境中尋找好的產(chǎn)品構(gòu)思;激勵(lì),積極地鼓勵(lì)公司內(nèi)外人員發(fā)展產(chǎn)品構(gòu)思;提高,將所匯集的產(chǎn)品構(gòu)思轉(zhuǎn)送公司內(nèi)部有關(guān)部門(mén),征求修正意見(jiàn),使其內(nèi)容更加充實(shí)。最高管理層是新產(chǎn)品構(gòu)思的主要來(lái)源。新產(chǎn)品構(gòu)思的其他各種來(lái)源包括發(fā)明家、專利代理人、大學(xué)和商業(yè)性的研究機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)研究公司等等。Google公司一直以創(chuàng)意聞名,其內(nèi)部有一個(gè)“福利”,就是每位員工每周都可以抽出20%的時(shí)間來(lái)做自己想做的喜歡做的事情,讓靈機(jī)一動(dòng)的想法有機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí),就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產(chǎn)品新創(chuàng)意的能力。營(yíng)銷(xiāo)人員尋找和搜集新產(chǎn)品構(gòu)思的主要方法有:(1)產(chǎn)品屬性排列法。將現(xiàn)有產(chǎn)品的屬性一一排列出來(lái),然后探討,嘗試改良每一種屬性的方法,在此基礎(chǔ)上形成新的產(chǎn)品創(chuàng)意。(2)強(qiáng)行關(guān)系法。先列舉若干不同的產(chǎn)品,然后把某一產(chǎn)品與另一產(chǎn)品或幾種產(chǎn)品強(qiáng)行結(jié)合起來(lái),產(chǎn)生一種新的構(gòu)思。比如,組合家具的最初構(gòu)想就是把衣柜、寫(xiě)字臺(tái)、裝飾柜的不同特點(diǎn)及不同用途相結(jié)合,設(shè)計(jì)出既美觀又較實(shí)用的組合型家具。(3)多角分析法。這種方法首先將產(chǎn)品的重要因素抽象出來(lái),然后具體地分析每一種特性,再形成新的創(chuàng)意。例如,洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝,根據(jù)這些因素所提供的不同標(biāo)準(zhǔn),便可以提出不同的新產(chǎn)品創(chuàng)意。(4)聚會(huì)激勵(lì)創(chuàng)新法。將若干名有見(jiàn)解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合在一起(一般以不超過(guò)10人為宜),開(kāi)討論會(huì)前提出若干問(wèn)題并給予時(shí)間準(zhǔn)備,會(huì)上暢所欲言,彼此激勵(lì),相互啟發(fā),提出種種設(shè)想和建議,經(jīng)分析歸納,便可形成新產(chǎn)品構(gòu)思。(5)征集意見(jiàn)法。指產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等方式了解消費(fèi)者的需求,征求科技人員的意見(jiàn),詢問(wèn)技術(shù)發(fā)明人、專利代理人、大學(xué)或企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室、廣告代理商等的意見(jiàn),并且堅(jiān)持經(jīng)常進(jìn)行,形成制度。對(duì)于進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)講,來(lái)源于國(guó)外的新產(chǎn)品構(gòu)思更加符合外國(guó)市場(chǎng)的需求傾向,因而具有特殊價(jià)值。但是,國(guó)外的構(gòu)思來(lái)源通常比國(guó)內(nèi)的構(gòu)思來(lái)源難以獲得??鐕?guó)企業(yè)應(yīng)該與國(guó)外分銷(xiāo)商和中間商保持緊密聯(lián)系,鼓勵(lì)他們提供新的產(chǎn)品創(chuàng)意。最終用戶使用后的反饋意見(jiàn)也是創(chuàng)意的關(guān)鍵來(lái)源。為了避免研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn),跨國(guó)企業(yè)可以通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)或收購(gòu)的途徑從其他企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)獲取新產(chǎn)品的創(chuàng)意。戰(zhàn)略聯(lián)盟逐漸成為全球性企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業(yè)聯(lián)合投資于某一技術(shù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,共擔(dān)失敗風(fēng)險(xiǎn),共享成功果實(shí)。(二)篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,并與企業(yè)資源相協(xié)調(diào)的產(chǎn)品構(gòu)思,摒棄那些可行性小或獲利較少的產(chǎn)品構(gòu)思。篩選應(yīng)遵循如下標(biāo)準(zhǔn):(1)市場(chǎng)成功的條件。包括產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)成長(zhǎng)率,競(jìng)爭(zhēng)程度及前景,企業(yè)能否獲得較高的收益。(2)企業(yè)內(nèi)部條件。主要衡量企業(yè)的人、財(cái)、物資源,企業(yè)的技術(shù)條件及管理水平是否適合生產(chǎn)這種產(chǎn)品。(3)銷(xiāo)售條件。企業(yè)現(xiàn)有的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)是否適合銷(xiāo)售這種產(chǎn)品。(4)利潤(rùn)收益條件。產(chǎn)品是否符合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),其獲利水平及新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)原有產(chǎn)品銷(xiāo)售的影響。這一階段的任務(wù)是剔除那些明顯不適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品構(gòu)思。篩選新產(chǎn)品構(gòu)思可通過(guò)新產(chǎn)品構(gòu)思評(píng)審表進(jìn)行。在篩選階段,應(yīng)力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產(chǎn)品構(gòu)思,對(duì)其潛在價(jià)值估價(jià)不足,失去發(fā)展機(jī)會(huì);另一種是采納了錯(cuò)誤的產(chǎn)品構(gòu)思,倉(cāng)促投產(chǎn),造成失敗。(三)產(chǎn)品概念的形成與測(cè)試新產(chǎn)品構(gòu)思經(jīng)篩選后,需進(jìn)一步發(fā)展更具體、明確的產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念是指已經(jīng)成型的產(chǎn)品構(gòu)思,即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述,使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。一個(gè)產(chǎn)品構(gòu)思能夠轉(zhuǎn)化為若干個(gè)產(chǎn)品概念。每一個(gè)產(chǎn)品概念都要進(jìn)行定位,以了解同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況,優(yōu)選最佳的產(chǎn)品概念。選擇的依據(jù)是未來(lái)市場(chǎng)的潛在容量、投資收益率、銷(xiāo)售成長(zhǎng)率、生產(chǎn)能力以及對(duì)企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用等,可采取問(wèn)卷方式將產(chǎn)品概念提交目標(biāo)市場(chǎng)有代表性的消費(fèi)者群進(jìn)行測(cè)試、評(píng)估。產(chǎn)品概念的問(wèn)卷可以包括以下問(wèn)題:你認(rèn)為這種飲品與一般奶制品相比有什么優(yōu)點(diǎn)?該產(chǎn)品是否能夠滿足你的需求?與同類(lèi)產(chǎn)品比較,你是否偏好此產(chǎn)品?問(wèn)卷調(diào)查可幫助企業(yè)確立吸引力最強(qiáng)的產(chǎn)品概念。例如通用汽車(chē)在開(kāi)發(fā)Aurors時(shí),項(xiàng)目小組在進(jìn)行最早涉及之前采取抽樣調(diào)查對(duì)美國(guó)全國(guó)4200名顧客進(jìn)行了訪問(wèn),才確定了產(chǎn)品概念。以凈化空氣的產(chǎn)品為例。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)首先要考慮的是企業(yè)希望為誰(shuí)提供凈化空氣的產(chǎn)品,即目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí)?大凡空氣渾濁的地方都可使用這種產(chǎn)品,是針對(duì)家庭使用,還是提供給諸如商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、醫(yī)院等大型公共場(chǎng)使用,或者專門(mén)用于各種交通工具(火車(chē)、汽車(chē)、輪船、飛機(jī))內(nèi)部的空氣凈化。其次,凈化空氣的產(chǎn)品能提供的主要利益是什么?促使室內(nèi)外空氣循環(huán)?制造新鮮空氣?殺菌?增加氧氣?減少二氧化碳?吸收灰塵?根據(jù)對(duì)這些問(wèn)題回答的組合,可得到以下幾個(gè)新產(chǎn)品概念:概念1:一種家庭空氣凈化器,為家庭室內(nèi)保持清新的空氣而準(zhǔn)備。概念2:一種專門(mén)為保持火車(chē)、汽車(chē)、輪船及飛機(jī)內(nèi)空氣新鮮而制的空氣凈化器。概念3:一種供大型公共場(chǎng)所使用的中央空氣凈化器。概念4:專供醫(yī)院使用的空氣凈化器,主要功能在于殺菌。(四)初擬營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃企業(yè)選擇了最佳的產(chǎn)品概念之后,必須制訂把這種產(chǎn)品引入市場(chǎng)的初步市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并在未來(lái)的發(fā)展階段中不斷完善。初擬的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括三個(gè)部分:(1)描述目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位以及短期(如三個(gè)月)的銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率預(yù)期等;(2)概述產(chǎn)品預(yù)期價(jià)格、分配渠道及第一年的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算;(3)分別闡述較長(zhǎng)時(shí)期(如3~5年)的銷(xiāo)售額和投資收益率,以及不同時(shí)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合等。(五)商業(yè)分析即從經(jīng)濟(jì)效益分析新產(chǎn)品概念是否符合企業(yè)目標(biāo)。包括兩個(gè)具體步驟:預(yù)測(cè)銷(xiāo)售額和推算成本與利潤(rùn)。預(yù)測(cè)新產(chǎn)品銷(xiāo)售額可參照市場(chǎng)上類(lèi)似產(chǎn)品的銷(xiāo)售發(fā)展歷史,并考慮各種競(jìng)爭(zhēng)因素,分析新產(chǎn)品的市場(chǎng)地位,市場(chǎng)占有率等。這時(shí)公司可能會(huì)用到一些運(yùn)籌學(xué)中的決策理論,比如:在一個(gè)假設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,對(duì)幾種不同的銷(xiāo)量和產(chǎn)量下的盈利率進(jìn)行估計(jì),運(yùn)用不同的準(zhǔn)則(如樂(lè)觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則和最可能準(zhǔn)則),模擬計(jì)算出可能的報(bào)酬率及其概率分布。對(duì)那些為全球市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),做這些工作更加復(fù)雜,因?yàn)樾枰紤]的潛在顧客和市場(chǎng)范圍更大。(六)新產(chǎn)品研制主要是將通過(guò)商業(yè)分析后的新產(chǎn)品概念交送研發(fā)部門(mén)或技術(shù)工藝部門(mén)試制成為產(chǎn)品模型或樣品,同時(shí)進(jìn)行包裝的研制和品牌的設(shè)計(jì)。這是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要步驟,只有通過(guò)產(chǎn)品試制,投入資金、設(shè)備和勞力,才能使產(chǎn)品概念實(shí)體化,發(fā)現(xiàn)不足與問(wèn)題,改進(jìn)設(shè)計(jì),才能證明這種產(chǎn)品概念在技術(shù)、商業(yè)上的可行性如何。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào),新產(chǎn)品研制必須使模型或樣品具有產(chǎn)品概念所規(guī)定的所有特征。(七)市場(chǎng)試銷(xiāo)新產(chǎn)品試銷(xiāo)應(yīng)對(duì)以下問(wèn)題做出決策:(1)試銷(xiāo)的地區(qū)范圍:試銷(xiāo)市場(chǎng)應(yīng)是企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的縮影。(2)試銷(xiāo)時(shí)間:試銷(xiāo)時(shí)間的長(zhǎng)短一般應(yīng)根據(jù)該產(chǎn)品的平均重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率決定,再購(gòu)率高的新產(chǎn)品,試銷(xiāo)的時(shí)間應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)一些,因?yàn)橹挥兄貜?fù)購(gòu)買(mǎi)才能真正說(shuō)明消費(fèi)者喜歡新產(chǎn)品。(3)試銷(xiāo)中所要取得的資料:一般應(yīng)了解首次購(gòu)買(mǎi)情況(試用率)和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)情況,(再購(gòu)率)。(4)試銷(xiāo)所需要的費(fèi)用開(kāi)支。(5)試銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略及試銷(xiāo)成功后應(yīng)進(jìn)一步采取的戰(zhàn)略行動(dòng)。(八)商業(yè)性投放新產(chǎn)品試銷(xiāo)成功后,就可以正式批量生產(chǎn),全面推向市場(chǎng)。這時(shí),企業(yè)要支付大量費(fèi)用,而新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的初期往往利潤(rùn)微小,甚至虧損,因此,企業(yè)在此階段應(yīng)對(duì)產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)機(jī)、區(qū)域、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和最初的營(yíng)銷(xiāo)組合等方面做出慎重決策。規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展前景規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)與城鎮(zhèn)化率有著直接聯(lián)系,隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn),我國(guó)城市化水平穩(wěn)步提升,中國(guó)2020年城市化率為63.89%,與發(fā)達(dá)國(guó)家平均75%的城市化率相比有著較大的發(fā)展空間,城鎮(zhèn)化率的提高將相應(yīng)給予城鄉(xiāng)規(guī)劃新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。2019年5月,中共中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于建立國(guó)土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實(shí)施的若干意見(jiàn)》,要求建立國(guó)土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實(shí)施,將主體功能區(qū)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃等空間規(guī)劃融合為統(tǒng)一的國(guó)土空間規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”,分級(jí)分類(lèi)建立國(guó)土空間規(guī)劃,明確各級(jí)國(guó)土空間總體規(guī)劃編制重點(diǎn)。目標(biāo)到2025年,健全國(guó)土空間規(guī)劃法規(guī)政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,形成以國(guó)土空間規(guī)劃為基礎(chǔ),以統(tǒng)一用途管制為手段的國(guó)土空間開(kāi)發(fā)保護(hù)制度;到2035年,全面提升國(guó)土空間治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,基本形成生產(chǎn)空間集約高效、生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀,安全和諧、富有競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的國(guó)土空間格局?!笆奈濉币?guī)劃進(jìn)一步對(duì)健全統(tǒng)一規(guī)劃體系作出了更加明確的指示,要求在“十四五”期間加快建立健全以國(guó)家發(fā)展規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng),以空間規(guī)劃為基礎(chǔ),以專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃為支撐,由國(guó)家、省、市縣級(jí)規(guī)劃共同組成,定位準(zhǔn)確、邊界清晰、功能互補(bǔ)、統(tǒng)一銜接的國(guó)家規(guī)劃體系。新時(shí)期的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)要求,發(fā)展壯大城市群和都市圈,分類(lèi)引導(dǎo)大中小城市發(fā)展方向和建設(shè)重點(diǎn),形成疏密有致、分工協(xié)作、功能完善的城鎮(zhèn)化空間格局,以促進(jìn)城市群發(fā)展為抓手,全面形成“兩橫三縱”城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略格局;全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略要求,統(tǒng)籌縣域城鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃建設(shè),通盤(pán)考慮土地利用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、居民點(diǎn)建設(shè)、人居環(huán)境整治、生態(tài)保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)和歷史文化傳承??茖W(xué)編制縣域村莊布局規(guī)劃,因地制宜、分類(lèi)推進(jìn)村莊建設(shè),規(guī)范開(kāi)展全域土地綜合整治,鼓勵(lì)有條件地區(qū)編制實(shí)用性村莊規(guī)劃。規(guī)劃體系的整體調(diào)整,“十四五”時(shí)期完善城鎮(zhèn)化空間布局要求,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全域土地綜合整治的指示,均產(chǎn)生了新的規(guī)劃編制需求,為規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。近年來(lái),國(guó)家重大區(qū)域規(guī)劃戰(zhàn)略高質(zhì)量推進(jìn),京津冀協(xié)同發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐,長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展實(shí)現(xiàn)共抓大保護(hù)、不搞大開(kāi)發(fā)的階段性目標(biāo),粵港澳大灣區(qū)建設(shè)“1+N”規(guī)劃政策體系逐步構(gòu)建,長(zhǎng)三角一體化發(fā)展新局面正在形成,黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展開(kāi)局起步成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈規(guī)劃即將印發(fā)實(shí)施,縣城補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。隨著上述城市群區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施推進(jìn),我國(guó)細(xì)分區(qū)域發(fā)展空間進(jìn)一步拓展,為城鄉(xiāng)規(guī)劃帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)需求。行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)城鎮(zhèn)建設(shè),規(guī)劃先行,我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)重要時(shí)期,也處于城鎮(zhèn)化深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在城鎮(zhèn)化建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中,規(guī)劃設(shè)計(jì)處于重要的“先導(dǎo)”地位,隨著新型城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略、城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機(jī)制的推進(jìn),規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)迎來(lái)了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。1、生態(tài)化、人文化理念更加深入近年來(lái),我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)、城鄉(xiāng)一體化及新農(nóng)村的建設(shè)取得巨大成就,但同時(shí)也面臨著結(jié)構(gòu)失衡、城市交通擁堵、資源浪費(fèi)、能耗攀升、城市內(nèi)澇、水資源短缺等眾多綜合性規(guī)劃不合理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。傳統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)理論已無(wú)法解決上述問(wèn)題,新時(shí)代的規(guī)劃設(shè)計(jì)更加注重生態(tài)化、人文化理念,更加深層次地認(rèn)識(shí)到城鄉(xiāng)規(guī)劃對(duì)人與自然關(guān)系,對(duì)城鄉(xiāng)區(qū)域結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)功能布局、城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、人文要素彰顯提供了更好的發(fā)展范式。2、多元業(yè)態(tài),行業(yè)維度不斷延伸隨著城鄉(xiāng)發(fā)展綜合部性現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的凸出,且隨著城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)內(nèi)具備地理、生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、交通等知識(shí)背景的技術(shù)人員的加入,規(guī)劃設(shè)計(jì)對(duì)城鎮(zhèn)化建設(shè)的研究越來(lái)越深入,規(guī)劃內(nèi)容范圍從原先的側(cè)重物質(zhì)空間設(shè)計(jì)跨越發(fā)展到側(cè)重解決社會(huì)問(wèn)題,具體到規(guī)劃內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了在傳統(tǒng)的用地、交通、基礎(chǔ)設(shè)施布局等基礎(chǔ)上,增加了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、文化發(fā)展、人口分布、貧富差距、教育水平等內(nèi)容。具體到業(yè)務(wù)范圍,縱向維度,城鄉(xiāng)規(guī)劃向上延伸到區(qū)域規(guī)劃、城鎮(zhèn)群規(guī)劃等領(lǐng)域,向下延伸到市政工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域;橫向維度,城鄉(xiāng)規(guī)劃拓展到交通系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)空間布局、生態(tài)修復(fù)、海綿城市、歷史文化資源保護(hù)等專項(xiàng)領(lǐng)域,行業(yè)維度不斷延伸,在城鄉(xiāng)建設(shè)中積極承擔(dān)更加重要的角色。消費(fèi)者行為研究任務(wù)及內(nèi)容1、消費(fèi)者行為消費(fèi)者行為指消費(fèi)者在內(nèi)在和外在因素影響下挑選、購(gòu)買(mǎi)、使用和處置產(chǎn)品和服務(wù)以滿足自身需要的過(guò)程。消費(fèi)者行為直接決定了營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售、利潤(rùn)乃至興衰。消費(fèi)者市場(chǎng)研究實(shí)質(zhì)就是消費(fèi)者行為研究。2、消費(fèi)者行為研究任務(wù)消費(fèi)者行為研究的任務(wù)有三個(gè)方面:一是揭示和描述消費(fèi)者行為的表現(xiàn),即通過(guò)科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)和證實(shí)消費(fèi)者存在哪些行為,也就是觀察現(xiàn)象,描述事實(shí),所謂“知其然”。二是揭示消費(fèi)者行為產(chǎn)生的原因,所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實(shí)組織起來(lái)、聯(lián)系起來(lái),提出一定的假說(shuō)去說(shuō)明這些事實(shí)發(fā)生的原因及其相互關(guān)系。三是預(yù)測(cè)和引導(dǎo)消費(fèi)者行為,即在影響因素既定的條件下預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為,并通過(guò)設(shè)置或改變某些條件來(lái)引導(dǎo)和控制消費(fèi)者行為。3、消費(fèi)者行為研究?jī)?nèi)容消費(fèi)者行為的研究?jī)?nèi)容分為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程、消費(fèi)者個(gè)體因素、外在環(huán)境因素和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素四個(gè)方面。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的過(guò)程,分為確認(rèn)問(wèn)題、信息收集、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)后行為五個(gè)階段。個(gè)體因素指消費(fèi)者自身存在的影響消費(fèi)行為的各類(lèi)因素,包括心理因素、生理因素、經(jīng)濟(jì)因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費(fèi)者外部世界中所有能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響的物質(zhì)和社會(huì)要素的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中可以控制的各類(lèi)因素。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素通過(guò)個(gè)體因素和環(huán)境因素作用于消費(fèi)者,又受到個(gè)體因素和環(huán)境因素的影響。本書(shū)其他章節(jié)主要內(nèi)容就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響,所以本章不展開(kāi)這部分內(nèi)容。以上四類(lèi)因素中,“消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程”即為消費(fèi)者行為,其他三類(lèi)因素為消費(fèi)者行為的影響因素。因此,消費(fèi)者行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容又可以分為消費(fèi)者行為和消費(fèi)者行為影響因素兩大類(lèi)。大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的重要載體,更是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)與顧客互動(dòng)的重要載體?;ヂ?lián)網(wǎng)具有跨時(shí)空、交互式、個(gè)性化、信息多樣化(文字、聲音、圖像)等特征,而且其成本較低,使得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(亦稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)或在線營(yíng)銷(xiāo))客觀地存在一種高效率的互動(dòng)關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)(包括移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))為營(yíng)銷(xiāo)者和消費(fèi)者提供了更好的互動(dòng)和個(gè)性化的機(jī)會(huì)。(一)大數(shù)據(jù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)保障“大數(shù)據(jù)時(shí)代的預(yù)言家”、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者維克托?邁爾?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解,他認(rèn)為,“大數(shù)據(jù)”是指不用隨機(jī)分析法(抽樣調(diào)查)這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理;大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù),并不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本,而是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)象或事項(xiàng)的所有數(shù)據(jù)。比如說(shuō)關(guān)于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍等基本信息外,還包括財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、外部關(guān)聯(lián)關(guān)系、誠(chéng)信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集,就可以基于不同需求分析為不同主體提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。依照《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的翻譯者、電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任周濤教授的說(shuō)法,“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢(shì)下的必然產(chǎn),物。而數(shù)據(jù)化最核心的理念就是“一切都被記錄,一切都被數(shù)字化”。大數(shù)據(jù)不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本,而是關(guān)于某個(gè)現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對(duì)企業(yè)而言,理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來(lái)源,發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)的深度分析能力,從而整合內(nèi)部和外部信息,融合業(yè)務(wù)資源和社交媒體,進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。從戰(zhàn)略思維視角來(lái)解釋,大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù),同時(shí)也是企業(yè)的管理思維和運(yùn)作范式。通過(guò)數(shù)據(jù)融合與分析挖掘,借以提升管理效率,開(kāi)拓價(jià)值創(chuàng)造模式,它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性、普惠性、個(gè)性化特征。大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機(jī)制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力;通過(guò)記錄顧客或客戶的消費(fèi)歷史、網(wǎng)頁(yè)瀏覽路徑、市場(chǎng)供需變動(dòng)、甚至客戶畫(huà)像(個(gè)人客戶畫(huà)像包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、消費(fèi)能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等;企業(yè)客戶畫(huà)像包括企業(yè)的生產(chǎn)、流通、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售和客戶數(shù)據(jù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù))等,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠更加精準(zhǔn)、更有針對(duì)性。借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分?;诖?,對(duì)不同客戶,企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)以刺激需求。亦即,企業(yè)有針對(duì)性地面對(duì)不同類(lèi)別的客戶選用不同推送方法,使得每一類(lèi)顧客獲取到的是自己期望獲得的產(chǎn)品及相關(guān)信息,如此,相比全覆蓋的轟炸式營(yíng)銷(xiāo),能夠減少顧客對(duì)促銷(xiāo)的抵觸感,提高營(yíng)銷(xiāo)效果。2、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)助力互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)1991年英國(guó)物理學(xué)家TimBerners—Lee發(fā)明了萬(wàn)維網(wǎng),但他也許不會(huì)想到萬(wàn)維網(wǎng)(wwW)如此迅速地推廣,并對(duì)這個(gè)世界產(chǎn)生前所未有的深刻影響。美國(guó)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒?考恩指出,“與電的發(fā)明不同,互聯(lián)網(wǎng)還未改變每個(gè)人的生活,但它已經(jīng)改變了許多人的生活,且將會(huì)對(duì)下一代產(chǎn)生更為強(qiáng)大的影響力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應(yīng)付那些由泛泛之交構(gòu)成的超大關(guān)系網(wǎng)的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動(dòng)通信及其技術(shù)的簡(jiǎn)稱,是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量,視頻圖像且圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。與3G相比,通信速度更快、網(wǎng)絡(luò)頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務(wù)、實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費(fèi)用更加便宜。4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)帶動(dòng)了4G手機(jī)用戶的迅速增加。運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)能力有了顯著提升,消費(fèi)者的通信體驗(yàn)大大改善。4G網(wǎng)絡(luò)將移動(dòng)上網(wǎng)的速度提升到100Mbps,已經(jīng)達(dá)到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率,使得人們能夠在手機(jī)上體驗(yàn)到更快的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度。在沒(méi)有WiFi的時(shí)候,4G網(wǎng)絡(luò)可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大提升了信息交換效率。總之,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)提供了可能,主要原因是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時(shí)間碎片化的便利性需求??梢哉f(shuō),互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)基礎(chǔ)。(二)官網(wǎng)自營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(習(xí)慣性稱謂,在此章實(shí)際是互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo))有很多形式,如官網(wǎng)自營(yíng)、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)等。當(dāng)然,不同分類(lèi)下的稱為也不盡相同,有的還有內(nèi)容上的交叉。無(wú)論哪一種形式,都具有傳播與促銷(xiāo)的功能,有的還有直接提供服務(wù)的作用。官網(wǎng)上自營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解,官方網(wǎng)站是體現(xiàn)主辦者意志想法,企業(yè)信息公開(kāi),專用、權(quán)威和公開(kāi)性質(zhì)的一種網(wǎng)站,人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網(wǎng)自營(yíng)可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力,官網(wǎng)的權(quán)威性給自身品牌背書(shū)。因此,企業(yè)在官網(wǎng)(PC端、移動(dòng)端)開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)通道、發(fā)布品牌及產(chǎn)品信息、提供官方應(yīng)用程序下載、設(shè)立產(chǎn)品論壇等,目的就是充分利用官網(wǎng)的公信力和吸引力,形成自營(yíng)渠道,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)的目的。在自有業(yè)務(wù)平臺(tái)(即官網(wǎng))上傳播品牌及業(yè)務(wù),這是非常普遍的常態(tài)傳播形式。同理,在相關(guān)管理部門(mén)許可的前提條件下,線下場(chǎng)景中也有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低,甚至有時(shí)是零成本。(三)微博營(yíng)銷(xiāo)作為一種新興媒體,微博進(jìn)入門(mén)檻較低,它融合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體的功能于一身,具有強(qiáng)勁的傳播優(yōu)勢(shì):便攜、即時(shí)、快速、互動(dòng)性強(qiáng),傳播具有“裂變性”,有價(jià)值的信息會(huì)在短時(shí)間內(nèi)得到關(guān)注,并迅速傳播開(kāi)來(lái)。有研究表明,一種傳播媒體普及到5000萬(wàn)人,收音機(jī)用了38年,電視用了13年,互聯(lián)網(wǎng)用了4年,而微博只用了14個(gè)月。微博基于公開(kāi)平臺(tái)架構(gòu),允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體內(nèi)容,還可以幫助用戶獲得大量的內(nèi)生和第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用。加之微博營(yíng)銷(xiāo)的成本投入少、互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快等特點(diǎn),已成為企業(yè)特別是中小企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、促銷(xiāo)信息傳播、活動(dòng)公告宣傳、危機(jī)公關(guān)處理的首選平臺(tái),最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例,截至2013年8月2日,其認(rèn)證的企業(yè)微博近32萬(wàn)家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬(wàn)家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版,則使得微博這一營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)揮到了當(dāng)時(shí)的極致,表現(xiàn)為當(dāng)用戶賬戶綁定后,微博用戶可直接登錄淘寶平臺(tái)完成交易、支付等功能,實(shí)現(xiàn)新浪微博與淘寶賬戶互通,用戶在綁定后可以用一方賬號(hào)登錄另外一方的業(yè)務(wù),大大減少在兩個(gè)平臺(tái)登錄切換的成本,讓購(gòu)物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動(dòng)用戶基數(shù)增長(zhǎng),提升用戶活躍度,加強(qiáng)移動(dòng)端變現(xiàn),優(yōu)化廣告產(chǎn)品以求從各個(gè)維度更好地服務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的客戶群體。微博的廣告和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭。(四)微信營(yíng)銷(xiāo)毫不夸張地說(shuō),微信的出現(xiàn)相當(dāng)程度地改變了人們的生活方式。在今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠(yuǎn)高于其他社交平臺(tái),因此,企業(yè)也有必要選擇并利用好這樣的工具實(shí)現(xiàn)有效的傳播。微博最大的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)是其粉絲形成的廣度,而微信的優(yōu)勢(shì)在于其點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通深度。相比微博而言,微信是個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境。也正因?yàn)槲⑿艑⒂脩糁糜谑烊岁P(guān)系中,在微信中所產(chǎn)生信息的關(guān)注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)的文章往往能實(shí)現(xiàn)非常高的閱讀量。微信與微博并不矛盾,并且可以聯(lián)動(dòng)、整合。1、微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)微信營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)借助微信功能,通過(guò)提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)。(1)潛在客戶數(shù)量多。微信的快速的技術(shù)迭代,功能越來(lái)越強(qiáng)大,給用戶帶來(lái)的越來(lái)越多的便利和實(shí)用性,使其成為眾多商家和企業(yè)潛在客戶的聚集地,且微信的用戶數(shù)量還在不斷地攀升。至2016年年底,微信的月活躍用戶正式超越了,在用戶數(shù)字上,微信成為名副其實(shí)的騰訊第一大平臺(tái)??梢灶A(yù)見(jiàn),8億多微信用戶的背后蘊(yùn)藏著巨大的潛在客戶、市場(chǎng)容量大。(2)營(yíng)銷(xiāo)成本低廉。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣多在線下,成本固然較高;而微信是一種軟件,且使用是免費(fèi)的。也就是說(shuō),微信從注冊(cè)、開(kāi)通,到使用各種功能都不收取費(fèi)用,只是在使用微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取比較低廉的流量費(fèi)。如此,企業(yè)通過(guò)微信開(kāi)展的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成本自然也是非常低的。(3)營(yíng)銷(xiāo)信息到達(dá)率高。如果在微博上發(fā)布的信息,發(fā)布者無(wú)從知曉他(她)的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)出,企業(yè)所發(fā)布的每一條的信息都會(huì)送達(dá)訂閱用戶手中,到達(dá)率幾乎是100%,信息傳播到達(dá)率高于微博。(4)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。微信公眾賬號(hào)能夠通過(guò)后臺(tái)的用戶分組和地域控制等手段對(duì)用戶進(jìn)行多樣化分類(lèi),有利于準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)用戶(顧客)需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的內(nèi)容等。(5)營(yíng)銷(xiāo)方式多元化。微信不僅支持文字,還支持語(yǔ)音以及混合文本編輯,普通的微信公眾賬號(hào)就可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類(lèi)別的內(nèi)容。而經(jīng)過(guò)認(rèn)證的微信公眾賬號(hào),會(huì)有更高的權(quán)限,能推送更漂亮、更能體現(xiàn)企業(yè)意愿的圖文組合信息。圖文并茂,并輔之以有特色的語(yǔ)音和視頻,比較容易拉近企業(yè)與用戶(顧客)的距離,使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)變得更生動(dòng)、更有趣、更有效。(6)營(yíng)銷(xiāo)方式人性化。微信的功能可以實(shí)現(xiàn)用戶許可式選擇和接受,由此,微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容推送既可以是企業(yè)主動(dòng)推送,也可以把接收信息的權(quán)力交給用戶,讓用戶自己選擇自己感興趣的內(nèi)容,如回復(fù)某個(gè)關(guān)鍵詞可以看到相關(guān)的內(nèi)容等。這種親民而不擾民的設(shè)計(jì),使得企業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程更具有人性化。2、微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)微信營(yíng)銷(xiāo)的方式有很多,有以建立并維系客戶關(guān)系為目的、發(fā)揮漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微信營(yíng)銷(xiāo),也有利用開(kāi)放平臺(tái)、語(yǔ)音信息等功能進(jìn)行內(nèi)容推送、創(chuàng)意執(zhí)行的微信營(yíng)銷(xiāo),還有直接在公眾平臺(tái)上營(yíng)造品牌及產(chǎn)品信息傳遞生態(tài)鏈的微信營(yíng)銷(xiāo)。結(jié)合本章目的,主要有微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)和微信群營(yíng)銷(xiāo)兩類(lèi)。必須提及的是,微信的公眾平臺(tái)功能較好地彌補(bǔ)了微信的封閉性,也讓微信不止停留在社交的層面,可以作為一個(gè)有效的傳播工具。對(duì)于公眾平臺(tái)來(lái)說(shuō),信息主要以推送的形式傳達(dá),是一種一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的傳播,傳播廣泛。針對(duì)微信公眾號(hào),騰訊分別提供了三種類(lèi)型的公眾號(hào),分別是服務(wù)號(hào)(主要偏于提供服務(wù),類(lèi)似銀行、114、提供服務(wù)查詢,認(rèn)證前后都是每個(gè)月可群發(fā)4條消息)、訂閱號(hào)(主要偏于為用戶傳達(dá)資訊,類(lèi)似報(bào)紙雜志,認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息)和企業(yè)號(hào)(主要用于公司內(nèi)部通信使用)。根據(jù)業(yè)務(wù)屬性,企業(yè)可以選擇申請(qǐng)不同種類(lèi)的微信公眾號(hào),如果選擇運(yùn)營(yíng)得當(dāng),可以很好地發(fā)揮傳播與溝通的渠道效應(yīng)。3、微信群營(yíng)銷(xiāo)除了微信公眾賬號(hào)外,微信的另一傳播依托對(duì)象就是微信群(類(lèi)似QQ群)。如,熱度非常高的微信講座也是非常好的一種宣傳方式,借由一些公益性質(zhì)的講座活動(dòng),將高質(zhì)量的用戶吸引到同一個(gè)微信群中,增加企業(yè)直接接觸目標(biāo)用戶的機(jī)會(huì),可以說(shuō)是一種性價(jià)比非常高的傳播方式。(五)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)搜索引擎在幫助企業(yè)從浩瀚如煙的海量網(wǎng)民中挖掘潛在顧客具有重要作用。潛在顧客主動(dòng)查詢,通過(guò)搜索關(guān)鍵詞反映顧客需求,搜索引擎根據(jù)客戶需求給出相應(yīng)的結(jié)果,有效地增加網(wǎng)站流量、促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售及推廣、提高品牌知曉率。搜索引擎的直接作用和間接作用均不可小覷。1、搜索引擎及其營(yíng)銷(xiāo)意義搜索引擎,搜索的并不是所有數(shù)據(jù),而是一些事先整理好的網(wǎng)頁(yè)索引數(shù)據(jù)庫(kù),但是這些數(shù)據(jù)也是片斷性地和網(wǎng)頁(yè)文字相匹配的。簡(jiǎn)言之,搜索引擎指的是收集了互聯(lián)網(wǎng)上眾多網(wǎng)頁(yè)并對(duì)網(wǎng)頁(yè)中的每一個(gè)字進(jìn)行索引,從而建立索引數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)某個(gè)用戶在搜索框中輸入并搜索某個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,網(wǎng)頁(yè)中包含的該關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁(yè)就都會(huì)被作為搜索結(jié)果搜索出來(lái),經(jīng)過(guò)復(fù)雜的算法進(jìn)行有序的排列后,這些結(jié)果就按照與搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)度的匹配性,依次排列并展示出來(lái)。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已經(jīng)成為我們熟知的搜索引擎平臺(tái)。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM)就是根據(jù)用戶或顧客使用搜索引擎的方式利用用戶或顧客檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給目標(biāo)用戶或顧客的過(guò)程。亦即,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)就是一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)抓住用戶或顧客對(duì)于搜索引擎的使用習(xí)慣和依賴性,把用戶或顧客最終需要搜索的信息精準(zhǔn)地推送給用戶或顧客的過(guò)程。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的意義表現(xiàn)在顧客和企業(yè)兩個(gè)側(cè)面。對(duì)用戶(顧客)而言,可以非常便捷地進(jìn)行精準(zhǔn)的搜索,即用戶(顧客)通過(guò)搜索引擎中的關(guān)鍵詞精準(zhǔn)找到自己需要的信息;另一方面,企業(yè)能夠以最小的成本尋找精準(zhǔn)的客戶,并借以創(chuàng)造最大的互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值。也就是說(shuō),而企業(yè)則可以通過(guò)鎖定不同關(guān)鍵詞得到有效的顧客,并根據(jù)用戶(顧客)的搜索習(xí)慣、愛(ài)好和需求,向其推送精準(zhǔn)的廣告。2、不付費(fèi)搜索與付費(fèi)搜索不付費(fèi)搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎優(yōu)化(SEO)的結(jié)果。搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來(lái)提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。而搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基本原理是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,提供進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以為企業(yè)引入流量。企業(yè)通過(guò)對(duì)于如何抓取網(wǎng)頁(yè)、如何索引、最終如何排名方式的了解后,采取適合自身的方法,最終使得該網(wǎng)站信息在搜索引擎的展示結(jié)果中處于靠前位置。自然搜索PC端出現(xiàn)的地方一般出現(xiàn)在頁(yè)面左側(cè),位于若干個(gè)付費(fèi)搜索結(jié)果的下面,包含的內(nèi)容一般有標(biāo)題和內(nèi)容預(yù)覽。不付費(fèi)搜索的移動(dòng)端呈現(xiàn)與PC端相似,不再贅述。關(guān)于付費(fèi)搜索,移動(dòng)端付費(fèi)搜索和電腦PC端付費(fèi)搜索方式有很大不同。PC端付費(fèi)搜索,可以按點(diǎn)擊付費(fèi)(PPC),也可以按每次點(diǎn)擊費(fèi)用(CPC)以
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