職業(yè)道德與品德教育

職業(yè)道德與品德教育人資本部第1頁(yè)，共25頁(yè)。課程目標(biāo)通過(guò)對(duì)職業(yè)道德定義、道德規(guī)范內(nèi)容的了解，讓新人樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念，以良好的職業(yè)態(tài)度投身于日常的工作中。第2頁(yè)，共25頁(yè)。課程大綱一、職業(yè)道德定義二、職業(yè)道德規(guī)范三、職業(yè)道德基本規(guī)范四、集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念五、集團(tuán)的職業(yè)道德準(zhǔn)則及案例六、共勉第3頁(yè)，共25頁(yè)。一、職業(yè)道德的定義從事一定職業(yè)的人在工作和勞動(dòng)過(guò)程中所遵循的、與其特定職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的就業(yè)規(guī)范。第4頁(yè)，共25頁(yè)。二、職業(yè)道德規(guī)范人們道德關(guān)系和道德行為普通規(guī)律的反映一定社會(huì)或階級(jí)對(duì)人們行為基本要求的概括調(diào)整人們之間的利益關(guān)系，判斷人們行為是非、善惡的一種準(zhǔn)繩第5頁(yè)，共25頁(yè)。忠于職守精益求精工作投入團(tuán)隊(duì)精神三、職業(yè)道德基本規(guī)范第6頁(yè)，共25頁(yè)。誠(chéng)信--遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)務(wù)實(shí)—良心事業(yè)，物超所值創(chuàng)新—人才培育，勇于開(kāi)拓四、集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念第7頁(yè)，共25頁(yè)。精神品質(zhì)的基本原則；

應(yīng)該言行一致，言必行，行必果；培養(yǎng)并樹(shù)立誠(chéng)信、正直的道德價(jià)值觀；堅(jiān)持正確的業(yè)績(jī)觀，真實(shí)報(bào)告工作狀況五、集團(tuán)職業(yè)道德準(zhǔn)則1、誠(chéng)實(shí)守信第8頁(yè)，共25頁(yè)。案例（個(gè)別員工偽造學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)）具體表現(xiàn)：為符合人才規(guī)格，個(gè)別員工偽造或篡改任職資格證書(shū)，編造虛假學(xué)歷或?qū)？拼鄹臑楸究频取Ｌ幚斫Y(jié)果：此類狀況一經(jīng)查核屬實(shí)，按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定，給予相關(guān)人員除名處分。第9頁(yè)，共25頁(yè)。案例（公司員工向組織報(bào)告虛假的工作指標(biāo)）具體表現(xiàn)：業(yè)務(wù)員虛報(bào)銷售業(yè)績(jī)；生產(chǎn)人員虛報(bào)產(chǎn)品產(chǎn)量等。處理結(jié)果：事件一經(jīng)查核，相關(guān)人員會(huì)給予行政記過(guò)甚至除名處分。第10頁(yè)，共25頁(yè)。遵守規(guī)章制度，忠實(shí)履行崗位職責(zé)；忠誠(chéng)于自己的職業(yè)；忠誠(chéng)于自己所服務(wù)的企業(yè)和組織；禁止利用職權(quán)為個(gè)人或他人牟取非法或不正當(dāng)利益；五、集團(tuán)職業(yè)道德準(zhǔn)則2、忠于職守第11頁(yè)，共25頁(yè)。案例（利用職務(wù)與裙帶公司進(jìn)行交易并有不當(dāng)行為）具體表現(xiàn)：1、某部門主管利用職務(wù)之便，無(wú)所顧忌地將公司的運(yùn)輸業(yè)務(wù)通過(guò)內(nèi)部便利，承包給其妻子設(shè)立的公司，且交易中有發(fā)票不合理、越權(quán)私了等有違誠(chéng)信之事情。第12頁(yè)，共25頁(yè)。案例（利用職務(wù)與裙帶公司進(jìn)行交易并有不當(dāng)行為）處理結(jié)果：1、給予相關(guān)人員行政記過(guò)、除名之處分；2、規(guī)定公司員工及其直系親屬不得與公司進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，如因公司利益需要，在確能遵循一般公認(rèn)交易原則之前提下，需與公司進(jìn)行交易時(shí)則應(yīng)專案申報(bào)，經(jīng)事業(yè)群總經(jīng)理特別核準(zhǔn)后進(jìn)行；第13頁(yè)，共25頁(yè)。案例某公司采用直營(yíng)的方式銷售公司產(chǎn)品，公司業(yè)務(wù)員直接聯(lián)系客戶、代客戶向公司申請(qǐng)要貨、送貨、收款，月結(jié)15天基本上以現(xiàn)金結(jié)算。1999年9月，業(yè)務(wù)部門為提高行銷績(jī)效，擴(kuò)大公司產(chǎn)品銷售量，在公司經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)招聘了若干名直營(yíng)業(yè)務(wù)人員。1999年10月5日，業(yè)務(wù)人員張某因與主管不和，擅自離職下落不明。公司派人到張某負(fù)責(zé)的直銷商處收款，商家稱已將貨款5萬(wàn)元交給張某，并向公司出具了張某開(kāi)具的收條，收條注明日期為10月6日。公司多次查找張某下落未果，經(jīng)查張某在應(yīng)聘時(shí)留下的全部是假資料；具體表現(xiàn)：第14頁(yè)，共25頁(yè)。處理結(jié)果:公司遂向法院起訴直銷商，認(rèn)為其將貨款交給張某是無(wú)效的付款行為，應(yīng)向公司履行付款義務(wù)。經(jīng)審理，法院認(rèn)為公司在張某擅自離職后將情況及時(shí)通知商家，商家按照以往的交易習(xí)慣向張某將付貨款并無(wú)不當(dāng)，判令公司敗訴。公司此前曾向保險(xiǎn)公司投保雇員忠誠(chéng)險(xiǎn)，但保險(xiǎn)公司因張某的身份不能確定拒絕賠付。公司遂向公安報(bào)案，幾經(jīng)周折，方于半年后將張某抓獲。第15頁(yè)，共25頁(yè)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，真抓實(shí)干并勇于承擔(dān)責(zé)任；提升挫折耐受力、壓力忍受力；加強(qiáng)情緒穩(wěn)定、自我控制及意志持久的能力；五、集團(tuán)職業(yè)道德準(zhǔn)則3、刻苦敬業(yè)第16頁(yè)，共25頁(yè)。案例《把信送給加西亞》

19世紀(jì)末，美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，當(dāng)時(shí)的美國(guó)總統(tǒng)麥金萊急于跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。那時(shí)，加西亞在古巴叢林中，沒(méi)有人知道確切的地點(diǎn)，但美國(guó)總統(tǒng)又必須盡快得到他的幫助。于是，有人推薦了安德魯羅文中尉，“只有他有辦法找到加西亞”。果然，羅文不負(fù)重托，他穿過(guò)危機(jī)四伏的國(guó)家，歷經(jīng)險(xiǎn)境，3個(gè)星期后，終于找到了加西亞將軍，把信交給了他。羅文因此成了民族英雄。第17頁(yè)，共25頁(yè)。討論：從這個(gè)案例中我們學(xué)習(xí)到了什么？第18頁(yè)，共25頁(yè)。嚴(yán)格遵守公司保密制度；應(yīng)自覺(jué)、妥善保管公司涉密文件或資料；五、集團(tuán)職業(yè)道德準(zhǔn)則4、保密第19頁(yè)，共25頁(yè)。應(yīng)合理使用并保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)；應(yīng)具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，積極防范事故的發(fā)生；五、集團(tuán)職業(yè)道德準(zhǔn)則5、保護(hù)公司資產(chǎn)第20頁(yè)，共25頁(yè)。案例某營(yíng)業(yè)所的倉(cāng)庫(kù)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)寄庫(kù)、倉(cāng)管手改出貨單、倉(cāng)管私自退換貨、庫(kù)管在成品沒(méi)有實(shí)際裝車的情況下在出貨單上簽字等情況。公司對(duì)分公司的盤(pán)點(diǎn)未與系統(tǒng)核對(duì)，也未出具盤(pán)點(diǎn)報(bào)告。使早應(yīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題至年底才被發(fā)現(xiàn)。給公司造成較大損失。

給予相關(guān)人員行政記過(guò)、降職等處分；對(duì)分公司（營(yíng)業(yè)所）的內(nèi)控監(jiān)督不佳，其倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)流于形式，造成人為弊端；具體表現(xiàn)：處理結(jié)果：第21頁(yè)，共25頁(yè)。五、集團(tuán)職業(yè)道德準(zhǔn)則企業(yè)形象員工道德體現(xiàn)影響員工品德是企業(yè)形象的基石第22頁(yè)，共25頁(yè)。英特爾公司首席執(zhí)行官安迪·格魯夫說(shuō)：“在逆境之中，糟糕的公司死去，優(yōu)秀的公司生存，而偉大的公司則因此成長(zhǎng)?！碧子眠@句話來(lái)闡述道德價(jià)值的精髓就是：在企業(yè)發(fā)展和人們投資過(guò)程中，缺德的公司會(huì)死去，也會(huì)讓投資者的財(cái)富“死”去；重德的公司會(huì)生存，也會(huì)讓投資者的財(cái)富“生存”；而道德高尚的公司會(huì)成長(zhǎng)，也會(huì)讓投資者的財(cái)富一同“成長(zhǎng)”;共勉第23頁(yè)，共25頁(yè)。謝謝！第24頁(yè)，共25頁(yè)。內(nèi)容梗概職業(yè)道德與品德教育。從事一定職業(yè)的人在工作和勞動(dòng)過(guò)程中所遵循的、與其特定職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的就業(yè)規(guī)范。調(diào)整人們之間的利益關(guān)系，判斷人們行為是非、善惡的一種準(zhǔn)繩。誠(chéng)信--遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。創(chuàng)新—人才培育，勇于開(kāi)拓。。為符合人才規(guī)格，個(gè)別員工偽造或篡改任職資格證書(shū)，編造虛假學(xué)歷或?qū)？拼鄹臑楸究频?。此類狀況一經(jīng)查核屬實(shí)，按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定，給予相關(guān)人員除名處分。禁止利用職權(quán)為個(gè)人或他人牟取非法或不正當(dāng)利益。1、給予相關(guān)人員行政記過(guò)、除名之處分。務(wù)往來(lái)，如因公司利益需要，在確能遵循一般。公認(rèn)交易原則之前提下，需與公司進(jìn)行交易時(shí)。某公司采用直營(yíng)的方式銷售公司產(chǎn)品，公司業(yè)務(wù)員直。接聯(lián)系客戶、代客戶向公司申請(qǐng)要貨、送貨、收款，。月結(jié)15天基本上以現(xiàn)金結(jié)算。5日，業(yè)務(wù)人員張某因與主管不和，擅自離職下落不。公司遂向法院起訴直銷商，認(rèn)為其將貨款交給張某