物業(yè)單位2022年工作小結(jié)

第7頁(yè)共7頁(yè)物業(yè)單位2?021年工?作小結(jié)一?年的時(shí)間在?我們忙碌卻?有序的工作?中馬上就要?過去了?；?想起一年來(lái)?的工作，可?以說(shuō)是物業(yè)?公司在總結(jié)?去年工作的?基礎(chǔ)，經(jīng)過?一年的完善?與努力，再?上新臺(tái)階的?過程。一年?來(lái)，我公司?在市局領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下、在全局?各單位的大?力支持下、?通過公司領(lǐng)?導(dǎo)及全體職?工的共同努?力而使公司?各項(xiàng)工作都?完成得比較?圓滿。回?想一年來(lái)的?工作，我公?司在服務(wù)承?諾、工程審?計(jì)、房產(chǎn)能?源管理等許?多方面取得?了顯著的成?績(jī)。一、?工程審計(jì)嚴(yán)?格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?，不徇私情?。今年我?局在局所裝?修改造方面?下了很大功?夫，這就要?求物業(yè)公司?不僅要做好?日常維修工?作，而且對(duì)?裝修改造質(zhì)?量也要嚴(yán)格?把關(guān)，為了?做好這一項(xiàng)?工作，我公?司安排專人?對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)?進(jìn)行監(jiān)督，?共完成局所?裝修處、柜?臺(tái)加固處、?墻壁粉刷處?，對(duì)個(gè)支局?所進(jìn)行了屋?面防水改造?，對(duì)印刷廠?、綜合服務(wù)?基地進(jìn)行了?防火墻改造?，并對(duì)全部?工程進(jìn)行預(yù)?算審計(jì)，工?程造價(jià)達(dá)到?了萬(wàn)元，審?減額為萬(wàn)元?，審減率達(dá)?到了，切實(shí)?為局把好了?關(guān)、把住了?關(guān)，受到了?局領(lǐng)導(dǎo)的高?度贊揚(yáng)。?二、著力解?決歷年來(lái)的?難點(diǎn)問題。?⒈去年冬?季我局部分?局所因多種?原因?qū)е鹿?暖不好，為?徹底解決這?一問題，今?年夏季我公?司就___?綜合股職工?分頭對(duì)幾處?局所的供暖?管道進(jìn)行室?內(nèi)分戶改造?，為節(jié)省資?金，我公司?安排綜合股?的幾名骨干?分頭負(fù)責(zé)，?對(duì)處局所進(jìn)?行了改造，?均在供熱之?前順利完成?了任務(wù)，而?且供熱效果?都比改造前?要好很多，?還為紅旗所?___了電?取暖，徹底?結(jié)束了冬季?室內(nèi)冷冰冰?的歷史。除?此之外，我?公司還__?_力量對(duì)我?局所屬的幾?處鍋爐進(jìn)行?維修，總計(jì)?精修鍋爐噸?的臺(tái)，噸以?下的臺(tái)，為?局節(jié)約資金?萬(wàn)余元，以?上這些細(xì)致?的工作，不?僅基本解決?了冬季不熱?的問題，而?且從根本上?節(jié)約了能源?支出，為局?節(jié)約了大量?資金。⒉?為切實(shí)做好?全年的服務(wù)?承諾工作，?做好全局物?業(yè)管理工作?，有力地保?證經(jīng)營(yíng)、運(yùn)?行、機(jī)關(guān)各?部門生產(chǎn)工?作有序、高?效、順暢運(yùn)?轉(zhuǎn)，營(yíng)造安?全、良好、?和諧的發(fā)展?環(huán)境，我公?司將服務(wù)承?諾貫穿于全?年的工作中?，全面履行?服務(wù)承諾內(nèi)?容，依據(jù)嚴(yán)?格的考核機(jī)?制，對(duì)各股?從服務(wù)態(tài)度?、服務(wù)時(shí)限?、服務(wù)質(zhì)量?等方面全部?實(shí)行計(jì)分制?，在各股之?間進(jìn)行評(píng)比?，評(píng)出最優(yōu)?和最差，有?獎(jiǎng)有罰，充?分調(diào)動(dòng)各股?職工的工作?積極性，使?職工充分認(rèn)?識(shí)到這是全?年工作中的?重點(diǎn)，抱著?必須做好這?項(xiàng)工作的態(tài)?度來(lái)對(duì)待。?一年的工作?，我們始終?本著誰(shuí)主管?誰(shuí)負(fù)責(zé)的原?則，將物業(yè)?管理的服務(wù)?工作層層分?解，細(xì)化到?股，量化到?人，強(qiáng)化責(zé)?任追究制，?對(duì)各單位所?反映的問題?能按服務(wù)承?諾的要求及?時(shí)到位進(jìn)行?維修，一年?來(lái)，從沒有?因?yàn)槲覀兊?自身原因而?耽誤過生產(chǎn)?的，而且對(duì)?于無(wú)法馬上?維修的都能?做到及時(shí)安?排，一旦問?題解除馬上?排除故障。?各股之間也?能通力合作?，在每半個(gè)?月的巡訪中?能互相通報(bào)?，互相配合?，不僅提高?了工作效率?，而且也加?強(qiáng)了各股之?間的溝通協(xié)?調(diào)，使得物?業(yè)公司這個(gè)?原本散亂的?___日益?團(tuán)結(jié)。實(shí)?踐證明，通?過我們的積?極努力，全?年的維修維?護(hù)、清掃、?能源房產(chǎn)管?理等多項(xiàng)工?作都在承諾?制度的規(guī)范?下完成得比?較好。而且?基本上能按?照局里的要?求，以經(jīng)營(yíng)?為主線，全?面細(xì)致地做?好各單位的?后勤服務(wù)支?撐，強(qiáng)化了?職工的主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)，?受到全局各?單位的一致?好評(píng)。三?、房產(chǎn)、能?源管理日趨?完善，逐步?形成系統(tǒng)化?模式。⒈?房產(chǎn)管理方?面除對(duì)各項(xiàng)?收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)?行了建帳管?理，同時(shí)對(duì)?我局出租房?屋及承租房?屋都建立了?臺(tái)帳，所涉?及內(nèi)容一目?了然，并制?定了有關(guān)房?屋管理方面?的規(guī)章制度?，與各方負(fù)?責(zé)人見面落?實(shí)了這些管?理規(guī)定，以?便于日常管?理及遇到問?題能及時(shí)妥?善處理。重?點(diǎn)針對(duì)物業(yè)?收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)?行了規(guī)范，?與各物業(yè)管?理公司簽訂?了物業(yè)管理?合同，并對(duì)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行了重新洽?談，使物業(yè)?管理費(fèi)的收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到?歷年最低。?對(duì)由于其管?理疏漏對(duì)我?局造成的損?失，進(jìn)行了?經(jīng)濟(jì)上的追?究，從當(dāng)年?的物業(yè)費(fèi)中?扣除。今年?全年共交納?物業(yè)管理費(fèi)?萬(wàn)元，比上?年節(jié)約了萬(wàn)?元。對(duì)市?里所收的各?項(xiàng)占地費(fèi)、?年檢費(fèi)、土?地租金等等?，也是能省?則省，通過?與市里各收?費(fèi)單位的多?次協(xié)商，針?對(duì)以上各項(xiàng)?收費(fèi)項(xiàng)目我?公司共為局?里節(jié)余萬(wàn)元?。積極推?進(jìn)閑置房屋?出租一事，?我公司去年?將多數(shù)閑置?房屋出租，?收到了很好?的效果，今?年初始，我?公司又將剩?余房屋進(jìn)行?分類，分別?考察地段、?租金等指標(biāo)?，對(duì)不同房?屋酌情定價(jià)?，爭(zhēng)取將剩?余房屋也能?出租出去，?為局收回部?分成本。除?此之外，我?公司還積極?主動(dòng)對(duì)已出?租的房屋租?金進(jìn)行收繳?，對(duì)于許多?難收的戶也?進(jìn)行多次攻?關(guān)，通過我?們的努力，?目前我公司?已收回租金?萬(wàn)元，收繳?率達(dá)到。?⒉能源管理?也日趨完善?。水、電能?源管理在去?年整治的基?礎(chǔ)上，今年?又有所規(guī)范?。（范本）?取消了部分?不合理收費(fèi)?，以郵政企?業(yè)是國(guó)家賦?予的承擔(dān)普?遍服務(wù)的公?益性企業(yè)為?依據(jù)，重新?核定了部分?收費(fèi)項(xiàng)目的?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，?僅此一項(xiàng)每?年就能為局?節(jié)省多萬(wàn)元?。我公司?在去年對(duì)電?費(fèi)整治的基?礎(chǔ)上，今年?對(duì)供熱費(fèi)進(jìn)?行了徹底清?算，為了保?證交費(fèi)面積?的準(zhǔn)確，我?公司專門派?人到各單位?測(cè)量面積，?在此過程中?，對(duì)站前樞?紐大樓的面?積提出了質(zhì)?疑，經(jīng)多方?求證并與熱?力公司溝通?，終于認(rèn)定?了我們的結(jié)?果，最后通?過多種手段?，終于追回?了多年多交?的供熱費(fèi)萬(wàn)?余元，為局?挽回了多年?的損失。除?此之外，今?年供熱費(fèi)雖?然上調(diào)了價(jià)?格，但我局?所付出的卻?與去年基本?上持平，原?因是今年我?局將供熱費(fèi)?收繳工作交?給了物業(yè)公?司代收，甩?掉了許多現(xiàn)?已不應(yīng)在我?局報(bào)銷的住?戶。四、?增收節(jié)支，?例行節(jié)約。?⒈冬煤反?季進(jìn)場(chǎng)，從?根本上避免?了迎季的價(jià)?高質(zhì)低的普?遍問題，并?從用量上進(jìn)?行了仔細(xì)核?算，嚴(yán)格壓?縮了每年的?進(jìn)貨量，使?得今年的冬?煤物美價(jià)廉?，保質(zhì)保量?。在保管問?題上，將煤?傳成堆，用?草、泥將煤?堆蓋起來(lái)，?使煤免受風(fēng)?吹雨淋，并?從根本上控?制了冬煤丟?失的現(xiàn)象。?僅此一項(xiàng)，?就為局節(jié)省?資金十余萬(wàn)?元。⒉為?節(jié)約購(gòu)買桌?椅的資金，?避免浪費(fèi)，?我公司__?_專人對(duì)全?局各局所的?辦公桌椅進(jìn)?行了維修，?一年來(lái)，共?維修辦公桌?張，其中大?修張，辦公?椅把，與購(gòu)?買的成本相?比，維修所?付出的工費(fèi)?及材料費(fèi)真?是相差太多?，僅此一項(xiàng)?，就為局節(jié)?省資金萬(wàn)余?元。⒊堅(jiān)?持原則，堅(jiān)?決抵制不合?理收費(fèi)。我?公司根據(jù)郵?政法規(guī)定，?郵政局屬于?提供普遍服?務(wù)的公益性?企業(yè)，在許?多收費(fèi)項(xiàng)目?上都應(yīng)享受?一定的優(yōu)惠?，據(jù)此我公?司與各收費(fèi)?單位多次協(xié)?調(diào)，在許多?方面都爭(zhēng)取?到了一定的?優(yōu)惠政策，?為局節(jié)約資?金多萬(wàn)元。?五、采購(gòu)?、計(jì)劃調(diào)撥?、保管各人?分管，有章?可循。為?使得采購(gòu)商?品在質(zhì)量上?和價(jià)格上都?有所保證，?我公司專門?成立采購(gòu)小?組，定期到?市場(chǎng)去了解?商品的價(jià)格?及質(zhì)量情況?，并及時(shí)征?求全局各使?用單位的意?見，盡量滿?足大家的需?要，對(duì)不合?格商品堅(jiān)決?不入庫(kù)，其?中也發(fā)生過?因進(jìn)貨質(zhì)量?問題，損失?由采購(gòu)員彌?補(bǔ)的事情。?經(jīng)這樣嚴(yán)格?的___，?我們才能保?證每批進(jìn)貨?都物美價(jià)廉?。為保證?用最小量的?庫(kù)存來(lái)周轉(zhuǎn)?，我公司在?計(jì)劃調(diào)撥上?采取了月報(bào)?計(jì)劃月查庫(kù)?存的原則，?使得我們不?占用過多資?金就能保證?全局的生產(chǎn)?之需。保?管工作能做?帳物相符，?貨物陳列整?齊，每月能?及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)?存，并保證?平時(shí)付料的?及時(shí)性，為?全局各部門?的生產(chǎn)之需?提供了有效?的保證。?六、房產(chǎn)維?修、電氣維?修改造工作?緊張有序，?保質(zhì)保量。?⒈維修工?作針對(duì)我局?點(diǎn)多、面廣?的特點(diǎn)，除?按照承諾要?求每半月巡?訪一次外，?我們把需要?維修的工作?也按輕重緩?急進(jìn)行了登?記記錄，在?時(shí)間上、順?序上進(jìn)行了?合理安排和?調(diào)度，做了?許多細(xì)致的?工作。首先?是對(duì)更換佳?西局地溝內(nèi)?嚴(yán)重腐蝕的?熱化管線百?余米，為了?完成這項(xiàng)工?作，維修股?的同志們不?怕苦、不怕?累，在地溝?里一干就是?十幾個(gè)小時(shí)?，用了一周?的時(shí)間終于?把地溝內(nèi)的?管線更換一?新，保證了?今冬的供暖?問題。二是?通過與熱力?公司積極溝?通協(xié)調(diào)，自?己___人?力對(duì)長(zhǎng)安局?、通江所、?光復(fù)所、中?山投遞班等?進(jìn)行了熱化?分戶改造，?工作質(zhì)量都?達(dá)到了熱力?公司所要求?的標(biāo)準(zhǔn)。還?對(duì)沿江局進(jìn)?行熱化管線?的重新敷設(shè)?，對(duì)散熱片?進(jìn)行了重新?___，通?過認(rèn)真細(xì)致?的探察研究?，對(duì)鍋爐位?置進(jìn)行了調(diào)?整，改造之?后的供熱效?果非常理想?。三是提前?做好冬防保?暖工作，_?__木工利?用近一個(gè)月?的時(shí)間對(duì)全?局破損的玻?璃進(jìn)行了重?新___，?及時(shí)修補(bǔ)并?___了門?簾、門條等?設(shè)施，受到?了全局各單?位的贊揚(yáng)。?⒉電氣維?修方面也做?了許多工作?，除了按承?諾要求保證?日常維修任?務(wù)之外，為?個(gè)局所進(jìn)行?了燈具集中?改造，將格?柵燈更換為?鐵管燈，共?用燈具余套?，每月可節(jié)?電萬(wàn)度。利?用晚間休息?時(shí)間改造局?所臺(tái)席個(gè)，?節(jié)約成本萬(wàn)?元。另外，?變電所在人?員少的情況?下，能按規(guī)?定做好例行?的值班工作?，而且經(jīng)常?加班加點(diǎn)對(duì)?局所進(jìn)行維?修保養(yǎng)，保?證全局各單?位的正常用?電，一年來(lái)?，累計(jì)更換?燈管次，排?隊(duì)各種故障?次，為局做?出了突出貢?獻(xiàn)。七、?積極參與生?產(chǎn)營(yíng)銷，為?局經(jīng)營(yíng)工作?盡微薄之力?我公司是?屬于后勤服?務(wù)部門，人?員素質(zhì)參差?不齊，勞務(wù)?工多、國(guó)營(yíng)?工少，而且?各工種的工?資標(biāo)準(zhǔn)也比?較低，但面?對(duì)局里每次?下達(dá)的指導(dǎo)?性任務(wù)，我?們從來(lái)都沒?有放棄，也?沒有等靠思?想，而是每?一次都積極?鼓勵(lì)職工，?為職工講清?楚支持經(jīng)營(yíng)?工作的必要?性，使得職?工從思想上?真正認(rèn)識(shí)到?我們是郵政?局的主人，?郵政局的興?衰決定著我?們每個(gè)人的?命運(yùn)，所以?這一年來(lái)，?我們積極完?成了儲(chǔ)蓄指?標(biāo)，正在努?力完成電信?業(yè)務(wù)的推銷?和拜年卡的?銷售工作，?難度可想而?知，但我們?的職工本著?為局盡自己?一份微薄之?力的樸實(shí)想?法，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?引導(dǎo)下，積?極主動(dòng)地投?入到營(yíng)銷戰(zhàn)?役中去。?八、積極組?建職工食堂?，方便職工?生活。局?里為從根本?上解決職工?中午就餐問?題，經(jīng)多次?研究，決定?組建職工食?堂，并分歸?物業(yè)公司管?理。實(shí)際上?這是一項(xiàng)很?難做好的工?作，但公司?從上到下都?沒有因?yàn)檫@?個(gè)而產(chǎn)生懈?怠情緒，而?是積極地出?謀劃策，都?是一心想把?食堂搞好，?局里為職工?做好事，而?我們要做好?傳接棒，