新員工入職培訓(質(zhì)量意識)

新員工入職培訓（質(zhì)量意識）無錫尚誼公司人事培訓組第一頁，共十七頁。公司簡介公司共有七個部門：管理部、工程部、設備動力部、品保部

生產(chǎn)部、財務部、銷售部第二頁，共十七頁。質(zhì)量/環(huán)境方針質(zhì)量方針

人品產(chǎn)品品位高素質(zhì)品質(zhì)質(zhì)量優(yōu)內(nèi)涵：強調(diào)全員參與，注重全員質(zhì)量意識的提高，以預防為主，消除潛在的不合格，實施“0”缺陷戰(zhàn)略。員工素質(zhì)不斷提高，產(chǎn)銷過程持續(xù)優(yōu)化，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和高品位的服務占領(lǐng)高檔次軸承市場。把符合顧客和法律法規(guī)的要求，作為公司持續(xù)改進的奮斗目標。第三頁，共十七頁。質(zhì)量標語本公司的質(zhì)量標語是：

不良會吞噬公司；不良會給員工帶來不幸。第四頁，共十七頁。環(huán)境方針

心靜潔凈競爭先美化優(yōu)化劃持久內(nèi)涵：心靜潔凈競爭先：公司承諾遵守所有相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)及其它要求。明確各層次職能，加強培訓，提高全體員工的環(huán)境意識和能力。推行5S管理，創(chuàng)造潔凈的生產(chǎn)和工作環(huán)境；加強污染物的排放管理，努力減少污染物排放量，重點做好：加強廢水處理，做到達標排放；固體廢物實施分類收集、充分利用、合理處置；嚴格油類和化學品管理，制定應急措施與方案，處理及時見效；倡導節(jié)約，有效利用資源、能源，少用少排；從設計到生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)對環(huán)境管理物質(zhì)進行有效控制。第五頁，共十七頁。美化優(yōu)化劃持久：科學策劃，目標、指標量化，定期檢查、評審，持續(xù)改進環(huán)境績效；積極開展綠化活動，創(chuàng)建花園式企業(yè)；不斷優(yōu)化技術(shù)，改進方法，以節(jié)能降耗，預防污染，減少企業(yè)活動對環(huán)境的負面影響。密切與供方、社區(qū)等相關(guān)方聯(lián)系，促進環(huán)境質(zhì)量改善。第六頁，共十七頁。質(zhì)量環(huán)境體系質(zhì)量體系：ISO/TS16949：2002IS09001：2000環(huán)境體系：ISO14001：2004第七頁，共十七頁。職業(yè)安全方針注意“一秒”安全確保“一生”平安第八頁，共十七頁。一、文件種類一級文件：質(zhì)量手冊二級文件：程序文件三級文件：作業(yè)指導書及各類規(guī)章制度四級文件：各種記錄表單第九頁，共十七頁。特殊特性的分類（作為關(guān)鍵崗位）產(chǎn)品總裝車間過程特殊特性：溫度、時間、碳勢第十頁，共十七頁。客戶投訴類別A類：B類：C類：第十一頁，共十七頁。首件含義：1、作業(yè)開始2、作業(yè)交換3、工裝、模具更換4、設備調(diào)整后的最初制品，首件有5件，首先自檢，再由主檢確認檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時隔離。第十二頁，共十七頁。產(chǎn)品的標示和可追溯性產(chǎn)品檢驗狀態(tài)的標識搬運和存放容器的標識第十三頁，共十七頁。履歷的可追溯性工程履歷目的：1、當顧客處出現(xiàn)質(zhì)量問題時，可按包裝上的標識進行追溯到工程履歷，責任到人；

2、當生產(chǎn)中出現(xiàn)質(zhì)量異常時，可按工程履歷進行追溯，減少大批量不良品的產(chǎn)生；

3、根據(jù)不同內(nèi)容的加工條件，進行工程履歷的顏色識別，防止混批量。對外部客戶及公司內(nèi)部管理的目的：1、對外部投訴以后便于追溯2、對內(nèi)部不良品可以及時追溯處理第十四頁，共十七頁。PDCA循環(huán)法“PDCA”循環(huán)是一種科學的工作思路（程序），目的在于明確工作思路，決定工作程序，確保工作形成閉環(huán)。

其中：

P（Plan）——計劃：找出所存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，并找出影響問題的主要原因，針對這些主要原因制定相應的對策措施。D（Do）——執(zhí)行：按對策措施的要求予以實施。C（Cheak）——檢查：檢查對策措施的實施結(jié)果是否達到預期目標。A（Action）——處置：根據(jù)檢查結(jié)果，采取必要的措施鞏固已取得的成果，對未達到的預期目標進行進一步的改進。第十五頁，共十七頁。5S知識推行5S的關(guān)鍵：全員參與公司推行5S的意義：

1、提升企業(yè)形象2、品質(zhì)有保障、確保如期交貨3、安全有保障4、節(jié)約成本、減少浪費、提高效率5、提升員工歸屬感第十六頁，共十七頁。內(nèi)容梗概新員工入職培訓。新員工入職培訓。強調(diào)全員參與，注重全員質(zhì)量意識的提高，以預防為主，消除潛在的不合格，。員工素質(zhì)不斷提高，產(chǎn)銷過程持續(xù)優(yōu)化，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和高品位的服務占領(lǐng)高檔次軸承市場。把符合顧客和法律法規(guī)的要求，作為公司持續(xù)改進的奮斗目標。美化優(yōu)化劃持久。明確各層次職能，加強培訓，提高全體員工的環(huán)境意識和能力。加強污染物的排放管理，努力減少污染物排放量，重點做好：。固體廢物實施分類收集、充分利用、合理處置。嚴格油類和化學品管理，制定應急措施與方案，處理及時見效。倡導節(jié)約，有效利用資源、能源，少用少排。美化優(yōu)化劃持久：。不斷優(yōu)化技術(shù)，改進方法，以節(jié)能降耗，預防污染，減少企業(yè)活動對環(huán)境的負面影響。二級文件：程序文件。過程特殊特性：溫度、時間、碳勢。3、工裝、模具更換。后的最初制品，首件有5件，首先自檢，再由主檢確認檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時隔離。1、當顧客處出現(xiàn)質(zhì)量問題時，可按包裝上的標識進行追溯到工程履歷，責任到人。2、當生產(chǎn)中出現(xiàn)質(zhì)量異常時，可按工程履歷進行追溯，減少大批