2022-2023學(xué)年遼寧省撫順市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022-2023學(xué)年遼寧省撫順市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在風(fēng)險識別的方法中,()是一種以案頭工作方式為基礎(chǔ)的風(fēng)險識別方法。

A.審核表調(diào)查法B.組織結(jié)構(gòu)圖示法C.現(xiàn)場調(diào)查法D.流程圖法

2.下列哪個是扁平型組織的缺點()

A.信息傳遞速度慢B.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制C.信息失真程度大D.不利于發(fā)揮下屬積極性

3.能尊重和保護個人基本權(quán)利的行為才是善的這是道德的哪種觀點()

A.道德的功利主義觀B.道德的權(quán)利至上觀C.道德的公平公正觀D.道德的推己及人觀

4.根據(jù)激勵過程的期望理論,激勵力、效價和期望值之間的關(guān)系可以表示為()

A.激勵力=效價×期望值B.效價=激勵力+期望值C.期望值=激勵力×效價D.期望值=效價+激勵力

5.管理工作要從效率和效果兩方面評價。在管理學(xué)界,效率被理解為正確地做事,效果被理解為做正確的事。考查管理思想的演變,學(xué)者們歸納出了過程管理、行為管理、定量管理、系統(tǒng)與權(quán)變管理等流派。比較不同流派的管理思想,哪個流派更加側(cè)重于效率()

A.過程管理B.行為管理C.定量管理D.系統(tǒng)與權(quán)變管理

6.被稱為一體化網(wǎng)絡(luò)的全球化組織模式是()

A.跨國組織模式B.國際組織模式C.全球組織模式D.多國組織模式

7.著重考查環(huán)境變量與管理方式之間聯(lián)系的管理理論是()

A.系統(tǒng)管理理論B.數(shù)量管理理論C.行為管理理論D.權(quán)變管理理論

8.有用信息的特征不包括()

A.高質(zhì)量B.成本低C.及時D.完全

9.下面哪種說法不能反映群體參與決策的情況()

A.一個好漢三個幫B.三個和尚無水吃C.十根筷子折不斷D.眾人劃槳開大船

10.日本企業(yè)發(fā)明的準(zhǔn)時制庫存系統(tǒng),其目標(biāo)是()

A.實現(xiàn)零庫存B.減少庫存成本C.轉(zhuǎn)嫁庫存風(fēng)險D.增加庫存量

11.與管理的社會屬性相聯(lián)系的是()

A.社會化大生產(chǎn)B.生產(chǎn)力C.生產(chǎn)關(guān)系D.經(jīng)濟基礎(chǔ)

12.下列措施與提高組織的道德標(biāo)準(zhǔn)或提升員工的道德修養(yǎng)無關(guān)的是()

A.對績效進行全面的評價B.以市場占有率最高而不是利潤最大化為經(jīng)營目標(biāo)C.確立道德準(zhǔn)則D.建立正式的保護機制

13.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理,由其負責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字,而總會計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令。這種做法最大的風(fēng)險是()

A.權(quán)責(zé)對等原則B.多頭指揮C.集權(quán)化原則D.分權(quán)化原則

14.為了達到組織總目標(biāo)而采取的行動和利用資源的總計劃,屬于計劃形式中的()

A.使命B.目標(biāo)C.政策D.戰(zhàn)略

15.對于正式溝通的相關(guān)表述,下列不正確的是()

A.溝通效果好,比較嚴(yán)肅,約束力強,易于保密,可以使信息溝通保持權(quán)威性

B.重要的消息和文件的傳達、組織的決策等一般都采取這種方式

C.正式溝通是按照規(guī)定的權(quán)力鏈條或作為工作的一部分而進行的溝通

D.因為依靠組織系統(tǒng)層次傳遞,所以溝通速度很快

16.為了防止員工產(chǎn)生不滿情緒,維護員工工作積極性,管理人員要注意()

A.滿足需要B.公平C.滿意度D.保健因素

17.確定關(guān)鍵路線,據(jù)此合理安排各種資源,對工序活動進行進度控制,這屬于()

A.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)B.目標(biāo)管理法C.滾動計劃法D.混合多元化

18.組織中往往將人區(qū)分為A型和B型兩種人格。A型人總覺得時間緊迫,富有競爭性,比較沒有耐心,做事非???,很難有空閑時間,因此承受的壓力比較大。以下對B型人描述不正確的是()

A.輕松、悠閑B.性格比較抑郁C.與世無爭D.壓力比較輕

19.管理者需要具有的多種技能,其中把組織視作一個整體,洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的能力屬于()

A.技術(shù)技能B.概念技能C.人際技能D.戰(zhàn)略技能

20.隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),一些老牌專業(yè)逐漸退出高校招生計劃,而一些與當(dāng)代社會發(fā)展緊密相關(guān)的專業(yè)出現(xiàn)在各大高校招生計劃中,如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)工程、機器人等。這種現(xiàn)象說明()

A.高校必須滿足學(xué)生對專業(yè)的需要,才能生存下來

B.高校只有不斷調(diào)整專業(yè)設(shè)置,才能履行其社會責(zé)任

C.高校雖不是工商企業(yè),但也有存在獲取收入以維持自身的生存與發(fā)展的問題,所以也要像工商企業(yè)一樣,選擇那些熱門專業(yè)

D.高校作為一個組織,其專業(yè)調(diào)整是根據(jù)社會環(huán)境的變化來進行的

21.己所不欲,勿施于人這種觀點反映的是哪種道德觀()

A.權(quán)利至上道德觀B.公平公正道德觀C.功利主義道德觀D.推己及人道德觀

22.管理的本質(zhì)從某種意義上說是對組織成員在活動中的行為進行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)歸根結(jié)底是正確處理()

A.人與資源的關(guān)系B.人與事的關(guān)系C.人與人的關(guān)系D.事與事的關(guān)系

23.賊去關(guān)門這句成語貼切地描述了下列控制方式中的()

A.預(yù)先控制B.實時控制C.反饋控制D.前饋控制

24.以下組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是()

A.直線制B.職能制C.直線—職能制D.事業(yè)部制

25.影響有效管理幅度的因素不包括()

A.管理者和被管理者的工作能力B.工作的條件和環(huán)境C.管理者和被管理者的工作報酬D.工作內(nèi)容和工作性質(zhì)

26.下列哪種正強化方式更有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)()

A.連續(xù)的、固定的正強化B.連續(xù)的、不固定的正強化C.間斷的、不固定的正強化D.間斷的、固定的正強化

27.高層決策多為()

A.戰(zhàn)略決策B.定量決策C.常規(guī)決策D.戰(zhàn)術(shù)決策

28.集體決策中,如果對問題性質(zhì)的了解程度存在很大差異或意見有較大分歧時,可采用決策方法是()

A.頭腦風(fēng)暴法B.暢談法C.名義小組技術(shù)D.德爾菲技術(shù)

29.泰羅的科學(xué)管理理論的核心問題是()

A.提高勞動生產(chǎn)率B.提高工人的工作積極性C.挑選第一流的工人D.普及標(biāo)準(zhǔn)化操作

30.管理者需要具有的多種技能中,把組織視作一個整體、洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部分關(guān)系的能力屬于()

A.技術(shù)技能B.概念技能C.人際關(guān)系技能D.戰(zhàn)略技能

二、填空題(10題)31.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,領(lǐng)導(dǎo)有指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)、推銷型領(lǐng)導(dǎo)、參與型領(lǐng)導(dǎo)和____等四個類型

32.當(dāng)沖突無關(guān)緊要時,或當(dāng)沖突雙方情緒激動,需要時間慢慢恢復(fù)平靜時,可采用____策略

33.在菲德勒模型中,最難共事者問卷的英文縮寫符號是____

34.戰(zhàn)略決策指的是為了長期的發(fā)展,制定出目標(biāo)和方針,以及為達到發(fā)展目標(biāo)而采取的重大措施所做出的決策,它一般涉及組織的全局,以及發(fā)展的____問題,在比較長的時間內(nèi)起指導(dǎo)作用

35.一般管理理論代表人物法約爾提出了管理中具有普遍意義的十四條原則。他認(rèn)為凡是目標(biāo)相同的活動,只能有一個領(lǐng)導(dǎo)、一個計劃,這是十四條原則中的____原則

36.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的中心是____

37.在現(xiàn)代社會中,____不僅是人際交流的基礎(chǔ),而且是個人社會成功的基本前提

38.組織文化中的核心和主體是指____

39.根據(jù)控制的時機、對象和目的的不同,可以將控制分為____、同期控制、____

40.把領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo),其依據(jù)是按____劃分

三、判斷題(10題)41.缺乏彈性、非常具體、特別是涉及較長時期的預(yù)算可能會過度束縛決策者的行為,使企業(yè)經(jīng)營缺乏靈活性和適應(yīng)性()

A.否B.是

42.信息化程度對決策的影響主要體現(xiàn)在其對決策效率的影響上()

A.否B.是

43.概念技能對于基層管理者最重要,對于高層管理者較重要,對于中層管理者較不重要()

A.否B.是

44.清算戰(zhàn)略是通過減少成本和資產(chǎn)對企業(yè)進行重組,加強企業(yè)所具有的基本的和獨特的競爭能力()

A.否B.是

45.成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷尋找機會、提出構(gòu)思、迅速行動、堅持不懈幾個階段()

A.否B.是

46.組織結(jié)構(gòu)按照管理層次的多少和管理幅度的大小,可分為扁平式和高聳式兩種類型。相對于扁平式而言,高聳式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更大()

A.否B.是

47.通過授權(quán)使高層領(lǐng)導(dǎo)能集中精力處理重大的問題與工作()

A.否B.是

48.美國經(jīng)濟學(xué)家李維特認(rèn)為,產(chǎn)品在壽命周期中通常要經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、集合期、規(guī)范時期和精細期()

A.否B.是

49.職能職權(quán)較多由高層人員行使()

A.否B.是

50.各種有組織的活動至少應(yīng)該有自己的目的或使命。它是決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志()

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.組織文化

52.程序化決策

五、論述題(2題)53.試介紹并評價期望理論的主要觀點

54.聯(lián)系實際論述有效領(lǐng)導(dǎo)者的共同特性

六、材料題(1題)55.問題:

(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

(2)請你進一步評價管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

參考答案

1.B組織結(jié)構(gòu)圖示法,適用于各類企業(yè)的風(fēng)險識別,是一種以案頭工作方式為基礎(chǔ)的風(fēng)險識別方法。

2.BB扁平型組織,管理幅度大而管理層次相對較少,客觀上增加了主管對下屬的監(jiān)督、協(xié)調(diào)控制的難度

3.B本題考查道德觀的選擇。權(quán)利至上道德觀認(rèn)為,能尊重和保護個人基本權(quán)利的行為才是善的

4.AA期望理論認(rèn)為,員工在工作中的積極性或努力程度(激勵力)是效價和期望值的乘積,即:M=V×E

5.CC效率被理解為正確地做事,定量管理側(cè)重于效率

6.AA跨國組織模式也可稱為一體化網(wǎng)絡(luò),強調(diào)了人、財、物、信息在跨國間的流動

7.DD權(quán)變管理理論的核心是研究組織與環(huán)境的關(guān)系。著重考查有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系

8.D

9.BB集體決策的主要特點是群策群力,發(fā)揮集體智慧。選項中三個和尚沒水喝沒有體現(xiàn)出上述特點

10.AA日本企業(yè)發(fā)明的準(zhǔn)時制庫存系統(tǒng),其目標(biāo)是實現(xiàn)零庫存

11.C管理的二重性:①與組織生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;②與生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性

12.BB除B項外,其余三項均是提高組織員工道德水平的措施

13.B各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理需要同時對兩位上司負責(zé),分別是副總經(jīng)理和總會計師,這顯然違反了指揮鏈的統(tǒng)一指揮原則,容易出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象

14.DD孔茨和韋里克認(rèn)為,戰(zhàn)略是為了達到組織總目標(biāo)而采取的行動和利用資源的總計劃,其目的是通過一系列的主要目標(biāo)和政策來決定和傳達指望成為什么樣的組織

15.D本題考查正式溝通的優(yōu)缺點。一般情況下,非正式溝通信息交流速度快

16.DD保健因素是哪些員工產(chǎn)生不滿情緒

17.AA確定關(guān)鍵路線,據(jù)此合理地安排各種資源,對各工序活動進行進度控制,是利用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的主要目的

18.B本題考查A型和B型兩種人格特征。組織中往往將人區(qū)分為A型和B型兩種人格。A型人總覺得時間緊迫,富有競爭性,比較沒有耐心,做事非常快,很難有空閑時間,因此承受的壓力就比較大,也容易通過各種形式表現(xiàn)出來,身體也更容易得病。B型人則剛好相反,輕松、悠閑、與世無爭,性格比較開朗,因此壓力也就較輕

19.BB概念技能對高層管理者尤為重要。具有概念技能的管理者往往把組織視作一個整體,并了解組織各個部分的相互關(guān)系

20.DD開放性考題,從題干表述可以得出高校部分專業(yè)的出現(xiàn)與消失是根據(jù)整個社會環(huán)境的變化來進行調(diào)整的

21.D如果自己都不希望被人這樣對待,推己及人,自己也不要那般待人

22.CC管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程,主要協(xié)調(diào)人與人之間的活動和利益關(guān)系,它貫穿于整個管理過程的始終

23.CC反饋控制是指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后,對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進行總結(jié)。由于這種控制是在經(jīng)營過程結(jié)束以后進行的,因此,不論其分析如何中肯,結(jié)論是否正確,對于已經(jīng)形成的經(jīng)營結(jié)果來說都是無濟于事的,它們無法改變已經(jīng)存在的事實。反饋控制的作用是通過總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),為未來計劃的制定和活動的安排提供借鑒

24.D事業(yè)部制采取集中決策、分散經(jīng)營的方針,因此在組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高

25.CC影響管理幅度的因素包括管理者和被管理者的工作能力、工作的內(nèi)容和性質(zhì)、工作的條件和工作的環(huán)境等因素,不包括工作報酬

26.CC激勵的強化理論認(rèn)為,正強化既可以是連續(xù)的、固定的,也可以是間斷的、不固定的,而間斷的、不固定的正強化更有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)

27.AA高層次決策多為戰(zhàn)略決策;低層決策多為戰(zhàn)術(shù)決策

28.C

29.AA泰羅的科學(xué)管理理論的核心問題就是提高勞動生產(chǎn)率

30.B概念技能包括分析能力、綜合能力、決策能力

31.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)

32.回避

33.LPC

34.方向性和根本性

35.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

36.人

37.溝通

38.精神層

39.前饋控制,反饋控制

40.創(chuàng)新方式

41.Y√企業(yè)活動的外部環(huán)境是在不斷變化的,這些變化會改變企業(yè)獲取資源的支出或銷售產(chǎn)品實現(xiàn)的收入,從而使得預(yù)算變得不合時宜

42.Y

43.N×技術(shù)技能對于基層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于高層管理者較不重要

44.N×收縮戰(zhàn)略是通過減少成本和資產(chǎn)對企業(yè)進行重組,加強企業(yè)所具有的基本的和獨特的競爭能力

45.Y√成功創(chuàng)新要經(jīng)歷:尋找機會、提出構(gòu)想、迅速行為、堅持不懈四個階段

46.N×相對于扁平式而言,高聳式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更小

47.Y

48.N×創(chuàng)業(yè)期、集合期、規(guī)范期和精細期屬于組織生命周期

49.N×職能職權(quán)較多地由專業(yè)人員行使

50.Y

51.組織文化是組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總稱

52.程序化決策,也稱規(guī)范性決策,是指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重復(fù)出現(xiàn)的決策

53.期望理論是由美國心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代中期提出并形成的。期望理論認(rèn)為,只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結(jié)果時,個人才會采取特定的行動。主要觀點有

54.領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者具有某些共同的特性,但領(lǐng)導(dǎo)者有這些特性

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