2023年酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

2023年酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案2023年酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案11、編制目的為全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方乙r增加酒店整體應(yīng)對安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置力氣，削減火災(zāi)事故造成的損失和危害，構(gòu)建安全、舒適的酒店環(huán)境，保障人身和財產(chǎn)安全，制定本預(yù)案。2、危急性分析企業(yè)概況危急性分析(1)酒店業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn)如下：酒店為開放式經(jīng)營治理，具有人員密集、流淌性大的特點(diǎn)，酒店內(nèi)各項飲食消遣配套設(shè)施齊全，客房數(shù)量多，裝修華美堂皇，酒店還配有各種大型機(jī)電設(shè)備，確保酒店的正常經(jīng)營。12)火災(zāi)危急性分析：酒店大廈主體為框架構(gòu)造，總建筑面積大，樓高層數(shù)多，建筑立面簡潔。由于酒店配有廚房、凹凸壓配電房、鍋爐房、發(fā)電1）由酒店保安人員擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)發(fā)生火警、火災(zāi)的大廈或多層外圍的戒備；2）第一時間去除進(jìn)入大廈消防通道的路樁阻擋，保持消防通道的暢通，引導(dǎo)消防車行進(jìn)；3）阻擋圍觀的群眾靠近著火的建筑物四周，防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下來，造成不必要的損害。設(shè)備組1）由設(shè)備修理人員擔(dān)當(dāng)，修理主管任組長，依據(jù)各自的分工，各就各位；2）負(fù)責(zé)供電設(shè)備安全的修理工第一時間切斷著火樓層的電源，必要時切斷整個大樓的非消防電，并確保消防應(yīng)急用電；3）負(fù)責(zé)煤氣設(shè)備安全的修理工必需在第一時間切斷相應(yīng)的煤氣總閥；4）負(fù)責(zé)水泵運(yùn)行的修理工到水泵房觀看消防水泵的運(yùn)行狀況，必要時，強(qiáng)啟消防泵；5）在消防中心應(yīng)留一名修理工，隨時依據(jù)消防中心監(jiān)視信號，應(yīng)急處理不能運(yùn)行的消防設(shè)備，通知關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源,并保障消防設(shè)備正常工作。2.4疏散和搶救組響應(yīng)程序1）接到火情通報，馬上到現(xiàn)場，保證疏散通道及安全出口暢通；2〕按消防中心的消防播送指揮的疏散挨次，負(fù)責(zé)現(xiàn)場群眾從樓梯疏散，疏導(dǎo)、護(hù)送客人和員工有秩序地疏散至安全區(qū)；3）逐間客房檢查，核實疏散人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場；4）對受傷的人員進(jìn)展簡潔的包扎和處理，對重傷者，聯(lián)系搶救車并護(hù)送到醫(yī)院進(jìn)展搶救。6.3擴(kuò)大響應(yīng)火災(zāi)事故發(fā)生后，酒店消防把握中心必需在第一時間內(nèi)響應(yīng)，準(zhǔn)時啟動酒店現(xiàn)場應(yīng)急處置機(jī)制，組織自有應(yīng)急力氣撲救和把握初期火災(zāi)，疏散被困群眾。與此同時，酒店消防把握中心還必需在第一時間內(nèi)撥打“119”火警懇求專業(yè)消防隊進(jìn)展r助。當(dāng)酒店安全保衛(wèi)部自有應(yīng)急力氣無法在第一時間內(nèi)把握住初期火災(zāi)時，現(xiàn)場指揮組應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷快速作出啟動更高一級應(yīng)急預(yù)案的打算，馬上向酒店申請救濟(jì)，酒店負(fù)責(zé)人接到申請后應(yīng)立即啟動酒店級火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，馬上組成火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，就近調(diào)動四周酒店或鄰近單位的應(yīng)急力氣投入到應(yīng)急行動中去。指揮權(quán)上移后，酒店安全主任應(yīng)樂觀協(xié)作火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部的應(yīng)急救援工作。假設(shè)還是無法把握火災(zāi)集中，應(yīng)馬上申請啟動集團(tuán)級或當(dāng)?shù)馗夘A(yù)案，并充分調(diào)動自有的應(yīng)急力氣和資源，樂觀協(xié)作集團(tuán)或當(dāng)?shù)卣畢⑴c火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。6.5處置措施[1)酒店安全保衛(wèi)部人員充當(dāng)義務(wù)消防隊在撲救火災(zāi)時，確定要針對不同類型的火災(zāi)分別實行不同的滅火器，通常狀況下均承受磷酸鏤鹽干粉滅火器，可撲救A、B、C類及電氣火災(zāi)；尤其留意電氣火災(zāi)不能用水撲救；12)報119火警時確定要清楚準(zhǔn)確地報出：起火地點(diǎn)，地區(qū)、道路〔街)、門牌號碼、起火部位、火勢大小、報警人姓名、報警的號碼等，并在路口等候和引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場；(3)義務(wù)消防隊深入著火樓層實施撲救救援任務(wù)時，確定不要單兵作戰(zhàn)，要彼此相互照看，隨時保持聯(lián)系，一旦火勢嚴(yán)峻集中要準(zhǔn)時脫離危急區(qū)域；[4)在樓層疏散引導(dǎo)人群全部撤離后，最終撤離的人確定要記住關(guān)閉防火門，防止火災(zāi)集中集中；(5)請記住我們的身份是義務(wù)消防員，我們的第一任務(wù)是疏散救人，然后才是撲救初期火災(zāi)，幫助專業(yè)消防隊員，千萬不可一時逞強(qiáng)，要首先保護(hù)好自己，佩戴必要的防護(hù)器具，把握必要的火災(zāi)自救逃命和急救學(xué)問。7、善后處理(1)撲滅火災(zāi)后，戒備組應(yīng)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場；12)酒店安全主任應(yīng)查明或幫助查明火災(zāi)緣由，核實或清查火災(zāi)損失狀況，向酒店安委會提交火災(zāi)報告；13)大堂副理應(yīng)安排清潔人員清理地面水漬，走廊地毯；〔4〕恢復(fù)供電前，負(fù)責(zé)電氣設(shè)備安全的修理工應(yīng)確保損壞線路已恢復(fù)正常。8、應(yīng)急物質(zhì)與裝備保障.1酒店義務(wù)消防隊的裝備：消防服，消防帽，消防鞋，防火手套，空氣呼吸器，防毒面具，腰斧頭，手電筒，滅火器，擔(dān)架，消防太平斧頭，醫(yī)藥箱，濕毛巾，撬棍，消防水帶，水槍，逃命繩索，插孔。.2其它裝備運(yùn)輸車輛，搶救車輛，對講機(jī)，通訊設(shè)施等。2023年酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案2聽從火警把握中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機(jī)、鍋爐等重要設(shè)備的把握指令工程部的員工已承受過消防相關(guān)培訓(xùn)，用滅火器消滅較小火焰；假設(shè)沒有可能滅火，以下是“酒店火災(zāi)消防應(yīng)急預(yù)案”，期望能夠幫助的到您！一、報警與接警1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進(jìn)展自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會快速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認(rèn)起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)準(zhǔn)時進(jìn)展報警（119）,通知公安消防并將地點(diǎn)、火情狀況進(jìn)展照實地報告。2、報警以后，快速將火情狀況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時快速通知消防和修理人員到達(dá)現(xiàn)場。二、成立撲救指揮部酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部〔總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé)）。總指揮的職責(zé)：1、依據(jù)火災(zāi)實際狀況，確定撲救的各項措施。2、依據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的狀況，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)作加快火警。三、通報火警發(fā)生依據(jù)救人第一，準(zhǔn)確、快速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機(jī)、、播送、警鈴，人員相互通知向被困人員進(jìn)展宣傳，進(jìn)展通報，主要宣傳火源發(fā)生點(diǎn)，穩(wěn)定被困人員心情，引導(dǎo)人員疏散、撤離。四、撲救指揮部的職責(zé)1、依據(jù)酒店發(fā)生的火勢狀況，通報發(fā)生及集中狀況，對被困人員進(jìn)展堅決的撤離。2、劃分安全區(qū)。依據(jù)本酒店的四周狀況確定安全疏散點(diǎn)和集合點(diǎn)，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃命出口，明確分工，在單位消防人員引導(dǎo)，護(hù)送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困人員指明方向。3、在把握及把握火勢的狀況下，召集力氣布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，實行滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。4、建立通訊絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實施。5、公安消防隊到達(dá)后，準(zhǔn)時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊，聽從公安消防統(tǒng)一指揮。五、組織機(jī)構(gòu)防火安全責(zé)任人兼總指揮：X,防火安全副總指揮：x1、滅火行動組—X2、疏散引導(dǎo)組：x3、通訊聯(lián)絡(luò)組：x4、安全防護(hù)搶救組：x六、疏散和搶救劃酒店安全區(qū)，依據(jù)建筑特點(diǎn)和四周狀況，又依據(jù)著火點(diǎn)情況準(zhǔn)時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實到各個撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導(dǎo)和護(hù)送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員心情。疏散被困人員及疏散物資的次序：1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區(qū)，引導(dǎo)護(hù)送行動不便的人員安全疏散;4、現(xiàn)場搶救，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)準(zhǔn)時對傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。七、組織自救滅火在著火現(xiàn)場，由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊員全面到對燃火層進(jìn)展撲救。撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防隊員為撲救火災(zāi)全過程。滅火指揮組的職責(zé)：1、組織偵察火情，把握火勢進(jìn)展?fàn)顩r，確定火源及集中的勢頭。2、準(zhǔn)時向救災(zāi)指揮部匯報火情狀況；3、依據(jù)火勢狀況，指揮切斷電源，可燃?xì)怏w源；4、指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、實行搶救人員的措施。5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向集中；6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求；7、協(xié)作公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持四周秩序。八、防煙、排外開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。九、安全戒備建筑外圍戒備任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊，移交消防滅火的指揮權(quán)給119,聽從公安消防的調(diào)遣，為消防滅火工作的開展制造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。建筑燃火層出入口的戒備任務(wù)是：不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入燃火區(qū)域，知道疏散人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來的構(gòu)件，保證消防隊的滅火行動，有利于滅火要求。燃火層下一層的戒備任務(wù)是：不準(zhǔn)已疏散的人員進(jìn)入或再登上著火層，防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護(hù)好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離?；馂?zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立戒備區(qū)，制止無關(guān)人員進(jìn)入，協(xié)作公安消防部門調(diào)查火災(zāi)緣由。十、通訊聯(lián)絡(luò)建立通訊絡(luò)，使各部門人員能快速正確地承受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。保持建筑內(nèi)外、著火層與消防把握室、消防把握與工程修理部門的通訊聯(lián)絡(luò)。、設(shè)施保障保障消防用水，消防用電供給不連續(xù)，保證滅火器材的供給和完好，保證傷員搶救等的運(yùn)輸工具。十二、大事完畢后分析緣由，總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱緣由。制定防范措施。由防火負(fù)責(zé)人和安全部門檢查、驗證整改措施的結(jié)果，對整體酒店進(jìn)展消防大檢查。十三、火災(zāi)發(fā)生狀況記錄1、填寫火災(zāi)事故狀況報告2、追究發(fā)生火災(zāi)的緣由及責(zé)任人。十四、日常檢查內(nèi)容1、酒店本著加強(qiáng)尋常消防演練，每季度組織消防機(jī)構(gòu)人員進(jìn)展操作演練；2、每月對消防栓進(jìn)展檢查，對消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效；3、每半月對滅火器材進(jìn)展檢查記錄，防止挪位、移動；4、每二小時對樓面及重要倉庫、機(jī)房重點(diǎn)地進(jìn)展檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及異味準(zhǔn)時整改及進(jìn)展消退；5、火災(zāi)隱患的整改狀況;機(jī)房、化學(xué)品倉庫、油庫等危急源，加上客人和員工的一些擔(dān)憂全行為和酒店設(shè)備設(shè)施的擔(dān)憂全狀態(tài)，簡潔發(fā)生火災(zāi)。一旦酒店發(fā)生火災(zāi)，煙、火集中途徑多，簡潔形成立體火災(zāi)，疏散困難。由于客房內(nèi)有大量的織布用品，火勢在短時內(nèi)會快速增大，如不準(zhǔn)時撲救，火勢擴(kuò)大，將難以把握，屆時將造成嚴(yán)峻的人員傷亡。假設(shè)重點(diǎn)部位發(fā)生火災(zāi)及爆炸事故將會使設(shè)備損壞、營運(yùn)癱瘓、人員傷亡將更加嚴(yán)峻，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失及不良的社會影響。3、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1應(yīng)急組織體系酒店火災(zāi)事故應(yīng)急組織體系圖。2指揮機(jī)構(gòu)及應(yīng)急行動組2.1指揮機(jī)構(gòu)火災(zāi)事故應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)啟動后，成立由酒店安委會、事發(fā)酒店自身的安委會共同組成的應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，安委會主任任總指揮，酒店主管安全工作的第一責(zé)任人任副總指揮，酒店高級治理人員和安全主任等為成員?，F(xiàn)場指揮部準(zhǔn)時召集相關(guān)單位專職安全治理人員組成專家組，負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援籌劃工作，為指揮部出謀劃策。2.2應(yīng)急行動組6、消防安全疏散狀況；7、消防水道、消防水源狀況；8、滅火機(jī)的培植及有效狀況（二年更換一次）；9、用火用電狀況，有無違章；10、員工消防學(xué)問的把握狀況；11、消防安全重要部位的治理狀況；12、易燃易爆物品的治理狀況。2023年酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案3報警和接警1、一旦發(fā)生火情，應(yīng)快速將火警信息傳到消防把握中心或安全部，報警方式通常有三種：11）自動報警裝置報警。12）員工報警，應(yīng)講清著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和。13）客人報警，應(yīng)向報警人了解著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和，并準(zhǔn)確做好記錄。2、消防把握中心或安全部接到報警后，要快速通知保安巡邏員到現(xiàn)場檢查：（1）如屬誤報，就解除報警。[2）如確認(rèn)起火，即通知總機(jī)聯(lián)系相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或向119報警。成立滅火救災(zāi)指揮中心1、滅火救災(zāi)指揮部由以下人員組成：當(dāng)時在酒店的主要領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門的負(fù)責(zé)人（夜間由夜間值班經(jīng)理和保安、工程及事發(fā)部門的值班人員組成〕。2、指揮部地點(diǎn)設(shè)在把握信息的消防把握中心，或視事覺察場另選適宜地點(diǎn)。3、指揮部的主要職責(zé)是：[1）確定現(xiàn)場滅火指揮人，成立現(xiàn)場指揮組。由安全局部管消防經(jīng)理、工程部有關(guān)技術(shù)人員和事發(fā)部門的工作人員組成，把握火勢進(jìn)展?fàn)顩r，指揮參戰(zhàn)人員滅火，依據(jù)火勢準(zhǔn)時實行進(jìn)一步措施，并向指揮部匯報，公安消防人員到現(xiàn)場后，協(xié)同組織滅火搶救。（2）依據(jù)火情，打算是否通報人員疏散并組織實施，通報的次序為：著火層、著火層以上各層，有可能集中的以下樓層，語言通報可利用消防應(yīng)急播送。13）指令各部門按火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，應(yīng)實行應(yīng)急措施,履行各自的職責(zé)。14）親熱留意店內(nèi)的狀況，穩(wěn)定客人心情，做好安全工作。〔5）公安消防到達(dá)后，準(zhǔn)時向火場指揮部報告狀況，依據(jù)布置的要求，帶著員工貫徹執(zhí)行。滅火與搶救現(xiàn)場指揮組在著火現(xiàn)場組織滅火與搶救。1、關(guān)于組織滅火、指揮參戰(zhàn)人員滅火，并依據(jù)火勢，切斷著火層電源和可燃?xì)怏w源，關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻擋火勢水平或縱向集中。2、組織搶救，指揮參戰(zhàn)人員在著火層搶救人員、疏散和搶救物資。各部室應(yīng)實行的措施1、安全部[1）遵命負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，組織、指揮義務(wù)消防隊員和就近員工滅火、救人、搶救物資。12）備好手推消防器材車和現(xiàn)場必需的大容量滅火器、防煙防毒面具及破折工具，保障供給。[3）指派保安人員或義務(wù)消防隊員在酒店首層把握消防電梯使用。14）指派保安人員或義務(wù)消防隊員在著火層執(zhí)行戒備任務(wù),指導(dǎo)疏散人流向安全區(qū)有秩序地撤離，防止有人趁火打劫，搗亂破壞。[5）車場組加強(qiáng)酒店外圍和各出入口的安全戒備，酒店外圍的戒備任務(wù)是：去除車道上的路障，指導(dǎo)疏散酒店四周和店內(nèi)的無關(guān)車輛，為安全消防車隊到場開放滅火行動維持好秩序。16）保衛(wèi)監(jiān)控室應(yīng)嚴(yán)密注視無人戒備的樓面及出入口，及時覺察火勢集中狀況和違法犯罪分子進(jìn)展打劫和破壞。2、工程部[1）指派技術(shù)人員在消防泵房，并確保消防水泵正常運(yùn)轉(zhuǎn)和用水不連續(xù)。(2)派出電工把握著火區(qū)域的電源，該切斷的準(zhǔn)時切斷，并設(shè)法解決滅火搶險現(xiàn)場必需的照明，同時保證消防用電不間斷。[3)將客用電梯降至底層關(guān)閉，消防電梯切換為手動把握,交公安消防隊和安全部使用。(4)關(guān)閉空調(diào)裝置和燃?xì)饪傞y。[5)組織本部門人員投入滅火。3、客房部11)客房部應(yīng)預(yù)備足夠的濕毛巾，用于客人和滅火人員防煙嗆。[2)組織客房工作人員滅火和搶救，疏散來賓至安全區(qū)域,并協(xié)作總效勞臺工作人員準(zhǔn)確統(tǒng)計撤離人數(shù)，安撫客人心情。13)如是客房火災(zāi)，滅火后派人留守戒備。14)總效勞臺停頓營業(yè)，看管好錢物，帳單和設(shè)備，并準(zhǔn)備好旅客登記薄單，與客房樓面工作人員一起檢查客人是否全部撤離到指定地點(diǎn)，并安撫客人。(5)行李房要看管好客人存放的行李，并按指令和視火情快速移運(yùn)至安全區(qū)域。)總機(jī)房在未接到總指揮撤離的命令前，應(yīng)堅守崗位。快速、準(zhǔn)確無誤地傳遞火情信息和指揮部指令。(7)商務(wù)中心和消遣中心停頓營業(yè)，安撫和疏散客人?？垂芎缅X物、帳單和設(shè)備，并按指令撤離和疏散物資、商品及設(shè)備。4、餐飲部[1)停頓營業(yè)，管好錢物。[2)廚房應(yīng)關(guān)閉煤氣閥門。(3〕按指令或視火情由效勞員引導(dǎo)疏散客人到安全地帶。[4)組織部門人員投入滅火和搶救行動。〔5〕預(yù)備和供給滅火人員及來賓所需的食品。5、營銷部組織好外包單位的人員疏散和滅火工作。6、其它部、室[1)幫助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)呈現(xiàn)場搶救。(2)安排車輛及駕駛員待命，聽候調(diào)遣。[3)指派專人在部門值班，聽候工作指令。（4）組織人員投入滅火及搶救工作，供給滅火救災(zāi)中必需的其它物品。2023年酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案4酒店一旦發(fā)生火災(zāi)，為能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有效地進(jìn)展撲救和疏散住店來賓和員工，搶救國家財產(chǎn)，保護(hù)來賓和員工的生命安全，把火災(zāi)損失把握在最低程度，特制定本預(yù)案。一、覺察火情馬上報警每個員工覺察火情都有責(zé)任報警，必需快速的將火情信息傳到總機(jī)室和消防監(jiān)控中心（監(jiān)控室〕。1、員工覺察火情的時候，不要慌張失措，要冷靜冷靜，就近用通知總機(jī)室〔—x）和監(jiān)控室〔x）。緊急狀況下可采用各通道、樓層墻面上的紅色緊急報警按鈕報警。〔對著中間的觸點(diǎn)用力按一下即可）2、員工在報警時，應(yīng)語言清楚的將火情發(fā)生地點(diǎn)、區(qū)域、樓層房號、燃燒物品、目前狀況、報警人的部門、姓名（或工號），報告監(jiān)控室和總機(jī)。二、接到報警的行動措施1、總機(jī)值班人員接警后應(yīng)馬上報告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理。2、監(jiān)控室和總機(jī)值班人員應(yīng)快速準(zhǔn)確地記錄火情信息，冷靜具體的了解火情發(fā)生的區(qū)域部位和火勢大小等狀況。3、監(jiān)控室值班員應(yīng)馬上通知安保領(lǐng)班攜帶對講機(jī)趕赴現(xiàn)場，準(zhǔn)時了解火情并撲救初起火災(zāi)，隨時向監(jiān)控室反響火情信息。4、火情經(jīng)確認(rèn)后，總機(jī)值班人員馬上通知安保部、客房部,工程部經(jīng)理〔或值班人員〕馬上趕赴現(xiàn)場并組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組，快速查清以下問題：(1)火情的具體位置，燃燒物品類別？燃燒范圍大小及火勢走向？(2)火源是什么？是電起火還是其他緣由？[3)火場的具體狀況，有無人員被困？有無貴重物品？三、滅火指揮調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組確認(rèn)火情后，應(yīng)馬上通知總機(jī)值班員報告總經(jīng)理。總經(jīng)理在觀看現(xiàn)場狀況后，應(yīng)快速成立滅火指揮部，由總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)總指揮。指揮部由總經(jīng)理、總支書記、副總經(jīng)理、安保、工程、客房部及有關(guān)部門經(jīng)理(或值班人員〕組成。指揮部設(shè)在監(jiān)控室。酒店內(nèi)一切人員必需聽從滅火指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。滅火指揮部的職責(zé):1、確定現(xiàn)場滅火指揮人。準(zhǔn)時召集組織力氣，布置救人，搶救物質(zhì)，供水、排煙，滅火等任務(wù)，并檢查執(zhí)行狀況。2、視火勢大小，快速作出是否通知消防隊的打算。3、視火勢狀況，打算是否通報人員疏散，并組織實施。4、消防隊到達(dá)后，準(zhǔn)時向消防隊或火場總指揮報告狀況，依據(jù)統(tǒng)一布置帶著員工實施各項滅火工作。5、親熱留意酒店內(nèi)的一切狀況，穩(wěn)定客人心情，做好安全保衛(wèi)工作。四、各部門的任務(wù)A、義務(wù)消防隊的任務(wù)1、聽到報警后，馬上帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場，等候命令。2、聽從指揮部的命令，實施各項滅火工作。B、安保部的任務(wù)1、安保部經(jīng)理帶上對講機(jī)和必備物品趕赴指揮部。2、主管攜帶對講機(jī)趕赴現(xiàn)場，隨時將火情反響給監(jiān)控室值班員。3、大堂崗要阻擋一切無關(guān)人員進(jìn)入酒店，保持高度警覺性，親熱注視可疑狀況，防止治安、刑事案件發(fā)生。4、員工崗要準(zhǔn)時清理酒店四周的通道，為保證消防車接近大樓做好一切預(yù)備。5、指派專人保護(hù)財務(wù)部，加強(qiáng)對有關(guān)財務(wù)電腦資料、資金,帳冊存放處的巡邏和戒備。必要時，按指令護(hù)送出納、會訓(xùn)將電腦資料，現(xiàn)金和帳本轉(zhuǎn)移到安全地方，并留意保護(hù)好其他貴重物品。6、監(jiān)控員要通過監(jiān)視器親熱留意火災(zāi)現(xiàn)場及其他區(qū)域的情況，隨時向指揮部報告?？焖匍_啟緊急播送系統(tǒng)，聽從總指揮命令隨時發(fā)出緊急疏散通知。7、指派義務(wù)消防隊員，迎接消防車的到來，指示室外消防栓，水泵接合器的位置，告之火災(zāi)現(xiàn)場及酒店滅火指揮部的位置。8、指派義務(wù)消防隊員在出入口及著火層下一層擔(dān)當(dāng)戒備工作。9、指派義務(wù)消防隊員協(xié)同安保員加強(qiáng)戒備巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進(jìn)展破壞，搗亂活動。C、工程部的任務(wù)為提高火災(zāi)事故應(yīng)急救援效率，快速開放工作，依據(jù)應(yīng)急救援行動的實際要求，成立五個根本應(yīng)急行動組，應(yīng)急行動組由酒店安委會全部成員組成，分成現(xiàn)場指揮組、滅火救援組、戒備組、設(shè)備治理組、疏散維護(hù)組?，F(xiàn)場指揮組由酒店主管安全工作的第一責(zé)任人擔(dān)當(dāng)組長；滅火救援組由酒店安全主任擔(dān)當(dāng)組長；戒備組由保安部經(jīng)理擔(dān)當(dāng)組長；設(shè)備治理組由工程部經(jīng)理擔(dān)當(dāng)組長；疏散維護(hù)組由行政總監(jiān)擔(dān)當(dāng)組長。[1）現(xiàn)場指揮組：負(fù)責(zé)指揮調(diào)度各部門進(jìn)展?fàn)I救，并對現(xiàn)場狀況作出評估，制定合理的應(yīng)對措施；12）滅火救援組：負(fù)責(zé)趕赴現(xiàn)場運(yùn)用現(xiàn)有消防設(shè)施進(jìn)展滅火或把握火勢，等待消防人員進(jìn)展撲救，并協(xié)作醫(yī)務(wù)人員搶救傷員；[3）戒備組：負(fù)責(zé)封鎖現(xiàn)場，對受影響區(qū)域進(jìn)展戒備，確認(rèn)傷亡數(shù)字，盡可能削減對酒店的人員及經(jīng)濟(jì)的'損失；（4）設(shè)備治理組：負(fù)責(zé)確保酒店內(nèi)全部的大型機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)作，切斷受火災(zāi)影響區(qū)域內(nèi)的電源及燃?xì)?，確保整棟酒店的消防應(yīng)急用電；[5）疏散維護(hù)組：負(fù)責(zé)緊急疏散受火災(zāi)影響的人群，對酒店內(nèi)的客人及員工進(jìn)展疏導(dǎo)，避開引起恐慌，安撫傷員及其家屬的心情。1、指派一名技工攜帶對講機(jī)快速進(jìn)入消防泵房，按指令啟動、關(guān)閉消防泵，保證消防用水正常供給。2、派電工把握火災(zāi)部位的電源，并設(shè)法解決現(xiàn)場必需的照明。3、實行排煙措施，指定專人負(fù)責(zé)，按指令關(guān)閉空調(diào)裝置，切斷全部電源，專人值守油庫。4、其他人員聽從指揮部命令，參與滅火工作。5、如火情發(fā)生在工程部空調(diào)房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等部位，工程部理應(yīng)趕赴現(xiàn)場，堅守崗位，隨時將火情報告指揮部，如油庫著火，應(yīng)承受專用滅火器滅火并實行隔絕空氣措施。4、預(yù)防與預(yù)警1預(yù)防和監(jiān)控酒店消防中心實施24小時值班監(jiān)把握度，充分利用酒店的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)對各個部位實施嚴(yán)密監(jiān)控，一旦消滅報警馬上派巡邏隊員前往火警現(xiàn)場確認(rèn)，同時，堅守崗位，親熱注視火警動態(tài)。加強(qiáng)酒店消防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)，消滅故障準(zhǔn)時排解。酒店保安部尋常要加強(qiáng)巡樓制度，對重點(diǎn)保護(hù)部位或由于修理不準(zhǔn)時失去技防保護(hù)的區(qū)域?qū)嵤﹪?yán)格巡查，覺察火災(zāi)隱患準(zhǔn)時報告，使人防和技防有效結(jié)合，共同發(fā)揮作用。2預(yù)警行動〔1）當(dāng)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)顯示火警信號或樓層火情報告后，消防中心值班人員馬上通知值班經(jīng)理安排義務(wù)消防隊員赴出事地點(diǎn)，同時堅守崗位，親熱注視火警動態(tài)；12）義務(wù)消防隊員接到通知，應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場，確認(rèn)屬火警后，就近按下手動報警按鈕，同時通過對講機(jī)向消防把握中心報告火災(zāi)狀況。通知、組織就近疏散；能自己動手滅火的，快速開展滅火工作，或就地翻開消火栓，開放水帶、水槍，等待救援人員的到來。屬系統(tǒng)誤報，即時通知消防中心值班人員復(fù)位；假、rt因設(shè)備故障不能當(dāng)場復(fù)原的，應(yīng)準(zhǔn)時通知修理組進(jìn)展修復(fù)；(3)消防監(jiān)控中心值班護(hù)管員接到手動報警信號或巡邏護(hù)管員的報警后，馬上通知治理效勞中心，并通過電梯對講機(jī)通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門翻開后快速撤離電梯，從疏散樓梯撤出大廈；(4)治理效勞中心首接通知者，應(yīng)馬上通知酒店消防中心或撥打“119”報火警，告知火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、位置、樓層以及I~~t否有人被困；告知治理效勞中心負(fù)責(zé)人、安全保衛(wèi)部、公司安全負(fù)責(zé)人；通知值班修理工；[5)24小時值班修理工應(yīng)馬上趕至消防中心：迫降全部電梯，使消防電梯處于消防待用狀態(tài)；馬上切斷大廈的市電電源并準(zhǔn)時啟動備用發(fā)電機(jī)確保應(yīng)急供電；馬上切斷大廈的煤氣總閥；檢查消防水源是否充分；檢查消防設(shè)備是否處于良好待用狀態(tài)；并協(xié)作消防中心值班護(hù)管員親熱監(jiān)視消防設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，假設(shè)有、、1,防設(shè)備無法聯(lián)動，準(zhǔn)時承受手動方式強(qiáng)啟設(shè)備。5、信息報告火災(zāi)報警方式酒店建筑發(fā)生火災(zāi)主要實行如下幾種方式報火警：[1)建筑物內(nèi)火災(zāi)探測器〔如煙感、溫感)自動向消防監(jiān)控中心報火警;〔2〕建筑物內(nèi)的人覺察火情，準(zhǔn)時通過手動報警按鈕、消防或其它向消防監(jiān)控中心報火警；也可直接撥打“119”向公安消防隊報警；13）消防監(jiān)控中心值班人員接到火警并確認(rèn)后，要在第一時間撥打“119”向公安消防隊報警。與此同時，還要馬上通知店大堂副理、安全主任、安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人、酒店安委辦等領(lǐng)導(dǎo)。5.2酒店集團(tuán)火災(zāi)報警程序酒店集團(tuán)火災(zāi)事故報警程序圖。3火災(zāi)事故應(yīng)急聯(lián)絡(luò)消防專用報警：H9急救：120公安接警：no交通疏導(dǎo)：122酒店集團(tuán)24小時值班：各酒店總機(jī)：保安部值班：各酒店總機(jī)轉(zhuǎn)值班經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)6、應(yīng)急響應(yīng)1應(yīng)急原則[1）保障人民群眾的生命安全和身體安康是應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過實行各種措施，建立健全應(yīng)對火災(zāi)事故的有效機(jī)制，最大限度削減因火災(zāi)事故造成的人員傷亡。[2）通過酒店自身的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，及早實現(xiàn)火警的推想和警報。安全保衛(wèi)部和工程部要實行得力的防范措施，加強(qiáng)對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的日常維保，覺察故障準(zhǔn)時排解，確保系統(tǒng)時刻處于良好狀態(tài)；加強(qiáng)消防檢查，