2022年社會(huì)工作者(中級(jí)社會(huì)綜合能力)考試題庫自測(cè)300題(含答案)(廣東省專用)

《社會(huì)工作者》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在策劃失智老人服務(wù)方案時(shí)，要根據(jù)社區(qū)問題和需要設(shè)定可行的工作目標(biāo)。下列表述中，屬于“影響性目標(biāo)”的是（）。

A.為30名老人提供認(rèn)知功能的評(píng)估

B.改善社區(qū)內(nèi)失智老人的認(rèn)知功能

C.三個(gè)月內(nèi)編印300本認(rèn)知照顧手冊(cè)

D.安排員工學(xué)習(xí)認(rèn)知照顧訓(xùn)練課程【答案】BCK6T5H6G3Q7R6J1HO4F10T5O8P5H4C7ZQ6H5K10O5Z4P8Z32、社會(huì)工作者小王在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年，中心的馬主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談中，小王表示自己很苦惱，因?yàn)閬碇行幕顒?dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，她要反復(fù)解釋。這時(shí)馬主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮()功能幫助小王。

A.支持性

B.教育性

C.行政性

D.咨詢性【答案】ACF1B3C2R10S10I4J8HP3E6C3G4H8R1L10ZZ1J6X4T5C6O10E43、埃里克森的人類發(fā)展階段論與弗洛伊德的精神分析理論的區(qū)別在于，前者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人格發(fā)展中的（）。

A.生物因素

B.社會(huì)因素

C.心理因素

D.道德因素【答案】BCC3M8R10G10R5P1E7HD7C3X3E6W10G10W2ZF5Z9F5V5J4F3S14、楊某一家三代貧窮，所以楊某認(rèn)為貧窮是注定的，沒有能力改變的，社會(huì)工作者邵某幫助楊某認(rèn)識(shí)到貧窮不是注定的，為楊某提供幫助時(shí)應(yīng)該著重于增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的權(quán)能，以對(duì)抗外在環(huán)境和優(yōu)勢(shì)群體的壓迫。邵某作出這種分析的理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論

B.存在主義理論

C.系統(tǒng)和生態(tài)理論

D.增能理論【答案】DCO5R6N7R6G5C9D8HA7I1N3Z2B1P5E4ZR5X1E7T10C8P9P65、隧道風(fēng)壓是隧道通風(fēng)的基本控制參量,在長大隧道中,通風(fēng)系統(tǒng)往往由復(fù)雜的通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成,要使風(fēng)流有規(guī)律地流動(dòng),就必須調(diào)整或控制網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成,要使風(fēng)流有規(guī)律的流動(dòng),就必須調(diào)整或控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)的風(fēng)壓。1）空盒氣壓計(jì)測(cè)量時(shí),將盒面水平放置在被測(cè)地點(diǎn),停留（）針穩(wěn)定后再讀數(shù)。

A.10s~20s

B.10min-20min

C.1s-2s

D.1min-2min【答案】BCX6H1U7S7N6I9O6HE10D6C5W3R1G1H6ZY10F2W7M10U5L1Z86、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織目標(biāo)，這種人力資源管理的過程強(qiáng)調(diào)（）。

A.員工的資源

B.員工的關(guān)系

C.員工的參與

D.員工的價(jià)值【答案】DCJ2Q8G3N4Z4H8G9HL3G4F9J9Y9E6J6ZR3G3P4F1E10E1U37、劉女士因生活壓力大，前來向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問題，也重視去改善導(dǎo)致壓力問題的社會(huì)環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是()。

A.薩提亞家庭治療模式

B.心理社會(huì)治療模式

C.認(rèn)知行為治療模式

D.任務(wù)中心治療模式【答案】BCD6R8T8W10D5V8C9HP10Y9X6Q10B6C3P9ZX3M9O2I4U7L1T88、社會(huì)工作者小王對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“我知道您經(jīng)歷這些事情挺不容易的。但是，用喝酒來發(fā)泄情緒對(duì)自己身體不好，也增加家里負(fù)擔(dān)，您還是把酒戒了吧?！毙⊥醯纳鲜龌貞?yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是()。

A.直接影響

B.非理性信念辯論

C.集中焦點(diǎn)

D.現(xiàn)實(shí)情況反思【答案】ACK5L10F5Q4V10U4S5HC8A8J4Z8J10Q9T4ZJ10H2I3M10A3U6K89、某小組進(jìn)入中期階段，下列屬于社會(huì)工作者在此階段的工作是()。?

A.把工作焦點(diǎn)集中在如何幫助組員建立相互信任上

B.增強(qiáng)小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感

C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗(yàn)為介入的焦點(diǎn)

D.協(xié)助組員處理好沖突【答案】DCA5X1D4I6L2W8X8HI10X3G6D6X9Y6B5ZR4O6U3P7D1W9Q1010、下列選項(xiàng)中，（）不屬于社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略。

A.支持網(wǎng)絡(luò)式照顧

B.在社區(qū)照顧

C.對(duì)社區(qū)照顧

D.由社區(qū)照顧【答案】ACP7P3Y1O9M7R8C9HV4D10T3M2O6O3F10ZK1O6Z2O2K5C2A211、（2015年真題）社會(huì)工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務(wù)需求時(shí)，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會(huì)工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場(chǎng)解決夜間停車問題。

A.感覺性需要

B.表達(dá)性需要

C.比較性需要

D.規(guī)范性需要【答案】ACM4M1L1Y1Z2B4O10HE1J9G6X1M2N9A2ZG8A10B2M7G5J3K912、(2019年)社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)社區(qū)中部分老人無所事事，生活比較單調(diào)枯燥。通過需求調(diào)研，小劉了解到老人們非常希望社區(qū)多搞些活動(dòng)，提供機(jī)會(huì)讓老人們多交流，同時(shí)也為社區(qū)建設(shè)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。為此，小劉擬運(yùn)用社會(huì)目標(biāo)模式為老人開展小組服務(wù)。下列做法中，符合社會(huì)目標(biāo)模式實(shí)施原則的是()。

A.協(xié)助老人組建志愿服務(wù)隊(duì)，提升關(guān)懷社區(qū)困難人群的責(zé)任意識(shí)

B.教導(dǎo)老人學(xué)習(xí)溝通技巧，學(xué)會(huì)開放、平等地與他人交流和互動(dòng)

C.引導(dǎo)老人表達(dá)生活中的困惑，積極分享和學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)

D.解決老人社會(huì)關(guān)系失調(diào)問題，協(xié)助老人重新建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)【答案】ACP9I5Y3T8P10M2I5HW5X6I4L8N6S9Q6ZC4J4A3B6M9S4O613、中學(xué)生小張，父母從他小時(shí)候起就經(jīng)常吵架，對(duì)小張也不關(guān)心，這使小張對(duì)父母形成了許多負(fù)面評(píng)價(jià)與感受。社會(huì)工作者小劉引導(dǎo)小張對(duì)自己早年經(jīng)歷進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，讓小張反思自己對(duì)父母負(fù)面評(píng)價(jià)的形成過程、期間發(fā)生的關(guān)鍵事件及其對(duì)自己的影響等。小劉運(yùn)用的直接治療技巧是()。

A.自我肯定反思

B.現(xiàn)實(shí)情況反思

C.人格發(fā)展反思

D.人際交往反思【答案】CCI4V2B2Y1E8A9Y3HM6S9X9L2E4S9V8ZM2X1J6R9T2O6J114、最近小軍的父母離婚了，他突然對(duì)學(xué)習(xí)以及學(xué)校活動(dòng)失去興趣，成績(jī)急劇下降，經(jīng)常躲在自己房間，不出家門，精神萎靡不振，覺得生活毫無意義。經(jīng)老師推薦，小軍來找社會(huì)工作者尋求幫助。按照危機(jī)介入模式，小軍的危機(jī)處于（）階段。

A.危機(jī)

B.解組

C.恢復(fù)

D.重組【答案】CCD4P5Z6G8Q3D10P8HJ3Z1E1B10X2L3L6ZP3L6W5B6R6Z4L415、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，建立社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)制度有助于機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障不同部門和員工個(gè)人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。一般而言，機(jī)構(gòu)都會(huì)賦予督導(dǎo)者（）的權(quán)威和責(zé)任，促進(jìn)機(jī)構(gòu)工作的順利完成。

A.知識(shí)上

B.技術(shù)上

C.行政上

D.咨詢上【答案】CCB6X7B9Q9O4G7S10HH9R1P6A9U7S2W10ZG6K2Z3C4V7A2U516、社會(huì)工作者要保持一種開放的心態(tài)和好學(xué)的精神，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，從而提升專業(yè)實(shí)踐的效率與效果，這體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的（）的理念。

A.服務(wù)大眾

B.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

C.待人真誠和守信

D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值【答案】BCE8O5I8S7J10N7P6HC10D8H9N1M7L1G3ZU7S4Y3T10L1S9P817、小組中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者擔(dān)任的角色不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.協(xié)助者

C.引導(dǎo)者

D.支持者【答案】ACS5D7N1Q1R3Q9X9HU10I2W7W3H5K2G9ZR1D2A5L10D10W1C318、社區(qū)工作評(píng)估中根據(jù)評(píng)估的目的可以將評(píng)估分為三大類，其中不包括（）。

A.過程評(píng)估

B.結(jié)果評(píng)估

C.效果評(píng)估

D.效益評(píng)估【答案】CCI8S6Y10G7N10J3P1HG9P8J7V7R6Q1I5ZS2Z2C5U6F5N1S1019、督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，同時(shí)積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級(jí)主管反映政策的不足和缺陷。在這個(gè)過程中，老孫扮演的角色是()。

A.倡導(dǎo)者

B.資源提供者

C.緩沖器

D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】ACO5B10F8P7Y2D2Z6HQ4U3I9Z1S6D7U3ZT4U4S3F3B6F3Q320、(2019年)企業(yè)社會(huì)工作者小陳發(fā)現(xiàn)，有些員工由于工作繁忙而忽視了子女的教育，導(dǎo)致子女的學(xué)習(xí)成績(jī)較差。為此，小陳利用假期為這些員工子女開設(shè)了教育小組。在小組結(jié)束階段，組員紛紛表現(xiàn)出依戀和不舍。這時(shí)，小陳適宜的做法是()。

A.帶領(lǐng)組員分享當(dāng)下感受和收獲的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)對(duì)未來的期待

B.告知組員小組已經(jīng)結(jié)束，如有學(xué)習(xí)方面的需要可微信小陳

C.布置家庭作業(yè)，鼓勵(lì)組員在小組結(jié)束后可以常來企業(yè)參觀

D.組織組員分享經(jīng)驗(yàn)和收獲，告知大家結(jié)束分享后即可離開【答案】ACF5C5O1N4E9L4Z8HJ6W7Y4Z8O10R9P7ZC5C10G7F2H8R6I421、社會(huì)工作督導(dǎo)反映設(shè)定的工作量標(biāo)準(zhǔn)不合理，造成一線員工壓力較大，影響了服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)一方面就機(jī)構(gòu)規(guī)章制度及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)溝通反映一線員工的意見；另一方面，與一線員工對(duì)機(jī)構(gòu)管理制度的理解，在上述過程中，督導(dǎo)扮演的角色是()。

A.督導(dǎo)專業(yè)制度的推動(dòng)者

B.機(jī)構(gòu)服務(wù)創(chuàng)新的推動(dòng)者

C.機(jī)構(gòu)變遷的推動(dòng)者

D.行政和管理的緩沖器【答案】CCN3A7Z6R10S4D3C2HH2M6Q3B5X4Z3E10ZB7U2D6N1J1N2X122、個(gè)人的獨(dú)創(chuàng)的行為模式被其他社會(huì)成員所仿效，并廣泛地推行，就可以形成一種新的行為模式，這體現(xiàn)了（）。

A.人們要適應(yīng)環(huán)境

B.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境

C.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類的行為產(chǎn)生影響

D.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性【答案】BCI6W4L1Z4L7X4W7HK2D1O7T9P4W8N7ZT1P10L4A7X8Y6H623、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，（）是社會(huì)服務(wù)方案管理的核心。

A.組織

B.計(jì)劃

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.制度【答案】CCY6X5A4U4R10O9K8HC9F3E10I2W6L5D9ZD1Z7U9V4W2C1T424、小志10歲時(shí)，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時(shí)與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學(xué)交往，產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭，常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會(huì)工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù)，其最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活

B.協(xié)助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系

C.鼓勵(lì)小志說出心中最真實(shí)的感受

D.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義【答案】BCE5P10X1N2H7Z2G6HW5G8N8D1S2N3Y4ZQ10N8V4M10M8O6M625、從社區(qū)的角度為社會(huì)服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)的是（）。

A.睦鄰組織運(yùn)動(dòng)

B.英國的基督教青年會(huì)

C.德國的愛爾伯福改革

D.英美的慈善組織協(xié)會(huì)【答案】ACT10V2L7Q1L7P8I6HG1Q5R8V2X1B10S3ZU8O9T8C10P2Q3I726、關(guān)于中外社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）

A.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在宗教救濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展形成的

B.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是受新自由主義影響發(fā)展形成的

C.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在政府政策主導(dǎo)下發(fā)展形成的

D.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在社會(huì)福利進(jìn)步中發(fā)展形成的【答案】DCE8X5U5A10D2Q3K2HP8P3F8R8P3W4K8ZL10Q4V3V10O7T2U627、?某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來自于政府購買或基金會(huì)資助，此社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般運(yùn)用的是（）的籌資方式。

A.項(xiàng)目申請(qǐng)

B.私人懇請(qǐng)

C.電話勸募

D.特別事件籌資活動(dòng)【答案】ACT1O1A8Z4Z1E2R8HH4J2R7J5F6W4Y3ZJ5C7I4J10U10Q7J228、關(guān)于志愿者與社會(huì)工作者的說法，正確的是()。

A.社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動(dòng)

B.社會(huì)工作者是志愿者隊(duì)伍的有機(jī)組成部分

C.社會(huì)工作者和志愿者都必須遵守專業(yè)守則

D.政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者要求比較嚴(yán)格，對(duì)志愿者則沒有要求【答案】ACG4V5C8W7Z2S8U9HZ3R4Z8B5V5L10N4ZR1E1U8F3D9M4K329、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，下列所述不正確的是（）。

A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以由個(gè)人興辦

B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)

C.為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營利組織

D.一般具有明確和清晰的使命、宗旨、目標(biāo)、服務(wù)重點(diǎn)和服務(wù)承諾、服務(wù)策略【答案】BCO7A10H4Q7E7V10W9HI6B5Y5S5V2C2I2ZF4Y8B6E9N5S6A730、社區(qū)工作者林玉為了幫助服務(wù)對(duì)象，特意去收集社會(huì)服務(wù)方案評(píng)估中的一些數(shù)據(jù)，在關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化的評(píng)估方法是()。

A.效果評(píng)估

B.過程評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.定量評(píng)估【答案】BCP5G9K8W8Q10Q6R10HG5G1B4P4Z3H3B1ZC9G1B1R9Y7G8Z831、6歲的小麗對(duì)媽媽說：“媽媽，你每天接送我上下學(xué)，還給我買好多好吃的，我獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)小貼畫。"說完，她把一個(gè)星狀的貼畫粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，小麗正處于()。

A.感知運(yùn)算階段

B.前運(yùn)算階段

C.具體運(yùn)算階段

D.形式運(yùn)算階段【答案】BCW8D4N2G8T10Z1F7HD7Q6B8E2G4G7I10ZS8L1D7T8Z5L7T1032、（）是社會(huì)工作專業(yè)化的重要前提以及社會(huì)工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個(gè)標(biāo)志。

A.個(gè)體價(jià)值觀

B.社會(huì)價(jià)值觀

C.人類價(jià)值觀

D.專業(yè)價(jià)值觀【答案】DCF6H2N10G5X5X3F7HT8P2L1K1B7U10B9ZF7W6O7S2Z7G10O533、在發(fā)展自助小組時(shí)，社會(huì)工作者協(xié)助組員界定他們的共同需要，鼓勵(lì)組員分享經(jīng)驗(yàn)、釋放情緒。在這里，社會(huì)工作者使用了（）技巧。

A.鼓勵(lì)與正面強(qiáng)化

B.聯(lián)結(jié)

C.同輩榜樣

D.組織活動(dòng)與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】BCK10K5Y5P10G9B10U8HV6I7D5S1Q8J8E7ZX10U8J2Z9S2O8E534、荷載錨固性能試胎應(yīng)分級(jí)加載,分級(jí)荷載包括（）

A.20%

B.40%

C.60%

D.80%【答案】ACM8O1X6H1B8P8C5HI7R5V5V2F6P3B9ZL1M10P6T8A9G1M235、老謝，78歲，老伴去世，無其他親屬，住在一家養(yǎng)老院里。社會(huì)工作者小劉長期為老謝提供服務(wù)。老謝希望趁自己現(xiàn)在頭腦清醒，將自己的所有財(cái)產(chǎn)委托小劉管理，并請(qǐng)他不要把此事告訴任何人。小劉的下列做法中較適當(dāng)?shù)氖?)。

A.拒絕老人的請(qǐng)求。并告知養(yǎng)老護(hù)理院

B.接受老人的請(qǐng)求。并答應(yīng)老人為其保密

C.將老人轉(zhuǎn)介給養(yǎng)老護(hù)理院的其他工作人員

D.告知老人自己不能接受委托.但可以共同商議解決辦法【答案】DCS7B4F2D1V1P7B10HJ2J4E9Z3A7Y9M7ZW4Y4J8F9X1T7V836、某小組已經(jīng)進(jìn)入了中期轉(zhuǎn)折階段，在一次小組活動(dòng)中，組員老張質(zhì)疑社會(huì)工作者小李某些做法。說社會(huì)工作者總是偏袒小組中的女性成員，他對(duì)此感到非常不滿。老張的這一做法體現(xiàn)出了該階段小組成員的（）特征。

A.對(duì)小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感

B.互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理

C.角色競(jìng)爭(zhēng)中的沖突

D.矛盾的心理與行為特征【答案】CCQ6Q10F4S2D3N5Q8HT5T4B1U1F1P5W7ZB4O2T1U9V7L10C937、社會(huì)工作者小黃最近從青少年服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到老年服務(wù)領(lǐng)域。在新崗位工作兩周后，小黃被投訴把老人當(dāng)作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督導(dǎo)者老張首先詢問小黃轉(zhuǎn)到新服務(wù)領(lǐng)域后的狀況，并表達(dá)了對(duì)其處境的關(guān)心。接著，老張直接提出“被投訴”的問題，與小黃共同討論解決辦法。從社會(huì)工作督導(dǎo)過程來看，老張所運(yùn)用的技巧是()。

A.協(xié)商議程

B.開展話題

C.相互契合

D.同感分享【答案】CCQ4N2P7A9I1S7U4HO4E2Q7U10N7B3Z8ZS6W6V7J3H8J7F938、社區(qū)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的方法和活動(dòng)，以下對(duì)它的基本特征的說法不正確的是（）。

A.以解決社會(huì)問題為目標(biāo)

B.采用固定模式和方法

C.以民主價(jià)值觀念為指導(dǎo)思想

D.多元化的工作對(duì)象【答案】BCX1F5N10K6T4C7W4HI8M2H7K7X5G6K2ZD4X3A7N3T8Z4P939、在服務(wù)進(jìn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面行動(dòng)，以使它們互相配合地活動(dòng)，這屬于()。

A.程序性協(xié)調(diào)

B.工作性協(xié)調(diào)

C.過程性協(xié)調(diào)

D.溝通性協(xié)調(diào)【答案】BCY5C1X5B10N7H2F10HT9Z4S4Q6D1D6W8ZU3C4B1G4S5Y3R740、（2015年真題）關(guān)于同輩群體的說法，正確的是（）。

A.同輩群體的形成完全是偶然的

B.同輩群體在不同社會(huì)系統(tǒng)中常扮演相同角色

C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成

D.同輩群體對(duì)個(gè)體的認(rèn)知、行為和情緒都有直接影響【答案】DCZ8M4J9R9P7G6L9HN7N4I4H8R10L6X6ZA3S7Y2I7I1M4R941、小君的父親在教育他時(shí)常采用以下方式：每當(dāng)他表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：“不要與大人爭(zhēng)辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會(huì)明白”。小君考試成績(jī)下降時(shí)，父親就少給零用錢。小君家長的教育方式屬于（）。

A.支配型

B.專制型

C.放任型

D.沖突型【答案】BCO4R5D1M6N7F1D5HU9G3I4D5T3P1N10ZX5P2P9B8G2C6H242、社會(huì)工作者小鄭在采用發(fā)展模式開展小組活動(dòng)時(shí)，尤其注意支持、幫助小組組員通過各種活動(dòng)相互關(guān)心、相互幫助，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會(huì)資源及自我發(fā)展能力。小鄭在這個(gè)過程中遵循了發(fā)展模式中的（）實(shí)施原則。

A.使能者原則

B.積極參與原則

C.開放性原則

D.自主性原則【答案】ACQ5V4X2B8E6D1C5HH6S7G6B9T5U9P3ZH9I6B3L7Q10N8J143、某社會(huì)工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明內(nèi)容。這份材料被稱為（）。

A.項(xiàng)目申請(qǐng)書

B.可行性報(bào)告

C.工作計(jì)劃書

D.專題請(qǐng)示報(bào)告【答案】ACH3X9G1O3T5Q10V6HN10K1Y2B1M7D4Y4ZQ4L1Q8R4T1L3F844、社區(qū)工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有許多家庭是年輕夫婦與老人一起生活。其中很多家庭存在婆媳矛盾。經(jīng)過調(diào)查，小李發(fā)現(xiàn)很多家庭的婆媳之間并沒有根本的利害沖突，多是因?yàn)闇贤ǔ隽藛栴}。因此，小李開設(shè)婆媳小組，通過角色扮演，練習(xí)溝通技巧。按照小組分類，該小組工作類型屬于()。

A.教育小組

B.支持小組

C.治療小組

D.成長小組【答案】ACT9I8G5T4D5R9R6HM6O8T9C2G8K4T9ZA1C7L7H1B2V8C1045、社會(huì)工作者在為社區(qū)殘疾人服務(wù)的過程中，邀請(qǐng)康復(fù)師為殘疾人家屬開展康復(fù)技巧培訓(xùn)，聯(lián)系勞動(dòng)部門為有勞動(dòng)能力的殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn)，并和社區(qū)干部一起與駐區(qū)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，為部分殘疾人找到了工作。上述做法凸顯了社會(huì)工作()的特點(diǎn)。

A.注重專業(yè)價(jià)值

B.注重專業(yè)方法

C.注重政策倡導(dǎo)

D.注重多方協(xié)同【答案】DCZ7J10S2U7R1D9D6HP9I2Z8M3F9B2I10ZQ2G10S1Z4H1E6C846、某小區(qū)是一老舊小區(qū)，托幼設(shè)施不足。社會(huì)工作者張某走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候人園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒的照顧問題。在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，張某采用的是()。

A.服務(wù)使用情況方法

B.參與式觀察方法

C.社會(huì)指標(biāo)方法

D.問卷調(diào)查方法【答案】ACE4B3A9O2J9U7M7HX7G4O2D10A10R9L6ZA6A2B9R2F4F8X247、李清現(xiàn)年50歲，夫妻感情一直不錯(cuò)，最近這段時(shí)間以來，李清開始出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定、易激動(dòng)、注意力難于集中，失眠等問題，影響了自己的工作和夫妻之間的感情。夫妻二人常因?yàn)橐恍┬∈露鵂?zhēng)吵，故向社會(huì)工作者小張求助，社會(huì)工作者小張對(duì)夫妻二人進(jìn)行面談后，認(rèn)為李清很可能進(jìn)入了（）。

A.敏感期

B.更年期

C.逆反期

D.爆發(fā)期【答案】BCK7J2T4N10D6K10H4HO1G9V9J5O7S6Q7ZA5W1U2E8M3M2Y848、小姚辭去單位工作，自主創(chuàng)業(yè)。由于市場(chǎng)變化，創(chuàng)業(yè)遇到很大困難，努力一段時(shí)間后，未見好轉(zhuǎn)。此后，小姚一改往日積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，整天無精打采。其家人向社會(huì)工作者老王求助。老王在介入過程中，積極引導(dǎo)小姚意識(shí)到目前狀況是她自我選擇的結(jié)果，發(fā)生的經(jīng)歷都是有意義的，積極面對(duì)失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.存在主義理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】CCL1V7D2Y9M8M3S10HT7V10K10N8I4K9P10ZL7K8I10J10K5V6Z649、關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說法，正確的是()。

A.青少年的行為受當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的影響較小

B.大眾的一致行為對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的影響巨大

C.良好的遺傳基因可單獨(dú)對(duì)人類行為發(fā)揮作用

D.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是平衡的【答案】BCG9A6J9Z5W1M6R5HC10G5B8E10Z4Z10O2ZJ1L1W1H4I8S9M450、李先生中年失業(yè)，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為此跟他離了婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會(huì)工作者小林傾訴：“我太沒用了，活著真沒意思?！毙×终f：“李先生，您已經(jīng)在非常努力地找工作了，只是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)暫時(shí)不好，工作不好找，您別灰心，我們一起再看看是否有其他工作機(jī)會(huì)?！毙×值纳鲜龌貞?yīng)所遵循的危機(jī)介入原則是（）。

A.限定目標(biāo)

B.反映感受

C.提供支持

D.替代選擇【答案】ACR1O6J10T1S10U10G2HG9C1W5A2N9S4L9ZT8S5H10P3P7V5N251、張某一家長期處于貧困之中。社會(huì)工作者楊某在與張某一家交談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧窮是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對(duì)張某一家的情況，楊某幫助他們認(rèn)識(shí)到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.系統(tǒng)和生態(tài)理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】DCA10I4F5N4F2D10G6HK2T9Q8E3N3A1J9ZC6U9X4E1R7H3I452、在社會(huì)工作助人活動(dòng)中，()的確立與發(fā)展是專業(yè)價(jià)值觀的具體呈現(xiàn)和外化。

A.生態(tài)系統(tǒng)理論

B.社會(huì)工作專業(yè)倫理

C.社會(huì)工作價(jià)值觀

D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】BCH3D1E3R9P8Q4M5HN5Q7T2K4A2C6L8ZJ1R10E4V10U7Z10H953、下列社會(huì)工作直接服務(wù)中，體現(xiàn)維持社會(huì)秩序功能的是（）。

A.為某失獨(dú)老人提供上門送餐服務(wù)

B.為某企業(yè)員工提供職業(yè)生涯輔導(dǎo)

C.為某外來務(wù)工人員子女提供課外輔導(dǎo)

D.為某地社區(qū)失業(yè)青年提供適合的職業(yè)培訓(xùn)【答案】DCT4P7O3P7W10Q2P9HD8I1O4D3K8N3Z7ZP3Y6V3D4J4R4G1054、支座轉(zhuǎn)角試驗(yàn)中,根據(jù)各種轉(zhuǎn)角下支座邊緣最大、最小變形值來判定實(shí)測(cè)轉(zhuǎn)角正切埴是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,當(dāng)（）情況下表示支座脫空。

A.△≥0

B.△mm≥0

C.△mn≥0

D.△m小于0【答案】BCQ3A1V7X1Z4M6I7HG4U7W6M2N5Z4M9ZR9U7T4B8Q9G2B555、社會(huì)工作者小李向督導(dǎo)者老張反應(yīng)，街道領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)抽調(diào)自己去寫一些工作匯報(bào)類的公文，且給的時(shí)間十分有限，雖然自己很努力地完成了工作，但街道領(lǐng)導(dǎo)仍不太滿意，他感到很挫敗，針對(duì)這一情況，從“教育學(xué)督導(dǎo)”的角度出發(fā)，老張適宜的做法是（）。

A.與小李討論公文寫作的規(guī)律

B.為小李示范婉拒領(lǐng)導(dǎo)的方法

C.協(xié)助小李宣泄負(fù)面情緒并反思自我

D.將小李的工作職責(zé)反饋給街道領(lǐng)導(dǎo)【答案】ACX3G8D7M1T1A4J8HB7Z5C10S8K10L4S9ZP10G2M1T8T9S4O856、《公路工程基樁檢測(cè)技術(shù)規(guī)程》（JTG/3512-2020）規(guī)定,基樁豎向荷載試驗(yàn)時(shí),當(dāng)出現(xiàn)下列哪些情況時(shí),可終止加載（）

A.某級(jí)荷載作下的沉降大于前一級(jí)荷載沉降量的5倍,基樁頂總沉降量大于40mm

B.某級(jí)荷載用下的沉降大于前一級(jí)荷載沉降量的5倍,基樁頂總沉降量大于50mm

C.某級(jí)荷載作下的沉降大于前一級(jí)荷載沉降量的2倍,且經(jīng)24h尚未穩(wěn)定,同時(shí)樁頂總沉降量大于40mm

D.某級(jí)荷載作下的沉降大于前一級(jí)荷載沉降量的2倍,且經(jīng)24h尚未穩(wěn)定,同時(shí)樁頂總沉降量大于50mm【答案】ACU3Y10U9Q2T7A8A10HS7R3S5I5O7D2Y4ZS5S3N7C2P7W1G857、（）強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)居民參與社區(qū)照顧服務(wù)，建立社區(qū)居民之間的互助互愛關(guān)系，以抗衡個(gè)人主義和城市化帶來的疏離和孤獨(dú)。

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會(huì)策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.個(gè)案工作模式【答案】CCE7A8W6B4Y6O4T10HM10X2E7Q2Q2X4U10ZH7Z4T8G7S6Z5T658、某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總?cè)丝诘?7%，其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨(dú)居老人提供針對(duì)性服務(wù)，社區(qū)社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責(zé)任心的低齡健康老人參加，并推動(dòng)成立“老人互助社”。社會(huì)工作者在招募“老人互助社”成員時(shí)，最有效的做法是()。

A.在社區(qū)張貼布告，發(fā)布招募信息，等待老人報(bào)名

B.向社區(qū)發(fā)放宣傳單，推廣居家養(yǎng)老的理念

C.開辦社區(qū)講座，宣傳老人服務(wù)知識(shí)

D.主動(dòng)與社區(qū)老人接觸，介紹活動(dòng)內(nèi)容【答案】DCE5U2C9B4N1O10W8HT8M8U4R10E5Q4L7ZV6F8Z5C1R10V5Q459、社會(huì)工作者小美發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有些孩子喜歡在公共設(shè)施上亂涂亂畫，破壞了小區(qū)的環(huán)境，為了幫助他們改掉這一壞毛病，每當(dāng)孩子表現(xiàn)好時(shí)，小美便會(huì)夸獎(jiǎng)他們并獎(jiǎng)勵(lì)他們一塊糖，之后，這些孩子在設(shè)施上亂涂亂畫的次數(shù)越來越少了。根據(jù)行為主義的理論，上述行為發(fā)生變化是()的結(jié)果。

A.認(rèn)知——行為

B.刺激——反應(yīng)

C.符號(hào)——互動(dòng)

D.環(huán)境——行為【答案】BCJ5H7O5A5N3M5K1HD10H10M9N3M7D5R7ZF4T1N7G3V4B2A860、馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有五種基本需要，人類維持自身生存的最基本要求是（）。

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要

B.安全需要

C.生理需要

D.尊重的需要【答案】CCA5P8A6V4M5U1R9HG3Z6G3P2H9H7A7ZX10E9U9N3U8U2J361、社區(qū)工作者小汪對(duì)某項(xiàng)社區(qū)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，其主要評(píng)估了工作取得了哪些成果，這些成果是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，工作是否帶來了預(yù)期之外的成果等。小汪的這種評(píng)估方式屬于（）。

A.過程評(píng)估

B.結(jié)果評(píng)估

C.效果評(píng)估

D.效益評(píng)估【答案】BCQ8G7A8M2V7M1I4HX6I9O6G2U5Y8A10ZE8G1J8Z6R6Q1Y262、婚姻登記處的社會(huì)工作者小李在接待過程中，發(fā)現(xiàn)正準(zhǔn)備離婚的王女士反復(fù)動(dòng)員5歲的女兒今后跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)過了解得知，王女士主要擔(dān)心帶著孩子會(huì)給自己的再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對(duì)王女士的行為極為不滿，在接下來的服務(wù)中，小李正確的做法是（）。

A.阻止王女士的錯(cuò)誤做法

B.申請(qǐng)轉(zhuǎn)介王女士給其他同事

C.立即糾正王女士的錯(cuò)誤想法

D.關(guān)心王女士丈夫的處境【答案】BCF10I4I3Z8R7M1B5HF3E9M9Q1J1Y7X6ZL9Z10B2X2E4A7L663、社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象不包括（）

A.老人

B.不能自理的高齡老人的子女

C.青少年

D.智障兒童的家長【答案】CCN7G1H10H4V10L8O10HL2Y1Q7X3T6A5L3ZP2T7Q7D4D6P5O364、一個(gè)兒童在看到別人有一頂和他相同的帽子時(shí)說：“這頂帽子是我的。”根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，該兒童處于認(rèn)知發(fā)展的（）。

A.感知運(yùn)動(dòng)階段

B.前運(yùn)算階段

C.具體運(yùn)算階段

D.開工運(yùn)算階段【答案】CCE1K10R4Q6A10F10A5HB4S9P4W8V6U3K2ZS6L7F9E4C3K3I965、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團(tuán)隊(duì)成員開會(huì)商議社會(huì)工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)推動(dòng)應(yīng)（）

A.參照其他機(jī)構(gòu)做法

B.符合機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)

C.展示機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)特征

D.擁有足夠資源支持【答案】DCI6R5N10F5G6H5V9HQ1T7G10U8Z10Z2E4ZK7A9S8U8L9E10H166、老庚因中風(fēng)被送進(jìn)醫(yī)院，雖經(jīng)過治療，但仍留下了行動(dòng)不便的后遺癥。出院后，家人因費(fèi)用問題無法將他送進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)治療，于是向社會(huì)工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫中尋找到有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和康復(fù)技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看，小張運(yùn)用了()的實(shí)施策略。

A.在社區(qū)照顧

B.由社區(qū)照顧

C.為社區(qū)照顧

D.到社區(qū)照顧【答案】BCT5N9F5U8V6T10Z3HQ2M7O7S10L9M2Y2ZX2Y9W9N4L2M7W1067、關(guān)于中西方社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）。

A.由于強(qiáng)調(diào)助人，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀都以個(gè)人為核心

B.隨著社會(huì)發(fā)展，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀將會(huì)完全一致

C.由于起源不同，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀是相互對(duì)立的

D.隨著社會(huì)發(fā)展，中西方社會(huì)工作價(jià)值觀可以有機(jī)結(jié)合【答案】DCV3P7W8U2K4I10D1HZ2D5L7D6H9S4W4ZN8I8A5D6G4N9R368、社會(huì)工作者小陳在社區(qū)開展單親媽媽互助小組時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多單親媽媽不能及時(shí)參與小組活動(dòng)的主要原因是要照顧其年幼的子女。小陳決定運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論來幫助這些單親媽媽，他應(yīng)該()。

A.鼓勵(lì)單親媽媽更持續(xù)地參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)

B.協(xié)助單親媽媽平衡家庭與自身發(fā)展的需求

C.鼓勵(lì)單親媽媽向家庭爭(zhēng)取更多的個(gè)人空間

D.協(xié)助單親媽媽了解自身的獨(dú)特性和個(gè)人經(jīng)歷【答案】ACS1T8V1N3V5F2L2HZ10Z10Z6J1O7K6P1ZB6X10O8N4U1H4Q869、（2019年真題）剛剛轉(zhuǎn)學(xué)的小丹對(duì)新學(xué)校的學(xué)習(xí)生活有些不適應(yīng)。她父母雖然工作很忙，但仍每天抽出時(shí)間聽她講學(xué)校的事情，鼓勵(lì)她積極面對(duì)各種困難。小丹父母的這種做法體現(xiàn)了家庭的（)。

A.情感支持功能

B.增強(qiáng)權(quán)能功能

C.行為塑造功能

D.行為約束功能【答案】ACH4S8M1C5G5T9E3HU7C7F2R4X5G8V2ZS5F2L6T5I7T7J470、小張的父親在教育他時(shí)，常采用以下方式：每當(dāng)他表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：“不要與大人爭(zhēng)辯!我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會(huì)明白?！毙埧荚嚦煽?jī)下降時(shí)，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于()。

A.權(quán)威性

B.專制性

C.縱容性

D.疏離性【答案】BCO3B2O10B7O3V10Y7HF9X1Y4V5M9P1H3ZS10R1Y7W9Q3S9P971、在社會(huì)策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是（）。

A.解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問題

B.收集和分析資料以及動(dòng)員資源

C.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

D.培育社區(qū)領(lǐng)袖與社區(qū)事務(wù)【答案】ACN9B6L6H7K7A7Z2HJ1W1Y8B8O10L8Q7ZL7D4T8Y1N5E4X672、進(jìn)入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項(xiàng)指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對(duì)朋友說自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是()。

A.個(gè)體主觀體驗(yàn)

B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

C.社會(huì)規(guī)范體驗(yàn)

D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACO1X8D1B1C1O9V5HJ8Q3A9Q2J8K5E9ZR10L8I7M1V3W3C873、（2017年真題）小強(qiáng)正值“叛逆期”，對(duì)父母的管教日益反感，有幾次因?qū)W習(xí)成績(jī)下滑和迷戀網(wǎng)游跟父母發(fā)生爭(zhēng)吵，還聲稱要離家出走。小強(qiáng)父親對(duì)此火冒三丈，覺得這個(gè)兒子白養(yǎng)了，小強(qiáng)母親向社會(huì)工作者老張求助。老張引導(dǎo)他們理解相互的感受、想法和期待，協(xié)助他們從新的角度來看待家庭中的規(guī)則。上述工作過程，反映出老張運(yùn)用的主要治療模式是（）

A.任務(wù)中心模式

B.認(rèn)知行為治療模式

C.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式

D.薩提亞家庭治療模式【答案】DCN9E1Q4M6V8G1H10HZ7U3F3E1R3E5D2ZR8G3N9O7A1F8B474、關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，下列說法不正確的是()

A.督導(dǎo)過程具有公開性

B.督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄

C.督導(dǎo)有充分的時(shí)間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個(gè)案進(jìn)行充分的討論

D.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分的和有效的服務(wù)示范【答案】ACX4I6S2A2J6G10O1HU5Y9Q4A2Q10C4D1ZP1G10V10J4C6C9J975、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了一批大學(xué)生志愿者，幫助社區(qū)殘障人士的孩子補(bǔ)習(xí)英語，每周一次，持續(xù)兩個(gè)月。志愿者小華最近一個(gè)月因志愿服務(wù)時(shí)間與自己上課時(shí)間沖突，遲到了兩次，每次遲到15分鐘。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者在督導(dǎo)時(shí)最適宜的處理方式是（）。

A.包容小華服務(wù)遲到行為

B.教導(dǎo)小華學(xué)習(xí)時(shí)間管理

C.提議小華暫停志愿服務(wù)

D.建議小華調(diào)整服務(wù)時(shí)間【答案】BCA7O5F10W6K7I10O9HJ8R10B2A2C2S4G2ZU3E9A3Z2X4U8E576、關(guān)于問卷設(shè)計(jì)的原則，下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.考慮問卷調(diào)查的障礙因素，如被調(diào)查者是否愿意、是否有能力回答問題

B.問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以回答者視角為主

C.問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以調(diào)查者視角為主

D.問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該讓回答者容易理解和回答【答案】CCU1S8V3F10Y1P3U6HE10N9M7G9C6N4I8ZA10V7H4X2B6C5O1077、（2017年真題）社會(huì)工作者小李設(shè)計(jì)了一個(gè)旨在提升無業(yè)青年自信心的小組，小組工作第四節(jié)開始，小李引導(dǎo)組員共同完成了“挑戰(zhàn)北斗星”的游戲。

A.引導(dǎo)組員討論參加活動(dòng)的收獲，交流給自己的啟發(fā)

B.引導(dǎo)組員彼此交流與合作，協(xié)助小組互助網(wǎng)絡(luò)行成

C.引導(dǎo)組員形成穩(wěn)定關(guān)系，促使小組進(jìn)程有規(guī)律可循

D.引導(dǎo)組員間形成相互信任的氛圍，增加小組凝聚力【答案】ACU5Y10N4W7C5Y3R8HK4M8M5X6S8X7C3ZZ10E6P10K7H5R8R278、在小組活動(dòng)的某個(gè)階段，小組成員對(duì)小組有較高的歸屬感和凝聚力，開始常用“我們”而不是“我”來表達(dá)對(duì)小組的感情，這出現(xiàn)在小組的哪個(gè)階段？()

A.小組工作準(zhǔn)備階段

B.小組工作開始階段

C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段

D.小組后期成熟階段【答案】DCJ8O8C9S9A2W6A5HJ3G8N8O8G4V9O6ZI6F9I8E4V10B10P679、（）是行政管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)。

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.管理【答案】ACW8L9P10H2P2X1W6HS7I6D7P3B6I9Y9ZH2A4H3K5R10M6V580、社會(huì)工作是隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化、社會(huì)問題的日益復(fù)雜化和社會(huì)進(jìn)步而不斷發(fā)展的。下列屬于社會(huì)工作早期服務(wù)對(duì)象的是()。

A.無家可歸的流浪乞討人員

B.患職業(yè)病的員工

C.極度貧困的農(nóng)村社區(qū)

D.遭受工業(yè)污染的社區(qū)【答案】ACR2I1O2M8T2P5P5HK7T3K7L6M5R2L2ZV6Z2M8T7N10O3L481、在社區(qū)照顧模式中，社會(huì)工作者扮演多重角色。下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)工作者“經(jīng)紀(jì)人”角色的是（）。

A.為聽障兒童家長提供溝通技巧訓(xùn)練

B.為聽障兒童家長提供情緒支持服務(wù)

C.為聽障兒童及其家長聯(lián)系特殊教育學(xué)校

D.為聽障兒童家長自助小組提供發(fā)展建議【答案】CCO5N10I9P8E5Q7G4HC8R2I2U6U7J1X2ZI3G4T9O9H5S7Y182、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)要素不包括（）。

A.實(shí)驗(yàn)組和控制組

B.自變量和因變量

C.前測(cè)和后測(cè)

D.事前預(yù)防和事后控制【答案】DCE10S10S5J1X2Q6U6HS3J6I6Z2Q6T5V6ZX2W9M9V4D2I3C583、阿慶失去工作后，家庭關(guān)系也開始出現(xiàn)問題，孩子在學(xué)校也遇到問題，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，同學(xué)關(guān)系變冷淡，家庭生活出現(xiàn)危機(jī)。阿慶把自己關(guān)在家里，對(duì)生活失去信心。社會(huì)工作者幫他了解國家對(duì)于下崗、失業(yè)職工的政策，了解社區(qū)對(duì)失業(yè)者的具體照顧措施，幫助他走出家庭接受社區(qū)提供的免費(fèi)再就業(yè)培訓(xùn)，也讓其了解到國家對(duì)失業(yè)者相應(yīng)的優(yōu)惠政策。這個(gè)案例說明了用（）理論處理問題的重要性。

A.認(rèn)知行為

B.生態(tài)系統(tǒng)

C.精神分析

D.增加權(quán)能【答案】BCD8M1R1U7Z10H6V7HU4Q10L4C9M6T4C5ZI9U6I10S2C8R10D684、社區(qū)工作的主要模式不包括（）。

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會(huì)策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社會(huì)目標(biāo)模式【答案】DCN9Y5A7Q6V10J4B4HO3T6G3F10O4L7X4ZO5U9Q1E5Y1V8I185、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)的是（）。

A.公共關(guān)系

B.稅法策略

C.外界影響

D.市場(chǎng)營銷【答案】CCJ5N8H1J9B1T4D5HY2E4P6J9W3Q1V9ZO3M2A8N6A4J2J886、新進(jìn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小剛向督導(dǎo)老張反映，社區(qū)的刑滿釋放人員李某經(jīng)常流露出“破罐子破摔”的心態(tài)，幫助他改變很難。老張向小剛傳授了如何挖掘長處、提升自我形象的工作技巧。老張督導(dǎo)的內(nèi)容屬于()方面的知識(shí)。

A.服務(wù)對(duì)象

B.社會(huì)教育

C.工作過程

D.工作協(xié)調(diào)【答案】CCW4B4W3K5I5A2O10HY4I2M5X6G3O1Q9ZR5Z1B3Z3L10O3N687、以下屬于社會(huì)工作間接服務(wù)方法的是()。

A.個(gè)案工作

B.心理咨詢

C.社會(huì)工作行政

D.社區(qū)工作【答案】CCX1V2H7K2S5J3L5HT1J6O4J4R6M9T5ZI4L8U8K7R3P9O388、社會(huì)工作者小陳在學(xué)校為有手機(jī)依賴行為的青少年開展小組工作，下列小陳運(yùn)用的治療技巧中，屬于間接干預(yù)法的是（）。

A.通過自身的權(quán)威，影響組員行為

B.采用提醒、告誡等方式，抑制組員某些不良行為

C.通過贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等方法，促進(jìn)組員向正向行為轉(zhuǎn)變

D.運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助組員預(yù)演正向行為，改變不良行為【答案】DCI1P6H3F3V8H9C9HB3H4T5R8G2Q2W6ZM9T10Z5A6P10X7M789、在我國，下列工作中不屬于民政部負(fù)責(zé)的是（）。

A.優(yōu)撫安置

B.救災(zāi)工作

C.城鄉(xiāng)社會(huì)救助

D.勞動(dòng)保護(hù)【答案】DCR8L1W10P6Y4W10O9HB6Y6C8O6W1W4Z4ZF9O8Z2J9A5X6N190、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，（）是任何組織都不可缺少的結(jié)構(gòu)類型。

A.一般結(jié)構(gòu)類型

B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類型

C.簡(jiǎn)易結(jié)構(gòu)類型

D.復(fù)雜結(jié)構(gòu)類型【答案】ACQ1C2G3C9M8Q5X3HR2J4V4F2N7M10I7ZO9Y10P3T9G4K6L591、社會(huì)工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，最重要的是依賴社會(huì)工作者的（）。

A.能力

B.愛心

C.奉獻(xiàn)

D.士氣【答案】ACD1N6H7K5I7Z9X1HY3R6M9Y5J2P9W8ZK4G1A1U3C2U4P592、在社區(qū)工作過程中，社會(huì)工作者關(guān)注社會(huì)變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度和社會(huì)政策等方面尋找問題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點(diǎn)是（）。

A.富有批判和反思精神

B.推動(dòng)社會(huì)行動(dòng)

C.提高社區(qū)意識(shí)

D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷【答案】ACI6W9N10A3A10M10A6HF6G6J3D3U8D6F9ZX10J10I8I9U1W7L293、心理社會(huì)治療模式的診斷中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的人格的各部分之間的相互關(guān)系進(jìn)行評(píng)估的是（）。

A.分類診斷

B.緣由診斷

C.潛意識(shí)診斷

D.心理動(dòng)態(tài)診斷【答案】DCM5D1F4Z4J1W2Z7HQ7O6Z8H6W7P5I7ZD10D8E6C2F4E7Q994、小林母親：“我家小林失業(yè)幾個(gè)月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了!”社會(huì)工作者小王：“我能體會(huì)您的心情。不過，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由?！?轉(zhuǎn)向小林)“小林，正好您媽媽也在，能說說您的想法嗎?”上述對(duì)話反映了人本治療模式輔導(dǎo)關(guān)系中（）的特點(diǎn)。

A.方向引導(dǎo)

B.無條件接納

C.合理界定任務(wù)

D.有條件溝通【答案】BCH1E4F6U5G5G4E2HC7L8B2H10Q8G5F6ZF5I6O2E8D9O10A495、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的員工因?yàn)樽罱啻渭影?，感覺疲憊不堪。在這種情況下，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者最適宜采取的做法是（）

A.招募志愿者，代替員工完成臨時(shí)加班工作

B.說明加班的緣由，尋求員工的理解與合作

C.使用領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)，要求員工繼續(xù)加班工作

D.教育員工，強(qiáng)調(diào)其完成工作任務(wù)的重要性【答案】BCM5D10N5S9Z4H1T2HK6I10O3C8X7X9W4ZQ3L4W6I4D2N8C896、在小組工作轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。

A.協(xié)助者

B.決策者

C.治療者

D.領(lǐng)導(dǎo)者【答案】ACM6F7N10X10G1S2X1HS1Y10C10X10X10T8V2ZF1F10J2X2Q1N8S497、某國家級(jí)貧困縣的一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會(huì)工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。

A.該機(jī)構(gòu)已積累了3年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

B.當(dāng)?shù)貙I(yè)社會(huì)工作人才資源不足

C.縣領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)土地開發(fā)非常積極

D.國家出臺(tái)了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策【答案】DCT7R4P1Y6J8S2E8HD8O8Y8Q6D9G9U2ZC8N5R8R10T5W5V998、社會(huì)工作者小劉在社區(qū)內(nèi)組織了一批志愿者，對(duì)社區(qū)內(nèi)的殘疾人士開展幫扶活動(dòng)。在活動(dòng)開展前，為了保證服務(wù)能夠順利進(jìn)行，需要先對(duì)這批志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們了解殘疾人的特點(diǎn)，掌握與殘疾人溝通的技巧。小劉開展的培訓(xùn)活動(dòng)通過()功能來實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理。

A.控制

B.規(guī)劃

C.組織

D.領(lǐng)導(dǎo)【答案】CCZ9Y6N7H4U5N4D2HQ3X5N7C4B2J10E7ZW6T6H7X5H5H2S399、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)社會(huì)工作實(shí)習(xí)生定期進(jìn)行督導(dǎo)。下列督導(dǎo)內(nèi)容中，屬于協(xié)助被督導(dǎo)者“發(fā)現(xiàn)成效”的做法是()。

A.協(xié)助被督導(dǎo)者認(rèn)識(shí)專業(yè)發(fā)展的前景

B.協(xié)助被督導(dǎo)者體察服務(wù)發(fā)展的肯定

C.協(xié)助被督導(dǎo)者處理服務(wù)中的挫敗感

D.協(xié)助被督導(dǎo)者建立工作中的安全感【答案】BCI3P2H2N5Q5E5G5HZ4Q10S9O10O1R5D10ZN1F10B8L8Q1V5S6100、督導(dǎo)制度是社會(huì)工作專業(yè)制度的重要組成部分，是專業(yè)發(fā)展的重要保障。一般來講，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是（）。

A.保障機(jī)構(gòu)的合法地位

B.提升社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量

C.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)員工之間的相互支持

D.加強(qiáng)行政人員與社會(huì)工作的溝通【答案】BCE3W9Q5U3G8F4X2HZ1R5G2E9I6B10A4ZP5Y2D4Y5U3V2C1101、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指()。

A.圍繞醫(yī)務(wù)人員開展的社會(huì)工作

B.圍繞病人開展的社會(huì)工作

C.醫(yī)生開展的社會(huì)工作

D.在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實(shí)施的社會(huì)工作【答案】DCB6S9Y8M4K2V7D2HP9A5L6X6B10O8T8ZE10S3N7X7A7T4E10102、在小組工作轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。

A.協(xié)助者

B.決策者

C.治療者

D.領(lǐng)導(dǎo)者【答案】ACI5S10T3E6G5D5E6HF8P10K2F1B6X3A4ZZ9P3E5P6F5X2Z9103、關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說法，正確的是（）。

A.實(shí)證主義方法論注重研究社會(huì)現(xiàn)象的個(gè)別變化過程

B.反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)理論研究的客觀性和普遍性

C.建構(gòu)主義方法論強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的互動(dòng)

D.詮釋互動(dòng)主義方法論強(qiáng)調(diào)在主觀認(rèn)識(shí)中的橫向視角【答案】CCJ4C2F1R8U7C1F1HB10F5O2E4B9L7Z10ZH3J10J4D9S10R9O7104、五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到了一家老年福利機(jī)構(gòu)，擔(dān)任社會(huì)工作者，每天重復(fù)著兒乎不變的工作，應(yīng)對(duì)著瑣碎繁雜的需求，隨著時(shí)間的推移，小林日益倦怠，熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵(lì)小林，決定對(duì)其工作予以調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計(jì)”的是()。

A.拓展工作任務(wù)

B.評(píng)估工作績(jī)效

C.調(diào)整工作報(bào)酬

D.改進(jìn)工作關(guān)系【答案】ACL3W5F10F2X8B1T10HL9V10E5K4O1L9R5ZC1F6Y5J5V10E4S4105、病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指()。

A.家庭成員之間只有通過第三方才能實(shí)現(xiàn)溝通

B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關(guān)系糾纏

C.家庭成員之間發(fā)生沖突時(shí)，有些成員形成了同盟

D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里，而是掌握在孩予手里【答案】ACK6C2B7D2B5R5D9HH3E7Y2V1S7Q10W8ZJ2I3G3N9P8O7D4106、在社會(huì)工作助人活動(dòng)中，()的確立與發(fā)展是專業(yè)價(jià)值觀的具體呈現(xiàn)和外化。

A.生態(tài)系統(tǒng)理論

B.社會(huì)工作專業(yè)倫理

C.社會(huì)工作價(jià)值觀

D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】BCL9F9Q6X6O7R6R3HD9H4A10F6G2F3O7ZJ3F5K10Q5K5O8G3107、社會(huì)工作者小王服務(wù)的社區(qū)有部分少數(shù)民族居民，小王的督導(dǎo)建議他閱讀一些有關(guān)宗教方面的書籍，督導(dǎo)的建議主要體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)社會(huì)工作者()地要求。

A.技術(shù)能力

B.文化能力

C.心理素質(zhì)

D.繼續(xù)教育【答案】BCF8M6D7H1E1I9Q6HO2L9Z6L4G1N10Q9ZC8V7G6E9K2F3R1108、人生發(fā)展階段中，（）階段是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期。

A.嬰幼兒

B.學(xué)齡前

C.學(xué)齡期

D.青少年【答案】ACH8U7O4S6R8K3Y4HD4Z4H2E3M5I7J9ZL8S7D6R2H1E3C7109、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2016年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)

B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活

C.維持社會(huì)秩序

D.促進(jìn)社會(huì)和諧【答案】BCQ7S1H3S8A5X3Q2HU3F3Z6C7J5A8Z4ZJ1M9K2X5U3H8H2110、根據(jù)行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極，可將人的社會(huì)行為分為（）。

A.本能行為和習(xí)得行為

B.積極行為和消極行為

C.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為

D.正常行為和偏差行為【答案】CCJ5A4T2F7P4F7J8HX2W2W4V3S3W8P6ZA3P10R7P1A5M7P4111、小遠(yuǎn)自小住校，大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到工作。在父母的抱怨聲中，小遠(yuǎn)日漸自我封閉，沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界難以自拔。在與社會(huì)工作者的交談中，小遠(yuǎn)表示，自己非常沒用，工作找不到，幾次戒除網(wǎng)癮也沒成功。依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者為小遠(yuǎn)提供幫助時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。

A.小遠(yuǎn)幼年時(shí)期的經(jīng)歷

B.小遠(yuǎn)的自我認(rèn)知水平

C.小遠(yuǎn)與家人之間的關(guān)系

D.小遠(yuǎn)過去戒網(wǎng)癮的方法【答案】CCO9M1F6T7A6H5L2HV4E3O1K2F7W4Q6ZJ5A5L3B6Y1O10T6112、某社區(qū)居民老王到街道辦事處申請(qǐng)低保，因?yàn)榍捌谔峤坏牟牧喜蝗?，他花了些時(shí)間補(bǔ)齊材料。再次提交后，老王認(rèn)為工作人員答復(fù)不夠及時(shí)，對(duì)居委會(huì)的社會(huì)工作者抱怨說:“他們辦事的速度太慢了，我補(bǔ)了材料他們卻遲遲不回復(fù)，這不是刁難人嘛，他們是故意不給我辦吧......從同理關(guān)懷的角度看，社會(huì)工作者最適宜的回應(yīng)是（）。

A.“我知道您很生氣，但我們也沒有辦法.......“

B.“申請(qǐng)還沒有回復(fù)消息，您再等等，一定沒有問題......”

C.“申請(qǐng)沒有回復(fù)消息，您覺得生氣和不清，也開始懷疑他們了......”

D.“您對(duì)申請(qǐng)的進(jìn)度不滿意，感到失望，也開始懷疑能不能申請(qǐng)到低保......”【答案】DCX10R3W1S8N2T6Z9HV4L4X8C5G8O7C6ZO1B10P4E8O4B9N1113、社區(qū)工作者為了減少社區(qū)中居民之間的疏離，運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式的方法強(qiáng)調(diào)居民和團(tuán)體間的團(tuán)結(jié)、合作、互助，因此可以營造互相關(guān)懷的社區(qū)氣氛，這樣有助于建立多元化社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)結(jié)社區(qū)內(nèi)居民，使他們對(duì)社區(qū)產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。上述內(nèi)容中可以看出地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.營造良好的社區(qū)氣氛

B.提高居民的能力

C.推進(jìn)社區(qū)民主

D.切合中國文化傳統(tǒng)【答案】ACI5S8O8C4N5E5M4HT7I1L1Z8Z9M6F2ZG9R9S4N1M5T8L3114、(2016年)老李是一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒能下定決心。針對(duì)上述問題，從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是（）。

A.與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言

B.與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃

C.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計(jì)劃

D.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃【答案】BCT3H5O6B1W5I4J6HT2R5S9L6K9R10C5ZF1B10G2C7S2D2G8115、在老年社會(huì)工作中，社會(huì)工作者經(jīng)常遇到的問題是老人們對(duì)生活失去了希望，產(chǎn)生強(qiáng)烈的無用感，而且這種情緒在老人們中間很容易彼此感染。社會(huì)工作者小王通過在老人院開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力，上述做法小王的依據(jù)是（）理論。

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.人本主義理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】CCA6L5F4S3W9C7D6HA4C6Y4U9O5V9B10ZK8V1L4D6B5R8V10116、下列選項(xiàng)中，（）不屬于小組工作治療技巧。

A.直接干預(yù)法

B.小組內(nèi)在力量法

C.間接干預(yù)法

D.小組外在力量法【答案】BCR3A6Y8N2J1I6I2HF2P9G5N9D1F9C5ZJ4V5Q8Y3Y2E7T1117、五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到了一家老年福利機(jī)構(gòu)，擔(dān)任社會(huì)44者。每天重復(fù)著幾乎不變的工作，應(yīng)對(duì)著瑣碎繁雜的需求，隨著時(shí)間的推移，小林日益倦怠，熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵(lì)小林，決定對(duì)其工作予以調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計(jì)”的是()。

A.拓展工作任務(wù)

B.評(píng)估工作績(jī)效

C.調(diào)整工作報(bào)酬

D.改進(jìn)工作關(guān)系【答案】BCE5Y3M3Z1T2K7J10HM4X7O6Q6G9W4U10ZT7L2H10S4T1L4Y10118、(2017年)社會(huì)工作者小于通過某個(gè)經(jīng)上級(jí)行政主管部門認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)籌款平臺(tái)發(fā)起眾籌，一患白血病的4歲貧困兒童籌集醫(yī)療費(fèi)用。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則要求，小于最適宜的做法是（）

A.為保證籌款透明度，公開孩子基本信息并配發(fā)照片

B.征得孩子家長同意后，隱去可辨識(shí)的信息開始籌款

C.征得孩子本人同意后，發(fā)動(dòng)孩子所在學(xué)校師生捐款

D.根據(jù)孩子本人的意愿，隱去可辨識(shí)的信息開始籌款【答案】BCP7U3W9F4G4G9U8HO9R7N3C8I3H1N2ZD4S5I4H1R3P2U8119、關(guān)于小組工作互動(dòng)模式，正確的是()。

A.聚集人的潛能，提升組員的社會(huì)功能

B.注重社會(huì)變遷，培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任

C.聚集解決個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)問題，改變個(gè)人的社會(huì)行為

D.強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)組員的社會(huì)交往能力【答案】DCQ8H10K5R3B2A9C10HJ6A6M9J6B5Z3D9ZM3Q6I10U7B3R5V5120、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展活動(dòng)過程中，機(jī)構(gòu)董事會(huì)、高層管理者必須關(guān)心的問題是（）。

A.如何獲得活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

B.如何培養(yǎng)專業(yè)的工作人員

C.如何設(shè)置合理的機(jī)構(gòu)

D.如何健全內(nèi)部控制制度【答案】ACY7W1Y8O9W9U10G9HJ6Q3R6H10N3Q7L6ZW10M1G7E8A3W3W5121、王強(qiáng)，某電視臺(tái)記者，2008年汶川地震期間，他正好在四川休假，于是他在震后第一時(shí)間內(nèi)趕到災(zāi)區(qū)，從事人員搶救、賑災(zāi)物品發(fā)放、搶修道路等志愿活動(dòng)，被評(píng)為“四川省優(yōu)秀志愿者”。從我國對(duì)社會(huì)工作的理解而言，王強(qiáng)的行為屬于（）類型的社會(huì)工作。

A.思想政治教育工作

B.普通社會(huì)工作

C.行政性、非專業(yè)社會(huì)工作

D.專業(yè)社會(huì)工作【答案】BCF5K1Z4D5V9K6B4HP6G10L2H8F4X4F4ZV9D3N2P7N1E4C5122、每當(dāng)劉明表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：“大人說話小孩子不要插嘴，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會(huì)明白?！敝灰?jiǎng)⒚骺荚嚦煽?jī)下降時(shí)，父親就少給或者不給零用錢。劉明家長的教育方式屬于（）。

A.專制型

B.嬌縱型

C.放任型

D.沖突型【答案】ACR1J10I8N10H1S6F3HJ1L2X7K9X9C9W10ZB3X10W10B6Y4F1G5123、在志愿服務(wù)人力資源管理內(nèi)容中，經(jīng)費(fèi)屬于（）管理職能。

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制【答案】ACY10K6G8E6G8G1M10HG3M1E7T4C8J8F3ZV8I10O9C8J8R9W4124、（2018年真題）王女士是一名乳腺癌早期患者，她覺得是因?yàn)樽约骸吧陷呑幼髁四酢保疟蝗绱藨土P，性格變得越來越自卑和孤僻，不肯繼續(xù)接受化療，身體狀況進(jìn)一步惡化。她的主治醫(yī)生請(qǐng)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小喬協(xié)助解決王女士的問題。小喬在與王女士幾次溝通后，決定運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助她。下列介入措施中，體現(xiàn)小喬扮演教育者角色的是（）。

A.與王女士探討其思維方式，并討論其認(rèn)知錯(cuò)誤

B.幫助王女士運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行反思、修正行為

C.與王女士一起討論確定行為修正的目標(biāo)及策略

D.協(xié)助王女士養(yǎng)成良好的習(xí)慣，調(diào)整自己的生活【答案】BCY3D8S9R4S2Z7O10HG5H5U3W4B3C6K9ZV8A8I8R2M8V9Y10125、在個(gè)別督導(dǎo)的過程中，社會(huì)工作者向督導(dǎo)詳細(xì)地介紹了自己所遇到的個(gè)案情況，督導(dǎo)始終耐心地聽他介紹。在這一過程中，該督導(dǎo)采取的技巧是()

A.補(bǔ)充

B.提出疑問

C.評(píng)價(jià)

D.聆聽【答案】DCG8B9R9L6N2H9Y10HW5P10V6S5D7Z9E2ZK9R8P6G6S7R2S9126、在轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位（）。

A.處于核心位置

B.逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移

C.退移到邊緣位置

D.重回中心地位【答案】BCN7M8D6X3G9Z1V7HH3C3M2M7T8U10D1ZF3C4X4X10J7S7Y5127、張亮是一個(gè)弱智兒童，他跟爺爺和奶奶生活在一起?？粗鴱埩猎邕^了上學(xué)年齡，張大爺很著急，他找到了社區(qū)工作者小王，希望小王幫忙聯(lián)系一所學(xué)校，好讓張亮也去上學(xué)。小王了解具體情況之后開始為張亮尋找特殊學(xué)校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）。

A.輔導(dǎo)者和教育者

B.治療者

C.經(jīng)紀(jì)人

D.倡議者【答案】CCV1N9N7N5W3C1U6HN3N1B6M9F3G3I7ZT6P6M2Q1N1W10F7128、社會(huì)工作者小艾在社區(qū)招募了11名兒童開設(shè)了一個(gè)教育小組，旨在培養(yǎng)他們的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。小艾發(fā)現(xiàn)從第二節(jié)起，一些組員就不來參加小組活動(dòng)了。到了第四節(jié)，只剩下5名組員堅(jiān)持參加活動(dòng)。小艾為此很苦惱，并懷疑自己的能力，尋求督導(dǎo)者老王的支持，老王的下列做法中，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.指出小艾發(fā)現(xiàn)組員流失時(shí)，未考慮小組發(fā)展方向的問題也沒尋求督導(dǎo)支持

B.向小艾詢問小組發(fā)展過程，指出服務(wù)出現(xiàn)問題會(huì)影響機(jī)構(gòu)在社區(qū)的公信力

C.幫助小艾分析小組進(jìn)程，共同找出導(dǎo)致組員流失原因主要是小組目標(biāo)不明確

D.指出小艾沒有就小組開展細(xì)節(jié)征求督導(dǎo)者意見，最終導(dǎo)致小組服務(wù)效果不佳【答案】CCJ8I1A3Z9V10P3C5HJ2Y10R10W10N3A10B7ZZ2A4D10E7K9N9E7129、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了一批志愿者，計(jì)劃為社區(qū)空巢老人提供“一對(duì)一”幫扶服務(wù)。在服務(wù)啟動(dòng)前，社會(huì)工作者對(duì)志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)，介紹老年人的身心特征和老年人溝通的技巧，提高志愿志的服務(wù)能力，上述培訓(xùn)活動(dòng)體現(xiàn)出的志愿者管理功能是（）

A.組織

B.規(guī)劃

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制【答案】ACL8J1X5G4E3S7E2HH2L8D6U4Z3P2F4ZM3I1K10Q1C6X2N2130、社會(huì)目標(biāo)模式主要運(yùn)用于（）發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。

A.個(gè)人

B.家庭

C.小組

D.社區(qū)【答案】DCM10F3R2D8O9P5H2HY5X5G8S4J8W9T3ZG3I1Y1C8A6B5N7131、在注重個(gè)別化原則的時(shí)候，（）方法關(guān)注服務(wù)對(duì)象的共性需求。

A.個(gè)案工作

B.小組工作與社區(qū)工作

C.個(gè)案工作與小組工作

D.個(gè)案工作與社區(qū)工作【答案】BCW3O8Z5H9T8E10B4HK7Q8J2A4Z3T3V2ZY4L7D6B9M7O7D2132、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行薪資改革后，員工的工作積極性明顯下降，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人看到此情況非常焦急。經(jīng)過考慮，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組織員工開會(huì)，會(huì)上讓員工提出機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善意見。機(jī)構(gòu)員工在會(huì)上積極發(fā)言，認(rèn)為目前的薪資制度不夠人性化，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為員工的建議合理便及時(shí)采納。一段時(shí)間后，員工的積極性得到明顯提高。這一事例中該機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人運(yùn)用了（）激勵(lì)措施。

A.了解員工的個(gè)別差異

B.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣

C.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)

D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃【答案】CCR8R3O5H5K9M4H7HN2R8N1K9A9P9M9ZO3X4U3F5U1L6R4133、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在新年伊始，召開職工大會(huì)，評(píng)定每位員工的工作能力和成果，對(duì)于具有高度自主性和足夠能力的員工，可以讓其自主選擇工作崗位。管理者此舉用了（）的激勵(lì)措施。

A.增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣

B.了解員工的個(gè)體差異

C.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)

D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】BCT4D4S7G9I6P3D3HY6U9G7Z7X3E1P1ZS5A3V5K1C10V7Q5134、小培全家從北方遷到南方后，在語言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng)，爺爺尤其不習(xí)慣。這說明()。

A.人類應(yīng)該努力改變社會(huì)環(huán)境

B.不同的人受社會(huì)環(huán)境的影響程度不同

C.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系不平衡

D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】BCF8I1T10E7E7I6R8HI8Z10S7M6V10M1X6ZK7Y1P6L6J9J2T10135、社會(huì)工作督導(dǎo)有責(zé)任幫助被督導(dǎo)者安排工作計(jì)劃，在分配服務(wù)個(gè)案量時(shí)，應(yīng)充分考慮()。

A.被督導(dǎo)者的能力

B.機(jī)構(gòu)的政策

C.被督導(dǎo)者的態(tài)度

D.機(jī)構(gòu)的目標(biāo)【答案】ACM7L5G10N4O8H4H9HZ2M1Q8I8G2Q2O1ZJ10L6I7T7B6U4C6136、某社區(qū)居民委員會(huì)接到多起居民投訴，反映部分老人大清早跳廣場(chǎng)舞，音樂聲音很大，打擾居民生活。為此，社會(huì)工作者小張接受委托，召開居民議事會(huì)商討解決此問題。小張的工作內(nèi)容屬于()。

A.老年社會(huì)工作領(lǐng)域

B.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域

C.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域

D.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域【答案】BCB5I10A9T6W10E9H1HS2Y4F9B5J8E4Z1ZW10U6P10M1U6H5K1137、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，尤其重視已完成項(xiàng)目的效果評(píng)估。下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估的是（）。

A.服務(wù)流程管理情況

B.服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度情況

C.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出情況

D.服務(wù)對(duì)象的改善情況【答案】DCY3B8G4C8V8O9K1HZ1C4Y6G9C7S3R10ZW5L8N3R6C5W9V4138、下列選項(xiàng)中，屬于組織運(yùn)作的正式的模式的是()。

A.組織中的工作氣氛

B.組織成員在工作中執(zhí)行的目標(biāo)

C.實(shí)際的決策過程

D.組織結(jié)構(gòu)【答案】DCX5U3Y9J8H1A2W8HO9W2G2N6W7L5E1ZM4X7O2M7A5U5Y6139、80歲的張大媽向社會(huì)工作者訴說去住養(yǎng)老院的事情，她說：“我一想到搬家就害怕，我住在這里有老鄰居，到那兒我一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)，很緊張，怎么辦呢?”此時(shí)，社會(huì)工作者最佳的同理回應(yīng)是（）。

A.“你一提到離開家就擔(dān)心，是舍不得離開老鄰居和朋友吧，我會(huì)常陪他們?nèi)タ茨愕??！?/p>

B.“聽起來你很害怕離開熟悉的環(huán)境，但那里的人也很好，有各種豐富的活動(dòng)，你都可以去參加啊。”

C.“不要擔(dān)心，你很快會(huì)在那里交到新朋友，養(yǎng)老院里有人照顧，說不定你還覺得該早點(diǎn)兒去住呢?！?/p>

D.“聽起來你對(duì)搬家有很多復(fù)雜的想法，一方面你想住進(jìn)去，這樣可以得到更多照料，另一方面你又很擔(dān)心自己會(huì)孤單、寂寞，希望和你熟悉的人在一起?！薄敬鸢浮緿CQ5U4R5V10X7X3J9HE3S7Z10K5Z5Z9F3ZO5U4I3W8E10X8L5140、老王失業(yè)在家，家庭生活陷入困境。由于長期找不到工作，妻子和兒子對(duì)他的態(tài)度也發(fā)生了變化。老王感到無臉見人，待在家里不愿出門，和妻子、兒子也時(shí)常發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小李在家庭走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)老王為人踏實(shí)，身體狀況良好，對(duì)家庭也很有責(zé)任心。小李與轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)超市主管多次聯(lián)系并爭(zhēng)取，為老王安排了一份臨時(shí)工作。在上述過程中，社會(huì)工作者的角色是()。

A.行政管理者

B.資源爭(zhēng)取者

C.服務(wù)研究者

D.政策影響者【答案】BCH4T1P10I9F5K10F9HY4H8C10Q8P4M8P7ZA4C10I7Q9Q2P5X5141、關(guān)于社會(huì)工作過程的基本理解，下面說法不正確的是（）。

A.社會(huì)工作過程是一個(gè)以社會(huì)工作者為主的過程

B.社會(huì)工作者在服務(wù)中必須考慮到服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的理解

C.服務(wù)對(duì)象可以看作是社會(huì)工作行動(dòng)主體的一部分

D.社會(huì)工作過程是一個(gè)漸進(jìn)的、逐漸達(dá)到服務(wù)目標(biāo)的過程【答案】ACP6B4B5J4X3Q6A4HT9H10S5Q2B3R2G6ZY4E4C10T1Z9M10U3142、社會(huì)工作者在處理老楊一家的家庭矛盾時(shí)，讓家人重新實(shí)際表演相互交往沖突的過程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。這屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中的()。

A.重演

B.互動(dòng)方式

C.打破平衡

D.集中焦點(diǎn)【答案】ACQ10F10J7I7I1A8G9HS4F9H7A3V2N10O2ZO8E10J4S1N4J4R6143、在問卷調(diào)查過程中，（）要求提問和答案應(yīng)用詞精準(zhǔn)和通俗易懂，題型不過于復(fù)雜，題量適中。

A.自填問卷

B.電話調(diào)查

C.訪問問卷

D.街頭訪問【答案】ACR10S3N10A7A9A5Q5HM9E4Z6T6C10K3P6ZK3H5R10U10A10X10G6144、小張是某救助站的社會(huì)工作者，她在為流浪兒童提供個(gè)案服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)很多小孩子特別喜歡學(xué)習(xí)，于是就向機(jī)構(gòu)反映為機(jī)構(gòu)中流浪兒童提供教學(xué)服務(wù)。這個(gè)過程中小張扮演了（）角色。

A.倡導(dǎo)者

B.使能者

C.聯(lián)系人

D.教育者【答案】ACF6Z7M7L10T6S1I10HV1O7E6F4B8J1E6ZS3D4A2A1O7J4K3145、為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會(huì)工作者告訴父母運(yùn)用習(xí)俗水平第一階段的道德判斷原則來教育孩子。在這個(gè)原則下，父母可以（）。

A.用處罰來減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣

B.用父母的權(quán)威來要求孩子服從

C.用稱贊來引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子

D.循循善誘地告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事【答案】CCT1Q5A10Y5T7A1G1HF8U10Y5U10E5W4Z6ZJ5P1I7N3Q9E2M6146、小江從小就是父母之間的“傳聲筒”，因?yàn)楦改傅钠舛疾缓茫?jīng)常會(huì)為一些瑣事而發(fā)生爭(zhēng)吵，吵完后就誰都不理誰，總是小江在中間為他們兩個(gè)人傳話。這屬于（）的家庭結(jié)構(gòu)模式。

A.三角纏

B.糾纏與疏離

C.倒三角

D.聯(lián)合對(duì)抗【答案】ACS7M2T4E1X9T7V3HW8U1Y6R8R6U3G4ZK6X2S5D2F6X4O2147、激光