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質(zhì)量管理過(guò)程認(rèn)識(shí)及量化審核模式介紹2001-07-06第一頁(yè),共十九頁(yè)。過(guò)程定義一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。第二頁(yè),共十九頁(yè)。過(guò)程的形式過(guò)程輸入過(guò)程PACD輸出第三頁(yè),共十九頁(yè)。質(zhì)量管理體系所需過(guò)程的識(shí)別順序及其相互關(guān)系第四頁(yè),共十九頁(yè)。過(guò)程的形式案例分析子過(guò)程(單獨(dú)過(guò)程):子過(guò)程PADC第五頁(yè),共十九頁(yè)。過(guò)程的形式案例:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程第六頁(yè),共十九頁(yè)。過(guò)程的形式案例-2設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)實(shí)施控制第七頁(yè),共十九頁(yè)。過(guò)程形式特性順序性(時(shí)機(jī))互動(dòng)性(輸出與輸入的關(guān)系)可分解性(層次化)可控制性(制約)應(yīng)變力(效率)可測(cè)量性過(guò)程間有權(quán)重差異(對(duì)結(jié)果的影響力)第八頁(yè),共十九頁(yè)。單過(guò)程描述圖輸入過(guò)程輸出控制資源第九頁(yè),共十九頁(yè)。單過(guò)程影響過(guò)程實(shí)施的要素輸入質(zhì)量要求;功能要求;成本時(shí)間;計(jì)劃;標(biāo)準(zhǔn);材料。資源機(jī)械設(shè)備;設(shè)施;工具;環(huán)境;人力資源;對(duì)技術(shù)的認(rèn)識(shí);知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專(zhuān)利等)控制測(cè)量/監(jiān)控;審核;計(jì)量;評(píng)審;確認(rèn)。第十頁(yè),共十九頁(yè)。3.過(guò)程順序及相互關(guān)系過(guò)程順序合同評(píng)審與生產(chǎn)計(jì)劃制訂工業(yè)試驗(yàn)控制流程產(chǎn)品名稱(chēng)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)操作程序第十一頁(yè),共十九頁(yè)。相互關(guān)系及影響力“輸入”對(duì)“過(guò)程實(shí)現(xiàn)”的影響支持性:來(lái)源于上一個(gè)過(guò)程的輸入;操作性:指資源及對(duì)過(guò)程的控制;關(guān)鍵點(diǎn):直接影響下一個(gè)過(guò)程的運(yùn)作和質(zhì)量?!拜敵觥笔恰斑^(guò)程實(shí)現(xiàn)”的反映 通過(guò)審核“過(guò)程的結(jié)果”,檢查和反映:過(guò)程的運(yùn)作質(zhì)量輸入的質(zhì)量由此反映QMS的運(yùn)作質(zhì)量第十二頁(yè),共十九頁(yè)。量化審核模式介紹4.1模式介紹量化審核表過(guò)程在部門(mén)運(yùn)作中的權(quán)重過(guò)程過(guò)程點(diǎn)問(wèn)題執(zhí)行情況權(quán)重實(shí)際得分標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén):第十三頁(yè),共十九頁(yè)。過(guò)程順序及相互關(guān)系部門(mén)得分量化審核結(jié)果匯總表程序第十四頁(yè),共十九頁(yè)。第十五頁(yè),共十九頁(yè)。第十六頁(yè),共十九頁(yè)。第十七頁(yè),共十九頁(yè)。作業(yè)識(shí)別你所在部門(mén)所參與的“過(guò)程”確定你所在部門(mén)所參與的“過(guò)程”的相對(duì)重要性和權(quán)重。(考慮對(duì)部門(mén)職責(zé)及結(jié)果的影響程度)根據(jù)過(guò)程的權(quán)重,列出每個(gè)參與過(guò)程的具體活動(dòng)(過(guò)程點(diǎn)),并確定其屬性(支持/操作/關(guān)鍵)針對(duì)過(guò)程點(diǎn),試提出應(yīng)予檢查、審核的要點(diǎn)(問(wèn)題)是否有其它的建議。第十八頁(yè),共十九頁(yè)。內(nèi)容梗概質(zhì)量管理過(guò)程認(rèn)識(shí)及量化審核模式介紹。2001-07-06。一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。子過(guò)程(單獨(dú)過(guò)程):?!拜敵觥?/p>
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