erp系統(tǒng)選型技術(shù)

教學(xué)目標(biāo)熟悉當(dāng)今市場上的ERP系統(tǒng)的特點明確ERP系統(tǒng)的選型目標(biāo)理解和掌握5s方法理解和掌握PIECES方法理解和掌握FACE方法1第一頁，共16頁。教學(xué)重點當(dāng)今市場上的ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)的選型目標(biāo)5s方法PIECES方法FACE方法2第二頁，共16頁。教學(xué)過程案例研究：如何選型ERP系統(tǒng)概述5s選型法PIECES方法FACE方法3第三頁，共16頁。案例研究：如何選型ERP系統(tǒng)1.石鋼為什么要實施ERP系統(tǒng)？2.從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)角度來看，石鋼是如何看待ERP系統(tǒng)實施工作的？3.總結(jié)石鋼選型ERP系統(tǒng)的流程，并且分析其優(yōu)點和不足的地方。4.從石鋼ERP系統(tǒng)實施項目的發(fā)標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、決標(biāo)過程來看，經(jīng)過了5個月的時間。你認(rèn)為5個月的時間是長，還是短？為什么？5.收集石鋼實施ERP系統(tǒng)的有關(guān)資料，該項目是否取得了成功？4第四頁，共16頁。12.1概述2004年，SAP依然一枝獨秀，Oracle緊隨其后，黑馬Sage令人刮目相看，微軟正在悄悄積蓄自己的力量，SSA占據(jù)了一席之地。國內(nèi)ERP系統(tǒng)市場依然態(tài)勢不清，各廠商你爭我搶、你來我往斗得十分慘烈。5第五頁，共16頁。12.25s選型法5s選型法中的s，是英文stage(階段)的簡稱。5s的含義是5個階段。5s選型法就是將整個ERP系統(tǒng)選型過程規(guī)范為5個階段，即內(nèi)部準(zhǔn)備階段、考察階段、模擬階段、招標(biāo)階段和決策階段。每一個階段都包括若干個具體的活動。6第六頁，共16頁。7第七頁，共16頁。準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段工作的主要目標(biāo)是找出企業(yè)當(dāng)前存在的問題、明確企業(yè)內(nèi)部需求和組建得力的ERP系統(tǒng)選型工作團隊。該階段的輸入是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決定實施ERP系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，輸出是制定好的選型工作計劃。8第八頁，共16頁?？疾祀A段按照準(zhǔn)備階段得到的選型工作計劃，我們進入到了ERP系統(tǒng)選型的考察階段。該階段的主要任務(wù)是對整個ERP系統(tǒng)市場進行全方面的實地考察，得到第一手的ERP系統(tǒng)資料。該階段的輸入是上個階段編制的ERP系統(tǒng)選型工作計劃，輸出是ERP系統(tǒng)考察報告。9第九頁，共16頁。模擬階段模擬階段的主要工作內(nèi)容是指ERP系統(tǒng)廠商根據(jù)用戶提供的整套業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在用戶按照廠商要求布置的會議室中模擬ERP系統(tǒng)的實際運行。該階段的輸入內(nèi)容是考察報告提供的候選ERP系統(tǒng)，該階段的輸出結(jié)果是模擬評價報告。10第十頁，共16頁。招標(biāo)階段招標(biāo)階段是一個典型的商業(yè)運行階段，是公開采購ERP系統(tǒng)的一種表現(xiàn)形式。從法律角度來看，招標(biāo)過程是一個比較規(guī)范的商業(yè)過程。招標(biāo)階段的輸入是選型工作計劃，其輸出是最終確定的、向用戶高層領(lǐng)導(dǎo)推薦購買的ERP系統(tǒng)。11第十一頁，共16頁。決策階段決策階段是根據(jù)評標(biāo)結(jié)果確認(rèn)中標(biāo)ERP系統(tǒng)的過程。決策階段的輸入是推薦的中標(biāo)ERP系統(tǒng)廠商，該階段的輸出則是簽訂ERP系統(tǒng)的供貨合同。12第十二頁，共16頁。12.3PIECES方法PIECES方法是一種效果顯著的分析企業(yè)中存在問題的方法。其中，PIECES方法的名稱是6個英文單詞的詞頭，即：P是Performance的縮寫，表示提高系統(tǒng)的性能；I是Information的縮寫，表示提高信息的質(zhì)量和改變信息的處理方式；E是Economics的縮寫，表示改善企業(yè)的成本、效益等經(jīng)濟狀況；C是Control的縮寫，表示提高信息系統(tǒng)的安全和控制水平；E是Efficiency的縮寫，表示提高企業(yè)的人、財、物等使用效率；S是Service的縮寫，表示將要提高企業(yè)對客戶、供應(yīng)廠商、合作伙伴以及顧客等的服務(wù)質(zhì)量。13第十三頁，共16頁。14第十四頁，共16頁。12.4FACE方法FACE方法是評價ERP系統(tǒng)的一種技術(shù)。其中，F(xiàn)ACE方法的名稱是4個英文單詞的縮寫，即：F是Functionary的縮寫，表示對ERP系統(tǒng)滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求的功能模塊、運行性能以及定制方面的評價；A是Assurance的縮寫，表示對ERP系統(tǒng)提供的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平方面的評價；C是Cost的縮寫，該指標(biāo)對ERP系統(tǒng)的