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職場(chǎng)新人如何贏得上司青睞在通過(guò)層層選拔后,7月,職場(chǎng)新人們將告別校園生活,踏上職業(yè)征程。可是,揣著名校的燙金文憑,并非意味著“心理畢業(yè)”,連年拿獎(jiǎng)學(xué)金的“驕子”,未必能成為“職場(chǎng)達(dá)人”。根據(jù)以往情況,一些職場(chǎng)新人上班沒(méi)多久,就面露無(wú)奈表情。追究其原因,有些人會(huì)說(shuō):“我的上司怎么是這樣的呢?”一位人力資源總監(jiān)說(shuō):“一個(gè)幸運(yùn)的職業(yè)人要擁有三個(gè)必備條件:一份自己喜愛(ài)的工作,一個(gè)呵護(hù)自己的家庭,還有支持、賞識(shí)自己的上司?!蹦苡幸晃恍蕾p自己的上司,是個(gè)人的幸運(yùn),而學(xué)會(huì)與上司相處,創(chuàng)造雙贏互動(dòng),則是每位職場(chǎng)新人的“必修課”。找到“核心價(jià)值觀”對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),了解上司才能知進(jìn)退,創(chuàng)造雙贏互動(dòng)。心理學(xué)博士張怡筠在《工作其實(shí)很簡(jiǎn)單》一書中的“就業(yè)準(zhǔn)備篇”中談到,職場(chǎng)新人要了解上司的核心價(jià)值觀。每個(gè)上司都有自己最在意的價(jià)值觀,這些信念構(gòu)成了每個(gè)人的內(nèi)在思想基礎(chǔ),心理學(xué)稱之為“核心價(jià)值觀”,比如“守時(shí)、誠(chéng)信”等。這些核心價(jià)值觀不容易妥協(xié),也往往是最容易引爆情緒的原因。小周大學(xué)畢業(yè)后到一家建筑公司工作,他天天加班。盡管同事向他暗示,他們的上司“并不十分欣賞”加班行為,但小周仍固執(zhí)地認(rèn)為“慢工出細(xì)活”,加班還可以換取自我表現(xiàn)。一天,他的上司找他談話,上司的話很直接:“你不能在工作時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),還要靠加班來(lái)完成,這只能說(shuō)明你效率低下。你加班的一水一電,可都是公司的開(kāi)支?!毙≈茏砸詾楸憩F(xiàn)敬業(yè),卻與上司“重效率”的精神相違背,職場(chǎng)新人要多和同事們交談,并培養(yǎng)敏銳的觀察力,找出上司的核心價(jià)值觀。職場(chǎng)新人還要試著分析自己,找出自己的工作風(fēng)格,比較一下自己和上司之間有哪些共性、哪些不同,并調(diào)整自己的工作態(tài)度來(lái)配合上司。當(dāng)然,職場(chǎng)新人在了解上司的同時(shí),也要讓上司真正地了解他:他的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),只有當(dāng)上司充分地了解他,才能給他機(jī)會(huì),而他也能完成任務(wù),而不是讓上司失望或是讓企業(yè)蒙受損失。洞悉“眼神的反應(yīng)”一個(gè)會(huì)意的眼神,一次開(kāi)誠(chéng)布公的交談,能使職場(chǎng)新人與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系獲得出乎意料的進(jìn)展,反之,則可能使上下級(jí)關(guān)系陷入麻煩。小徐剛進(jìn)公司時(shí),有點(diǎn)“懼上”:當(dāng)上司希望他說(shuō)出自己的看法時(shí),他總是十分緊張,說(shuō)不出話。對(duì)此,上司鼓勵(lì)他能在工作中有自己的見(jiàn)解。某日中午,小徐鼓足勇氣,走進(jìn)上司的辦公室,和上司交流一個(gè)技術(shù)問(wèn)題。上司起先還在聽(tīng),后來(lái)閉上了眼睛,而小徐依然在一邊滔滔不絕。其實(shí),小徐的上司很不希望員工在午休時(shí)間打擾他。有職業(yè)指導(dǎo)專家將小徐最初的行為,稱之為“新環(huán)境自卑”,職場(chǎng)新人由于害怕犯錯(cuò),工作缺乏主動(dòng)性,建議年輕人在新環(huán)境中保持開(kāi)放、融合的思想,同時(shí)要加強(qiáng)多角度、多場(chǎng)合的溝通。小徐的后一次舉動(dòng),明顯是職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的缺乏。職場(chǎng)新人要試著洞察上司的情緒反應(yīng),選擇合適的溝通時(shí)機(jī)和溝通方式。有人說(shuō),職場(chǎng)中人,如果能懂領(lǐng)導(dǎo)的眼神,也就了解了領(lǐng)導(dǎo)的一半。有心理學(xué)專家分析說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)在說(shuō)話時(shí),從上到下打量你,表明他占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,擁有支配的權(quán)力;領(lǐng)導(dǎo)友好、坦率地看著你,甚至還眨眨眼睛,表明他對(duì)你評(píng)價(jià)比較高或是想鼓勵(lì)你;領(lǐng)導(dǎo)用銳利的眼光盯著你,意味著他不相信你;領(lǐng)導(dǎo)閉上眼睛或者看別處不看著你,有兩種可能:他不想評(píng)價(jià)你,或是他感到疲憊或心煩。能獲得好感的“共性”張怡筠曾在一個(gè)高級(jí)經(jīng)理人的訓(xùn)練課上,請(qǐng)教過(guò)學(xué)員關(guān)于“拍馬屁”的問(wèn)題,結(jié)果80%的經(jīng)理人舉手說(shuō),他們能輕易地分辨下屬是假意奉承,還是真心贊美。張怡筠提出一些與領(lǐng)導(dǎo)的相處技巧:首先要幫助領(lǐng)導(dǎo)成功,讓自己變得“有價(jià)值”;試著與領(lǐng)導(dǎo)建立誠(chéng)懇的溝通模式,發(fā)展適宜的公私關(guān)系,并注意公私之間的角色轉(zhuǎn)換。華東師范大學(xué)心理咨詢中心副主任張麒,在談到上下級(jí)關(guān)系時(shí)表示,一般來(lái)說(shuō),一位出色的領(lǐng)導(dǎo),能正面地調(diào)動(dòng)員工的積極性,在一定程度上幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在上下級(jí)關(guān)系上,還有一個(gè)微妙的“性格匹配”問(wèn)題,有些事是可遇不可求的,如果職場(chǎng)新人過(guò)于

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