2022年社會(huì)工作者(中級(jí)社會(huì)綜合能力)考試題庫?？?00題（奪冠系列）(江蘇省專用)

《社會(huì)工作者》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、生態(tài)系統(tǒng)理論非常注重將服務(wù)對(duì)象置于生活環(huán)境中去解決問題，下列說法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是()。

A.個(gè)人問題的根源在于環(huán)境的壓迫

B.對(duì)個(gè)人而言宏觀系統(tǒng)是恒定不變的

C.個(gè)人能夠與環(huán)境形成良好的調(diào)適關(guān)系

D.個(gè)人對(duì)外在環(huán)境的錯(cuò)誤理解是問題的根源【答案】CCK3S6F4Q1H1G4A6HE4F3R2F9V6D5A3ZR2Y2P6E7J10N2R52、社會(huì)工作被政府引入我國是在（）。

A.19世紀(jì)60年代

B.19世紀(jì)70年代

C.20世紀(jì)40年代

D.20世紀(jì)50年代【答案】CCH7E6D9P10B8V5F4HH7A4I1P4G3D10S3ZR1J9B8D5Z1S5O13、劉大爺與兒子生活在一起，兒子是家庭唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，但半年前兒子在一場(chǎng)車禍中不幸去世，剩下劉大爺一個(gè)人生活。劉大爺沒有固定的生活來源，所以兒子去世后他的生活非常困難，經(jīng)常連飯都沒得吃。某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到劉大爺?shù)那闆r后，給劉大爺提供了衣服和食品。該社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的這種服務(wù)屬于（）。

A.社會(huì)救助

B.家庭服務(wù)

C.婦女社會(huì)服務(wù)

D.心理健康服務(wù)【答案】ACU8Q1U4N5V10V3V1HH3W6B2L2P5Z7Z9ZJ9H10N4O9D7U1B74、小組組員之間開始形成緊密關(guān)系的階段是()。

A.小組準(zhǔn)備期

B.小組開始階段

C.小組中期轉(zhuǎn)折階段

D.小組后期成熟階段【答案】CCF7W6G5X7Y8Q7S9HA5A1P4F9A8J3H10ZB1N9M1T3R6I9B95、（2019年真題）在災(zāi)后小學(xué)生心理支持小組中，社會(huì)工作者小周運(yùn)用輸入希望、自我表露、互助支持、接納自我等專業(yè)技巧，促進(jìn)組員的改變。小周的這些做法主要體現(xiàn)出的小組工作特點(diǎn)是（)。

A.關(guān)注組員問題相似性

B.強(qiáng)調(diào)組員的民主參與

C.重視小組治療性因素

D.注重組員的個(gè)人能力【答案】CCS3B3W5E1K10X6K2HP1C8Q6M1C1N6B7ZB6V6K10C5E4M6B106、小強(qiáng)2歲時(shí)由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對(duì)其十分疼愛，百般呵護(hù)。6歲時(shí)，小強(qiáng)回到父母身邊并進(jìn)入小學(xué)。這時(shí)他性格十分內(nèi)向，愛哭，害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強(qiáng)心理問題形成的原因是沒有完成()的矛盾沖突。

A.基本信任對(duì)不信任

B.自主對(duì)羞怯、疑慮

C.同一性對(duì)角色混亂

D.主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚【答案】DCG5B4D4J6F4E6U5HJ7A3G4I4H9X9I6ZO1D3X7Q4Q2Y7U57、社會(huì)工作者小明發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有許多退休工人，因?yàn)閯倓傠x開工作崗位，不太適應(yīng)在家中的生活，平時(shí)很少外出，也不愿與其他人交流。小明將他們組織起來，為他們搭建了溝通互動(dòng)的平臺(tái)，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)做一些力所能及的事情。這個(gè)小組屬于（）

A.支持小組

B.任務(wù)小組

C.成長小組

D.教育小組【答案】ACX10G8M1R7O2D5G3HG4A3L4N2X1X3U5ZD10Z1Q3M3T9J10F58、某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在開展老年人入院評(píng)估時(shí)，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士和社會(huì)工作者的優(yōu)勢(shì)，相互配合完成老年人身體、心理、社交等多方面的評(píng)估。從機(jī)構(gòu)運(yùn)作功能的角度看，上述安排屬于（）

A.授權(quán)

B.溝通

C.命令

D.協(xié)調(diào)【答案】DCY10W8P9Q10Q5L10X4HA1B4N10X3T3T2V10ZW2V8U1O10Z1G8Q99、小單性格內(nèi)向，從小在家里就十分受寵，日常生活都被家人照顧得很好，基本不用自己動(dòng)手?？忌贤獾氐拇髮W(xué)之后，隨著進(jìn)入新的生活環(huán)境，小單缺乏一定的生活自理能力，在很長時(shí)間內(nèi)都無法適應(yīng)大學(xué)生活，經(jīng)常出現(xiàn)不同程度的情緒低落，甚至出現(xiàn)退學(xué)的心理。根據(jù)心理社會(huì)治療模式中對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的假設(shè)，小單目前問題的根源主要是（

)。

A.不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境

B.不成熟的自我和超我功能

C.有缺陷的自我和超我功能

D.過分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能【答案】BCA10L6P10P3D4D1N10HW10M3V10J5A1H8G7ZN9A6L6Q10V9W6I110、社會(huì)工作行政作為一種社會(huì)工作服務(wù)方法，它在性質(zhì)上屬于（）。

A.社區(qū)工作模式

B.小組工作模式

C.間接社會(huì)服務(wù)

D.直接社會(huì)服務(wù)【答案】CCA6N1J5J10D3F7P8HK8W2M6V3Z7N2R1ZK8U3C2G7G4F9F911、社會(huì)工作者小王計(jì)劃為社區(qū)失獨(dú)老人家庭建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對(duì)社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析。下列內(nèi)容中，屬于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是()。

A.社會(huì)工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量

B.部分樓門鄰居面對(duì)面交流的頻次

C.志愿者陪伴關(guān)懷失獨(dú)老人的狀況

D.失獨(dú)老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式【答案】CCW9L9N4S6X1S9B4HJ3D2N2C10V1K4G3ZH8M1Z4S2I3L3W112、督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見。老張表示會(huì)認(rèn)真核查，近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過程中，老張扮演的角色是（）。

A.倡導(dǎo)者

B.緩沖器

C.管理者

D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】BCG8G5H1A1H1E3U8HG2B8E3C8P10X8E9ZL7T7Z2Z7M6B9B713、（2018年真題）根據(jù)問卷設(shè)計(jì)中問題的排序原則，下列正確的排列順序是（）。

A.(2)(1)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)【答案】CCM2P10O1N7N6A4J7HK1F8M3U5W6Q7Y4ZS7D3J8R10O4B8I314、社會(huì)工作者小鄭在采用發(fā)展模式開展小組活動(dòng)時(shí)，尤其注意支持、幫助小組組員通過各種活動(dòng)相互關(guān)心、相互幫助，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會(huì)資源及自我發(fā)展能力。小鄭在這個(gè)過程中遵循了發(fā)展模式中的（）實(shí)施原則。

A.使能者原則

B.積極參與原則

C.開放性原則

D.自主性原則【答案】ACG8N1P2V10Y3S6W9HQ4F6G2A7L10Y4U4ZG7F7G7Z1S3O1H715、陳方平時(shí)幽默開朗，但是一旦面對(duì)正式場(chǎng)合，就變得沉默寡言，甚至說話結(jié)巴，社會(huì)工作者鄧杰通過與陳方的交談了解到，陳方害怕在重要場(chǎng)合說錯(cuò)話，會(huì)被人嘲笑，鄧杰決定先讓陳方接受這樣的觀點(diǎn)：說話時(shí)難免犯些小錯(cuò)誤，不必過分在意。鄧杰的這一策略主要依據(jù)了（）。

A.精神分析理論

B.存在主義理論

C.社會(huì)支持理論

D.認(rèn)知行為理論【答案】DCD8Q3O8Q1T9K9Z9HO4U6I7S4P7R9I2ZS4V4P1A3Z4Y3P916、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了一批志愿者，計(jì)劃為社區(qū)空巢老人提供“一對(duì)一”幫扶服務(wù)。在服務(wù)啟動(dòng)前，社會(huì)工作者對(duì)志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)，介紹老年人的身心特征和老年人溝通的技巧，提高志愿志的服務(wù)能力，上述培訓(xùn)活動(dòng)體現(xiàn)出的志愿者管理功能是（）

A.組織

B.規(guī)劃

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制【答案】ACC10G2H7B7U1W10W1HC9J8K8G8A5U2M9ZE7K3E7T4O5P9P717、社會(huì)工作督導(dǎo)要協(xié)助新進(jìn)工作者開闊視野，提高工作士氣和滿足感，更好地完成專業(yè)使命，是一個(gè)提升()的過程。

A.專業(yè)滿足感

B.社會(huì)知名度

C.社會(huì)工作效能

D.公眾影響力【答案】CCU10J3K9H7B7J8M4HB6U7Z2L10U10J4J8ZL6T3C9O4Q5H7J518、某老舊小區(qū)由于歷史原因成了無物業(yè)管理的棄管小區(qū)，存在私搭亂建、污水亂流、垃圾亂扔等問題。社會(huì)工作者在描述社區(qū)問題時(shí)，除了關(guān)注社區(qū)問題的實(shí)際表現(xiàn)外，還應(yīng)重視（）。

A.社區(qū)居民對(duì)社區(qū)問題的感知察覺

B.基層政府對(duì)社區(qū)問題的評(píng)價(jià)判斷

C.社會(huì)工作者對(duì)該問題的專業(yè)判斷

D.相關(guān)部門解決該問題的政策指引【答案】ACM5I4R2M4T6A5U1HU9J9P5K3F10H4V2ZY5F10M7O8R6C6A419、社會(huì)工作者小田最近接待了一位24歲的案主，該案主的情緒非常低落。通過溝通他們之間建立了良好的專業(yè)關(guān)系，小田也鼓勵(lì)他講出自己的煩心事。在小田再三承諾替他保密的情況下，這位案主告訴小田，在12歲時(shí)，他在一家超市里面偷東西，而且現(xiàn)在去還會(huì)偷一些，這就是他一直苦惱和憂郁的原因。馬卜就要開個(gè)案工作會(huì)了，小田所面臨的倫理難題是()。

A.情理法問題

B.案主自決與知情同意

C.保密問題

D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任【答案】CCC8A5Q8X7N3B3N6HO10B6X1G3S5L9I1ZK10B7N6H3S5D4W820、小朱學(xué)校成績(jī)較差，在老師和同學(xué)眼中是一個(gè)“差生”。社會(huì)工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn)，小朱也認(rèn)為自己是個(gè)壞孩子，但他很想學(xué)習(xí)成績(jī)，成為好孩子。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)當(dāng)是()。

A.幫助小朱改變是“壞孩子”的看法

B.為小朱提供功課輔導(dǎo)以提高成績(jī)

C.讓老師和同學(xué)改變對(duì)小朱的看法

D.幫助小朱宣泄早期不愉快的情緒【答案】ACK7M7V2B6K2D1E6HI4C7B9Q2N8J2L2ZC3M3Q5O3J5I5R421、社會(huì)支持者小星針對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象成立的“星星點(diǎn)燈小組”屬于（）。

A.支持小組

B.治療小組

C.成長小組

D.教育小組【答案】BCC1Q6K1W1C6U3D5HW9D10E2N10Y10S3Y6ZX10M5A4E7Q10P6I1022、通過社會(huì)工作者小王的服務(wù)，轉(zhuǎn)到城里讀書的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活，和同學(xué)們成為了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)還有待提高，但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來越濃，主動(dòng)性越來越強(qiáng)，最近她主動(dòng)提出要結(jié)束個(gè)案服務(wù)。對(duì)此，小王適宜的做法是（）

A.同意結(jié)案，對(duì)個(gè)案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并提出更進(jìn)建議

B.同意結(jié)案，但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開展服務(wù)

C.不同意結(jié)案，因?yàn)樾》嫉膶W(xué)習(xí)成績(jī)還有待進(jìn)一步提高

D.不同意結(jié)案，因?yàn)槟芊窠Y(jié)案不取決于小芳的主觀意愿【答案】ACP9D5W8H1C5O6H4HY1J3F5B4N8Z9X10ZD1E5R5S9B5P3C923、在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會(huì)中，小軍與小志就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方言語激烈，最后變成了爭(zhēng)吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)對(duì)方的行為。此時(shí)，社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是（）。

A.請(qǐng)兩人暫時(shí)離開，讓他們先處理對(duì)抗行為

B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對(duì)抗行為

C.包容兩人的對(duì)抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工

D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對(duì)抗行為【答案】DCU9V6V2L8G10B10Y4HZ4B5Y2W9S7A7D8ZC10E6G4G8E7Y4D424、增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作認(rèn)為，個(gè)人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于（）對(duì)個(gè)人的壓迫造成的，社會(huì)工作為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強(qiáng)受助者的權(quán)能，以對(duì)抗壓迫。

A.環(huán)境

B.他人

C.群體

D.社會(huì)【答案】ACG3Q3D3S2P10X7W8HO3N5Q6B4Q2S1E5ZY7U4U3R10I7O7N925、在小組工作中，社會(huì)工作者通過幫助小組成員植入希望和給組員提供咨詢建議的方式來促使他們改變不恰當(dāng)?shù)男袨椋龠M(jìn)組員的成長。在這里，社會(huì)工作者運(yùn)用了()。

A.小組治療元素

B.行為改變技巧

C.結(jié)構(gòu)化組員角色技巧

D.小組外在力量法【答案】ACP4W6U6P2Q1J3U1HW2G5Q2I2W2L1V9ZJ2P9Z5D2M8W7Z326、小李所在社區(qū)下崗失業(yè)人員很多，她根據(jù)一些研究報(bào)告認(rèn)識(shí)到，雖然這些失業(yè)的人教育水平較低，職業(yè)技術(shù)能力較差，但失業(yè)群體的出現(xiàn)更重要的是與國家的國企改制有關(guān)。小李的分析體現(xiàn)了社區(qū)工作（）的專業(yè)特點(diǎn)。

A.介入問題的層面更為宏觀

B.分析問題的視角注重結(jié)構(gòu)取向

C.具有一定的政治性

D.富有批判和反思精神【答案】BCK6A1A7N5R10Y9A6HD9R4G8E1U3S10F1ZH6W10L2Y5H10W7N1027、個(gè)案工作的焦點(diǎn)是（）。

A.幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自身的能力

B.使個(gè)人或者家庭具有處理困境的基本能力，并能夠與社會(huì)環(huán)境的改善相互促進(jìn)

C.通過社會(huì)環(huán)境的改善來協(xié)助個(gè)人或者家庭更好地適應(yīng)周圍環(huán)境

D.注重周圍環(huán)境對(duì)個(gè)人或者家庭的作用【答案】BCN2A4Z5C6S2W3I2HS2J9Y10B1S10T1B7ZX2A9M1D9H6E9I428、老李對(duì)退休后的生活感到有些不適應(yīng)，他的一對(duì)兒女雖然很忙，但還是經(jīng)常來看望老李。老李子女的這種做法體現(xiàn)了家庭的（）。

A.經(jīng)濟(jì)支持功能

B.代際互助功能

C.情感支持功能

D.行為規(guī)范功能【答案】CCH3L9H9A10G10E8C1HL4C6P3F2O5K7A3ZC2O5H4S7K2G8F629、下列選項(xiàng)中，關(guān)于表達(dá)型需要理解不正確的是（）。

A.表達(dá)型需要是指?jìng)€(gè)人把自身的感覺性需要通過行動(dòng)來表達(dá)和展現(xiàn)

B.表達(dá)型需要不僅來自個(gè)人，也來自團(tuán)體

C.表達(dá)型需要主要反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量的需求

D.表達(dá)型需要只是反映了居民對(duì)社會(huì)服務(wù)質(zhì)量的不滿意【答案】DCM2Q1N4G3N8H2O6HZ3J1H7L5X2D9U7ZC6J2D7T7D3H9W230、社會(huì)工作者小李在為流動(dòng)兒童開辦的成長小組中，發(fā)現(xiàn)這些孩子因父母工作忙而無暇關(guān)心，因此學(xué)習(xí)困難。如運(yùn)用小組外在力量法幫助他們，小李的適當(dāng)做法是()。

A.通過組員示范，引導(dǎo)孩子相互模仿學(xué)習(xí)行為

B.促進(jìn)兒童交流，引導(dǎo)孩子分享各自的學(xué)習(xí)方法

C.運(yùn)用角色扮演，協(xié)助孩子預(yù)演他們的學(xué)習(xí)計(jì)劃

D.連接社區(qū)資源，組織志愿者上門輔導(dǎo)孩子的功課【答案】DCY6U8P8I2Q4I4D9HG6D10X1M4J4I5F3ZS1H9U4V5G4B8V731、2015年和2016年，李克強(qiáng)總理連續(xù)兩年在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展和支持社會(huì)工作。報(bào)告中提出的“社會(huì)工作”是指（）。

A.專業(yè)社會(huì)工作

B.行政性社會(huì)工作

C.社區(qū)管理工作

D.志愿性社會(huì)工作【答案】ACN8O1J9J9F3S10P7HU7M9R3K8B2V4H2ZT3E2F5U8Z2R7Z432、社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.“你做過哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作?”

B.“是啊，很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的?！?/p>

C.“你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持?！?/p>

D.“遇到這種問題真的很惱火?！薄敬鸢浮緼CC3W9N2E2G3Z1G7HB10X4P10O3P1E1R6ZQ1C10J2V8A8H5N233、老范在政府部門工作，在前段時(shí)間的干部選拔中落選了，這讓他非常沮喪，開始酗酒，而且越來越嚴(yán)重，不但影響正常工作，與家人的矛盾也越來越深。社會(huì)工作者小毛了解到老范的情況后，引導(dǎo)老范思考喝酒的好處和壞處，并建議他詳細(xì)記錄自己何時(shí)、何地、在什么情況下會(huì)喝酒、每次喝多少酒等資料，然后幫助他一起尋找不同方法來轉(zhuǎn)移想要喝酒的念頭。小毛協(xié)助老范解決飲酒過量問題所運(yùn)用的是()。

A.認(rèn)知行為治療模式

B.心理社會(huì)治療模式

C.理性情緒治療模式

D.危機(jī)介入治療模式【答案】CCH5O5T7Y7O1M5C10HO5E3F4T10J1W9D4ZY7G3F3Y10B8E8U134、下列屬于教育小組的是()。

A.戶外拓展小組

B.單親家庭志強(qiáng)小組

C.殘疾人維權(quán)意識(shí)培訓(xùn)小組

D.為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”【答案】CCY3O7Y3L10V1I9E3HR7I6A7L9F7W6Y7ZZ6X2I6E4U7T7Y835、某機(jī)構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營利組織，設(shè)有多個(gè)部門，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費(fèi)服務(wù)的總收入約5000萬元人民幣，機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是()。

A.執(zhí)行董事會(huì)或理事會(huì)制定的服務(wù)政策

B.協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長

C.確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

D.監(jiān)督員工的工作完成情況【答案】ACA9O1G2G3D7U8S2HI10H6L5B10L7C7I2ZZ5A4M10C2C7T9E536、社會(huì)策劃模式假設(shè)在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，要達(dá)到社區(qū)變遷，?必須依靠（）。

A.居民參與

B.專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)

C.社區(qū)評(píng)估

D.社會(huì)行動(dòng)【答案】BCG3S9Y9U5D6I8L2HH8M1V8A4C4N2N7ZL4K5M6I2M4L7J137、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)的是（）。

A.公共關(guān)系

B.稅法策略

C.外界影響

D.市場(chǎng)營銷【答案】CCK7M5W3C7T2G5P6HT9V4T1Q6J7P1A5ZH10P8Z5H3T2H8C1038、(2016年)我國的社會(huì)福利行政體系運(yùn)作方法呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的趨勢(shì)。關(guān)于這一趨勢(shì)具體表現(xiàn)的說法，正確的是（）。

A.政府和企業(yè)各自承擔(dān)在社會(huì)福利供給中的應(yīng)盡責(zé)任

B.政府在社會(huì)政策實(shí)施問責(zé)制度中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部監(jiān)督

C.社會(huì)政策對(duì)象在受助過程中一般是被動(dòng)接受福利

D.自上而下政治模式的主導(dǎo)地位受政策對(duì)象的影響【答案】ACR3K4K6G4S5X5U5HE6R6Q3R8Y5V6K7ZY5W1V7S3U5H3O639、關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的說法，正確的是()。

A.社會(huì)工作者要從內(nèi)心認(rèn)同價(jià)值觀與自己相異的服務(wù)對(duì)象

B.即使服務(wù)對(duì)象的選擇不符合其根本利益，也應(yīng)該尊重其選擇

C.考慮到服務(wù)對(duì)象的自尊，社會(huì)工作者不主張代替服務(wù)對(duì)象作決定

D.當(dāng)服務(wù)對(duì)象要求為其自我傷害行為保密時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)為其保密【答案】CCD3Y8K5W7B9I10W6HY3S7W4V8N6V6Y6ZJ2W8O4C7U3Z1F240、弗洛伊德精神分析理論對(duì)社會(huì)工作的影響始于()。

A.20世紀(jì)20年代的美國

B.20世紀(jì)20年代的英國

C.20世紀(jì)60年代的美國

D.20世紀(jì)60年代的英國【答案】ACI10B9Q5N6Z5Y9B4HQ9L9M3H10O7H10J7ZM6K7F6F6I7N7I1041、一個(gè)人希望在各種不同情境中有實(shí)力、能勝任、充滿信心、能獨(dú)立自主，這是人類的一種（）的需要。

A.自我實(shí)現(xiàn)

B.外部尊重

C.能力展現(xiàn)

D.內(nèi)部尊重【答案】DCN10B9M1U10B8T6I7HA3Z8I7V2A10X7C10ZR5N7I10Z4I10W6W442、關(guān)于志愿者與社會(huì)工作者的說法，正確的是()。

A.社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動(dòng)

B.社會(huì)工作者是志愿者隊(duì)伍的有機(jī)組成部分

C.社會(huì)工作者和志愿者都必須遵守專業(yè)守則

D.政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者要求比較嚴(yán)格，對(duì)志愿者則沒有要求【答案】ACX5J7E10A2C1E4V3HH10U2O9C7G2V3C1ZO10P3P5U2C5Q1O343、社會(huì)工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是()。

A.社會(huì)工作者

B.服務(wù)對(duì)象

C.價(jià)值觀念

D.助人活動(dòng)【答案】DCO2P1R3G9S7B5B2HE5W5P6Y6I4U10T6ZE3L2G3D5U1J9Y344、以下()是屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征。

A.魅力

B.較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式來影響下屬

C.權(quán)力

D.能力【答案】BCW6R3L5J3H4S7F4HU10K5I5U8Y5W7L10ZQ10O2I1A9D6L1G345、（2019年真題）“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交?！?0世紀(jì)60年代的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”歷史沉淀，在創(chuàng)新基層社會(huì)治理中煥發(fā)了活力，有利于滿足新時(shí)代人民群眾美好生活的需要。從人類需要層次類型出發(fā)，能夠反映新時(shí)代人民群眾美好生活需要的是（)。

A.發(fā)展性需要

B.物質(zhì)性需要

C.生存性需要

D.生理性需要【答案】ACS7K10X8B6L1E1F5HU2K6M8B7M5S4I8ZY7X1H9R1D10Y6V746、(2016年)當(dāng)采用焦點(diǎn)小組的方法收集資料時(shí)，研究者適宜的做法是（）。

A.不限制主題，請(qǐng)被訪問者自由發(fā)言

B.請(qǐng)被訪問者輪流回答問題，無需交流

C.運(yùn)用語言技巧，鼓勵(lì)被訪問者之間充分互動(dòng)

D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題【答案】CCP5V1S4V9K1D3W1HK10H1A3G4H4W10V5ZA7P3P10E5W5L6B347、小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒

B.請(qǐng)老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)

C.和小強(qiáng)一起制訂行為改善計(jì)劃

D.定期與小強(qiáng)及其母親會(huì)談【答案】BCR5D2Y3C4H5H10P9HR7K4B1O10U10C9G8ZT4X5O2Y5I2R2C448、（2016年真題）社會(huì)工作者小汪在社區(qū)開展小組服務(wù)，小組成員包括目前已成功戒毒的康復(fù)人員和剛回歸社會(huì)的戒毒人員，在小組中，針對(duì)剛回歸社會(huì)的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復(fù)人員介紹了自己戒毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復(fù)吸的經(jīng)驗(yàn)，幫助剛回歸社會(huì)的戒毒人員增強(qiáng)遠(yuǎn)離毒品的信心。此小組的工作類型主要是（）。

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組【答案】CCD8B10X2O1X8C1A10HY2T8B3X10Y9G5C4ZC5W8U7Z4F2Z2W849、社會(huì)工作督導(dǎo)老李在督導(dǎo)社會(huì)工作者的過程中，不僅幫助其提升知識(shí)、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個(gè)人和專業(yè)價(jià)值觀，而且經(jīng)常為其提供情緒支持。這個(gè)過程中，老李遵循了社會(huì)工作督導(dǎo)的（）原則。

A.有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.支持與持續(xù)反思

C.促進(jìn)自我完善

D.注重專業(yè)價(jià)值【答案】BCL7H4N4K6N10I2O6HL3G5Y4G1M8F2B1ZR2X6F7A2R10K3L550、社會(huì)工作者小敏根據(jù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論的干預(yù)模式為孤兒小明提供服務(wù)，首先要對(duì)小明的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括（）和（）兩個(gè)方面。前者是指小明的支持網(wǎng)絡(luò)的組成，包括人數(shù)、支持網(wǎng)絡(luò)所包含的人員類型等，后者是指小明的支持網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。

A.效果、內(nèi)容

B.結(jié)構(gòu)、行動(dòng)

C.結(jié)構(gòu)、內(nèi)容

D.行動(dòng)、效果【答案】CCJ1Z10U2I9I6B3O10HF9Q9I7R1P3Y3X4ZK5Z8H4Y1A8Q10O1051、不屬于社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目控制的是()。

A.進(jìn)度控制

B.財(cái)務(wù)控制

C.產(chǎn)出控制

D.結(jié)果控制【答案】DCU4W6M3V5W10I2P7HO4C10J1V8H1W2U6ZH10G5P3D10D10U6O752、劉三是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會(huì)工作者的督導(dǎo)，在（），劉三的主要任務(wù)是建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的形式確定。

A.轉(zhuǎn)折期

B.開展期

C.工作期

D.督導(dǎo)前期【答案】BCC9R6H6A1R6J2O1HZ8J7R1H7E2G9M1ZB3J8S5H6K3M8U453、社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)，外來打工人員家庭較多，其中許多中年婦女找不到合適的工作，待在家里無事可做。小李為她們組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成了“主食廚房”的工商注冊(cè)等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小李運(yùn)用的技巧是()。

A.感同身受

B.自我表露

C.朋輩榜樣

D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】DCE9S10C10I2P2N8S4HQ3W6P2E4O6J7Z4ZV9K5H8K10A3A10G854、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時(shí)也對(duì)其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進(jìn)兩人進(jìn)行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。

A.獲取員工合作

B.使用領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威

C.引導(dǎo)與溝通

D.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練【答案】CCJ4T6E8M1R1Z3G10HP2O1F8E10I6N4J1ZF2V6P4C1V4Q7K955、隧道鋼架應(yīng)垂直于隧道中線,豎向不傾斜、平面不錯(cuò)位、扭曲,上、下、左、右允許偏差（）,鋼架傾斜度允許偏差為（）。

A.±50mm,±2°

B.±100mm,±2°

C.±50mm,±1°

D.±100m,±1°【答案】ACE6L4V5P4T7B3I9HB2M5L8J5W9B8D1ZC1X6F2T8L7W5N856、社會(huì)工作者在社會(huì)救助、社會(huì)福利、社區(qū)治理、慈善事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，他們運(yùn)用專業(yè)理念與專業(yè)技能改善困難人群的福利狀況，積極倡導(dǎo)制定有利于困難人群的社會(huì)政策，上述社會(huì)工作者的工作體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值觀是（）。

A.服務(wù)社會(huì)大眾，兼顧個(gè)人利益

B.推動(dòng)社會(huì)改革，踐行社會(huì)公正

C.理解服務(wù)對(duì)象在生理、心理等各方面的差異性

D.設(shè)身處地地為他人著想，積極維護(hù)正向人際關(guān)系【答案】BCO4W2Z2H10T4W1C3HX4F4S3L6N1P4R4ZZ7Q8U2Q4P4O7X457、大學(xué)生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學(xué)優(yōu)秀，內(nèi)心很痛苦，時(shí)常情緒低落。社會(huì)工作者小馬在了解小李的情況后，計(jì)劃運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中，最能協(xié)助小李自我感覺錯(cuò)誤認(rèn)知的是（）

A.及時(shí)記錄下自己情緒變差時(shí)的想法

B.每天堅(jiān)持抽點(diǎn)時(shí)間做一點(diǎn)放松訓(xùn)練

C.每天堅(jiān)持大聲對(duì)自己說“我也很優(yōu)秀”

D.及時(shí)記錄下其他同學(xué)表現(xiàn)不良的情況【答案】ACL9D8A3D8D9Z9D7HE6L7N6N9F10A5I8ZZ7P6K4K9G2Q1L158、五年級(jí)的小平過馬路時(shí)告訴媽媽一定要等到綠燈亮了才可走，只有大家這么做了通行才會(huì)順暢安全。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小平的道德水平處在()。

A.尋求認(rèn)可定向階段

B.遵守法規(guī)和秩序定向階段

C.社會(huì)契約定向階段

D.相對(duì)功利定向階段【答案】BCE5M4B10S9V8F8G7HT9V9K3I1O7G1H1ZN3K5H9J2X9G6W459、下列屬于自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)特點(diǎn)的是（）。

A.隨時(shí)警惕火災(zāi),安全可靠,是體現(xiàn)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針的最好措施

B.有利于人員和物資的疏散,但成本高,經(jīng)濟(jì)效益較低

C.協(xié)調(diào)建筑工業(yè)化、現(xiàn)代化與建筑防火某些要求之間的矛盾

D.使建筑設(shè)計(jì)具有更大的自由度和靈活性

E.水利用率高,水漬損失少【答案】ACE1T10S1V8O5U8C9HS1H2K1U9C1Q8N7ZU4L4S1N5K10B8P1060、社會(huì)工作者小李準(zhǔn)備對(duì)失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測(cè)量工具。前測(cè)顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小李對(duì)A組開展小組工作，B組不安排任何活動(dòng)，后測(cè)發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)原理，這次小組工作的凈效果是()。

A.2.5分

B.2.2分

C.1.9分

D.1.8分【答案】CCS3J3K2Q8M9Q8U5HN3V3T4S8T9I2J4ZO8F2P5E6B10M8J361、符號(hào)互動(dòng)論認(rèn)為，人們之間的互動(dòng)主要由（）組成。

A.溝通

B.語言

C.手勢(shì)

D.行動(dòng)【答案】ACP2S9N6L8E3J4W4HX2Y7N2B2J2H1N3ZJ10E9T6F2A2U8N262、小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。成功的小組活動(dòng)將要結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者在小組中的權(quán)力和地位應(yīng)該是()。

A.權(quán)力和地位處于中心

B.權(quán)力和地位處于邊緣

C.權(quán)力和地位和組員平等

D.小組活動(dòng)與權(quán)力和地位無關(guān)【答案】ACO6S5G3E7K10E6X2HC9Z2S9F10M2Z5Y4ZN8D5S3P6T10A5Q963、（2019年真題）某老舊小區(qū)停車位緊張問題突出，部分居民為搶占車位私裝地鎖，導(dǎo)致居民矛盾和糾紛不斷。為此，社會(huì)工作者召開居民議事協(xié)商會(huì)議，討論依規(guī)檢查地鎖問題。在描述問題時(shí)，社會(huì)工作者適宜的做法是（)。

A.明確問題范圍及產(chǎn)生原因

B.提出解決問題的備選方案

C.闡述問題引發(fā)的居民感受

D.判斷問題嚴(yán)重程度及影響【答案】CCP5Q5U10J9D5U7O6HQ7G5Y9I2X7S4W5ZR5Y7W8V4N1X10D364、（2015年真題）服務(wù)對(duì)象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們?cè)缇碗x婚了。可是，近來連孩子也嫌我煩，不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?”

A.對(duì)質(zhì)

B.澄清

C.同理

D.重構(gòu)【答案】CCQ2D9P9R8A9Q4Z3HH7U1M6T9N5A4L3ZN5U3E8C9F6M8N365、扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)中,鋼材的最大扭轉(zhuǎn)速度和最小標(biāo)距長度分別為（）

A.30r/min

B.40r/min

C.120mm

D.210mm【答案】ACQ10G9I5K8S6B6K6HM10Q9G3J8A8I3V5ZM7X10R5Z10R1X5B866、某社區(qū)的“蒲公英在飛揚(yáng)”小組是為本社區(qū)內(nèi)有行為偏差的青少年所成立的，旨在幫助他們重樹信心、健康成長。組員們針對(duì)實(shí)際問題列出了幾種可能提供的服務(wù)方案，接下來應(yīng)該()。

A.選擇理想的可行方案

B.制訂行動(dòng)計(jì)劃

C.爭(zhēng)取資源

D.決定資源需求【答案】ACC9R5J6D6S7D5Q8HQ4Z10L5E1Y8Z6Z10ZL4E2L3Z7H7C3T667、社會(huì)工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過程應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對(duì)象自我成長的環(huán)境，幫助服務(wù)對(duì)象通過個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會(huì)工作者采用的是（）。

A.理性情緒治療模式

B.人本治療模式

C.社會(huì)中心治療模式

D.行為治療模式【答案】BCF1H6C1I9H9H7M8HU6K9R8B10G7N2M4ZU3E9R8G5H5L6B568、劉先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后，常常從噩夢(mèng)中驚醒，身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論，目前張先生面臨的是()。

A.家庭危機(jī)

B.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)

C.成長危機(jī)

D.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)【答案】DCE3T5L7W10T8I9D9HU6C7D8W8F7Z9C4ZC6C2R7W5R1C7F669、1601年，（）頒布了《濟(jì)貧法》，推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展。

A.美國

B.日本

C.英國

D.法國【答案】CCS6A3F9K6L3X3E5HO3Q6N5E6M8S7Z3ZM2L4Q7I5H3A10K870、行為主義學(xué)派把人的行為看成是機(jī)械式的由刺激直接引起的，其行為公式是S→R，其中S代表（）。

A.外界刺激

B.情境變因

C.反應(yīng)行為

D.行為變因【答案】ACN5D8N3M1Q7W10O2HE1Q9A10B1W1Q3Q5ZY4B7T9W4T1S10S671、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須向（）提交服務(wù)表現(xiàn)和成果用來證明服務(wù)是有效的。

A.政府

B.服務(wù)對(duì)象

C.機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)者

D.社會(huì)大眾和資源贊助者【答案】DCU5Y9K3O8J2Q7B5HQ2O2U9L6Y2G4F1ZE2T5A9U8C10U4X772、埃里克森的人類發(fā)展階段論與弗洛伊德的精神分析理論的區(qū)別在于，前者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人格發(fā)展中的（

）。

A.生物因素

B.社會(huì)因素

C.心理因素

D.道德因素【答案】BCH1G1W10R9H1E4P6HO10B9T4Q6S8X8X10ZO10X3I9N9A6G8U973、團(tuán)體督導(dǎo)必須是定期且持續(xù)的，督導(dǎo)頻率太過頻繁，會(huì)增加被督導(dǎo)者的壓力，但如果間隔時(shí)間過長，則無法及時(shí)針對(duì)被督導(dǎo)者的需求提供指導(dǎo)。因此，團(tuán)體督導(dǎo)的頻率應(yīng)根據(jù)被督導(dǎo)者的需求、督導(dǎo)目標(biāo)、服務(wù)和機(jī)構(gòu)性質(zhì)做出適當(dāng)?shù)囊?guī)劃。團(tuán)體督導(dǎo)最為合理的時(shí)間安排是（）。

A.每周或每個(gè)月舉行一次，每次約1～2小時(shí)

B.每周或每?jī)芍芤淮?，每次半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)

C.每周或每個(gè)月舉行一次，每次半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)

D.每周或每?jī)芍芤淮?，每次約2～3小時(shí)【答案】ACH5V6M10Q10H9M6X2HE1U8E6Z1X1C7V1ZV6R8B1K1Z6V3I474、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況，這種交代屬于()。

A.財(cái)政交代

B.政治交代

C.服務(wù)交代

D.行政交代【答案】BCY9Y10H7V8N3N4F6HO9K5Z9B1T7O5F10ZH1N9M9Y2Y1B3K775、社會(huì)福利領(lǐng)域是一個(gè)人力資源密集的行業(yè)，主要依靠社會(huì)工作者的專業(yè)能力為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)。從人力資源管理的角度看，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)所面臨的外部壓力是（）

A.社會(huì)工作者的工作動(dòng)力維系

B.社會(huì)工作者的服務(wù)技術(shù)更新

C.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)認(rèn)同的適應(yīng)和接納

D.社會(huì)工作者面對(duì)的社會(huì)問題復(fù)雜多變【答案】DCZ3H3C3B8E5V8T9HD1A2H2L2X3M3S6ZO4U3R5L5J3S2O676、(2015年)服務(wù)對(duì)象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但因體檢時(shí)被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會(huì)工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對(duì)此，小王正確的做法是（）。

A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明

B.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)他先積極治療

C.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，找人幫他開具健康證明

D.婉拒替老張?bào)w檢的要求，對(duì)他找人幫開證明不置可否【答案】BCK2A9J1R8E1F4K7HY4X8B10Z2J3S4J5ZM9R7Q2O8P4L6E877、高三學(xué)生小潼焦慮，失眠，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，小劉經(jīng)過初步評(píng)估首先運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù)，減輕小潼的心理焦慮，小劉扮演的專業(yè)角色()。

A.教育者

B.治療者

C.使能者

D.協(xié)調(diào)者【答案】BCN10I9B5D5V1W9Q3HV5Z5A10D1S3I3T10ZZ9C7U8E8Q1T9L378、一些企業(yè)為了贏得他人贊賞和承認(rèn)而去捐款。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的（）。

A.公共關(guān)系

B.稅法政策

C.市場(chǎng)營銷

D.社會(huì)聯(lián)誼【答案】DCW7L6N6M9Y10T4M4HT2F7Y2C4V10M5E10ZL1H10B7R3G2A4F779、（2019年真題）社會(huì)工作者基于反實(shí)證主義方法論，研究殘障人士重建自信心的發(fā)展歷程。下列研究關(guān)注點(diǎn)中，符合反實(shí)證主義方法論的是（)。

A.描述殘障人士自信心重建的平均時(shí)間

B.注重精準(zhǔn)測(cè)量殘障人士的自信心水平

C.注重發(fā)現(xiàn)提升殘障人士自信心的規(guī)律

D.理解殘障人士自信心重建的主觀體驗(yàn)【答案】DCM2G1N9T5J3M8I4HL4S3H5R8Y10P4I10ZL7A8O4Q8U10O3V880、理性情緒治療模式以（)作為自己理論的基礎(chǔ)。

A.人本主義

B.現(xiàn)實(shí)主義

C.親社會(huì)行為主義

D.反社會(huì)行為主義【答案】ACJ1D10Z10E10J1N8A3HR1X7W10T3H5F3M4ZB10Q5H5G10W6L6Y581、李某向社會(huì)工作者訴說，他兒子整天呆在屋里打游戲，自己很少有時(shí)間管他，很為兒子的情況擔(dān)心。社會(huì)工作者建議李某多抽點(diǎn)時(shí)間帶兒子到戶外活動(dòng)，此時(shí)社會(huì)工作者扮演的基本角色是()。

A.倡導(dǎo)者

B.支持者

C.研究者

D.關(guān)系協(xié)調(diào)者【答案】ACJ9M3J10S1V1W6S9HZ1O1N10C1E4F5R7ZD10D6W1W5I2I3X1082、服務(wù)對(duì)象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了……社會(huì)工作者：我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的啊。就拿我來說，工作和家庭都不錯(cuò)，可我的身材很胖，有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對(duì)話，社會(huì)工作者運(yùn)用了（）技巧

A.反映感受

B.理性功課

C.自我表露

D.去災(zāi)難化【答案】CCJ10L6N7G6F4Z10O10HW8O7K4Z4O6Q10M5ZS2K2S3N9N3Y7C183、小劉比較調(diào)皮，在老師和同學(xué)眼中是一個(gè)“壞孩子”。社會(huì)工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn)，小劉也認(rèn)為自己是壞孩子，經(jīng)過交談，小劉也很想成為好孩子。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)當(dāng)是()

A.讓老師和同學(xué)改變對(duì)小劉的看法

B.為小劉提供功課輔導(dǎo)以提高成績(jī)

C.幫助小劉宣泄早期不愉快的情緒

D.幫助小劉改變是“壞孩子”的看法【答案】DCE5T5H2Z7G3B5A3HF10V8I4Q8H7U7R9ZZ4W1J7Y4E7L10R984、小張是一名司法社工，主要為社區(qū)內(nèi)違法青少年提供服務(wù)。工作過程中，小張根據(jù)每個(gè)人違法情況的不同以及對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的接受程度和每個(gè)人的興趣愛好為他們制訂不同的社區(qū)適應(yīng)計(jì)劃。小張的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀（）操作原則。

A.自我決定與知情同意

B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納

C.注重個(gè)別化原則

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容【答案】CCB4Z6J8Z7L4H3Q4HK1K9S8S5M1U1J9ZI4A8S7U5G10R8V885、小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒有找到滿意的工作，被家里人認(rèn)為是負(fù)擔(dān)，他也認(rèn)為自己沒什么用。社會(huì)工作者介入后，協(xié)助小周改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會(huì)工作者采取的個(gè)案工作模式是()。

A.認(rèn)知行為治療模式

B.任務(wù)中心模式

C.家庭治療模式

D.人本治療模式【答案】DCW8S1O5H7I10C6X9HS3M8M10V1G4R9C9ZT1R1B7L9U9M3A1086、（2016年真題）關(guān)于人類需要的說法，正確的是（）。

A.萊恩多亞爾和伊恩高夫認(rèn)為成長和自主是人的基本需要

B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

C.馬斯洛認(rèn)為人的高級(jí)需要出現(xiàn)后，其低級(jí)需要就消失了

D.需要是人的基本特性，是人類活動(dòng)和行為積極性的源泉【答案】DCN7Y8Z5X4E7B6G3HF5C9B3N9Q6Z8C8ZS7P8L2U3X5X3Y687、小江從小就是父母之間的“傳聲筒”，因?yàn)楦改傅钠舛疾缓?，?jīng)常會(huì)為一些瑣事而發(fā)生爭(zhēng)吵，吵完后就誰都不理誰，總是小江在中間為他們兩個(gè)人傳話。這屬于（）的家庭結(jié)構(gòu)模式。

A.三角纏

B.糾纏與疏離

C.倒三角

D.聯(lián)合對(duì)抗【答案】ACL8C8C8I2J1S2T3HM10B8O2C5Q9I3Y5ZP3K10A4N5J10P5Z888、在小組討論中，組員小紅的發(fā)言聲音非常小，大家需要非常認(rèn)真才能勉強(qiáng)聽清她說的一部分內(nèi)容。小紅發(fā)言完畢后，社會(huì)工作者應(yīng)該采用（）技巧來使大家更加清楚地了解小紅的發(fā)言內(nèi)容。

A.沉默

B.鼓勵(lì)

C.引導(dǎo)

D.摘述【答案】DCQ10L5Y6V10R10E2M1HE1J6V6H9C1L10V7ZE1T7S3Q6T7T5O389、社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”，具體工作包括：開展咨詢服務(wù)，對(duì)接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是()。

A.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)

B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求

C.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法

D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童【答案】CCI9M1Q3H6T1W7Y2HC8I10L8A6H7S3P9ZU10O4E8Q8M3J3H1090、小美因丈夫出軌而傷心不已，患上了中度抑郁癥。在與社會(huì)工作者小楊的交談中，小美說打算帶著孩子一起離開丈夫，還表示現(xiàn)在活著真沒意思，應(yīng)該讓丈夫?yàn)樽约旱男袨楦冻龃鷥r(jià)，并懇請(qǐng)小楊為自己保密。此時(shí)，小楊做出倫理決定時(shí)，優(yōu)先遵循的倫理原則是（）。

A.保護(hù)生命

B.最小傷害

C.當(dāng)事人自決

D.隱私保密【答案】ACZ8S5S8K4F5C6F7HG3P7A4H6M4E3H9ZB7A6Y7I9N9Z9A791、馬斯洛認(rèn)為，人的需求層次中最高層次的需要是（）。

A.歸屬與愛的需要

B.安全需要

C.自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.尊重的需要【答案】CCC10X5L8Q5I8S8W9HC4S4E1C2M1V4M9ZV7P8V7R4W6V3D792、（）克服了其他研究理論和實(shí)踐脫節(jié)的不足。

A.個(gè)案研究

B.定量研究

C.行動(dòng)研究

D.非干擾性研究【答案】CCL2O4B6L5C9A2X5HZ4A10W3T2T1H2M4ZW8T6C10V3D3G2H593、小馬因傷殘無法繼續(xù)從事原工作，尋找工作時(shí)又屢屢碰壁，因此十分沮喪。社會(huì)工作者得知情況后，從社會(huì)環(huán)境的角度入手，協(xié)助他向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助，幫助他聯(lián)系職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)新技能，還組織社區(qū)志愿者對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)支持。社會(huì)工作者的上述做法，充分考慮了社會(huì)環(huán)境具有（）。

A.平等性

B.多樣性

C.層次性

D.穩(wěn)定性【答案】BCN5K8L10F2T2R3Z8HF2Z10Y5S2J6E5M3ZI6J4T5S10D6R3X494、學(xué)校社會(huì)工作者小林完成了緩解初中生上網(wǎng)成癮的任務(wù)，小林應(yīng)評(píng)估的內(nèi)容是（）。

A.服務(wù)項(xiàng)目的完成情況

B.資源的使用情況

C.服務(wù)對(duì)象的改變情況

D.服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變動(dòng)情況【答案】CCB6X5U2E5B6M4Q2HF6J3J5C10B6R7K1ZA7U4Y4I4O2E1P795、增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，個(gè)人道德要求，這些屬于社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任。

A.服務(wù)對(duì)象

B.同事

C.服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.專業(yè)人員【答案】DCW1F6P6Z4S8C1B3HO7Z1S3K2U9E9G1ZW7U8L10G6E7J1P996、（2017年真題）我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入常態(tài)，黨中央十分關(guān)注改善民生、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培育發(fā)展新動(dòng)能。近些年來，國務(wù)院總理李克強(qiáng)連續(xù)三年在《政府工作報(bào)告》中提出要“發(fā)展專業(yè)社會(huì)工作”，我國的社會(huì)工作面臨新的發(fā)展機(jī)遇。下列表述中最能反映社會(huì)工作作用的是（）

A.社會(huì)工作對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用

B.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)治理創(chuàng)新具有重要作用

C.社會(huì)工作對(duì)于新發(fā)展動(dòng)能培育具有重要作用

D.社會(huì)工作對(duì)于我國的文化建設(shè)具有重要作用【答案】BCP6P10P1P9Z6S3L9HD4O2Q3M4F5D1W4ZK7J4U8U9A3U9R1097、社會(huì)工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，最重要的是依賴社會(huì)工作者的（）。

A.能力

B.愛心

C.奉獻(xiàn)

D.士氣【答案】ACK9H10U6P3N1J2P3HQ9N9P1Q3X4K1R4ZV2U6T4U1V2V9W298、隨著政府購買服務(wù)的深入推進(jìn)，越來越多的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)采用項(xiàng)目管理方法開展服務(wù)。關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，正確的是()。

A.項(xiàng)目管理涉及一個(gè)主體，資源配置效率較高

B.項(xiàng)目管理突出問責(zé)的是服務(wù)人數(shù)和服務(wù)次數(shù)

C.項(xiàng)目管理目標(biāo)明確，但影響了項(xiàng)目成員能力發(fā)揮

D.項(xiàng)目管理既重視服務(wù)過程監(jiān)測(cè)，也重視結(jié)果評(píng)估【答案】DCD7K6T6V5L5D7E9HA8Q8N2U3C5I5S3ZA8N7I2V8P3I1X699、小方平時(shí)說話流暢，但一到正式場(chǎng)合，面對(duì)眾人說話時(shí)就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會(huì)工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認(rèn)為在正式場(chǎng)合說話必須完美無缺，否則會(huì)被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點(diǎn)：說話時(shí)難免犯些小錯(cuò)誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了()。

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.社會(huì)學(xué)習(xí)理論

D.存在主義理論【答案】BCJ8I3O2E7M5S1H7HD6R6H6D1K5K10T8ZL3Z3H6T9D5N10C6100、運(yùn)營隧道技術(shù)狀況定期檢査頻率,以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.檢査頻率應(yīng)根據(jù)隧道技術(shù)狀況確定,宜每年檢查I次,檢査周期最長不得超過3年

B.新建隧道交付使用兩年后進(jìn)行第一次定期檢查

C.當(dāng)經(jīng)常檢查中發(fā)現(xiàn)重要結(jié)構(gòu)分享技術(shù)狀況評(píng)定狀況值為3或4時(shí),應(yīng)立即開展一次定期檢查

D.定期檢查宜安排在春季或秋季進(jìn)行【答案】BCU4D7U8J2A7F3V1HC9P9N7Y3R1A6S5ZS7N5S1A8I4Y5I5101、列不屬于按灑水形式及使用方法來分類閉式灑水噴頭的是（）。

A.倒立型

B.直立型

C.下垂型

D.邊墻型【答案】ACO2C1T10Y8V2U6T10HW2I7C3O1Z4C5O8ZU2A6N5I6I3U5M6102、服務(wù)對(duì)象李女士的房子在地震中被毀掉，丈夫身受重傷。面對(duì)突如其來的災(zāi)難，她無所適從，對(duì)未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式開展服務(wù)，需要做的工作是（）。

A.與李女士會(huì)談以了解其非理性信念

B.幫助李女士確定一系列需要完成的任務(wù)

C.分析李女士家庭成員之間的互動(dòng)情況

D.了解李女士目前的生存狀況和主要問題【答案】DCQ8C7R4D1R10P2D7HF8H6A5E2S10G9Q3ZE3I5G6X3Z6U6F8103、（）是運(yùn)用精神分析理論進(jìn)行治療的實(shí)質(zhì)階段，包括自由聯(lián)想、治療性傾聽和詮釋三個(gè)內(nèi)容。

A.治療情境的建立

B.治療關(guān)系的建立

C.治療性對(duì)話

D.治療性干預(yù)【答案】CCK7H5D3T9X10F8C7HB5L4S3S5H4I1I5ZE3L3P6G10G10E3U5104、社會(huì)工作督導(dǎo)老楊在對(duì)新加入機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小丁進(jìn)行督導(dǎo)。當(dāng)小丁談到自己的感受時(shí)，老楊能夠勇于面對(duì)小丁的問題，并能夠?qū)λ奶幘辰o予自然回應(yīng)。這個(gè)過程中，老楊運(yùn)用了社會(huì)工作督導(dǎo)的（）技巧。

A.相互契合

B.同感與分享感受

C.督導(dǎo)會(huì)談的結(jié)束

D.開展話題【答案】BCG1Q7R9W8W2R8Y8HS2L10B10Q8C1W1O6ZF3V4P1G9B3D1M8105、為了動(dòng)員生活困難的居民參加社區(qū)的困難戶座談會(huì)，社區(qū)工作者向他們承諾：“只要你們?nèi)ド鐓^(qū)開這個(gè)會(huì)，就一定能馬上解決你們的問題?！痹谶@里，社區(qū)工作者犯了（）錯(cuò)誤。

A.用力過猛

B.用力不足

C.言過其實(shí)

D.與居民爭(zhēng)辯【答案】CCO7L6E2F7R6L2E5HK6B4N2W4W8Y8Y10ZX7Z2Y4N5W7Q6Q7106、關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是（）。

A.社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和實(shí)務(wù)方法實(shí)現(xiàn)助人的目標(biāo)

B.社會(huì)工作價(jià)值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制定服務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)

C.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者以服務(wù)對(duì)象為客體的服務(wù)過程

D.作為社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象其在社會(huì)工作服務(wù)之前已存在【答案】ACA7T3Q2S8K8Q3B6HU5N1P1D2Y7T5S7ZF4J1O2B2E4F2E1107、以下屬于社會(huì)工作間接服務(wù)方法的是()。

A.個(gè)案工作

B.心理咨詢

C.社會(huì)工作行政

D.社區(qū)工作【答案】CCE9G2G9P3Q1V4D5HA5R2E9B1N6R7N7ZD4A9N2H10G1X7T1108、（）的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。

A.服務(wù)對(duì)象

B.社會(huì)工作者

C.價(jià)值觀

D.助人活動(dòng)【答案】ACS3J7T3I2T8J10T4HB1K4E4B9Z7L10W5ZB6H6C7U10Z3K4F6109、高二學(xué)生小明在和社會(huì)工作者交談中透露了他想自殺的想法，并要求社會(huì)工作者保密，下列社會(huì)工作者的做法中，較為妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.告訴小明的老師和同學(xué)

B.告訴小明的父母

C.和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)同事商討幫助小明的方法

D.和小明進(jìn)行深入溝通，如果不能阻止其自殺意念，及時(shí)向所在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)報(bào)告【答案】DCD9R7C7S3R6Q5N7HL1I6E4P7J5M7A1ZB3L4K5Z5D1U9G8110、社會(huì)工作者小黃在一次會(huì)談中了解到服務(wù)對(duì)象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時(shí)，小黃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循的倫理原則是（）

A.隱私保密原則

B.生命質(zhì)量原則

C.保護(hù)生命原則

D.差別平等原則【答案】CCC7Y5A5A4T1D8P6HD2L4P6L3K9A1Y10ZZ3G1S7Q10A7O8Q7111、關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的說法，正確的是()。

A.整合社會(huì)工作成為社會(huì)工作專業(yè)方法發(fā)展的趨勢(shì)

B.20世紀(jì)上半葉社會(huì)工作行政方法開始確立并逐漸發(fā)展

C.社會(huì)工作目標(biāo)模式從救助—發(fā)展轉(zhuǎn)變成治療—預(yù)防

D.《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布標(biāo)志著社會(huì)工作的產(chǎn)生【答案】ACO5N6N3D10X10W5A1HB8T10I4L7K1L10G10ZH6F9P1V5Q9V3N2112、關(guān)于弗洛伊德精神分析理論的說法，正確的是（）

A.前意識(shí)是精神分析理論的核心要素

B.性心理發(fā)展是個(gè)人心理發(fā)展的基礎(chǔ)

C.超我是本我由經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出來的

D.防衛(wèi)機(jī)制是正向的自我調(diào)適方法【答案】BCQ5Q2D8W7T8S9S1HU8X9V3W2U8N6Q4ZN8C3M9L9S1R8I6113、(2015年)下列說法中．最能反映中國專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的是（）。

A.職業(yè)化發(fā)展先于專業(yè)化發(fā)展

B.專業(yè)社會(huì)工作與行政性社會(huì)工作并存

C.儒家思想對(duì)專業(yè)社會(huì)工作的產(chǎn)生具有決定性作用

D.慈善組織對(duì)專業(yè)社會(huì)工作形成具有實(shí)質(zhì)推動(dòng)作用【答案】BCU3N1M7Q7B2U10P9HE8T4D8J9L10A6R5ZM1Y8K2I1K4R3J9114、社會(huì)工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互相信任的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是()。

A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象

B.努力說服持不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場(chǎng)

C.在合作過程中盡量了解各方的共同利益所在

D.避免通過中間組織與其他組織交往【答案】CCT8B4Z10W4D4L9P3HJ3X2T2Z1B7F8M7ZH10F10Q6L10M3F3I2115、（2018年真題）在社會(huì)工作研究中，研究者必須遵循的倫理是（）。

A.研究議題應(yīng)有利于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展

B.搜集資料應(yīng)有利于保證研究信度效度

C.訪談分析應(yīng)有利于研究結(jié)論積極正面

D.研究結(jié)果應(yīng)有利于規(guī)避各類研究風(fēng)險(xiǎn)【答案】ACC6R4P8Z7A4M1E9HM2C4F10Q5W2T6A2ZD6B6H5M10D7R1T2116、社會(huì)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對(duì)社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)為主。該小組工作模式屬于()。

A.社會(huì)目標(biāo)模式

B.發(fā)展模式

C.互動(dòng)模式

D.治療模式【答案】ACB1O3A5D2Y10Y3S5HM10K1W3M8V1K7L10ZT7J8Q7S1L2K10B9117、小明是初一學(xué)生，班主任張老師發(fā)現(xiàn)他比較膽小，學(xué)習(xí)中遇到困難總是采取逃避的態(tài)度。張老師通過家訪了解到小明父親是一名客車司機(jī)，常年在外跑長途，對(duì)小明要求嚴(yán)苛，小明母親包攬了小明的生活，把他照顧得無微不至。小明的家庭教養(yǎng)模式屬于（）。

A.民主型

B.支配型

C.嬌縱型

D.沖突型【答案】BCT2D7O7Z1F2O9Q6HP9H7L8B9W2S8A1ZO1Y10L2A3T6J4G10118、(2016年)社會(huì)工作者小方擬推動(dòng)成立一個(gè)“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題，小方與居民老李和老張談了這個(gè)想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對(duì)這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時(shí)間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅(jiān)持邀請(qǐng)他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵(lì)他們加入小組【答案】DCU1O4K5L7D6X5R3HE3A9Q10N10N8K5A7ZM2K4C8O1X2M3D10119、在社會(huì)工作督導(dǎo)的功能中，強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任的是（）。

A.行政的功能

B.教育的功能

C.支持的功能

D.監(jiān)督的功能【答案】ACE2C7Y9V4T8N5B5HF6O7T6M1W7C2I8ZO1M6S7W6Q8U1N6120、對(duì)于（），同事督導(dǎo)方式更容易有收獲。

A.非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者

B.新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者

C.在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生

D.服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者【答案】ACQ6Z7X2O4Z3X10T1HF4Q2B8F2X10V1O9ZT9U10Q10G8Y6T6B7121、當(dāng)出現(xiàn)救災(zāi)搶險(xiǎn)、公共衛(wèi)生疾病控制應(yīng)急管理等臨時(shí)性、一次性、需要跨越職能管理部門投入有限資源時(shí)，一般可以運(yùn)用（）方式進(jìn)行。

A.問題解決

B.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)

C.項(xiàng)目管理

D.協(xié)調(diào)合作【答案】CCP4R4R6K2S2U10F4HG8E7D9D6B1U5Y1ZA9K7H8O9A1R3P2122、提供臨終關(guān)懷服務(wù)的社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象去世時(shí)，有時(shí)會(huì)責(zé)怪自己做得不夠好，情緒悲傷，感到沮喪和無力。為了協(xié)助社會(huì)工作者適應(yīng)和處理服務(wù)中產(chǎn)生的上述問題，社會(huì)工作督導(dǎo)應(yīng)注重()。

A.給社會(huì)工作者講授患者死亡的原因和相關(guān)知識(shí)

B.給社會(huì)工作者講授如何協(xié)助逝者家屬的生活適應(yīng)

C.與社會(huì)工作者探討所產(chǎn)生的負(fù)面情緒及解決的途徑

D.協(xié)助社會(huì)工作者認(rèn)識(shí)到應(yīng)用積極的情緒去替代負(fù)面情緒【答案】CCB8H3V1G6Z6B6T1HL7L6A10X6X8L9I8ZY10V5L1K5V6O8M3123、在社區(qū)工作方法中，重新評(píng)估社區(qū)需要和問題，對(duì)工作過程進(jìn)行總結(jié)，確定未來工作方向。這是()的工作內(nèi)容。

A.評(píng)估階段

B.鞏固階段

C.準(zhǔn)備階段

D.啟動(dòng)階段【答案】ACM7X4F3L4O7Y8N3HF6M7U7L9P1G1I4ZJ7V6J3E8H7I2Z1124、下列選項(xiàng)中，()不屬于社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。

A.貧困家庭

B.長期處于焦慮狀態(tài)的企業(yè)管理者

C.遇到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的企業(yè)

D.受沙漠化困擾的某農(nóng)村社區(qū)【答案】CCW7I5V1F5F3P10U9HB3G9V3M7X9V9D2ZK3C1E2V4Y9E10M6125、社會(huì)工作者小汪在社區(qū)開展小組服務(wù)，小組成員包括目前已成功戒毒的康復(fù)人員和剛回歸社會(huì)的戒毒人員，在小組中，針對(duì)剛回歸社會(huì)的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復(fù)人員介紹了自己戒毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復(fù)吸的經(jīng)驗(yàn)，幫助剛回歸社會(huì)的戒毒人員增強(qiáng)遠(yuǎn)離毒品的信心。此小組的工作類型主要是（）。

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組【答案】CCI1X5B5D5M2H1E5HG7Y5U10B9L2E9H6ZO9D5T5A9K9O7U4126、小美是小學(xué)六年級(jí)的學(xué)生，患有多動(dòng)癥，學(xué)校老師對(duì)小美日漸失去耐心并心生厭煩，患有焦慮癥的母親也經(jīng)常與小美吵架。一次，母親情緒失控，將小美打傷，小美被送往醫(yī)院診治。針對(duì)小美的問題，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與小美一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學(xué)校的社會(huì)工作者，商量并制訂服務(wù)計(jì)劃。在上述過程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者采取的服務(wù)策略是（）。

A.資源分配

B.支持鼓勵(lì)

C.綜合輔導(dǎo)

D.個(gè)案管理【答案】DCY4K9K8W9Y5V7Y1HY8F1Z8P5N8T7Y9ZC6Q4A10G7Y9P2S7127、下列做法中，體現(xiàn)社會(huì)策劃模式中理性原則的是（）。

A.尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問題的專家

B.重視民主原則，讓服務(wù)對(duì)象在收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置

C.強(qiáng)調(diào)過程的理性，在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案

D.采用整體的思維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題【答案】CCN7X4S5S9Q10S4E6HG9E6U6W7Z10G9A7ZV3K2K4B9D8R5P6128、社會(huì)工作中的服務(wù)對(duì)象也稱受助者，下列關(guān)于服務(wù)對(duì)象的說法不正確的是（）。

A.服務(wù)對(duì)象的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的前提

B.服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作的基本要素

C.服務(wù)對(duì)象是遇到困難難以克服的個(gè)人

D.服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作者直接服務(wù)或幫助的對(duì)象【答案】CCI5L4P7N2D8G4Y4HP8C5B6Z3Z3G3F5ZW9N1Q5L4J5G2Y8129、小張是一名司法社工，主要為社區(qū)內(nèi)違法青少年提供服務(wù)。工作過程中，小張根據(jù)每個(gè)人違法情況的不同以及對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的接受程度和每個(gè)人的興趣愛好為他們制訂不同的社區(qū)適應(yīng)計(jì)劃。小張的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀（）操作原則。

A.非評(píng)判

B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納

C.個(gè)別化

D.當(dāng)事人自決【答案】CCS2U2H6E6U3L8O3HU5M2T8S4R9S5E9ZF7O7R3K6I1D3S4130、（2016年真題）針對(duì)部分高三學(xué)生因?qū)W習(xí)任務(wù)繁重，出現(xiàn)焦慮、失眠，學(xué)習(xí)效率下降的情況，社會(huì)工作者小于舉辦了一個(gè)“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學(xué)生學(xué)習(xí)自我減壓方法，釋放壓力，調(diào)適心情，降低焦慮，提高學(xué)習(xí)效率。該小組依據(jù)的是（）。

A.阿德勒式小組理論

B.精神分析小組理論

C.行為治療小組理論

D.完型治療小組理論【答案】CCA9G5P7H7C9R5J10HG4J2H5X3I6I5H7ZF5P9G1B2B2W1K8131、處理“非自愿型服務(wù)對(duì)象”和服務(wù)對(duì)象過度依賴，這些屬于社會(huì)工作者面臨的（）。

A.來自服務(wù)對(duì)象的壓力

B.來自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力

C.來自對(duì)于自我要求過高的壓力

D.來自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力【答案】ACF7A8U4E9E10Z8N2HH3G8D4X3X1P1P1ZU1K3S9X6D1P7D3132、社會(huì)工作督導(dǎo)老李在督導(dǎo)社會(huì)工作者的過程中，不僅幫助其提升知識(shí)、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個(gè)人和專業(yè)價(jià)值觀，而且經(jīng)常為其提供情緒支持。這個(gè)過程中，老李遵循了社會(huì)工作督導(dǎo)的（）原則。

A.有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.支持與持續(xù)反思

C.促進(jìn)自我完善

D.注重專業(yè)價(jià)值【答案】BCJ9G7Y8Y5F2R4U1HS4D7W8Q7G10A4A7ZW4D7O10O1R3Q10A4133、(2016年)小學(xué)生軍軍寫作業(yè)總是拖拉，社會(huì)工作者與軍軍商量制訂完成作業(yè)的時(shí)間表。執(zhí)行一段時(shí)間后，軍軍的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了明顯改善。上述社會(huì)工作者的做法主要是基于行為（）。

A.可控性特點(diǎn)

B.整合性特點(diǎn)

C.發(fā)展性特點(diǎn)

D.多樣性特點(diǎn)【答案】ACN7Y2R4J8J1H9P9HJ1J4G1F7F6X6F9ZJ6U5Z6H5L1X1S2134、某市社會(huì)工作行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)36家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估組通過實(shí)地走訪機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主管部門代表、項(xiàng)目資助方代表、機(jī)構(gòu)理事與監(jiān)事，機(jī)構(gòu)員工和服務(wù)對(duì)象，詢問了他們對(duì)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)意見，最終有15家機(jī)構(gòu)獲得優(yōu)秀等級(jí)。下列評(píng)估指標(biāo)中，屬于評(píng)價(jià)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)“公信力”的是（）。

A.機(jī)構(gòu)規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)

B.機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍的建設(shè)

C.機(jī)構(gòu)使命宗旨的建立

D.機(jī)構(gòu)發(fā)展的愿景規(guī)劃【答案】ACK5N7S7D8O4N10E3HC4V10L6D6Z2E8V8ZL2Q4T5M6Q4C3N10135、兩年前，社會(huì)工作者小葉為了提高居民參與志愿活動(dòng)的積極性，設(shè)計(jì)了“時(shí)間銀行”管理模式，將居民提供的志愿服務(wù)以小時(shí)為單位存入“時(shí)間銀行”。最近，小葉對(duì)“時(shí)間銀行”的實(shí)施情況進(jìn)行了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務(wù)的積極性，居民對(duì)志愿服務(wù)的滿意度也明顯提高。本案例中，小葉采用的評(píng)估類型屬于()。

A.成本效益評(píng)估

B.成本效率評(píng)估

C.成果評(píng)估

D.過程評(píng)估【答案】CCH9R3W8B7E5U6R6HO9J4G1Z2Z8X9F10ZU2I1V9P6T9T4J5136、小朱學(xué)習(xí)成績(jī)較差，在老師和同學(xué)眼中是一個(gè)“差生”。社會(huì)工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn)，小朱也認(rèn)為自己是壞孩子，但他很想提高學(xué)習(xí)成績(jī)，成為好孩子。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)當(dāng)是()。

A.幫助小朱宣泄早期不愉快的情緒

B.為小朱提供功課輔導(dǎo)以提高成績(jī)

C.讓老師和同學(xué)改變對(duì)小朱的看法

D.幫助小朱改變是“壞孩子”的看法【答案】DCR7H10N2B7Z1M5D6HW8B10B2J3A5T4A2ZM6C10G7V7R7T6R9137、在個(gè)案管理的實(shí)施原則中，為了向服務(wù)對(duì)象提供更符合需求的服務(wù)，并維護(hù)服務(wù)的公平性，需要對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題、需要及資源等進(jìn)行深入了解，這是個(gè)案管理中的()原則。

A.服務(wù)評(píng)估

B.資源整合

C.專業(yè)合作

D.服務(wù)協(xié)調(diào)【答案】BCM3E8L7W6P10J7J9HF3F4L10X10S10S7A5ZU6P10W9Y3T3W4W2138、構(gòu)件保持原有平衡狀態(tài)的能力是（）。

A.彎曲

B.剛度

C.穩(wěn)定性

D.扭轉(zhuǎn)【答案】CCE5B6O8L1U5H8N3HY8D10S2H2W7F2O4ZT7Q2P2D1P10A1A10139、社會(huì)工作者小張運(yùn)用社區(qū)照顧模式開展工作，他向當(dāng)?shù)氐奶厥饨逃龑W(xué)校介紹弱智兒童的情況并提出服務(wù)建議，在這里，小張扮演的是()角色。

A.輔導(dǎo)者

B.經(jīng)紀(jì)人

C.倡議者

D.顧問【答案】DCW10U1P9Q4S4P1B5HP7W1F7H10K1K2H7ZN9F3O8N3F8S10I8140、社會(huì)工作者小王為了建設(shè)空巢老人的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)社區(qū)內(nèi)的老人成立了攝影小組。最近小王發(fā)現(xiàn)，新加入攝影小組的居民老劉和組長老李活動(dòng)時(shí)幾乎不交流，小王私下了解得知，老劉和老李兩人曾因?yàn)樵胍魯_鄰問題有過爭(zhēng)吵。針對(duì)這一情況，小王適宜的做法是（）

A.建議老劉暫時(shí)先退出攝影小組

B.勸說老李不要再擔(dān)任小組的組長

C.幫助老劉和老李解開矛盾心結(jié)

D.向老劉和老李提出組內(nèi)相處建議【答案】CCA9E4W1J6D4J1M4HH9H5J4N3V6J3F7ZP6P8X7X7H6D10A5141、社會(huì)工作者小陳在學(xué)校為有手機(jī)依賴行為的青少年開展小組工作，下列小陳運(yùn)用的治療技巧中，屬于間接干預(yù)法的是（）。

A.通過自身的權(quán)威，影響組員行為

B.采用提醒、告誡等方式，抑制組員某些不良行為

C.通過贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等方法，促進(jìn)組員向正向行為轉(zhuǎn)變

D.運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助組員預(yù)演正向行為，改變不良行為【答案】DCS5U3S2N1W2D1R7HG6R7M3M7O7Z9W2ZQ5K10S1V10S1I8K9142、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小陶負(fù)責(zé)社區(qū)殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目，小陶既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的組織實(shí)施，又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期的評(píng)估總結(jié)、報(bào)告撰寫等工作。近期，她負(fù)責(zé)的項(xiàng)目又受到質(zhì)疑，情緒低落，認(rèn)為工作沒有前景。為了鼓舞小陶的士氣，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)最適宜采取的激勵(lì)措施是（）。

A.為小陶總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

B.吸納小陶參與機(jī)構(gòu)高層決策

C.為小陶拓展工作任務(wù)

D.幫助小陶重新設(shè)計(jì)工作職位【答案】DCD3D4L9W10D5Z8W4HK2B9G6N6L8A6M10ZV8E7B1F7Q3F6N4143、精神分析理論在治療過程中中堅(jiān)持（）原則，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的早期經(jīng)驗(yàn)都是不同的。

A.系統(tǒng)化

B.個(gè)別化

C.多樣化

D.普遍化【答案】BCS7A4C8A5A3R9C4HU3O2C8H4V7E9P1ZX6O2T5B6M3H3L4144、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織目標(biāo)，這種人力資源管理的過程強(qiáng)調(diào)（）。

A.員工的資源

B.員工的關(guān)系

C.員工的參與

D.員工的價(jià)值【答案】DCV6B3K10C5Q10X10R6HL5B8X7A8N5C5Q4ZM10F2A9N2Z8T4K2145、金融危機(jī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑，出口貿(mào)易下降，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛回到家鄉(xiāng)謀生。負(fù)責(zé)農(nóng)村社會(huì)工作的周某，把募捐來的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。村子里原來的貧困戶對(duì)此不滿，覺得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務(wù)的機(jī)會(huì)。周某便召開大會(huì)，向所有村民解釋。上述過程中周某體現(xiàn)了社會(huì)工作倫理中的()原則。

A.公義與正義

B.差別平等

C.改善生活質(zhì)量

D.真誠開放【答案】BCT10F6V9W10E7S7K8HS9C1M3R8Q8C8L7ZH6Q8L4O6G3J3N10146、某校的“從毛毛蟲到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小組，在小組聚會(huì)的后期，小組中原本已經(jīng)解決的問題這時(shí)又出現(xiàn)了，組員們?cè)诨顒?dòng)中不同程度的表現(xiàn)出不自信、退縮的行為。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該()。

A.處理組員的離別情緒和感受

B.馬上結(jié)束小組

C.轉(zhuǎn)介組員們給其他社會(huì)工作者進(jìn)行小組輔導(dǎo)

D.不予關(guān)注【答案】ACL5O7A6Y2C3A8X8HJ2J1Q10K4E1C7R3ZB6T4S1J8N4M2M4147、趙某是一個(gè)單親父親，兒子小亮在讀六年級(jí)，沉迷網(wǎng)絡(luò)，成績(jī)很差，但由于趙某工作很忙，沒有精力和時(shí)間管教孩子，針對(duì)這一情況，他向社會(huì)工作者小張請(qǐng)求幫助。在這一案例中，小張?jiān)诜?wù)對(duì)象層面上發(fā)揮的作用是（）。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進(jìn)發(fā)展

D.激發(fā)潛能【答案】BCH6Z10K10P8V9E9R7HT9E6Q10Y5E9Y5Z9ZY5A4E2G5E4D7V7148、在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者采用不同的方法確定社區(qū)需要。下列做法中，屬于運(yùn)用社會(huì)指標(biāo)方法來評(píng)估需要的是()。

A.通過量表測(cè)量服務(wù)對(duì)象需要

B.通過服務(wù)對(duì)象參與確定需要

C.通過服務(wù)使用者資料評(píng)估需要

D.通過社會(huì)或?qū)I(yè)認(rèn)可的數(shù)據(jù)推斷需要【答案】DCU9Z5V1A4D4D8F5HK10L6M2Z4P4U6Y1ZR4