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文檔簡(jiǎn)介
2022年江西省新余市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第二輪測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.下列適合集權(quán)的情況是()
A.政策統(tǒng)一性高B.組織規(guī)模大C.成員自我管理能力強(qiáng)D.組織處于成熟階段
2.決策遵循的是()原則
A.滿意B.最優(yōu)C.節(jié)約D.降低成本
3.從信息傳遞的準(zhǔn)確性來講,有效的溝通方式是什么?有效性最低的溝通方式是什么()
A.輪式環(huán)式B.輪式輪式C.環(huán)式環(huán)式D.環(huán)式輪式
4.下列不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任維度的是()
A.法律責(zé)任B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任C.政治責(zé)任D.慈善責(zé)任
5.組織成員的合作氣氛濃、平均滿意程度高且差異小的溝通方式是()
A.鏈?zhǔn)紹.輪式C.全通道式D.圓周式
6.根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位組合分析法,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)狀況類型是()
A.瘦狗型B.幼童型C.金牛型D.明星型
7.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的分類,完全正確的一組是()
A.菲德勒權(quán)變理論、管理方格理論、路徑—目標(biāo)理論
B.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論、管理方格理論、路徑—目標(biāo)理論
C.菲德勒權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、路徑—目標(biāo)理論
D.連續(xù)統(tǒng)一體理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、密歇根大學(xué)的研究
8.韋伯認(rèn)為:只有()才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)
A.傳統(tǒng)的權(quán)力B.理性—合法的權(quán)力C.專制的權(quán)力D.超凡的權(quán)力
9.需要層次理論是由()提出來的
A.馬斯洛B.西蒙C.亞當(dāng)斯D.麥格雷戈
10.根據(jù)李克特的研究,參與式領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)如何與下屬溝通()
A.只采用自上而下的方式傳遞信息
B.允許一些自下而上傳遞的信息,向下屬征求意見和看法
C.采用上下雙行的方式傳遞信息
D.保持上下之間和同級(jí)之間信息暢通
11.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者認(rèn)為,一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式取決于()
A.群眾水平B.性別C.環(huán)境和個(gè)性D.領(lǐng)導(dǎo)者的水平
12.赫茲伯格指出,公司的政策、管理和監(jiān)管、人際關(guān)系、工作條件等因素,是與人們的不滿情緒相關(guān)的因素,被稱為()
A.激勵(lì)因素B.領(lǐng)導(dǎo)因素C.協(xié)調(diào)因素D.保健因素
13.通過分析反映資金運(yùn)動(dòng)過程的各種財(cái)務(wù)資料,了解本期資金占用和利用的結(jié)果,這屬于()
A.質(zhì)量分析B.職工成績(jī)?cè)u(píng)定C.成本分析D.財(cái)務(wù)分析
14.為了確保主管人員選聘過程中能做到公開競(jìng)爭(zhēng)原則,其大前提是()
A.足夠多的人才數(shù)量B.足夠好的人才質(zhì)量C.人才流動(dòng)D.主管人員培訓(xùn)
15.管理者在組織中必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé),他這時(shí)扮演的角色是()
A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.企業(yè)家角色
16.根據(jù)管理方格理論,領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的領(lǐng)導(dǎo)者行為是()
A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理B.貧乏型管理C.任務(wù)型管理D.中庸之道型管理
17.干學(xué)結(jié)合才能真正領(lǐng)悟管理的真諦,這句話說明管理是一門()
A.不精確的科學(xué)B.綜合性很強(qiáng)的科學(xué)C.發(fā)展中的科學(xué)D.實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)
18.古典管理理論的代表人物,不包括()
A.泰羅B.法約爾C.吉爾布雷斯夫婦D.亨利·湯
19.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有利于被聘請(qǐng)者迅速展開工作的招聘方法是()
A.外部招聘B.內(nèi)部提升C.職介推薦D.領(lǐng)導(dǎo)任命
20.目標(biāo)管理是美國(guó)管理學(xué)家()在1954年出版的《管理的實(shí)踐》一書中提出的
A.彼得·德魯克B.梅爾斯C.邁克爾·哈默D.詹姆斯·錢皮
21.員工培訓(xùn)的作用,不包括()
A.補(bǔ)充知識(shí)B.交流信息C.干部?jī)?chǔ)備D.轉(zhuǎn)換觀念
22.在管理方格中,被稱為鄉(xiāng)村俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是()
A.(9,9)型領(lǐng)導(dǎo)方式B.(9,1)型領(lǐng)導(dǎo)方式C.(1,1)型領(lǐng)導(dǎo)方式D.(1,9)型領(lǐng)導(dǎo)方式
23.為了消除腐敗,實(shí)行處級(jí)以上干部崗位輪換制度,規(guī)定同一崗位工作不得超過5個(gè)。這種做法屬于()控制
A.反饋B.前饋C.現(xiàn)場(chǎng)D.間接
24.魏文王問名醫(yī)扁鵲說:你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪—位最好呢?扁鵲答:長(zhǎng)兄最好,長(zhǎng)兄治病是治病于病情發(fā)作之前;仲兄次之,仲兄治病是治病于病情初起時(shí);我最差,我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。根據(jù)扁鵲的回答可以看出他認(rèn)為()
A.前饋控制比較重要B.同期控制比較重要C.反饋控制比較重要D.同樣重要
25.管理是生產(chǎn)過程固有的屬性,是有效地組織勞動(dòng)所必需的,反映了管理的()
A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.必要性D.目的性
26.著重考察有關(guān)環(huán)境變量與各種管理方式之間聯(lián)系的管理理論是()
A.行為管理理論B.數(shù)量管理理論C.系統(tǒng)管理理論D.權(quán)變管理理論
27.根據(jù)管理方格論,領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)懷下屬又不關(guān)心任務(wù)和效率的領(lǐng)導(dǎo)者行為是()
A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理B.貧乏型管理C.任務(wù)型管理D.團(tuán)隊(duì)型管理
28.控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是時(shí)間t的函數(shù),這類控制類型屬于()
A.跟蹤控制B.程序控制C.自適應(yīng)控制D.最佳控制
29.組織結(jié)構(gòu)中,既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是()
A.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)B.職能型組織結(jié)構(gòu)C.矩陣結(jié)構(gòu)D.多維立體組織結(jié)構(gòu)
30.用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表是指()
A.預(yù)算B.方案C.規(guī)則D.戰(zhàn)略
二、填空題(10題)31.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的中心是____
32.組織文化包括:組織價(jià)值觀、組織精神、倫理規(guī)范以及____
33.系統(tǒng)管理理論認(rèn)為企業(yè)是由六個(gè)要素構(gòu)成的,即____
34.從歷史的觀點(diǎn)看,企業(yè)價(jià)值經(jīng)歷了四個(gè)階段,在第四個(gè)發(fā)展階段,也就是后工業(yè)化時(shí)期,企業(yè)目標(biāo)是追求____最大化同時(shí)要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利
35.非正式溝通有四種溝通網(wǎng)絡(luò),即____、流言式、密集式和隨機(jī)式
36.企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù)其影響區(qū)域和職能可分為____、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略
37.麥克利蘭在成就需要理論中強(qiáng)調(diào)的三種需要分別是:成就需要、依附需要和____
38.計(jì)劃工作的普遍性中蘊(yùn)含著一定的秩序,最主要的秩序表現(xiàn)為計(jì)劃工作的____和____
39.在____層次,個(gè)人試圖在組織或社會(huì)的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則
40.管理學(xué)家法約爾認(rèn)為:管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、____和____、控制
三、判斷題(10題)41.張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢,該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授,并向張教授介紹公司的具體情況,剛說了15分鐘,就被人叫出去了,10分鐘后回來繼續(xù)介紹,不到15分鐘,又被叫出去。這樣,在不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間,總經(jīng)理被叫出去八九次之多,使得企業(yè)情況介紹時(shí)斷時(shí)續(xù)。這說明總經(jīng)理可能過度集權(quán)()
A.否B.是
42.采用職務(wù)輪換法培訓(xùn)管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r()
A.否B.是
43.管理控制過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是制定控制標(biāo)準(zhǔn)()
A.否B.是
44.馬克斯·韋伯倡導(dǎo)的行政組織模式是一種有機(jī)式組織()
A.否B.是
45.巴納德是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者,是古典組織理論的奠基人()
A.否B.是
46.直線參謀制使直線和參謀間建立了十分有效,但有時(shí)也有沖突的相互關(guān)系()
A.否B.是
47.遵守自己選擇的倫理準(zhǔn)則,即使這些準(zhǔn)則違背了法律屬于道德發(fā)展的最高層次()
A.否B.是
48.政府機(jī)關(guān)中的人力資源和社會(huì)保障部、外交部、國(guó)防部、教育部、財(cái)政部等機(jī)構(gòu)的設(shè)置是按產(chǎn)品劃分部門()
A.否B.是
49.相對(duì)于個(gè)人決策,集體決策能更大范圍地匯總信息,能得到更多的認(rèn)同,能更好地溝通,并且需要的時(shí)間較短()
A.否B.是
50.在平衡積分卡的控制指標(biāo)中,在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面,最關(guān)鍵的因素是人才()
A.否B.是
四、名詞解釋(2題)51.學(xué)習(xí)型組織
52.系統(tǒng)管理理論
五、論述題(2題)53.韋伯是德國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家。他提出了理想的行政組織體系理論。請(qǐng)簡(jiǎn)述韋伯的理想行政組織體系或理想組織形式的特點(diǎn)
54.試述標(biāo)桿控制的作用和缺陷
六、材料題(1題)55.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長(zhǎng),因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對(duì)吳君每日無論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位,公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說:公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。
問題
你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)
參考答案
1.A如果組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)相似、政策統(tǒng)一,則可以采取集權(quán)的方式進(jìn)行層級(jí)整合,因此選擇A項(xiàng)。B項(xiàng)組織規(guī)模大,需要及時(shí)分權(quán)以分擔(dān)管理人員的壓力,提高決策的速度和質(zhì)量;C項(xiàng)成員自我管理能力強(qiáng)為分權(quán)提供了充分的條件;D項(xiàng)在組織的成熟階段、衰退階段則需要提高分權(quán)程度,以調(diào)動(dòng)各部門的積極性,提高組織對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化的適應(yīng)性。
2.A決策遵循的是滿意原則,而不是最優(yōu)原則
3.AA結(jié)合本題,從信息傳遞的準(zhǔn)確性來講,有效的溝通方式是輪式;有效性最低的溝通方式是環(huán)式
4.CC企業(yè)社會(huì)責(zé)任維度包括:經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任
5.CC全通道式是組織成員的合作氣氛濃、平均滿意程度高且差異小的溝通方式
6.A波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分為四種類型:①瘦狗型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低;②幼童型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低;③明星型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高;④金牛型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高
7.CC領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論包括:菲德勒權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、路徑—目標(biāo)理論等
8.BB韋伯將社會(huì)所接受的權(quán)威分為三類:一是理性——合法的權(quán)威;二是傳統(tǒng)的權(quán)威;三是個(gè)人崇拜權(quán)威。其中,理性——合法的權(quán)威才是理想組織形式的基礎(chǔ)
9.A需要層次理論是由美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出來的
10.DD李克特把領(lǐng)導(dǎo)方式分為四種,要熟記每種方式的含義
11.CC領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者認(rèn)為,一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式取決于兩類因素:環(huán)境和個(gè)性
12.DD本題考查保健因素和激勵(lì)因素的含義。保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素。這些因素常與工作環(huán)境有關(guān)
13.DD財(cái)務(wù)分析的目的是通過分析反映資金運(yùn)動(dòng)過程的各種財(cái)務(wù)資料,了解本期資金占用和利用的結(jié)果,弄清企業(yè)的盈利能力、償債能力、維持營(yíng)運(yùn)的能力以及投資能力
14.AA本題考查人員配備的知識(shí)點(diǎn)。題干中要求主管人員在選聘過程中做到公平競(jìng)爭(zhēng)原則,首先要有足夠多的人才數(shù)量,大家互相監(jiān)督,如果只有一個(gè)人才,那么毫無競(jìng)爭(zhēng)可言
15.AA人際角色中的代表人角色就是指管理者必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé)。如管理者有時(shí)出現(xiàn)在社區(qū)的集會(huì)上,參加社會(huì)活動(dòng)或宴請(qǐng)重要客戶等,在這樣做的時(shí)候,管理者行使著代表人的角色。代表人角色屬于人際角色
16.CC任務(wù)型管理表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣
17.DD干學(xué)結(jié)合才能真正領(lǐng)悟管理的真諦,著眼點(diǎn)在于干,它體現(xiàn)的是管理的實(shí)踐性
18.D
19.BB本題考查對(duì)內(nèi)部提升、外部招聘的理解。有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有利于被聘請(qǐng)者迅速展開工作的招聘方法是內(nèi)部提升
20.AA目標(biāo)管理是美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克在1954年出版的《管理的實(shí)踐》一書中提出的
21.CC員工培訓(xùn)的作用,包括:轉(zhuǎn)換觀念、發(fā)展能力、補(bǔ)充知識(shí)、交流信息
22.DD管理方格論中的(1,9)型領(lǐng)導(dǎo)方式又稱為鄉(xiāng)村俱樂部型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者只注重支持和關(guān)懷下屬而不關(guān)心任務(wù)和效率
23.BB題干所述做法屬于前饋控制
24.AA反饋控制不如同期控制,同期控制不如前饋控制,故在此前饋控制較重要
25.CC本題考查管理的二重性。管理的自然屬性是管理跟有效組織社會(huì)生產(chǎn)力(勞動(dòng))相聯(lián)系的屬性,管理的自然屬性體現(xiàn)了管理的必要性
26.D權(quán)變管理理論的核心是研究組織與環(huán)境的關(guān)系,并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強(qiáng)調(diào)管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)不同的環(huán)境尋求相應(yīng)的管理模式;著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系
27.B管理方格論以員工導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向?yàn)榫S度建立坐標(biāo)體系,生成了從(1,1)到(9,9)的81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型。其中,(1,1)型,又稱為貧乏型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)懷下屬又不關(guān)心任務(wù)和效率的領(lǐng)導(dǎo)者行為
28.BB程序控制的特點(diǎn)是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是時(shí)間t的函數(shù)
29.CC組織結(jié)構(gòu)中,矩陣結(jié)構(gòu)既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)
30.AA預(yù)算是用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表
31.人
32.組織素養(yǎng)
33.人、物資、設(shè)備、財(cái)、任務(wù)、信息
34.相關(guān)利益者價(jià)值
35.單線式
36.企業(yè)總體戰(zhàn)略
37.權(quán)力需要
38.縱向?qū)哟涡?、橫向協(xié)作性
39.原則
40.指揮、協(xié)調(diào)
41.Y
42.N×有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r屬于職前培訓(xùn)的內(nèi)容
43.N×管理控制過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是糾正偏差
44.N×行政組織模式是一種高度集中的、正式的、非人格化的理想的行政管理體制,是一種機(jī)械式組織
45.N×亨利·法約爾是法國(guó)著名管理思想家,他的理論貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在他對(duì)管理職能的劃分和管理原則的歸納上。他是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者,是古典組織理論的奠基人
46.Y
47.Y
48.N×政府機(jī)關(guān)中各部門是按照各自的職能任務(wù)劃分的
49.N×集體決策花費(fèi)時(shí)間比較長(zhǎng)
50.N×在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面,最關(guān)鍵的因素是人才、信息系統(tǒng)和組織程序
51.學(xué)習(xí)型組織是指具有持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和變革能力的組織
52.系統(tǒng)管理理論就是把一般系統(tǒng)理論應(yīng)用于企業(yè)管理上,對(duì)企業(yè)和其他組織的結(jié)構(gòu)、管理活動(dòng)和過程進(jìn)行系統(tǒng)地分析
53.(1)存在明確的分工。把組織內(nèi)的工作分解,按職業(yè)專業(yè)化對(duì)成員進(jìn)行分工,明文規(guī)定每個(gè)成員的權(quán)力和責(zé)任。(2)按等級(jí)原則對(duì)各種公職或職位進(jìn)行法定安排,形成一個(gè)自上而下的指揮鏈或等級(jí)體系。(3)根據(jù)經(jīng)過正式考試或教育培訓(xùn)而獲得的技術(shù)資格來選拔員工,并完全根據(jù)職務(wù)的要求來任用。(4)除個(gè)別需要通過選舉產(chǎn)生的公職(例如選舉產(chǎn)生的公共關(guān)系負(fù)責(zé)人,或在某種情況下選舉產(chǎn)生的整個(gè)單位負(fù)責(zé)人等)以外,所有擔(dān)任公職的人都是任命的。(5)行政管理人員是專職的管理人員,領(lǐng)取固定的薪金,有明文規(guī)定的升遷制度。(6)行政管理人員不是其管轄的企業(yè)的所有者,只是其中的工作人員。(7)行政管理人員必須嚴(yán)
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