護理組長考核標準

護理組長考核標準護理組長考核標準護理組長考核標準資料僅供參考文件編號：2022年4月護理組長考核標準版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：業(yè)務護理組長的考核標準1、組織管理：協(xié)助護士長做好病區(qū)管理工作，護士長請假外出時行使護士長的（10分）行政管理權，進行團隊溝通，協(xié)助處理相關事宜。違反一處扣2分。2、護理安全管理：嚴格查對制度，防止差錯事故發(fā)生，認真核對醫(yī)囑，做好科（30分）內(nèi)護理安全管理，落實十六大安全目標，負責護理缺陷上報。出現(xiàn)差錯事故不得分，未及時上報扣5分。護理技術操作：帶領科室護理人員認真執(zhí)行各種護理技術操作流程，協(xié)助科（20分）內(nèi)危重患者的搶救工作，做好科室的技術指導工作。帶教后無考核后2分，違反操作一次后扣1分。溝通技巧：及時與患者溝通，了解患者病情及病人需要，有針對性的做好（15分）術前、術后、特殊治療與新入院患者的宣教工作及健康教育指導，負責本科室的住院患者對護士的滿意度調(diào)查。及時解決護患矛盾?；颊邔Ψ詹粷M意投訴公司不得分，投訴護理部一次扣10分?；颊邼M意度未達到95%每下降一個百分點扣2分。護理培訓：參與制定科內(nèi)的護理培訓計劃并組織落實，協(xié)助科室護士長對下（20分）級護士進行“三基三嚴”訓練，負責臨床教學任務，定期或不定期組織科內(nèi)培訓，提高新護士的業(yè)務能力。每年培訓不得少于8次，未完成帶教一人扣2分。無效培訓每次扣5分。勞動紀律：協(xié)助護士長督促護士儀表、儀容、遲到、早退、上班玩手機等現(xiàn)（5分）象，督促落實護理巡視鐘的巡視規(guī)定。違反一次扣分。行政、后勤護理組長的考核標準病區(qū)管理：督促落實治療室、護士值班室、辦公室的物品擺放有序，及時要求（20分）科室清潔員清理污物，保持病區(qū)無雜物及地面干燥，跌倒。做好禁煙宣教，落實消防安全。一項不符合要求扣2分。清潔衛(wèi)生管理：協(xié)助護士長進行病區(qū)清潔衛(wèi)生管理，督促本科室護士落實分（20分）管清潔區(qū)的衛(wèi)生，病房物品排放有序。一處不符合扣分。成本控制管理：定期檢查科內(nèi)醫(yī)院耗材及物品是否在有序期內(nèi)，及時領取科（20分）內(nèi)所需耗材及物品，定期檢查科內(nèi)物品損壞情況并及時上報相關部門，督查科室員工樹立節(jié)約意識。發(fā)現(xiàn)一個過期物品扣5分，違反一次扣1分。院感管理：負責本科室的消毒隔離的等院感工作，督查科內(nèi)員工提升手衛(wèi)生（15分）意識，負責院感登記工作。一處不符合要求扣1分?？剖覅f(xié)調(diào)：服從科室護士長的領導，服從醫(yī)院對科室人員及物資的調(diào)配，負（5分）責對外聯(lián)絡工作，與各科室人員溝通。不服從管理扣1分，收到其他科室投訴不得分?？剖椅幕ㄔO:負責完成科室榮譽欄目建設，豐富內(nèi)涵，積極創(chuàng)新，及時收集（20分）患者的合理意見，豐富科室的文化生活，與科室護士長一起定期或不定期組織患者召開座談會。榮譽欄每月無更新扣5分，