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第12頁(yè)共12頁(yè)教育軟件代理協(xié)議甲?方:乙方?:甲乙雙?方本著平等?、自愿、誠(chéng)?實(shí)、信任、?互利互惠的?原則,經(jīng)友?好協(xié)商,就?乙方作為甲?方教育軟件?代理商及其?相關(guān)事宜,?達(dá)成如下協(xié)?議:一、?代理商資格?1、經(jīng)國(guó)?家工商機(jī)關(guān)?、稅務(wù)機(jī)關(guān)?和___有?關(guān)部門認(rèn)可?的、經(jīng)銷電?教產(chǎn)品或計(jì)?算機(jī)及相關(guān)?產(chǎn)品、具備?一定的與教?育軟件相關(guān)?的技術(shù)背景?或教育行業(yè)?市場(chǎng)背景、?至少有兩個(gè)?學(xué)校用戶的?單位;2?、乙方注冊(cè)?經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目?范圍必須包?括其所代理?的甲方產(chǎn)品?;3、有?銷售代理教?育軟件產(chǎn)品?的專職人員?;4、擁?有___名?通過(guò)甲方培?訓(xùn)的教育軟?件售后服務(wù)?人員。詳細(xì)?標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《代?理商的認(rèn)證?及推進(jìn)程序?》二、代?理內(nèi)容和期?限1、代?理授權(quán)期限?從本協(xié)議簽?訂之日起至?___年_?__月__?_日止。雙?方可于協(xié)議?期滿前__?_日內(nèi)續(xù)簽?,否則本協(xié)?議自行終止?;2、甲?方授權(quán)乙方?代理的甲方?產(chǎn)品為教育?軟件產(chǎn)品。?具體產(chǎn)品目?錄詳見(jiàn)附件?三:《__?_軟件股份?有限公司教?育軟件產(chǎn)品?價(jià)格/服務(wù)?手冊(cè)》;?3、乙方的?代理區(qū)域?yàn)?:___;?乙方不得?超出上述代?理區(qū)域進(jìn)行?銷售活動(dòng)。?因乙方違反?此條款而產(chǎn)?生的經(jīng)濟(jì)和?法律上的責(zé)?任,由乙方?負(fù)責(zé)。三?、甲方的責(zé)?任和義務(wù)?1、甲方有?權(quán)根據(jù)本協(xié)?議的有關(guān)規(guī)?定,監(jiān)督、?檢查乙方的?協(xié)議執(zhí)行情?況;2、?當(dāng)乙方的市?場(chǎng)行為違反?甲方規(guī)定時(shí)?,甲方有權(quán)?對(duì)乙方實(shí)施?勸說(shuō)、警告?、處罰或取?消乙方的代?理商資格;?3、甲方?有義務(wù)積極?配合乙方進(jìn)?行與乙方所?代理的甲方?軟件產(chǎn)品有?關(guān)的市場(chǎng)宣?傳推廣活動(dòng)?,共同創(chuàng)造?一個(gè)良好的?市場(chǎng)環(huán)境,?與乙方共同?全力拓展乙?方代理區(qū)域?內(nèi)的用戶市?場(chǎng);4、?甲方有義務(wù)?及時(shí)向乙方?通報(bào)新產(chǎn)品?的開(kāi)發(fā)思路?、開(kāi)發(fā)進(jìn)展?情況、產(chǎn)品?特性等新產(chǎn)?品有關(guān)信息?,以便乙方?能夠更好地?為最終用戶?提供最佳的?學(xué)校信息化?建設(shè)方案;?5、甲方?有義務(wù)幫助?乙方策劃和?開(kāi)展多種類?型的教育活?動(dòng);6、?甲方有義務(wù)?及時(shí)向乙方?通報(bào)產(chǎn)品的?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(?范本),指?導(dǎo)乙方在市?場(chǎng)拓展和產(chǎn)?品銷售方面?的有關(guān)活動(dòng)?;7、甲?方有義務(wù)及?時(shí)向乙方通?報(bào)產(chǎn)品價(jià)格?的調(diào)整情況?。四、乙?方的權(quán)利和?義務(wù)1、?乙方應(yīng)認(rèn)真?填寫《__?_軟件股份?有限公司代?理商申請(qǐng)登?記表》(詳?見(jiàn)附件一)?,向甲方提?出申請(qǐng)要求?并注冊(cè)登記?。已注冊(cè)登?記的內(nèi)容如?果發(fā)生變更?,需及時(shí)填?寫《___?軟件股份有?限公司代理?商注冊(cè)內(nèi)容?變更說(shuō)明單?》(詳見(jiàn)附?件二),書(shū)?面通知甲方?;2、在?得到甲方授?權(quán)后,乙方?有權(quán)以“_?__軟件股?份有限公司?教育軟件代?理商”的名?義從事與本?代理協(xié)議所?規(guī)定代理的?甲方產(chǎn)品有?關(guān)的合法商?業(yè)活動(dòng);?3、乙方在?簽約之日起?首批向甲方?訂貨數(shù)量三?套成為初級(jí)?區(qū)域代理商?;4、乙?方為其所出?售產(chǎn)品的第?一售后責(zé)任?人,并獨(dú)立?承擔(dān)因乙方?自身原因所?引起的售后?責(zé)任;5?、乙方有資?格參加甲方?___的有?關(guān)教育軟件?產(chǎn)品的市場(chǎng)?促銷活動(dòng);?6、乙方?有資格被邀?請(qǐng)參加甲方?定期舉辦的?技術(shù)及銷售?培訓(xùn);7?、乙方可定?期收到甲方?產(chǎn)品和其他?相關(guān)資料及?典型應(yīng)用案?例;8、?乙方必須明?確設(shè)立專職?人員經(jīng)營(yíng)所?代理的甲方?產(chǎn)品;9?、乙方有義?務(wù)配合甲方?進(jìn)行跨地區(qū)?性的全國(guó)性?銷售或宣傳?活動(dòng),努力?開(kāi)拓市場(chǎng);?10、乙?方有義務(wù)收?集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)?信息,并及?時(shí)反饋給甲?方;11?、乙方有權(quán)?對(duì)甲方的工?作(銷售、?市場(chǎng)宣傳、?商務(wù)、售后?服務(wù)質(zhì)量等?)做出評(píng)價(jià)?及投訴。投?訴時(shí)應(yīng)填寫?《___軟?件股份有限?公司代理商?投訴書(shū)》(?詳見(jiàn)附件五?);(甲?方設(shè)有代理?咨詢、代理?支持和投訴?熱線,電話?:___)?12、乙?方作為甲方?的代理商,?在重大項(xiàng)目?上具有備案?注冊(cè)權(quán),并?可獲得甲方?在技術(shù)、市?場(chǎng)價(jià)格上的?特別支持;?13、乙?方不得同時(shí)?經(jīng)營(yíng)或代理?與甲方在市?場(chǎng)上有直接?競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的?其他廠商的?產(chǎn)品;1?4、在實(shí)現(xiàn)?實(shí)際銷售行?為后,乙方?有責(zé)任將用?戶信息及時(shí)?反饋給甲方?,以便甲方?通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)?實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶?的售后服務(wù)?。避免因?yàn)?信息缺失所?導(dǎo)致的售后?服務(wù)不能進(jìn)?行的現(xiàn)象發(fā)?生。五、?銷售指標(biāo)、?價(jià)格政策、?考核及獎(jiǎng)懲?1、銷售?指標(biāo):2?、乙方在授?權(quán)期內(nèi),需?完成向甲方?承諾的簽約?產(chǎn)品進(jìn)貨總?量,同時(shí)享?受甲方制定?的授權(quán)代理?商代理教育?軟件產(chǎn)品的?優(yōu)惠折扣價(jià)?;3、乙?方所代理的?甲方產(chǎn)品價(jià)?格的制定權(quán)?、發(fā)布權(quán)在?甲方。未經(jīng)?甲方允許,?在任何情況?下,乙方不?能以低于甲?方規(guī)定的銷?售價(jià)進(jìn)行銷?售宣傳,不?能以低于甲?方規(guī)定銷售?價(jià)的___?%進(jìn)行銷售?。甲方如果?有證據(jù)證明?乙方違反了?甲方的限價(jià)?規(guī)定時(shí),有?權(quán)對(duì)乙方進(jìn)?行處罰;?4、乙方在?遇到特殊項(xiàng)?目時(shí)(同類?產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激?烈,且該項(xiàng)?目對(duì)當(dāng)?shù)厥?場(chǎng)推廣具有?重要意義)?可申請(qǐng)?zhí)厥?價(jià)格,申請(qǐng)?時(shí)需認(rèn)真填?寫《___?軟件股份有?限公司教育?軟件特價(jià)申?請(qǐng)表》(詳?見(jiàn)附件四)?,在甲方同?意后方可訂?貨;5、?如果發(fā)生多?家代理商就?一個(gè)用戶發(fā)?生競(jìng)爭(zhēng)的情?況時(shí),甲方?將以各方提?供的準(zhǔn)客戶?___的時(shí)?間為依據(jù),?根據(jù)優(yōu)先介?入的原則進(jìn)?行處理。?六、商務(wù)體?系1、訂?貨:(1?)乙方訂購(gòu)?甲方產(chǎn)品前?,應(yīng)以電話?、傳真、_?__等形式?與甲方聯(lián)系?,確認(rèn)現(xiàn)貨?情況;(?2)乙方需?按要求逐項(xiàng)?填寫《__?_軟件股份?有限公司教?育軟件產(chǎn)品?訂購(gòu)合同及?訂購(gòu)單》(?見(jiàn)附件六)?,加蓋單位?公章后,傳?真給甲方營(yíng)?銷中心;?(3)甲方?收到乙方《?___軟件?股份有限公?司教育軟件?訂貨單(代?合同)》后?,在一個(gè)工?作日內(nèi),將?通過(guò)___?、電話、傳?真向乙方答?復(fù)訂購(gòu)單是?否有效。若?有效,應(yīng)向?乙方通報(bào)預(yù)?計(jì)發(fā)貨日期?(答復(fù)時(shí),?若遇乙方無(wú)?人或通訊線?路故障時(shí),?時(shí)間可順延?)。2、?付款乙方?在定貨時(shí)應(yīng)?根據(jù)代理價(jià)?的定貨總金?額預(yù)先支付?___%的?貨款保證金?;剩余貨款?應(yīng)在所有訂?購(gòu)貨物售出?后兩周內(nèi)全?部結(jié)清。?3、發(fā)貨?甲方實(shí)行款?到發(fā)貨制度?。甲方承諾?在收到乙方?的貨款后,?在兩個(gè)工作?日內(nèi)安排發(fā)?貨。4、?退貨(1?)乙方向甲?方所購(gòu)買的?教育軟件產(chǎn)?品,如果自?購(gòu)買后__?_日內(nèi)未售?出,可以無(wú)?償退貨。起?始計(jì)算日期?以《___?軟件股份有?限公司教育?軟件產(chǎn)品訂?貨單(代合?同)》的日?期為準(zhǔn)。待?甲方收到乙?方的退貨后?,經(jīng)檢查如?無(wú)缺損,可?以辦理退貨?,相應(yīng)貨款?將在收到乙?方退貨后一?個(gè)月內(nèi)匯給?乙方;(?2)如果產(chǎn)?品已經(jīng)售出?,可以及時(shí)?向甲方聲明?,甲方將及?時(shí)將此產(chǎn)品?的___開(kāi)?出并寄給乙?方;(3?)如果已經(jīng)?向甲方聲明?不退貨的產(chǎn)?品,甲方在?向乙方發(fā)貨?后的三個(gè)工?作日內(nèi)向乙?方開(kāi)具_(dá)_?_并寄出。?這部分產(chǎn)品?甲方不予退?貨;(4?)如果產(chǎn)品?訂貨后__?_日內(nèi)未見(jiàn)?乙方的退貨?申請(qǐng),則甲?方認(rèn)為乙方?這部分產(chǎn)品?已售出,甲?方對(duì)這部分?產(chǎn)品不予退?貨,并按規(guī)?定開(kāi)具_(dá)_?_。七、?售后服務(wù)?1、乙方權(quán)?益(1)?甲方將設(shè)立?技術(shù)咨詢電?話,解答乙?方銷售中遇?到的疑難問(wèn)?題并定期將?典型問(wèn)題及?其解答進(jìn)行?匯總,發(fā)給?乙方;(?2)甲方將?通過(guò)郵寄、?e-mai?l或公開(kāi)網(wǎng)?站的方式向?乙方提供產(chǎn)?品的最新信?息、典型疑?難解答、故?障解決方案?;(3)?甲方為乙方?提供所代理?甲方軟件產(chǎn)?品一年免費(fèi)?升級(jí),甲方?為乙方免費(fèi)?提供產(chǎn)品咨?詢及定期或?不定期的技?術(shù)培訓(xùn),同?時(shí)發(fā)給相應(yīng)?培訓(xùn)資料。?除遠(yuǎn)程培訓(xùn)?外,其他培?訓(xùn)的食宿費(fèi)?用由乙方自?理。2、?乙方職責(zé)?(1)對(duì)于?所代理的甲?方產(chǎn)品,乙?方必須設(shè)有?專門的技術(shù)?支持人員;?(2)乙?方為其售出?產(chǎn)品的第一?售后責(zé)任人?,甲方為其?所提供產(chǎn)品?的第二售后?責(zé)任人;?(3)因電?腦硬件質(zhì)量?、兼容性等?原因所造成?的使用問(wèn)題?,甲方不向?用戶承擔(dān)任?何直接責(zé)任?;(4)?乙方有義務(wù)?在與用戶簽?訂銷售合同?前,向用戶?講解清楚甲?方的售后服?務(wù)政策。如?果因?yàn)闆](méi)有?講解或講解?不清所造成?的糾紛,由?乙方承擔(dān)責(zé)?任;(5?)如果乙方?對(duì)用戶的承?諾超過(guò)了甲?方的承諾范?圍,由此造?成的責(zé)任和?損失由乙方?承擔(dān);(?6)乙方如?果接到用戶?對(duì)產(chǎn)品的售?后服務(wù)請(qǐng)求?,乙方有義?務(wù)首先進(jìn)行?故障診斷并?給予解決,?如確認(rèn)是產(chǎn)?品本身問(wèn)題?而無(wú)法獨(dú)立?解決時(shí),可?向甲方提出?售后服務(wù)支?持請(qǐng)求。?3、非售后?服務(wù)范圍?(1)由于?其他軟件或?病毒造成的?故障;(?2)由于人?為原因或外?界條件發(fā)生?變化(如電?壓突然升高?)造成的損?壞;(3?)產(chǎn)品問(wèn)題?是由于不正?確的使用、?不正確的_?__等問(wèn)題?造成的。?4、售后服?務(wù)年限(?1)甲方產(chǎn)?品在甲方承?諾的有效期?內(nèi)免費(fèi)維護(hù)?、升級(jí),逾?期酌情收成?本費(fèi)用;?(2)按照?國(guó)家《消費(fèi)?者權(quán)益保_?__》規(guī)定?,用戶購(gòu)買?商品的保修?期應(yīng)以用戶?購(gòu)買商品的?時(shí)間開(kāi)始計(jì)?算。5、?市場(chǎng)公關(guān)及?廣告宣傳?(1)乙方?有義務(wù)進(jìn)行?當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的?市場(chǎng)開(kāi)拓和?廣告宣傳工?作;(2?)乙方有義?務(wù)維護(hù)甲方?及甲方其他?代理商的形?象。乙方不?得以“__?_軟件股份?有限公司_?__(獨(dú)家?)代理”等?具有排它性?的名義進(jìn)行?廣告宣傳及?其他商業(yè)活?動(dòng),不得以?任何形式損?害甲方的利?益;(3?)乙方如舉?辦大型公關(guān)?活動(dòng),需要?甲方對(duì)其提?供技術(shù)和談?判支持時(shí),?應(yīng)提前__?_天向甲方?提出書(shū)面申?請(qǐng)。八、?保密條款?1、甲乙雙?方必須對(duì)業(yè)?務(wù)往來(lái)中的?任何重大商?情事務(wù)對(duì)第?三方嚴(yán)格保?密;2、?甲乙雙方因?任意一方的?行為對(duì)另一?方造成名譽(yù)?、經(jīng)濟(jì)等損?失,由責(zé)任?方承擔(dān)相應(yīng)?責(zé)任。九?、法律效力?1、本協(xié)?議一式兩份?,甲、乙雙?方各執(zhí)一份?,經(jīng)雙方簽?字蓋章后生?效。連同附?件,具同等?法律效力;?2、變更?本協(xié)議條款?中的任何內(nèi)?容,需有雙?方簽字的正?式書(shū)面更改?件;3、?發(fā)生以下任?意情況時(shí),?可提前解除?本代理協(xié)議?:(1)?雙方協(xié)議同?意時(shí);(?2)協(xié)議的?一方破產(chǎn)被?解散或被撤?消時(shí);(?3)協(xié)議的?一方有損害?對(duì)方的形象?和利益的行?為時(shí);(?4)協(xié)議的?一方違反協(xié)?議時(shí);(?5)發(fā)生不?可抗力事故?使協(xié)議無(wú)法?繼續(xù)履行時(shí)?;(6)?《合同法》?規(guī)定的其他?情況時(shí)。?4、本協(xié)議?期滿后自行?終止,如雙?方有意繼續(xù)?合作可以續(xù)?簽。5、?本協(xié)議及其?附件解釋權(quán)?在甲方。?6、本協(xié)議?所屬附件為?:附件一?:《___?軟件股份有?限公司代理?商申請(qǐng)登記?表》附件?二:《__?_軟件股份?有限公司代?理商注冊(cè)內(nèi)?容變更說(shuō)明?單》附件?三:《__?_軟件股份?有限公司教?育軟件產(chǎn)品?列表及價(jià)格?》附件四?:《___?軟件股份有?限公司教育?軟件產(chǎn)品特?價(jià)申請(qǐng)表》?附件五:?《___軟?件股份有限?公司代理商?投訴書(shū)》?附件六:《?___軟件?股份有限公?司教育軟件?訂貨單(代?合同)》?甲方:乙方?:簽字:?簽字:蓋?章:蓋章:?日期:年?月日附件?一___?軟件股份有?限公司代理?商申請(qǐng)登記?表公司名?稱注冊(cè)地?址營(yíng)業(yè)地?址開(kāi)戶行?戶名帳?號(hào)稅號(hào)?e-mai?l郵編?電話傳真?經(jīng)營(yíng)范圍?:注冊(cè)資?本___萬(wàn)?元公司人?數(shù)流動(dòng)資?金___萬(wàn)?元技術(shù)人?員上年?duì)I?業(yè)額___?萬(wàn)元銷售?人員已合?作時(shí)間__?_年___?月___日?至___年?___月_?__日申?請(qǐng)合作時(shí)間?___年_?__月__?_日至__?_年___?月___日?承諾合作?期內(nèi)銷量_?__萬(wàn)元?法人代表(?簽章):?總經(jīng)理(簽?章):業(yè)?務(wù)人員意見(jiàn)?:公司意?見(jiàn):備注?:附件二?___軟件?股份有限公?司代理商注?冊(cè)內(nèi)容變更?說(shuō)明單我?公司為_(kāi)_?_.現(xiàn)更名?為_(kāi)__.?原名為_(kāi)_?_的一切業(yè)?務(wù)、債務(wù)由?___承擔(dān)?。特此證?明。附:?1、《_?__軟件股?份有限公司?代理商申請(qǐng)?登記表》。?2、更名?后的營(yíng)業(yè)執(zhí)?照及稅務(wù)登?記證(國(guó)稅?)復(fù)印件。?變更前單?位變更后單?位(公章?)(公章)?法人代表?:法人代表?:年月日?附件三?___軟件?股份有限公?司教育軟件?產(chǎn)品列表及?價(jià)格(略)?注1、代?理商產(chǎn)品銷?量在___?套以上時(shí),?可申請(qǐng)產(chǎn)品?特價(jià),但_?__由代理?商自行負(fù)責(zé)?,若由__?_公司開(kāi)_?__,公司?將收取__?_總額的_?__%的稅?金。注2?、直銷價(jià)按?零售價(jià)處理?,對(duì)于實(shí)驗(yàn)???上硎軆?yōu)?惠折扣價(jià)(?實(shí)驗(yàn)校優(yōu)惠?價(jià)格由總公?司決定)。?對(duì)于非實(shí)驗(yàn)?校銷售價(jià)格?原則上執(zhí)行?零售價(jià),優(yōu)?惠需由總經(jīng)?理審批。?此報(bào)價(jià)表最?終解釋權(quán)歸?___軟件?股份有限公?司附件四?___軟件?股份有限公?司教育軟件?產(chǎn)品特價(jià)申?請(qǐng)表申請(qǐng)?日期:年月?日代理商?名稱(蓋章?):負(fù)責(zé)?人簽字:?特價(jià)申請(qǐng)理?由:軟件?名稱/統(tǒng)一?零售價(jià)/原?有價(jià)格系數(shù)?/申請(qǐng)價(jià)格?系數(shù)/申請(qǐng)?零售價(jià)/數(shù)?量公司意見(jiàn)?:附件五?___軟件?股份有限公?司代理商投?訴書(shū)投訴?日期:年月?日代理商?名稱投訴?人聯(lián)系電?話傳真?投訴類別?投訴內(nèi)容:?公司意見(jiàn)?:備注:?附件六?___軟件?股份有限公?司教育軟?件訂貨單(?代合同)合?同編號(hào):?供貨方:_?__軟件股?份有限公司?訂貨方:?收貨單位?:收貨人:?收貨地址?:郵編:?聯(lián)系電話:?傳真:今?訂貨方向供?貨方訂購(gòu)如?下軟件:?序號(hào)/軟件?名稱/統(tǒng)一?零售價(jià)/價(jià)?格系數(shù)/結(jié)?算單價(jià)/數(shù)?量/金額/?備注金

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