客發(fā)專員考試11.7附答案

客發(fā)專員考試11.7[復制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________員工編號:________________________1.客戶購買了蕭山的公寓，此項目是返費項目，成銷條件是網簽，案場在錄認購時成交狀態(tài)雖然達到了認購，但是業(yè)績狀態(tài)是未生成，那么以下哪個信息需要補充完整后就可以生成業(yè)績（）[單選題]*A、客戶居住地B、收入分配對象C、網簽信息D、后置返費信息(正確答案)答案解析：后置返費信息中公司收入必須要填寫才能生成業(yè)績2.在給甲方開票時，系統(tǒng)沒有帶出開戶行信息和開戶賬號，應該怎么做？（）[單選題]*A、直接在該界面編輯填寫B(tài)、找產品人員后臺刷數據C、找客發(fā)經理去外部公司管理維護信息(正確答案)答案解析：外部公司管理中可添加甲方開戶行和賬號信息。屬于客發(fā)經理維護。所以本題選擇C3.浙北案場專員王明離職后，李輝接任他的工作，在王明工作期間該項目認購但未成銷的單子的業(yè)績屬于？（）[單選題]*A、王明(正確答案)B、李輝C、王明和李輝平分D、由案場經理決定答案解析：生成業(yè)績的節(jié)點是認購，下業(yè)績的節(jié)點是成銷。申報后且未達到下業(yè)績的節(jié)點時，重新配備了案場專員，會出現重新申報的入口.杭州這邊的業(yè)績規(guī)則規(guī)定業(yè)績以錄認購為準，所以業(yè)績屬于王明，不屬于李輝4.長冶南陽御龍府開盤選擇了集中銷售的開盤銷售方式，但是經紀人張曉萌不會區(qū)分集中銷售和自然銷售的區(qū)別，店經理李成為她講解兩者區(qū)別，以下說法中正確的是（）[單選題]*A、集中銷售走炒作路線，“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲望B、自然銷售如果服務或購房流程設計不恰當，容易引起客戶不滿C、集中銷售的開盤銷售率由客戶儲備率和客戶誠意度以及現場銷售氛圍決定(正確答案)D、自然銷售適用常規(guī)樓盤5.某寫字樓即將開售，同期市場不存在明顯的競爭對手，那么在制定銷售策略時，應該制定的銷售策略是（）[單選題]*A、以市場競爭優(yōu)勢為主導的銷售策略B、以目標客戶需求為主導的銷售策略(正確答案)C、以項目差異化特點為主導的銷售策略D、以利益最大化目標為主導的銷售策略答案解析：以目標客戶需求為主導的銷售策略制定。該方式適用于寫字樓初始進入非成熟商務區(qū)域,或同期市場不存在明顯競爭對手的情況。6.客戶舒姐購買了天府新區(qū)某商品房后詢問經紀人李書，如果交房后認為主體結構質量不合格怎么辦，以下李書的回答中正確的是（）[單選題]*A、可無條件向開發(fā)商提出退房要求B、可無條件向開發(fā)商提出換房要求C、已經交房，任何問題只能購房人自己承擔D、可向工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗。經核驗，確屬主體結構質量不合格的，購買人有權退房，或協商換房(正確答案)答案解析：對質量不合格的房地產開發(fā)項目如何處理？商品房交付使用后，購買人認為主體結構質量不合格的，可以向工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗。經核驗，確屬主體結構質量不合格的，購買人有權退房，終止房屋買賣關系。也有權采取其他辦法，如雙方協商換房等，選擇退房還是換房，權力在消費者。給購買人造成損失的，房地產開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任。7.搏學通關時，考官問到“對城市發(fā)展全局有影響的、城市規(guī)劃中確定的、必須控制的城市基礎設施用地的控制界線”我們將此稱為（）[單選題]*A、城市紫線B、城市紅線C、城市黃線(正確答案)D、城市藍線答案解析：城市黃線是指對城市發(fā)展全局有影響的、城市規(guī)劃中確定的、必須控制的城市基礎設施用地的控制界線。8.某項目占地面積為44萬㎡，總建筑面積為56.32萬㎡，綠地占地面積為12萬㎡，綠化覆蓋面積為19.32萬㎡，小區(qū)道路占3.4萬㎡，則該小區(qū)的綠化覆蓋率約為（）[單選題]*A、21.31%B、27.27%C、34.3%D、43.91%(正確答案)答案解析：綠化覆蓋率簡稱綠化率,是指城市一定地區(qū)內綠化覆蓋面積占該地區(qū)總面積的比率(%),或者說是全部綠化種植垂直投影面積與占地面積的百分比。因此,樹的影子也被算入綠化覆蓋面積。綠化覆蓋率一般大于綠地率。9.客戶王川，配偶李麗，2008年共同購買了一套商品房，2010年李麗生下一對雙胞胎，2012年王川因車禍去世，未留下任何遺囑，此時王川父母親健在。則此時李麗可分得這套房產的份額為（）[單選題]*A、20%B、60%(正確答案)C、62.5%D、66.66%答案解析：50%+50%/5=60%雙胞胎、程飛的父母和李瑤都是第一繼承人。該套房產的50%份額5人同比例分配。10.2018年5月20日王波與李菲領取結婚證，2017年王波的父親王強全額出資購買了一套商鋪，登記在王波名下，若2018年10月王波準備出售該套商鋪，關于該商鋪的增值收益應該歸誰所有（）[單選題]*A、王強B、王波(正確答案)C、李菲D、王波和李菲答案解析：增值收益歸房屋產權人所有。11.店經理張強給新同事們培訓住宅類產品的特征，那么以下說法正確的是（）[單選題]*A、住宅標準層高不應小于2.7米(正確答案)B、住宅標準層高不應小于2.75米C、住宅標準層高不應小于2.8米D、住宅標準層高不應小于2.85米答案解析：住宅類產品的特征有哪些？定義：是指供家庭居住使用的房屋，是最常見、量大面廣的一類房地產，既存在大量買賣活動，又存在大量租賃活動。土地性質：國家城市建設用地中的居住用地；土地使用年限：70年；層高限制：住宅標準層高不應小于2.7米。12.商品房買賣環(huán)節(jié)中購房者除了支付房款外，還應繳納相關稅費，以下屬于購房者需繳納的稅費的是（）[單選題]*A、契稅(正確答案)B、教育費附加C、土地增值稅D、營業(yè)稅答案解析：建設商品房買賣環(huán)節(jié)的稅收，有賣方的營業(yè)稅及城市維護建設稅、教育費附加，土地增值稅，企業(yè)所得稅，印花稅；有買方的契稅和印花稅。13.某套住宅的建筑面積為100㎡，套內陽臺面積5㎡，套內墻體面積16㎡，得房率65%，則該套住宅的套內建筑面積是（）[單選題]*A、79㎡B、81㎡C、65㎡D、86㎡(正確答案)答案解析：套內使用面積/建筑面積*100%=得房率。套內建筑面積=套內使用面積+套內陽臺面積+套內墻體面積。套內使用面積=0.65*100=65㎡，套內建筑面積=65+5+16=86㎡。14.經紀人小劉要對自己新家進行裝修，希望自己臥室的吊頂面層能吸聲、防火還要兼顧美觀大方，小劉詢問師傅張紅該采用哪一類裝飾材料，張紅應該推薦其使用的是（）[單選題]*A、礦棉板B、PVC板C、石膏板(正確答案)D、鋁合金板答案解析：解析：常用的吊頂面層材料有石膏板、礦棉板、PVC板、鋁合金板等。①石膏板質地潔白、美觀大方，具有質量輕、強度高、防火、吸聲等特點，主要用于臥室、起居室(廳)等無水汽的地方；②礦棉板具有保溫、隔熱、吸聲、防震等功能，可用于辦公用吊頂；③PVC板具有輕質、不易燃、不吸塵、不破裂、價格低等優(yōu)點，一般用于有水和潮氣的廚房和衛(wèi)生間；④鋁合金板具有強度高、質量輕、結構簡單、拆裝方便、耐腐蝕等優(yōu)點，是廚房、衛(wèi)生間等空間的理想吊頂面層材料。15.經紀人喬薇帶客戶看佳年華廣場的公寓時介紹說：整棟大樓采用鋼結構形式與玻璃幕墻結合，簡潔而樸素，外觀比例和諧，細部處理得當，具有強烈的視覺感染力。這是屬于建筑風格中的（）[單選題]*A、古典主義風格B、新古典主義風格C、現代主義風格D、后現代主義風格(正確答案)答案解析：后現代主義風格建筑注重地方傳統(tǒng)，強調借鑒歷史，建筑內容豐富。如現代化辦公樓的鋼結構形式與玻璃幕墻結合，簡潔而樸素，外觀比例和諧，細部處理得當，具有強烈的視覺感染力。16.某項目占地面積為20萬㎡，地上總建筑面積為34萬㎡，綠地占地面積為5萬㎡，綠植投影面積為7萬㎡，小區(qū)道路占1萬㎡，則該小區(qū)的容積率約為（）[單選題]*A、0.6B、0.59C、1.7(正確答案)D、2.35答案解析：容積率是指一定地塊內，總建筑面積(地上)與建設用地面積的比值。34/20=1.7。17.駐場王達在2.12日有客戶簽了認購書，王同學按照步驟錄完認購后，狀態(tài)一直是已帶看，未到認購，以下哪些字段沒有填寫會影響成交狀態(tài)的變更？（）*A、客戶證件號(正確答案)B、認購憑證截圖C、費用信息(公司收入)(正確答案)D、收入分配對象答案解析：收入信息和客戶證件號碼會影響認購狀態(tài)達成。故選AC18.一單成交如果后期公司傭金發(fā)生變化，案場可以直接編輯成交臺賬，修改公司傭金后提交，下列說法正確的是？（）*A、業(yè)績狀態(tài)待審核：直接覆蓋原業(yè)績，此時，僅有1條業(yè)績，1個業(yè)績編號(正確答案)B、審核通過：覆蓋原業(yè)績，變?yōu)榇龑徍?，需業(yè)績組重新審核，此時，僅有1條業(yè)績，1個業(yè)績編號。(正確答案)C、已結算：產生新的業(yè)績編號，新的業(yè)績值，重新生成一條業(yè)績，此時共有1條交易編號，n+1條業(yè)績，n+1個業(yè)績編號(正確答案)D、以上說法都對(正確答案)答案解析：修改公司收入時看該單是否已結算。若已結算則產生新的業(yè)績編號，新的業(yè)績值，重新生成一條業(yè)績。業(yè)績審核通過或待審核時會覆蓋原業(yè)績，狀態(tài)變?yōu)榇龑徍?。故選ABCD19.德佑經紀人陸單帶客戶認購了一套濱江的住宅，新人阮奇錄認購的時候，直接從成交臺賬錄入，這樣做將會有什么影響？（）*A、經紀人無法分到業(yè)績(正確答案)B、經紀人可以正常分到業(yè)績C、線上發(fā)起應付，店東收不到錢(正確答案)D、同從帶看臺賬錄入，影響一樣答案解析：從成交臺賬的頁面錄入，無法錄入經紀人和門店的信息。所以只有無經紀人的自訪客才可以從成交臺賬20.客發(fā)專員李偉在簽約平臺成交單子匹配收入合同的時候發(fā)現有好幾個收入合同，他應該匹配哪種類型的合同？（）*A、已歸檔，合同類型為入場通知書且未與其他合同關聯的收入合同B、已歸檔，合同類型為主合同但是填寫的傭金點位和實際認購點位不一致的收入合同C、已歸檔合同類型為其他且與主合同相關聯的收入合同(正確答案)D、未歸檔的但是類型為主合同的正確的收入合同(正確答案)答案解析：收入合同應匹配合同類型為主合同或者與主合同相關聯的其他類型的收入合同21.客發(fā)專員李偉在簽約平臺成交單子匹配收入合同的時候，匹配不到客發(fā)經理已經錄入的渠道合同，原因有哪些？（）*A、該渠道合同沒有歸檔B、該渠道合同已經作廢C、成交單子不在該渠道合同合作時間內(正確答案)D、該渠道合同合作樓盤范圍不包含此單的樓幢號(正確答案)答案解析：如果合同匹配不上一般有倆種情況1.合同里面沒有樓盤名稱2.不在合作期限內22.應收管理中，發(fā)起人新增對賬單后，生成并提交審批了對賬單后，發(fā)現填寫金額或附件上傳有誤，該如何操作（）*A、重新發(fā)起一筆新的對賬單并提交審批B、線下聯系運管駁回該筆對賬單，駁回后修改正確后重新提交(正確答案)C、撤回該筆對賬單，重新編輯對賬單內容(正確答案)答案解析：A答案中不將之前的對賬單刪除掉不能重新發(fā)起23.新人童童記錄了一些房地產的主要特性，那么以下記錄中正確的是（）*A、獨一無二(正確答案)B、相互影響(正確答案)C、保值增值(正確答案)D、供給無限答案解析：房地產的主要特性有哪些？房地產的主要特性有不可移動、獨一無二、壽命長久、供給有限、價值較大、用途多樣、相互影響、易受限制、難以變現和保值增值。"24.商圈經理于曼在教導員工在銷售寫字樓時，要先了解寫字樓客戶的心理特征，那么以下屬于寫字樓客戶的消費特征的是（）*A、客戶更關注寫字樓的形象(正確答案)B、客戶對周邊交通的便捷程度要求較低，配套完善就可以C、買來投資的心理特征D、購買決策更加理性(正確答案)答案解析：購買寫字樓客戶的心理特征比較住宅有較大差異，主要體現在五個方面：①客戶更關注寫字樓的形象；②客戶對周邊交通的便捷程度有較高要求，對到達機場、火車站、港口的時間比較關注；③具有自用兼顧投資的心理特征；④購買決策更加理性；⑤后續(xù)使用成本的核算。25.客戶李小麗想投資商業(yè)，經紀人李祥祥給客戶推薦濱江華府的商鋪，那么以下屬于投資客戶一般要考慮的因素的是（）*A、該項目的投資回報和項目的可持續(xù)發(fā)展前景(正確答案)B、該項目的周邊環(huán)境：地段位置、人流車流狀況、商業(yè)氛圍、片區(qū)政府規(guī)劃(正確答案)C、該項目的升值潛力(正確答案)D、該項目的商業(yè)地產項目建筑結構及形態(tài)(正確答案)答案解析：商業(yè)地產項目客戶的特性有哪些？商業(yè)地產項目的客戶通常有3種：自營、租賃、轉售(短期回報)。其中投資客戶比例占絕大多數，理財觀念更為成熟，對市場具有較高的前瞻性，有一定的投資或經商經驗，屬于高收入群體，有很強的資金實力。投資客戶一般要考慮以下一些因素：①投資回報和項目的可持續(xù)發(fā)展前景；②周邊環(huán)境：地段位置、人流車流狀況、商業(yè)氛圍、片區(qū)政府規(guī)劃；③升值潛力；④商業(yè)地產項目建筑結構及形態(tài)。26.鄭旭入職公司一個月，分不清楚住宅和商業(yè)地產的區(qū)別，師傅給他做了詳細的講解，以下對商業(yè)地產說法正確的是（）*A、商業(yè)地產建設用地使用權屆滿時，自動續(xù)期B、土地使用年限：出讓即日后50年完全產權C、對物業(yè)的層高、柱距、荷載、電梯等都有很細致的要求(正確答案)D、任何商鋪都可以做餐飲，不受業(yè)態(tài)影響(正確答案)答案解析：商業(yè)地產產品的特征有哪些？商業(yè)地產指通過招拍掛方式出讓的帶有完全產權的土地由地產開發(fā)商購入后進行商業(yè)產品的建筑開發(fā)，用于各種零售、餐飲、娛樂、健身服務、休閑設施等經營用途的房地產形式。土地使用年限：出讓即日后40年完全產權。工程特點：對物業(yè)的層高、柱距、荷載、電梯等都有很細致的要求；不同的業(yè)態(tài)、不同的功能、不同的產品，產品的設計施工差別較大，主要是為了滿足日后商業(yè)經營者和最終消費者的合理需要。27.一般情況下，房地產開發(fā)會經歷多個步驟，以下關于各個步驟的描述正確的是（）*A、土地取得：開發(fā)商通過招、拍、掛的形式獲得土地使用權(正確答案)B、項目規(guī)劃：取得《建設工程規(guī)劃許可證》后，原則上不得修改(正確答案)C、物業(yè)管理：物業(yè)公司會維修、養(yǎng)護配套的設施設備(正確答案)D、項目運營：商業(yè)地產一般不涉及項目運營環(huán)節(jié)答案解析：一般情況下，房地產開發(fā)將經歷以下步驟：①項目立項調研→②土地取得→③項目規(guī)劃→④工程建設→⑤項目銷售→⑥物業(yè)管理→⑦項目運營(商業(yè)地產涉及)。①項目立項調研：首先進行地塊選擇與調研，并結合企業(yè)戰(zhàn)略、經濟效益等因素進行該地塊土地價值的判斷；②土地取得：開發(fā)商通過招、拍、掛的形式獲得土地使用權；③項目規(guī)劃：一般分為總規(guī)階段和深化階段。總規(guī)階段主要呈現總平面圖、各項指標、各樓座平立剖面圖、外立面效果圖，確定建筑四角坐標。深化階段要呈現整個項目的施工藍圖。項目規(guī)劃獲批并取得《建設工程規(guī)劃許可證》后，原則上不得修改；④工程建設：工程建設一般分為：土方工程、基礎施工、主體施工、結構封頂、屋面工程、裝修、竣工等階段；⑤項目銷售：項目銷售一般采取以下三種形式：聯合代理、獨家代理、開發(fā)商自銷，有些項目根據企業(yè)戰(zhàn)略、市場及銷售情況選擇啟用渠道和分銷結合以上三種形式進行銷售；⑥物業(yè)管理：交房入住后，進入常規(guī)的物業(yè)管理階段，物業(yè)公司一般負責對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序；⑦項目運營：商業(yè)地產項目運營可分為銷售、開發(fā)商自持招商租賃等不同形式。一般住宅不涉及項目運營環(huán)節(jié)。28.客戶知微2016年通過我司購買了一套新建商品住房，2018年8月開發(fā)商按合同約定將房屋交付知微，并且開發(fā)商應向知微提供的文件是（）*A、《國有土地使用證》B、《住宅質量保證書》(正確答案)C、《住宅使用說明書》(正確答案)D、《住宅工程質量分戶驗收表》答案解析：“兩書”是指《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》?！皟蓵边€可以作為商品房買賣合同的補充約定，并且是房地產開發(fā)企業(yè)在商品房交付使用時，向購房人提供的對商品住宅承擔質量責任的法律文件和保證文件。29.廣告法嚴格規(guī)定相關的禁用語不得出現在房地產廣告中，并且得到大力執(zhí)行，關于禁用語的規(guī)定，以下說法正確的是（）*A、禁止以國家機關及國家機關工作人員名義(正確答案)B、禁止使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等極限詞語(正確答案)C、禁止使用含有迷信、淫穢、色情、暴力的內容(正確答案)D、禁止利用步行或乘車時間表示房源位置(正確答案)答案解析：①禁止以國家機關及國家機關工作人員名義；②禁止使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等極限詞語；③禁止使用含有迷信、淫穢、色情、暴力的內容；④禁止利用步行或乘車時間表示房源位置；⑤禁止承諾升值和投資回報；⑥禁止承諾戶口、就業(yè)、升學等事項；⑦禁止貶低其他經營者30.客發(fā)專員給客戶講解錯層的特點，以下說法中正確的是（）*A、錯層住宅房內的廳、臥、衛(wèi)、廚、陽臺處于幾個高度不同的平面上(正確答案)B、容易形成錯落有致的建筑立面C、其建筑特點是“靜態(tài)”與“動態(tài)”相結合(正確答案)D、適合于層數少、面積大的高檔住宅(正確答案)答案解析：錯層住宅是指房內的廳、臥、衛(wèi)、廚、陽臺處于幾個高度不同的平面上，錯開之處有樓梯聯系。其建筑特點是“靜態(tài)”與“動態(tài)”相結合，用30至60厘米的高度(2-4步樓梯)差進行空間隔斷。優(yōu)點是和躍層一樣能夠動靜分區(qū)。錯層式住宅不利于結構抗震，容易使小戶型顯得局促，更適合于層數少、面積大的高檔住宅。31.客戶唐鈺欲購買蕭山區(qū)的某獨立式商業(yè)，但對獨立式商業(yè)不熟悉，經紀人逍遙向客戶講解獨立式商業(yè)的特點，以下說法中正確的是（）*A、可由商業(yè)+辦公組成B、不能經營餐飲(明火)、娛樂等商業(yè)業(yè)態(tài)C、一般由百貨公司、大型超市進行整體招租運營(正確答案)D、一個建筑物內集中了若干專業(yè)的商品銷售部門并向顧客提供多種類、多品種商品及服務的綜合性零售形態(tài)(正確答案)答案解析：獨立式商業(yè)：整棟建筑體都為商業(yè)經營，可租可售，一般由百貨公司、大型超市進行整體招租運營。是在一個建筑物內集中了若干專業(yè)的商品銷售部門并向顧客提供多種類、多品種商品及服務的綜合性零售形態(tài)。32.客戶林霜想投資一套辦公類產品，咨詢案場辦公類產品的特點，以下選項中屬于辦公類產品特點的是（）*A、只有公寓式辦公和綜合樓兩種類型B、土地通過招拍掛方式出讓(正確答案)C、公寓式辦公由統(tǒng)一物業(yè)管理(正確答案)D、綜合體可由辦公+商業(yè)+住宅,商業(yè)+辦公組成(正確答案)答案解析：辦公地產。是指通過招拍掛方式出讓的帶有完全產權的土地、由地產開發(fā)商購入后進行商務辦公產品的建筑開發(fā),是面向公司的商務活動及商務需求所產生的不動產辦公類產品的物業(yè)類型有哪些？①純辦公；②公寓式辦公/綜合樓/LOFT產品；③公寓式辦公：由統(tǒng)一物業(yè)管理,根據使用要求,可由一種或數種平面單元組成。單元內設有辦公、會客空間和臥室等房間的辦公樓；④綜合樓：由兩種及兩種以上產品類型組成的公共建筑,產品類型包括商業(yè)、辦公、居住、旅館、展覽、餐飲、會議、文娛等等,可由辦公+商業(yè)+住宅,商業(yè)+辦公組成。33.客戶王朗咨詢某新盤項目，客發(fā)專員胡星告訴王朗該項目還未取得預售許可證，不能進行銷售。取得預售許可證還需要滿足一些條件。下列關于商品房預售條件說法正確的是（）*A、商品房預售人必須已經向政府主管部門交付全部土地使用權出讓金，并依法取得《國有土地使用證》(正確答案)B、房地產開發(fā)商必須持有《建設工程規(guī)劃許可證》(正確答案)C、商品房預售人(開發(fā)商)須向縣級以上人民政府房產管理部門辦理預售登記，取得《商品房銷售(預售)許可證》(正確答案)D、投入開發(fā)建設的資金達到工程建設總投資的百分之二十及以上，并已經確定施工進度和竣工交付日答案解析：我國《城市房地產管理法》第45條規(guī)定，商品房預售應符合下列條件：①商品房預售人(開發(fā)商)必須已經向政府主管部門交付全部土地使用權出讓金，并依法取得《國有土地使用證》；②房地產開發(fā)商必須持有《建設工程規(guī)劃許可證》；③按提供預售的商品房計算，投入開發(fā)建設的資金達到工程建設總投資的百分之二十五以上，并已經確定施工進度和竣工交付日，預售人方能預售房屋給預購人；④商品房預售人(開發(fā)商)須向縣級以上人民政府房產管理部門辦理預售登記，取得《商品房銷售(預售)許可證》；⑤商品房預售人(開發(fā)商)應當按照國家有關規(guī)定將預售合同報縣級以上人民政府房產管理部門和土地管理部門登記備案；⑥商品房預售所得款項，必須用于有關的工程建設。34.新人楊著對商品房現售條件不是很清楚，于是詢問師傅李建松，以下屬于商品房現售應該滿足的條件的是（）*A、供水、供電、供熱、燃氣、通訊等配套基礎設施已確定施工進度和交付日期實B、拆遷安置已經落實(正確答案)C、已通過竣工驗收(正確答案)D、物業(yè)管理方案即將落實答案解析：商品房現售應該滿足哪些條件？①現售商品房的房地產開發(fā)企業(yè)應當具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和房地產開發(fā)企業(yè)資質證書；②取得土地使用權證書或者使用土地的批準文件；③持有《建設工程規(guī)劃許可證》和《建筑工程施工許可證》；④已通過竣工驗收；⑤拆遷安置已經落實；⑥供水、供電、供熱、燃氣、通訊等配套基礎設施具備交付使用條件，其他配套基礎設施和公共設施具備交付使用條件或者已確定施工進度和交付日期；⑦物業(yè)管理方案已經落實。"35.客戶張華看了佳年華某樓盤后想對自己看上的C戶型進行一些改動，于是詢問經紀人小趙哪些墻面可以進行改動，小趙告知如果是非承重墻既可改動，如果是承重墻則不可以，下列區(qū)分承重墻和非承重墻的說法正確的是（）*A、通過圖紙判斷。一般細實線部分的墻體是承重墻，以粗實線或虛線標注的是非承重墻體B、通過聲音判斷。敲擊墻體，沒什么太多的聲音為承重墻，有清脆的大回聲的是非承重墻(正確答案)C、通過厚度判斷。非承重墻的墻體厚度明顯比承重墻厚D、通過部位判斷。外墻和鄰居共用的墻通常都是承重墻(正確答案)答案解析：如何區(qū)分承重墻和非承重墻？①通過圖紙判斷。一般粗實線部分的墻體是承重墻，以細實線或虛線標注的是非承重墻體；②通過聲音判斷。敲擊墻體，沒什么太多的聲音為承重墻，有清脆的大回聲的是非承重墻；③通過厚度判斷。非承重墻的墻體厚度明顯比承重墻薄。一般來說，承重墻體是磚墻時，結構厚18-24cm，寒冷地區(qū)外墻結構厚度為37-49cm，混凝土墻結構厚度20cm或16cm，非承重墻12cm、10cm、8cm不等；④通過部位判斷。外墻和鄰居共用的墻通常都是承重墻。36.新人康佳分不清楚外飄窗是否計算建筑面積，于是咨詢師傅紫峰，紫峰舉例為康佳解答，以下例子中計算1/2建筑面積的有（）*A、窗臺臺面與室內地面高度為0.44m、進深為0.65m、凈高為2.05mB、窗臺臺面與室內地面高度為0.43m、進深為0.7m、凈高為2.15m(正確答案)C、窗臺臺面與室內地面高度為0.44m、進深為0.65m、凈高為2.2m(正確答案)D、窗臺臺面與室內地面高度為0.46m、進深為0.7m、凈高為2.2m答案解析：窗臺高度(室內地面到窗臺臺面的垂直距離)≥0.40米的凸出外墻的窗視為外飄窗①當窗臺臺面與室內地面高度＜0.45米、進深＞0.6米、凈高＞2.1米時，計算1/2建筑面積；②上述中所述條件，有一條不滿足時，則不計算建筑面積。"37.客戶鄧先生通過商業(yè)貸款購買了一套阿瑪尼公寓，不清楚該選擇哪種還貸方式，置業(yè)顧問根據客戶情況建議采用等額本金方式，以下對等額本金描述錯誤的是（）*A、等額本金每個月還款不同，第一個月的還款額最多，之后逐月減少B、等額本金是將貸款額按還款的總月數均分，再加上上期剩余本金的月利息，形成一個月還款額C、等額本金每月還給銀行固定金額，還款額中本金比重逐月增加，利息比重逐月遞增(正確答案)D、等額本金相比等額本息總利息較多(正確答案)答案解析：等額本金每月的還款額不同，它是將貸款額按還款的總月數均分(等額本金)，再加上上期剩余本金的月利息，形成一個月還款額，所以等額本金還款第一個月的還款額最多，之后逐月減少，越還越少。所支出的總利息比等額本息法少。但該還款方式在貸款期的前段時間還款額較高，適合在前段時間還款能力強的貸款人，年齡大的可采用等額本金還款，因為隨著年齡增大或退休，收入可能會減少。38.客發(fā)專員王晶在審核經紀人的帶看時發(fā)現該帶看上傳的帶看單模糊不清，想讓經紀人重新編輯再提交，于是把帶看無效了，他的做法正否正確（）[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：審核駁回的經紀人可以修改再提交，無效的無法修改提交39.客戶張鵬于2017年2月購買了一套環(huán)球中心的商鋪，成交總價900萬元，2018年3月以975萬元的總價成功出售，不考慮租賃收益，則該商鋪的投資回報率約為8.33%。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤答案解析：投資回報率=總收益/投資總額*100%。75/900*100%=8.33%40.商圈經理胡波在介紹寫字樓特性時說道：寫字樓屬于城市公共建筑，一方面直觀影響城市形象,一定程度上反應城市經濟發(fā)展水平；另一方面,寫字樓產品與入駐企業(yè)的運營成本等密切相關,側面影響企業(yè)經濟效益（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤答案解析：產品技術性。寫字樓屬于城市公共建筑,一方面直觀影響城市形象,一定程度上反應城市經濟發(fā)展水平；另一方面,寫字樓產品與入駐企業(yè)的運營成本等密切相關,側面影響企業(yè)經濟效益。41.客發(fā)經理胡斌在給門店經紀人培訓搏學時說到，施工單位在工程完成后對工程質量進行了檢查，并提出工程竣工報告是工程符合竣工驗收的條件之一（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤答案解析：工程符合下列要求方可進行竣工驗收：①完成工程設計和合同約定的各項內容。②施工單位在工程完成后對工程質量進行了檢查，確認工程質量符合有關法律、法規(guī)和工程建設強制性標準，符合設計文件及合同要求，并提出工程竣工報告。③對于委托監(jiān)理的工程項目，監(jiān)理單位對工程進行了質量評估，具有完整的監(jiān)理資料，并提出工程質量評估報告。④勘察、設計單位對勘察、設計文件及施工過程中由設計單位簽署的設計變更通知書進行了檢查，并提出質量檢查報告。⑤有完整的技術檔案和施工管理資料。⑥有工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的進場試驗報告，以及工程質量檢測和功能性試驗資料。⑦建設單位已按合同約定支付工程款。⑧有施工單位簽署的工程質量保修書。⑨對于住宅工程，進行分戶驗收并驗收合格，建設單位按戶出具《住宅工程質量分戶驗收表》。⑩建設主管部門及工程質量監(jiān)督機構責令整改的問題全部整改完畢。?法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件42.在搏學爭霸賽中，主持人問什么是商業(yè)區(qū)，經紀人劉偉回答指城市中金融、貿易、信息和商務辦公活動高度集中，并附有購物、文娛、服務等配套設施的綜合經濟活動的核心地區(qū)。劉偉的說法正確（）[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：商業(yè)區(qū)是指城市中市級或區(qū)級商業(yè)設施比較集中的地區(qū)。43.經紀人岳一告知客戶冉燕，交付訂金后，若有一方違約，那么違約方要向守約方支付雙倍違約金。岳一的說法正確。（）[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：定金屬于法律用語，是一種對債權的擔?？睿詴嫘问郊s定。根據《合同法》、《擔保法》的規(guī)定，適應用定金罰則。訂金不是法律用語，通常被理解為預付款。無論賣方違約還是買方違約，收取訂金的一方都應如數退還。與訂金類似的還有押金、訂約金、保證金、意向金、誠意金、擔保金、留置金，如果沒有書面約定定金性質的，法院通常不予支持。44.新人小西詢問師父劉宇什么是土地所有權，師父告知土地所有權又稱土地產權，是物權的一種。主體是土地，客體是土地所有者，是土地所有者在法律規(guī)定的范圍內享有對土地占有、使用、收益、處分的權利，那么劉宇的說法正確。（）[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：土地所有權又稱土地產權，是物權的一種。主體是土地所有者，客體是土地，是土地所有者在法律規(guī)定的范圍內享有對土地占有、使用、收益、處分的權利。"45.客戶王波想要買一板式結構的住宅，經紀人孫兵介紹了保利中心2梯4戶的一套精裝住房，保利的這套住宅符合王波的需求。（）[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：板式結構一般每個單元一梯2戶或3戶。2梯4戶叫做點式結構。46.新人王璐在跑盤時途徑一小區(qū)，觀察到某住宅頂樓上有一水箱間，若該水箱間層高2m，那么該水箱間會被計入住宅自然層數。（）[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：自然層數，即實際層數，是按樓板、地板結構分層的樓層數。采光窗在室外地坪以上的半地下室，其室內層高在2.20米以上的，計算自然層數。假層、附層(夾層)、插層、閣樓(暗層)、裝飾性塔樓，以及突出屋面的樓梯間、水箱間不計自然層數。47.師傅紅顏帶徒弟小紅去踩盤，告知小紅山水名城有300套房子，已經銷售了200套，現在是尾盤。紅顏的說法正確。（）[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：②尾房又稱掃尾房。它是房地產業(yè)進入散戶零售時代的產物，是空置房中的一種。一般情況下，當商品住宅的銷售量達到80％以后，就進入房地產項目的清盤銷售階段，此時所銷售的房產稱為尾房。"48.經紀人石宛在踩盤時看到一幢3層的別墅，師傅小宇告訴她別墅一般為3層，是多層建筑。小宇的說法正確。（）[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：①低層住宅是指10米以下的建筑，常見的1-3層住宅屬于低層建筑，主要為別墅類產品，如獨棟別墅、雙拼別墅、聯排別墅。"49.經紀人孟獲在跑盤期間途徑一小區(qū)，看到該小區(qū)建筑都以多層為主，采用退臺或前后錯動建筑處理手法，戶戶擁有露臺、陽臺。孟獲判斷該建筑為花園洋房。孟獲的說法正確（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤答案解析：花園洋房通常指6層以下多層板式建筑，以四層為主，通過退臺或前后錯動等建筑處理手法，戶戶擁有露臺、陽臺、花園，綠化率比較高。此外，如果產品形式為四層左右，每棟樓下景觀均好，花園為大家所共有，實現居者有花園，我們同樣可以稱之為花園洋房。50.專員秋萍給客戶李梅介紹某新房項目時說到：開發(fā)商從取得商品房預售許可證開始至取得《不動產證》止，在這一期間的商品房稱為期房。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤答案解析：期房是指開發(fā)商從取得商品房預售許可證開始至取得《不動產證》止，在這一期間的商品房稱為期房，消費者在這一階段購買商品房時應簽預售合同。從工程的角度來說，期房則是從開發(fā)商拿地，做好項目擴初設計方案以后一直到工程施工完成主體建筑之前，都屬于期房。51.開發(fā)商A于2010年11月通過拍賣方式獲得一宗住宅用地的使用權，2011年2月動工建設，2012年12月竣工，2013年12月交房給業(yè)主。截止2018年12月，該樓盤房齡為5年。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤答案解析：房齡即房屋的年齡，也稱為房屋已使用年限，一般自房屋竣工之日起計算，不論房屋是否使用都計算在內。52.案場小天給客戶趙海講到只要開發(fā)商取得了已通過竣工驗收的報告就滿足商品房現售的條件，小天的說法正確。（）[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)答案解析：商品房現售應該滿足哪些條件？①現售商品房的房地產開發(fā)企業(yè)應當具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和房地產開發(fā)企業(yè)資質證書；②取得土地使用權證書或者使用土地的批準文件；③持有《建設工程規(guī)劃許可證》和《建筑工程施工許可證》；④已通過竣工驗收；⑤拆遷安置已經落實；⑥供水、供電、供熱、燃氣、通訊等配套基礎設施具備交付使用條件，其他配套基礎設施和公共設施具備交付使用條件或者已確定施工進度和交付日期；⑦物業(yè)管理方案已經落實。53.客戶張科的房子剛交房擔心有質量問題，便咨詢案場李陽有沒有什么法律文件可以保護業(yè)主權益，李陽說有開發(fā)商提供的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》就可以了。那么李陽的說法是正確的。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤答案解析：兩書”是指《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》?！皟蓵边€可以作為商品房買賣合同的補充約定，并且是房地產開發(fā)企業(yè)在商品房交付使用時，向購房人提供的對商品住宅承擔質量責任的法律文件和保證文件。54.客戶康佳簽約了某樓盤，但不想備案，咨詢經紀人洛明是否有風險，洛明告訴康佳，不動產只有經依法登記才能發(fā)生效力，如果不登記，客戶的房產安全得不到保證，洛明的說法正確。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤答案解析：不動產登記是指不動產登記機構依法將不動產權利歸屬和其他法定事項記載于不動產登記簿的行為。不動產登記制度是《物權法》中的一項重要制度。除法律另有規(guī)定外，不動產物權的設立、轉讓、變更和消滅，經依法登記才能發(fā)揮效力。55.客戶年華購買了某樓盤，現因個人原因放棄不動產權利，經紀人劍湖告訴年華，他需要進行不動產注銷登記。劍湖的說法正確。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤56.某項目的住房抗震性和耐久性比較好，該住房的墻、板、柱等承重構件都是在施工現場澆筑而成，那么根據施工方法，該項目的建筑物為現澆現砌式建筑。（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤答案解析：按施工方法建筑物分為：現澆現砌式建筑、預制裝配式建筑、部分現澆現砌和部分裝配式建筑。①現澆現砌式建筑：其主要承重構件均是在施工現場澆筑或砌筑而成。②預制裝配式建筑：其主要承重構件均是在加工廠制成預制構件，在施工現場進行裝配而成。工廠生產預制構件包括梁、板、柱和外墻等建筑構件，經過養(yǎng)護并驗收合格后運輸至現場再進行裝配的建筑方式。57.客戶張力現通過貸款購買了一套商鋪，但對等額本金和等額本息兩種還款方式不太明白，若張力想要在資金充裕的情況下提前還款，那么他選擇等額本息還款對他更有利。（