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團(tuán)隊(duì)規(guī)則
準(zhǔn)時(shí)專注微笑贊美全程參與敞開心胸充分交流1團(tuán)隊(duì)規(guī)則準(zhǔn)時(shí)專注1一、長(zhǎng)期目的:滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要二、短期目的:滿足企業(yè)年度計(jì)劃的需要三、職位目的:滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要四、個(gè)人目的:滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要課程目的:最終目的:通過系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn),使學(xué)員掌握作為職業(yè)培訓(xùn)師的基本技能?。?!2一、長(zhǎng)期目的:滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要課程目的:最終目的:通過課程內(nèi)容:
了解中國培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)
掌握企業(yè)培訓(xùn)管理的標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與技能要求3課程內(nèi)容:3課程對(duì)象:
企事業(yè)單位培訓(xùn)師高管主管業(yè)務(wù)骨干專職培訓(xùn)師4課程對(duì)象:企事業(yè)單位培訓(xùn)師4討論:
企業(yè)為什么持續(xù)的培訓(xùn)員工呢?5討論:5您知道中國培訓(xùn)的走勢(shì)嗎?第一篇6您知道中國培訓(xùn)的走勢(shì)嗎?第一篇6培訓(xùn)行業(yè)(趨勢(shì)1)
一、行業(yè)形成。90年代初-------95年左右-------97-98年---------99-2000---------2019-2009-----啟蒙階段行業(yè)化產(chǎn)業(yè)化7培訓(xùn)行業(yè)(趨勢(shì)1)一、行業(yè)形成。啟蒙階段行業(yè)化1二、現(xiàn)狀
1、不規(guī)范,沒規(guī)范,尋求規(guī)范。2、介入易,壯大難。3、不夠?qū)I(yè),量多但質(zhì)不高。4、至今沒有行業(yè)性協(xié)會(huì)。培訓(xùn)行業(yè)(趨勢(shì)1)
81二、現(xiàn)狀培訓(xùn)行業(yè)(趨勢(shì)1)82不需不信盲信理性藥品大米飯保健品培訓(xùn)認(rèn)同度(趨勢(shì)2)
92不需不信盲信理性藥品3物質(zhì)資本人力資本消費(fèi)福利投資使用你培訓(xùn)你以老師為主以學(xué)員為主(以客戶需求為導(dǎo)向)專職培訓(xùn)師的任務(wù)管理者就是培訓(xùn)者怕學(xué)好離職怕沒學(xué)好就離職培訓(xùn)理念(趨勢(shì)3)
103物質(zhì)資本人力資本培訓(xùn)理念(趨勢(shì)4內(nèi)部職能政府唱主角學(xué)校唱主角市場(chǎng)唱主角培訓(xùn)機(jī)制(趨勢(shì)4)
114內(nèi)部職能培訓(xùn)機(jī)制(趨勢(shì)4)11外部:內(nèi)部:5培訓(xùn)發(fā)展階段(趨勢(shì)5)
12外部:5培訓(xùn)發(fā)展階段(趨勢(shì)5)126外企民營企業(yè)國有企業(yè)大企業(yè)中企業(yè)小企業(yè)企業(yè)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的層次與特征:培訓(xùn)購買者(趨勢(shì)6)
136外企民營企業(yè)7隨機(jī)性系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)管理(趨勢(shì)7)
147隨機(jī)性系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)7系統(tǒng)化:——從企業(yè)培訓(xùn)角度為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)提供解決方案模塊一:培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)模塊二:核心課程普及模塊三:師資隊(duì)伍建設(shè)模塊四:管理文化推進(jìn)培訓(xùn)管理(趨勢(shì)7)
157系統(tǒng)化:培訓(xùn)管理(趨勢(shì)7)15講師隊(duì)伍組成:講師技術(shù)來源:講師工作模式:講師服務(wù)形態(tài):講師角色擔(dān)綱:培訓(xùn)者(趨勢(shì)8)
16講師隊(duì)伍組成:培訓(xùn)者(趨勢(shì)8)16隨機(jī)性----預(yù)算制消費(fèi)性----福利性----投資性培訓(xùn)費(fèi)用(趨勢(shì)9)
17隨機(jī)性----預(yù)算制消費(fèi)性----福利性----投資性培訓(xùn)費(fèi)知識(shí)----技能----態(tài)度----思維方式個(gè)人能力----團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)內(nèi)容(趨勢(shì)10)
18知識(shí)----技能----態(tài)度----思維方式培訓(xùn)內(nèi)容(趨勢(shì)1職級(jí):職能:關(guān)系:培訓(xùn)對(duì)象(趨勢(shì)11)
19職級(jí):培訓(xùn)對(duì)象(趨勢(shì)11)19為失誤而訓(xùn)----生存而訓(xùn)-------以強(qiáng)化工作能力為主------培訓(xùn)目的(趨勢(shì)12)
20為失誤而訓(xùn)----培訓(xùn)目的(趨勢(shì)12)20注重知識(shí)傳授----------給答案-------------------灌輸式------------------文件學(xué)習(xí)式---報(bào)告講座式---交流研討式---游戲體驗(yàn)式課學(xué)講述式-------------多媒體效互式培訓(xùn)方式(趨勢(shì)13)
21注重知識(shí)傳授----------培訓(xùn)方式(趨勢(shì)13)21工作評(píng)估----現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估----績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果(趨勢(shì)14)
22工作評(píng)估----現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估----績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果(趨勢(shì)14)如何搭建好企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)?第二篇23如何搭建好企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)?第二篇23課程目標(biāo):
科學(xué)系統(tǒng);流程清晰。
課程結(jié)構(gòu):
一、培訓(xùn)總框架二、培訓(xùn)總流程三、培訓(xùn)管理的系統(tǒng)建立四、培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容
24課程目標(biāo):24
一、培訓(xùn)總框架基本框架評(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備階段組織目標(biāo)需要個(gè)人成長(zhǎng)需要確定準(zhǔn)備教師、教材、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)時(shí)間
制定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果資源條件員工素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)規(guī)模水平培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施階段評(píng)價(jià)階段受訓(xùn)者測(cè)評(píng)培訓(xùn)控制準(zhǔn)備階段25一、培訓(xùn)總框架基本框架評(píng)價(jià)準(zhǔn)備階段組織目標(biāo)需要個(gè)人成長(zhǎng)需要二、培訓(xùn)總流程培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)資源培訓(xùn)的實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估反饋26二、培訓(xùn)總流程培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)資源培訓(xùn)的實(shí)施模塊一:培訓(xùn)制度模塊二:培訓(xùn)規(guī)劃模塊三:課程設(shè)置模塊四:課程開發(fā)模塊五:課程組織模塊六:師資管理模塊七:培訓(xùn)預(yù)算模塊八:培訓(xùn)管理模塊九:培訓(xùn)評(píng)估模塊十:反饋改善三、企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)27模塊一:培訓(xùn)制度模塊六:師資管理三、企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)27內(nèi)容一:培訓(xùn)目的內(nèi)容二:培訓(xùn)目標(biāo)內(nèi)容三:培訓(xùn)對(duì)象內(nèi)容四:培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)容五:培訓(xùn)范圍內(nèi)容六:培訓(xùn)規(guī)模內(nèi)容七:培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)容八:培訓(xùn)地點(diǎn)內(nèi)容九:培訓(xùn)費(fèi)用內(nèi)容十:培訓(xùn)方法內(nèi)容十一:培訓(xùn)教師四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容28內(nèi)容一:培訓(xùn)目的內(nèi)容六:培訓(xùn)規(guī)模四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容28你了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師嗎?第三篇29你了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師嗎?第三篇29課程目標(biāo):
定位清晰;目標(biāo)明確。
課程結(jié)構(gòu):
一、定位二、職責(zé)二、區(qū)別三、作用四、好處五、條件
30課程目標(biāo):30一、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位:
領(lǐng)導(dǎo)者管理者實(shí)施者開發(fā)者溝通者教練者實(shí)踐者31一、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位:領(lǐng)導(dǎo)者31二、培訓(xùn)者的職責(zé)職責(zé):協(xié)調(diào)、管理企業(yè)內(nèi)部所實(shí)施的培訓(xùn)開發(fā)管理者并培育員工協(xié)助企業(yè)文化的形成了解成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、需要、模式調(diào)查研究有關(guān)培訓(xùn)知識(shí)、技巧32二、培訓(xùn)者的職責(zé)職責(zé):32三、教育VS培訓(xùn)1、高等教育--政府行為2、個(gè)人進(jìn)修--個(gè)人行為3、企業(yè)培訓(xùn)--企業(yè)行為培訓(xùn)培養(yǎng)+訓(xùn)練33三、教育VS培訓(xùn)1、高等教育--政府行為培訓(xùn)培養(yǎng)+訓(xùn)練3四、內(nèi)訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的作用:
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基石;降低培訓(xùn)成本;使培訓(xùn)更制度化、系統(tǒng)化、持續(xù)化發(fā)展;培訓(xùn)的投入可得到豐厚的回報(bào);培訓(xùn)是對(duì)員工最好的福利待遇;提高企業(yè)人力資源開發(fā)水平。34四、內(nèi)訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的作用:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基石;34
五、內(nèi)訓(xùn)師對(duì)個(gè)人的好處:
35五、內(nèi)訓(xùn)師對(duì)個(gè)人的好處:35六、內(nèi)訓(xùn)師具備的條件:
儀容、儀表、儀態(tài)目光微笑姿勢(shì)手勢(shì)移動(dòng)儀表36六、內(nèi)訓(xùn)師具備的條件:儀容、儀表、儀態(tài)目光六、內(nèi)訓(xùn)師具備的條件:
風(fēng)格
適合的就是最好的必須了解受訓(xùn)對(duì)象
要知道男女是有別37六、內(nèi)訓(xùn)師具備的條件:風(fēng)格37
講授內(nèi)容——引起共鳴;思想內(nèi)涵——直指人心;表現(xiàn)形式——引人入勝;演繹水平——忘我境界;情緒狀態(tài)——收放自如;身體力行——知行和一。這一切,會(huì)構(gòu)成你不同凡響的感染魅力。總結(jié):感染魅力38講授內(nèi)容——引起共鳴;總結(jié):感染魅力38
課后提示
不斷地總結(jié)是最好的學(xué)習(xí);實(shí)踐、學(xué)習(xí)、再實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、循環(huán)往復(fù)。39課后提示39謝謝大家!40謝謝大家!40xiexie!謝謝!xiexie!謝謝!xiexie!謝謝!xiexie!謝謝!
團(tuán)隊(duì)規(guī)則
準(zhǔn)時(shí)專注微笑贊美全程參與敞開心胸充分交流43團(tuán)隊(duì)規(guī)則準(zhǔn)時(shí)專注1一、長(zhǎng)期目的:滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要二、短期目的:滿足企業(yè)年度計(jì)劃的需要三、職位目的:滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要四、個(gè)人目的:滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要課程目的:最終目的:通過系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn),使學(xué)員掌握作為職業(yè)培訓(xùn)師的基本技能?。。?4一、長(zhǎng)期目的:滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要課程目的:最終目的:通過課程內(nèi)容:
了解中國培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)
掌握企業(yè)培訓(xùn)管理的標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與技能要求45課程內(nèi)容:3課程對(duì)象:
企事業(yè)單位培訓(xùn)師高管主管業(yè)務(wù)骨干專職培訓(xùn)師46課程對(duì)象:企事業(yè)單位培訓(xùn)師4討論:
企業(yè)為什么持續(xù)的培訓(xùn)員工呢?47討論:5您知道中國培訓(xùn)的走勢(shì)嗎?第一篇48您知道中國培訓(xùn)的走勢(shì)嗎?第一篇6培訓(xùn)行業(yè)(趨勢(shì)1)
一、行業(yè)形成。90年代初-------95年左右-------97-98年---------99-2000---------2019-2009-----啟蒙階段行業(yè)化產(chǎn)業(yè)化49培訓(xùn)行業(yè)(趨勢(shì)1)一、行業(yè)形成。啟蒙階段行業(yè)化1二、現(xiàn)狀
1、不規(guī)范,沒規(guī)范,尋求規(guī)范。2、介入易,壯大難。3、不夠?qū)I(yè),量多但質(zhì)不高。4、至今沒有行業(yè)性協(xié)會(huì)。培訓(xùn)行業(yè)(趨勢(shì)1)
501二、現(xiàn)狀培訓(xùn)行業(yè)(趨勢(shì)1)82不需不信盲信理性藥品大米飯保健品培訓(xùn)認(rèn)同度(趨勢(shì)2)
512不需不信盲信理性藥品3物質(zhì)資本人力資本消費(fèi)福利投資使用你培訓(xùn)你以老師為主以學(xué)員為主(以客戶需求為導(dǎo)向)專職培訓(xùn)師的任務(wù)管理者就是培訓(xùn)者怕學(xué)好離職怕沒學(xué)好就離職培訓(xùn)理念(趨勢(shì)3)
523物質(zhì)資本人力資本培訓(xùn)理念(趨勢(shì)4內(nèi)部職能政府唱主角學(xué)校唱主角市場(chǎng)唱主角培訓(xùn)機(jī)制(趨勢(shì)4)
534內(nèi)部職能培訓(xùn)機(jī)制(趨勢(shì)4)11外部:內(nèi)部:5培訓(xùn)發(fā)展階段(趨勢(shì)5)
54外部:5培訓(xùn)發(fā)展階段(趨勢(shì)5)126外企民營企業(yè)國有企業(yè)大企業(yè)中企業(yè)小企業(yè)企業(yè)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的層次與特征:培訓(xùn)購買者(趨勢(shì)6)
556外企民營企業(yè)7隨機(jī)性系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)管理(趨勢(shì)7)
567隨機(jī)性系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)7系統(tǒng)化:——從企業(yè)培訓(xùn)角度為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)提供解決方案模塊一:培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)模塊二:核心課程普及模塊三:師資隊(duì)伍建設(shè)模塊四:管理文化推進(jìn)培訓(xùn)管理(趨勢(shì)7)
577系統(tǒng)化:培訓(xùn)管理(趨勢(shì)7)15講師隊(duì)伍組成:講師技術(shù)來源:講師工作模式:講師服務(wù)形態(tài):講師角色擔(dān)綱:培訓(xùn)者(趨勢(shì)8)
58講師隊(duì)伍組成:培訓(xùn)者(趨勢(shì)8)16隨機(jī)性----預(yù)算制消費(fèi)性----福利性----投資性培訓(xùn)費(fèi)用(趨勢(shì)9)
59隨機(jī)性----預(yù)算制消費(fèi)性----福利性----投資性培訓(xùn)費(fèi)知識(shí)----技能----態(tài)度----思維方式個(gè)人能力----團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)內(nèi)容(趨勢(shì)10)
60知識(shí)----技能----態(tài)度----思維方式培訓(xùn)內(nèi)容(趨勢(shì)1職級(jí):職能:關(guān)系:培訓(xùn)對(duì)象(趨勢(shì)11)
61職級(jí):培訓(xùn)對(duì)象(趨勢(shì)11)19為失誤而訓(xùn)----生存而訓(xùn)-------以強(qiáng)化工作能力為主------培訓(xùn)目的(趨勢(shì)12)
62為失誤而訓(xùn)----培訓(xùn)目的(趨勢(shì)12)20注重知識(shí)傳授----------給答案-------------------灌輸式------------------文件學(xué)習(xí)式---報(bào)告講座式---交流研討式---游戲體驗(yàn)式課學(xué)講述式-------------多媒體效互式培訓(xùn)方式(趨勢(shì)13)
63注重知識(shí)傳授----------培訓(xùn)方式(趨勢(shì)13)21工作評(píng)估----現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估----績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果(趨勢(shì)14)
64工作評(píng)估----現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估----績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果(趨勢(shì)14)如何搭建好企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)?第二篇65如何搭建好企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)?第二篇23課程目標(biāo):
科學(xué)系統(tǒng);流程清晰。
課程結(jié)構(gòu):
一、培訓(xùn)總框架二、培訓(xùn)總流程三、培訓(xùn)管理的系統(tǒng)建立四、培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容
66課程目標(biāo):24
一、培訓(xùn)總框架基本框架評(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備階段組織目標(biāo)需要個(gè)人成長(zhǎng)需要確定準(zhǔn)備教師、教材、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)時(shí)間
制定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果資源條件員工素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)規(guī)模水平培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施階段評(píng)價(jià)階段受訓(xùn)者測(cè)評(píng)培訓(xùn)控制準(zhǔn)備階段67一、培訓(xùn)總框架基本框架評(píng)價(jià)準(zhǔn)備階段組織目標(biāo)需要個(gè)人成長(zhǎng)需要二、培訓(xùn)總流程培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)資源培訓(xùn)的實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估反饋68二、培訓(xùn)總流程培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)資源培訓(xùn)的實(shí)施模塊一:培訓(xùn)制度模塊二:培訓(xùn)規(guī)劃模塊三:課程設(shè)置模塊四:課程開發(fā)模塊五:課程組織模塊六:師資管理模塊七:培訓(xùn)預(yù)算模塊八:培訓(xùn)管理模塊九:培訓(xùn)評(píng)估模塊十:反饋改善三、企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)69模塊一:培訓(xùn)制度模塊六:師資管理三、企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)27內(nèi)容一:培訓(xùn)目的內(nèi)容二:培訓(xùn)目標(biāo)內(nèi)容三:培訓(xùn)對(duì)象內(nèi)容四:培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)容五:培訓(xùn)范圍內(nèi)容六:培訓(xùn)規(guī)模內(nèi)容七:培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)容八:培訓(xùn)地點(diǎn)內(nèi)容九:培訓(xùn)費(fèi)用內(nèi)容十:培訓(xùn)方法內(nèi)容十一:培訓(xùn)教師四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容70內(nèi)容一:培訓(xùn)目的內(nèi)容六:培訓(xùn)規(guī)模四、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容28你了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師嗎?第三篇71你了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師嗎?第三篇29課程目標(biāo):
定位清晰;目標(biāo)明確。
課程結(jié)構(gòu):
一、定位二、職責(zé)二、區(qū)別三、作用四、好處五、條件
72課程目標(biāo):30一、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位:
領(lǐng)導(dǎo)者管理者實(shí)施者開發(fā)者溝通者教練者實(shí)踐者73一、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位:領(lǐng)導(dǎo)者31二、培訓(xùn)者的職責(zé)職責(zé):協(xié)調(diào)、管理企業(yè)內(nèi)部所實(shí)施的培訓(xùn)開發(fā)管理者并培育員工協(xié)助企業(yè)文化的形成了解成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、需要、模式
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