創(chuàng)新技能培訓(xùn)1

創(chuàng)新技能培訓(xùn)思政部2011.9進(jìn)入21世紀(jì)的中國發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂

——江澤民自主創(chuàng)新能力是國家競爭力的核心，是我國應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的重大選擇，是統(tǒng)領(lǐng)我國未來科技發(fā)展的戰(zhàn)略主線，是實(shí)現(xiàn)建設(shè)創(chuàng)新型國家目標(biāo)的根本途徑。

——胡錦濤

創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)：教育的核心任務(wù)企業(yè)缺乏創(chuàng)新會帶來什么結(jié)果？

成功改變的人一定是勇于創(chuàng)新的人！

成功的企業(yè)也一定是勇于創(chuàng)新的企業(yè)！職業(yè)生涯必備的核心能力體系：

1交流表達(dá)能力，

2數(shù)字演算能力，

3與人合作能力，

4自我提高與管理能力，

5解決問題能力，

6信息處理能力，

7外語應(yīng)用能力，

8創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)新的核心技能是什么？（三個(gè)層面）

★思維創(chuàng)新

★方法創(chuàng)新

★應(yīng)用創(chuàng)新我們的課程設(shè)計(jì)第一篇創(chuàng)新的基礎(chǔ)知識1.1.1案例：亞馬遜與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

時(shí)間1：1994年

這一年，30歲的杰夫·貝索斯有了一個(gè)令他驚訝的發(fā)現(xiàn)，那就是尚未成熟的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的使用情況正以每年高達(dá)2300％的速度在暴增。正如你現(xiàn)在看到的，一般人是使用網(wǎng)絡(luò)，而杰夫·貝索斯卻注意了網(wǎng)絡(luò)的使用。那時(shí)候的他正坐在曼哈頓一棟辦公大樓的39層的一張計(jì)算機(jī)桌前，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行探索。這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓他很興奮，他預(yù)感到了什么！他開始思考：既然有這樣的一種趨勢，流連于網(wǎng)絡(luò)的人越來越多，那么能否在網(wǎng)絡(luò)空間中創(chuàng)造一些商機(jī)呢？

他毅然辭職了——為了這個(gè)不成形的預(yù)感！

但到底要在網(wǎng)絡(luò)中做什么，賣什么東西，辦一家什么樣的公司，他對此還無清晰的思路。于是他就跑到大街上尋找靈感。終于，在那天他看到一個(gè)書店時(shí)，一個(gè)主意浮上了他的腦海：為什么不在網(wǎng)上開辦一家書店呢？

“亞馬遜”網(wǎng)上書店就這樣誕生了！他用世界上最長的一條河流來給它取了名字。

杰夫·貝索斯毫無爭議地率先開啟了電子商務(wù)的大門，并且亞馬遜用自身的超速成長，引領(lǐng)了世界商業(yè)模式的革命，也詮釋了到底什么叫電子商務(wù)。

現(xiàn)在的亞馬遜是個(gè)什么樣子呢？

咱們設(shè)想一下：有這樣一家書店，有十幾個(gè)平方公里的面積，備有310萬種以上的圖書，可以接待500多萬人次的顧客，這該是多大的書店?。∧阋霝g覽完它所有的書目，恐怕必須要開上汽車才行。

這樣的設(shè)想可能讓你感到吃驚，因?yàn)槿绱舜蟮臅旮緹o法在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)，然而，互聯(lián)網(wǎng)能做到這一切，這就是亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店。當(dāng)然，亞馬遜現(xiàn)在不僅僅是賣書，它已經(jīng)名副其實(shí)地成為了一家“百貨公司”。

杰夫·貝索斯在1994年之前在做什么，他開辦網(wǎng)上書店的啟動資金從哪里來的，他又是怎樣做起來的呢？有關(guān)杰夫·貝索斯的故事請大家課后搜索……思索……。

時(shí)間2：1999年

這一年的11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開通了。這也是一家從網(wǎng)絡(luò)書店開始的電子商務(wù)公司，而現(xiàn)在則號稱是全球最大的中文網(wǎng)上商城。換句話說，它現(xiàn)在的商品不僅僅是圖書了，其商品種類繁多，怎么也有數(shù)十類吧。

現(xiàn)在很多人都愿意從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購物，打折、貨到付款、足不出戶，而且等待時(shí)間并不算長。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也很成功。

請思考

亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都很成功。不過，看到這里你有沒有想到一個(gè)問題：亞馬遜網(wǎng)站作為第一個(gè)真正意義上開啟電子商務(wù)大門的商業(yè)模式，無疑可以稱為創(chuàng)新，那么當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則帶有一定的借鑒性質(zhì)，也可以稱為創(chuàng)新嗎？如果也算的話，那么這兩種創(chuàng)新又怎么區(qū)分呢？

可以說，人類社會是伴隨著創(chuàng)新而誕生和發(fā)展的。但到底什么是創(chuàng)新，又怎樣給創(chuàng)新下個(gè)定義呢？創(chuàng)新是指人類提供前所未有的事物的一種活動。其中有兩個(gè)關(guān)鍵詞可以幫助我們進(jìn)一步理解什么是創(chuàng)新。一個(gè)是“事物”，另一個(gè)是“前所未有”。這里的“事物”所指很廣泛，既包括自然科學(xué)；也包括社會科學(xué)；上至國家政權(quán)，下至百姓生活。從天文到地理，無所不有。這里的“前所未有”卻只有一種含義，那就是“首創(chuàng)”。任何的創(chuàng)新都必須是一種首創(chuàng)活動。通俗地講，首創(chuàng)就是第一個(gè)的意思。不過這個(gè)首創(chuàng)因?yàn)閰⒄諏ο蟮牟煌袃煞N不同的含義。

第一，相對于其他人或全人類來說，你是第一，是首創(chuàng)。比如愛因斯坦發(fā)現(xiàn)相對論、愛迪生發(fā)明電燈等。

第二，雖然相對于其他人我們不是第一個(gè)，但相對于我們自己來說，是第一，是首創(chuàng)。比如我們單位搞了一場與往年不同的新年聯(lián)歡會、推行了新的工作方法、進(jìn)行了某些方面的改進(jìn)等。

第一種情況稱為“狹義的創(chuàng)新”，第二種情況稱為“廣義的創(chuàng)新”。按照這個(gè)定義，你是否已經(jīng)可以判斷出亞馬遜網(wǎng)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)分別是哪種創(chuàng)新類型了呢？不過，需要指出的是，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并不是簡單的模仿，他們在創(chuàng)建和運(yùn)營中又形成了自己獨(dú)特的東西，所以，已經(jīng)從第二種廣義創(chuàng)新向狹義創(chuàng)新轉(zhuǎn)化了。

毫無疑問，雖然第二種廣義創(chuàng)新比較簡單，容易學(xué)習(xí)和掌握，但真正具有推動社會進(jìn)步意義的還是第一種狹義創(chuàng)新。

凡事先易后難，現(xiàn)在的創(chuàng)新學(xué)習(xí)更提倡從廣義的創(chuàng)新開始！也就是說，一個(gè)人對某一問題的解決是否屬于創(chuàng)造性的，不在于這一問題及其解決辦法是否曾有別人提出過，而在于對他本人來說是不是新穎的、前所未有的。只要我們相對于自己，有新的想法或做法、新的觀念或設(shè)計(jì)、新的方法或途徑，這就是創(chuàng)新。

思考口號：人無我有人有我優(yōu)人優(yōu)我走“老師，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的定律……”一個(gè)孩子歡呼雀躍地告訴他的老師。

可是，孩子發(fā)現(xiàn)的這個(gè)“新定律”早在幾百年前就已經(jīng)被科學(xué)家證明了。我們不禁要問，他的“發(fā)現(xiàn)”算創(chuàng)新嗎？算！

現(xiàn)代創(chuàng)新教育的方法之一就是引導(dǎo)學(xué)生重復(fù)前人的創(chuàng)新和探索過程，這種“經(jīng)歷”一遍的做法可以有效地促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的提升。

如果中、小學(xué)生根據(jù)以前學(xué)過的知識自己推導(dǎo)出或通過實(shí)驗(yàn)得出了新的定理、定律，哪怕這個(gè)定理、定律早在幾百年前就已被科學(xué)家證明了，我們說這仍然是了不起的創(chuàng)新！

請記住，只要是相對于我們自己是新的東西，就可以看做是創(chuàng)新，否則就是重復(fù)。

自我訓(xùn)練題

按照創(chuàng)新的含義，你是否可以自己舉幾個(gè)例子？

我們之所以提倡廣義創(chuàng)新，是為了消除創(chuàng)新的神秘感，消除大家對創(chuàng)新的畏懼心理，但并不是最終的目的。因?yàn)楦袃r(jià)值的創(chuàng)新不是相對于自己，而是相對于他人。因此下一步我們要進(jìn)入狹義創(chuàng)新的討論。

怎么進(jìn)一步理解創(chuàng)新呢？讓我們換個(gè)說法來看，創(chuàng)新其實(shí)就是：做別人不做的事！

毛澤東和鄧小平

偉人之所以偉大就在于他們敢于做前人不敢做的事！“流汗產(chǎn)業(yè)”怎么比別人多賺些錢

讓別人流汗就能賺到錢嗎？沒錯，城市中隨處可見的各種健身俱樂部表明了“流汗產(chǎn)業(yè)”已經(jīng)越來越壯大。

但是，俱樂部之間為了爭奪會員逐漸打起了價(jià)格戰(zhàn)，出現(xiàn)了惡性競爭的勢頭。因?yàn)樗麄兲峁┙o顧客的“產(chǎn)品”基本沒有什么差別。

怎么比別人多賺些錢呢？一定要做別人不做的事！王永慶賣米

第一篇創(chuàng)新的基礎(chǔ)知識

第一章創(chuàng)新的概念和原理1創(chuàng)新----創(chuàng)新是指人類提供前所未有的事物的一種活動。2創(chuàng)新的特征----新穎性有價(jià)值性3創(chuàng)新的基本原理----創(chuàng)新的普遍性

創(chuàng)新人人皆有（思想誤區(qū)）

創(chuàng)新事事皆有（小于連）創(chuàng)新時(shí)時(shí)皆有（最佳創(chuàng)意時(shí)間）

----創(chuàng)新的可開發(fā)性

實(shí)例1：過一把空中沐浴的癮實(shí)例2：一只貓=敵軍司令部創(chuàng)新的思想誤區(qū)智商不高難以創(chuàng)新文憑不高難以創(chuàng)新年紀(jì)大了難以創(chuàng)新外行怎么創(chuàng)新創(chuàng)新在思維模式上的障礙

1循規(guī)蹈矩墨守成規(guī)

2唯書唯上迷信權(quán)威

3人云亦云滿足現(xiàn)狀

4先入為主只進(jìn)不退

5邏輯至上生怕越軌創(chuàng)新在個(gè)性心理上的障礙

1膽怯

2自卑

3怠惰

4宿命論

5好高騖遠(yuǎn)

6疲倦感創(chuàng)新在文化形態(tài)上的障礙槍打出頭鳥人怕出名豬怕壯不求有功但求無過與世無爭，知足常樂木秀于林，風(fēng)必摧之；行高于人，眾必非之出頭的椽子先爛第一篇創(chuàng)新的基礎(chǔ)知識

第一章創(chuàng)新的概念和原理1創(chuàng)新----創(chuàng)新是指人類提供前所未有的事物的一種活動。2創(chuàng)新的特征----新穎性有價(jià)值性3創(chuàng)新的基本原理----創(chuàng)新的普遍性

創(chuàng)新人人皆有（思想誤區(qū)）

創(chuàng)新事事皆有（小于連）創(chuàng)新時(shí)時(shí)皆有（最佳創(chuàng)意時(shí)間）

----創(chuàng)新的可開發(fā)性

實(shí)例1：過一把空中沐浴的癮實(shí)例2：一只貓=敵軍司令部查理斯·奇克·湯姆森是美國創(chuàng)意顧問集團(tuán)主席。他不僅為通用電氣、IBM、時(shí)代華納、惠普科技等大公司,還為美國太空總署、聯(lián)邦調(diào)查局、中央情報(bào)局等政府機(jī)構(gòu)的高級職員開設(shè)培訓(xùn)班進(jìn)行創(chuàng)造力的訓(xùn)練指導(dǎo)。很多瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)因?yàn)樗暮弥饕舛まD(zhuǎn)乾坤,創(chuàng)造出驚人財(cái)富。他是美國最具權(quán)威的創(chuàng)造力提升專家之一。坐在馬桶上。洗澡或刮胡子時(shí)。上下班公車上?？焖鴷r(shí)或剛睡醒時(shí)。參加無聊會議時(shí)。休閑閱讀時(shí)。做體育鍛煉時(shí)。半夜醒來時(shí)。上教堂聽布道時(shí)。從事體力勞動時(shí)。

如果你對于名列第一的創(chuàng)意時(shí)間有所質(zhì)疑，那么看看利潤位于美國企業(yè)前列的新近躥起的廣告公司----美國第一線，你就會同意。這家總部在休斯頓的迅速崛起的廣告公司因推出“printmedium”廣告而名聲大噪?！皃rintmedium”是一種分男性版和女性版的公共洗手間內(nèi)的平面廣告，它讓那些困在馬桶上的男女不再無聊。公司的創(chuàng)辦人在談到這一創(chuàng)意的發(fā)想過程時(shí)說:“我是在休斯頓飯店洗手間的馬桶上讀著貼在墻上的報(bào)紙時(shí)才想到這個(gè)主意的。”還有，美國太空總署基地的洗手間里，就很細(xì)心地在墻上栓了8*13厘米的空白卡片，旁邊還用鏈子掛了一支筆。查理斯做了一項(xiàng)權(quán)威測試，結(jié)果位居前10位的創(chuàng)意時(shí)間是:第二章提升創(chuàng)新能力1創(chuàng)新的原理（一）需要----可能原理（二）方法與技巧原理（三）紙窗戶—犟牛原理（四）群體原理第一篇創(chuàng)新的基礎(chǔ)知識2創(chuàng)新者的職業(yè)道德

（一）奉獻(xiàn)與合作精神（二）自強(qiáng)自愛的主體意識（三）遵紀(jì)守法，尊重保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)3創(chuàng)新能力自我開發(fā)（一）克服思維定勢

大膽質(zhì)疑--立體思維--暫時(shí)拋開書本--建立自己的原則--多角度思考--模棱兩可思考法--求異思維（二）培養(yǎng)自我的創(chuàng)新品格自信心的培養(yǎng)---興趣的培養(yǎng)---意志品質(zhì)的培養(yǎng)---質(zhì)疑精神的培養(yǎng)微軟的危機(jī)意識比爾·蓋茨不斷地對員工灌輸危機(jī)意識，微軟離破產(chǎn)只有12個(gè)月。他的意思是說，離開了創(chuàng)新，微軟也就變成“無源之水、無本之木”了，也許一年后就不復(fù)存在了。正是因?yàn)橛腥绱说乃枷?，他才能夠帶領(lǐng)微軟不斷成長，直至成長為軟件巨無霸。增強(qiáng)創(chuàng)新意識的兩個(gè)寓言

一、一招不可用兩遍

問題導(dǎo)向

管理者如何理解培養(yǎng)創(chuàng)新意識的重要性？

管理者應(yīng)當(dāng)如何幫助下屬增強(qiáng)創(chuàng)新意識？

從前，有一個(gè)老人在樹下賣草帽，不料被樹上的一群猴子把草帽哄搶去了。這個(gè)老人急中生智，想到猴子有模仿的習(xí)性，就將頭上戴的草帽取下來，扔到地上。果然，樹上的猴子都將草帽紛紛地扔了下來。

后來，這個(gè)老人的孫子也來到樹下賣草帽，同樣遭到樹上猴子的哄搶。孫子想到了爺爺告訴他的辦法，把頭上戴的草帽取下來，也扔到地上。但是，沒有一只猴子把帽子從樹上扔下來。

孫子無奈地望著樹上的猴子，很納悶，自言自語地說：“爺爺?shù)倪@一招怎么不靈了？”

這時(shí)，猴群中有一只猴子下了樹，對孫子說道：“不是只有你才有爺爺?shù)?。?/p>

思考導(dǎo)向

創(chuàng)新是員工進(jìn)步的動力，任何員工都應(yīng)該擁有創(chuàng)新意識。循規(guī)蹈矩、缺乏創(chuàng)新意識的員工，很難有所成就。

管理者不但要具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，而且應(yīng)該在組織中營造創(chuàng)新環(huán)境，培養(yǎng)下屬的創(chuàng)新意識，不斷激發(fā)下屬的創(chuàng)新熱情。

二、狐貍?cè)绾蝸碓u判

問題導(dǎo)向管理者應(yīng)如何正確認(rèn)識兩難問題？

管理者應(yīng)如何創(chuàng)造性地解決問題？

兩只老虎共同捕到一只獵物，獵物分完以后，雙方卻發(fā)生了爭執(zhí)，它們都認(rèn)為對方比自己分得多。于是它們找到了聰明的狐貍，請它來進(jìn)行評判。

聰明的狐貍知道無論自己怎么評判都難免會得罪一方，得罪任何一只老虎對自己而言都沒有什么好處，該怎么辦呢？狐貍察看了雙方所分的獵物，其實(shí)兩邊分得大抵相當(dāng)，很難判斷誰多誰少。

兩只老虎都在狐貍面前訴說不滿：

“你瞧他的，比我的多多了。”

“啊呀，我太吃虧了，一碗水總得端平呀！”

聽完之后，狐貍靈機(jī)一動，心里有了主意。

狐貍笑笑說：“你們是否都認(rèn)為自己東西分得少，對方分得多呢？”

兩只老虎答：“是的。”

狐貍接著說：“既然你們都承認(rèn)對方東西比自己分的東西多，那么，你們就互相對調(diào)一下，如何？”

兩只老虎無話可說了，交換了獵物，各自回去了。

思考導(dǎo)向

看似不可能解決的兩難問題，其實(shí)隱藏著相應(yīng)的圓滿解決之法。不應(yīng)在慣性思維中長時(shí)間徘徊，而是要善于打破常規(guī)，另辟蹊徑。

管理者在解決兩難問題時(shí)，應(yīng)具