2022年度工作目標(biāo)計(jì)劃

2022年度工作目標(biāo)計(jì)劃從了一年的淘寶客服，之前是負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售的工作，后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標(biāo)，像我學(xué)歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié)，做到精學(xué)到精，相信會(huì)提升自身的價(jià)值?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣，同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下，以下是我在工作上的計(jì)劃：1.【接待】真誠的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。對(duì)客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對(duì)自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。2.【通知付款】建議A編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留___天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰€的客服?！盉電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以適當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放?，一來鞏固付款、二來加深?duì)品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們?cè)嚑I/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”3.【回訪/留言】交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動(dòng)，歡迎親來選購呵!”實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來的，在換的范圍會(huì)盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。4.【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。“已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的,另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次，以便推薦!5.【登記每天的日記】A遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：ID、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡(jiǎn)潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。B平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。6.【檢查】每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。7.空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)。___年度工作目標(biāo)計(jì)劃（二）一、本年度個(gè)人工作計(jì)劃12在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。20--年3—___月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。20--年5—6—___月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。20--年8—___月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。20--年___月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。20--年11—___月主要就是一期客戶的交房工作以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶___位。3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。二、工作當(dāng)中存在的問題?；叵朐谶^去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。___年度工作目標(biāo)計(jì)劃（三）一、工作目標(biāo)1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對(duì)待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。5、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。6、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。二、自我方面目標(biāo)1、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事，對(duì)工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。3、執(zhí)行力，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。目標(biāo)調(diào)整的原則：堅(jiān)持大的方向不變，適當(dāng)改變小的方向。最后，計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實(shí)，每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼!有位智者說過：“上帝關(guān)閉了所有的門，他會(huì)給您留一扇窗?！蔽覀?cè)?jīng)失敗，我們?cè)?jīng)痛苦，我們?cè)?jīng)迷惘，我們?cè)?jīng)羨慕……最重要的，我一直在奮斗。___年度工作目標(biāo)計(jì)劃（四）現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢(shì)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：一、明確指導(dǎo)思想以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。首先是短期目標(biāo)：1、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。2、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。2、定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：1、在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。2、在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來源。___年度工作目標(biāo)計(jì)劃（五）一、指導(dǎo)思想：明確職責(zé)，力求創(chuàng)新，依靠集體，集思廣益，腳踏實(shí)地，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。二、工作要點(diǎn)：1、加強(qiáng)自身作風(fēng)、制度建設(shè)。2、督促配合舉辦“校園歌手大賽”，“讀書節(jié)”，“科技節(jié)”等活動(dòng)，創(chuàng)造活潑、和諧的校園氛圍。3、主持發(fā)行一份具有“市四”特色的?？?、協(xié)調(diào)各部之間的工作，營造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。5、落實(shí)完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作。三、實(shí)施戰(zhàn)略;1、組織、配合各部門、社團(tuán)加強(qiáng)自身建設(shè)，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，建立完善的工作制度。2、發(fā)行一份有新意，受喜愛，能代表“市四”廣大師生思想的?？?1)利用網(wǎng)絡(luò)與書面形式同步發(fā)行。(2)出售?？瘯r(shí)附贈(zèng)有特色，有紀(jì)念意義的禮品。3、在開展的活動(dòng)中融入更多的互動(dòng)元素，使更大范圍內(nèi)的同學(xué)感到學(xué)生工作給他們帶來的快樂。4、進(jìn)一步挖掘社團(tuán)潛力，開辟廣大同學(xué)喜聞樂見的活動(dòng)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，占住這片新陣地。5、加強(qiáng)與團(tuán)委的溝通，爭(zhēng)取團(tuán)委的支持。協(xié)調(diào)好學(xué)生會(huì)各部之間的工作，營造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。6、對(duì)學(xué)校布置的突擊性工作，調(diào)動(dòng)各方力量，全力以赴，按時(shí)完成。任期雖已過半，但我會(huì)再接再厲，吸取經(jīng)驗(yàn)、銳意創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)生會(huì)將在校方的支持下、在指導(dǎo)老師的教導(dǎo)下、在各方力量的努力下，積極工作，爭(zhēng)取在“市四”的歷史上留下值得回味的印跡。2022年度工作計(jì)劃書20年，ＸＸＸ港務(wù)公司將迎來集團(tuán)第二層面改革，所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)更重，安全生產(chǎn)壓力更大，服務(wù)質(zhì)量要求更高。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，共青團(tuán)___年度工作計(jì)劃書以“___”重要思想為指導(dǎo)，按照黨委和上級(jí)團(tuán)委的總體要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方式、方法和思維模式，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以靈活機(jī)動(dòng)的方式，加大參與企業(yè)中心工作的力度，引導(dǎo)帶領(lǐng)公司廣大團(tuán)員青年在公司兩個(gè)文明建設(shè)中做出積極貢獻(xiàn)。明年共青團(tuán)工作將努力實(shí)踐“一、二、三、”的工作思路，即：貫穿一條主線：繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的___大精神。圍繞兩項(xiàng)服務(wù)：堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)與服務(wù)青年的統(tǒng)一。抓好三項(xiàng)重點(diǎn)：一是進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)；二是進(jìn)一步加大力資源開發(fā)；三是以“青”字號(hào)工程為抓手，充分發(fā)揮團(tuán)___生力軍和突擊隊(duì)作用。一、繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹___大精神，加強(qiáng)青年思想政治工作計(jì)劃1.進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)宣傳黨的___大精神，用“___”重要思想武裝青年。這是團(tuán)___當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期的首要任務(wù)。要充分利用“三會(huì)一課”、“黨章學(xué)習(xí)小組”等載體，把___大報(bào)告作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，___團(tuán)員青年___學(xué)習(xí)；通過舉辦學(xué)習(xí)班、報(bào)告會(huì)等多種形式的研討交流活動(dòng)來提高學(xué)習(xí)效果。要把廣大團(tuán)員青年的思想統(tǒng)一到___大精神上來，把行動(dòng)引導(dǎo)到實(shí)踐“___”重要思想上來，把智慧和力量凝聚到推動(dòng)公司改革發(fā)展上來。2.緊密聯(lián)系工作實(shí)際，加強(qiáng)改革形勢(shì)教育。隨著改革的不斷深入，一系列新政策、新措施將會(huì)相繼出臺(tái)，在現(xiàn)階段，加強(qiáng)思想教育對(duì)幫助引導(dǎo)青年正確認(rèn)識(shí)改革的艱巨性、必然性以及所涉及的利益關(guān)系調(diào)整，主動(dòng)適應(yīng)改革，積極支持改革，投身參與改革，使青年成為促進(jìn)改革的一支重要力量尤為重要。按照___對(duì)團(tuán)___提出的三點(diǎn)要求：(1)要勤于學(xué)習(xí)；(2)要善于創(chuàng)造；(3)要甘于奉獻(xiàn)，團(tuán)___要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用多種載體做好宣傳教育，要讓廣大青年做改革的支持者、實(shí)踐者。3.立足崗位奉獻(xiàn)，開展示范群體建設(shè)。我們將充分發(fā)揮團(tuán)___的思想引導(dǎo)職能，選擇更符合青年思想特點(diǎn)的切入角度，積極開展“示范群體建設(shè)”。以“最佳員工”、“青年之星”、“崗位能手”、“新長(zhǎng)征突擊手”等一系列可信、可敬的先進(jìn)人物和事跡為教育資源，通過座談、交流、工作演示等方式，大力宣傳先進(jìn)群體的閃光點(diǎn)，使“示范群體”的典型性和先進(jìn)性進(jìn)一步顯現(xiàn)，見賢思齊的效果進(jìn)一步增強(qiáng)，為青年崗位立志、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才設(shè)立前進(jìn)的目標(biāo)和學(xué)習(xí)的榜樣。二、以“青”字號(hào)工程為抓手，充分發(fā)揮團(tuán)___生力軍作用1.深入學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》，切實(shí)抓好青工安全生產(chǎn)。要結(jié)合青年的崗位特點(diǎn)，有針對(duì)性地___青年學(xué)好《安全生產(chǎn)法》，利用法律知識(shí)競(jìng)賽、勞動(dòng)安全競(jìng)賽等載體增強(qiáng)青年安全生產(chǎn)的法律意識(shí)。積極開展好“團(tuán)員身邊無違章、青年身邊無事故”活動(dòng)，動(dòng)員和發(fā)動(dòng)廣大團(tuán)員青年，積極參與安全質(zhì)量活動(dòng)。繼續(xù)開展安全示范崗活動(dòng)，發(fā)揮好青年安全監(jiān)督崗作用，確保青工安全穩(wěn)定。2.大力開展青工學(xué)技練功活動(dòng)，提高青工崗位技能。要以提高青工技能為主，圍繞機(jī)械操作和故障處理等事關(guān)安全生產(chǎn)的重點(diǎn)難點(diǎn)，廣泛開展崗位練兵、技術(shù)比武、課題攻關(guān)等活動(dòng)，掀起青年學(xué)技練功比武的___，引導(dǎo)廣大青年立足崗位學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、當(dāng)能手。3.加強(qiáng)“青年文明號(hào)”、“青年文明線”、“青年突擊隊(duì)”創(chuàng)建和管理，進(jìn)一步提升品牌效應(yīng)。“號(hào)”、“線”、“隊(duì)”是團(tuán)___的品牌、拳頭產(chǎn)品。要按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求，切實(shí)加強(qiáng)“青年文明號(hào)”、“青年文明線”和“青年突擊隊(duì)”的創(chuàng)建和管理。完善對(duì)內(nèi)、對(duì)外服務(wù)的承諾制度，做到有諾必踐，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)在企業(yè)中、在客戶中展示青年的良好形象。計(jì)劃將再創(chuàng)建一條青年文明線，形成“一支隊(duì)、二個(gè)號(hào)、三條線”的“青”字號(hào)工程，以此為抓手充分發(fā)揮團(tuán)___生力軍作用。三、以“___”思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步做好服務(wù)青年工作1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，培育才。開展讀書交流、好書推薦、書評(píng)大賽等活動(dòng)，倡導(dǎo)青年多讀書、讀好書。提倡“每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)一小時(shí)”，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。引導(dǎo)青年“缺什么補(bǔ)什么，用什么學(xué)什么”，鼓勵(lì)所學(xué)即所用、專業(yè)對(duì)口和利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，努力解決好___和工學(xué)矛盾的問題。大力選樹崗位成才、自學(xué)成才的先進(jìn)青年典型，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，提高廣大青年立足崗位學(xué)習(xí)的積極性。利用多方資源，積極開展聯(lián)合辦學(xué)、辦班，加強(qiáng)青年各類新知識(shí)、新技能培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果，培育復(fù)合型才。2.挖掘人才、舉薦人才。以青年突擊隊(duì)、青年文明線建設(shè)、“五四”系列活動(dòng)等活動(dòng)載體，鼓勵(lì)有才能的青年盡可能展現(xiàn)自身的特長(zhǎng)，大膽參與公司內(nèi)外各種大型活動(dòng)，開拓視野，推銷自我，自我加壓。引導(dǎo)青年立足崗位學(xué)本領(lǐng)，提高業(yè)務(wù)技能水平，提高青年綜合素質(zhì)，發(fā)掘有潛質(zhì)的青年。在繼續(xù)完善和充實(shí)公司后備人才庫資源的同時(shí)，主動(dòng)、積極配合___人事部門開展才的培養(yǎng)工作。繼續(xù)做好“雙推優(yōu)”工作，以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度向黨___舉薦優(yōu)秀青年。．積極開展健康向上的青年文體活動(dòng)，豐富青年業(yè)余生活。針對(duì)青年需求多樣化的特點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)研，注重活動(dòng)的設(shè)計(jì)，提供個(gè)性化需求服務(wù)，分層次、小型化、多樣化開展活動(dòng)，以滿足青年不同層次的需求，提高團(tuán)員青年參加團(tuán)___活動(dòng)的積極性，增強(qiáng)團(tuán)___凝聚力。要經(jīng)常深入青年當(dāng)中，了解青年在想些什么、在干些什么，掌握真實(shí)情況，提高工作的針對(duì)性。要切實(shí)關(guān)心青年的工作、學(xué)習(xí)和生活，盡力幫助解決實(shí)際困難，多為青年辦實(shí)事、辦好事。四、加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)___的凝聚力．明確新時(shí)期團(tuán)___的職能。推進(jìn)企業(yè)團(tuán)工作的變革，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的團(tuán)的工作機(jī)制的，就要具有創(chuàng)新意識(shí)，面對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)團(tuán)工作的困難和挑戰(zhàn)要有充分的思考和實(shí)踐，要發(fā)展，要?jiǎng)?chuàng)新。在工作運(yùn)行上，要把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，培養(yǎng)企業(yè)才，作為現(xiàn)代企業(yè)制度下團(tuán)建的最終目標(biāo)。團(tuán)___應(yīng)強(qiáng)化思想教育職能、經(jīng)濟(jì)參與職能和青年培養(yǎng)職能，在工作中樹立開拓創(chuàng)新