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質(zhì)量體系培訓(xùn)教材11、戰(zhàn)爭滿足了,或曾經(jīng)滿足過人的好斗的本能,但它同時(shí)還滿足了人對(duì)掠奪,破壞以及殘酷的紀(jì)律和專制力的欲望?!椤ぐ@麏W特12、不應(yīng)把紀(jì)律僅僅看成教育的手段。紀(jì)律是教育過程的結(jié)果,首先是學(xué)生集體表現(xiàn)在一切生活領(lǐng)域——生產(chǎn)、日常生活、學(xué)校、文化等領(lǐng)域中努力的結(jié)果?!R卡連柯(名言網(wǎng))13、遵守紀(jì)律的風(fēng)氣的培養(yǎng),只有領(lǐng)導(dǎo)者本身在這方面以身作則才能收到成效?!R卡連柯14、勞動(dòng)者的組織性、紀(jì)律性、堅(jiān)毅精神以及同全世界勞動(dòng)者的團(tuán)結(jié)一致,是取得最后勝利的保證?!袑幷悦跃W(wǎng)15、機(jī)會(huì)是不守紀(jì)律的?!旯|(zhì)量體系培訓(xùn)教材質(zhì)量體系培訓(xùn)教材11、戰(zhàn)爭滿足了,或曾經(jīng)滿足過人的好斗的本能,但它同時(shí)還滿足了人對(duì)掠奪,破壞以及殘酷的紀(jì)律和專制力的欲望?!椤ぐ@麏W特12、不應(yīng)把紀(jì)律僅僅看成教育的手段。紀(jì)律是教育過程的結(jié)果,首先是學(xué)生集體表現(xiàn)在一切生活領(lǐng)域——生產(chǎn)、日常生活、學(xué)校、文化等領(lǐng)域中努力的結(jié)果。——馬卡連柯(名言網(wǎng))13、遵守紀(jì)律的風(fēng)氣的培養(yǎng),只有領(lǐng)導(dǎo)者本身在這方面以身作則才能收到成效?!R卡連柯14、勞動(dòng)者的組織性、紀(jì)律性、堅(jiān)毅精神以及同全世界勞動(dòng)者的團(tuán)結(jié)一致,是取得最后勝利的保證。——列寧摘自名言網(wǎng)15、機(jī)會(huì)是不守紀(jì)律的?!旯|(zhì)量體系培訓(xùn)教材培訓(xùn)的目的■簡單了解理解SO9001:2008結(jié)構(gòu)及條款要求;課程介絡(luò)>質(zhì)量體系審核概述>標(biāo)準(zhǔn)總體介紹>八項(xiàng)原則>lSo9001:2008標(biāo)準(zhǔn)1.借助足球游戲,增加課堂教學(xué)趣味性愛玩、好動(dòng),喜歡游戲、動(dòng)畫是小學(xué)生的顯著特征,玩是他們最感興趣的事情,也是最能調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性的關(guān)鍵點(diǎn)。就足球而言,屬于一項(xiàng)綜合性的體育項(xiàng)目,也是一項(xiàng)有趣的體育項(xiàng)目,令人盡興的集體活動(dòng)項(xiàng)目。但對(duì)于小學(xué)生來說,尤其是低年級(jí)學(xué)生,足球的比賽細(xì)則,足球活動(dòng)強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們具有的認(rèn)知水平、運(yùn)動(dòng)負(fù)荷。為此,在課堂教學(xué)中,教師要結(jié)合班級(jí)學(xué)生各方面實(shí)際情況,以富有趣味性的足球游戲?yàn)榍腥朦c(diǎn),有效開展足球運(yùn)動(dòng),并巧妙地把團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)滲透到其中,促使學(xué)生逐漸意識(shí)到踢足球的樂趣,還能在無形中培養(yǎng)他們更多優(yōu)秀的品質(zhì),比如,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。就小學(xué)三年級(jí)學(xué)生來說,教師可以根據(jù)他們活潑、好動(dòng)的特點(diǎn),并在體力方面能夠承載一定的運(yùn)動(dòng)負(fù)荷,可以開展一些和足球相關(guān)的啟蒙性活動(dòng),比如,"聰明的狐貍"。教師可以根據(jù)班級(jí)學(xué)生情況,合理劃分小組,六人劃分為兩個(gè)小組,三人一組,六人同時(shí)搶在足球場(chǎng)中央的七個(gè)足球,哪個(gè)小組先搶到四個(gè)足球,該組便獲得勝利。如果足球場(chǎng)中央的足球也被搶完,那些"聰明的狐貍"還可以搶對(duì)手中陣地中的足球。在此過程中,有利于學(xué)生充分感受到學(xué)習(xí)體育的樂趣,還能培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)合作的好品質(zhì),更好地學(xué)習(xí)足球課程。2.開展小型比賽,強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)在體育課堂教學(xué)中,教師可以適當(dāng)引入競(jìng)爭機(jī)制,不斷強(qiáng)化學(xué)生的挑戰(zhàn)意識(shí),積極參與到課堂教學(xué)中。在此過程中,教師可以根據(jù)班級(jí)學(xué)生已有水平,創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情境,適當(dāng)引入一些小型的小組競(jìng)賽活動(dòng),比如,射門比賽、傳球比賽,在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的過程中,不斷強(qiáng)化他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。需要注意的是:足球運(yùn)動(dòng)具有較大的強(qiáng)度,教師必須全面而客觀地分析安全因素,優(yōu)化設(shè)計(jì)競(jìng)技比賽。就小學(xué)四年級(jí)學(xué)生而言,在學(xué)習(xí)"腳內(nèi)側(cè)傳球"基本技能后,教師可以開展相關(guān)的比賽活動(dòng)。3.利用學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn),優(yōu)化教學(xué)方法在把足球運(yùn)動(dòng)融入到小學(xué)體育教學(xué)過程中,教師要全方位分析小學(xué)不同年級(jí)學(xué)生已具備的認(rèn)知特點(diǎn),優(yōu)化調(diào)整教學(xué)方法,并根據(jù)學(xué)生的興趣愛好、心理特征等,優(yōu)化創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,不斷激發(fā)學(xué)生的興趣。針對(duì)小學(xué)生各方面特點(diǎn),要巧妙地引導(dǎo)學(xué)生在"玩"中獲取足球知識(shí),不能再采用"放羊式"、"鴨填式"傳統(tǒng)教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率。同時(shí),教師也要考慮到班級(jí)中一些喜歡安靜,對(duì)足球運(yùn)動(dòng)不感興趣的學(xué)生,采用豐富多樣的教學(xué)形式,積極引導(dǎo)他們參與到足球運(yùn)動(dòng)過程中,使這些學(xué)生逐漸感受到學(xué)習(xí)足球課程的樂趣,轉(zhuǎn)變已有的觀念,逐漸對(duì)足球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生濃厚的興趣。此外,還要注重情感體驗(yàn),在真實(shí)的情景中充分感受足球運(yùn)動(dòng)的魅力。就教學(xué)方法而言,要堅(jiān)持多樣化的原則,利用學(xué)生感興趣的動(dòng)畫、電影等,向?qū)W生傳授足球知識(shí),不斷吸引他們的眼球,保持注意力集中,緊隨教師思維,學(xué)習(xí)足球課程,參與到相關(guān)的足球比賽中,確保教學(xué)活動(dòng)的有序開展。此外,由于小學(xué)生正處于抽象思維形成的初始階段,并不具備較高的理解水平,教師要借助形象化的教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)過程中,反復(fù)練習(xí)足球技能,規(guī)范動(dòng)作,教學(xué)內(nèi)容要新穎,避免學(xué)生對(duì)足球課程產(chǎn)生厭倦情緒。4.結(jié)語總而言之,在小學(xué)體育課堂教學(xué)中,巧妙地融入足球課程是非常必要的。借助足球課程,有利于培養(yǎng)學(xué)生的多向能力,不斷增強(qiáng)他們的身體素質(zhì),促進(jìn)他們的健康成長,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的品質(zhì),擁有健康的心態(tài),逐漸樹立正確的價(jià)值觀、人生觀,促進(jìn)他們的全面發(fā)展,為進(jìn)入更高階段的學(xué)習(xí)做好鋪墊,成為新時(shí)期需要的高素質(zhì)專業(yè)體育人才,滿足社會(huì)市場(chǎng)的客觀需求。在此基礎(chǔ)上,能夠不斷提高新時(shí)期小學(xué)體育教學(xué)效率,確保小學(xué)足球教學(xué)工作的順利開展,還能不斷促進(jìn)我國足球事業(yè)不斷向前發(fā)展,走上長遠(yuǎn)的發(fā)展道路,擁有更加廣闊的發(fā)展前景。前言:網(wǎng)絡(luò)漸漸地實(shí)現(xiàn)了普及,信息技術(shù)的表述在生活中也不再陌生,隨著教育的與時(shí)俱進(jìn),信息技術(shù)課已經(jīng)成為了整個(gè)學(xué)校教育中不可或缺的一部分。一方面,信息技術(shù)普及,人人都懂一點(diǎn)電腦知識(shí);另一方面,對(duì)于專業(yè)、系統(tǒng)的信息技術(shù)手段,學(xué)生們又似懂非懂。那么在這兩中情況的促成之下,學(xué)生并不能平心靜氣的進(jìn)行學(xué)習(xí),常常是自以為然,再者,信息技術(shù)課往往需要學(xué)生動(dòng)手操作,學(xué)生就不能像其他課程一樣規(guī)規(guī)矩矩的坐在座位上,這就為信息技術(shù)課的有效開展提出了挑戰(zhàn)。此時(shí),老師的主導(dǎo)地位尤為重要,如何吸引學(xué)生隨著正常高效的課堂設(shè)置進(jìn)行學(xué)習(xí),就值得老師仔細(xì)反思,進(jìn)行研究。提問作為重要的課堂互動(dòng)手段和引導(dǎo)啟發(fā)手段,理應(yīng)是重要的研究對(duì)象。提問是要學(xué)生在思考問題、尋求答案的過程中對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生理解的,因此問題本身的目的性要明確,只有這樣才能有對(duì)學(xué)生的思考進(jìn)行正確的引導(dǎo)。而提出的問題也要具備思考性,提問不只是簡單的對(duì)答,在這一問一答的過程中,學(xué)生的能力得到了訓(xùn)練,學(xué)生的學(xué)情得到了反饋,師生在這一過程中進(jìn)行了深層次的交流,課堂要精彩,還得注意提問的藝術(shù)性。本文從提問的目的性和藝術(shù)性兩方面進(jìn)行研究,以期在學(xué)生能夠接受的有限時(shí)間?冉?行更多的思考。1.明確提問的目的性提問分布在教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于不同的學(xué)生,不同的時(shí)刻,不同的知識(shí)點(diǎn),提問都有著不同的目的,千篇一律的提問模式,并沒有關(guān)注到不同的提問有著不同的目的,那么學(xué)生也只能漫無目的地進(jìn)行思考,從而失去了課堂正常的邏輯秩序。根據(jù)老師提問的意圖,結(jié)合信息技術(shù)教學(xué)的實(shí)際情況,現(xiàn)將提問目的分為三大類:引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提問,檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的提問,鍛煉學(xué)生發(fā)散思維的提問。1.1引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提問。這一類問題并不是致力于讓學(xué)生獲得多少知識(shí),他是老師和學(xué)生在課堂上的非指知識(shí)交流,旨在讓學(xué)生對(duì)老師接下來講述的問題產(chǎn)生好奇。如開課之前采用"提問法"進(jìn)行的課堂導(dǎo)入,在難點(diǎn)知識(shí)講解時(shí)調(diào)節(jié)課堂氣氛時(shí)的提問等,這一類問題旨在激發(fā)學(xué)生興趣,因此強(qiáng)調(diào)趣味性。1.2檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的提問。這一目的是課堂中最常見、最主要的提問提問目的,他常常分為三個(gè)部分。首先是課堂即時(shí)提問,檢驗(yàn)學(xué)生是否聽懂所講授的知識(shí),便于教師調(diào)控課堂。其次是課后課終總結(jié)提問,將整堂課的知識(shí)點(diǎn)歸納提問,便于讓學(xué)生即時(shí)復(fù)習(xí)鞏固,同時(shí)讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)漏洞,指導(dǎo)學(xué)生課后復(fù)習(xí)。最后是課后復(fù)習(xí)提問,此時(shí)的提問目的在于檢測(cè)學(xué)生在掌握理論的基礎(chǔ)上的實(shí)際運(yùn)用情況。1.3鍛煉學(xué)生發(fā)散思維的提問。在信息技術(shù)教學(xué)過程中,常常為了達(dá)到某一目的,有多中技術(shù)操作可供選擇,或者同一類型的操作方法可以指導(dǎo)多種問題的解決,此時(shí)的提問就是為了鍛煉學(xué)生的發(fā)散性思維能力和解決問題的遷移能力。2.把握提問的藝術(shù)性同一個(gè)問題提出之后,是否具有可思考性,學(xué)生在思考問題、組織答案的過程中,是否能夠?qū)崿F(xiàn)教師既定的目標(biāo),這都由教師提問的藝術(shù)性來決定。喋喋不休的一個(gè)問題接著一個(gè)問題,或者冷冰冰的走一個(gè)提問的方式,展開平淡的對(duì)話,更有甚者所問題不具思考性,太難或者太簡單,讓學(xué)生無法思考。因此,有效的提問必須具備藝術(shù)性,而保證提問具有藝術(shù)性必須掌握好以下尺度:提問時(shí)機(jī)、提問方式以及提問內(nèi)容。2.1提問時(shí)機(jī)。課堂不是老師一個(gè)人發(fā)表演講,但同樣也不是一問一答,"文似看山不喜平"提問也是一樣。沒有問題,或者一個(gè)問題接一個(gè)問題地提問都會(huì)使課堂沒有波瀾,顯示不出重難點(diǎn)。課堂導(dǎo)入,在學(xué)生最感興趣的時(shí)候提問,吊著胃口,可以最好地起到吸引學(xué)生的作用;課中提問,對(duì)重點(diǎn)知識(shí)和難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)拿芗奶釂?,信息技術(shù)課尤為重要,雖然每一步驟都會(huì)有程序步驟介紹,但是學(xué)生瀏覽一遍并不能留下深刻映像;課后總結(jié)梳理時(shí)適當(dāng)提問,可以幫助學(xué)生建立起知識(shí)體系,增加學(xué)生的記憶時(shí)間。總之,在學(xué)生需要鞏固記憶,理解思考的時(shí)候?qū)W(xué)生提問,可以有助于學(xué)生把握重點(diǎn),而又不會(huì)顯得枯燥。當(dāng)然,提問時(shí)機(jī)應(yīng)該避開學(xué)生的思維環(huán)節(jié),學(xué)生自主思考的時(shí)候,避免此時(shí)提問,獨(dú)立的思考是教學(xué)過程中必要的。2.2提問方式。問題分為開放性問題和封閉式問題兩種。開放性問題可以刺激學(xué)生思考,便于訓(xùn)練發(fā)散性思維;封閉式問題較為簡單,對(duì)學(xué)生思考問題提供了充足的提示。兩種問題并沒有優(yōu)劣之分,關(guān)在在于如何根據(jù)課堂實(shí)際需求選擇合適的提問方式。為了引導(dǎo)學(xué)生思考,尤其是對(duì)相對(duì)困難的問題的思考,學(xué)生憑借自己的能力無法獨(dú)立思考出來,這一類問題,老師宜用封閉式提問,將問題分解成一個(gè)一個(gè)的封閉式的小問題,引導(dǎo)學(xué)生慢慢找到答案,而回答問題的過程實(shí)際就是思維過程的顯現(xiàn)。信息技術(shù)作為一門實(shí)用性的學(xué)科,課堂會(huì)與很多生活實(shí)際問題結(jié)合起來,解決實(shí)際生活問題,就不宜設(shè)置太多的條條框框,學(xué)生能夠憑借自己的經(jīng)驗(yàn)解決問題最佳,對(duì)于這一類問題就宜用開放式提問,給學(xué)生適當(dāng)?shù)陌l(fā)揮空間。2.3提問內(nèi)容。提出一個(gè)問題,就是給學(xué)生設(shè)置了一個(gè)教學(xué)情境,對(duì)于知識(shí)能力層級(jí)的目標(biāo)問題,就需要簡明扼要,這一類問題老師必須檢測(cè),但對(duì)學(xué)生來說難度不大,因而簡明扼要不會(huì)讓學(xué)生反感。對(duì)于運(yùn)用性問題,一些技術(shù)層面上的問題,初中生現(xiàn)有的思維能力會(huì)顯得不足,因而問題情境設(shè)置的周詳,就會(huì)讓學(xué)生找到內(nèi)部的邏輯關(guān)系,使得知識(shí)框架更加明晰。再者,提問的知識(shí)內(nèi)容應(yīng)該以教學(xué)重難點(diǎn)為主,這就才能保證整個(gè)課堂重點(diǎn)突出,學(xué)生不至于對(duì)課堂內(nèi)容糊涂不清。結(jié)語:信息技術(shù)課程既不同于語文數(shù)學(xué)等純理論的學(xué)科,有不同于體育等純實(shí)踐操作的課程,他既有理論知識(shí)的學(xué)習(xí),又有時(shí)間操作的運(yùn)用。純理論、純實(shí)踐的轉(zhuǎn)化落差,實(shí)踐和操作混合所帶來的管理困難,都問整個(gè)課堂的高效進(jìn)行帶來了阻力,那么以提問的方式創(chuàng)設(shè)課堂情境,減少實(shí)踐與理論學(xué)習(xí)帶來的情緒落差,就將對(duì)二者起到很好的調(diào)節(jié)作用,高效提問也就為初中信息技術(shù)課堂的高效提供了保障。質(zhì)量體系培訓(xùn)教材11、戰(zhàn)爭滿足了,或曾經(jīng)滿足過人的好斗的本能1質(zhì)量體系培訓(xùn)教材質(zhì)量體系培訓(xùn)教材2培訓(xùn)的目的■簡單了解理解SO9001:2008結(jié)構(gòu)及條款要求;課程介絡(luò)>質(zhì)量體系審核概述>標(biāo)準(zhǔn)總體介紹>八項(xiàng)原則>lSo9001:2008標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的目的3產(chǎn)品的類別產(chǎn)品有四種通用的類別服務(wù)(商貿(mào)、運(yùn)輸軟件(如:計(jì)算機(jī)程序、字典硬件(如:發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械零件、電視機(jī))流程性材料(如:潤滑油服務(wù)特性可以分為五種類型可靠性:準(zhǔn)確在履行服務(wù)承諾的能力;響應(yīng)性:幫助顧客并迅速提供服務(wù)的愿望保證性:員工具有的知識(shí)、禮節(jié)以及表達(dá)出自信與可信的能力;移情性:設(shè)身處地地為顧客著想和對(duì)顧客給予特別的關(guān)注有形性:有形的設(shè)備、設(shè)施、人員和溝通材料的外表不同的服務(wù)對(duì)各種特性要求的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同產(chǎn)品的類別4第一章質(zhì)量體系審欐述質(zhì)量審核類型:按照質(zhì)量審核對(duì)象分類質(zhì)量審核質(zhì)量管理體系審核]『產(chǎn)品質(zhì)量審核]過程質(zhì)量審核針對(duì)質(zhì)量管理體系針對(duì)產(chǎn)品針對(duì)過程評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系檢查規(guī)定的控制方的有效性和符合性∥檢查產(chǎn)品質(zhì)量是否法或作業(yè)程序是否尋找持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)∥符合規(guī)定的要求滿足策劃結(jié)果的能第一章質(zhì)量體系審欐述5第一章質(zhì)量體票審述質(zhì)量審核類型:按照審核方分類質(zhì)量管理體系審核外部審核內(nèi)部審核第二方審核第三方審核第一方審核由組織的相關(guān)方由外部獨(dú)立的組織進(jìn)行用于內(nèi)部目的,由組織如顧客)或由其他人這類組織提供符合自己或以組織的名義進(jìn)行以相關(guān)方的名義進(jìn)彳要求的認(rèn)證或注冊(cè)可作自我合格聲明的基礎(chǔ)第一章質(zhì)量體票審述6第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介紹sO9000系列標(biāo)準(zhǔn)族核心標(biāo)準(zhǔn)ISO90002005《質(zhì)量管理體系基本原理和術(shù)語》GB/T19000:2005)ISO9001-2008《質(zhì)量管理體系-要求》(GB/T19001:2008)ISO9004:2002《質(zhì)量管理體系一業(yè)績改進(jìn)指南》(GB/T19004:2002)IsO19011:2002《質(zhì)量管理體系審核指南》(GBT19011:2002)第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介紹7第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)質(zhì)量管理體系模式質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)啊管理責(zé)任資源管理測(cè)量丶分析及改進(jìn)輸入產(chǎn)品及輸出服務(wù)實(shí)產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)管理糸統(tǒng)第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)8第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)體系(Qualitymanagementsystem)41總要求42文件要求質(zhì)量管理體系42.1總則4.2.2質(zhì)量手冊(cè)4.2.3文件控制4.2.4記錄控制第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)9第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)職責(zé)(Managementresponsibility52以顧客為尖注焦點(diǎn)53質(zhì)量方針5.1管理承諾54策劃管理責(zé)任5職責(zé)、權(quán)限與溝通54.1質(zhì)量目標(biāo)56管理評(píng)審5.5.1職責(zé)和權(quán)限542質(zhì)量管理體系策劃5..2管理者代表51總則56評(píng)審輸入5.5.3內(nèi)部溝通563評(píng)審輸出第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)10第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)流源管理(Resourcemanagement)6.1資源提供62人力資源資源管理63基礎(chǔ)設(shè)施621總則A.工作場(chǎng)所61能力、培訓(xùn)和意識(shí)(6工作環(huán)境B過程設(shè)備C支持性服務(wù)第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)11質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件12質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件13質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件14質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件15質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件16質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件17質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件18質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件19質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件20質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件21質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件22質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件23質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件24質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件25質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件26質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件27質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件28質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件29質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件30質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件31質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件32質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件33質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件34質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件35質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件36質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件37質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件38質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件39質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件40質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件41質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件42質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件43質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件44質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件45質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件46質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件47質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件48質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件49質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件50質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件51質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件52質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件53質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件54質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件55質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件56質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件57質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件58質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件59質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件60質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件61質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件62質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件63質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件64質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件65質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件66質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件67質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件68質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件69質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件70質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件71質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件72質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件73質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件74質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件75質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件76質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件77質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件78質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件79質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件80質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件81質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件82質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件83質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件84質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件85質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件86質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件87質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件88質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件89質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件90質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件91質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件92質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件93質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件94質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件95質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件96質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件97質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件98質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件99質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件100質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件101質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件102質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件103質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件104質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件105質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件106質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件107質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件108質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件109質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件110質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件111質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件112質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件113質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件114質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件115質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件116質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件117質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件118質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件119質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件120質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件121質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件122質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件123質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件124質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件125質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件12666、節(jié)制使快樂增加并使享受加強(qiáng)?!轮兛死?/p>
67、今天應(yīng)做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。——裴斯泰洛齊
68、決定一個(gè)人的一生,以及整個(gè)命運(yùn)的,只是一瞬之間?!璧?/p>
69、懶人無法享受休息之樂?!伎?/p>
70、浪費(fèi)時(shí)間是一樁大罪過?!R梭66、節(jié)制使快樂增加并使享受加強(qiáng)。——德謨克利特127質(zhì)量體系培訓(xùn)教材11、戰(zhàn)爭滿足了,或曾經(jīng)滿足過人的好斗的本能,但它同時(shí)還滿足了人對(duì)掠奪,破壞以及殘酷的紀(jì)律和專制力的欲望?!椤ぐ@麏W特12、不應(yīng)把紀(jì)律僅僅看成教育的手段。紀(jì)律是教育過程的結(jié)果,首先是學(xué)生集體表現(xiàn)在一切生活領(lǐng)域——生產(chǎn)、日常生活、學(xué)校、文化等領(lǐng)域中努力的結(jié)果?!R卡連柯(名言網(wǎng))13、遵守紀(jì)律的風(fēng)氣的培養(yǎng),只有領(lǐng)導(dǎo)者本身在這方面以身作則才能收到成效。——馬卡連柯14、勞動(dòng)者的組織性、紀(jì)律性、堅(jiān)毅精神以及同全世界勞動(dòng)者的團(tuán)結(jié)一致,是取得最后勝利的保證?!袑幷悦跃W(wǎng)15、機(jī)會(huì)是不守紀(jì)律的?!旯|(zhì)量體系培訓(xùn)教材質(zhì)量體系培訓(xùn)教材11、戰(zhàn)爭滿足了,或曾經(jīng)滿足過人的好斗的本能,但它同時(shí)還滿足了人對(duì)掠奪,破壞以及殘酷的紀(jì)律和專制力的欲望?!椤ぐ@麏W特12、不應(yīng)把紀(jì)律僅僅看成教育的手段。紀(jì)律是教育過程的結(jié)果,首先是學(xué)生集體表現(xiàn)在一切生活領(lǐng)域——生產(chǎn)、日常生活、學(xué)校、文化等領(lǐng)域中努力的結(jié)果?!R卡連柯(名言網(wǎng))13、遵守紀(jì)律的風(fēng)氣的培養(yǎng),只有領(lǐng)導(dǎo)者本身在這方面以身作則才能收到成效?!R卡連柯14、勞動(dòng)者的組織性、紀(jì)律性、堅(jiān)毅精神以及同全世界勞動(dòng)者的團(tuán)結(jié)一致,是取得最后勝利的保證?!袑幷悦跃W(wǎng)15、機(jī)會(huì)是不守紀(jì)律的。——雨果質(zhì)量體系培訓(xùn)教材培訓(xùn)的目的■簡單了解理解SO9001:2008結(jié)構(gòu)及條款要求;課程介絡(luò)>質(zhì)量體系審核概述>標(biāo)準(zhǔn)總體介紹>八項(xiàng)原則>lSo9001:2008標(biāo)準(zhǔn)1.借助足球游戲,增加課堂教學(xué)趣味性愛玩、好動(dòng),喜歡游戲、動(dòng)畫是小學(xué)生的顯著特征,玩是他們最感興趣的事情,也是最能調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性的關(guān)鍵點(diǎn)。就足球而言,屬于一項(xiàng)綜合性的體育項(xiàng)目,也是一項(xiàng)有趣的體育項(xiàng)目,令人盡興的集體活動(dòng)項(xiàng)目。但對(duì)于小學(xué)生來說,尤其是低年級(jí)學(xué)生,足球的比賽細(xì)則,足球活動(dòng)強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們具有的認(rèn)知水平、運(yùn)動(dòng)負(fù)荷。為此,在課堂教學(xué)中,教師要結(jié)合班級(jí)學(xué)生各方面實(shí)際情況,以富有趣味性的足球游戲?yàn)榍腥朦c(diǎn),有效開展足球運(yùn)動(dòng),并巧妙地把團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)滲透到其中,促使學(xué)生逐漸意識(shí)到踢足球的樂趣,還能在無形中培養(yǎng)他們更多優(yōu)秀的品質(zhì),比如,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。就小學(xué)三年級(jí)學(xué)生來說,教師可以根據(jù)他們活潑、好動(dòng)的特點(diǎn),并在體力方面能夠承載一定的運(yùn)動(dòng)負(fù)荷,可以開展一些和足球相關(guān)的啟蒙性活動(dòng),比如,"聰明的狐貍"。教師可以根據(jù)班級(jí)學(xué)生情況,合理劃分小組,六人劃分為兩個(gè)小組,三人一組,六人同時(shí)搶在足球場(chǎng)中央的七個(gè)足球,哪個(gè)小組先搶到四個(gè)足球,該組便獲得勝利。如果足球場(chǎng)中央的足球也被搶完,那些"聰明的狐貍"還可以搶對(duì)手中陣地中的足球。在此過程中,有利于學(xué)生充分感受到學(xué)習(xí)體育的樂趣,還能培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)合作的好品質(zhì),更好地學(xué)習(xí)足球課程。2.開展小型比賽,強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)在體育課堂教學(xué)中,教師可以適當(dāng)引入競(jìng)爭機(jī)制,不斷強(qiáng)化學(xué)生的挑戰(zhàn)意識(shí),積極參與到課堂教學(xué)中。在此過程中,教師可以根據(jù)班級(jí)學(xué)生已有水平,創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情境,適當(dāng)引入一些小型的小組競(jìng)賽活動(dòng),比如,射門比賽、傳球比賽,在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的過程中,不斷強(qiáng)化他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。需要注意的是:足球運(yùn)動(dòng)具有較大的強(qiáng)度,教師必須全面而客觀地分析安全因素,優(yōu)化設(shè)計(jì)競(jìng)技比賽。就小學(xué)四年級(jí)學(xué)生而言,在學(xué)習(xí)"腳內(nèi)側(cè)傳球"基本技能后,教師可以開展相關(guān)的比賽活動(dòng)。3.利用學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn),優(yōu)化教學(xué)方法在把足球運(yùn)動(dòng)融入到小學(xué)體育教學(xué)過程中,教師要全方位分析小學(xué)不同年級(jí)學(xué)生已具備的認(rèn)知特點(diǎn),優(yōu)化調(diào)整教學(xué)方法,并根據(jù)學(xué)生的興趣愛好、心理特征等,優(yōu)化創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,不斷激發(fā)學(xué)生的興趣。針對(duì)小學(xué)生各方面特點(diǎn),要巧妙地引導(dǎo)學(xué)生在"玩"中獲取足球知識(shí),不能再采用"放羊式"、"鴨填式"傳統(tǒng)教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率。同時(shí),教師也要考慮到班級(jí)中一些喜歡安靜,對(duì)足球運(yùn)動(dòng)不感興趣的學(xué)生,采用豐富多樣的教學(xué)形式,積極引導(dǎo)他們參與到足球運(yùn)動(dòng)過程中,使這些學(xué)生逐漸感受到學(xué)習(xí)足球課程的樂趣,轉(zhuǎn)變已有的觀念,逐漸對(duì)足球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生濃厚的興趣。此外,還要注重情感體驗(yàn),在真實(shí)的情景中充分感受足球運(yùn)動(dòng)的魅力。就教學(xué)方法而言,要堅(jiān)持多樣化的原則,利用學(xué)生感興趣的動(dòng)畫、電影等,向?qū)W生傳授足球知識(shí),不斷吸引他們的眼球,保持注意力集中,緊隨教師思維,學(xué)習(xí)足球課程,參與到相關(guān)的足球比賽中,確保教學(xué)活動(dòng)的有序開展。此外,由于小學(xué)生正處于抽象思維形成的初始階段,并不具備較高的理解水平,教師要借助形象化的教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)過程中,反復(fù)練習(xí)足球技能,規(guī)范動(dòng)作,教學(xué)內(nèi)容要新穎,避免學(xué)生對(duì)足球課程產(chǎn)生厭倦情緒。4.結(jié)語總而言之,在小學(xué)體育課堂教學(xué)中,巧妙地融入足球課程是非常必要的。借助足球課程,有利于培養(yǎng)學(xué)生的多向能力,不斷增強(qiáng)他們的身體素質(zhì),促進(jìn)他們的健康成長,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的品質(zhì),擁有健康的心態(tài),逐漸樹立正確的價(jià)值觀、人生觀,促進(jìn)他們的全面發(fā)展,為進(jìn)入更高階段的學(xué)習(xí)做好鋪墊,成為新時(shí)期需要的高素質(zhì)專業(yè)體育人才,滿足社會(huì)市場(chǎng)的客觀需求。在此基礎(chǔ)上,能夠不斷提高新時(shí)期小學(xué)體育教學(xué)效率,確保小學(xué)足球教學(xué)工作的順利開展,還能不斷促進(jìn)我國足球事業(yè)不斷向前發(fā)展,走上長遠(yuǎn)的發(fā)展道路,擁有更加廣闊的發(fā)展前景。前言:網(wǎng)絡(luò)漸漸地實(shí)現(xiàn)了普及,信息技術(shù)的表述在生活中也不再陌生,隨著教育的與時(shí)俱進(jìn),信息技術(shù)課已經(jīng)成為了整個(gè)學(xué)校教育中不可或缺的一部分。一方面,信息技術(shù)普及,人人都懂一點(diǎn)電腦知識(shí);另一方面,對(duì)于專業(yè)、系統(tǒng)的信息技術(shù)手段,學(xué)生們又似懂非懂。那么在這兩中情況的促成之下,學(xué)生并不能平心靜氣的進(jìn)行學(xué)習(xí),常常是自以為然,再者,信息技術(shù)課往往需要學(xué)生動(dòng)手操作,學(xué)生就不能像其他課程一樣規(guī)規(guī)矩矩的坐在座位上,這就為信息技術(shù)課的有效開展提出了挑戰(zhàn)。此時(shí),老師的主導(dǎo)地位尤為重要,如何吸引學(xué)生隨著正常高效的課堂設(shè)置進(jìn)行學(xué)習(xí),就值得老師仔細(xì)反思,進(jìn)行研究。提問作為重要的課堂互動(dòng)手段和引導(dǎo)啟發(fā)手段,理應(yīng)是重要的研究對(duì)象。提問是要學(xué)生在思考問題、尋求答案的過程中對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生理解的,因此問題本身的目的性要明確,只有這樣才能有對(duì)學(xué)生的思考進(jìn)行正確的引導(dǎo)。而提出的問題也要具備思考性,提問不只是簡單的對(duì)答,在這一問一答的過程中,學(xué)生的能力得到了訓(xùn)練,學(xué)生的學(xué)情得到了反饋,師生在這一過程中進(jìn)行了深層次的交流,課堂要精彩,還得注意提問的藝術(shù)性。本文從提問的目的性和藝術(shù)性兩方面進(jìn)行研究,以期在學(xué)生能夠接受的有限時(shí)間?冉?行更多的思考。1.明確提問的目的性提問分布在教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于不同的學(xué)生,不同的時(shí)刻,不同的知識(shí)點(diǎn),提問都有著不同的目的,千篇一律的提問模式,并沒有關(guān)注到不同的提問有著不同的目的,那么學(xué)生也只能漫無目的地進(jìn)行思考,從而失去了課堂正常的邏輯秩序。根據(jù)老師提問的意圖,結(jié)合信息技術(shù)教學(xué)的實(shí)際情況,現(xiàn)將提問目的分為三大類:引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提問,檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的提問,鍛煉學(xué)生發(fā)散思維的提問。1.1引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提問。這一類問題并不是致力于讓學(xué)生獲得多少知識(shí),他是老師和學(xué)生在課堂上的非指知識(shí)交流,旨在讓學(xué)生對(duì)老師接下來講述的問題產(chǎn)生好奇。如開課之前采用"提問法"進(jìn)行的課堂導(dǎo)入,在難點(diǎn)知識(shí)講解時(shí)調(diào)節(jié)課堂氣氛時(shí)的提問等,這一類問題旨在激發(fā)學(xué)生興趣,因此強(qiáng)調(diào)趣味性。1.2檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的提問。這一目的是課堂中最常見、最主要的提問提問目的,他常常分為三個(gè)部分。首先是課堂即時(shí)提問,檢驗(yàn)學(xué)生是否聽懂所講授的知識(shí),便于教師調(diào)控課堂。其次是課后課終總結(jié)提問,將整堂課的知識(shí)點(diǎn)歸納提問,便于讓學(xué)生即時(shí)復(fù)習(xí)鞏固,同時(shí)讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)漏洞,指導(dǎo)學(xué)生課后復(fù)習(xí)。最后是課后復(fù)習(xí)提問,此時(shí)的提問目的在于檢測(cè)學(xué)生在掌握理論的基礎(chǔ)上的實(shí)際運(yùn)用情況。1.3鍛煉學(xué)生發(fā)散思維的提問。在信息技術(shù)教學(xué)過程中,常常為了達(dá)到某一目的,有多中技術(shù)操作可供選擇,或者同一類型的操作方法可以指導(dǎo)多種問題的解決,此時(shí)的提問就是為了鍛煉學(xué)生的發(fā)散性思維能力和解決問題的遷移能力。2.把握提問的藝術(shù)性同一個(gè)問題提出之后,是否具有可思考性,學(xué)生在思考問題、組織答案的過程中,是否能夠?qū)崿F(xiàn)教師既定的目標(biāo),這都由教師提問的藝術(shù)性來決定。喋喋不休的一個(gè)問題接著一個(gè)問題,或者冷冰冰的走一個(gè)提問的方式,展開平淡的對(duì)話,更有甚者所問題不具思考性,太難或者太簡單,讓學(xué)生無法思考。因此,有效的提問必須具備藝術(shù)性,而保證提問具有藝術(shù)性必須掌握好以下尺度:提問時(shí)機(jī)、提問方式以及提問內(nèi)容。2.1提問時(shí)機(jī)。課堂不是老師一個(gè)人發(fā)表演講,但同樣也不是一問一答,"文似看山不喜平"提問也是一樣。沒有問題,或者一個(gè)問題接一個(gè)問題地提問都會(huì)使課堂沒有波瀾,顯示不出重難點(diǎn)。課堂導(dǎo)入,在學(xué)生最感興趣的時(shí)候提問,吊著胃口,可以最好地起到吸引學(xué)生的作用;課中提問,對(duì)重點(diǎn)知識(shí)和難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)拿芗奶釂枺畔⒓夹g(shù)課尤為重要,雖然每一步驟都會(huì)有程序步驟介紹,但是學(xué)生瀏覽一遍并不能留下深刻映像;課后總結(jié)梳理時(shí)適當(dāng)提問,可以幫助學(xué)生建立起知識(shí)體系,增加學(xué)生的記憶時(shí)間。總之,在學(xué)生需要鞏固記憶,理解思考的時(shí)候?qū)W(xué)生提問,可以有助于學(xué)生把握重點(diǎn),而又不會(huì)顯得枯燥。當(dāng)然,提問時(shí)機(jī)應(yīng)該避開學(xué)生的思維環(huán)節(jié),學(xué)生自主思考的時(shí)候,避免此時(shí)提問,獨(dú)立的思考是教學(xué)過程中必要的。2.2提問方式。問題分為開放性問題和封閉式問題兩種。開放性問題可以刺激學(xué)生思考,便于訓(xùn)練發(fā)散性思維;封閉式問題較為簡單,對(duì)學(xué)生思考問題提供了充足的提示。兩種問題并沒有優(yōu)劣之分,關(guān)在在于如何根據(jù)課堂實(shí)際需求選擇合適的提問方式。為了引導(dǎo)學(xué)生思考,尤其是對(duì)相對(duì)困難的問題的思考,學(xué)生憑借自己的能力無法獨(dú)立思考出來,這一類問題,老師宜用封閉式提問,將問題分解成一個(gè)一個(gè)的封閉式的小問題,引導(dǎo)學(xué)生慢慢找到答案,而回答問題的過程實(shí)際就是思維過程的顯現(xiàn)。信息技術(shù)作為一門實(shí)用性的學(xué)科,課堂會(huì)與很多生活實(shí)際問題結(jié)合起來,解決實(shí)際生活問題,就不宜設(shè)置太多的條條框框,學(xué)生能夠憑借自己的經(jīng)驗(yàn)解決問題最佳,對(duì)于這一類問題就宜用開放式提問,給學(xué)生適當(dāng)?shù)陌l(fā)揮空間。2.3提問內(nèi)容。提出一個(gè)問題,就是給學(xué)生設(shè)置了一個(gè)教學(xué)情境,對(duì)于知識(shí)能力層級(jí)的目標(biāo)問題,就需要簡明扼要,這一類問題老師必須檢測(cè),但對(duì)學(xué)生來說難度不大,因而簡明扼要不會(huì)讓學(xué)生反感。對(duì)于運(yùn)用性問題,一些技術(shù)層面上的問題,初中生現(xiàn)有的思維能力會(huì)顯得不足,因而問題情境設(shè)置的周詳,就會(huì)讓學(xué)生找到內(nèi)部的邏輯關(guān)系,使得知識(shí)框架更加明晰。再者,提問的知識(shí)內(nèi)容應(yīng)該以教學(xué)重難點(diǎn)為主,這就才能保證整個(gè)課堂重點(diǎn)突出,學(xué)生不至于對(duì)課堂內(nèi)容糊涂不清。結(jié)語:信息技術(shù)課程既不同于語文數(shù)學(xué)等純理論的學(xué)科,有不同于體育等純實(shí)踐操作的課程,他既有理論知識(shí)的學(xué)習(xí),又有時(shí)間操作的運(yùn)用。純理論、純實(shí)踐的轉(zhuǎn)化落差,實(shí)踐和操作混合所帶來的管理困難,都問整個(gè)課堂的高效進(jìn)行帶來了阻力,那么以提問的方式創(chuàng)設(shè)課堂情境,減少實(shí)踐與理論學(xué)習(xí)帶來的情緒落差,就將對(duì)二者起到很好的調(diào)節(jié)作用,高效提問也就為初中信息技術(shù)課堂的高效提供了保障。質(zhì)量體系培訓(xùn)教材11、戰(zhàn)爭滿足了,或曾經(jīng)滿足過人的好斗的本能128質(zhì)量體系培訓(xùn)教材質(zhì)量體系培訓(xùn)教材129培訓(xùn)的目的■簡單了解理解SO9001:2008結(jié)構(gòu)及條款要求;課程介絡(luò)>質(zhì)量體系審核概述>標(biāo)準(zhǔn)總體介紹>八項(xiàng)原則>lSo9001:2008標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的目的130產(chǎn)品的類別產(chǎn)品有四種通用的類別服務(wù)(商貿(mào)、運(yùn)輸軟件(如:計(jì)算機(jī)程序、字典硬件(如:發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械零件、電視機(jī))流程性材料(如:潤滑油服務(wù)特性可以分為五種類型可靠性:準(zhǔn)確在履行服務(wù)承諾的能力;響應(yīng)性:幫助顧客并迅速提供服務(wù)的愿望保證性:員工具有的知識(shí)、禮節(jié)以及表達(dá)出自信與可信的能力;移情性:設(shè)身處地地為顧客著想和對(duì)顧客給予特別的關(guān)注有形性:有形的設(shè)備、設(shè)施、人員和溝通材料的外表不同的服務(wù)對(duì)各種特性要求的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同產(chǎn)品的類別131第一章質(zhì)量體系審欐述質(zhì)量審核類型:按照質(zhì)量審核對(duì)象分類質(zhì)量審核質(zhì)量管理體系審核]『產(chǎn)品質(zhì)量審核]過程質(zhì)量審核針對(duì)質(zhì)量管理體系針對(duì)產(chǎn)品針對(duì)過程評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系檢查規(guī)定的控制方的有效性和符合性∥檢查產(chǎn)品質(zhì)量是否法或作業(yè)程序是否尋找持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)∥符合規(guī)定的要求滿足策劃結(jié)果的能第一章質(zhì)量體系審欐述132第一章質(zhì)量體票審述質(zhì)量審核類型:按照審核方分類質(zhì)量管理體系審核外部審核內(nèi)部審核第二方審核第三方審核第一方審核由組織的相關(guān)方由外部獨(dú)立的組織進(jìn)行用于內(nèi)部目的,由組織如顧客)或由其他人這類組織提供符合自己或以組織的名義進(jìn)行以相關(guān)方的名義進(jìn)彳要求的認(rèn)證或注冊(cè)可作自我合格聲明的基礎(chǔ)第一章質(zhì)量體票審述133第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介紹sO9000系列標(biāo)準(zhǔn)族核心標(biāo)準(zhǔn)ISO90002005《質(zhì)量管理體系基本原理和術(shù)語》GB/T19000:2005)ISO9001-2008《質(zhì)量管理體系-要求》(GB/T19001:2008)ISO9004:2002《質(zhì)量管理體系一業(yè)績改進(jìn)指南》(GB/T19004:2002)IsO19011:2002《質(zhì)量管理體系審核指南》(GBT19011:2002)第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介紹134第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)質(zhì)量管理體系模式質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)啊管理責(zé)任資源管理測(cè)量丶分析及改進(jìn)輸入產(chǎn)品及輸出服務(wù)實(shí)產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)管理糸統(tǒng)第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)135第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)體系(Qualitymanagementsystem)41總要求42文件要求質(zhì)量管理體系42.1總則4.2.2質(zhì)量手冊(cè)4.2.3文件控制4.2.4記錄控制第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)136第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)職責(zé)(Managementresponsibility52以顧客為尖注焦點(diǎn)53質(zhì)量方針5.1管理承諾54策劃管理責(zé)任5職責(zé)、權(quán)限與溝通54.1質(zhì)量目標(biāo)56管理評(píng)審5.5.1職責(zé)和權(quán)限542質(zhì)量管理體系策劃5..2管理者代表51總則56評(píng)審輸入5.5.3內(nèi)部溝通563評(píng)審輸出第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)137第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)流源管理(Resourcemanagement)6.1資源提供62人力資源資源管理63基礎(chǔ)設(shè)施621總則A.工作場(chǎng)所61能力、培訓(xùn)和意識(shí)(6工作環(huán)境B過程設(shè)備C支持性服務(wù)第二章標(biāo)準(zhǔn)總體介絡(luò)138質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件139質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件140質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件141質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件142質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件143質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件144質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件145質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件146質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件147質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件148質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件149質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件150質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件151質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件152質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件153質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件154質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件155質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件156質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件157質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件158質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件159質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件160質(zhì)量體系培訓(xùn)教材課件
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