消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件_第1頁(yè)
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項(xiàng)目三個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為的影響積業(yè)能力目標(biāo)1、能夠了解能力對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響。2、能夠掌握不同氣質(zhì)類型消費(fèi)者的購(gòu)物特點(diǎn)及營(yíng)銷對(duì)策。③、能夠掌握不冋性格的消費(fèi)者的購(gòu)物特點(diǎn)及營(yíng)銷對(duì)策。4、能夠理解馬斯洛的需要層次理論并掌握消費(fèi)者需要的特點(diǎn)及營(yíng)銷對(duì)策。5、能夠索根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性心理進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。項(xiàng)目三個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為的影響1心理學(xué)家馬斯洛對(duì)你說(shuō)心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變心理學(xué)家馬斯洛對(duì)你說(shuō)2案例“網(wǎng)購(gòu)”,無(wú)所不能網(wǎng)上購(gòu)物”,這個(gè)逐漸流行于二十世紀(jì)的購(gòu)物方式已經(jīng)為越來(lái)越多的人所接受。網(wǎng)上購(gòu)物的魅力究競(jìng)何在?網(wǎng)上購(gòu)物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙,無(wú)論對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著巨大的吸引力和影響力,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無(wú)疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式思考:你經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物嗎?網(wǎng)上購(gòu)物有哪些需要注意的問(wèn)題?案例3馬克吐溫當(dāng)我7歲的時(shí)候,我感到我父親是天底下最聰明的人;當(dāng)我14歲的時(shí)候,我感到我父親是世界上最不通情達(dá)理的人當(dāng)21歲的時(shí)候,我忽然發(fā)現(xiàn)我父親還是很聰明的。馬克吐溫4概述個(gè)性傾向性:個(gè)性心理特征是指人與社會(huì)交是指在人身上表現(xiàn)出的互作用過(guò)程中所典型的穩(wěn)定的心理特形成的對(duì)外界事征。包括能力、氣質(zhì)性格;物的看法、態(tài)度體驗(yàn)等。主要包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣等。概述5消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件6消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件7消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件8消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件9消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件10消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件11消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件12消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件13消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件14消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件15消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件16消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件17消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件18消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件19消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件20消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件21消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件22消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件23消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件24消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件25消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件26消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件27消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件28消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件29消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件30消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件31消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件32消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件33消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件34消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件35消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件36消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件37消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件38消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件39消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件40消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件41消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件42消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件43消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件44消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件45消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件46消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件47消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件48消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件49消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件50消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件51消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件52消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件53消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件54消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件55消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件56消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件57消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件58消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件59消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件60消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件61消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件62消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件63消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件64消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件65消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件66消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件67消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件68消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件69消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件70消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件71消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件72消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件73消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件74消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件75消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件76消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件77消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件78項(xiàng)目三個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為的影響積業(yè)能力目標(biāo)1、能夠了解能力對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響。2、能夠掌握不同氣質(zhì)類型消費(fèi)者的購(gòu)物特點(diǎn)及營(yíng)銷對(duì)策。③、能夠掌握不冋性格的消費(fèi)者的購(gòu)物特點(diǎn)及營(yíng)銷對(duì)策。4、能夠理解馬斯洛的需要層次理論并掌握消費(fèi)者需要的特點(diǎn)及營(yíng)銷對(duì)策。5、能夠索根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性心理進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。項(xiàng)目三個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為的影響79心理學(xué)家馬斯洛對(duì)你說(shuō)心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變心理學(xué)家馬斯洛對(duì)你說(shuō)80案例“網(wǎng)購(gòu)”,無(wú)所不能網(wǎng)上購(gòu)物”,這個(gè)逐漸流行于二十世紀(jì)的購(gòu)物方式已經(jīng)為越來(lái)越多的人所接受。網(wǎng)上購(gòu)物的魅力究競(jìng)何在?網(wǎng)上購(gòu)物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙,無(wú)論對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著巨大的吸引力和影響力,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無(wú)疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式思考:你經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物嗎?網(wǎng)上購(gòu)物有哪些需要注意的問(wèn)題?案例81馬克吐溫當(dāng)我7歲的時(shí)候,我感到我父親是天底下最聰明的人;當(dāng)我14歲的時(shí)候,我感到我父親是世界上最不通情達(dá)理的人當(dāng)21歲的時(shí)候,我忽然發(fā)現(xiàn)我父親還是很聰明的。馬克吐溫82概述個(gè)性傾向性:個(gè)性心理特征是指人與社會(huì)交是指在人身上表現(xiàn)出的互作用過(guò)程中所典型的穩(wěn)定的心理特形成的對(duì)外界事征。包括能力、氣質(zhì)性格;物的看法、態(tài)度體驗(yàn)等。主要包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣等。概述83消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件84消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件85消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件86消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件87消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件88消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件89消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件90消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件91消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件92消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件93消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件94消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件95消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件96消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件97消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件98消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件99消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件100消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件101消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件102消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件103消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件104消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件105消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件106消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件107消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件108消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件109消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件110消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件111消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件112消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件113消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件114消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件115消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件116消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件117消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件118消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件119消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件120消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件121消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件122消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件123消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件124消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件125消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件126消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件127消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件128消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件129消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件130消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件131消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件132消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件133消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件134消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件135消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件136消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件137消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件138消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件139消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件140消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件141消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件142消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件143消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件144消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件145消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影響課件146消費(fèi)心理學(xué)項(xiàng)目三-個(gè)性心理因素對(duì)消費(fèi)行為影

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