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團(tuán)隊建設(shè)和教師日常管理團(tuán)隊一、什么是團(tuán)隊1、團(tuán)隊及其基本特征團(tuán)隊由少數(shù)人組成,這些人具有相互補充的技能,為達(dá)到共同的目的和績效目標(biāo),他們使用同樣的方法,他們相互之間承擔(dān)責(zé)任。通過其成員的共同努力產(chǎn)生積極的協(xié)同作用,團(tuán)隊的績效水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個體成員的績效水平.
2、團(tuán)隊與個人的區(qū)別
1)共同性
2)交互性
3、團(tuán)隊與群體的區(qū)別
GROUP:Agroupofmenandwomen群體可能只是一群烏合之眾,并不具備高度的戰(zhàn)斗力;TEAM:TogetherEveryoneAchieveMore是有核心,有凝集力和戰(zhàn)斗力的組織;團(tuán)隊一定是群體,但群體卻并不一定是團(tuán)隊。二、團(tuán)隊的5P要素:目標(biāo)(purpose)人員(people)定位(place)權(quán)限(power)計劃(plan)1、目標(biāo):團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是一個既定的目標(biāo)為團(tuán)隊成員導(dǎo)航,沒有目標(biāo),團(tuán)隊就沒有存在的價值;這個共同的目標(biāo)把相互依存,相互聯(lián)系的人們維系在一起,使他們以一種更為有效的合作方式來達(dá)成個人和組織的目標(biāo);實驗:三個小組步行去村莊目標(biāo)一定要清晰,有了目標(biāo),才有斗志,才能凝聚團(tuán)隊精神,也才能開發(fā)他們的潛能。2、人員:人員是構(gòu)成團(tuán)隊最核心的力量;學(xué)校3-8人8-15人15-25人3、定位:團(tuán)隊的定位:由誰選擇和決定團(tuán)隊的成員,團(tuán)隊最終對誰負(fù)責(zé),團(tuán)隊采取什么方式激勵下屬;(合適的才是最好的)唐僧團(tuán)隊4、權(quán)限:團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限的大小與團(tuán)隊的發(fā)展階段有關(guān);5、計劃:目標(biāo)的最終實現(xiàn)有賴于一系列切實可行的行動方案,可以把計劃理解為實現(xiàn)目標(biāo)的具體工作程序;按計劃實施可以保證團(tuán)隊工作的進(jìn)度,只有按步驟完成每一項計劃,團(tuán)隊才會一步步貼近目標(biāo),從而最終實現(xiàn)目標(biāo);全年工作計劃、半年工作計劃、季工作計劃、月工作計劃;三、成功團(tuán)隊的三種能力管理大師彼德.德魯克:1、專業(yè)技能能力2、干成事情的能力即發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力和決策能力3、人際關(guān)系能力四、團(tuán)隊角色要想有效地運作一個團(tuán)隊需要三種不同技能類型的人:1、有技術(shù)專長的成員2、有解決問題和決策技能,能夠發(fā)現(xiàn)問題,提出解決問題的建議,并權(quán)衡這些建議,然后做出有效選擇的成員。3、善于聆聽、反饋、解決沖突及擅長處理人際關(guān)系的成員。在團(tuán)隊中人們喜歡扮演
九種潛在團(tuán)隊的角色1、創(chuàng)造、革新者--產(chǎn)生創(chuàng)新思想2、探索、倡導(dǎo)者--倡導(dǎo)和擁護(hù)所產(chǎn)生的新思想3、評價、開發(fā)者--分析決策方案4、推動、組織者--提供結(jié)構(gòu)5、總結(jié)、生產(chǎn)者--提供指導(dǎo)并堅持到底6、控制、檢查者--檢查具體細(xì)節(jié)7、支持、維護(hù)者--處理外部沖突和矛盾8、匯報、建議者--尋求全面的信息9、聯(lián)絡(luò)、合作者--綜合協(xié)調(diào)討論:在你現(xiàn)在的團(tuán)隊中找到這九種人,也許團(tuán)隊中會有一個人扮演幾種角色.(寫在自己的本上)五、高績效團(tuán)隊的六個必要條件人才多樣化人盡其才責(zé)任明晰,目標(biāo)明確績效和評估信任關(guān)系學(xué)習(xí)型團(tuán)隊六、、構(gòu)構(gòu)建建優(yōu)優(yōu)秀秀團(tuán)團(tuán)隊隊指指導(dǎo)導(dǎo)思思想想1、更更多多參參與與2、容容人人,,容容可可容容之之人人3、因因事事設(shè)設(shè)人人4、提提供供成成長長的的機機會會5、珍珍惜惜多多樣樣化化的的觀觀點點6、選選擇擇對對的的人人七、、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊隊一、、專專業(yè)業(yè)匹匹配配二、、致致力力于于協(xié)協(xié)作作1、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者要要身身先先士士卒卒2、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者要要成成為為教教練練監(jiān)督督型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)參與與型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)團(tuán)隊隊型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)3、加加強強部部門門之之間間的的合合作作((建建立立良良好好的的溝溝通通機機制制))4、剔剔除除破破壞壞團(tuán)團(tuán)隊隊的的人人三、、致致力力于于解解決決問問題題效效率率的的提提高高1、意意見見要要盡盡量量表表達(dá)達(dá)得得清清晰晰明明白白2、集集體體討討論論前前做做好好準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作3、善善于于發(fā)發(fā)問問4、及及時時做做出出全全面面評評價價5、創(chuàng)創(chuàng)造造輕輕松松、、和和諧諧的的氣氣氛氛6、抓抓住住問問題題的的關(guān)關(guān)鍵鍵7、服服從從多多數(shù)數(shù)八、、團(tuán)團(tuán)隊隊決決策策團(tuán)隊隊決決策策民民主主化化九、團(tuán)隊隊習(xí)慣對團(tuán)隊員員工需要要進(jìn)行習(xí)習(xí)慣的培培養(yǎng),打造嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)、高效效、負(fù)責(zé)責(zé)任的團(tuán)團(tuán)隊。一、每個層層面都要先先能解決一一些問題的的工作習(xí)慣慣二、將一件件事情做完完整的習(xí)慣慣三、記筆記記的習(xí)慣四、開會的的習(xí)慣五、閱讀與與交流的習(xí)習(xí)慣——及時交流六、寫總結(jié)結(jié)計劃的習(xí)習(xí)慣七、寫案例例的習(xí)慣.八、內(nèi)訓(xùn)的的習(xí)慣九、匯報與與回報的習(xí)習(xí)慣十、守時的的習(xí)慣建校初期的的團(tuán)隊建設(shè)設(shè)1.建校初期的的團(tuán)隊特點點:(1)新成員,,人員少;;(2)學(xué)校事物物繁雜,一一兼多職;;(3)彼此了解解較少;--容易有主觀觀意見;;(4)對學(xué)校運運營沒有經(jīng)經(jīng)驗;(5)思想不穩(wěn)穩(wěn)定;(6)對未來職職業(yè)發(fā)展信信心不足;;2、團(tuán)隊表現(xiàn)現(xiàn)出的現(xiàn)象象:(1)行動緩慢慢,執(zhí)行力力差(2)領(lǐng)導(dǎo)不信信任員工,,獎罰不明明,不關(guān)心心員工,紀(jì)紀(jì)律煥散,,遲到早退退現(xiàn)象嚴(yán)重重,不配合合,不默契契(3)不負(fù)責(zé)任任,互相推推諉,態(tài)度度不積極(4)工作無計計劃,分工工不明確,,互相推卸卸責(zé)任工作缺乏動動力!推諉責(zé)任??!挑戰(zhàn)你的權(quán)權(quán)力!于是我們的的校長們是是這樣的表情2、團(tuán)隊表現(xiàn)現(xiàn)出的現(xiàn)象象:(1)行動緩慢慢,執(zhí)行力力差.(2)領(lǐng)導(dǎo)不信信任員工,,獎罰不明明,不關(guān)心心員工工,紀(jì)律煥煥散,遲到到早退現(xiàn)象象嚴(yán)重,不不配合,不不默契.(3)不負(fù)責(zé)任任,互相推推諉,態(tài)度度不積極.(4)工作無計計劃,分工工不明確,,互相推卸卸責(zé)任.我們要做哪哪些工作能能夠避免這這些情況::(1)不要過分分強調(diào)人本本和先進(jìn)的的所謂人性性化管理理理念,不要要過分民主主;新建學(xué)學(xué)校中我們們投資人或或者校長最最終應(yīng)該把把我們大部部分精力放放在決策和和過程控制制上,有時時候我們可可以顯得狠狠一些,這這對于一個個新建校來來說,人治治也是必要要的,不要要過多的站站在員工的的角度去替替他們思考考,我們不不要忘記,,我們要做做的事情是是要站在市市場角度思思考,站在在學(xué)校生存存發(fā)展的角角度去思考考,照顧不不照顧員工工的情緒,,是要讓他他們看到學(xué)學(xué)校的希望望,拿錢說說話更有分分量。人性化管理理不等于寬寬松管理,,管理的本本質(zhì)是“約約束”,管管理靠的是是規(guī)章制度度。管理的的內(nèi)容是““情”,順順其心而理理其情,管管理就是要要以情聚人人,以情導(dǎo)導(dǎo)人,以情情感人,以以情激人,,以情育人人。管理就就是要明理理順情。(2)我們校長長投資人心心態(tài)要端正正,時刻要要記住,我我們不欠任任何人的,,不要有我我們自己是是小學(xué)校、、對不住員員工的心理理,最后把把把自己難難為得要死死,員工心心理都很舒舒服了,最最后工作就就沒人做了了,或者他他們做了工工作,但是是我們還得得畢恭畢敬敬的和他們們商量著做做。我們要要尊重他們們,但是并并不代表我我們要看任任何人的臉臉色,不要要以為沒誰誰我們的學(xué)學(xué)校就垮掉掉了,這種種依賴心理理要不得。。同時在這這個階段對對員工的管管理很松散散,也是對對他們一個個不負(fù)責(zé)任任的表現(xiàn)。。很多員工工剛剛踏入入社會,在在他們的職職業(yè)生涯中中還是一張張白紙,我我們作為他他們進(jìn)入社社會的第一一個領(lǐng)路人人,能夠在在工作中教教會他們適適應(yīng)社會的的能力也是是我們的職職責(zé)所在。。(3)
要授權(quán)權(quán)給別人,,但是這并并不代表我我們可以很很輕松的去去享受別人人的工作成成果。在我我們學(xué)校這這個項目確確定下來后后,所謂溝溝通還是必必要的,但但是我們要要清楚我們們的目的,,以終為始始,溝通是是為了貫徹徹我們的思思想,控制制執(zhí)行過程程,一定要要記住,我我們可以不不事必親歷歷親為,但但是我們一一定要控制制好過程。(4)不要過分分的“親民民”。太““親民”了了,我們的的員工會和和我們很隨隨便,以至至于我們的的任何決策策他們都會會質(zhì)疑,他他們向我們們提什么要要求都會覺覺得很合理理。有時候候我們要保保持一點我我們的姿態(tài)態(tài),在新建建學(xué)校,主主要是談工工作,就算算是打朋友友電話或者者家人電話話談家事或或者其他事事情,我們們也要在我我們自己的的房間去打打電話。如如果我們總總是很親民民,那么他他們一開始始會覺得自自己跟了一一個不錯的的老板,久久而久之,,一開始和和我們說話話毫無顧忌忌,到最后后就是踩到到我們的頭頭上,這有有一個最大大的壞處,,就是我們們的決策和和新制度或或者推進(jìn)等等等,不再再受到別人人的關(guān)注和和重視了。。(5)別向我們們的員工哭哭窮。我們們向他們哭哭窮并不讓讓他們?yōu)槲椅覀兏嗟牡呐透陡冻?,他們們只會越來來越看不起起我們,其其實大家心心里都很清清楚,每個個員工的都都想跟個有有錢的老板板,其他的的都是后話話。所以別別成天說我我們多不容容易多么辛辛苦,自己己的人生經(jīng)經(jīng)歷多么坎坎坷,那樣樣的話,會會讓員工感感覺我們是是一個非常常自以為是是的“管理理傻瓜”。。(6)與朋友合合作注意事事項:“親兄弟,,明算賬””(7)非常清楚楚的表達(dá)工工作的意圖圖,我們要要讓員工知知道我們的的學(xué)校喜歡歡什么,不不喜歡什么么,尊重什什么樣的人人,排斥什什么樣的人人,在新建建學(xué)校里面面,不要搞搞什么多元元文化,擔(dān)擔(dān)心什么人人力資源里里面的共振振效應(yīng),上上面那些理理念還不是是初級階段段的新建學(xué)學(xué)校能玩得得賺的,或或者說那些些大型的學(xué)學(xué)校也是在在做大了后后才去研究究什么文化化啊什么效效應(yīng)的,一一開始那些些小工廠也也是讓他們們的員工一一天工作14個小時以上上的,以后后才發(fā)展成成了體面的的大學(xué)校。。我們不說說什么狼性性還是狗性性,我這里里要說的是是,起步階階段我們可可以苛刻一一些,但是是我們一定定要讓那些些被我們施施壓的員工工看到希望望,等我們們們一起做做大了,他他會感謝我我們的?。?)天下沒有有免費的午午餐,不要要想著用我我們的道義義和仁厚,,去讓我們們的員工為為我們賣命命,過分強強調(diào)個人魅魅力的作用用,對新建建學(xué)校有害害無益。我我們就實實實在在的賺賺錢,讓他他們?yōu)槲覀儌內(nèi)?zhí)行,,執(zhí)行的結(jié)結(jié)果如果是是賺到錢,,我們們就就分,賺不不到,我們們再去溝通,找原因,,或者施加加壓力,不不要想占勞勞動力的便便宜,作學(xué)學(xué)校就是一一個長期的的投資,就就是一個長長久的事業(yè)業(yè),作一個個新的學(xué)校校預(yù)算很重重要。雙贏!激勵因素員工排序主管排序1好的工作條件2工作的參與感3靈活的時間表4對工作的正確評價5管理者對員工的忠誠6好的工資待遇7提升與發(fā)展8幫助解決個人問題9工作的安全感10工作的趣味性激勵因素員工排序主管排序好的工作條件94工作的參與感210靈活的時間表107對工作的正確評價18管理者對員工的忠誠86好的工資待遇51提升與發(fā)展73幫助解決個人問題39工作的安全感42工作的趣味性65團(tuán)隊建設(shè)日日常管理基基本方法一天、兩會會、三溝通通、四總結(jié)結(jié)一天一天清楚的的流程衛(wèi)生整理晨會:1、晨操2、宣讀企業(yè)業(yè)文化3、激勵員工工4、布置當(dāng)工工作重點檢查工作重重點:前日情況了了解:市場場、招生、、收入、教教學(xué)等,當(dāng)日工作布布置員工口頭匯匯報,鼓勵兩會主管會(全全體會)教研教務(wù)會會基本內(nèi)容::傳達(dá)總部部新聞、總結(jié)、計計劃、溝通通(特殊會議議:招生季季的動員會會)三溝通教學(xué)溝通學(xué)員和家長長溝通學(xué)校內(nèi)部的的溝通四總結(jié)一、當(dāng)日計計劃總結(jié)(口頭)二、周計劃劃總結(jié)(書面,要批改)三、月計劃劃總結(jié)(書面,要批改)統(tǒng)一紙張,員工可以裝裝訂四、年計劃劃總結(jié)(年度總結(jié)會會)目標(biāo)明確,,總結(jié)得失失,及時激激勵與總部密
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