銀行周年慶活動(dòng)總結(jié)

第銀行周年慶活動(dòng)總結(jié)

銀行周年慶活動(dòng)總結(jié)

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼，這已經(jīng)是銀行第__周年的工作了！__銀行創(chuàng)立__周年，這是非常重要的事情，為此，早在__周年日的前_個(gè)月，我們就已經(jīng)在準(zhǔn)備和策劃了。

本次的活動(dòng)，因?yàn)殂y行__周年時(shí)間恰逢節(jié)假日，因此客戶的流量也較多，盡管現(xiàn)場很擁擠，但我們的員工都有著出色的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在短暫的時(shí)間里已經(jīng)較好的引導(dǎo)客戶并順利開始了活動(dòng)。

回顧整場活動(dòng)的情況發(fā)展，從策劃、宣傳、準(zhǔn)備，以及實(shí)施上，我們每個(gè)__銀行的員工都積極的發(fā)揮自身的.作用，在炒熱氣氛的同時(shí)，還維持了活動(dòng)的現(xiàn)場秩序，圓滿的的完成了此次__周年活動(dòng)?，F(xiàn)將這次的活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、當(dāng)天的活動(dòng)情況

活動(dòng)開始當(dāng)天，我們早早的就做好了現(xiàn)場的布置。在門外面掛好活動(dòng)橫幅和廣告，并積極宣傳今天的活動(dòng)贈(zèng)品和獎(jiǎng)品，做好老客戶通知的情況下，也順利吸引了不少新客戶的加入。

待到_點(diǎn)左右，已經(jīng)陸續(xù)有一些老客戶入門，在客戶們走入門口的同時(shí)，就會(huì)受到我們熱情的問候，并且我們還為第一批入場的客戶贈(zèng)送了特別禮品，作為活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。隨后，由工作人員將客戶引領(lǐng)入座，并奉上茶水。

本次的周年活動(dòng)主打的回饋，在進(jìn)入___銀行大廳之后，只要是本行客戶，就能抽取一張獎(jiǎng)券。非本銀行客人也同樣可以在這次的__周年活動(dòng)加入，同樣的得到獎(jiǎng)券。此外，我們還積極推廣促銷活動(dòng)，在辦理指定業(yè)務(wù)的同時(shí)也可以獲得額外的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)以及贈(zèng)品。且為了留住客戶和氣氛，工作人員還會(huì)引導(dǎo)客戶加入客戶群，定時(shí)在群內(nèi)發(fā)送紅包，讓客戶在一邊等待開獎(jiǎng)的同時(shí)，也能保持活躍氣氛。

最終，_點(diǎn)__分，銀行公布中獎(jiǎng)?wù)呙麊?。獲獎(jiǎng)的客戶興奮地收到了獎(jiǎng)品，但對沒有獲獎(jiǎng)的客戶，我們也準(zhǔn)備了如：定制印有___銀行標(biāo)志的保溫壺的參與獎(jiǎng)，安慰了客戶的心情，取得了較好的成功。

二、活動(dòng)的不足

1.引導(dǎo)的不足。大廳場地有限，我們沒能充足的做好引導(dǎo)工作。導(dǎo)致場地較為擁擠。

2.贈(zèng)品準(zhǔn)備不足。這是我們對參與人數(shù)的預(yù)估不準(zhǔn)確，需要在今后好好反思。

但總的來說，這次的活動(dòng)不僅宣傳了銀行的名氣，也增加了理想的新客戶和業(yè)務(wù)的收入算是較為成功的一次。為此，我們更要吸取經(jīng)驗(yàn)，將今后的工作和活動(dòng)做的更好！

銀行周年慶活動(dòng)總結(jié)

為了使大廈全體員工了解消防基礎(chǔ)知識，提高安全防范意識，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，學(xué)會(huì)滅火以及自我逃生能力，確保人員生命安全及財(cái)產(chǎn)安全，20__年6月9日中午12：30時(shí)到14：00時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心組織了本次消防演練。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，演練活動(dòng)組織到位，這次消防演練活動(dòng)，安排周密，從演練策劃、前期準(zhǔn)備、組織實(shí)施到正式演練所經(jīng)歷的各個(gè)階段，公司領(lǐng)導(dǎo)都給予了很大的幫助和支持和。并指派公司五名安全主管進(jìn)行協(xié)助，服務(wù)中心畢主任作為省進(jìn)出口銀行大廈安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人和演習(xí)總指揮，對這次演習(xí)工作高度重視，認(rèn)真審定演習(xí)方案，確定演習(xí)目的、原則和規(guī)模，還親自對演習(xí)工作進(jìn)行部署，親臨演習(xí)現(xiàn)場進(jìn)行指揮，下達(dá)演練命令，觀察演習(xí)情況，對演習(xí)工作全面實(shí)施控制。服務(wù)中心各部門主管，作為演練的各小組組長，積極帶頭參加演練前的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；身先士卒積極參與演練方案的討論和修訂工作，為保證演練工作的順利進(jìn)行提供了良好保障。

二、籌劃縝密，演習(xí)方案的安全可行性，根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)要求從服務(wù)中心安全工作的實(shí)際情況出發(fā)，確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練。其主要目的是使每位參與者能學(xué)會(huì)滅火器和消火栓的正確使用，掌握火場逃生基本方法，提高自我安全意識。經(jīng)過認(rèn)真研究，擬定了省進(jìn)出口銀行消防演習(xí)預(yù)案。為了使得演習(xí)方案安全可行，在方案中就演習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對象都作了具體的說明。

三、積極參與，為了使演習(xí)效果呈現(xiàn)良好效果，消防演習(xí)于20__年6月9日中午12:30分到14:00進(jìn)行。首先由工程部一名人員上二樓對感煙探測器釋放煙霧；一名巡邏隊(duì)員在對二樓巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，并立即用對講機(jī)向消監(jiān)控中心報(bào)警發(fā)現(xiàn)火情；監(jiān)控室值班員通過消防主機(jī)查看火災(zāi)的具體位置后，立即向總指揮報(bào)告；總指揮和各演習(xí)小組組長成立指揮部；總指揮立即下達(dá)滅火搶救，疏散警戒；滅火組和搶救組立即上樓滅火、搶救，疏散組立即對各樓層工作人員進(jìn)行疏散；同時(shí)消控中心開啟消防廣播指引其向就近的逃生通道安全有序的疏散，不要乘坐電梯；警戒人員立即對大廈進(jìn)行拉線警戒；由于火勢太大，需要消防隊(duì)救援，立即播打119火警電話；消防車到達(dá)參與滅火（模擬），大火撲滅、人員撤離，人員集合，總指揮對本次消防演練進(jìn)行點(diǎn)評。演練達(dá)到預(yù)期效果，最終獲得了圓滿成功。

四、通過演習(xí)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目的，使全體員工的防范意識和應(yīng)急自救的能力得到加強(qiáng)。

1.參與人員，特別是大廈辦公人員的消防安全意識有所增強(qiáng)，對消防安全常識有了進(jìn)一步的了解。

2.對突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高，現(xiàn)場演習(xí)人員能有效組織、迅速地對火災(zāi)事故警報(bào)做出相應(yīng)反映，對今后應(yīng)對突發(fā)事件很有益處。

3.演習(xí)過程中，參與人員都能遵守紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了提高。

4.安全工作領(lǐng)導(dǎo)的組織能力、指揮能力、應(yīng)變能力也受到了鍛煉。

五。幾點(diǎn)不足，需加強(qiáng)宣傳力度，總體來說，()達(dá)到了目的，取得了成功，但也存在不足。

1.參演單位和各班組相互協(xié)調(diào)需進(jìn)一步加強(qiáng)；（未到規(guī)定時(shí)間，提前釋放煙霧報(bào)警并導(dǎo)致消控中心提前開啟消防應(yīng)急廣播，引起三樓會(huì)議室聽課人員有緊張感）

2.對演習(xí)科目的實(shí)戰(zhàn)性，觀賞性，表演性相互結(jié)合上有待提高。

3.有些工作人員沒有從思想意識對消防安全上引起高度重視，不嚴(yán)肅，參與過程中有嬉笑現(xiàn)象，

4.現(xiàn)場火災(zāi)模擬逼真度不高，缺少相應(yīng)的設(shè)備和器材，人員沒有緊張感。

火災(zāi)防患于未然，消防責(zé)任重于泰山，通過本次演習(xí)提高全體人員的安全意識，增強(qiáng)員工的逃生自救能力，檢驗(yàn)大廈消防設(shè)備的運(yùn)行情況，做好安全工作的防范；更重要的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力尋找不足以圖改進(jìn)，全面提高全體人員的消防安全意識和義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)水平。

銀行周年慶活動(dòng)總結(jié)

現(xiàn)在的消費(fèi)者都變得很理性，象以前活動(dòng)一搞，生意的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，沒有實(shí)質(zhì)性的促銷行動(dòng)，往往是促而不銷。按照貴店提供的資料來看，應(yīng)該已經(jīng)具備一定的客戶基礎(chǔ)，以前做過的活動(dòng)方式也不少。因此我們認(rèn)為，普通的買贈(zèng)或打折方式(例如以前實(shí)行的會(huì)員卡充值加送30%消費(fèi))并不能真正打動(dòng)消費(fèi)，否則持療程卡的顧客就不會(huì)遲遲不轉(zhuǎn)會(huì)員卡。

以下是我們結(jié)合多年為企業(yè)策劃促銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，從顧客心理及社會(huì)習(xí)俗角度提出的幾點(diǎn)建議，貴店可根據(jù)實(shí)際選擇某些建議進(jìn)行操作，也可打包組合。

一、借鑒信用卡主、副卡制度，推行會(huì)員記名卡模式

方法是每一張會(huì)員卡只要加充會(huì)員卡充值金額10%的面額，即可辦理一張記名卡，每張會(huì)員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會(huì)員同等的待遇，只是消費(fèi)次數(shù)或有效時(shí)間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值，還可以透支，透支額度不超過面值的100%，其透支額度由其主卡持有人承擔(dān)，美容店根據(jù)主卡消費(fèi)金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值，否則暫停使用。

這個(gè)方法的好處就是你的會(huì)員可以拿美容會(huì)員卡作為禮品送人(不同于會(huì)員卡在使用過程的借用，因?yàn)槟鞘墙?，這是送，在人際關(guān)系中差別大了)，你在增加現(xiàn)金流的同時(shí)還可以擴(kuò)大準(zhǔn)會(huì)員人數(shù)，對那些自認(rèn)為本身消費(fèi)需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用，象原有使用療程卡的人改為會(huì)員卡的興趣會(huì)增加，而老會(huì)員也會(huì)帶來新消費(fèi)。

二、推廣女士消費(fèi)、男士花錢模式

一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是，當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的還是掌握在男士們手中，而他們往往對自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。

貴店可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的最佳禮品加以推廣(當(dāng)然，必須將此項(xiàng)目適當(dāng)包裝、宣傳)，這樣一來擴(kuò)大了顧客群與現(xiàn)金流，而且你會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要推銷的人員和方法合適，這個(gè)新的顧客群比女士們更容易掏腰包。

三、異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合促銷

就是把與顧客此項(xiàng)消費(fèi)相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來，選取其中每個(gè)行業(yè)中合適的一家組成一個(gè)商業(yè)同盟(最好離現(xiàn)在的兩個(gè)美容店不要太遠(yuǎn))，顧客只要成為其中一家成員的會(huì)員，就是整個(gè)聯(lián)盟商家所有成員的會(huì)員，享有聯(lián)盟成員所提供的各項(xiàng)優(yōu)惠等，類似于各種銀行信用卡的作用，但不同于銀行信用卡的泛泛而成，更具專業(yè)性與地域集中性。

此舉可共享顧客資源，擴(kuò)大準(zhǔn)顧客群，長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個(gè)方式并不新奇，但在多個(gè)城市及行業(yè)運(yùn)作結(jié)果看卻很有效，而且不同的人運(yùn)作的特色會(huì)各不同。

四、借鑒會(huì)議營銷模式，借免費(fèi)培訓(xùn)及聯(lián)誼活動(dòng)推行會(huì)員卡等店內(nèi)產(chǎn)品

可以在你的兩個(gè)店經(jīng)常舉辦一些免費(fèi)的美容、家政、兒童教育等免費(fèi)培訓(xùn)講座或聯(lián)誼