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關(guān)于人際交往中的認(rèn)知偏差第一頁,共十六頁,2022年,8月28日第二頁,共十六頁,2022年,8月28日人際交往中的認(rèn)知偏差
人際交往中的認(rèn)知偏差是對交往對象真實情況的委曲和錯覺,反映了人在人際認(rèn)知中的主觀性和非理性。第三頁,共十六頁,2022年,8月28日人際交往的最初階段——形成印象階段這個階段影響著以后的交往可不可以再進(jìn)行,怎么進(jìn)行,會有什么結(jié)果。而這個最初階段中容易產(chǎn)生一種人際知覺、印象形成中的認(rèn)知偏差。1.首因效應(yīng)首因效應(yīng),也叫做第一印象,是人初次對他人形成的印象,是一個人通過對他人的外部特征的感知,進(jìn)而取得對他的動機(jī)、情感、意圖等方面的認(rèn)識,最終形成關(guān)于這個人的印象。第四頁,共十六頁,2022年,8月28日第五頁,共十六頁,2022年,8月28日第六頁,共十六頁,2022年,8月28日第七頁,共十六頁,2022年,8月28日第八頁,共十六頁,2022年,8月28日追星族對明星的崇拜第九頁,共十六頁,2022年,8月28日情人眼里出西施第十頁,共十六頁,2022年,8月28日第十一頁,共十六頁,2022年,8月28日暈輪效應(yīng)的消極作用妨礙了我們在人際交往中去全面地觀察、評價人,使我們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點,也不能在積極品質(zhì)突出的人身上看到其缺點和不足,從而使我們?nèi)菀讓θ俗鞒觥耙粺o是處”或“完美無缺”的評價。事實上,一無是處和完美無缺的人都是不存在的。第十二頁,共十六頁,2022年,8月28日3、刻板印象
刻板印象是指人們把在頭腦中形成的對某類知覺對象的形象固定下來,形成了對某一類人或事物的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。社會刻板印象就是指對一個群體的認(rèn)知偏差作用。第十三頁,共十六頁,2022年,8月28日比如說對性別角色的刻板印象,如談到軍人、工人時人們就會首先想到男性,而說起秘書、護(hù)士,人們就會首先想到女性。第十四頁,共十六頁,2022年,8月28日
盡管我們知道誰也沒有規(guī)定這些工作只屬于男性或女性。所以不能以這種刻板印象來看待所有同一類的人。這種刻板印象容易使人形成先入為主的定式效應(yīng),妨礙正常人際關(guān)系的形成。第
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