2023年保安部門年終總結(jié)

2023年保安部門年終總結(jié)2022年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信念、齊心協(xié)力地開創(chuàng)2022年的新篇章。我部肩負著XX公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護治理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在2022年6月1日我部進駐XX公寓以來，在公司及工程各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、強有力的帶著及其各部門全體員工的幫忙和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)全都、共同努力，為工程順當(dāng)實現(xiàn)各項經(jīng)營目標供應(yīng)了強有力的安全保障，圓滿完成了2022年度工程給予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部進駐XX公寓的工作進展回憶，總結(jié)閱歷，查找缺乏，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部詳細工作狀況作工作總結(jié)如下：

一、XX年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。

我部共有保安人員17名，在工程的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞抓隊伍建立，樹公司形象的效勞理念，以確保工程順當(dāng)實現(xiàn)各項經(jīng)營目標供應(yīng)強有力的安全保障為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群眾大事2起（8月25日消失我部主管在日常治理過程中與成保人員發(fā)生沖突大事，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著敬重事實的原則，實行慎重、負責(zé)的態(tài)度對參加者進展了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴厲處理；9月8日因治理措施不力，消失電梯公司喪失電梯配重鐵大事，但在9月10日我部在巡察喪失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)覺，喪失得配重鐵又消失在原地。

此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中）；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，準時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平靜斗毆大事3起，幫助開發(fā)商解決民工討薪大事1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)覺和消退各類擔(dān)心全隱患上10余次，消防跑點演練1次，圓滿完成擔(dān)當(dāng)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍進展不斷壯大，為工程順當(dāng)實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了奉獻，為有效保障治理處的正常經(jīng)營秩序供應(yīng)了有力的保障。

二、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)覺問題準時派人觀察，馬上處理。

1、實行重點目標重點治理，可疑分子跟蹤監(jiān)控的原則。堅持以預(yù)防為主、主動掌握、措施有效、工作扎實，特殊是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、治理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)制，實行區(qū)域制治理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任清楚，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入治理制度及施工治理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記治理，加強機動車、非機動車出入治理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不連續(xù)巡邏檢查，準時有效排解各種安全隱患，盡最大努力削減犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患準時檢查，準時發(fā)覺，準時整改；定期對保安隊伍進展消防安全學(xué)問及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證工程各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保治理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

三、狠抓保安效勞質(zhì)量，樹立企業(yè)形象窗口。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建立，以效勞質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應(yīng)保安效勞行業(yè)對安全防范方面多層次、多形式的需求，堅固樹立以工程為家、不計個人得失的觀念，全心全意為工程、業(yè)主效勞；抓保安員主動效勞、熱忱效勞、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象窗口。

四、工作中存在缺乏：

在這一年里，我部工作取得了肯定成績，但在許多方面仍有缺乏之處，離工程要求還差肯定距離，局部保安隊員工作責(zé)任心不強，效勞意識差，我部門對局部違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進展了辭退處理。

1、部門治理工作有待進一步提高。由于治理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)視檢查，致使發(fā)生9？8電梯配重鐵喪失大事，造成治理處工作被動，嚴峻影響了我部正常工作。在消失問題后加大了治理力度，通過思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務(wù)力量，培訓(xùn)仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素養(yǎng)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。

3、效勞質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高效勞質(zhì)量，不斷提升效勞水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高效勞意識，注意禮節(jié)禮貌等細節(jié)。

五、2022年工作規(guī)劃

2022年已經(jīng)降臨，為了確保治理處各項安保工作高效、有序的開展，為工程順當(dāng)實現(xiàn)各項經(jīng)營目標供應(yīng)頑強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、加大治理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。

2、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊伍個人素養(yǎng)，提高部門整體工作水平。定期進展安全、消防學(xué)問培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全大事，提高全體保安人員防范、處置事故的力量。

3、加強監(jiān)視檢查，落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)覺隱患準時告知相關(guān)部門，馬上整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。

4、在治理處的幫助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進展系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試。

5、完成消防器材的年度檢驗工作。

6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作，將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們肯定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改良，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé)，最終到達公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把XX公寓做成鐵桶一個。

以上是我們保安部進駐XX公寓來的工作總結(jié)，有熟悉不到、做得不妥之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

保安部門年終總結(jié)2

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年?；貞涍^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克制缺乏，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)部治理方面

由于公司的不斷進展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在聘請保安方面，我們始終堅持兩個原則：

一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。

二是我們堅決不聘請有前科的人員。這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建立上堅持兩個方針，內(nèi)抓素養(yǎng)，外樹形象，屢次組織人員進展應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)大事緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主供應(yīng)高質(zhì)量的效勞，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司安康進展。

在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)力量，也熬煉了團隊合作精神，使隊員能盡快把握各項根本的本事，到達公司要求。今年，由于保安人員聘請困難，公司領(lǐng)導(dǎo)準時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了聘請困難壓力，解決了09年長期影響保安部治理的嚴峻缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年，保安部連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)視治理，做好常常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進展了加強治理，做為工作中的重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很簡單發(fā)生盜竊案件，為了避開盜竊案件的發(fā)生，我們準時的調(diào)整了工作方法：

1、全部出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必需檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，馬上拘留，待核實無誤后放行，外來人員必需拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作仔細，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力進展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力進展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與確定。

三、協(xié)同公司各效勞中心，做好效勞與安全保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各效勞中心積極協(xié)作，保證了，公司運動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素養(yǎng)，以實際行動感動業(yè)主

由于保安肩負著小區(qū)的治安治理，勢必要對小區(qū)消失的一些違規(guī)行為進展制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進展屢次打罵，使我們的人身安全受到了威逼，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，屢次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣闊業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責(zé)的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論寒冷酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在嚴寒的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

固然我們還存在許多缺乏，但我信任，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，在同事的幫忙與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

保安部門年終總結(jié)3

新的一年降臨，總結(jié)20xx年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實際狀況，努力實現(xiàn)“以效勞促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求進展”總體治理目標。仔細做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強治理，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比擬圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作。

總的來看，我們一年來的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，為了能在今后工作中，揚長避短，為來年工作打下堅實的根底，特對今年工作總結(jié)如下：

一、各項考核指標全面完成。

20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當(dāng)完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達了97%。為酒店各部門員工進展消防安全培訓(xùn)。

二、安全保衛(wèi)工作。

安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理楊總的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，仔細、扎實做好每項安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店經(jīng)營最根本的保證，與酒店的進展嚴密相連。酒店總經(jīng)理楊總對安全工作特別重視，強調(diào)加強安全保衛(wèi)治理。保安部在日常工作中始終堅持根據(jù)酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進展檢查，以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細致地檢查，準時發(fā)覺并消退安全隱患，將安全隱患毀滅在萌芽狀態(tài)。

在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開頭。組織隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進展軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，標準員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進出，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員準時跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是效勞的對象”為宗旨，急躁認真地做好工作。

7月份公安機關(guān)要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度，要求對訪客進展來訪登記，本部在人員嚴峻缺編的狀況下準時調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進展登記并圓滿完成此次任務(wù)。

2.消防安全

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預(yù)防為主的思想，實行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，準時消退火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施進展檢查、維護、保養(yǎng)，在今年3月份對全酒店的滅火器材進展了年檢及加壓維護，8月份承受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店局部消防設(shè)施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，馬上整改，根據(jù)要求將涉及的消防設(shè)施進展改裝到位。

同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓(xùn)閱歷，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進展檢查、修理、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。10月份開頭按消防安全“四個力量”建立的各項要求做，并全部落實到位，確保各項設(shè)備正常運行。于12月承受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達標證書。現(xiàn)階段正落實亞克力消防標示牌的制作。

11月份我酒店進展了消防滅火實戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員到達700余人次。同時，部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進展不少于兩次的巡查，對長期不使用的設(shè)備每月要試運行一次，發(fā)覺問題準時解決，確保全部設(shè)備設(shè)施時刻處于最正確的運行狀態(tài)，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對酒店的重點部位，常常進展巡察和檢查。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，準時處理垃圾房著火大事，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)覺的安全隱患，準時進展處理，不能處理的，照實上報。

二、做好培訓(xùn)工作，提高隊員素養(yǎng)。

1、為了建立一支高素養(yǎng)的保安隊伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客效勞;每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生轉(zhuǎn)變，樹立新形象。員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了肯定的提高。通過對員工的培訓(xùn)，增加了各員工的效勞意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進一步標準了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等效勞上個別人員存在的操作中不標準，統(tǒng)一了標準，為客效勞的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中屢次發(fā)覺車窗未關(guān)、車門未鎖的狀況，車內(nèi)存放珍貴物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包準時上交大堂副理!充分表達我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!

三、日常工作

作為酒店的一個職能部門在酒店我們還擔(dān)當(dāng)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必需具有高素養(yǎng)的效勞理念和行之有效的待客方法。從效勞至上的原則動身，個人能解決要求的立刻解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見準時反應(yīng)給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，為來賓開車門、打雨傘、扶老攜幼，屢次受到客人好評。

增加團隊協(xié)作，本部安排人員協(xié)作人力資源部對每期新入職員工和實習(xí)生進展消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，有團隊時幫行李生搬行李、財務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等。

加強對本錢的`掌握：本部一年來都嚴峻缺編，平均每月缺編5人，工資本錢大幅降低，提倡隊員增加環(huán)保、節(jié)能意識，削減水電資源的鋪張，削減了物品的耗用等。

四、車場收入狀況：

本年度停車場共進場車輛334273輛，產(chǎn)生費用車輛146886輛，收免費停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費757440元。

五、工作中存在的缺乏

在本年度，保安部在工作上雖然取得了肯定的成績，但還存在肯定的問題，缺乏之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一工作有以下幾點缺乏：

1、安全教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠。

2、少數(shù)員工防范意識差，還不能完全根據(jù)標準進展自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜大事，給酒店的聲譽造成了負面影響。

3、隊員素養(yǎng)參差不齊，有待下一步的提高。隊員形象素養(yǎng)需要進一步提高，以適應(yīng)賓館之進展趨勢。

4、部門工作還缺乏肯定的執(zhí)行力，要加強員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有肯定距離，需要進一步努力;部門治理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的進展趨勢。

5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有肯定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進展改良。

6、消防工作需要加大力度。

全部缺乏之處，都有待于我們今后仔細地思索和總結(jié)改良。

20xx年工作規(guī)劃

本年度，安全工作取得了一點成績，這與酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門的協(xié)作是分不開的。安全工作無小事，在今后的工作中，要時刻保持糊涂的頭腦，嚴格治理，嚴格要求，針對上年度存在的問題，從實際動身，從根本上解決，力爭把事故毀滅在萌芽狀態(tài);同時，好的方面也要連續(xù)保持。部門全體人員將連續(xù)努力，確保酒店人、財物的安全。

雖然，我部今年取得了肯定的成績，但仍存在缺乏之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對于這些已經(jīng)消失的缺點和缺乏之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會針對缺乏之處準時進展改正和補救，結(jié)合部門實際狀況，揚長避短，樹立酒店保安形象和完善保安部內(nèi)部建立。

在今后的工作中不斷改良，不斷完善。信任在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。展望20xx年，我們布滿信念?？隙〞俳釉賲?，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細致，扎實，為制造一個平安和諧酒店而努力奮斗。感謝大家!

保安部門年終總結(jié)4

依據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集團高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標，同時也為了嚴格貫徹酒店“預(yù)防為主，安全第一”的工作指導(dǎo)方針，本部在2022年度協(xié)作酒店制定的合理配崗，工作標準化、標準化、程序化效勞，同時做好開源節(jié)流、開拓新工程的工作任務(wù)的要求下，更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)

一、消防治理

加大對員工的消防學(xué)問培訓(xùn)力度，本年度屢次派消防主管對重點防火單位員工進展消防學(xué)問與防火學(xué)問的學(xué)習(xí)，對監(jiān)控中心工作人員進展監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進展考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運用各種學(xué)問與技能進展相關(guān)操作，又能表達出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。

保安部依據(jù)消防支隊要求，定期對酒店的各項安全設(shè)施進展檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格工程準時整改到位，在巡邏過程中發(fā)覺已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備準時進展報損更換，并于今年初對一批過期的防毒面具進展申報更換。并在近期按平穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、制止吸煙)標語以防止意外大事。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時，增加檢查頻率，杜絕擔(dān)心全事故的發(fā)生。

在具有完善的設(shè)備根底和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

二、門崗及停車場的治理

強調(diào)儀表、儀態(tài)的標準與標準，一號門崗是客人對酒店的第一印象，是客人對酒店效勞質(zhì)量的第一感受，保安部針對這一特點對一號門當(dāng)班人員進展屢次嚴格的標準敬禮姿態(tài)、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量選擇形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門崗，讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序，整齊標準，根據(jù)停車標識線停放，保證進出車輛的暢通，要求門崗人員對進出車輛有標準標準的指揮手勢，

二號門的主要職責(zé)是對進出車輛治理，由于舊的汽車出入卡有較多的流失，簡單給犯罪份子留下偷盜的可能，依據(jù)這一特點部門連續(xù)XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡，以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的治理，維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進展日常維護保養(yǎng)工作，保證了對機動車的正常治理和員工上下班打卡的安全。

對后院大型停車場，除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必需按規(guī)定位置停放，以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放，并屢次圓滿完成重要來賓和車隊、會議的接待，得到客人的好評。

三、監(jiān)控治理

監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，如同人類的眼睛，是發(fā)覺各種狀況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備始終處在24小時不連續(xù)的運行狀態(tài)，因此部份設(shè)備消失老化現(xiàn)象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設(shè)備老化引起的，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下局部監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開頭進展更換與修護。估計明年還需對余下老化的設(shè)備進展更換。因監(jiān)控人員對工作的仔細負責(zé)，第一時間發(fā)覺了幾起意外大事，因發(fā)覺準時、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的狀況下得到了有效的掌握，因此根本沒消失大的險情，包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證明該車不是在酒店被傷等大事都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，固然相關(guān)的人員也是功不行末。為保證酒店的安全系數(shù)，保安對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。

四、內(nèi)部的治理

至xx年以來連續(xù)遵循部門，提出了“加強人員素養(yǎng)、標準工作標準”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的治理目標，經(jīng)過不連續(xù)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，隊員們的素養(yǎng)、效勞技能、思想意識都有了肯定的提高和進步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人