空調(diào)安裝員上崗證考試卷答案

空調(diào)安裝員上崗證考試卷答案空調(diào)安裝員上崗證考試卷答案空調(diào)安裝員上崗證考試卷答案資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月空調(diào)安裝員上崗證考試卷答案版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：此處粘身份證復(fù)印件和1寸彩照一張格力空調(diào)上崗證考試卷此處粘身份證復(fù)印件和1寸彩照一張單位名稱（蓋章）：服務(wù)種類：安裝□維修□安裝維修□姓名：一、判斷題：每題1分，共10分。1、上門服務(wù)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)空調(diào)機(jī)故障不能解決或可能是質(zhì)量問題，可以跟用戶說：“這是廠家的質(zhì)量問題，你打廠家電話吧?！保ǎ?、如出現(xiàn)棄用壓線夾、過線膠圈等任何偷工減料行為，我司將要求支付違約金1000元。（）3、直流變頻空調(diào)是具有更寬的工作電壓范圍、更好的高溫制冷和低溫制熱性能。（）4、安裝或維修格力空調(diào)可以穿本單位工作服，也可以穿其他品牌工作服或便裝上門。（）5、格力柜機(jī)空調(diào)室內(nèi)機(jī)電源線沒有帶有插頭時(shí)，如用戶要求幫安裝插頭時(shí)，安裝師傅可以給用戶安裝。（）6、空調(diào)安裝完畢后，連接管接頭處必須檢漏，一年內(nèi)出現(xiàn)泄漏的將要求支付違約金500元。（）7、上門服務(wù)時(shí)，用戶熱情招待、盛情難卻時(shí)，可以收取用戶的禮物。（）8、開機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后顯示H5模塊保護(hù)，3分鐘后可自行恢復(fù)運(yùn)行，但是過一段時(shí)間又出現(xiàn)H5，則可能是模塊已經(jīng)燒毀。（）9、在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)管燒壞，緊急情況下可以用銅絲或?qū)Ь€代替。（）10、在二樓安裝、維修空調(diào)可以不佩戴安全帶。（）二、填空題：每空1分，共30分。1、氣焊火焰有_________、_________、_________三種，_________是在三種火焰中最適用于銅管焊接的。2、直流變頻空調(diào)IPM保護(hù)的故障代碼是_________，滑動(dòng)門故障的代碼是_________，通信故障的代碼是_________。3、空調(diào)安裝后沒有排除空氣，將導(dǎo)致制冷壓力_________，運(yùn)行電流_________，制冷效率_________，或者造成管路_________，鍍銅等引起壓縮機(jī)汽缸_________故障。4、PTC即_________電阻，溫度越高，阻值越_________。5、排氣保護(hù)中，當(dāng)排氣溫度超過_______度時(shí)壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，低于_______度時(shí)壓縮機(jī)恢復(fù)運(yùn)行。6、空調(diào)安裝之前應(yīng)先檢查用戶______________是否符合要求，插座電源是否為左_______，右_______。7、安裝位置要與用戶協(xié)商選擇，用戶所指定的位置不合理，應(yīng)________________，若用戶堅(jiān)持要安裝該位置，則應(yīng)該______________。8、安裝空調(diào)、室外機(jī)位置比室內(nèi)機(jī)落差有5米以上時(shí)，連接管應(yīng)該設(shè)置________________。9、安裝維修過程中，如需要加長(zhǎng)連接線，多股線的連接必須做到每股導(dǎo)線__________連接，避免各條導(dǎo)線的線頭全部堆加一個(gè)位置，否則極易導(dǎo)致線頭集中發(fā)熱產(chǎn)生______________。10、喇叭口要擴(kuò)得___________、大小要___________，以免擴(kuò)小了連接時(shí)___________不好，擴(kuò)大了管口容易_________。11、分體掛壁室內(nèi)機(jī)安裝高度應(yīng)離地面_________米為宜，否則影響制熱效果，機(jī)器與天花板頂面應(yīng)有_________距離，才便于空氣循環(huán)。12、空調(diào)器的電氣連接一般應(yīng)用專用分支電路，其容量應(yīng)大于空調(diào)器最大電流值的_______倍。三、選擇題：每題2分，共20分。1、格力空調(diào)的售后服務(wù)理念是_____，宗旨是_____。A、用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的B、用戶的每一件小事都是格力的大事C、用戶滿意D、努力做足一百分2、格力直流變頻使用的是哪種環(huán)保制冷劑____。A、R600aB、R407cC、R410A3、在制冷模式下，變頻空調(diào)主要根據(jù)以下哪種方式改變壓縮機(jī)頻率____。A、室內(nèi)溫度與設(shè)定溫度之差B、室外溫度C、室外溫度與設(shè)定溫度之差D、室內(nèi)溫度4、以下哪種原因不會(huì)導(dǎo)致制冷（制熱）效果差____。A、毛細(xì)管堵塞B、電壓偏高C、制冷劑不足D、安裝位置不合理不利于換熱5、室內(nèi)管溫傳感器在環(huán)境溫度25°C時(shí)正常的阻值約為____。A、15kΩB、20kΩC、25kΩD、30kΩ6、以下哪個(gè)不是外機(jī)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)的原因____。A、電容壞B、接線錯(cuò)誤C、模塊故障D、風(fēng)扇繼電器不吸盒7、下列敘述中不屬于包修范圍的是____。A、用戶自行安裝或拆動(dòng)修理的B、有效憑證不符或有涂改的C、遙控器電池漏液引起遙控器損壞的D、因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的8、格力空調(diào)顯示H1表示____。A、高溫保護(hù)B、防凍結(jié)保護(hù)C、化霜D、過流保護(hù)9、格力掛機(jī)顯示C5表示____。A、管溫傳感器開路成短路B、感溫傳感器開路成短路C、室內(nèi)電機(jī)無(wú)反饋故障D、跳線帽故障10、格力空調(diào)的拆裝費(fèi)指導(dǎo)價(jià)中不包括____。A、補(bǔ)加冷劑費(fèi)B、運(yùn)費(fèi)C、