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文檔簡介
如何讓員工站在企業(yè)的角度?主講江廣營課程總覽管理不是企業(yè)和員工展開的一場斗爭員工消極、被動的原因不在于員工變被動為主動的管理機制設計變人的劣根性為積極性的管理哲學工場即道場;工作即修行“從奴隸到將軍”的職業(yè)生涯管理“文”如何“化”企業(yè)文化管理模式管理不是企業(yè)和員工展開的一場斗爭人之初,性本善渴望成功渴望發(fā)展渴望被人尊重主動積極充滿責任感充滿正義感……人之初,性本惡不勞而獲剝奪他人充滿劣根性被動—還不如工具消極—弱勢群體滯后—不思進取……企業(yè)的一般現(xiàn)象針對中國企業(yè)的平均壽命只有4.7歲這一問題,我們對237家“正?;钪钡钠髽I(yè)進行了調查,與優(yōu)秀的跨國公司相比,結果發(fā)現(xiàn):5%的人看不出來是在工作,而是在制造矛盾,無事必生非=破壞性的干。10%的人正在等待著什么=不想干。20%的人為增加庫存而工作=蠻干、盲干、糊干。10%的人由于沒有對公司做出貢獻=負效勞動。40%的人正在按照低標準或方法工作=低效勞動只有15%的人屬于正常范圍,但績效仍然不高=都干不好。自以為是忙就是好官僚習氣心氣浮躁心態(tài)不正歸罪于外雇傭思想心理脆弱局限思考被動行事自以為了不起,誰也不如自己,聽不了意見“忙”就是“盲”;“忙就是好人”官不大,僚不?。撼绦?、規(guī)矩、研究研究等注重眼前利益;不關心;不耐煩;不投入總認為自己付出的多,得到的少問題歸罪于外部;歸罪于別人;歸罪于大環(huán)境公司不是我的;不關我事;我需管那么多么沒有逆境商和挫折商;高層訌事,中層訌人“一畝三分地”外不管,責任僅僅在自己的領地等、要、靠;撥一下,動一下。不撥不動案例分析經理與客戶談判沒有成功,回來后,寫了一封信。其語言有些過激。然后,交給秘書去郵寄了??墒?,過了20多天仍沒有回音。經理又寫了一封信。重新說明要求,并有道歉之意。這時,秘書看了看經理笑笑說:“這封信不用寄了,上封信我就沒寄。”經理發(fā)怒說:你……你到財務上多領一個月的工資,給我走人?;觾热荩?、你給這個經理打多少分?為什么?2、你給這個秘書打多少分?為什么?3、假如你是這個經理你怎樣處理?4、假如你是這個秘書你怎樣處理?我們在和人自身的劣根性作斗爭自我—局限思維拖沓做事被動行事消極工作……主動—超越自我積極—善于競爭超前—不須揚鞭……善者善從錯誤中獲得智慧一旦犯了錯誤,檢討的意義就比處罰大的多。如果解雇了犯了錯誤的人,也就否定了這個教訓的價值?!④泩?zhí)行副總裁邁克爾·邁普斯
行有不順,反求諸己——孟子賢人以他人為師,圣人以己為師——老子差距三基問題跨國公司中國企業(yè)差距的本質是這樣的三基問題及解決方案基礎管理是功夫性的基本職業(yè)素質要修煉基本管理技能是關鍵實質上這就是文化力基礎礎管管理理解解決決方方案案一一我是是誰誰??干什什么么??為什什么么干干??如何何干干??如何何評評價價??如何何激激勵勵??如何何改改進進??………應知知應會會應做做責任任意意識識職業(yè)業(yè)意意識識團隊隊意意識識績效效意意識識………員工工消消極極、、被被動動、、的的原原因因不不在在于于員員工工想干干為為什什么么不不去去干干??會干干為為什什么么干干不不好好??認真真為為什什做做不不對對頭頭??是激激勵勵問問題題?。∈枪狡絾枂栴}題?。∈桥嗯嘤栍枂枂栴}題??!是機機制制問問題題!!是文文化化問問題題??!是領領導導問問題題??!…………員工工的的素素質質不不高高,,不不是是員員工工的的責責任任,,而而是是領領導導的的責責任任管理理人人員員評評價價四四象象限限圖圖依據據平平日日業(yè)業(yè)績績考考核核結結果果確定定其其培培訓訓需需求求建立立動動態(tài)態(tài)培培訓訓激激勵勵機機制制a1:對對其其進進行行技技能能培培訓訓a2:進進行行相相關關的的企企業(yè)業(yè)文文化化及及德德的的培培訓訓b1:重重點點進進行行技技能能培培訓訓,,提提高高其其““才才””b2:進進行行技技能能培培訓訓,,同同時時輔輔以以德德的的培培訓訓c1:進進行行““德德””的的培培訓訓,,同同時時給給予予激激勵勵c2:以以合合同同方方式式,,進進行行單單一一項項目目激激勵勵d1:首首先先進進行行““德德””的的培培訓訓,,輔輔以以技技能能培培訓訓d2:連連續(xù)續(xù)或或累累計計多多次次處處于于此此象象限限,,淘淘汰汰德_企企業(yè)業(yè)文文化化及及制制度度才才_業(yè)業(yè)績績及及技技能能ABCD才德a1a2b1b2c1c2d1d2請回回答答兩兩句句話話你為為什什么么要要工工作作??你將將如如何何去去工工作作??工作作思思路路四四步步曲曲目標標是是什什么么??為什什么么干干??如何何干干??如何何干干好好??目標標是是什什么么??((方方向向))目標標就就是是創(chuàng)創(chuàng)造造價價值值市場場就就是是徹徹底底的的價價值值主主義義脫離離創(chuàng)創(chuàng)造造價價值值目目的的,,工工作作就就是是失失去去了了方方向向為什什么么要要干干??((目目的的))只有有知知道道為為什什么么干干的的道道理理和和原原因因,,你你才才能能找找到到干干的的動動力力。。樹立立正正確確的的工工作作觀觀工作作不不是是我我們們?yōu)闉榱肆酥\謀生生才才做做的的事事,,而而是是我我們們要要用用生生命命去去做做的的事事。。沒有卑微微的工作作,只有有卑微的的工作態(tài)態(tài)度,而而工作態(tài)態(tài)度完全全取決于于我們自自己。工作才是是我們生生命的終終極魅力力———畢加加索如何干??(途徑徑)只有宏觀觀的戰(zhàn)略略,缺乏乏具體的的戰(zhàn)術,,也只能能是空中中樓閣;;找到好的的途徑,,就會找找到通向向成功的的路!工場即道道場;工工作即修修行執(zhí)行的潛潛能在那那里?觀念決定定思維思維決定定行動行動決定定習慣習慣決定定品德品德決定定命運C惟有效能能至上主主義者持持續(xù)強勝勝效果效率效能AB變被動為為主動的的管理機機制設計計人才人財管人經營人用人哲學學不同執(zhí)執(zhí)行力力就不同同人材變人的劣劣根性為為積極性性的管理理哲學“做”——受制于人“管”——操之在我我已無能為力試試看有沒有其他可能性我就是這樣一個人我可以選擇不同的作風他使我憤怒我可以控制自己的情緒他們不會接受的我可想出更有效的表達方式我被迫、不得已我能選擇恰當?shù)幕貞也荒芪疫x擇我必須我情愿如果我打算我很難做到我一定努力去完成執(zhí)行意識識16字字全力以赴赴專家意識識細節(jié)功夫夫到位理念念執(zhí)行四步步驟一一計劃劃環(huán)環(huán)講細細步步落實實事事到位位如何干好好?(辦辦法)閉環(huán)原則則:凡事事要善始始善終,,都必須須有循環(huán)環(huán)原則,,而且要要螺旋上上升。比較分析析的原則則:縱向向與自己己的過去去比,橫橫向與同同行業(yè)比比,沒有有比較就就沒有發(fā)發(fā)展。不斷優(yōu)化化的原則則:根據據木桶理理論,找找出薄弱弱項,并并及時整整改,提提高全系系統(tǒng)水平平。不在于于做,,而在在于變變“從奴奴隸到到將軍軍”的的職業(yè)業(yè)生涯涯管理理初級工程師中級工程師監(jiān)督者高級工程師專家高級專家管理者領導者多技能發(fā)展職業(yè)標準資格標準行為標準培訓推推動標準牽牽引工作模板工作模模塊員工職職業(yè)水水平提提高的的途徑徑,就就是企企業(yè)執(zhí)執(zhí)行力力提升升的歷歷程選擇更更高一一級的的職業(yè)業(yè)標準準,提提升自自己。。雙贏贏企業(yè)目標個人目標個人績效企業(yè)業(yè)績職業(yè)發(fā)展平臺修煉職業(yè)能力企業(yè)凝聚力雙贏理念員工職職業(yè)生生涯設設計與與管理理平臺臺“文””如何何“化化”企企業(yè)文文化管管理模模式激勵機機制進化機機制狼羊機機制習化機機制教化機機制道場機機制三工并并存、、動態(tài)態(tài)轉換換優(yōu)秀員員工合格員員工試用員員工升遷靠靠競爭爭全員競競聘上上崗機機制升遷競競爭機機制人才庫庫機制制海豚式式升遷遷機制制在位要要受控控日清考考核激激勵機機制業(yè)績排排序機機制表彰警警示導導向激激勵機機制扣滿33分降降職或或撤職職動態(tài)考考核計計分機機制屆滿要要輪換換輪崗要要輪出出業(yè)績績業(yè)培養(yǎng)多多技能能人才才末尾要要淘汰汰能者上上、劣劣者下下能本管管理將引導導員工工建立立高尚尚的需需求驅驅動機機制物質需需求是基礎礎價值實實現(xiàn)是是根本本精神需需求求人品品升遷需需求求發(fā)展展知識需需求求價值值激勵的的時效效性激勵效效果激勵時時間企業(yè)內內訓聯(lián)聯(lián)系::0532-8470
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