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編號(hào):時(shí)間:2021年x月x日書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼:第頁(yè)香河海潮監(jiān)控系統(tǒng)方案解決方案1企業(yè)文化公司經(jīng)營(yíng)目的:為社會(huì)創(chuàng)造貢獻(xiàn),為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為企業(yè)創(chuàng)造效益。公司文化理念:溫馨的家園:溫馨和諧、同舟共濟(jì)、無(wú)私奉獻(xiàn)、共創(chuàng)未來(lái)、榮辱與共。育人的學(xué)校:以人為本、強(qiáng)化能力、開(kāi)啟智慧、孕育富翁、貢獻(xiàn)社會(huì)。嚴(yán)格的軍營(yíng):制度最大、系統(tǒng)規(guī)范、訓(xùn)練有素、步調(diào)一致、令行禁止。美電貝爾人作風(fēng):迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)、積極上進(jìn)、知錯(cuò)必改、樹(shù)立榜樣。公司質(zhì)量理念:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是優(yōu)秀人才干出來(lái)的,質(zhì)量等于生命。公司品牌理念:資本是船,品牌是帆,企業(yè)是人,文化是魂。公司市場(chǎng)理念:只有淡季思想,沒(méi)有淡季市場(chǎng),只要有一線(xiàn)希望,全力拼搏到底。公司服務(wù)理念:用感恩的心服務(wù)客戶(hù),創(chuàng)造動(dòng)感。公司經(jīng)營(yíng)宗旨:誠(chéng)信服務(wù),公平交易,守法經(jīng)營(yíng),高速發(fā)展。公司服務(wù)宗旨:信譽(yù)永遠(yuǎn)第一,服務(wù)永遠(yuǎn)至上。1.2財(cái)務(wù)證明我公司目前財(cái)務(wù)狀況良好,資金流通正常1.3經(jīng)營(yíng)宗旨誠(chéng)信服務(wù)、公平交易、守法經(jīng)營(yíng)、高速發(fā)展1.4服務(wù)宗旨信譽(yù)永遠(yuǎn)第一,服務(wù)永遠(yuǎn)至上第2章技術(shù)方案2.1閉路監(jiān)控系統(tǒng)概述閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)CCTV系統(tǒng))是一種計(jì)算機(jī)控制的圖像矩陣交換系統(tǒng),利用CCTV系統(tǒng)控制臺(tái),操作人員可以選取各種攝像機(jī),將其圖像顯示在所用的圖像監(jiān)視器上。CCTV系統(tǒng)可以自動(dòng)地管理外部報(bào)警信號(hào),可以由選定的監(jiān)視器依照程序進(jìn)行顯示。系統(tǒng)能夠監(jiān)視攝像機(jī)的圖像信號(hào)電平,如果攝像機(jī)出現(xiàn)故障,CCTV系統(tǒng)會(huì)及時(shí)作出報(bào)警反應(yīng)并記錄下故障。CCTV系統(tǒng)的外圍設(shè)備,可以通過(guò)系統(tǒng)輔助通訊接口進(jìn)行聯(lián)動(dòng)控制。例如廣播系統(tǒng)等都可以直接由CCTV系統(tǒng)控制臺(tái)控制,本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)使得它可以適應(yīng)各種場(chǎng)合的應(yīng)用,包括和智能保安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)完成聯(lián)鎖聯(lián)動(dòng),或與其他的一些系統(tǒng)(防火系統(tǒng))聯(lián)網(wǎng)。2.2閉路監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展情況防盜監(jiān)控系統(tǒng)是隨著電視和攝像機(jī)的出現(xiàn)發(fā)展壯大起來(lái)。在這短短的幾十年的發(fā)展歷程中,伴隨著新技術(shù)革命的不斷沖擊,經(jīng)歷了如下幾個(gè)階段。2.2.1一對(duì)一監(jiān)控系統(tǒng)最早期的產(chǎn)品,多以攝像機(jī)與監(jiān)視器(電視)一對(duì)一監(jiān)視系統(tǒng)為主,連接方式是靠視頻電纜一對(duì)一直接相連,有多少個(gè)攝像機(jī)就有多少個(gè)監(jiān)視器,沒(méi)有任何技術(shù)含量,是防盜監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展的最初級(jí)階段。2.2.2控制電路系統(tǒng)人們?cè)趯?shí)踐中慢慢地發(fā)現(xiàn),這一模式對(duì)監(jiān)視器是一種極大的浪費(fèi),隨之逐漸出現(xiàn)了視頻切換器,來(lái)彌補(bǔ)這一不足。對(duì)監(jiān)視范圍要求的進(jìn)一步擴(kuò)大,和對(duì)變倍鏡頭及云臺(tái)的引入,必然導(dǎo)致控制器的出現(xiàn)。此時(shí)的切換控制電路系統(tǒng)因受技術(shù)的限制,只是簡(jiǎn)單的硬件電路組合,視頻切換和控制是獨(dú)立的,控制多是采用多路開(kāi)關(guān),配合多芯電纜一對(duì)一直接連接的線(xiàn)控方式。傳輸距離近,布線(xiàn)復(fù)雜,*作繁瑣,難以實(shí)現(xiàn)多中心控制,系統(tǒng)容量小,擴(kuò)展困難,不能實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)網(wǎng)。2.2.3處理器監(jiān)控系統(tǒng)二十世紀(jì)七、八十年代,隨著新技術(shù)革命的興起,微處理器進(jìn)一步普及和發(fā)展起來(lái),防盜監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)真正擁有了一顆自己的“芯”,將切換和控制合二為一,是一個(gè)不小的進(jìn)步。但隨著時(shí)代的變遷,這一微處理監(jiān)控系統(tǒng)越來(lái)越跟不上時(shí)代的步伐。因采用非標(biāo)系統(tǒng),受單片機(jī)(8位,16位芯片)的限制,系統(tǒng)功能容量及運(yùn)行速度有限,體積大,容易死機(jī),無(wú)對(duì)話(huà)式屏幕菜單,缺乏良好的人機(jī)界面,*作步驟多,可編譯性差,聯(lián)動(dòng)控制方式一旦確定難以修改,系統(tǒng)分控采用通訊方式,無(wú)法與標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),兼容性差,系統(tǒng)升級(jí)困難。2.2.4外掛多媒體的監(jiān)控系統(tǒng)九十年代,伴隨著計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的萌芽發(fā)展,人們慢慢地從簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)編譯和控制方式,向計(jì)算機(jī)多媒體化過(guò)渡,利用計(jì)算機(jī)顯示器的高解析度,將一路視頻傳輸進(jìn)來(lái),通過(guò)視頻捕捉卡采集到計(jì)算機(jī)顯示。但是,控制及切換主機(jī)仍為傳統(tǒng)單片機(jī)主機(jī),只是通過(guò)串口與計(jì)算機(jī)相連,完全簡(jiǎn)單控制工作,這一模式我們稱(chēng)之為外掛多媒體的監(jiān)控系統(tǒng)。盡管它有較為良好的人機(jī)界面,但仍不能稱(chēng)其為真正的多媒體系統(tǒng),其根本原因在于系統(tǒng)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)不是基于計(jì)算機(jī),而是基于傳統(tǒng)的微處理器監(jiān)控模式,為了適應(yīng)突飛猛進(jìn)的計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的發(fā)展和客戶(hù)的需求,只是被動(dòng)地在原有基礎(chǔ)上加以改進(jìn)拼裝,在大部分時(shí)間里,計(jì)算機(jī)只是在充當(dāng)一個(gè)外部監(jiān)視器,并沒(méi)有發(fā)揮其真正的作用。并且,傳統(tǒng)微處理器監(jiān)控系統(tǒng)所固有的弊病并沒(méi)有克服,通訊協(xié)議的多樣化及專(zhuān)用化很難統(tǒng)一,導(dǎo)致已有計(jì)算機(jī)資源遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足多種設(shè)備的需求。目前,較為先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備,都帶有RS-232串口通訊,但試想將切換器、云臺(tái)控制器、報(bào)警控制器等堆加在一起,計(jì)算機(jī)又有多少串口可以提供服務(wù)呢?而在聯(lián)動(dòng)連接方式上依然只是線(xiàn)纜的組合,無(wú)法真正意義地實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)智能化管理。2.2.5過(guò)渡型數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)九十年代末,隨著數(shù)字視頻技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字化的概念逐漸被人們所接受。一些從事視頻板制作的廠商看到這一領(lǐng)域有利可圖,將本身用于民用的一些視頻技術(shù)轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái),推出了自己的視頻系統(tǒng)應(yīng)用于監(jiān)控領(lǐng)域。由于這些廠商以前沒(méi)有監(jiān)控領(lǐng)域的背景和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品也許在視頻處理上有一定的特長(zhǎng),但往往不符合安全要求和行業(yè)規(guī)范。我們要考察的是一個(gè)系統(tǒng)的綜合監(jiān)控能力,一個(gè)成熟完善的監(jiān)控系統(tǒng),不僅僅要完成視頻處理,還要有處理大量控制、報(bào)警、聯(lián)動(dòng)等數(shù)據(jù)的指令,完成用戶(hù)各種復(fù)雜的功能要求。這類(lèi)系統(tǒng)以韓國(guó)系列為代表,雖然有一個(gè)漂亮的界面,標(biāo)榜為數(shù)字化系統(tǒng),但在功能需求上不符合公安部安防標(biāo)準(zhǔn),存在安全隱患,并且只能用于16路以下功能簡(jiǎn)單的小系統(tǒng),無(wú)法進(jìn)行系統(tǒng)擴(kuò)展,這是這類(lèi)產(chǎn)品的致命傷。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,要想真正達(dá)到實(shí)際監(jiān)控設(shè)計(jì)要求,還有一段很長(zhǎng)的路要走,況且這些公司一旦發(fā)覺(jué)此領(lǐng)域無(wú)利可圖肯定會(huì)轉(zhuǎn)行,很難有持續(xù)發(fā)展性,同時(shí)售后服務(wù)很難保證。2.2.6數(shù)字媒體監(jiān)控管理系統(tǒng)何為真正意義上的數(shù)字多媒體監(jiān)控系統(tǒng)呢?就是完全基于計(jì)算機(jī),以其為核心,結(jié)合安防監(jiān)控的實(shí)際要求及多年來(lái)不斷完善的安防理論和經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用最新的數(shù)字視頻技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)總線(xiàn)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)建立一套軟硬件相互結(jié)合、嶄新、完整的安防體系,優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),減少不必要的環(huán)節(jié),提高整體性能和反應(yīng)速度,適應(yīng)新技術(shù)不斷發(fā)展的需要,并向用戶(hù)提供全面的增值服務(wù),提供針對(duì)不同行業(yè)不同需求的數(shù)字媒體監(jiān)控管理全面解決方案,將監(jiān)控從安全防范提高到管理的高度,以視頻為主線(xiàn)結(jié)合相關(guān)實(shí)際業(yè)務(wù)滲透到各行各業(yè)中去,促進(jìn)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,并為其發(fā)展提供全面服務(wù),這是未來(lái)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展的方向。美電貝爾致力于“監(jiān)控為管理服務(wù)”這一宗旨,集多年視頻監(jiān)控經(jīng)驗(yàn),將美電貝爾數(shù)字多媒體監(jiān)控管理系統(tǒng)定位于面向二十一世紀(jì)的管理平臺(tái),并已經(jīng)在各行各業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。本方案的設(shè)計(jì)是基于系統(tǒng)最新發(fā)展階段,充分利用現(xiàn)代化高科技的便利,可應(yīng)用基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的多媒體監(jiān)控技術(shù),將多媒體監(jiān)控的控制和管理及監(jiān)控視頻圖像的處理全部納入計(jì)算機(jī)網(wǎng)統(tǒng)一管理。多媒體監(jiān)控系統(tǒng)采用硬盤(pán)記錄監(jiān)控圖像,可方便地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)遠(yuǎn)程畫(huà)面監(jiān)視和回放。2.3項(xiàng)目概述2.3.1項(xiàng)目名稱(chēng)香河海潮監(jiān)控系統(tǒng)2.3.2系統(tǒng)應(yīng)用概述項(xiàng)目單位建設(shè)閉路監(jiān)控系統(tǒng),是要把以數(shù)字監(jiān)控為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。提高工作效率和工作水平,促進(jìn)工作職能轉(zhuǎn)變,加快工廠現(xiàn)代化管理步伐;為保障工廠設(shè)備、產(chǎn)品、人員安全提供強(qiáng)有力的視頻圖文信息服務(wù)以及車(chē)間。同時(shí),在廠區(qū)安裝一套基于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的閉路監(jiān)控系統(tǒng)一直以來(lái)都是許多生產(chǎn)企業(yè)必不可少的管理措施之一。對(duì)于某些小型企業(yè)、小工廠等,在企業(yè)內(nèi)部安裝一整套局域網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),公司領(lǐng)導(dǎo)不但能在自己辦公室隨時(shí)監(jiān)控整個(gè)企業(yè)情況,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)出差在外也希望能隨時(shí)通過(guò)因特網(wǎng)看見(jiàn)并控制自己企業(yè)內(nèi)部的攝像機(jī),隨時(shí)了解自己企業(yè)的生產(chǎn)工作情況。2.3.3項(xiàng)目需求香河海潮監(jiān)控系統(tǒng),主要是針對(duì)車(chē)間、廠區(qū)的主要通道及圍墻進(jìn)行24小時(shí)的視頻監(jiān)控。其安全系數(shù)要求很高,必須確保系統(tǒng)高性能、高穩(wěn)定,根據(jù)項(xiàng)目單位要求對(duì)"三水風(fēng)鋁鋁型工廠監(jiān)控系統(tǒng)"設(shè)計(jì)規(guī)劃的工作需求,為了更好的利用現(xiàn)代化的科技手段為現(xiàn)代化工廠管理提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)向科技要效益,建立起良好的安全預(yù)警機(jī)制和實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制,采用多媒體數(shù)字網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)是一個(gè)必不可少的工具,其主要設(shè)備均留有一定的余地,可用作今后擴(kuò)展。香河海潮監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控中心、前端設(shè)備等組成。采用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)的載體,實(shí)現(xiàn)視頻圖像信息的實(shí)時(shí)顯示、存儲(chǔ),以顯示器為實(shí)時(shí)監(jiān)控的主要設(shè)備。本方案充分利用現(xiàn)代化高科技的便利,可應(yīng)用基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的多媒體監(jiān)控技術(shù),將多媒體監(jiān)控的控制和管理及監(jiān)控視頻圖像的處理全部納入計(jì)算機(jī)網(wǎng)統(tǒng)一管理。多媒體監(jiān)控系統(tǒng)采用硬盤(pán)記錄監(jiān)控圖像,可方便地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)遠(yuǎn)程畫(huà)面監(jiān)視和回放。攝像機(jī)選型必須兼顧效果、實(shí)用、可靠性等綜合因素,本工程要求采用全數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng),運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并記錄保存錄像。2.3.4實(shí)現(xiàn)功能簡(jiǎn)述系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)功能如下:圖像攝取功能實(shí)時(shí)對(duì)廠區(qū)的主要通道進(jìn)行高清晰視頻監(jiān)控、有效的保重廠區(qū)的安全24小時(shí)監(jiān)看周邊圍墻、防止盜賊從圍墻爬進(jìn)有效保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)范操作物資出門(mén)及勞動(dòng)紀(jì)律考察實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)大門(mén)口的物資交接情況在上下班時(shí)可以對(duì)員工的到位情況進(jìn)行監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)看整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,隨時(shí)考察員工的實(shí)際生產(chǎn)勞動(dòng)紀(jì)律2)錄像功能單路和多路圖像信號(hào)同步錄入,能保持將1個(gè)月的錄像時(shí)間。3)顯示功能通過(guò)顯示器,用于終端顯像,每一個(gè)顯示器可顯示16分割畫(huà)面,再配備電視墻,可做重點(diǎn);圖像檢索功能對(duì)錄像能方便檢索回放;可指定某個(gè)時(shí)間段任意回放;對(duì)某些時(shí)間段發(fā)生的特殊情況的時(shí)段,可將其鎖定,這樣就可以避免資料錄入時(shí)的將其覆蓋。遠(yuǎn)程傳輸功能可將本地的硬盤(pán)錄像主機(jī)的圖像通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)接嘘P(guān)部門(mén)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)看。移動(dòng)幀測(cè)報(bào)警錄像硬盤(pán)錄像機(jī)內(nèi)置圖像運(yùn)動(dòng)傳感器,可以自動(dòng)檢測(cè)監(jiān)控圖像框內(nèi)物體的明顯移動(dòng)并且在其動(dòng)作范圍超出限定值之后觸發(fā)報(bào)警。聯(lián)動(dòng)錄像通過(guò)前端探測(cè)器,觸發(fā)報(bào)警主機(jī),進(jìn)而聯(lián)動(dòng)硬盤(pán)主機(jī)進(jìn)行錄像、報(bào)警聲音輸出。2.4設(shè)計(jì)目標(biāo)在進(jìn)行閉路監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候,依照貴企業(yè)對(duì)該系統(tǒng)的基本需求,本著架構(gòu)合理、安全可靠、產(chǎn)品主流、低成本、低維護(hù)量作為出發(fā)點(diǎn),并依此為貴企業(yè)提供先進(jìn)、安全、可靠、高效的系統(tǒng)解決方案。本項(xiàng)目力求做到系統(tǒng)結(jié)構(gòu)配置先進(jìn)實(shí)用、更經(jīng)濟(jì),節(jié)省項(xiàng)目單位總體投資。2.4.1架構(gòu)合理:就是要采用先進(jìn)合理的技術(shù)來(lái)架構(gòu)系統(tǒng),使整個(gè)系統(tǒng)安全平穩(wěn)的運(yùn)行,并具備未來(lái)良好的擴(kuò)展條件。2.4.2穩(wěn)定性和安全性:這是貴企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題,只有穩(wěn)定運(yùn)行的系統(tǒng),才能確保貴企業(yè)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性是系統(tǒng)高性能的保證和基礎(chǔ),同時(shí)可有效地減少使用人員和系統(tǒng)維護(hù)人員的麻煩。良好的可擴(kuò)展性則是為了用戶(hù)的發(fā)展考慮。隨著貴企業(yè)安防系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)間的增長(zhǎng),未來(lái)對(duì)安防系統(tǒng)的要求會(huì)更高??蓴U(kuò)展性保證當(dāng)用戶(hù)有更多的要求時(shí),引入的新設(shè)備可以順利地與本次配備的設(shè)備共同工作,進(jìn)一步擴(kuò)展與提高系統(tǒng)的性能。2.4.3產(chǎn)品主流:系統(tǒng)是否采用當(dāng)今主流產(chǎn)品,關(guān)系到系統(tǒng)的整體質(zhì)量和未來(lái)能否得到良好技術(shù)支持以及完整的技術(shù)文檔資料。在設(shè)備選型時(shí),我們將主要依據(jù)貴企業(yè)提出的具體需求,同時(shí)考慮產(chǎn)品廠家的技術(shù)先進(jìn)性,產(chǎn)品是否為主流產(chǎn)品,原廠商的產(chǎn)品技術(shù)資料的完整性,原廠商的技術(shù)支持力量和產(chǎn)品制造企業(yè)的發(fā)展前景。所有這些是保證用戶(hù)得到良好技術(shù)支持的條件,也是保障用戶(hù)投資的基本條件。2.4.4低成本低維護(hù)量:指力爭(zhēng)有良好的性能價(jià)格比,所采用的產(chǎn)品應(yīng)是簡(jiǎn)單,易操作,易維護(hù),高可靠度的。系統(tǒng)是否具有優(yōu)良的性能價(jià)格比是判斷一個(gè)系統(tǒng)優(yōu)劣條件的重要依據(jù)。系統(tǒng)的易操作和易維護(hù)性是保證非專(zhuān)業(yè)人員使用好一個(gè)系統(tǒng)的條件。高可靠度是保障系統(tǒng)運(yùn)行的基本要求,也是易維護(hù)性的保障。我司將本著上述設(shè)計(jì)原則,來(lái)進(jìn)行貴企業(yè)閉路監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。并將嚴(yán)格按照國(guó)際慣例并結(jié)合本企業(yè)的技術(shù)實(shí)力與工程經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行貴企業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)整個(gè)工程的安裝、測(cè)試以及驗(yàn)收,完工時(shí)將同時(shí)提交與工程相關(guān)的每個(gè)設(shè)備的安裝使用手冊(cè)、及系統(tǒng)的各種圖表等各項(xiàng)文檔資料,還將根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際需求提出技術(shù)培訓(xùn)。2.5系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則本設(shè)計(jì)以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)計(jì)依據(jù),結(jié)合工廠的具體情況,用最佳設(shè)計(jì)方案體現(xiàn)最高的性能價(jià)格比,是本方案設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想,也是本方案設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)和追求的目標(biāo)。本設(shè)計(jì)主要貫徹“高質(zhì)量”及“低成本”兩條主線(xiàn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的。根據(jù)工廠的總體建筑平面圖,并充分考慮現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,前端設(shè)計(jì)采用紅外一體彩色攝像機(jī),視頻傳輸采用抗干擾高屏蔽同軸電纜,控制信號(hào)傳輸采用帶屏蔽專(zhuān)用控制電纜,保證視頻信號(hào)和控制信號(hào)的準(zhǔn)確傳輸;中央控制系統(tǒng)采用基于多媒體的數(shù)字硬盤(pán)錄像系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)循環(huán)錄像,并方便檢索回放。2.5.1標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化由于本系統(tǒng)是一個(gè)嚴(yán)格的綜合性系統(tǒng),在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工過(guò)程中應(yīng)參考各方面的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,嚴(yán)格遵從各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定,做好系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)與施工,選擇符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備視頻通信介質(zhì)以及其相關(guān)器材。2.5.2先進(jìn)性及成熟性系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本思想符合技術(shù)發(fā)展的基本潮流,使系統(tǒng)在其整個(gè)生命周期內(nèi)保持一定的先進(jìn)性。選擇合理的布局結(jié)構(gòu),項(xiàng)目中的監(jiān)控設(shè)備、器材等設(shè)備勻采用世界領(lǐng)先科技安防產(chǎn)品。與技術(shù)發(fā)展潮流相吻合,其先進(jìn)性、穩(wěn)定性、權(quán)威性等普遍得到廣大用戶(hù)和業(yè)界的認(rèn)可。2.5.3安全性及可靠性考慮到安全防范重要性的原則,為了保證整個(gè)系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行,我們首先在系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)中從整體考慮系統(tǒng)的安全性和可靠性。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段必須考慮到所有影響系統(tǒng)安全性、可靠性的各種因素。項(xiàng)目實(shí)施完成后,必須按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試。2.5.4可管理性及可維護(hù)性安防系統(tǒng)是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng),在設(shè)計(jì)、建設(shè)時(shí),除了整個(gè)設(shè)備便于管理與維護(hù)外,AEBELL系統(tǒng)硬盤(pán)錄像機(jī)還要配備了一鍵恢復(fù)功能,徹底解決系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法正常使用的問(wèn)題。2.5.5實(shí)用性系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是根據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)地、合理地、實(shí)事求是地進(jìn)行設(shè)計(jì),因此,具有很高的實(shí)用性。2.5.6優(yōu)化性能價(jià)格比在滿(mǎn)足系統(tǒng)性能、功能以及考慮到在可預(yù)見(jiàn)期內(nèi)仍不失其先進(jìn)性的前提下,盡量使得整個(gè)系統(tǒng)所需投資合理。2.6系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)《工業(yè)計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)抗干擾技術(shù)規(guī)范》《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》《工業(yè)企業(yè)通信接地設(shè)計(jì)規(guī)范》《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》甲方對(duì)系統(tǒng)的具體要求2.7系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案2.7.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)按系統(tǒng)的性質(zhì)分類(lèi):圖11)閉路監(jiān)控系統(tǒng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)該說(shuō)是跨學(xué)科跨行業(yè)的系統(tǒng)工程,以功能要求的不同可分為以下幾個(gè)方面:前端攝像系統(tǒng)視頻傳輸系統(tǒng)視頻控制系統(tǒng)視頻顯示和記錄系統(tǒng)攝像部分是電視監(jiān)控系統(tǒng)的前沿部分,是整個(gè)系統(tǒng)的“眼睛”,它把監(jiān)視的內(nèi)容變?yōu)閳D像信號(hào),傳送控制中心的監(jiān)視器上,攝像部分的好壞及它產(chǎn)生的圖像信號(hào)質(zhì)量將影響整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量。傳輸部分是系統(tǒng)的圖像信號(hào)通道??刂撇糠质钦麄€(gè)系統(tǒng)的“心臟”和“大腦”,是實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)功能的指揮中心。顯示部分一般是由幾臺(tái)或多臺(tái)顯視器和監(jiān)視器組成,它的功能是將傳送過(guò)來(lái)的圖像一一顯示出來(lái)。2)防盜系統(tǒng)報(bào)警主機(jī)也屬于此防盜系統(tǒng)的后端設(shè)備,在本系統(tǒng)中的采用的矩陣報(bào)警主機(jī),它是配合視頻矩陣使用,實(shí)現(xiàn)視頻聯(lián)動(dòng)報(bào)警。探策器和燈光,都屬于前端設(shè)備;警迪的安裝位置比較靈活,既可以放在前端,也可以放在后端。按本項(xiàng)目所針對(duì)的區(qū)域分:圖21前端設(shè)計(jì)1)車(chē)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況及甲方的需求,設(shè)計(jì)在車(chē)間安裝一個(gè)監(jiān)控點(diǎn),總共24個(gè)監(jiān)控點(diǎn)。由于所需的監(jiān)控范圍的都比較大,且為了節(jié)省監(jiān)控點(diǎn)數(shù),在車(chē)間的所有監(jiān)控將采用動(dòng)點(diǎn)監(jiān)控,同時(shí),為了滿(mǎn)足全天侯監(jiān)控,在夜晚沒(méi)有燈光的情況下也能看的清現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控畫(huà)面,選用彩色紅外一體化智能攝像機(jī)(dis-916h),帶紅外燈。2)周邊防范廠區(qū)的周邊為圍墻,是整個(gè)廠區(qū)安全防范最弱的區(qū)域,為了減少人力防范,防止盜賊翻墻進(jìn)入盜竊,需在周邊圍墻配與若干監(jiān)控點(diǎn)及,考慮到夜晚圍墻的光線(xiàn)很差,將選用紅外一體攝像機(jī)(DIS-9630D),即使在沒(méi)有燈光的情況下,也能清楚的看到周邊圍墻的視頻圖像。此紅外攝像機(jī)的紅外線(xiàn)距離為60米,根據(jù)圍墻的實(shí)際建筑特點(diǎn),整個(gè)廠區(qū)的公共道路總長(zhǎng)大約在2000米左右,約在50米左右的距離安裝一臺(tái)攝像機(jī),因此,需在圍墻安裝26個(gè)監(jiān)控點(diǎn)??紤]到轉(zhuǎn)角位等因素,在實(shí)際安裝的時(shí)候根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況的適當(dāng)?shù)脑黾尤舾牲c(diǎn)。同時(shí),為了達(dá)到更高的防護(hù)級(jí)別,需在進(jìn)出口上安裝紅外車(chē)牌專(zhuān)用機(jī),已達(dá)到進(jìn)出都有記錄車(chē)號(hào)的效果。另有在辦公主樓加裝一臺(tái)高速智能攝像機(jī)一臺(tái)可以快速預(yù)覽工廠平面效果。配置列表:序號(hào)名稱(chēng)型號(hào)品牌單位數(shù)量車(chē)間(24個(gè)點(diǎn))1激光攝像機(jī)防水型DIS-9630D臺(tái)262激光攝像機(jī)dis-916hAEBELL臺(tái)24廠區(qū)(28)1車(chē)牌專(zhuān)用機(jī)DIS-996AEBELL臺(tái)12智能高速攝像機(jī)150米臺(tái)1表12中心設(shè)計(jì)監(jiān)控中心建設(shè),監(jiān)控中心需對(duì)前端各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻監(jiān)視及錄像,既要實(shí)現(xiàn)視頻信號(hào)的記錄,同時(shí)也要實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)看及視頻聯(lián)動(dòng)報(bào)警,因此需給此中心配置以下設(shè)備:監(jiān)控中心需對(duì)前端各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)(總共52個(gè)監(jiān)控點(diǎn))進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻記錄。考慮到其監(jiān)視的效果要求比效高,回放質(zhì)量比較好;監(jiān)控中心采用4臺(tái)全實(shí)時(shí)(回放、監(jiān)視都是25幀/秒)的16路的硬盤(pán)錄像機(jī)(DS-8816HL-S)進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示、錄像;硬盤(pán)錄像主機(jī)標(biāo)配的是3T的硬盤(pán),可保重兩到三天的的錄像時(shí)間,如需延長(zhǎng)錄像時(shí)間,需加硬盤(pán),硬盤(pán)占用空間按0.15G/小時(shí)/路來(lái)計(jì)算;監(jiān)控中心配與4臺(tái)19寸顯示器,配合4臺(tái)數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)使用,用于硬盤(pán)錄像主機(jī)的終端顯像操作(查詢(xún)錄像、控制云臺(tái)等操作);為了達(dá)到更高的監(jiān)看效果,更方便的操作監(jiān)看,配備1臺(tái)視頻矩陣(EE),加上13臺(tái)監(jiān)視器組成的電視墻,實(shí)現(xiàn)電視墻監(jiān)控。配備一臺(tái)64路矩陣,配合視頻矩陣使用由于要實(shí)現(xiàn)同一時(shí)間內(nèi)硬盤(pán)主機(jī)錄像和電視墻監(jiān)看,需將前端信號(hào)一分為二,配與視頻分配器4臺(tái)(B-1632V)。序號(hào)型號(hào)品牌數(shù)量備注1DS-8816HL-S4總資源500幀,H.264壓縮格式219寸顯示器4配合主機(jī)使用,實(shí)現(xiàn)20畫(huà)面分割3視頻矩陣(2052R-128-16)Ee1112路輸入16路輸出45逐行掃描監(jiān)視器(BL-CM21AA)13清晰度PAL1250線(xiàn)6矩陣控制鍵盤(pán)(D2078X)1三維遙桿7視頻分配器(BL-D1632V)416組一分為二8485通訊轉(zhuǎn)換器1232轉(zhuǎn)485信號(hào)9碼分配器1增強(qiáng)485控制信號(hào)表23傳輸設(shè)備及線(xiàn)路1)傳輸線(xiàn)路:在監(jiān)控系統(tǒng)中,監(jiān)控圖像的傳輸是整個(gè)系統(tǒng)的一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),選擇何種介質(zhì)和設(shè)備傳送圖像和其它控制信號(hào)將直接關(guān)系到監(jiān)控系統(tǒng)的質(zhì)量和可靠性。目前,在監(jiān)控系統(tǒng)中用來(lái)傳輸圖像信號(hào)的介質(zhì)主要有同軸電纜、雙絞線(xiàn)和光纖,對(duì)應(yīng)的傳輸設(shè)備分別是同軸視頻放大器、雙絞線(xiàn)視頻傳輸設(shè)備和光端機(jī)。要組建一個(gè)高質(zhì)量的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),就必須搞清楚這三種主要傳輸方式的特點(diǎn)和使用環(huán)境,以便針對(duì)實(shí)際工程需要采取合適的傳輸介質(zhì)和設(shè)備。幾種主要傳輸方式對(duì)比表:傳輸方式傳輸距離線(xiàn)材要求圖像效果成本費(fèi)用推薦與否原因分析視頻傳輸500米75-5很好較低推薦符合系統(tǒng)的傳輸范圍光纖傳輸一般可達(dá)40公里單模很好很高推薦圖像質(zhì)最好、可一線(xiàn)路實(shí)現(xiàn)多路傳輸網(wǎng)絡(luò)傳輸無(wú)限制有網(wǎng)絡(luò)到達(dá)均可較差很低可選用成本很低、無(wú)需另外布線(xiàn)、圖像不完全實(shí)時(shí)雙絞線(xiàn)傳輸一般可達(dá)1500米左右雙絞線(xiàn)好低不推薦成本相對(duì)較低、圖像質(zhì)最好、施工進(jìn)度相對(duì)較快。表3視頻傳輸:從表2中可以看出,視頻信號(hào)傳輸采用同軸電纜傳輸,同軸電纜具有價(jià)格較便宜、鋪設(shè)較方便的優(yōu)點(diǎn),所以,一般在小范圍的監(jiān)控系統(tǒng)中;而光纖的傳輸,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的傳輸,且傳輸質(zhì)量高、不易受干擾、可實(shí)現(xiàn)一線(xiàn)路傳輸多路視頻。因此,本項(xiàng)目中,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,離中心機(jī)房在350米以?xún)?nèi)的,采用視頻線(xiàn)(75-5)傳輸,超出350米的范圍,采用光纖(兩芯)傳輸。電源線(xiàn)傳輸:220V電源線(xiàn):采用兩芯線(xiàn)(2*1.5)12V電源線(xiàn):采用兩芯線(xiàn)(2*1.0)485控制線(xiàn)傳輸:采用兩芯帶屏蔽雙絞線(xiàn)(2*0.75)電源:采用四芯線(xiàn)(4*1.0)2)傳輸設(shè)備由于采用了光纖傳輸,需配與視頻光端機(jī),通過(guò)視頻光端機(jī),將模擬的視頻信號(hào)轉(zhuǎn)換成光信號(hào)后通過(guò)光纖進(jìn)行傳輸,之后,再將光信號(hào)轉(zhuǎn)換成模擬信號(hào)。根據(jù)廠區(qū)的特點(diǎn),離監(jiān)控中心超過(guò)350米的攝像機(jī)需要光纖進(jìn)行傳輸,因此,配與4對(duì)16路的視頻光端機(jī)(BL-FD16V1RD-20K),將超過(guò)350米的攝像機(jī)的傳輸分為四個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)配與1對(duì)16路的視頻光端機(jī),將各個(gè)區(qū)的攝像機(jī)通過(guò)視頻線(xiàn)傳輸?shù)礁鲄^(qū)相應(yīng)的光端機(jī)上(每一個(gè)區(qū)為以視頻光端機(jī)為中心,以350米為半徑內(nèi)的所有監(jiān)控點(diǎn)),進(jìn)而傳輸?shù)奖O(jiān)控中心。2.7.3系統(tǒng)原理圖:1系統(tǒng)的原理圖:圖42中心機(jī)房效果圖:圖53系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理描述:由上圖3可知,前端視頻信號(hào)的傳輸有兩種方式,一種是采用同軸電纜傳輸,另一種是經(jīng)光纖電纜傳輸。選用光纖傳輸,相應(yīng)的多了一對(duì)傳輸設(shè)備,首先,光纖發(fā)射機(jī)將云鏡控制信號(hào)及視頻信號(hào)通過(guò)光纖傳輸?shù)焦舛私邮諜C(jī),經(jīng)接收機(jī)接收后,將相應(yīng)的信號(hào)還原出來(lái)輸入到相應(yīng)的設(shè)備上。信號(hào)線(xiàn)直接接到矩陣報(bào)警主機(jī)上,矩陣報(bào)警主機(jī)通過(guò)485通訊線(xiàn)跟視頻矩陣進(jìn)行連接。這樣報(bào)警主機(jī)接收到前端紅外探頭的報(bào)警信號(hào)后,上傳給視頻矩陣后,在電視墻上相應(yīng)的彈出聯(lián)動(dòng)報(bào)警視頻信號(hào)畫(huà)面。云鏡控制信號(hào)輸入到矩陣的485接口上,供矩陣鍵盤(pán)對(duì)它們進(jìn)行控制;視頻信號(hào)輸入到視頻分配器上,視頻分配器傳輸過(guò)來(lái)的視頻信號(hào)一分為二,一路輸入至硬盤(pán)主機(jī)進(jìn)行錄像,另外一路輸入至矩陣上,再由矩陣輸出電視墻監(jiān)看。同時(shí)硬盤(pán)錄像機(jī)還可以接入工廠的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),這樣只要授權(quán)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以對(duì)每一臺(tái)硬盤(pán)錄像機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)畫(huà)面查看、回放錄像文件等,極大的方便了用戶(hù)的操作。只要有網(wǎng)絡(luò)接入的地方,通過(guò)授權(quán),任何一臺(tái)接入廠內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)都可作為客戶(hù)機(jī)??赏ㄟ^(guò)美電貝爾專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)端軟件通過(guò)便利的網(wǎng)絡(luò)資源瀏覽到任何一路音、視頻圖像,還可以采用IE瀏覽器進(jìn)行瀏覽,無(wú)需安裝任何軟件。如果工廠的網(wǎng)絡(luò)連接到英特網(wǎng)中,這樣,數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)也可以接受工廠以外的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。監(jiān)控中心功能描述:系統(tǒng)可以進(jìn)行24小時(shí)錄像,可以提供的監(jiān)控資料,以便今后每天查詢(xún)。通過(guò)矩陣控制鍵盤(pán)控制前端攝像機(jī)的云臺(tái)、可以對(duì)鏡頭拉近、拉遠(yuǎn);主控設(shè)備可以為報(bào)警進(jìn)行聯(lián)動(dòng),控制燈光、警號(hào)并自動(dòng)啟動(dòng)錄像等;硬盤(pán)錄機(jī)可以組成小型網(wǎng)絡(luò)接入工廠局域網(wǎng),監(jiān)控畫(huà)面可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò);在授予相應(yīng)用戶(hù)權(quán)限后可分控,即網(wǎng)絡(luò)監(jiān)看、遠(yuǎn)程監(jiān)控。電視墻的設(shè)計(jì)思路:由于每一臺(tái)數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)都配有顯示器,可通過(guò)顯示器在同一時(shí)間內(nèi)監(jiān)看到前端所有圖像;配合電視墻使用,可用電視墻中的監(jiān)視器為前端某一個(gè)攝像機(jī)進(jìn)行特定的監(jiān)看。電視墻的組成是用12臺(tái)21寸監(jiān)視器一臺(tái)42寸組成的,其中這樣的配置是主要考慮用12臺(tái)21寸監(jiān)視器中的每一臺(tái)兼顧52路圖像輪循切換監(jiān)看,在特殊的情況,可將發(fā)生特殊情況地點(diǎn)的攝像機(jī)固定下來(lái)監(jiān)看。這樣通過(guò)顯示器和電視墻的相結(jié)合,可實(shí)現(xiàn)對(duì)前端所有圖像同時(shí)整體的監(jiān)看,也可以固定某一個(gè)畫(huà)面進(jìn)行特定的監(jiān)看。2.7.4系統(tǒng)供電:中心機(jī)房的供電:機(jī)房所有設(shè)備都采用220V交流電源供電,由UPS電源提供;前端的所有設(shè)備也都是由中心機(jī)房UPS電源統(tǒng)一布線(xiàn)(總線(xiàn)供電)進(jìn)行供電,這樣能夠?qū)η岸怂性O(shè)備的電源進(jìn)行統(tǒng)一管理;攝像機(jī)用的是直流12V電源、球罩用的是AC24V電源;由于直接從機(jī)房供12V電源到前端攝像機(jī),距離較遠(yuǎn),電壓衰減厲害,將會(huì)造成攝像機(jī)供電不足,因此,將采用直接供220V的電源到前端攝像機(jī)處,通過(guò)變壓器進(jìn)行變壓,再供電給攝像機(jī)。在布置220V電源線(xiàn)時(shí),需注意此電源線(xiàn)跟視頻線(xiàn)要分開(kāi)走線(xiàn),即分開(kāi)線(xiàn)管走線(xiàn),以免強(qiáng)電帶來(lái)的視頻干擾;2.7.5系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì):1設(shè)備安全本安防系統(tǒng)使用電氣設(shè)備和主機(jī)的電氣安全和防雷安全指標(biāo)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為確保使用人員和設(shè)備的安全可選用先進(jìn)的防雷設(shè)備(可選),整體防雷設(shè)施采用三級(jí)防雷方式,即:前端設(shè)備防雷、大樓電源防雷、機(jī)房電源與設(shè)備防雷。避雷器的種類(lèi)基本上分三大類(lèi)型:
1)電源避雷器:按電壓的不同,分22V的單相電源避雷器和380V的三相電源避雷器(安裝時(shí)主要是并聯(lián)方式,也串聯(lián)方式)?!半娫捶览灼鳌辈⒔釉陔娏€(xiàn)路上,可遏制瞬態(tài)過(guò)電壓和泄放浪涌電流。從總進(jìn)線(xiàn)到用電設(shè)備端通常配置分為三級(jí),經(jīng)過(guò)逐級(jí)限壓和放電,逐步消除雷電能量,保證用電設(shè)備的安全。根據(jù)不同的需要可選用“可插拔模塊型”、“端子接線(xiàn)式”和“移動(dòng)插座式”等品種。
2)信號(hào)型避雷器:多數(shù)用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信系統(tǒng)上,安裝的方式是串聯(lián)?!靶盘?hào)防雷器”接入信號(hào)接口后,一方面能切斷雷電進(jìn)入設(shè)備的通路,另一方面能迅速對(duì)大地放電,確保信號(hào)設(shè)備的正常工作。信號(hào)防雷器具有多種規(guī)格,分別可用于電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、模擬通信、數(shù)字通訊、有線(xiàn)電視及衛(wèi)星天線(xiàn)等設(shè)備的防雷,各種設(shè)備的輸入口特別是室外引入端,均應(yīng)安裝信號(hào)防雷器。3)天饋線(xiàn)避雷器:它適用于有發(fā)射機(jī)天線(xiàn)系統(tǒng)和接收無(wú)線(xiàn)電信號(hào)設(shè)備系統(tǒng),連接方式也是串聯(lián)。防雷的基本設(shè)計(jì)思路:1)外部建筑物防雷根據(jù)GB50057-94<<建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范>>中關(guān)于外部防雷設(shè)計(jì)思路,要求整個(gè)建筑物必須有避雷針,避雷帶,引下線(xiàn)等外部防雷措施.2)接地系統(tǒng)的檢測(cè)根據(jù)電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范GB50174-93,針對(duì)接地可以采用獨(dú)立接地或者采取聯(lián)合接地。3)電源系統(tǒng)防雷根據(jù)IEC1312防雷及過(guò)電壓規(guī)范中有關(guān)防雷分區(qū)的劃分,針對(duì)重要系統(tǒng)的防雷應(yīng)分為三個(gè)區(qū),分別加以考慮。只做單級(jí)防雷可能會(huì)帶來(lái),因雷電流過(guò)大而導(dǎo)致的泄流后殘壓過(guò)大破壞設(shè)備或者保護(hù)能力不足引起的設(shè)備損壞。電源系統(tǒng)多級(jí)保護(hù),可防范從直擊雷到工業(yè)浪涌的各級(jí)過(guò)電壓的侵襲。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50057-94(2000年版)附錄六規(guī)定,其首次雷擊電流幅值為100KA,波頭10us;二次雷擊電流幅值為25KA,波頭0.25us;全部雷電流i的50%按流入建筑物防雷裝置的接地裝置計(jì),另外50%按1/3分配于線(xiàn)纜計(jì);首次雷擊:總配電間每根供電線(xiàn)纜雷電流分流值為100*50%/3/3=5.55KA;后續(xù)雷擊:總配電間每根供電線(xiàn)纜雷電流分流值為25*50%/3/3=1.39KA;而在電涌保護(hù)器承受10/350us的雷電波能量相當(dāng)于8/20us的雷電波能量的5~8倍,所以選擇能承受8/20us波形電涌保護(hù)器的最大放電電流為5.55*8=44.4KA;即設(shè)計(jì)應(yīng)選用電涌保護(hù)器SPD的最大放電電流為5.55KA(10/350波形)、或40KA(8/20波形)。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50057-94(2000年版)第6.4.7條規(guī)定,該級(jí)電涌保護(hù)器應(yīng)在總配電間處安裝,即在LPZOA,LPZOB與LPZ1區(qū)的交界處安裝。第一級(jí)防雷系統(tǒng)并聯(lián)安裝在所保護(hù)設(shè)備電源室電源的進(jìn)線(xiàn)端,其目的是保護(hù)機(jī)房所在樓層樓的前級(jí)供電系統(tǒng)安全,它可將上萬(wàn)伏的過(guò)電壓限制到三千伏。具體措施:在供電的總配處并聯(lián)安裝一套一級(jí)防雷器(三相電源),作為機(jī)房電源第一級(jí)防雷。采用AM1-40/4。第二級(jí)防雷系統(tǒng):第二級(jí)防雷器,作為次級(jí)防雷器,可將幾千伏的過(guò)電壓進(jìn)一步限制到1點(diǎn)幾千伏,雷電多發(fā)地帶需要具有40KA的通流容量,將第一級(jí)防雷泄放后出現(xiàn)的雷電殘壓以及電源線(xiàn)路中感應(yīng)的雷電流給予再次泄放,防雷器可并聯(lián)安裝在機(jī)房的電源進(jìn)入端。具體措施:在監(jiān)控機(jī)房的電源進(jìn)線(xiàn)處,安裝一套二級(jí)電源防雷器,作為設(shè)備的二級(jí)防雷防護(hù)。采用PPS-II/1-40第三級(jí)防雷系統(tǒng):這也是系統(tǒng)防雷中最容易被忽視的地方,單相的用電設(shè)備,可以選用插座式防雷器作為第三級(jí)電源防雷器,其串聯(lián)在設(shè)備前端,內(nèi)部產(chǎn)生的操作過(guò)電壓(如感性或容性負(fù)載設(shè)備的啟動(dòng)或關(guān)機(jī)等)和高壓靜電有極好的防范效果。具體措施:在重要設(shè)備前端使用一套電源防雷插座,作為設(shè)備的精細(xì)保護(hù)。采用LTA6-420NS4)信號(hào)系統(tǒng)防雷信號(hào)系統(tǒng)和電源系統(tǒng)類(lèi)似,遭受雷擊的主要原因除直接遭受雷擊外還有建筑物外通過(guò)傳輸線(xiàn)路引入和1公里范圍內(nèi)發(fā)生雷擊時(shí)的感應(yīng)雷。當(dāng)雷擊發(fā)生時(shí),通訊線(xiàn)路和網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路仍然會(huì)流入大約10%的雷擊能量,因此這部分的防雷也是非常關(guān)鍵的。具體措施:A、在前端串聯(lián)安裝一套SV-2/024電源24伏、BNC防護(hù)二合一防雷器,作為圍墻紅外線(xiàn)攝像機(jī)的防雷。B、在中心機(jī)房的機(jī)柜內(nèi)安裝COAXB-TV/16S機(jī)架式視頻防雷器,作為視頻線(xiàn)路到機(jī)房后端設(shè)備的保護(hù),SR-E24V/2S作為控制線(xiàn)到機(jī)房后端設(shè)備的防雷。本系統(tǒng)防雷設(shè)備清單:序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)數(shù)量配套設(shè)備/備注前端防雷1視頻、電源防雷SV-2/024AC72圍墻攝像機(jī)前端視頻、電源、防雷后端防雷1后端機(jī)架式視頻防雷COAXB-TV/16S5中速球后端視頻、電源、控制線(xiàn)防雷2標(biāo)稱(chēng)放電電流40KA四模塊電源防雷器AM1-40/41后端電源防雷3失效指示\MOV模塊\密封式,最大放電電流40KA,單相電源PPS-II/1-401后端電源防雷4濾波型防雷插座(中檔)LTA6-420NS1后端電源防雷表32數(shù)據(jù)安全建立完善的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制。保證數(shù)據(jù)不因物理介質(zhì)的損壞丟失。數(shù)據(jù)采取有效的加密保護(hù)措施,確保數(shù)據(jù)的安全。3系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)軟件和存放監(jiān)控系統(tǒng)信息的所有主機(jī)和系統(tǒng)應(yīng)的嚴(yán)格的身分認(rèn)證機(jī)制,防止對(duì)系統(tǒng)的非法侵入。監(jiān)控主機(jī)的操作系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)建立完善的備份和災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制,確保系統(tǒng)被損壞后的快速恢復(fù)。可選用相應(yīng)的防病毒措施,安裝殺毒功能強(qiáng)大的殺毒軟件,并及時(shí)升級(jí)。2.7.6系統(tǒng)安裝要求1監(jiān)控系統(tǒng)中的影像信號(hào)通過(guò)線(xiàn)材傳輸?shù)街鳈C(jī)中,線(xiàn)材除了要求信號(hào)損耗率小外,還應(yīng)重視環(huán)境對(duì)信號(hào)的影響,即屏蔽性能應(yīng)高。而管材用來(lái)保護(hù)線(xiàn)材,也應(yīng)根據(jù)保護(hù)級(jí)別不同,選用相應(yīng)的管材。2本工程系統(tǒng)布線(xiàn)采用標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化布線(xiàn)方式,為確保布線(xiàn)安全、節(jié)約、美觀,所有電纜布線(xiàn)時(shí)均應(yīng)用水平金屬橋架連接至弱電井豎直橋架里,自弱電井出來(lái)的電纜再通過(guò)橋架一直到主控室。3本工程所有視頻電纜在布設(shè)過(guò)程中,須自攝像機(jī)直接架設(shè)至主控室,中間不得產(chǎn)生任何斷點(diǎn)及接頭。4電纜布設(shè)過(guò)程中應(yīng)確保所有電纜均在PVC管、金屬電管或橋架內(nèi)不能暴露在外,應(yīng)盡量避開(kāi)惡劣環(huán)境條件或易使管線(xiàn)損傷地段,應(yīng)避開(kāi)干擾較大區(qū)域。5布線(xiàn)過(guò)程中要標(biāo)記清楚、明了,易于改線(xiàn)、維護(hù)、管理。6根據(jù)本工程所提出的要求以及按照一貫嚴(yán)格遵守的工程建設(shè)原則、設(shè)計(jì)思想,并嚴(yán)格遵守以下國(guó)家和行業(yè)有關(guān)部門(mén)制定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范:商用建筑布線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)(EIA/TIA568B)國(guó)際布線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)(ISO11801)建筑與建群綜合布線(xiàn)系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范(CECS72:97)建筑與建群綜合布線(xiàn)系統(tǒng)工程施工與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(CECS82:97)民用電器建筑設(shè)計(jì)規(guī)范(JGJ/T16-92)中國(guó)電器裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(CBJ232-82)第3章商務(wù)部分3.1設(shè)備材料清單及報(bào)價(jià)(見(jiàn)附表)3.2交貨時(shí)間與地點(diǎn)交貨地點(diǎn):香河海潮監(jiān)控系統(tǒng)供貨周期:一個(gè)月3.3付款方式商議第4章項(xiàng)目管理4.1項(xiàng)目定義本項(xiàng)目已被我公司列為本年度的重點(diǎn)工程項(xiàng)目。鑒于該項(xiàng)目的重要性,我公司將成立專(zhuān)項(xiàng)工程項(xiàng)目組。配備最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,調(diào)配全公司的最優(yōu)秀的工程技術(shù)、管理人員,組織一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目隊(duì)伍,確保該項(xiàng)目能圓滿(mǎn)完成,并保證工程的進(jìn)度和質(zhì)量。我公司響應(yīng)招標(biāo)要求,嚴(yán)格按照國(guó)家和招標(biāo)文件的技術(shù)要求施工,提供合理、完備的施工方案,詳細(xì)的施工文檔。4.2項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)針對(duì)該項(xiàng)目的具體情況,結(jié)合我公司在系統(tǒng)集成的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在與用戶(hù)、監(jiān)理公司充分溝通的基礎(chǔ)上,我公司建議的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)如下圖所示:4.3項(xiàng)目的整體管理我公司在本項(xiàng)目中遵循“項(xiàng)目管理”的模式來(lái)進(jìn)行管理,選派具有豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部認(rèn)證的“項(xiàng)目經(jīng)理”來(lái)主持本項(xiàng)目。項(xiàng)目管理完全覆蓋5個(gè)過(guò)程組:?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾;并把握其重點(diǎn):范圍、時(shí)間、成本,以最大的滿(mǎn)足業(yè)主對(duì)本項(xiàng)目的要求。具體管理范圍如下:4.3.1技術(shù)保證我公司是從事政府、企業(yè)、軍隊(duì)、教育行業(yè)的專(zhuān)業(yè)集成公司。公司在多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們集成了一大批緊密的合作伙伴,這些合作伙伴絕大多數(shù)是信息化領(lǐng)域的業(yè)界領(lǐng)先單位。在工程實(shí)施時(shí),我們有絕對(duì)的技術(shù)的、資金等方面的保障。4.3.2工程管理工程管理應(yīng)有依據(jù)。在工程施工過(guò)程中,我們將依據(jù)如下規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行有效的管理:1安全防范工程程序與要求(GA/T-75)2中華人民共和國(guó)公安部頒發(fā)的安防行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(GA/T70-94、GA/T74-94、GA/T75-94)3廣東省安全技術(shù)防范管理?xiàng)l例(2002年8月1日起施行)4電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范(GB50174-93)5低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范(GB50054-95)6建筑與建筑群綜合布線(xiàn)系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范(7CECS72:97)7建筑與建筑群綜合布線(xiàn)工程施工與驗(yàn)收規(guī)范(CECS89:97)8肇慶市公安局看守戒毒所對(duì)安全工作的要求4.4工程管理的實(shí)施:我們將就以下六個(gè)方面對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行嚴(yán)格的管理:物料管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、文檔管理、客戶(hù)關(guān)系管理、技術(shù)管理。4.4.1物料管理:物料管理是很多項(xiàng)目經(jīng)理忽略的問(wèn)題,實(shí)際上俗話(huà)說(shuō)的好:兵馬未動(dòng),糧草先行。由于系統(tǒng)集成的物料非常多,又一般無(wú)法用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,而工程的每一個(gè)物料直接影響到系統(tǒng)的順利實(shí)施,為此,我公司非常重視對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料管理,在施工過(guò)程中我們將做到以下幾點(diǎn):正確、及時(shí)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)。對(duì)施工過(guò)程中的發(fā)料、取料、換料等各種事件,都進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的文檔記錄。4.4.2進(jìn)度管理:1建立正確的項(xiàng)目實(shí)施流程,確立工程實(shí)施流程,明確工程實(shí)施各步驟的順序。2計(jì)劃管理,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,工程實(shí)施一定做到有計(jì)劃。建立工程計(jì)劃,以表格、甘特圖等方式建立工程的日計(jì)劃、周工作總結(jié)和計(jì)劃。同時(shí),在計(jì)劃管理過(guò)程中,針對(duì)實(shí)際情況采用以下策略來(lái)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行靈活的管理:·系統(tǒng)集成中影響進(jìn)度的因素較多,所以計(jì)劃不能一成不變,要不斷隨具體情況調(diào)整?!ふ偌鞑块T(mén)共同參與計(jì)劃的制定,因?yàn)橄到y(tǒng)集成一般需要多種學(xué)科的配合,要求相關(guān)部門(mén)的關(guān)鍵人物都要參與計(jì)劃的制定?!ふ麄€(gè)項(xiàng)目組共同了解和掌握工程進(jìn)度,做到步調(diào)一致。4.4.3質(zhì)量管理:多媒體電教系統(tǒng)的集成大部分工作是在現(xiàn)場(chǎng)完成的,因此現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的質(zhì)量控制顯得非常重要。1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定:行有行規(guī),質(zhì)量的追求是無(wú)止境的,因此我們將對(duì)質(zhì)量的要求以標(biāo)準(zhǔn)形式固定下來(lái),達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)就算通過(guò),不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)就要返工。2現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)質(zhì)量管理:現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理做到有明確的程序和質(zhì)量保證體系。程序和質(zhì)量保證體系的建設(shè)以行業(yè)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。根據(jù)工程實(shí)施流程,建立質(zhì)量保證體系,對(duì)工程進(jìn)行檢查,跟蹤質(zhì)量保證體系運(yùn)作過(guò)程和分析造成不良工程的主要因素,制定相應(yīng)的措施和制度,明確質(zhì)檢和整改責(zé)任人,使工程的質(zhì)量一直處于閉環(huán)控制狀態(tài)。每一道工序應(yīng)有人檢查,每一個(gè)工作應(yīng)有人負(fù)責(zé)整改。3安全管理:制定相應(yīng)的《安全規(guī)范》,并嚴(yán)格要求按安全規(guī)范實(shí)施,現(xiàn)場(chǎng)做到有專(zhuān)人負(fù)責(zé)施工安全工作。4.4.4文檔管理:按照規(guī)范要求制定文檔模板并組織實(shí)施,文檔是過(guò)程的蹤跡,文檔管理做到及時(shí)、真實(shí)、符合標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)指的是文檔制作及時(shí)、歸檔及時(shí);真實(shí)指的是文檔中的數(shù)據(jù)必須是真實(shí)有效的。符合標(biāo)準(zhǔn)指的是文檔的格式和填寫(xiě)必須規(guī)范。4.4.5客戶(hù)關(guān)系管理:客戶(hù)關(guān)系管理是CS(客戶(hù)滿(mǎn)意度)管理的一部分,系統(tǒng)集成要求以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,對(duì)客戶(hù)關(guān)系的管理也緊緊圍繞它展開(kāi)。系統(tǒng)集成本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,它不像一個(gè)具體的產(chǎn)品,系統(tǒng)集成首先要知道客戶(hù)的需求,和客戶(hù)達(dá)成一致的意見(jiàn),最后才能設(shè)計(jì)和實(shí)施。為此,我們將密切了解、分析、理清客戶(hù)關(guān)系中的如下幾個(gè)方面:什么是客戶(hù)的真正需求?那些是客戶(hù)需求中的重要部分,那些是客戶(hù)需求中的次要部分。與客戶(hù)作好溝通,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的需求,對(duì)客戶(hù)的超出系統(tǒng)功能的需求給予合理解釋。與客戶(hù)互通系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),做好客戶(hù)的培訓(xùn)。明白客戶(hù)的決策鏈,作好系統(tǒng)驗(yàn)收工作。4.4.6技術(shù)管理:由于系統(tǒng)集成的創(chuàng)造性及多學(xué)科的參與的特點(diǎn),系統(tǒng)集成在現(xiàn)場(chǎng)有許多非標(biāo)問(wèn)題要解決。因此我們要求各學(xué)科一定要協(xié)調(diào)配合,以產(chǎn)生最佳結(jié)果。因此,系統(tǒng)集成的技術(shù)管理就顯得非常重要。在項(xiàng)目施工過(guò)程中,我們將密切注意以下幾個(gè)方面:1重視每一種學(xué)科在項(xiàng)目中的應(yīng)用。多學(xué)科的配合往往有超出傳統(tǒng)技術(shù)的解決問(wèn)題的辦法。2重視技術(shù)文檔的作用,要求技術(shù)文檔要及時(shí)、具體、明白,特別是一些非標(biāo)的工作,更要詳細(xì)留檔,以便今后的審查和改進(jìn)。3為項(xiàng)目組技術(shù)人員創(chuàng)造出適合其工作的環(huán)境、尊重并及時(shí)表彰他們的科研成果、造就出項(xiàng)目目標(biāo)明確、積極向上的團(tuán)體精神。4.5項(xiàng)目的質(zhì)量管理4.5.1工程設(shè)備的質(zhì)量保證為了保證整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量以及系統(tǒng)良好的運(yùn)行性能,我方保證所提供的全部設(shè)備和材料都將直接從正規(guī)的供貨商處采購(gòu),并附原產(chǎn)地證書(shū),各項(xiàng)指標(biāo)完全符合廠家技術(shù)文件的規(guī)定及指標(biāo)。工程實(shí)施期間,如有我方所提供的設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方將在不影響工期的情況下立即予以更換,以保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行。對(duì)于設(shè)備保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題,按相關(guān)廠商規(guī)定,由我方實(shí)行免費(fèi)保修服務(wù)。如果設(shè)備保修期以外,發(fā)生設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題,我方將及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商,為買(mǎi)方提供我公司承諾的服務(wù)。按招標(biāo)書(shū)的要求,為本項(xiàng)目提供的貨物和電器元件均采用知名品牌的產(chǎn)品。所有貨物在開(kāi)箱檢驗(yàn)時(shí)必須完好、無(wú)破損,配置與裝箱單相符,數(shù)量、質(zhì)量及性能不低于本需求書(shū)中提出的要求。設(shè)備(貨物)外觀清潔,標(biāo)記編號(hào)以及盤(pán)面顯示等字體清晰、明確。4.5.2工程質(zhì)量保證首先,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上要具有合理科學(xué)的設(shè)計(jì)方案和系統(tǒng)配置,這是保證工程質(zhì)量的先決條件,我公司具有數(shù)名高水平的專(zhuān)業(yè)從事安防設(shè)計(jì)與施工的工程師,在設(shè)計(jì)及系統(tǒng)配置上具有極為雄厚的實(shí)力。其次,在工程管理和施工上,我公司具有一整套的工程質(zhì)量保證體系,在系統(tǒng)方案確定后,制定規(guī)范的工程施工方案。在系統(tǒng)方案確定后,出具規(guī)范的工程施工圖紙以及材料清單、工時(shí)定額。在工程正式開(kāi)工之前,由工程部與技術(shù)部技術(shù)人員共同審核設(shè)計(jì)方案與施工圖紙的一致性和合理性。對(duì)于在工地開(kāi)啟任何一箱進(jìn)口材料,都要將此包裝內(nèi)的產(chǎn)品代碼、進(jìn)口號(hào)、合格證交與甲方,以保證該項(xiàng)工程所使用的進(jìn)口材料為真正的原裝進(jìn)口材料。在工程的每個(gè)子系統(tǒng)完工后,都要進(jìn)行公司內(nèi)部的驗(yàn)收,并完成該子系統(tǒng)的測(cè)試工作,在本子系統(tǒng)完全合格后才能進(jìn)行后續(xù)子系統(tǒng)的安裝和施工。最后,我公司在整個(gè)工程完工、測(cè)試和開(kāi)通后,將為用戶(hù)辦理系統(tǒng)及元器件質(zhì)保體系。我公司還可根據(jù)客戶(hù)需求,提供維護(hù)幫助,對(duì)重要元件、易損件提供不低于總量5%的備品、備件,并優(yōu)惠為用戶(hù)進(jìn)行后續(xù)升級(jí)。4.5.3質(zhì)量保證體系我公司通過(guò)在系統(tǒng)集成領(lǐng)域?qū)嶋H工作的切身體會(huì)與正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步形成了一套以ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)集成工程質(zhì)量管理規(guī)范以及相應(yīng)的實(shí)施方法和手段。這種集多年經(jīng)驗(yàn)于一體的符合系統(tǒng)工程管理規(guī)范的質(zhì)量保證體系獲得了廣大用戶(hù)的好評(píng)。4.6售后服務(wù)與人員培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收并投入運(yùn)行,對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完的第一步,更漫長(zhǎng)和艱苦的任務(wù)是售后技術(shù)支持及服務(wù)。要使用戶(hù)在資金投入后,用的放心、順心,就必須給用戶(hù)提供一個(gè)良好的售后服務(wù)政策和措施,而且這種政策和措施必須落實(shí)到行動(dòng)上,這就是我們的一貫宗旨,是一切以用戶(hù)為中心的指導(dǎo)方針的體現(xiàn),我們要求公司員工在售后服務(wù)工作中一定要做到:反映迅速、技術(shù)一流、解決問(wèn)題、用戶(hù)滿(mǎn)意。4.6.1售后服務(wù)保證我公司設(shè)有管理嚴(yán)格的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精良的售后服務(wù)人員和組織。售后服務(wù)部的工程技術(shù)人員都分別接受過(guò)各種正規(guī)的技術(shù)培訓(xùn),因此是一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍。4.6.2保修期內(nèi)的服務(wù)條款1保修期起始的定義該工程保修期從其通過(guò)驗(yàn)收之日起計(jì)算。2保修期的期限提供工程、設(shè)備質(zhì)保一年。3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的限定我公司提供2小時(shí)內(nèi)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間,即在接到用戶(hù)要求服務(wù)的通知后,一定會(huì)以電話(huà)或傳真方式在2小時(shí)內(nèi)將此次服務(wù)計(jì)劃及行動(dòng)安排通知給用戶(hù),并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4服務(wù)費(fèi)用在保修期內(nèi)由非人為因素(地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、洪水、雷擊等不可抗力除外)造成的設(shè)備故障,給予免費(fèi)更換。因用戶(hù)使用不當(dāng)造成的故障,用戶(hù)只需承擔(dān)設(shè)備的成本費(fèi)和我方人員的差旅費(fèi)。4.6.3保修期外服務(wù)條款1我公司抽用戶(hù)提供與保修期同等質(zhì)量的服務(wù),包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、處理問(wèn)題能力等。具體內(nèi)容見(jiàn)保修期內(nèi)服務(wù)條款。2對(duì)需要更換的設(shè)備,我公司只收成本費(fèi),不加任何利潤(rùn)。服務(wù)費(fèi)一項(xiàng),也只收成本費(fèi)。4.6.4人員培訓(xùn)為使用戶(hù)能更深入地了解和掌握本項(xiàng)工程所涉及的設(shè)備和技術(shù),更有效地管理建成后的系統(tǒng),我公司根據(jù)廠家建議和本身經(jīng)驗(yàn)向用戶(hù)提供培訓(xùn)方案。1現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)在工程建設(shè)過(guò)程中,我公司為用戶(hù)方技術(shù)人員提供以下免費(fèi)培訓(xùn),內(nèi)容包括:工程布線(xiàn)技術(shù)、工程安裝調(diào)試技術(shù)、應(yīng)用軟件操作、有關(guān)設(shè)備的基本原理、構(gòu)成、一般的故障檢測(cè)等以及對(duì)用戶(hù)方技術(shù)人員提出問(wèn)題的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。2課程培訓(xùn)要求學(xué)員為用戶(hù)方參加此項(xiàng)工程的技術(shù)人員和有中專(zhuān)以上文化程度的技術(shù)骨干,具有一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用管理基礎(chǔ),時(shí)間為一周。第5章工程驗(yàn)收5.1驗(yàn)收小組的組成工程驗(yàn)收小組由用戶(hù)方、設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方三方組成。各方派出有關(guān)技術(shù)人共同完成工程驗(yàn)收工作。驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由相關(guān)單位立即糾正。5.2驗(yàn)收方法與步驟1驗(yàn)收前端設(shè)備2驗(yàn)收布線(xiàn)系統(tǒng)3驗(yàn)收主機(jī)系統(tǒng)4驗(yàn)收整體效果5填寫(xiě)驗(yàn)收單6擬寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.3工程項(xiàng)目文檔要求所有技術(shù)文件內(nèi)容完善、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、外觀整潔。工程設(shè)計(jì)方案設(shè)備設(shè)施合格證書(shū)設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)監(jiān)控?cái)z像機(jī)布局示意圖工程竣工報(bào)告工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附A:主要設(shè)備性能及參數(shù)介紹見(jiàn)附表附錄資料:不需要的可以自行刪除電腦故障集錯(cuò)誤與非法篇電腦故障集1(1~14)錯(cuò)誤及非法篇一、注冊(cè)錯(cuò)誤信息ERROR:BadLoginNameformatERRORbc:BadLogin0這表示你的用戶(hù)名錯(cuò)誤或不存在。在客戶(hù)端你看到的提示是:"EithertheAccountnameorPasswordyouprovidedwereincorrect.Ifthisisanewaccount,youraccountmaynotbeactiveyet.pleasetryagainshortly"(如果客戶(hù)端沒(méi)有輸入名字或密碼,會(huì)得到同樣的提示)ERRORbc:BadLogin。1.這表示你的用戶(hù)名正在被使用,比如已經(jīng)有人用該用戶(hù)名登錄或者非正常斷線(xiàn)的用戶(hù)沒(méi)有被服務(wù)器釋放ERRORbc:BadLogin2.此信息表示該用戶(hù)名已經(jīng)被系統(tǒng)管理員封鎖(blocked),通常是在游戲中GM使用了/KICK命令造成的。用戶(hù)可以寫(xiě)郵件給管理員查詢(xún)ERRORbc:BadLogin。3.次信息表示你輸入的密碼錯(cuò)誤(注意:服務(wù)器控制窗口將顯示錯(cuò)誤和正確的密碼)??蛻?hù)端將得到如下信息:"Youraccountcredentialsareinvalid.CheckyouruserIDandpasswordandtryagain."ERRORc0:BadLogin。4.通常這個(gè)信息表示服務(wù)器端與客戶(hù)端的版本不匹配,升級(jí)客戶(hù)端版本可以解決此問(wèn)題??蛻?hù)端得到的信息提示為:"ThereissomeproblemcommunicatingwithOrigin.PleaserestartUltimaOnlineandtryagain"GeneralErrorMessages二、基本錯(cuò)誤信息BadSpawnpointuid=040006380,id=0此信息指示了一個(gè)錯(cuò)誤的重生點(diǎn)設(shè)置,UID指物品創(chuàng)建的定義標(biāo)識(shí)符,ID#則表示該物品的對(duì)應(yīng)描述小節(jié)。你可以參照UID的代碼(#)使用/GOUIDUID#命令找到該物件并移除它。注意并非立即生效ERROR:Improperlyscripteditem####ERROR:CreateBaseinvaliditem0####這表示服務(wù)器試圖使某些物品重生時(shí)未能在腳本文件中找到它的相關(guān)描述小節(jié)。你可以從TUSdefs.scp中找出#對(duì)應(yīng)的對(duì)象并且校正它們。ERRORNewWalkCount1!=65535上面所表示的數(shù)字可能有所不同,但表示的是同一個(gè)意思。這表示服務(wù)器和客戶(hù)端未能保持及時(shí)地同步,你完全可以忽略這一誣害信息。ERRORa4:Unrequestedtargetinfo?此錯(cuò)誤發(fā)生于多種下,在正常狀態(tài)下發(fā)生于鼠標(biāo)點(diǎn)擊對(duì)象的錯(cuò)誤動(dòng)作,比方說(shuō)對(duì)這門(mén)施法術(shù);另外一些情況發(fā)生于在錯(cuò)誤的時(shí)間里取消鼠標(biāo)的指向動(dòng)作。在/INFO窗口中的一些物品會(huì)導(dǎo)致此錯(cuò)誤的發(fā)生。ERROR:CWorld.ClockEndofWorldtime.Recycle這種情況會(huì)在服務(wù)器運(yùn)行了50天后發(fā)生一次。Whatisunsureisifthetimerresetsonaservershutdownorifitholdsit'stimersetting(maybeintheworldfile)andrestartsfromthereonnextstartupERROR:10Lostitemsdeleted在服務(wù)器儲(chǔ)存期間,如果某件物品與一個(gè)不存在的容器相關(guān)聯(lián),服務(wù)器會(huì)標(biāo)識(shí)并刪除它們。ERROR:ProfailERRORbc:BadMsg01Eat5bytes這表示服務(wù)器想要顯示的錯(cuò)誤文本信息并不存在。ERROR:CreateBaseinvaliditem00通常此信息指示一個(gè)錯(cuò)誤的重生或重生位置。但同樣也會(huì)發(fā)生于這種情況:玩家創(chuàng)建/制造的物品并不存在,或者GM做了同樣的動(dòng)作。通靈術(shù)同樣會(huì)產(chǎn)生此錯(cuò)誤信息。WARNING:Didnotfindscript'xxxxxx.scp'section'XXXXX'這條錯(cuò)誤信息告訴你沒(méi)有找到腳本文件中的定義物品例子:WARNING:Didnotfindscript'tustables.scp'section'SKILL50'技能的定義到[SKILL49]為止,服務(wù)器沒(méi)有找到[SKILL50],因?yàn)樗鼪](méi)有被編寫(xiě)到腳本文件中去。此錯(cuò)誤可以被忽略,但可以用來(lái)幫助你判斷錯(cuò)誤的根源所在。WARNING:can'tfinddefinitionfor'??'!此信息表明你有一個(gè)編寫(xiě)錯(cuò)誤的trigger。三、電腦自檢響鈴代碼和錯(cuò)誤信息POST(PowerOnSelfTest,加電自測(cè)試)是電腦開(kāi)機(jī)自檢程序,當(dāng)硬件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),它能給我們一些提示,從而可以確定錯(cuò)誤產(chǎn)生的部件和找出解決的方法。BIOS自檢響鈴及其意義1、AMI的BIOS1短:內(nèi)存錯(cuò)誤2短:內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)誤3短:基本內(nèi)存錯(cuò)誤4短:系統(tǒng)時(shí)鐘錯(cuò)誤5短:處理器錯(cuò)誤6短:鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤7短:實(shí)模式錯(cuò)誤8短:顯示內(nèi)存錯(cuò)誤9短:ROMBIOS校驗(yàn)錯(cuò)誤1長(zhǎng)3短:內(nèi)存錯(cuò)誤1長(zhǎng)8短:顯示測(cè)試錯(cuò)誤。2、Award的BIOS1短:系統(tǒng)啟動(dòng)正常1長(zhǎng)1短:內(nèi)存或主板出錯(cuò)1長(zhǎng)2短:顯示錯(cuò)誤(顯示器或顯示卡)1長(zhǎng)9短:主板FlashROM或EPROM錯(cuò)誤(BIOS損壞)不停地響(長(zhǎng)):內(nèi)存損壞或接觸不良不停地響(短):電源、顯示器或顯示卡接觸不良重復(fù)地響(短):電源3、Phoenix的BIOS1短:系統(tǒng)啟動(dòng)正常3短:系統(tǒng)加電初始化失敗.四、綜合類(lèi)錯(cuò)誤信息及其故障部位(或原因)103、131:主板104:硬盤(pán)201:RAM24XX:顯示卡301:鍵盤(pán)601:軟驅(qū)1701:硬盤(pán)1801:擴(kuò)展設(shè)備BASIC:驅(qū)動(dòng)器ParityCheck?:RAM,電源MemoryParityErroratxxxx:內(nèi)存的xxxx地址奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤I/OCardParityErroratxxxx:輸入/輸出設(shè)備的xxxx地址奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤DMABusTime-out:設(shè)備的總線(xiàn)驅(qū)動(dòng)超過(guò)了7。8微秒8042GateA-20Error:鍵盤(pán)控制器(8042)中的GateA20開(kāi)關(guān)AddressLineShort:主板的地址解碼線(xiàn)路CacheMemoryBadDoNotEnableCache:Cache出錯(cuò)C:DriveFailure:C盤(pán)出錯(cuò)CH-2TimerError:主板上的第2時(shí)鐘CMOSBatteryStateLow:主板電池沒(méi)電CMOSChecksumFailure:CMOSRAM和正常值不符CMOSDisplayTypeMismatch:顯示類(lèi)型和CMOS設(shè)定值不符CMOSMemorySizeMismatch:內(nèi)存容量和CMOS設(shè)定值不符CMOSSystemOptionsNotSet:CMOS設(shè)置被破壞或不存在CMOSTimeandDateNotSet:進(jìn)入CMOS設(shè)置時(shí)間和日期DisketteBootFailure:?jiǎn)?dòng)盤(pán)失效,不能引導(dǎo),換其它啟動(dòng)盤(pán)重啟DisplaySwitchNotProper:關(guān)掉機(jī)器,設(shè)置主板上關(guān)于顯示卡器的跳線(xiàn)DMAError:DMA控制器出錯(cuò)DMA#1Error:第1個(gè)DMA控制器出錯(cuò)DMA#2Error:第2個(gè)DMA控制器出錯(cuò)FDDControllerFailure:BIOS不能和軟驅(qū)控制器通信,檢查一下軟驅(qū)的連線(xiàn)TableBad:FAT(文件分配表)被破壞GeneralFailureReadingDriveC:C盤(pán)有一般性讀錯(cuò)誤HDDControllerFailure:BIOS不能和硬盤(pán)控制器通信,檢查一下硬盤(pán)的連線(xiàn)INTR#1Error:在POST時(shí)第一個(gè)中斷通道出錯(cuò)INTR#2Error:在POST時(shí)第二個(gè)中斷通道出錯(cuò)InvalidBootDiskette:BIOS不能讀A驅(qū)的盤(pán),換一只試試KeyboardisLocked:UnlockIt鍵盤(pán)被鎖,必須開(kāi)鎖才能繼續(xù)系統(tǒng)引導(dǎo)KeyboardError:鍵盤(pán)時(shí)鐘有問(wèn)題,在CMOS中重新設(shè)置成NotInstalled來(lái)跳過(guò)POSTKB/InterfaceError:鍵盤(pán)控制器出錯(cuò)OffBoardParityError:在擴(kuò)展內(nèi)存卡上的xxxx地址發(fā)生奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤OnBoardParityError:主內(nèi)存的xxxx地址發(fā)生奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤ParityError:內(nèi)存中的不明地址發(fā)生奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤TimerNotOperational:計(jì)時(shí)器出錯(cuò)五、13種BIOS報(bào)錯(cuò)信息及排除方法在電腦開(kāi)機(jī)自檢時(shí),主板BIOS報(bào)錯(cuò)信息解析如發(fā)現(xiàn)故障會(huì)顯示相關(guān)的信息,用戶(hù)在得知信息后可了解到故障所在。現(xiàn)列出一些常見(jiàn)的BIOS報(bào)錯(cuò)信息,以供大家參考。(1)BIOSROMchecksumerror-Systemhalted翻譯:BIOS信息在進(jìn)行檢查(checksum)時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,因此無(wú)法開(kāi)機(jī)。解析:通常是因?yàn)锽IOS信息刷新不完全所造成的,重新刷新主板BIOS即可。(2)CMOSbatteryfailed翻譯:CMOS電池失效。解析:這表示CMOS電池的電力已經(jīng)不足,請(qǐng)更換電池。(3)CMOSchecksumerror-Defaultsloaded翻譯:CMOS執(zhí)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,因此載入預(yù)設(shè)的系統(tǒng)設(shè)定值。解析:通常發(fā)生這種狀況都是因?yàn)锽IOS設(shè)置發(fā)生錯(cuò)誤所致,因此建議重新對(duì)BIOS進(jìn)行設(shè)置。如果問(wèn)題依舊,請(qǐng)檢查主板電池電力是否充足,如電池不存在問(wèn)題,那就有可能是BIOS芯片出現(xiàn)了問(wèn)題,應(yīng)找專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。(4)Displayswitchissetincorrectly翻譯:顯示開(kāi)關(guān)配置錯(cuò)誤。解析:較舊型的主機(jī)板上有Jumper可設(shè)定螢?zāi)粸閱紊虿噬?,而此訊息表示主機(jī)板上的設(shè)定和BIOS里的設(shè)定不一致,所以只要判斷主機(jī)板和BIOS誰(shuí)為正確,然后更新錯(cuò)誤的設(shè)定即可。(5)PressEsctoskipmemorytest翻譯:按"Esc"鍵跳過(guò)內(nèi)存檢測(cè)。解析:如果你在BIOS內(nèi)并沒(méi)有設(shè)定快速啟動(dòng)的話(huà),那么開(kāi)機(jī)就會(huì)執(zhí)行對(duì)物理內(nèi)存的測(cè)試,如果不想等待,可按鍵盤(pán)上的"Esc"鍵略過(guò)或到BIOS中開(kāi)啟"QuickPowerOnSelfTest(快速啟動(dòng))"功能。(6)HARDDISKinitizlizing【Pleasewaitamoment...】翻譯:正在對(duì)硬盤(pán)做起始化(Initizlize)動(dòng)作。解析:這種訊息在較新的硬盤(pán)上根本看不到。但在較舊型的硬盤(pán)上,其動(dòng)作因?yàn)檩^慢,所以就會(huì)看到這個(gè)訊息。(7)HarddiskinstallFailure翻譯:硬盤(pán)安裝失敗。解析:遇到這種情況,請(qǐng)先檢查硬盤(pán)的電源線(xiàn)、數(shù)據(jù)線(xiàn)是否安裝妥當(dāng),或者硬盤(pán)跳線(xiàn)是否設(shè)錯(cuò)(例如兩臺(tái)都設(shè)為Master或Slave)。(8)Harddisksdisagnosisfail翻譯:執(zhí)行硬盤(pán)診斷時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤解析:這種信息通常代表硬盤(pán)本身出現(xiàn)故障,可以先把硬盤(pán)接到別的電腦上試試看,如果問(wèn)題依舊,那只好送修了。(9)Floppydisksfail或Floppydisksfail(80)或Floppydisksfail(40)翻譯:無(wú)法驅(qū)動(dòng)軟驅(qū)。解析:先檢查軟驅(qū)線(xiàn)有沒(méi)有接錯(cuò)或松脫,電源線(xiàn)有沒(méi)有接好,如果這些都沒(méi)問(wèn)題,那可能就是軟驅(qū)本身的故障了。(10)Keyboarderrorornokeyboardpresent翻譯:鍵盤(pán)錯(cuò)誤或沒(méi)有安裝鍵盤(pán)。解析:檢查鍵盤(pán)連線(xiàn)有沒(méi)有插好,把它插好即可。如問(wèn)題依舊,則可能是鍵盤(pán)本身出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題。(11)Memorytestfail翻譯:內(nèi)存測(cè)試失敗。解析:通常發(fā)生這種情形大都是因?yàn)閮?nèi)存不兼容或出現(xiàn)故障所導(dǎo)致,所以請(qǐng)分別對(duì)每條內(nèi)存進(jìn)行檢測(cè),找出故障的內(nèi)存,把它拿掉或送修即可。(12)Overrideenable-Defaultsloaded翻譯:目前的CMOS設(shè)定如果無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng),則載入BIOS的預(yù)設(shè)值。解析:可能是BIOS內(nèi)的設(shè)定并不適合你的電腦(如PC100的內(nèi)存運(yùn)行在133MHz的頻率下),這時(shí)進(jìn)入BIOS設(shè)定程序把設(shè)定以穩(wěn)定為優(yōu)先即可。(13)presstoshowPOSTscreen翻譯:按Tab鍵可切換屏幕顯示。解析:有一些OEM廠商會(huì)以自己設(shè)計(jì)的顯示畫(huà)面來(lái)取代BIOS預(yù)設(shè)的POST顯示畫(huà)面,而此訊息就是要告訴使用者可以按Tab鍵把廠商的自定畫(huà)面和BIOS預(yù)設(shè)的POST畫(huà)面來(lái)做切換。六、上網(wǎng)易出現(xiàn)錯(cuò)誤信息的分析瀏覽網(wǎng)頁(yè),經(jīng)常出現(xiàn)而一些錯(cuò)誤的提示信息。這對(duì)于大多數(shù)非專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō),都覺(jué)得非常困惑。針對(duì)各種各樣的錯(cuò)誤信息,使人很難分清是什么原因造成的。現(xiàn)分別列出以下14種現(xiàn)象,供大家參考。(1)401FORBIDDEN:大多出現(xiàn)在一些收費(fèi)的網(wǎng)頁(yè),表示瀏覽者必須擁有一個(gè)該網(wǎng)頁(yè)正確的用戶(hù)名和密碼才能看到對(duì)方的網(wǎng)頁(yè)。(2)403FORBIDDEN:類(lèi)似于401錯(cuò)誤。在一般情況下,在網(wǎng)上進(jìn)行即時(shí)注冊(cè)即可得到其合法使用權(quán)。但像一些封閉網(wǎng)站,也就是不對(duì)一般瀏覽者開(kāi)放,也會(huì)產(chǎn)生這種信息。(3)404NOTFOUND:這是目前網(wǎng)上常見(jiàn)的一種錯(cuò)誤信息。這是由于你所請(qǐng)求訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)可能不存在或者是該網(wǎng)頁(yè)的鏈接定位已經(jīng)改變,亦可能是你輸入的網(wǎng)頁(yè)鏈接地址錯(cuò)誤,瀏覽器找不到該網(wǎng)頁(yè)而產(chǎn)生的。(4)500SERVERERROR:這種信息大多都是被瀏覽網(wǎng)頁(yè)程序腳本設(shè)計(jì)錯(cuò)誤而產(chǎn)生的。要瀏覽此類(lèi)網(wǎng)頁(yè),只有等對(duì)方糾正錯(cuò)誤后方能連接。(5)503SERVERUNAVAILABLE:這是由于網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路非常繁忙,暫時(shí)不能連接對(duì)方網(wǎng)站,可以等線(xiàn)路空閑時(shí)再進(jìn)行連接。(6)NOFOUND:相信多數(shù)朋友都見(jiàn)過(guò)這種提示信息,其實(shí)該信息類(lèi)似于404NOTFOUND,多數(shù)是瀏覽者輸入錯(cuò)誤的URL而引起的。(7)BADT:這種錯(cuò)誤信息現(xiàn)在已經(jīng)不常見(jiàn)了,一般是由于用戶(hù)在該網(wǎng)頁(yè)上填寫(xiě)的某些數(shù)據(jù)超過(guò)該網(wǎng)站所要求的范圍,而使對(duì)方在處理這些數(shù)據(jù)時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的信息。而現(xiàn)在大多網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,并進(jìn)行了完善。當(dāng)用戶(hù)填寫(xiě)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí),會(huì)提示用戶(hù)哪些錯(cuò)誤需要修改。(8)CANNOTADDformSUBMISSIONRESULTTOBOOKMARKLIST:代表一些并不是長(zhǎng)期的網(wǎng)頁(yè)檔案,某些網(wǎng)頁(yè)搜索引擎所列出的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的URL是不能被儲(chǔ)存在BookMark(書(shū)簽)上的。如果用戶(hù)嘗試要把這些網(wǎng)址記錄下來(lái)就有可能產(chǎn)生這種錯(cuò)誤提示。(9)CONNECTIONREFUSEDBYHOST:類(lèi)似于"403FORBIDDEN"的錯(cuò)誤提示。(10)FAILEDDNSLOOKUP:瀏覽者所輸入的URL不能被服務(wù)器翻譯為對(duì)應(yīng)的IP地址,造成這種原因是由于瀏覽者輸入錯(cuò)誤或者也可能是該網(wǎng)站負(fù)荷太重而產(chǎn)生的。(11)NODATA:多發(fā)生在下載某些資料的時(shí)候,瀏覽器找到相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)但是其中沒(méi)有用戶(hù)所指定的資料檔案,多是由于用戶(hù)輸入下載的絕對(duì)地址錯(cuò)誤而產(chǎn)生的,可檢查是否輸入U(xiǎn)RL的最后部分是否錯(cuò)誤。(12)SITEUNAVAILABLE:引起這種錯(cuò)誤的原因比較多,主要有:被瀏覽網(wǎng)站在線(xiàn)用戶(hù)過(guò)多,造成線(xiàn)路繁忙。撥號(hào)上網(wǎng)用戶(hù)電話(huà)線(xiàn)路噪音過(guò)大或者是網(wǎng)站由于某些原因而暫時(shí)關(guān)閉。(13)TOOMANYUSER:表示被瀏覽網(wǎng)站用戶(hù)太多,已經(jīng)超過(guò)了網(wǎng)站的負(fù)荷不能再接受更多的用戶(hù)了,可以等網(wǎng)站空閑時(shí)再?lài)L試連接。(14)UNABLETOCREATEHOST:造成這種原因是因?yàn)闉g覽者URL輸入錯(cuò)誤或?qū)?yīng)網(wǎng)站根本就不存在。(15)ANUNEXPECTEDWEBERROROCCURRED:這個(gè)錯(cuò)誤信息可以表示任何由"NOTFOUND"至"FORBIDDEN"之間的信息,并沒(méi)有任何詳細(xì)的解釋。(16)HELPERAPPLICATIONNOTFOUND:你若想觀看一些需要"HelperApplication"的檔案,瀏覽器可能彈出這個(gè)信息,意思是找不到指定的輔助軟件。用戶(hù)只需在瀏覽器里把適當(dāng)?shù)腍elper檔案路徑及名稱(chēng)設(shè)定好即可。(17)HOSTUNKNOWN:無(wú)法找到主機(jī)。有時(shí)一些站點(diǎn)移走了,卻沒(méi)有留下轉(zhuǎn)移的鏈接。(18)NNTPSERVERERROR:如果你的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器不能找到新聞組的服務(wù)器,此信息便會(huì)彈出。原因可能是該服務(wù)器已關(guān)閉,或用戶(hù)鍵入了錯(cuò)誤的服務(wù)器名稱(chēng)。(19)NOTFOUND:這個(gè)說(shuō)明你想找的網(wǎng)頁(yè)已不存在??赡苁怯脩?hù)輸入了錯(cuò)誤的URL,若確定輸入正確,仍然不能連上,則該網(wǎng)址也許已移到別的地方了。(20)TCPERRORENCOUNTEREDWHILESENDINGREQUESTTOSERVER:當(dāng)網(wǎng)絡(luò)傳送一些不合法或不完整的資料時(shí),就會(huì)產(chǎn)生這種錯(cuò)誤。你可以過(guò)一會(huì)再?lài)L試連接該網(wǎng)頁(yè)。七、電腦出現(xiàn)"致命異常錯(cuò)誤"排除方法Windows98"藍(lán)屏"現(xiàn)象較多,并提示"致命的異常錯(cuò)誤0E發(fā)生在",致使IE或其它軟件無(wú)法安裝或正常運(yùn)行,而一旦遇之又不知是何原因、如何排除,因此給用戶(hù)的操作帶來(lái)很大的不便和麻煩,下面就產(chǎn)生該類(lèi)問(wèn)題的原因及相應(yīng)的對(duì)策,作一綜述,供大家參考。Windows9x是32位操作系統(tǒng),對(duì)內(nèi)存具有32位尋址能力,可以發(fā)揮80386以上CPU所具有的保護(hù)模式功能,為每個(gè)應(yīng)用程序提供獨(dú)立的4GB地址空間,但事實(shí)上,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了目前大部分PC機(jī)的內(nèi)存容量,這就造成了有4GB地址空間,而無(wú)真正物理內(nèi)存與之對(duì)應(yīng)的問(wèn)題。于是,Windows9x便利用CPU的虛擬內(nèi)存能力,把硬盤(pán)的一部分當(dāng)作內(nèi)存(硬盤(pán)交換文件)來(lái)使用,即通常所說(shuō)的虛擬內(nèi)存?,F(xiàn)在很多用戶(hù)配置的硬盤(pán)容量一般都較大,這下似乎有了用不完的內(nèi)存,不會(huì)發(fā)生內(nèi)存不夠的情況了。其實(shí)不然,首先,能作虛擬內(nèi)存的必須是硬盤(pán)上的空余空間,而且這些被分若干塊的空間連續(xù)長(zhǎng)度必須是512K的整數(shù)倍,才能被用作虛擬內(nèi)存;第二,CPU在RAM存取數(shù)據(jù)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于RAM與硬盤(pán)交換數(shù)據(jù)的速度。這樣,有時(shí)就會(huì)發(fā)生應(yīng)用程序存取當(dāng)前不在RAM中而在交換文件中數(shù)據(jù)的情況,這時(shí),CPU就會(huì)產(chǎn)生異常錯(cuò)誤0E(也稱(chēng)為頁(yè)面異常),但此時(shí)屏幕上不會(huì)有任何提示,Windows9x嘗試?yán)^續(xù)運(yùn)行,只有當(dāng)應(yīng)用程序存取數(shù)據(jù)的地址或者將要跳轉(zhuǎn)到的地址根本就沒(méi)有分配RAM或虛擬內(nèi)存時(shí)(即出現(xiàn)頁(yè)面無(wú)效),Windows9x才顯示"異常錯(cuò)誤發(fā)生",這下它真不行了,提示用戶(hù)中止程序運(yùn)行。引起該錯(cuò)誤的原因很多,相應(yīng)有不同的處理方法:1.CPU超頻這是最近很多人電腦發(fā)生上述故障的一個(gè)重要原因。超頻提高了CPU的工作頻率,同時(shí)也使其性能變得不穩(wěn)定,尤其是在炎熱的夏季,這個(gè)問(wèn)題暴露得更加明顯。究其原因,CPU在RAM存取數(shù)據(jù)的速度本來(lái)就快于RAM與硬盤(pán)交換數(shù)據(jù)的速度,超頻使這種矛盾更加突出,同時(shí)由于氣溫升高,構(gòu)成CPU等電子元器件材料的指標(biāo)參數(shù)也發(fā)生微妙變化,加劇了在RAM或虛擬內(nèi)存中找不到需要數(shù)據(jù)的情況,這樣就會(huì)出現(xiàn)"異常錯(cuò)誤"。解決辦法:降低頻率,使CPU工作在規(guī)定的正常頻率,同時(shí)使用"降溫"軟件,清掃CPU風(fēng)扇等。2.硬盤(pán)剩余空間太少或碎片太多前面已經(jīng)談到,硬盤(pán)上能作虛擬內(nèi)存的必須是自由空間,而且空間連續(xù)長(zhǎng)度必須是512K的整數(shù)倍。如果你的硬盤(pán)還只有幾百M(fèi)B,出現(xiàn)"異常錯(cuò)誤"與此很可能有關(guān),當(dāng)然,就算硬盤(pán)容量再大,隔一段時(shí)間進(jìn)行一次碎片整理也是非常必要的。3.Windows啟動(dòng)的程序過(guò)多系統(tǒng)資源消耗殆盡,使個(gè)別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到,也會(huì)出現(xiàn)異常錯(cuò)誤。解決辦法:不要同時(shí)啟動(dòng)過(guò)多的程序,一個(gè)簡(jiǎn)單的監(jiān)測(cè)方法是,隨時(shí)打開(kāi)Windows各窗口上"幫助"→"關(guān)于...",看系統(tǒng)資源還剩多少,低于60%就應(yīng)該小心了,不要再啟動(dòng)新的程序、打開(kāi)新的窗口了。萬(wàn)一因此發(fā)生"異常錯(cuò)誤",只需重新啟動(dòng)系統(tǒng)就正常了。順便說(shuō)一句,有的朋友喜歡"Shift+重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)",雖然重新啟動(dòng)的速度較快,但系統(tǒng)資源并不能完全釋放,所以本人建議大家還是以正常方式重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。4.系統(tǒng)沖突經(jīng)常遇到的是由于聲卡或顯卡的設(shè)置沖突,引起異常錯(cuò)誤。此外,其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話(huà),可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生異常,甚至無(wú)法正常啟動(dòng)Windows9x。解決辦法:以"安全模式"啟動(dòng),在"控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理"中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,一般可以解決。對(duì)于在驅(qū)動(dòng)程序中產(chǎn)生異常錯(cuò)誤的情況,可以修改注冊(cè)表。選擇"開(kāi)始/運(yùn)行",鍵入"Regedit",進(jìn)入注冊(cè)表編輯器,通過(guò)菜單下的"查找"功能,找到并刪除與驅(qū)動(dòng)程序前綴字符串相關(guān)的所有"主鍵"和"鍵值",重新啟動(dòng)。八、電腦出現(xiàn)"致命異常錯(cuò)誤"排除方法(續(xù))5.程序設(shè)計(jì)問(wèn)題。部分程序在編制時(shí)內(nèi)存分配不合理(Windows的Bug都不少),完成后又未經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試,在特殊的運(yùn)行條件下就會(huì)因找不到內(nèi)存分配地址而頻頻出錯(cuò)。還有,編制時(shí)考慮不周,程序只適用于特殊型號(hào)、種類(lèi)的硬件,如果遇到其它硬件時(shí)也會(huì)出錯(cuò)。順便說(shuō)一句,一些盜版軟件因解密過(guò)程中破壞、丟失了部分源代碼,也常常導(dǎo)致"異常錯(cuò)誤"的發(fā)生。因此,還是用正版軟件的好,以免前功盡棄。6.版本沖突。多數(shù)應(yīng)用程序都要調(diào)用特定版本的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)DLL或者OLE組件,如果在安裝某個(gè)軟件時(shí),舊版本的DLL覆蓋了新版本的DLL,或者刪除應(yīng)用程序時(shí),誤刪了有用的DLL文件,就可能使上述調(diào)用失敗,從而引起"異常錯(cuò)誤"。遇到這種情況,解決的辦法,自然就是找到新版文件。"找"的方法較多,可以直接從光盤(pán)上某個(gè)軟件中、游戲中拷貝,或者用Windows9x(包括OSR2版)光盤(pán)中的Extract這個(gè)小工具,直接從CAB壓縮文檔找到并解壓出所需文件。7.注冊(cè)表錯(cuò)誤。注冊(cè)表是Windows9x的"命根子",其中保存有Windows9x及應(yīng)用程序的重要數(shù)據(jù),即使是哪個(gè)細(xì)小地方出了問(wèn)題,都很可能引發(fā)"致命異常錯(cuò)誤"的發(fā)生,甚至可能引起系統(tǒng)崩潰。因此,在你估計(jì)到操作可能引起它的變動(dòng)以前(如安裝一個(gè)新軟件),先對(duì)其進(jìn)行備份是很有必要的,一旦發(fā)生錯(cuò)誤,可以恢復(fù)注冊(cè)表,否則,要么請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士修復(fù)注冊(cè)表,要么重新安裝Windows9x及你的其它程序,那麻煩就真的有點(diǎn)大了。8.軟硬件不兼容。常遇到的是,BIOS或驅(qū)動(dòng)程序太舊,以致不能很好支持硬件,導(dǎo)致"異常錯(cuò)誤"的發(fā)生。如果你的主板支持BIOS升級(jí),盡量升級(jí)到最新版本,同樣,盡量找到與你設(shè)備配套的最新的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序,也可以減少錯(cuò)誤的發(fā)生。9.BIOS設(shè)置。眾所周知,是否正確設(shè)置BIOS,是電腦能否正常運(yùn)行的關(guān)鍵。其中硬盤(pán)及內(nèi)存等的參數(shù)設(shè)置尤為重要,弄不好,就有可能出現(xiàn)程序存取數(shù)據(jù)失敗,而導(dǎo)致"異常錯(cuò)誤"的發(fā)生。其實(shí),現(xiàn)在多數(shù)主板BIOS有"硬盤(pán)實(shí)用程序"一項(xiàng),它可以檢測(cè)并存儲(chǔ)硬盤(pán)的各項(xiàng)參數(shù),通常使用這些檢測(cè)值是安全的。但對(duì)于較老的硬盤(pán),有必要對(duì)一些較新的設(shè)置進(jìn)行屏蔽(如硬盤(pán)的32位模式等)。至于內(nèi)存,要注意一、二級(jí)緩存以及影子內(nèi)存的設(shè)置。實(shí)在有困難,對(duì)于BIOS的設(shè)置,可以請(qǐng)行家?guī)兔?,這樣,不僅正確,而且可能更加優(yōu)化。10.硬件老化或存在故障。如
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