銷售年度工作總結(jié)與計(jì)劃

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銷售年度工作總結(jié)與籌劃

以下是我為大家整理的關(guān)于銷售年度工作總結(jié)與籌劃的文章，夢(mèng)想大家能夠熱愛！過去的一年是市場(chǎng)跌宕起伏、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)奇怪強(qiáng)烈的一年，也是歷礦定銷售任務(wù)(**萬(wàn)噸)的一年，在這一年當(dāng)中***全體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作，圓滿完成實(shí)任務(wù)。作為銷售處一員，下面對(duì)個(gè)人20XX年工作總結(jié)和20XX年工作籌劃做如下匯報(bào)：一、20XX年工作總結(jié)1、銷量任務(wù)完成，銷量任務(wù)需要加勁。20XX年籌劃完成銷量**噸，實(shí)際完成銷量**噸，回款**萬(wàn)元，完成銷售、回款雙100%目標(biāo)，但個(gè)人銷量比籌劃銷量裁減**噸。⑴

*#*粒裁減理由。&&&市場(chǎng)銷量萎縮。⑵

…肥裁減理由。春季****市場(chǎng)由于種植布局調(diào)整，銷量裁減**噸，秋季回補(bǔ)有限；節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠，市場(chǎng)投放量裁減**噸。個(gè)人缺乏：假設(shè)產(chǎn)量能保證，可以增加銷量**噸，與實(shí)際所需銷量仍有**噸差距。銷量不能按籌劃

完成的主要理由為個(gè)人努力程度不夠，市場(chǎng)容量沒有得到有效拓展；不能有效遏制片面市場(chǎng)萎縮。2、根據(jù)實(shí)際處境開展市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)⑴

開發(fā)處境。鑒于**地區(qū)銷量逐年萎縮，今年**肥開發(fā)重點(diǎn)放在**地區(qū)的蔬菜種植大戶和探索**用戶?！书_發(fā)重點(diǎn)放在*復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。⑵

維護(hù)處境。今年做了周邊市場(chǎng)統(tǒng)一出庫(kù)價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商持續(xù)繳納保證金政策等工作操縱竄貨。個(gè)人缺乏：有時(shí)候跟經(jīng)銷商的溝通不實(shí)時(shí)，不能實(shí)時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問題；市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)力度不夠。3、竭盡全力搞好物流工作4、對(duì)內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作，對(duì)外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門。**團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成，又要抑制個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放、運(yùn)輸均衡難題。在20XX年的銷售工作中，大家開展廣度、深度和密度全方位合作，每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，彼此做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充，從大局啟程而不謀私利，共同想手段處理銷售工作中展現(xiàn)的

各種問題，最終保證了銷售任務(wù)的順?biāo)焱瓿?。在完?*內(nèi)任務(wù)的同時(shí)，隨時(shí)積極處理處長(zhǎng)臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)**部門的合作中，以合理、適合的方法溝通，維護(hù)了與各部門的良好合作關(guān)系，盡努力做到企業(yè)利潤(rùn)化。個(gè)人缺乏：在團(tuán)隊(duì)合作中付出的氣力較少，需要加倍努力；與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠，有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖；日常工作有時(shí)不夠?qū)Ｐ模慌c其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步提升。

5、合理處理好客戶關(guān)系在20XX年市場(chǎng)操作中，隨時(shí)給客戶供給需要的市場(chǎng)信息（非本公司重要信息）、低廉的物流等力所能及的扶助，實(shí)時(shí)處理了客戶建議，得志了客戶市場(chǎng)貨物需求，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。個(gè)人缺乏：銷售理論對(duì)比缺乏，對(duì)銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué)、有效分析和解決；對(duì)客戶的自我營(yíng)銷做的不到位，影響力小；工作目標(biāo)不夠明確，相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。

6、其它相關(guān)工作同步走信息在銷售中占有很重要的位置，內(nèi)部我們實(shí)時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量處境，對(duì)外部通過市場(chǎng)調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集

市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)品的各種處境，為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策供給了穩(wěn)當(dāng)?shù)膮⒖家罁?jù)。個(gè)人缺乏：相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致，信息分析手段缺乏，不能全方位供給銷售所需信息資料。二、20XX年工作籌劃20XX年籌劃生產(chǎn)**萬(wàn)噸。對(duì)于20XX年